三河市2025河北廊坊市三河市招聘12345市民服务热线人员35人笔试历年参考题库典型考点附带答案详解

[三河市]2025河北廊坊市三河市招聘12345市民服务热线人员35人笔试历年参考题库典型考点附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、12345热线工作人员在接听市民投诉时，首要遵循的原则是：A.快速挂断以节省时间B.耐心倾听并准确记录C.立即反驳市民观点D.转移话题缓解气氛2、下列哪项不属于12345热线受理范围？A.市政设施损坏报修B.紧急医疗救助请求C.噪音扰民投诉D.政策咨询解答3、处理市民重复投诉时，最恰当的做法是：A.告知已处理过，拒绝再次受理B.核实前期办理结果，做好解释沟通C.直接转交上级部门D.忽略该投诉记录4、“首问负责制”要求首位接待人员：A.仅负责记录，无需跟进B.对职责范围内事项负责到底C.将所有问题推给同事D.只回答自己知道的部分5、市民情绪激动时，工作人员应采取的沟通技巧是：A.提高音量压制对方B.保持冷静，共情安抚C.沉默不语等待其结束D.指责市民无理取闹6、关于个人信息保护，下列说法正确的是：A.可将市民电话随意告知他人B.仅限工作必要范围内使用市民信息C.下班后可讨论市民隐私案例D.无需对敏感信息进行脱敏处理7、下列词语中，没有错别字的一项是：A.按步就班B.再接再励C.迫不及待D.默守成规8、“绿水青山就是金山银山”体现的发展理念是：A.创新发展B.协调发展C.绿色发展D.开放发展9、逻辑推理：所有热心市民都支持环保，有些志愿者是热心市民。由此可推出：A.所有志愿者都支持环保B.有些志愿者支持环保C.所有支持环保的都是志愿者D.有些热心市民不是志愿者10、公文写作中，适用于向上级机关汇报工作、反映情况的文种是：A.请示B.报告C.通知D.函11、下列词语中，没有错别字的一组是：A.部署烦躁再接再厉B.脉搏寒喧墨守成规C.松弛凑和一筹莫展D.辐射坐阵变本加厉12、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一项是：

我们要______历史机遇，______发展难题，______民生福祉。A.把握破解增进B.抓住解决提高C.掌控克服改善D.利用处理提升13、下列句子中，成语使用恰当的一项是：A.他做事总是半途而废，这次也不例外，真是首当其冲。B.这篇文章观点新颖，论证严密，可谓不刊之论。C.面对困难，我们不能望其项背，而要迎难而上。D.他在演讲中夸夸其谈，赢得了观众的阵阵掌声。14、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次活动，使我深刻认识到团队合作的重要性。B.能否保持艰苦奋斗的作风，是干部健康成长的关键。C.为了防止这类事故不再发生，我们加强了安全管理。D.三河市近年来加大了对生态环境的保护力度，空气质量明显改善。15、“12345热线”作为政府联系群众的桥梁，其核心价值在于：A.替代所有行政部门职能B.提供全天候、一站式政务服务咨询与投诉受理C.仅负责记录市民电话内容D.直接对市民进行行政处罚16、在处理市民投诉时，工作人员应遵循的首要原则是：A.快速结案B.耐心倾听与共情C.推诿责任D.严厉批评市民17、根据《民法典》，自然人从出生时起到死亡时止，具有：A.民事权利能力B.民事行为能力C.刑事责任能力D.行政责任能力18、下列属于我国根本政治制度的是：A.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度B.民族区域自治制度C.人民代表大会制度D.基层群众自治制度19、在逻辑判断中，“所有S都是P”的矛盾命题是：A.所有S都不是PB.有的S是PC.有的S不是PD.某个S不是P20、下列关于职业道德的说法，正确的是：A.职业道德只约束行业内部人员B.爱岗敬业是职业道德的核心C.办事公道意味着对所有客户一视同仁，不讲原则D.奉献社会是职业道德的最高境界21、下列词语中，没有错别字的一组是：A.部署精兵简政迫不及待B.辐射惹事生非既往不咎C.宣泄再接再励墨守成规D.寒暄一愁莫展走投无路22、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一项是：

面对复杂的国际形势，我们要保持战略______，坚定发展信心，不被一时的困难所______。A.定力干扰B.毅力打扰C.耐力扰乱D.能力影响23、下列句子中，加点成语使用恰当的一项是：A.他说话总是夸夸其谈，让人听了很不舒服。B.这座博物馆里的展品琳琅满目，让人目不暇接。C.为了完成项目，大家处心积虑地工作了一个月。D.他的演讲绘声绘色，赢得了观众的阵阵掌声。24、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次活动，使我深刻认识到团队合作的重要性。B.能否提高学习成绩，关键在于是否刻苦努力。C.为了防止这类事故不再发生，我们加强了安全管理。D.他是多少个死难者中幸免的一个。25、下列关于公文格式的说法，正确的是：A.公文标题由发文机关名称、事由和文种组成B.发文字号由年份、发文顺序号组成C.公文正文一般用3号仿宋体字D.附件说明位于正文之后、落款之前26、“己所不欲，勿施于人”出自哪部经典？A.《孟子》B.《论语》C.《大学》D.《中庸》27、下列历史事件按时间先后顺序排列正确的是：

①赤壁之战②淝水之战③官渡之战④长平之战A.④③①②B.③①④②C.④①③②D.③④①②28、下列哪项不属于我国公民的基本义务？A.维护国家统一和民族团结B.遵守宪法和法律C.依法纳税D.参加志愿服务29、在Word文档中，若要快速选中整篇文档，使用的快捷键是：A.Ctrl+AB.Ctrl+CC.Ctrl+VD.Ctrl+Z30、下列哪种行为体现了职业道德中的“爱岗敬业”？A.工作时间处理私人事务B.对工作敷衍塞责，得过且过C.精益求精，不断提升业务能力D.泄露公司商业机密31、下列词语中，没有错别字的一项是：A.部署B.必竟C.渲泄D.寒喧32、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

面对突发公共事件，政府需要______应对，及时发布权威信息，以______公众恐慌情绪。A.冷静消除B.沉着平息C.镇定抑制D.沉稳缓解33、下列句子中，标点符号使用正确的一项是：A.这次会议主要讨论了三个问题：一是如何提高效率？二是如何降低成本？三是如何提升质量？B.“你什么时候去北京？”他问，“打算住几天？”C.这里的山啊，水啊，树啊，草啊，都是我从小就熟悉的。D.我们要学习雷锋同志那种助人为乐、无私奉献的精神。34、下列成语使用恰当的一项是：A.他在工作中总是首当其冲，承担了最艰巨的任务。B.这篇文章观点新颖，论证严密，堪称不刊之论。C.听到这个好消息，大家弹冠相庆，高兴极了。D.他对这个问题的看法真是管窥蠡测，非常深刻。35、下列关于公文写作的说法，错误的是：A.请示应当一文一事B.报告可以在事后行文C.函适用于不相隶属机关之间商洽工作D.通知只能用于下行文36、下列法律常识中，说法正确的是：A.不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人B.结婚年龄，男不得早于二十周岁，女不得早于十八周岁C.醉酒的人犯罪，可以从轻或者减轻处罚D.正当防卫超过必要限度造成重大损害的，不负刑事责任37、下列哪项不属于职业道德的基本规范？A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.追求利润38、下列关于计算机基础知识的说法，错误的是：A.CPU是计算机的核心部件B.RAM中的数据断电后会丢失C.硬盘属于外部存储器D.操作系统属于应用软件39、下列诗句与作者对应错误的是：A.海内存知己，天涯若比邻——王勃B.会当凌绝顶，一览众山小——杜甫C.采菊东篱下，悠然见南山——陶渊明D.天生我材必有用，千金散尽还复来——白居易40、下列词语中，没有错别字的一项是：A.部署烦躁一愁莫展B.震撼辐射迫不及待C.松弛针贬墨守成规D.竣工寒喧走头无路41、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

随着科技的发展，人工智能正在______传统行业，这不仅改变了生产方式，也______了新的商业模式。A.渗透催生B.侵蚀导致C.介入引发D.冲击创造42、下列句子中，成语使用恰当的一项是：A.他做事总是半途而废，真是首鼠两端。B.这篇论文观点新颖，论证严密，可谓不刊之论。C.他在台上夸夸其谈，赢得了观众的阵阵掌声。D.面对困难，我们要处心积虑地寻找解决办法。43、下列各句中，没有语病的一句是：A.通过这次活动，使我深刻认识到团队合作的重要性。B.能否保持良好的心态，是考试成功的关键。C.我们要防止此类事故不再发生。D.博物馆展出了几千年前刚出土的文物。44、“三河市”位于河北省廊坊市，其地理位置紧邻北京。下列关于京津冀协同发展的说法，错误的是：A.核心是有序疏解北京非首都功能B.目标是打造世界级城市群C.重点是生态环境联防联控D.基础是三地经济总量完全一致45、12345市民服务热线遵循“接诉即办”原则。下列哪项不属于该机制的核心要求？A.快速响应B.高效办理C.及时反馈D.无限期拖延46、在沟通技巧中，倾听不仅是听到声音，更是理解对方意图。下列哪项属于积极倾听的表现？A.频繁打断对方发言B.眼神游离，查看手机C.适时点头并给予回应D.急于表达自己的观点47、根据《中华人民共和国民法典》，自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。这体现了民事权利能力的：A.差异性B.平等性C.暂时性D.限制性48、在处理市民投诉时，工作人员应保持情绪稳定。下列哪种情绪调节方法是不恰当的？A.深呼吸放松B.换位思考C.当场发泄不满D.暂停片刻冷静49、下列词语中，没有错别字的一组是：A.寒暄竣工迫不及待B.辐射凑合一愁莫展C.脉搏震撼再接再励D.坐落针砭默守成规50、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一项是：

面对复杂的国际形势，我们要保持战略______，既要看到挑战，也要把握机遇，以______的姿态应对各种风险。A.定力从容B.耐力镇定C.毅力沉着D.魄力冷静

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】12345热线的核心职能是受理群众诉求。工作人员应保持专业、耐心的态度，首要任务是完整、准确地倾听并记录市民反映的问题，确保信息无误，以便后续转办和处理。快速挂断、反驳或转移话题均违背服务宗旨，易引发矛盾。故选B。2.【参考答案】B【解析】12345热线主要受理非紧急类的政务咨询、投诉、建议等。紧急医疗救助属于生命危急情况，应直接拨打120急救电话或110报警电话，以确保救援时效。其他选项均为典型的非紧急政务服务范畴。故选B。3.【参考答案】B【解析】面对重复投诉，工作人员需先查询历史工单，核实前期办理情况及反馈结果。若问题未解决，应督促相关部门加快进度；若已办结但市民不满意，需耐心做好政策解释和情绪疏导工作，而非简单拒绝或忽略。故选B。4.【参考答案】B【解析】首问负责制是指首位接受询问的工作人员，无论是否属于本职范围，都需负责引导、协调或办理，直至事项得到妥善解决或明确移交，严禁推诿扯皮。这体现了服务型政府的责任担当。故选B。5.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的市民，工作人员应保持职业素养，通过共情理解市民焦急心情，使用温和语言进行安抚，待其情绪平稳后再切入问题解决。对抗、沉默或指责只会激化矛盾，不利于问题解决。故选B。6.【参考答案】B【解析】12345工作人员接触大量市民隐私，必须严格遵守保密规定。市民个人信息仅限用于工单处理和回访等工作必要环节，严禁泄露、滥用或在非工作场合讨论，以保障公民隐私权。故选B。7.【参考答案】C【解析】A项应为“按部就班”；B项应为“再接再厉”；D项应为“墨守成规”。C项“迫不及待”书写正确，形容急迫得不能再等待。本题考查常见成语字形辨析，需日常积累。故选C。8.【参考答案】C【解析】“绿水青山就是金山银山”强调生态环境保护与经济发展的统一，主张尊重自然、顺应自然、保护自然，这正是绿色发展理念的核心内涵，旨在实现人与自然和谐共生。故选C。9.【参考答案】B【解析】根据三段论推理，“有些志愿者是热心市民”且“所有热心市民都支持环保”，则这部分作为热心市民的志愿者必然支持环保，即“有些志愿者支持环保”。A、C项范围扩大，D项无法从题干必然推出。故选B。10.【参考答案】B【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。请示适用于请求指示、批准；通知适用于发布、传达要求；函适用于不相隶属机关之间商洽工作。故选B。11.【参考答案】A【解析】B项“寒喧”应为“寒暄”，指见面时谈天气冷暖之类的应酬话；C项“凑和”应为“凑合”，意为将就、拼凑；D项“坐阵”应为“坐镇”，指官长亲自在某地镇守。A项书写均正确。本题考查常见易错字形，需结合词义辨析记忆。12.【参考答案】A【解析】“把握机遇”为固定搭配；“破解难题”比“解决”更具主动性和深度，符合公文语境；“增进福祉”是规范的政治术语搭配。“抓住”较口语，“掌控”语意过重，“利用”含贬义或中性，不如“把握”积极。故选A。13.【参考答案】B【解析】A项“首当其冲”比喻最先受到攻击或遭到灾难，误用为“首先”；C项“望其项背”多用于否定句，表示赶不上，此处语境不符；D项“夸夸其谈”含贬义，与“赢得掌声”矛盾。B项“不刊之论”指不可磨灭的言论，使用正确。14.【参考答案】D【解析】A项缺主语，删去“通过”或“使”；B项两面对一面，“能否”对应“关键”不当，应删去“能否”或在“健康”前加“是否”；C项否定失当，“防止”与“不再”双重否定表肯定，应删去“不”。D项表述清晰，无语病。15.【参考答案】B【解析】12345热线定位为非紧急政务服务热线，主要功能是咨询、求助、投诉和建议的受理与转办，实现“接诉即办”。它不替代行政职能，无处罚权，也不仅是记录，而是协调督办。B项准确概括了其服务属性。16.【参考答案】B【解析】热线工作本质是群众工作，首要原则是以人为本。耐心倾听能缓解市民情绪，共情能建立信任，有助于准确理解诉求并解决问题。快速结案若忽视质量则违背初衷，推诿和批评严重违反服务规范。故选B。17.【参考答案】A【解析】《民法典》第十三条规定，自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。民事行为能力受年龄和精神状况影响，并非生来具备。刑事和行政责任能力亦有特定条件。故选A。18.【参考答案】C【解析】人民代表大会制度是我国的根本政治制度。A、B、D项均为我国的基本政治制度。根本政治制度决定国家性质和政权组织形式，基本政治制度是其重要补充。此考点常混淆，需明确区分“根本”与“基本”。19.【参考答案】C【解析】直言命题中，“所有S都是P”（全称肯定）的矛盾命题是“有的S不是P”（特称否定）。二者必有一真一假。A项是反对关系，B项是从属关系，D项虽可推出矛盾但不如C项标准。逻辑推理需掌握对当关系。20.【参考答案】D【解析】A项错误，职业道德也影响社会风气；B项错误，为人民服务是核心，爱岗敬业是基础；C项错误，办事公道需在坚持原则基础上公平对待；D项正确，奉献社会体现了职业活动的社会价值，是最高层次要求。21.【参考答案】A【解析】B项“惹事生非”应为“惹是生非”；C项“再接再励”应为“再接再厉”；D项“一愁莫展”应为“一筹莫展”。A项书写全部正确。本题考查常见成语及词语的规范写法，需重点记忆易混淆字形。22.【参考答案】A【解析】第一空，“战略定力”为固定搭配，指在复杂局面中保持冷静和坚定的意志；“毅力”侧重坚持，“耐力”侧重持久，“能力”侧重本领，均不如“定力”贴切。第二空，“干扰”指扰乱、妨碍，符合语境中不被困难阻碍之意；“打扰”多用于人际交往；“扰乱”程度过重；“影响”中性词，力度不足。故选A。23.【参考答案】B【解析】A项“夸夸其谈”含贬义，形容说话浮夸不切实际，若语境仅为描述说话多且令人不适，用“滔滔不绝”更中性，但此处主要看其他选项。B项“琳琅满目”形容美好的事物很多，符合博物馆展品多的语境，使用正确。C项“处心积虑”含贬义，指千方百计地盘算（坏事），不能用于褒义的工作场景。D项“绘声绘色”形容叙述或描写生动逼真，通常用于讲故事或描述情景，修饰“演讲”略显不当，常用“精彩绝伦”或“引人入胜”。综合比较，B项最为恰当。24.【参考答案】B【解析】A项缺主语，删去“通过”或“使”；C项否定失当，“防止”与“不再”双重否定表肯定，应改为“防止这类事故再次发生”；D项逻辑错误，“死难者”已死亡，不可能“幸免”，应改为“他是多少遇难者中唯一幸免的人”或类似表述。B项两面对两面，前后对应得当，无语病。25.【参考答案】C【解析】A项错误，公文标题可由发文机关、事由、文种组成，也可省略发文机关或事由，并非必须三者齐全；B项错误，发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成；C项正确，《党政机关公文格式》规定正文一般用3号仿宋体字；D项错误，附件说明位于正文下空一行左空二字编排，而非落款之前（落款在正文或附件说明之后）。26.【参考答案】B【解析】“己所不欲，勿施于人”出自《论语·颜渊》，是孔子关于“仁”的重要论述，意为自己不愿意承受的事情，也不要强加给别人。这是儒家伦理思想的核心之一。《孟子》主张性善论，《大学》讲修身齐家治国平天下，《中庸》讲中和之道。故正确答案为B。27.【参考答案】A【解析】④长平之战发生在战国时期（公元前260年）；③官渡之战发生在东汉末年（公元200年）；①赤壁之战发生在东汉末年（公元208年）；②淝水之战发生在东晋时期（公元383年）。按时间先后排序为：长平之战→官渡之战→赤壁之战→淝水之战，即④③①②。故选A。28.【参考答案】D【解析】根据《中华人民共和国宪法》，公民的基本义务包括：维护国家统一和民族团结（A项）；遵守宪法和法律（B项）；依法纳税（C项）；服兵役等。参加志愿服务属于道德倡导和社会公益行为，并非宪法规定的强制性基本义务。故D项不属于基本义务。29.【参考答案】A【解析】Ctrl+A是全选（SelectAll）的快捷键；Ctrl+C是复制；Ctrl+V是粘贴；Ctrl+Z是撤销。本题考查计算机基础操作常识，需熟练掌握常用办公软件快捷键。30.【参考答案】C【解析】爱岗敬业要求从业者热爱自己的工作岗位，尊重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责。A项违反工作纪律；B项缺乏责任心；D项违反保密义务和法律。C项“精益求精，不断提升业务能力”体现了对工作的专注和进取，符合爱岗敬业的要求。31.【参考答案】A【解析】B项“必竟”应为“毕竟”，意为终归、到底；C项“渲泄”应为“宣泄”，指舒散、吐露心中的积郁；D项“寒喧”应为“寒暄”，指见面时谈天气冷暖之类的应酬话。只有A项书写完全正确，故选A。32.【参考答案】B【解析】第一空，“沉着”侧重形容人在紧急情况下不慌不乱，符合语境；“冷静”多指人少而静或头脑清醒；“镇定”强调遇到紧急情况不慌乱；“沉稳”侧重性格稳重。第二空，“平息”常与“风波”、“情绪”搭配，指使平静下来；“消除”程度过重，恐慌难以完全消除；“抑制”侧重压制；“缓解”侧重减轻。综合来看，“沉着应对”和“平息恐慌”搭配最为得当，故选B。33.【参考答案】D【解析】A项中“一是……”等是陈述语气，非疑问句，问号应改为逗号；B项中间插入语“他问”后应用逗号，且前后引号内内容连贯，此处用法无误，但通常前句问号保留，后句若为连续发问也可，但更规范的是看语境，此处B项其实也常见，但对比D项，D项无任何争议。C项并列词语作主语，中间应用顿号而非逗号。D项顿号使用正确，表示并列短语。注：B项在部分规范中视为正确，但C项错误明显，A项错误明显。若单选最优，D项绝对正确。实际上B项也是正确的直接引语格式。重新审视：A错在问号；C错在逗号应为顿号；B项正确；D项正确。题目若有唯一解，通常考查细微差别。在此题境下，D项最为稳妥无争议。若B项被视为正确，则需看具体命题倾向。一般公考中，C项错误典型，A项错误典型。B项“他问”后用逗号连接后半句引语是正确的。D项也是正确的。此题可能存在双解，但根据常规考点，D项展示的是并列短语间的顿号，极为基础且正确。

*修正解析*：A项非疑问句用问号错误；C项并列主语间应用顿号；B项正确；D项正确。若必须选一个，通常D项考察点更基础。但在标准语法中B和D均对。此处假设题目设计D为最佳，因B项有时会被误判（尽管它是对的）。让我们换一个更清晰的题。

*替换题*：

【题干】下列各句中，没有语病的一句是：

【选项】A.通过这次培训，使我提高了业务能力。

B.能否保持乐观心态，是成功的关键。

C.为了防止这类事故不再发生，我们采取了措施。

D.这本书的内容丰富，插图精美，深受读者喜爱。

【参考答案】D

【解析】A项缺主语，删去“通过”或“使”；B项两面对一面，“能否”对应“是成功的关键”不当，应改为“保持乐观心态，是成功的关键”；C项否定失当，“防止”与“不再”双重否定表肯定，违背原意，应删去“不”；D项主谓搭配得当，无语病，故选D。34.【参考答案】B【解析】A项“首当其冲”比喻最先受到攻击或遭到灾难，误用为“首先承担任务”；B项“不刊之论”指不能改动或不可磨灭的言论，形容文章或言辞精准得当，使用正确；C项“弹冠相庆”指官场中一人当了官或升了官，同伙就互相庆贺将有官可做，含贬义，此处褒义误用；D项“管窥蠡测”比喻对事物的观察和了解很狭窄片面，含贬义，与“深刻”矛盾，故选B。35.【参考答案】D【解析】A项正确，《党政机关公文处理工作条例》规定请示应当一文一事；B项正确，报告可用于汇报工作、反映情况，多在事后或事中行文；C项正确，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题等；D项错误，通知主要用于下行文，但也常用于平行文，如告知性通知发给不相隶属单位，并非“只能”用于下行文，故选D。36.【参考答案】A【解析】A项正确，《民法典》规定不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人；B项错误，法定婚龄男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁；C项错误，醉酒的人犯罪，应当负刑事责任，不从轻；D项错误，正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚，故选A。37.【参考答案】D【解析】《公民道德建设实施纲要》指出，职业道德的主要内容包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。“追求利润”是企业经营的目标之一，但不是职业道德的基本规范，甚至可能与职业道德冲突，故选D。38.【参考答案】D【解析】A项正确，CPU（中央处理器）是计算机运算和控制核心；B项正确，RAM（随机存取存储器）是易失性存储器，断电数据丢失；C项正确，硬盘、U盘等属于外存；D项错误，操作系统（如Windows、Linux）属于系统软件，而非应用软件（如Word、微信），故选D。39.【参考答案】D【解析】A项出自王勃《送杜少府之任蜀州》，正确；B项出自杜甫《望岳》，正确；C项出自陶渊明《饮酒·其五》，正确；D项“天生我材必有用，千金散尽还复来”出自李白《将进酒》，而非白居易，对应错误，故选D。40.【参考答案】B【解析】A项“一愁莫展”应为“一筹莫展”，指一点计策也施展不出；C项“针贬”应为“针砭”，比喻指出错误，劝人改正；D项“寒喧”应为“寒暄”，指见面时谈天气冷暖之类的应酬话，“走头无路”应为“走投无路”。B项书写全部正确。本题考查常见易错字形，需结合词义记忆。41.【参考答案】A【解析】第一空，“渗透”比喻一种事物逐渐进入到其他方面，符合AI融入传统行业的语境；“侵蚀”含贬义，排除；“介入”和“冲击”语意过重或不准。第二空，“催生”指促使产生，常搭配新事物、新模式，符合语境；“导致”多接不良后果；“引发”侧重引起反应；“创造”主体通常为人。故选A。42.【参考答案】B【解析】A项“首鼠两端”形容迟疑不决或动摇不定，与“半途而废”不符；B项“不刊之论”比喻不能改动或不可磨灭的言论，使用正确；C项“夸