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2025年湖南省社区工作者招聘考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。下列每题给出的四个选项中,只有一个选项符合题目要求)1.2025年湖南省政府工作报告明确,本年度民生领域要实现全省()以上城市社区建成“15分钟养老服务圈”,兜底保障特殊困难老年人居家养老需求。A.80%B.85%C.90%D.95%【答案】C【解析】2025年湖南省政府工作报告将“完善居家社区养老服务网络”列为年度十大民生实事之首,明确2025年底实现90%以上城市社区、60%以上农村社区建成“15分钟养老服务圈”的目标。2.湖南“三高四新”战略定位和使命任务中,不属于“四新”内涵的是:A.打造国家重要先进制造业高地B.在推动高质量发展上闯出新路子C.在构建新发展格局中展现新作为D.在推动中部地区崛起和长江经济带发展中彰显新担当【答案】A【解析】“三高四新”中,“三高”指打造国家重要先进制造业高地、具有核心竞争力的科技创新高地、内陆地区改革开放高地;“四新”指在推动高质量发展上闯出新路子、在构建新发展格局中展现新作为、在推动中部地区崛起和长江经济带发展中彰显新担当、奋力谱写新时代坚持和发展中国特色社会主义的湖南新篇章。A属于“三高”范畴。3.根据《湖南省社区治理促进条例》,社区工作者配备标准为每()户常住人口配备不少于1名专职社区工作者,常住人口超3000户的社区可适当增配。A.300B.400C.500D.600【答案】C【解析】《湖南省社区治理促进条例》第十七条明确规定:“专职社区工作者按照每五百户常住人口不少于一名的标准配备,常住人口超过三千户的,可适当增配。”4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会成员任期为(),可连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年【答案】D【解析】2018年修正的《城市居民委员会组织法》将居民委员会任期由3年调整为5年,成员可连选连任。5.2024年湖南省地区生产总值首次突破()大关,经济总量居全国第9位,为基层治理建设提供了坚实的经济支撑。A.4.5万亿元B.5万亿元C.5.5万亿元D.6万亿元【答案】B【解析】湖南省统计局2025年1月发布的数据显示,2024年全省GDP达5.02万亿元,同比增长5.2%,首次突破5万亿关口。6.湖南省明确提出,2025年底全省专职社区工作者中持有社会工作者职业资格证书的比例不低于:A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】B【解析】湖南省民政厅2024年印发的《湖南省社区工作者队伍建设提升三年行动计划(2023-2025年)》明确,2025年底专职社区工作者持证率不低于40%,街道(乡镇)社工站社工持证率不低于60%。7.下列红色文化旧址位于湖南省境内的是:A.瓦窑堡会议旧址B.秋收起义文家市会师旧址C.遵义会议旧址D.西柏坡中共中央旧址【答案】B【解析】秋收起义文家市会师旧址位于湖南省长沙市浏阳市文家市镇,是全国重点文物保护单位、湖南省爱国主义教育基地。A位于陕西延安,C位于贵州遵义,D位于河北石家庄。8.社区工作中常用的地区发展模式,其核心特征是:A.政府主导推进资源下沉B.动员居民广泛参与社区事务C.专业社工制定全部治理方案D.依托行政力量解决社区问题【答案】B【解析】地区发展模式强调社区居民的参与、合作与自决,核心是通过发动居民参与,整合社区资源,共同解决社区问题,提升社区自治能力。9.根据《中华人民共和国民法典》,下列关于居住权的说法正确的是:A.居住权可以转让、继承B.居住权自居住权合同签订时设立C.居住权期限届满或者居住权人死亡的,居住权消灭D.设立居住权的住宅不得出租【答案】C【解析】民法典第三百六十九条规定:居住权不得转让、继承。设立居住权的住宅不得出租,但是当事人另有约定的除外。第三百六十八条规定:居住权自登记时设立。第三百七十条规定:居住权期限届满或者居住权人死亡的,居住权消灭。10.湖南省老旧小区加装电梯补贴政策明确,符合条件的既有住宅加装电梯每台最高可获得()财政补贴。A.8万元B.10万元C.12万元D.15万元【答案】B【解析】湖南省住建厅2024年更新的《湖南省既有住宅加装电梯实施细则》明确,符合条件的加装电梯项目每台最高给予10万元省级财政补贴,各市州可在此基础上叠加地方补贴。11.居民会议由居民委员会召集,有()以上的18周岁以上居民、()以上的户代表或者()以上的居民小组代表提议,应当召集居民会议。A.三分之一三分之一三分之一B.五分之一五分之一五分之一C.二分之一二分之一二分之一D.三分之二三分之二三分之二【答案】B【解析】《城市居民委员会组织法》第十条规定:居民会议由居民委员会召集和主持。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议,应当召集居民会议。12.下列不属于社区居委会基本职责的是:A.协助维护社会治安B.调解民间纠纷C.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业D.对辖区违法建设开展行政执法【答案】D【解析】违法建设行政执法属于城管、住建等行政部门的职权,社区居委会无行政执法权,仅可协助开展违法建设排查、政策宣传等工作。13.社区网格是基层治理的最小单元,湖南省推行的“党建+微网格”治理模式中,每个微网格覆盖户数原则上不超过:A.30户B.50户C.100户D.200户【答案】A【解析】湖南省2024年印发的《关于深化“党建+微网格”治理的实施意见》明确,每个微网格覆盖常住人口原则上不超过30户,配备1名微网格长,优先由党员担任。14.社会工作中的“同理心”是指:A.对服务对象的遭遇表示同情B.站在服务对象的角度理解其感受和需求C.对服务对象的问题提供直接解决方案D.认同服务对象的所有价值观念【答案】B【解析】同理心是社会工作核心技巧之一,指社工能够站在服务对象的立场,理解其内心感受、需求和价值判断,而非简单的同情或认同。15.下列不属于湖南省“五好社区”创建标准的是:A.党建引领好B.经济发展好C.为民服务好D.平安法治好【答案】B【解析】湖南省“五好社区”创建标准为:党建引领好、自治共治好、为民服务好、平安法治好、环境宜居好,不包含经济发展好指标。16.社区低保对象动态管理中,对纳入低保的低收入家庭,原则上()开展一次复核。A.每季度B.每半年C.每年D.每两年【答案】B【解析】湖南省民政厅《最低生活保障审核确认工作规程》明确,对收入来源不固定、家庭成员有劳动能力的低保家庭,每半年复核一次;对特困人员、收入固定的低保家庭每年复核一次。17.某社区计划开展暑期未成年人防溺水宣传活动,下列不属于社工应当优先联动的主体是:A.辖区派出所B.辖区中小学C.应急管理部门D.辖区餐饮企业【答案】D【解析】防溺水宣传联动主体主要包括公安、教育、应急、社区志愿者等,餐饮企业与该活动关联度较低,不属于优先联动主体。18.根据《湖南省志愿服务条例》,志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,应当为志愿者购买相应的:A.养老保险B.医疗保险C.人身意外伤害保险D.失业保险【答案】C【解析】《湖南省志愿服务条例》第二十一条规定:志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前,应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。19.某社区居民向社工反映,楼上住户每晚10点后仍在装修,噪音严重影响其休息,社工首先应当:A.直接联系城管部门上门执法B.上门核实情况,倾听双方诉求,开展调解C.要求楼上住户立即停止装修D.告知居民直接向法院起诉【答案】B【解析】社区邻里纠纷处理的首要原则是先行调解,社工应当先核实情况,搭建沟通平台,引导双方协商解决,协商不成再引导通过行政、司法途径解决。20.社区公共服务站办理下沉政务服务事项时,应当落实“最多跑一次”要求,下列不属于社区可直接代办的事项是:A.居住证申领B.居民医保参保登记C.低保申请初审D.机动车驾驶证换证【答案】D【解析】机动车驾驶证换证属于公安交管部门专属业务,需到车管所或线上交管平台办理,不属于社区代办事项范畴。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。下列每题给出的选项中,至少有2个选项符合题目要求,多选、少选、错选均不得分)1.下列属于湖南省2025年社区治理重点工作的有:A.推进“五好社区”全覆盖创建B.完成社区养老服务站达标建设C.推广“湘易办”社区终端应用D.开展社区工作者薪酬待遇提标【答案】ABCD【解析】2025年湖南省民政工作会议明确,年度社区治理重点包括五好社区创建、社区养老服务网络建设、“湘易办”政务服务下沉社区、社区工作者薪酬体系完善等内容。2.居民会议的法定职权包括:A.制定和修改居民公约B.撤换、补选居民委员会成员C.讨论决定社区公益事业经费的使用方案D.听取和审议居民委员会的工作报告【答案】ABCD【解析】《城市居民委员会组织法》明确居民会议职权包括:制定修改居民公约、撤换补选居委会成员、讨论决定公益事业建设及经费使用、审议居委会工作报告等。3.下列属于专职社区工作者岗位职责的有:A.开展特殊困难群体兜底帮扶服务B.组织开展社区志愿服务活动C.排查化解社区矛盾纠纷D.协助办理下沉政务服务事项【答案】ABCD【解析】《湖南省社区工作者管理办法》明确专职社区工作者职责包括民生服务、矛盾调解、政务协助、志愿服务组织等。4.社区个案工作的常用技巧包括:A.倾听B.同理心C.对焦D.对质【答案】ABCD【解析】个案工作的沟通技巧包括支持性技巧(倾听、同理心、鼓励)、引导性技巧(对焦、澄清、摘要)、影响性技巧(对质、建议、自我披露)等。5.下列属于社区居民自治范畴的事项有:A.小区公共停车位收费标准制定B.社区养老服务站运营方案协商C.辖区商铺税收征收标准调整D.社区垃圾分类投放点选址【答案】ABD【解析】税收征收属于法定行政职权,不属于居民自治范畴,其余三项均为社区公共事务,可由居民协商决定。6.湖南省“一老一小”社区服务体系建设的重点内容包括:A.社区居家养老助餐、助洁、助医服务B.社区未成年人暑期托管服务C.困境儿童结对帮扶服务D.社区老年大学建设【答案】ABCD【解析】湖南省“十四五”一老一小服务体系规划明确,社区层面要完善养老助餐、老年大学、未成年人托管、困境儿童帮扶等服务供给。7.社区网格长的基本职责包括:A.排查网格内安全隐患B.收集网格内居民诉求C.调解网格内邻里纠纷D.打击网格内违法犯罪行为【答案】ABC【解析】打击违法犯罪属于公安机关职权,网格长可协助开展隐患排查、线索上报,无执法权。8.下列属于社区民主监督内容的有:A.居委会工作评议B.社区财务公开C.民生实事项目实施情况公示D.社区工作者绩效考核【答案】ABCD【解析】社区民主监督涵盖居委会工作评议、财务公开、项目公示、工作人员考核等全部公共事务。9.社会工作的基本原则包括:A.助人自助B.尊重服务对象的价值和尊严C.个别化服务D.不批判【答案】ABCD【解析】社会工作的核心原则包括助人自助、尊重、个别化、非评判、保密、当事人自决等。10.下列属于湖南省社区应急管理重点工作的有:A.开展社区消防隐患排查B.组织居民开展应急演练C.建立社区应急物资储备点D.对辖区企业开展安全生产执法检查【答案】ABC【解析】安全生产执法检查属于应急管理部门职权,社区仅可协助开展隐患排查,无执法权。三、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例一长沙市岳麓区某老旧小区建成于1999年,共8栋7层无电梯住宅楼,60岁以上老年人口占比达35%,加装电梯需求迫切。但推进过程中遇到多重阻力:1、2层住户以影响采光、产生噪音、房屋贬值为由拒绝签字同意;高层住户多次与低层住户发生言语冲突,邻里关系紧张;部分住户对省级加装电梯补贴政策不了解,认为个人承担费用过高;已签字住户对电梯后续运维费用分摊、故障责任划分等问题存在顾虑,施工单位两次进场均被部分住户阻拦。问题1:结合材料,分析该小区加装电梯推进受阻的主要原因。(8分)【参考答案】1.利益诉求分化:高低层住户核心利益冲突明显,低层住户的利益受损顾虑与高层住户的通行需求未达成平衡,是受阻的核心原因。(2分)2.政策宣传不到位:住户对湖南省加装电梯补贴标准、技术降噪、采光影响评估等政策和技术方案认知不足,存在认知偏差。(2分)3.协商机制缺失:未搭建多方沟通协商平台,住户矛盾未得到及时调解,对立情绪不断积累。(2分)4.配套方案不完善:电梯运维费用分摊、故障责任划分、低层住户补偿等配套细则未明确,未消除住户顾虑。(2分)问题2:假如你是该社区的专职社区工作者,你将采取哪些措施破解加装电梯矛盾?(12分)【参考答案】1.搭建多元协商平台:牵头成立由业主代表、住建部门工作人员、电梯企业技术人员、社区律师、党员楼栋长组成的协商专班,每周召开1次协商会,逐一回应住户诉求。(3分)2.精准开展政策宣讲:联合住建部门上门为低层住户讲解电梯加装的技术标准,提供采光评估报告、降噪方案等技术材料,解读湖南省10万元/台的补贴政策,明确个人承担费用的核算标准。(3分)3.优化费用分摊与补偿方案:参考湖南省加装电梯费用分摊指导标准,明确1、2层住户免缴建设费用,3-7层按楼层系数递增承担建设费用,运维费用按相同系数分摊;协调高层住户筹集资金对1、2层住户给予一次性合理补偿。(3分)4.完善运维保障机制:明确电梯运维主体、故障责任划分规则,统一购买电梯安全保险,所有方案、费用明细全部向业主公示,接受全体业主监督。(3分)案例二衡阳市珠晖区某社区现有16名困境儿童,其中10名为农村留守儿童,4名为事实无人抚养儿童,2名为重度残疾儿童。社区排查发现:留守儿童普遍存在暑期课业无人辅导、心理孤僻、防溺水等安全意识薄弱的问题;2名事实无人抚养儿童因亲属不熟悉政策,尚未申领生活补贴;重度残疾儿童的康复服务需求未得到满足,需每周往返10公里到区康复中心做训练。问题:假如你是该社区负责儿童福利工作的社工,你将如何开展精准帮扶?【参考答案】1.建立动态管理台账:对16名困境儿童逐一入户走访,建立“一人一档”,详细登记家庭情况、需求类型、帮扶进度,每半个月更新一次台账,实现动态管理。(4分)2.落实政策兜底保障:协助2名事实无人抚养儿童的监护人准备申请材料,对接民政部门开通“绿色通道”,尽快完成补贴申领,确保应享尽享。(4分)3.链接资源开展精准服务:①对接辖区中小学教师、衡阳师范学院大学生志愿者,开设暑期“爱心托管班”,为留守儿童提供课业辅导、心理疏导服务;②对接区残联、康复机构,安排康复师每周上门为2名重度残疾儿童提供康复训练,减少家庭往返负担;③联合辖区派出所开展防溺水、防拐卖、防触电等安全宣传教育,组织儿童参加应急演练,提升安全意识。(6分)4.建立长效帮扶机制:组织社区党员、志愿者与困境儿童“一对一”结对,每月至少开展1次上门走访,及时解决儿童及家庭的实际困难,形成常态化帮扶机制。(6分)四、写作题(20分)给定材料:材料1:2024年12月,湖南省召开全省基层治理工作会议,提出要以“五好社区”创建为抓手,全面提升社区治理精细化水平,打通服务群众“最后一公里”,为落实“三高四新”战略定位和使命任务筑牢基层根基。材料2:常德市武陵区某社区推行“党建+网格”治理模式,将社区划分为15个微网格,每个微网格配备1名党员网格长、2名楼栋长、3名志愿者,全年解决群众诉求1300余件,群众满意度达98.7%。材料3:永州市零陵区某社区建立“邻里议事厅”,推行“居民的事居民议、大家的事大家定”,全年协商解决加装电梯、停车位改造、养老助餐点建设等民生问题36件,实现了“小事不出网格、大事不出社区”。写作要求:结合给定材料,联系湖南基层治理实际,围绕“建设五好社区,助力基层治理现代化”主题,写一篇800-1000字的议论文,题目自拟,观点明确,内容充实,措施可行,语言流畅。【参考范文】以五好社区建设为笔绘就湖南基层治理新图景基层是社会治理的根基,社区是服务群众的前沿。作为落实“三高四新”战略的最小单元,湖南近年来以“五好社区”创建为抓手,不断探索基层治理的新路径、新方法,涌现出了“党建+微网格”“邻里议事厅”等一批可复制、可推广的经验模式,为基层治理现代化注入了强劲动力。建设五好社区,要以党建引领为核心,筑牢治理根基。党的领导是基层治理的“定盘星”
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