(2026年)南昌市红谷滩区社工考试题及答案

(2026年)南昌市红谷滩区社工考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共60分）1.党的二十大报告指出，要完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。以下不属于社会治理重点任务的是（）A.城乡社区治理B.社会治安防控C.国企转型升级D.矛盾纠纷化解答案：C解析：国企转型升级属于经济领域的改革发展任务，而非社会治理的重点内容。社会治理重点聚焦于基层治理、公共安全、矛盾化解等与群众生活直接相关的领域。2.根据《中华人民共和国社区矫正法》，社区矫正对象应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起（）内到执行地社区矫正机构报到。A.三日内B.五日内C.七日内D.十日内答案：D解析：《中华人民共和国社区矫正法》第二十一条明确规定，社区矫正对象应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起十日内到执行地社区矫正机构报到。3.红谷滩区作为南昌市的核心城区，近年来大力推进“15分钟社区生活圈”建设，以下不属于“15分钟社区生活圈”服务范畴的是（）A.社区卫生服务站B.大型工业产业园C.便民生鲜超市D.社区文化活动中心答案：B解析：“15分钟社区生活圈”旨在满足居民日常基本生活需求，涵盖教育、医疗、购物、文化等便民服务，大型工业产业园属于产业发展空间，不属于居民日常生活服务范畴。4.社会工作者在为遭遇家庭危机的服务对象提供支持时，首先应当遵循的原则是（）A.资源整合原则B.保密原则C.案主自决原则D.无条件接纳原则答案：D解析：遭遇家庭危机的服务对象通常处于情绪脆弱、自我怀疑的状态，社会工作者首先应给予无条件接纳，让服务对象感受到安全和尊重，这是建立专业关系的基础，在此基础上再逐步开展其他服务。5.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和（）的义务，照顾老年人的特殊需要。A.精神上慰藉B.医疗上保障C.居住上安排D.就业上支持答案：A解析：《中华人民共和国老年人权益保障法》第十四条规定，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。6.红谷滩区某社区近期开展“银发助餐”服务，为辖区内高龄、独居老年人提供低价午餐配送，这一服务属于（）A.社区救助服务B.社区养老服务C.社区就业服务D.社区教育服务答案：B解析：“银发助餐”服务针对老年人的饮食需求，是社区养老服务中的重要内容，旨在解决高龄、独居老年人的吃饭难题，提升老年人的生活质量。7.社会工作者在社区开展青少年防沉迷网络教育活动时，最适宜采用的小组工作模式是（）A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式答案：D解析：发展模式强调关注组员的潜能挖掘和能力提升，青少年正处于身心发展阶段，防沉迷网络教育活动更适合通过发展模式，帮助青少年认识网络的利弊，提升自我管理能力，促进其健康成长。8.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人的父母或者其他监护人应当为未成年人提供安全的家庭生活环境，及时排除引发触电、烫伤、跌落等伤害的安全隐患。这一规定属于对未成年人的（）A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护答案：A解析：该规定明确了未成年人父母或监护人的责任，属于家庭保护范畴，家庭是未成年人保护的第一道防线，监护人需为未成年人营造安全的生活环境。9.红谷滩区某社区针对辖区内新就业形态劳动者（如外卖骑手、网约车司机）开展服务，以下最能满足其核心需求的服务项目是（）A.高端商务礼仪培训B.户外工作者爱心驿站C.古典文化鉴赏课程D.中老年广场舞推广答案：B解析：新就业形态劳动者多从事户外工作，面临饮水、休息、充电等实际困难，户外工作者爱心驿站能直接解决其工作中的基本需求，其他服务项目与他们的核心需求关联度较低。10.社会工作者在运用个案工作方法时，与服务对象建立专业关系的关键环节是（）A.接案阶段B.预估阶段C.计划阶段D.介入阶段答案：A解析：接案阶段是社会工作者与服务对象初次接触的阶段，通过倾听、理解和回应，建立起彼此信任的专业关系，这是后续开展服务的基础。11.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（）决定。A.居民会议B.街道办事处C.不设区的市、市辖区的人民政府D.社区党组织答案：C解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。12.红谷滩区近年来积极推进智慧社区建设，以下不属于智慧社区核心功能的是（）A.社区安防智能监控B.居民线上政务办理C.社区历史档案纸质存储D.居民诉求线上响应答案：C解析：智慧社区依托信息技术实现管理和服务的智能化、便捷化，社区历史档案纸质存储属于传统档案管理方式，不属于智慧社区的核心功能。13.社会工作者在为社区残障人士提供服务时，倡导“社会融入”理念，以下最能体现这一理念的服务活动是（）A.为残障人士提供居家护理服务B.组织残障人士参加社区马拉松比赛C.为残障人士申请困难生活补贴D.为残障人士提供职业技能培训答案：B解析：组织残障人士参加社区马拉松比赛，打破了残障人士与普通居民之间的社交壁垒，让残障人士在公共活动中展现自我，促进社会融合，直接体现了“社会融入”理念。14.以下不属于社会工作专业伦理守则核心内容的是（）A.维护服务对象的权益B.提升社会工作者的个人声望C.促进社会正义D.恪守公私分明界限答案：B解析：社会工作专业伦理守则以服务对象利益、社会正义、专业责任为核心，提升个人声望并非专业伦理的内容，社会工作者应专注于服务质量和社会价值的实现。15.红谷滩区某社区开展老年人智能手机使用培训，帮助老年人掌握线上挂号、视频通话等技能，这一服务属于（）A.社区照顾服务B.社区增能服务C.社区救助服务D.社区矫正服务答案：B解析：社区增能服务旨在提升社区成员的能力，帮助他们克服生活中的障碍，老年人智能手机使用培训提升了老年人运用信息技术的能力，属于社区增能服务范畴。16.根据《中华人民共和国妇女权益保障法》，妇女在农村土地承包经营、集体经济组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及宅基地使用等方面，享有与（）平等的权利。A.男性B.城镇居民C.村干部D.集体经济组织管理者答案：A解析：《中华人民共和国妇女权益保障法》第五十五条明确规定，妇女在农村土地承包经营、集体经济组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及宅基地使用等方面，享有与男子平等的权利。17.社会工作者在社区组织开展邻里互助活动时，最有效的动员方式是（）A.逐一上门通知B.社区公众号推送C.社区骨干带头参与D.街道办事处发文要求答案：C解析：社区骨干在居民中具有一定的影响力和号召力，由他们带头参与邻里互助活动，能够发挥示范作用，带动更多居民参与，是最有效的动员方式。18.红谷滩区作为南昌的“智慧新城”，在社区治理中引入了“党建+网格+大数据”模式，其中“网格”的核心作用是（）A.数据存储与分析B.政策制定与决策C.服务下沉与精准对接D.资源统筹与整合答案：C解析：“党建+网格+大数据”模式中，网格是服务居民的基本单元，通过将社区划分为若干网格，实现服务资源下沉，精准对接居民需求，提升社区治理的精细化水平。19.以下属于社会工作直接服务方法的是（）A.社会政策倡导B.社区需求评估C.个案辅导D.社会工作研究答案：C解析：社会工作直接服务方法是指直接为服务对象提供服务的方法，包括个案工作、小组工作、社区工作等，个案辅导属于直接服务方法，其他选项属于间接服务或支持性工作方法。20.红谷滩区某社区针对辖区内留守儿童开展“亲情陪伴”项目，社会工作者通过定期视频连线、书信往来等方式，加强留守儿童与外出务工父母的联系，这一服务主要满足了留守儿童的（）A.安全需求B.归属与爱的需求C.尊重需求D.自我实现需求答案：B解析：留守儿童由于与父母分离，往往缺乏亲情陪伴和情感支持，“亲情陪伴”项目通过加强与父母的联系，满足了留守儿童对亲情、归属感的需求，符合马斯洛需求层次理论中的归属与爱的需求。21.《中华人民共和国慈善法》规定，慈善组织应当每年向社会公开其年度工作报告和财务会计报告，具有公开募捐资格的慈善组织的财务会计报告须经（）审计。A.政府审计部门B.社会审计机构C.慈善组织内部审计部门D.民政部门答案：B解析：《中华人民共和国慈善法》第七十三条规定，慈善组织应当每年向社会公开其年度工作报告和财务会计报告，具有公开募捐资格的慈善组织的财务会计报告须经社会审计机构审计。22.社会工作者在处理社区居民邻里纠纷时，应当遵循的首要原则是（）A.解决问题原则B.公正公平原则C.尊重隐私原则D.调解优先原则答案：D解析：邻里纠纷通常源于日常生活中的小矛盾，社会工作者应优先采用调解方式，通过沟通、协商化解矛盾，避免矛盾升级，维护社区和谐。23.红谷滩区某社区建立了“居民议事会”制度，以下不属于居民议事会职责的是（）A.讨论决定社区公共事务B.监督社区居委会工作C.制定地方性法律法规D.反映居民的意见和诉求答案：C解析：居民议事会是社区居民参与公共事务的自治组织，职责包括讨论社区事务、监督居委会工作、反映居民诉求等，但制定地方性法律法规是立法机关的职权，不属于居民议事会职责范围。24.社会工作者在为服务对象制定服务计划时，应当遵循的基本原则是（）A.社会工作者主导原则B.服务对象参与原则C.资源最大化利用原则D.短期见效原则答案：B解析：服务计划的制定应充分尊重服务对象的意愿和需求，让服务对象参与到计划制定的全过程，这样才能确保服务计划符合服务对象的实际情况，提高服务的有效性。25.以下不属于红谷滩区特色社区服务品牌的是（）A.“红谷邻里帮”B.“豫章书房”C.“智慧红谷驿站”D.“老表议事堂”答案：B解析：“豫章书房”是南昌市打造的公共文化服务品牌，并非红谷滩区特色社区服务品牌，其余选项均为红谷滩区在社区治理和服务中打造的特色品牌。26.根据《中华人民共和国就业促进法》，国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，对下列企业、人员依法给予税收优惠，其中不包括（）A.吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业B.从事个体经营的残疾人C.从事个体经营的高校毕业生D.从事高端奢侈品销售的企业答案：D解析：《中华人民共和国就业促进法》第十七条规定了对吸纳失业人员、残疾人就业的企业以及自主创业的高校毕业生、残疾人给予税收优惠，从事高端奢侈品销售的企业不属于税收优惠范畴。27.社会工作者在运用小组工作方法开展青少年成长小组时，小组初期的主要任务是（）A.促进组员之间的信任与接纳B.解决组员的核心问题C.制定小组规范D.评估小组服务效果答案：A解析：小组初期，组员之间相互陌生，存在戒备心理，社会工作者的主要任务是创造轻松的氛围，促进组员之间的相互认识、信任与接纳，为小组后续发展奠定基础。28.红谷滩区近年来大力推进社区垃圾分类工作，以下不属于垃圾分类中“可回收物”的是（）A.废塑料瓶B.过期药品C.旧报纸D.废金属答案：B解析：过期药品属于有害垃圾，因其含有有毒成分，需要特殊处理，不属于可回收物范畴，可回收物主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料等。29.社会工作者在为服务对象提供服务后，进行专业反思的主要目的是（）A.总结经验，提升服务能力B.获得上级领导的表扬C.满足服务对象的所有需求D.扩大社会工作的社会影响力答案：A解析：专业反思是社会工作者提升专业素养的重要方式，通过反思服务过程中的经验和不足，总结有效的服务方法，不断提升服务能力和服务质量。30.红谷滩区某社区针对独居老年人开展“敲门行动”，每天由社区工作者或志愿者上门探访，了解老年人的生活状况，这一服务属于（）A.社区养老服务中的生活照料服务B.社区医疗服务中的慢性病管理服务C.社区救助服务中的临时救助服务D.社区文化服务中的老年教育服务答案：A解析：“敲门行动”通过每日上门探访，及时了解独居老年人的生活需求，帮助解决生活中的实际困难，属于社区养老服务中的生活照料服务范畴。31.以下不属于社会工作专业价值观核心内容的是（）A.以人为本B.追求利润最大化C.助人自助D.社会公正答案：B解析：社会工作是一种非营利性的专业服务，以帮助他人、促进社会正义为目标，追求利润最大化与社会工作专业价值观相悖。32.根据《中华人民共和国信访条例》，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）A.应当受理B.不予受理C.可以受理D.视情况受理答案：B解析：《中华人民共和国信访条例》第三十五条规定，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。33.红谷滩区作为南昌市的金融商务中心，辖区内聚集了大量商务楼宇，以下不属于楼宇社会工作服务重点对象的是（）A.楼宇企业员工B.楼宇物业服务人员C.楼宇周边的居民D.楼宇内的小微企业主答案：C解析：楼宇社会工作服务聚焦于楼宇内的企业、员工和经营者，楼宇周边的居民属于社区服务的对象，并非楼宇社会工作的重点服务对象。34.社会工作者在为服务对象进行需求评估时，最常用的方法是（）A.问卷调查法B.实验研究法C.文献研究法D.行动研究法答案：A解析：问卷调查法能够快速收集大量服务对象的需求信息，操作相对简便，是社会工作者进行需求评估时最常用的方法。35.红谷滩区某社区开展“社区治理金点子”征集活动，邀请居民为社区发展提出建议，这一活动体现了社区治理的（）原则。A.党委领导B.政府负责C.社会协同D.公众参与答案：D解析：“社区治理金点子”征集活动鼓励居民参与社区事务决策，直接体现了社区治理中的公众参与原则，让居民成为社区治理的主体。36.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，学校应当根据未成年学生身心发展特点，进行社会生活指导、心理健康辅导和（）教育。A.青春期B.爱国主义C.集体主义D.社会主义核心价值观答案：A解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第三十条规定，学校应当根据未成年学生身心发展特点，进行社会生活指导、心理健康辅导和青春期教育。37.社会工作者在运用社区工作方法时，与社区党组织建立合作关系的核心是（）A.争取党组织的资金支持B.落实党组织的工作部署C.依托党组织的政治优势，提升社区服务效能D.完成党组织交办的各项任务答案：C解析：社区党组织是社区治理的领导核心，社会工作者与社区党组织合作，核心是依托党组织的政治优势和组织优势，整合社区资源，提升社区服务的精准性和实效性，更好地服务居民。38.红谷滩区近年来积极推进“社区邻里中心”建设，以下不属于“社区邻里中心”主要功能的是（）A.社区行政办公B.居民休闲娱乐C.邻里交往互动D.便民服务办理答案：A解析：“社区邻里中心”以居民需求为导向，重点打造居民交往、休闲、便民服务的空间，社区行政办公通常由社区居委会或街道办事处办公场所承担，不属于邻里中心的主要功能。39.以下不属于社会工作者核心能力的是（）A.沟通与建立关系的能力B.财务管理与投资能力C.评估与计划的能力D.促进和使能的能力答案：B解析：社会工作者的核心能力包括沟通、评估、计划、服务介入、促进服务对象成长等能力，财务管理与投资能力并非社会工作者的核心能力。40.红谷滩区某社区针对辖区内的困境儿童开展“微心愿”圆梦活动，帮助困境儿童实现小小心愿，这一服务属于（）A.儿童福利服务B.儿童教育服务C.儿童医疗服务D.儿童司法服务答案：A解析：“微心愿”圆梦活动关注困境儿童的个性化需求，通过资源链接帮助他们实现心愿，属于儿童福利服务范畴，旨在提升困境儿童的幸福感和获得感。41.《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息（）A.一日B.二日C.半日D.三日答案：A解析：《中华人民共和国劳动法》第三十八条规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。42.社会工作者在为服务对象提供服务时，遇到服务对象的需求超出自己专业能力范围的情况，应当采取的正确做法是（）A.强行接受服务B.拒绝提供服务C.转介给其他专业人士或机构D.自行学习相关知识后再提供服务答案：C解析：社会工作者应清晰认识自身专业能力边界，当服务对象需求超出自身能力范围时，为保障服务质量，应及时将服务对象转介给具备相应专业能力的人士或机构。43.红谷滩区某社区建立了“社区基金”，用于支持社区公益事业发展，以下不属于“社区基金”资助范围的是（）A.社区困境家庭帮扶B.社区公共环境改造C.社区干部私人消费D.社区公益活动开展答案：C解析：社区基金属于公益性质的资金，专门用于社区公共事务和公益事业，社区干部私人消费不属于社区基金的资助范围。44.社会工作者在开展社区教育活动时，应当注重（）A.以社会工作者的专业知识为主导B.满足社区居民的实际需求C.按照固定的模式开展活动D.追求活动的规模和影响力答案：B解析：社区教育活动的核心是服务社区居民，应当以居民的实际需求为导向，设计贴合居民生活、解决居民问题的活动内容，提高活动的实效性。45.红谷滩区作为南昌市的科技创新高地，辖区内拥有众多高校和科研机构，以下不属于高校社会工作服务重点内容的是（）A.大学生心理健康辅导B.大学生就业创业指导C.大学生学术科研攻坚D.大学生社会适应支持答案：C解析：高校社会工作服务聚焦于大学生的心理、就业、社会适应等成长需求，大学生学术科研攻坚属于高校教学科研的专业领域，不属于社会工作服务的重点内容。46.根据《中华人民共和国社会保险法》，职工应当参加基本养老保险，由（）和职工共同缴纳基本养老保险费。A.用人单位B.个人C.政府D.社区答案：A解析：《中华人民共和国社会保险法》第十条规定，职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。47.社会工作者在运用社区工作方法开展社区治理时，最关键的环节是（）A.社区宣传动员B.社区需求评估C.社区资源整合D.社区行动计划实施答案：B解析：社区需求评估是社区工作的基础，只有准确把握社区居民的需求和问题，才能制定出有针对性的治理方案，提升社区治理的有效性。48.红谷滩区某社区开展“文明养犬”宣传活动，引导居民规范养犬行为，以下不属于“文明养犬”主要内容的是（）A.定期为犬只注射疫苗B.携犬出户时使用牵引绳C.允许犬只随意在社区道路排泄粪便D.携犬出户时随身携带清理工具答案：C解析：文明养犬要求居民自觉维护社区环境卫生，及时清理犬只粪便，允许犬只随意排泄粪便不符合文明养犬的要求。49.以下不属于社会工作三大直接服务方法的是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作督导答案：D解析：社会工作的三大直接服务方法是个案工作、小组工作和社区工作，社会工作督导属于社会工作的支持性工作方法，用于指导和培养社会工作者。50.红谷滩区某社区针对辖区内的退役军人开展“老兵之家”服务项目，以下不属于“老兵之家”服务内容的是（）A.退役军人职业技能培训B.退役军人权益维护咨询C.退役军人历史资料收集D.退役军人商业投资指导答案：D解析：“老兵之家”服务聚焦于退役军人的就业、权益、心理等需求，商业投资指导不属于针对退役军人的公益服务范畴，更多属于市场投资咨询服务。51.《中华人民共和国残疾人保障法》规定，国家保障残疾人享有平等接受教育的权利，普通小学、初级中等学校，必须招收能适应其学习生活的残疾儿童、少年（）A.免试入学B.酌情入学C.拒绝入学D.就近入学答案：D解析：《中华人民共和国残疾人保障法》第二十五条规定，普通小学、初级中等学校，必须招收能适应其学习生活的残疾儿童、少年入学；普通高级中等学校、中等职业学校和高等学校，必须招收符合国家规定的录取要求的残疾考生入学，不得因其残疾而拒绝招收。同时，残疾儿童、少年享有就近入学的权利。52.社会工作者在为服务对象提供服务时，应当避免出现的行为是（）A.倾听服务对象的诉求B.代替服务对象做决定C.尊重服务对象的选择D.为服务对象保密答案：B解析：案主自决是社会工作的重要原则，社会工作者应尊重服务对象的自主决定权，不得代替服务对象做决定，以维护服务对象的尊严和权利。53.红谷滩区近年来大力推进社区减负增效工作，以下不属于社区减负增效措施的是（）A.取消不必要的社区台账报表B.减少社区承担的行政性事务C.增加社区的考核评比项目D.简化社区工作流程答案：C解析：社区减负增效的核心是减少不必要的负担，提升工作效率，增加考核评比项目会加重社区工作负担，不属于减负增效措施。54.社会工作者在为服务对象进行危机干预时，应当遵循的步骤是（）A.稳定情绪→了解问题→制定方案→实施干预B.了解问题→稳定情绪→制定方案→实施干预C.制定方案→了解问题→稳定情绪→实施干预D.实施干预→稳定情绪→了解问题→制定方案答案：A解析：危机干预的首要步骤是稳定服务对象的情绪，让服务对象在相对平静的状态下，社会工作者再深入了解问题根源，共同制定干预方案并付诸实施。55.红谷滩区某社区开展“家风家训”传承活动，通过分享优秀家风故事，引导居民树立良好家风，这一活动属于（）A.社区文化服务B.社区教育服务C.社区养老服务D.社区就业服务答案：A解析：“家风家训”传承活动属于社区文化建设的重要内容，通过文化传承提升居民的道德素养，营造良好的社区文化氛围，属于社区文化服务范畴。56.根据《中华人民共和国人口与计划生育法》，国家提倡适龄婚育、优生优育，一对夫妻可以生育（）子女。A.一个B.两个C.三个D.四个答案：C解析：《中华人民共和国人口与计划生育法》第十八条规定，国家提倡适龄婚育、优生优育，一对夫妻可以生育三个子女。57.社会工作者在社区开展志愿服务活动时，应当注重（）A.要求志愿者提供无偿服务B.保障志愿者的合法权益C.只招募专业能力强的志愿者D.让志愿者承担所有社区工作答案：B解析：社会工作者在组织志愿服务时，既要发挥志愿者的作用，也要保障志愿者的合法权益，包括提供必要的培训、保险和支持，提升志愿者的服务体验和积极性。58.红谷滩区某社区建立了社区志愿服务积分兑换制度，志愿者可以用服务积分兑换生活用品或服务，这一制度的主要目的是（）A.提高志愿者的服务技能B.激励更多居民参与志愿服务C.限制志愿者的服务时间D.增加社区的经济收入答案：B解析：志愿服务积分兑换制度通过物质和精神奖励相结合的方式，激励更多居民参与社区志愿服务，形成“我为人人、人人为我”的良好社区氛围。59.以下不属于社会工作者角色的是（）A.服务提供者B.政策制定者C.支持者D.倡导者答案：B解析：社会工作者的角色包括服务提供者、支持者、倡导者、资源链接者等，政策制定者通常是政府或立法机构的角色，不属于社会工作者的常规角色。60.红谷滩区近年来积极推进社区治理体系和治理能力现代化，以下不属于社区治理现代化核心目标的是（）A.社区居民幸福指数提升B.社区行政权力扩大C.社区服务精准高效D.社区矛盾有效化解答案：B解析：社区治理现代化的核心目标是提升服务质量、化解社区矛盾、增进居民福祉，扩大社区行政权力并非社区治理现代化的目标，社区治理强调多元主体参与，而非行政权力的扩张。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.红谷滩区在推进基层社会治理创新中，形成了“党建引领、多元参与”的工作格局，以下属于多元参与主体的有（）A.社区党组织B.社区居委会C.社区社会组织D.社区居民E.辖区企事业单位答案：ABCDE解析：红谷滩区基层社会治理的多元参与主体涵盖了党组织、居委会、社会组织、居民和辖区企事业单位，通过多方协同，共同推进社区治理。2.社会工作者在为服务对象提供服务时，应当遵循的专业伦理守则包括（）A.尊重服务对象的人格尊严B.维护服务对象的合法权益C.不得以专业名义谋取私利D.必要时可以公开服务对象的隐私E.不断提升专业能力答案：ABCE解析：社会工作专业伦理守则要求尊重服务对象、维护其权益、廉洁奉公、提升专业能力，同时严格保护服务对象的隐私，只有在服务对象可能伤害自己或他人的紧急情况下，才可打破保密原则，但需遵循相关规定。3.红谷滩区“15分钟社区生活圈”建设的主要目标包括（）A.提升居民生活便利性B.促进社区经济快速增长C.增强社区归属感D.缩小城乡发展差距E.完善社区公共服务设施答案：ACE解析：“15分钟社区生活圈”建设的目标是完善公共服务设施，提升居民生活便利性，增强社区归属感，主要聚焦于居民生活服务，并非直接促进社区经济快速增长，也不是针对城乡发展差距。4.社会工作者在开展老年社会工作服务时，应当关注老年人的需求包括（）A.健康维护需求B.经济保障需求C.社会参与需求D.婚姻家庭需求E.就业创业需求答案：ABCD解析：老年人的核心需求包括健康维护、经济保障、社会参与、婚姻家庭等，就业创业需求并非老年人的普遍核心需求。5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCDE解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条明确规定了居民委员会的上述任务。6.红谷滩区在智慧社区建设中，应用的信息技术包括（）A.物联网技术B.大数据分析技术C.人工智能技术D.区块链技术E.遥感技术答案：ABC解析：智慧社区建设主要应用物联网、大数据、人工智能等技术，提升社区管理和服务的智能化水平，区块链和遥感技术目前在红谷滩区智慧社区建设中应用较少。7.社会工作者在开展小组工作时，小组的类型包括（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组E.兴趣小组答案：ABCD解析：社会工作小组的主要类型包括教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组，兴趣小组不属于专业社会工作小组的典型类型。8.红谷滩区针对困境群体开展的社会救助服务包括（）A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助E.住房救助答案：ABCDE解析：红谷滩区的社会救助服务涵盖了最低生活保障、特困供养、受灾救助、医疗救助、住房救助等多个方面，全面保障困境群体的基本生活需求。9.社会工作者在社区开展需求评估时，常用的方法包括（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.焦点小组讨论法E.文献研究法答案：ABCD解析：问卷调查、访谈、观察、焦点小组讨论都是社区需求评估中常用的方法，能够直接收集居民的需求信息，文献研究法更多用于背景资料收集，不是直接的需求评估方法。10.红谷滩区在推进社区减负增效工作中，采取的措施包括（）A.清理规范社区工作事项B.整合社区台账报表C.减少社区考核评比D.增加社区工作人员编制E.下放行政权力到社区答案：ABC解析：社区减负增效的措施主要包括清理工作事项、整合台账、减少考核，增加编制和下放行政权力不属于减负增效的直接措施，下放行政权力需结合实际情况，并非减负的核心内容。三、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：红谷滩区某社区地处城市核心商圈周边，辖区内既有老旧小区，也有新建高端住宅，居民构成复杂。近期，社区频繁接到居民投诉，反映老旧小区内的健身器材损坏严重，无人维修；新建小区的业主与物业因物业费上涨、公共区域管理问题产生矛盾；同时，商圈周边的外卖骑手经常在小区楼道内随意停放电动车，堵塞消防通道，引发居民不满。社区居委会多次协调，但效果不佳，于是邀请社会工作者介入处理。问题：1.请分析该社区存在的主要问题及成因。2.如果你是负责该社区的社会工作者，你将采取哪些专业方法介入解决上述问题？答案：1.主要问题及成因：（1）老旧小区公共设施维护问题：老旧小区健身器材损坏无人维修，成因在于老旧小区缺乏专项维修资金，物业维护能力不足，社区资源整合不到位，未能及时对接相关部门或社会组织解决设施维修问题。（2）新建小区物业矛盾问题：业主与物业因物业费上涨、公共区域管理产生矛盾，成因在于物业费调整缺乏透明的沟通机制，物业在公共区域管理中未充分听取业主意见，双方信任关系缺失，业主参与小区治理的渠道不畅。（3）消防安全隐患问题：外卖骑手随意停放电动车堵塞消防通道，成因在于商圈周边缺乏专门的电