帮扶协议书履行情况回头看

帮扶协议书履行情况回头看1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理有限公司

乙方地址：中国上海市静安区XX街XX号XX广场8层

乙方法定代表人/负责人：李华

乙方联系方式/p>

协议简介：

甲乙双方于XXXX年XX月XX日签署《帮扶协议书》（以下简称“原协议”），约定甲方委托乙方提供商业地产运营管理及帮扶服务，期限为三年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。原协议旨在通过乙方的专业服务，帮助甲方提升旗下商业地产的经营效益及市场竞争力，具体帮扶内容包括但不限于市场分析、客户引流、商户管理、营销策划及运营优化等。基于原协议的履行情况，双方现对协议执行效果进行阶段性回顾与评估，旨在明确后续合作方向及责任划分，确保双方权益得到充分保障。

本协议的签订背景源于甲方旗下XX商业广场在运营过程中面临的诸多挑战，包括周边市场竞争加剧、商户入驻率不足、消费者粘性较弱等问题。为解决上述问题，甲方经多方考察后选择乙方作为帮扶服务方，依托乙方的行业经验及资源优势，共同推动商业广场的转型升级。乙方在原协议履行期间，已按照约定开展市场调研、制定运营方案、组织营销活动等工作，并取得一定成效。然而，为进一步优化帮扶效果，双方决定通过本次“回头看”机制，对原协议的执行情况进行全面复盘，确保帮扶措施精准落地，并明确后续改进方向。

原协议的履行涉及多个关键环节，包括但不限于乙方提供的市场分析报告、运营管理方案、营销活动执行及效果评估等。通过本次回顾，双方将重点核查乙方是否按时完成既定帮扶任务，甲方的实际需求是否得到有效满足，以及双方在合作过程中是否存在争议或分歧。具体核查内容包括：

1.乙方提交的市场分析报告是否准确反映商业广场的运营现状及潜在问题；

2.乙方的运营管理方案是否具备可操作性，且符合甲方的战略目标；

3.营销活动的执行效果是否达到预期，消费者及商户的反馈是否积极；

4.双方在合作过程中是否严格遵守原协议条款，是否存在违约行为。

-确认原协议的帮扶效果，评估乙方服务的实际价值；

-识别合作中的不足之处，制定改进措施以优化后续服务；

-明确双方的权利义务，避免因责任界定不清引发争议；

-为原协议的续签或调整提供依据，确保长期合作的有效性。

本次回顾将作为双方后续合作的重要参考，若核查结果确认乙方服务未达预期，双方可协商调整帮扶方案或解除原协议；若帮扶效果显著，则可进一步深化合作，共同推动商业广场的可持续发展。双方均确认，本次回顾仅针对原协议的履行情况，不涉及其他第三方利益或法律纠纷。通过透明、公正的核查程序，双方将确保合作关系的稳定性和可持续性，为后续的帮扶工作奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于对原《帮扶协议书》（以下简称“原协议”）的履行情况进行全面回顾与评估，旨在核实乙方在协议期内提供帮扶服务的实际效果，明确双方在合作过程中各自的权利与义务，识别存在的问题并提出改进措施，为后续合作关系的优化或调整提供客观依据。回顾范围涵盖原协议约定的所有帮扶内容，包括但不限于市场分析、运营策略制定与执行、营销活动策划与实施、商户关系维护、消费者满意度提升等。具体核查内容包括乙方提交的服务成果、甲方对服务效果的反馈、原协议条款的遵守情况以及合作过程中产生的争议等。通过本次“回头看”工作，双方期望能够总结经验，巩固成果，弥补不足，确保帮扶目标的有效达成，并为未来的长期合作奠定更加稳固的基础。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：“原协议”指甲乙双方于XXXX年XX月XX日签署的关于商业地产运营管理的帮扶协议；“帮扶服务”指乙方根据原协议约定向甲方提供的市场分析、运营管理、营销策划及客户服务等方面的支持；“服务成果”指乙方在帮扶服务期间完成的工作报告、数据分析、活动方案及执行记录等；“运营指标”指衡量商业广场经营状况的关键数据，包括但不限于商户入驻率、客流量、销售额、消费者满意度等；“合理期限”指双方根据具体事项协商确定的完成时限，或法律规定的最低时限；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照原协议约定提供帮扶服务，并有权对乙方提交的服务成果进行核实与评估，确保其符合协议要求及甲方的实际需求。

（2）甲方有权根据商业广场的运营状况及市场变化，向乙方提出调整帮扶方案的建议，并要求乙方在合理期限内响应并执行。

（3）甲方有权监督乙方帮扶服务的全过程，包括但不限于参与乙方的项目会议、查阅相关资料、对乙方工作人员进行工作指导等，以确保帮扶服务的质量和效率。

（4）甲方有权要求乙方就帮扶服务中的专业问题提供解释和说明，并有权对乙方的工作失误提出批评和指正。

（5）甲方应按照原协议约定向乙方支付帮扶服务费用，并确保支付方式、时间和金额的准确性。

（6）甲方应积极配合乙方开展帮扶工作，及时提供必要的运营数据、市场信息及商户反馈，并确保所提供信息的真实性和完整性。

（7）甲方应遵守原协议约定的保密条款，对乙方提供的商业信息及运营数据承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（8）甲方应确保其提供的经营场地、设备设施及人员配置符合乙方帮扶服务的必要条件，并为乙方工作人员提供必要的工作便利。

（9）甲方应按照原协议约定，在帮扶服务期满后或合作终止时，向乙方移交相关运营资料及工作记录，确保工作的连续性和完整性。

（10）甲方应就乙方帮扶服务过程中出现的重大问题或争议，及时与乙方进行沟通协商，寻求合理的解决方案。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权要求甲方按照原协议约定提供必要的协助与支持，包括但不限于提供运营数据、市场信息、商户反馈等，以确保帮扶服务的顺利开展。

（2）乙方有权根据市场变化及甲方需求，在原协议框架内提出优化帮扶方案的建议，并经甲方书面同意后执行。

（3）乙方有权要求甲方按照原协议约定支付帮扶服务费用，并有权在甲方延迟支付时，根据协议条款收取滞纳金或采取其他合法措施。

（4）乙方有权对甲方的经营状况及市场环境进行独立分析，并基于专业判断制定帮扶方案，甲方应尊重乙方的专业意见。

（5）乙方应按照原协议约定，在约定期限内完成各项帮扶任务，并提交规范、完整的服务成果报告，确保帮扶服务的质量和效果。

（6）乙方应建立完善的帮扶服务流程和标准，配备专业的工作人员，并确保所有服务内容符合行业规范及甲方的要求。

（7）乙方应遵守原协议约定的保密条款，对甲方的商业信息、运营数据及客户资料承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（8）乙方应确保其提供的市场分析、运营策略等专业建议具有可行性和有效性，并对建议的潜在风险进行充分说明。

（9）乙方应就帮扶服务过程中与第三方发生的合作关系，对甲方的利益承担保障责任，避免因乙方第三方关系对甲方造成损失。

（10）乙方应按照原协议约定，在合作终止或帮扶服务期满后，向甲方移交所有服务成果及工作记录，并配合甲方进行工作的交接。

（11）乙方应就帮扶服务过程中出现的重大问题或争议，及时向甲方汇报，并与甲方共同寻求解决方案，维护双方的合作关系。

（12）乙方应确保其工作人员在服务过程中遵守法律法规及商业道德，不得从事任何损害甲方利益的行为。

第四条价格与支付条件

双方确认，本次“帮扶协议书履行情况回头看”主要涉及对原协议约定的帮扶服务效果进行评估，不涉及新的服务内容提供或费用支付。回顾过程中产生的必要费用，如会议费、差旅费等，由甲方承担，具体标准及报销流程按照甲方内部财务制度执行。若回顾结果确认乙方需补充或完善原协议项下的帮扶服务，且双方协商一致需要乙方提供额外工作，则价格及支付条件应另行协商并签订补充协议。甲方应在回顾工作完成并确认无额外服务需求后XX日内，根据实际产生的必要费用向乙方支付相应款项，支付方式为银行转账，乙方应在收到款项后提供等额合规发票。

第五条履行期限

本协议项下的回顾工作应于XXXX年XX月XX日起开始，至XXXX年XX月XX日止，总时长不超过XX日。双方应在协议生效后XX日内启动回顾程序，并确保在约定期限内完成所有核查工作。若因不可抗力或双方另有约定导致回顾工作无法按期完成，履行期限相应顺延。回顾工作结束后，双方应在XX日内签署《帮扶协议书履行情况回顾报告》，作为本协议的附件。原协议的履行期限仍按原协议约定执行，除非双方在本协议或后续协议中另有明确修改。

第六条违约责任

**6.1甲方违约责任**

（1）若甲方未按本协议第四条约定支付回顾过程中产生的必要费用，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金；逾期超过XX日的，乙方有权暂停回顾工作或解除本协议，并要求甲方支付全部已产生的费用及违约金。

（2）若甲方未能按时提供原协议履行回顾所必需的数据、资料或协助，导致回顾工作延误，每延误一日，应按该次回顾总金额的万分之五（总金额以回顾工作启动前双方确认的初步预算为基数，若无预算则按XX元计算）向乙方支付违约金；延误超过XX日的，乙方有权视为甲方根本违约，解除本协议并要求甲方承担回顾工作总金额XX%的违约金。

（3）若甲方在回顾过程中泄露乙方商业秘密或干扰回顾工作的正常进行，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的全部损失，且乙方有权单方解除本协议。

（4）甲方未按原协议约定支付帮扶服务费用的，除应按原协议约定支付滞纳金外，还构成违约，乙方有权暂停提供帮扶服务，直至甲方付清全部款项及滞纳金；若甲方支付义务因甲方原因无法履行，乙方有权解除原协议，并要求甲方赔偿因其违约行为给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于已投入的人力成本、预期收益损失等。

**6.2乙方违约责任**

（1）若乙方在回顾过程中未能按时提交《帮扶协议书履行情况回顾报告》，且非因甲方原因或不可抗力所致，每逾期一日，应按回顾工作总金额的万分之五向甲方支付违约金；逾期超过XX日的，甲方有权视为乙方根本违约，解除本协议并要求乙方承担回顾工作总金额XX%的违约金。

（2）若乙方在回顾过程中提供虚假信息、隐瞒关键事实或未能客观、公正地评估原协议履行情况，导致甲方基于错误信息做出决策，乙方应承担相应的赔偿责任，并支付回顾工作总金额XX%的违约金。若该虚假陈述或隐瞒行为给甲方造成重大损失，乙方还应承担全部赔偿责任。

（3）若乙方在回顾工作或原协议履行期间，泄露甲方商业秘密或因其工作人员不当行为给甲方造成损失，应承担全部赔偿责任，包括直接损失和间接损失，且甲方有权单方解除原协议及本协议。

（4）乙方未按原协议约定完成帮扶服务，或服务质量显著低于约定标准，经甲方书面指出后仍未能及时整改，甲方有权要求乙方退还已支付的部分或全部帮扶服务费用，并支付相当于该费用XX%的违约金。若乙方违约行为导致甲方遭受第三方索赔或诉讼，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

**6.3违约金的上限**

本协议项下的所有违约金总额不应超过原协议总金额的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方还应赔偿损失与违约金之间的差额部分。

**6.4因不可抗力导致的违约**

因不可抗力导致一方无法履行本协议或原协议相关义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。不可抗力消除后，应立即恢复履行义务。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）地震、台风、洪水、海啸等自然灾害；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律、法规、规章的修订或废止，以及行政命令、政策调整等；

（4）疫情及其防控措施，如政府实施的封锁、隔离、禁运等措施；

（5）罢工、暴乱、骚乱等影响正常生产经营的社会事件；

（6）火灾、爆炸、雷击等意外事故；

（7）网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方的技术问题，且该问题在当前技术条件下无法迅速修复；

（8）其他无法预见、不能避免并不能克服的客观情况。

若发生不可抗力事件，遭遇不可抗力的一方应在事件发生后XX日内书面通知另一方，详细说明不可抗力事件的情况及其预计影响，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

在不可抗力事件持续期间，遭遇不可抗力的一方根据事件影响可以暂时中止履行本协议项下的义务，但应采取合理措施减轻不可抗力事件带来的损失，并在事件消除后尽快恢复履行。因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应就不可抗力事件造成的损失进行协商，必要时可签订补充协议予以明确。不可抗力事件消除后，若履行本协议已不再可能，双方应协商解除本协议，并按协议约定处理善后事宜。

若一方因不可抗力未能履行本协议项下的义务，且未在规定期限内通知另一方，或未采取合理措施减轻损失，导致另一方遭受损失的，仍应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）提交北京仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为北京市，仲裁语言为中文。双方应承担各自的仲裁费用，但本协议另有约定的除外。

（二）依法向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为乙方住所地（即上海市静安区XX街XX号XX广场8层）有管辖权的人民法院。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担各自的诉讼费用。

仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方在本协议履行期间就争议事项向对方提出书面索赔或反索赔的，应被视为同意通过本协议约定的争议解决方式解决该索赔或反索赔，除非该方明确表示放弃。仲裁或诉讼过程中产生的相关文件、证据及开庭信息，一方应按对方要求及时提供。双方应指定专门联系人负责处理争议事宜，并确保沟通渠道畅通。选择仲裁方式的，双方应共同指定或委托仲裁庭组成；选择诉讼方式的，应按法律规定确定管辖法院。本协议争议解决条款的变更或解除，须经双方书面同意。

第九条其他条款

（1）通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至上述地址或联系方式的通知，视为有效送达。电子邮件通知以进入收件箱视为送达，信函或快递以签收或邮寄发出后XX日视为送达。

（2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方变更本协议内容。

（3）保密义务：除法律规定或本协议约定外，双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务。保密期限不因本协议的终止而终止。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，但为履行本协议或法律规定的要求，或在获得对方书面同意的情况下除外。本协议的保密条款独立于本协议其他条款，即使本协议其他条款终止或无效，保密条款仍保持有效。

（4）完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得依据本协议以外的其他事项主张权利或提出抗辩。

（5）可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以达到与原条款相近的目的。

（6）法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守中华人民共和国法律及相关法规的规定。

（7）第三方利益：本协议仅约束双方，对任何第三方不产生约束力。

（8）知识产权：双方在履行本协议过程中产生的任何知识产权，其归属按照本协议约定或法律规定执行。若一方基于本协议利用另一方提供的信息或资源创作成果，其知识产权归属应按双方书面约定处理。无约定时，由创作成果完成方享有，但另一方有权依据本协议履行情况获取合理的使用许可或报酬。