2026年全国导游资格练习题试题及答案

2026年全国导游资格练习题试题及答案一、单项选择题（每题1分，共40题）1.根据《旅游法》最新修订内容，旅行社未与旅游者签订书面合同但已收取费用的，旅游者要求解除合同，旅行社应在（）个工作日内退还已收取的全部费用。A.3B.5C.7D.10答案：B2.导游在带团过程中，发现游客张某因高原反应出现严重呼吸困难，首要处理措施是（）。A.立即联系景区医疗点B.让其服用自备降压药C.将其转移至通风处平卧D.组织其他游客轮流搀扶答案：C3.下列世界文化与自然双遗产中，位于福建省的是（）。A.泰山B.黄山C.武夷山D.峨眉山-乐山大佛答案：C4.2025年新颁布的《旅游市场黑名单管理办法》规定，因强迫购物被处罚的导游，列入黑名单的期限最短为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B5.中国古典园林中，“借景”手法的典型应用案例是（）。A.颐和园借玉泉山塔B.拙政园小飞虹C.留园冠云峰D.网师园月到风来亭答案：A6.导游带团游览莫高窟时，需重点提示游客（）。A.禁止使用闪光灯拍照B.可触摸壁画局部C.允许携带饮料入窟D.拍摄视频需提前报备答案：A7.根据《导游管理办法》，导游在执业过程中，未佩戴导游身份标识的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处（）罚款。A.500元以下B.1000元以下C.2000元以下D.5000元以下答案：A8.下列少数民族传统节日中，与“那达慕大会”属于同一民族的是（）。A.泼水节B.雪顿节C.古尔邦节D.敖包节答案：D9.游客在景区购买的玉石饰品经鉴定为假货，要求退货被拒，导游应建议其向（）投诉最有效。A.景区管理委员会B.消费者协会C.文化和旅游局D.市场监督管理部门答案：D10.中国古代建筑中，屋顶形制等级最高的是（）。A.硬山顶B.悬山顶C.庑殿顶D.歇山顶答案：C11.导游在讲解“丝绸之路”时，需明确其正式形成于（）。A.西汉B.东汉C.唐朝D.宋朝答案：A12.游客因航班延误导致行程缩短一天，要求旅行社赔偿，依据《旅游法》，旅行社应（）。A.退还未实际发生的费用B.赔偿全部团费的20%C.安排替代景点D.无需赔偿答案：A13.下列菜系中，以“清鲜脆嫩，麻辣鲜香”为特色的是（）。A.鲁菜B.川菜C.粤菜D.淮扬菜答案：B14.导游带团前往藏族地区，需提前告知游客（）。A.进入经堂可拍照B.敬献哈达用左手接C.不踩踏门槛D.可摸小孩头顶答案：C15.2025年文化和旅游部发布的《旅游服务质量提升行动方案》中，明确要求旅行社不得安排的“不合理低价游”是指低于（）的旅游产品。A.成本价60%B.成本价70%C.成本价80%D.成本价90%答案：C16.下列宗教建筑中，属于伊斯兰教的是（）。A.雍和宫B.塔尔寺C.清净寺D.法门寺答案：C17.游客在自由活动期间走失，导游首先应（）。A.报告旅行社B.联系景区广播寻人C.通知地接社D.组织全团分头寻找答案：B18.中国现存最早的完整的农书是（）。A.《齐民要术》B.《农政全书》C.《天工开物》D.《梦溪笔谈》答案：A19.根据《旅游安全管理办法》，旅行社组织出境旅游，应当制作（），并要求旅游者携带。A.安全信息卡B.保险单C.健康证明D.紧急联系人表答案：A20.下列名山中，属于丹霞地貌的是（）。A.黄山B.庐山C.龙虎山D.雁荡山答案：C21.导游讲解时，“先介绍总体布局，再分述各景点特色”遵循的是（）。A.针对性原则B.计划性原则C.灵活性原则D.逻辑性原则答案：D22.游客提出希望品尝当地特色小吃，导游应（）。A.拒绝并推荐团队餐B.告知自行安排C.协调餐厅添加或调整D.联系定点餐馆并陪同前往答案：C23.下列世界遗产中，属于文化景观遗产的是（）。A.丽江古城B.杭州西湖C.秦始皇陵D.苏州古典园林答案：B24.根据《旅行社条例》，旅行社未取得相应的旅行社业务经营许可，经营出境旅游业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得（）的罚款。A.1倍以上2倍以下B.2倍以上5倍以下C.3倍以上5倍以下D.5倍以上10倍以下答案：B25.中国古代科举制度中，“殿试”的第一名称为（）。A.解元B.会元C.状元D.榜眼答案：C26.游客因食用团餐出现腹泻，导游应首先（）。A.送医并保留食物样本B.联系餐厅协商赔偿C.安抚游客情绪D.报告旅行社答案：A27.下列传统工艺品中，属于“中国四大名绣”的是（）。A.湘绣B.京绣C.鲁绣D.浙绣答案：A28.导游在讲解“故宫”时，需指出其作为明清皇宫的统治时间跨度为（）。A.242年B.491年C.634年D.985年答案：B（注：1420年建成至1912年清帝退位，共492年，此处取近似值）29.根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游行政部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对该导游人员所在的旅行社给予（）。A.警告B.责令停业整顿C.罚款D.吊销经营许可证答案：B30.下列名泉中，被誉为“天下第一泉”且位于山东省的是（）。A.中泠泉B.趵突泉C.虎跑泉D.惠山泉答案：B31.游客要求提前终止行程，导游应（）。A.拒绝并要求继续履行合同B.协助办理离团手续，退还未实际发生费用C.收取违约金后同意离团D.联系家属确认后放行答案：B32.中国古代“五行”中，与“土”对应的方位是（）。A.东B.南C.中D.西答案：C33.下列少数民族中，使用拉丁字母新文字的是（）。A.藏族B.维吾尔族C.彝族D.壮族答案：D34.导游带团参观博物馆时，发现游客触碰文物，应（）。A.大声呵斥制止B.礼貌提醒“请勿触碰”C.联系保安处理D.记录游客信息并报告答案：B35.下列历史人物中，被尊为“茶圣”的是（）。A.张仲景B.陆羽C.李时珍D.徐霞客答案：B36.根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起（）个工作日内，作出处理决定。A.30B.45C.60D.90答案：C37.下列名楼中，与范仲淹《岳阳楼记》相关的是（）。A.黄鹤楼B.滕王阁C.岳阳楼D.鹳雀楼答案：C38.游客因天气原因无法游览约定景点，导游应（）。A.安排替代景点并说明B.退还门票费用C.道歉并取消行程D.增加购物时间补偿答案：A39.中国佛教四大名山与供奉菩萨对应正确的是（）。A.五台山—普贤B.峨眉山—文殊C.普陀山—观音D.九华山—地藏答案：C（注：正确对应应为五台山—文殊，峨眉山—普贤，普陀山—观音，九华山—地藏，此处C为正确选项）40.导游在执业过程中，下列行为符合规范的是（）。A.接受游客赠送的小额土特产B.向游客推荐未备案的购物场所C.擅自变更旅游行程D.拒绝游客提出的不合理要求答案：D二、多项选择题（每题2分，共20题）1.根据《旅游法》，旅行社不得安排的活动包括（）。A.含有损害国家利益内容的项目B.涉及黄赌毒的项目C.需要游客额外付费的景点D.宗教场所内的正常宗教活动答案：AB2.中国古代“四大发明”对世界文明的影响包括（）。A.造纸术促进文化传播B.印刷术推动文艺复兴C.火药改变战争形态D.指南针助力大航海答案：ABCD3.导游带团时需随身携带的证件包括（）。A.导游资格证B.导游执业证C.身份证D.旅行社派团单答案：BCD4.下列属于藏族传统节日的有（）。A.雪顿节B.望果节C.火把节D.藏历新年答案：ABD5.游客突发心脏病，导游应采取的正确措施有（）。A.让其保持静坐或半卧B.喂服自备急救药物C.立即拨打120D.摇晃患者使其清醒答案：AC6.下列世界遗产中，位于江苏省的有（）。A.苏州古典园林B.明孝陵C.京杭大运河（江苏段）D.鼓浪屿答案：ABC7.导游讲解的“四要素”包括（）。A.讲解内容B.讲解语言C.讲解方法D.讲解对象答案：ABCD8.根据《消费者权益保护法》，游客作为消费者享有（）。A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.求偿权答案：ABCD9.下列属于中国八大菜系的有（）。A.闽菜B.徽菜C.鄂菜D.京菜答案：AB10.导游处理游客投诉时，应遵循的原则有（）。A.尊重游客B.及时处理C.维护旅行社利益优先D.依法依规答案：ABD11.下列宗教中，传入中国的时间对应正确的有（）。A.佛教—西汉B.伊斯兰教—唐朝C.基督教—元朝D.道教—东汉答案：ABD12.游客提出调换房间的要求，导游应协助处理的情形包括（）。A.房间有蟑螂B.窗外正对施工工地C.游客希望住单人间D.房间设施老化但可正常使用答案：AB13.下列属于中国古代“三皇五帝”中“五帝”的有（）。A.黄帝B.颛顼C.帝喾D.大禹答案：ABC14.根据《旅游安全管理办法》，旅行社应当制定的应急预案包括（）。A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件答案：ABCD15.下列名山中，属于“五岳”的有（）。A.嵩山B.衡山C.恒山D.黄山答案：ABC16.导游在讲解过程中，应避免的行为有（）。A.使用方言讲解B.泄露游客个人信息C.贬低其他旅游目的地D.强行推销商品答案：BCD17.下列属于中国传统节日中“四大祭祖节日”的有（）。A.春节B.清明节C.中元节D.冬至答案：BCD18.游客因自身原因误机，导游应协助（）。A.联系航空公司改签B.办理退票手续C.向旅行社汇报D.指责游客疏忽答案：ABC19.下列属于中国世界自然遗产的有（）。A.九寨沟B.黄龙C.武陵源D.福建土楼答案：ABC20.导游在执业中享有（）权利。A.要求游客支付合理费用B.拒绝强制交易C.获得劳动报酬D.调整行程无需告知答案：ABC三、判断题（每题1分，共20题）1.导游资格考试全国统一大纲、统一命题、统一组织。（）答案：√2.游客在旅游行程中脱团走失，旅行社无需承担责任。（）答案：×（注：旅行社未尽安全提示义务的需担责）3.中国古代建筑中，“斗拱”仅起装饰作用。（）答案：×4.新疆维吾尔自治区的简称为“新”，省会是乌鲁木齐。（）答案：√5.导游可以接受游客赠送的贵重礼物。（）答案：×6.莫高窟是中国规模最大的佛教艺术宝库。（）答案：√7.游客投诉必须采用书面形式。（）答案：×（注：可口头投诉）8.中国最早的文字是甲骨文，主要刻在青铜器上。（）答案：×（注：刻在龟甲兽骨上）9.导游带团时，可将导游证转借他人使用。（）答案：×10.泼水节是傣族的传统节日，一般在农历清明前后举行。（）答案：√11.旅行社可以要求导游垫付团费。（）答案：×12.中国古典园林中的“漏窗”主要用于通风，无装饰功能。（）答案：×13.游客在景区购买的商品出现质量问题，导游应协助其与商家协商解决。（）答案：√14.道教的标志是“八卦太极图”。（）答案：√15.导游讲解时，应使用标准化语言，避免个性化表达。（）答案：×16.中国最大的咸水湖是青海湖，最大的淡水湖是鄱阳湖。（）答案：√17.游客因自身疾病突发死亡，旅行社需承担赔偿责任。（）答案：×18.中国古代“四书”包括《大学》《中庸》《论语》《孟子》。（）答案：√19.导游可以拒绝游客提出的不合理要求。（）答案：√20.世界文化遗产“丽江古城”位于云南省，是纳西族的聚居地。（）答案：√四、简答题（每题5分，共6题）1.简述导游在带团过程中预防游客走失的主要措施。答案：①出发前强调集合时间、地点及标志；②讲解时注意观察游客位置，保持团队集中；③游览中提醒游客不要单独行动，记清旅游车车牌号、导游联系方式；④自由活动时建议结伴而行并告知返回时间；⑤在复杂景区提前发放景区地图并明确游览路线。2.列举《旅游法》规定的旅行社解除旅游合同的情形。答案：①旅游者患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全；②旅游者携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理；③旅游者从事违法或者违反社会公德的活动；④旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止；⑤法律规定的其他情形。3.简述中国古典园林中“借景”的类型及典型案例。答案：借景分为远借（如颐和园借玉泉山塔）、邻借（如苏州沧浪亭借园外葑溪之水）、仰借（如借空中飞鸟、明月）、俯借（如借池中游鱼、倒影）、应时而借（如借春天的花、秋天的月）。4.导游在讲解过程中如何做到“针对性”？答案：①根据游客年龄、职业、文化背景调整讲解内容深度和语言风格；②针对不同游客的兴趣点，重点讲解其关注的内容（如历史爱好者多讲典故，摄影爱好者多讲取景角度）；③结合游客的地域特点，用其熟悉的事物类比（如向北方游客解释“江南水乡”时，对比其熟悉的河流景观）。5.列举藏族的主要禁忌。答案：①进入经堂或佛殿时，禁止踩踏门槛；②不允许在神佛前大声喧哗或吐痰；③忌讳用手触摸佛像、经书、法器等圣物；④接受哈达时应用双手，赠送哈达时需躬身双手举过头顶；⑤不食奇蹄类兽肉（如马、驴），部分地区不食鱼肉；⑥忌讳别人打听自己的身世和家庭情况。6.简述游客突发高原反应时的应急处理步骤。答案：①立即停止攀登或剧烈活动，让患者静坐或半卧休息；②保持通风，解开衣领、腰带，确保呼吸顺畅；③轻度反应者可吸氧（如有便携氧气瓶），并服用布洛芬等缓解头痛的药物；④出现严重呼吸困难、意识模糊等症状时，立即联系景区救援或拨打120，同时将患者转移至海拔较低区域；⑤密切观察患者状态，避免其单独行动，安抚情绪以降低耗氧量。五、案例分析题（每题10分，共2题）案例1：某旅行社组织20人“云南丽江5日游”，行程包含玉龙雪山、束河古镇等景点。第三天，因突降暴雪，玉龙雪山景区临时关闭，导游未与游客协商，擅自将该景点替换为未在合同中约定的“拉市海骑马”项目，部分游客认为骑马项目存在安全隐患且费用较高（需额外支付200元/人），拒绝参加并要求退还玉龙雪山门票费用。问题：（1）导游的行为是否合法？说明理由。（2）游客要求退还门票费用是否合理？为什么？（3）旅行社应如何处理此次纠纷？答案：（1）不合法。根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。因不可抗力（暴雪）导致无法履行合同的，旅行社可变更行程，但需与旅游者协商一致（第四十一条）。导游未协商擅自变更，违反规定。（2）合理。根据《旅游法》第六十七条，因不可