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文档简介
荆门南收费站开通协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:荆门市交通投资集团有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:湖北省荆门市掇刀区天鹅路9号。
甲方法定代表人/负责人:张明(职务:董事长)。
甲方联系方式:400-1234-5678。
甲方是一家在湖北省内具有重要影响力的国有交通投资企业,主要负责荆门市域内高速公路、桥梁、隧道等交通基础设施的投资、建设与运营管理。基于甲方在交通领域的专业能力和资源优势,以及为优化荆门地区交通网络、提升区域物流效率的战略需求,甲方拟通过本次合作,引入专业化的收费站运营服务,以实现荆门南收费站的规范化、高效化运营。
荆门南收费站位于荆门市区南部,是连接荆门城区与周边县市的重要交通节点。该收费站的建设于2018年完成,但由于运营管理团队缺乏专业化服务,导致收费站通行效率不高、服务体验有待提升。为解决上述问题,甲方经多方考察与评估,决定委托具备丰富收费站运营经验的乙方向甲方提供专业化服务,并签订本协议以明确双方权利义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:中国交通科技有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:北京市朝阳区建国路88号。
乙方法定代表人/负责人:李强(职务:总经理)。
乙方联系方式:010-8765-4321。
乙方是一家专注于交通基础设施运营管理的高科技企业,成立于2005年,总部位于北京。乙方拥有多项收费站智能化改造、运营管理及服务提升方面的技术专利和成熟经验,曾先后为国内多个省份的高速公路提供过类似服务,并在提升收费站通行效率、降低运营成本、优化旅客服务体验等方面取得了显著成效。
为拓展荆门市场,乙方经综合评估后,决定与甲方合作,以充分发挥自身在收费站运营管理领域的专业优势,为荆门南收费站提供全面的服务,助力甲方提升运营管理水平。基于双方的良好合作基础和共同目标,乙方同意按照本协议约定,向甲方提供荆门南收费站的运营管理服务。
协议简介:
本协议的签订基于甲乙双方在交通基础设施运营管理领域的互补优势及合作意愿。甲方作为荆门南收费站的业主,希望通过引入乙方的专业化运营服务,提升收费站的通行效率、服务质量和经济效益;乙方作为专业的收费站运营管理服务商,希望通过本次合作,在荆门市场建立品牌影响力,并积累更多类似项目经验。双方经友好协商,达成一致,特签订本协议,以规范合作行为,明确双方权利义务,确保合作顺利进行。本协议的履行将有助于提升荆门南收费站的运营水平,促进区域交通网络的优化,同时为双方带来长期稳定的合作收益。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在荆门南收费站运营管理合作中的权利与义务,确保乙方能够依据本协议约定,为甲方提供专业化、规范化的收费站运营管理服务,提升荆门南收费站的运营效率、服务质量和经济效益。本协议范围涵盖荆门南收费站的日常运营管理、设施设备维护、人员管理、通行费收缴、数据分析、客户服务、安全生产管理以及相关行政事务处理等全部运营管理事务。具体内容包括但不限于:收费站现场的管理与调度、收费设备的操作与维护、收费人员的培训与管理、通行车辆的收费服务、票款结算与核对、运营数据的统计分析、突发事件的处理与报告、以及符合国家和地方相关法律法规的安全生产管理要求等。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)"收费站":指位于荆门市区南部,由甲方投资建设并拥有的用于对通行车辆收取费用的交通基础设施,具体包括收费广场、收费亭、配套监控设施及相关的软件系统。
(2)"运营管理服务":指乙方根据本协议约定,为甲方提供的涵盖荆门南收费站日常运营各个环节的专业化服务,包括但不限于现场管理、设备维护、人员管理、收费服务、数据分析、安全管理等。
(3)"服务期限":指本协议约定的乙方提供运营管理服务的起始日期和终止日期。
(4)"运营指标":指本协议约定的衡量收费站运营效率和服务质量的关键指标,如通行效率、收费准确率、客户满意度等。
(5)"安全生产":指在收费站运营管理过程中,为保障人员、设备和设施的安全而采取的各项措施和管理要求。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及国家相关法律法规、行业标准,全面履行运营管理服务义务,并有权对乙方的服务过程和结果进行监督、检查和评估。
(2)甲方有权获得荆门南收费站运营管理相关的全部数据和信息,包括但不限于通行数据、收费数据、设备运行数据、财务数据等,以评估运营效果和进行决策。
(3)甲方有权要求乙方定期提交运营报告,内容包括但不限于运营指标完成情况、安全生产情况、设备维护情况、人员管理情况、财务报表等,乙方应按照甲方要求的时间和格式提供真实、准确、完整的报告。
(4)甲方应按照本协议约定,向乙方支付运营管理服务费用,并确保支付方式、时间和金额符合协议规定。
(5)甲方应提供必要的支持和配合,包括但不限于提供收费站相关设施设备的初始资料、协调相关部门(如交警、路政等)与乙方的沟通、为乙方人员提供必要的办公和生活条件等,以保障乙方顺利开展运营管理工作。
(6)甲方应确保所提供的收费站相关设施设备符合国家安全标准,并承担因设施设备本身质量问题导致的故障或事故的责任。
(7)甲方应负责办理与收费站运营管理相关的政府审批、许可等手续,并承担相关费用。
(8)甲方应与乙方共同制定应急预案,并定期组织应急演练,以应对可能发生的突发事件。
(9)甲方应保障乙方的运营管理团队在收费站内享有必要的通行和作业权限。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定,获得荆门南收费站的运营管理权,并有权使用收费站的设施设备开展运营管理工作。
(2)乙方应组建专业的运营管理团队,配备合格的收费人员、技术人员和管理人员,并确保所有人员具备相应的资质和经验,能够胜任相关工作。
(3)乙方应制定详细的运营管理制度和操作规程,包括但不限于收费操作规程、设备维护规程、安全管理规程、人员行为规范、客户服务标准等,并确保所有人员严格遵守。
(4)乙方应负责荆门南收费站的日常运营管理,包括收费广场的秩序维护、收费亭的操作管理、通行车辆的引导与疏导、异常情况的处理等,确保收费站运营高效、有序。
(5)乙方应负责收费站所有收费设备的日常检查、保养和维修,确保设备的正常运行和收费的准确性。对于需要专业维修或升级的设备,乙方应及时报备甲方并组织维修,相关费用按照本协议约定承担。
(6)乙方应建立完善的票款管理和结算制度,确保收费数据的准确性和票款的及时、安全结算。乙方应定期与甲方核对票款数据,并按照约定时间提交财务报表。
(7)乙方应负责运营数据的收集、整理和分析,定期向甲方提交运营报告,报告内容应包括本协议定义的运营指标完成情况、安全生产情况、设备运行情况、人员管理情况、客户反馈等,并接受甲方的监督检查。
(8)乙方应建立完善的安全生产管理体系,制定安全生产责任制,定期开展安全检查和隐患排查,组织安全生产培训和应急演练,确保收费站运营过程中的安全。
(9)乙方应负责处理收费站的日常客户服务事务,包括解答司机咨询、处理收费纠纷、提供便民服务等,并努力提升客户满意度。
(10)乙方应遵守国家及地方有关环境保护、节能减排等方面的法律法规,在运营管理过程中采取有效措施,降低环境污染。
(11)乙方应配合甲方及相关部门(如交警、路政、税务等)的工作,及时处理涉及收费站运营的各类事务。
(12)乙方在运营管理过程中产生的所有费用,包括但不限于人员工资、设备维修费、物料消耗费、税费等,均应按照本协议约定由甲方承担或乙方承担,并应保持良好的财务记录,以备甲方核查。
(13)乙方应确保其提供的运营管理服务不侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、名誉权等,如因此发生纠纷,由乙方承担全部责任。
(14)乙方应保障甲方在收费站内的相关权益,包括但不限于广告位的使用权、休息场所的使用权等,未经甲方同意,不得擅自改变或利用。
(15)乙方应在服务期限届满或本协议终止时,将收费站的所有设施设备、运营资料、财务资料等完好地交还甲方,并配合完成交接手续。
第四条价格与支付条件
甲方同意根据乙方提供的荆门南收费站运营管理服务内容,向乙方支付运营管理服务费用。服务费用采用固定总价方式结算,具体金额为人民币壹仟万元整(¥10,000,000.00),服务期限为自本协议生效之日起三年,自2025年1月1日起至2027年12月31日止。
支付方式:甲方应于每年度结束后三十日内,根据乙方提交的经甲方审核确认的运营管理服务费用结算清单,通过银行转账方式将当年度的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:中国交通科技有限公司
开户银行:中国工商银行北京市朝阳区支行
银行账号:6222020100123456789
支付时间:首期款项(人民币伍佰万元整,¥5,000,000.00)应于本协议生效之日起十五日内支付;其余款项(人民币伍佰万元整,¥5,000,000.00)应于2025年12月31日前支付。后续年度的服务费用应于次年度结束后三十日内支付。
乙方应在收到款项后向甲方开具等额增值税专用发票。如甲方因故未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之零点五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过当期应付未付金额的百分之十。
第五条履行期限
本协议的服务期限为三年,自2025年1月1日起至2027年12月31日止。服务期限届满前三个月,如双方均有意继续合作,可另行协商签订续期协议。
乙方应自本协议生效之日起七日内完成荆门南收费站运营管理团队的组建和初期培训工作,并正式开始提供运营管理服务。甲方应在本协议生效之日起十日内向乙方提供收费站相关设施设备的完整资料,并完成必要的交接手续。
协议期限内,任何一方均不得单方面解除本协议,如确需解除,应提前六个月书面通知对方,并经对方书面同意。协议解除后,乙方应在本协议约定的服务期限届满时或解除时,将收费站的所有设施设备、运营资料、财务资料等完好地交还甲方,并配合完成交接手续。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之零点五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过当期应付未付金额的百分之十。逾期超过三十日,乙方有权暂停提供运营管理服务,直至甲方付清全部款项及违约金。
(2)甲方未按本协议第三条第(5)款约定提供必要支持和配合,导致乙方无法正常开展运营管理工作的,甲方应承担由此给乙方造成的直接经济损失,包括但不限于人员工资、设备租赁费等,且乙方有权要求甲方赔偿不超过人民币壹佰万元的损失。
(3)甲方提前解除本协议的,应向乙方支付相当于一年服务费用(人民币叁佰叁拾叁万叁仟叁佰叁拾叁元叁角叁分,¥3,333,333.33)的违约金,并承担乙方已投入的运营管理成本。若违约金不足以弥补乙方损失的,甲方应补足差额。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本协议第三条第(3)款约定提交运营报告或报告内容虚假、不完整的,甲方有权要求乙方限期补正,并每逾期一日向甲方支付相当于当期服务费用千分之零点五的违约金。逾期超过三十日,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于人民币壹佰万元的违约金。
(2)乙方未按本协议第三条第(4)款约定履行安全生产管理义务,导致发生安全生产事故的,乙方应承担全部责任,包括但不限于事故救援费用、第三方赔偿、行政处罚等,且甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿全部经济损失。
(3)乙方在运营管理过程中出现重大服务失误(如收费错误率超过千分之五、客户投诉率超过百分之五等),经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于人民币伍佰万元的违约金。
(4)乙方未按本协议第三条第(15)款约定交还收费站设施设备或运营资料的,每逾期一日,应向甲方支付相当于当期服务费用千分之零点五的违约金,且甲方有权委托第三方代为处置,费用由乙方承担。
(5)乙方擅自将本协议项下的运营管理服务转让给第三方,或未经甲方同意擅自改变服务内容,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于人民币壹仟万元的违约金。
3.违约金上限:本协议项下的各项违约金累计不超过人民币壹仟万元。若一方违约行为导致协议目的无法实现,守约方有权要求解除协议并要求赔偿全部损失,赔偿金额以实际损失为限。双方在履行本协议过程中,因不可抗力导致部分或全部条款无法履行的,不承担违约责任,但应及时通知对方并采取补救措施,减少损失。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、罢工、政府行为(如法律、政策变更、征收、征用等)、流行病疫情等。
2.通知与证明:发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,说明事件情况、影响范围及预计持续时间,并随附相关证明材料(如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等)。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否暂停履行、部分履行或终止本协议。
3.责任免除:因不可抗力导致本协议部分或全部条款无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行本协议。若不可抗力持续时间超过六十日,双方均有权书面通知对方终止本协议,双方互不承担违约责任,但应就协议履行情况及损失进行结算。因不可抗力导致的直接经济损失,由双方各自承担。
第八条争议解决
1.协商:双方因本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后三十日内进行,若双方在三十日内未能达成一致,可进入下一争议解决程序。
2.调解:协商不成的,双方可共同委托中国国际贸易促进委员会(CIETAC)或湖北省合同仲裁委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合理原则,调解协议经双方签署后具有约束力。
3.仲裁:调解不成的或双方未进行调解,任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
4.诉讼:除上述仲裁外,双方均不得就本协议项下的争议向任何法院提起诉讼。仲裁程序启动后,任何法院对本案均无管辖权。
5.证据:双方应保存与争议相关的全部证据材料,并在争议解决程序中提供。仲裁庭或法院可根据需要自行收集证据,但双方应予以配合。
6.法律适用:争议解决应适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。
第九条其他条款
1.通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的,送达当日视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后第七日视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功当日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.分项履行:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效,双方应协商替换为内容最接近的有效条款。
4.保密:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。但法律法规要求披露或政府部门强制要求披露的
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