街面救助购买服务合同_第1页
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PAGE街面救助购买服务合同甲方(购买方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为开展街面救助工作,需要购买相关服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方购买乙方街面救助服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责在指定的街面区域开展救助工作,包括但不限于主动发现流浪乞讨人员、临时遇困人员等需要救助的对象,并及时提供必要的救助服务。2.救助服务具体涵盖为救助对象提供食物、衣物、临时住所等基本生活物资援助,协助联系相关救助管理机构进行妥善安置,以及提供必要的心理安抚和关怀等。3.乙方应建立救助对象信息档案,详细记录救助对象的基本情况、救助过程、后续跟进等信息,并定期向甲方报送。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/年。该费用为固定总价,不因任何因素调整(包括但不限于服务内容、服务人数、市场价格波动等)。2.支付方式:甲方应在合同签订后的个工作日内,向乙方支付年度服务费用的%作为预付款,即人民币元;在服务期限过半后的个工作日内,支付年度服务费用的%,即人民币元;在合同期满且乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后的个工作日内,支付剩余的年度服务费用,即人民币元。3.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.甲方应按照本合同约定及时足额支付服务费用。3.甲方应向乙方提供开展服务所需的必要信息和协助,包括但不限于指定的街面区域范围、相关政策文件等。4.甲方应尊重乙方在服务过程中的自主决策和专业判断,但有权对乙方的重大决策提出异议并协商解决。5.根据第509条【合同履行原则】,甲方应按照诚实信用原则履行合同义务,积极配合乙方开展工作,不得无故干扰或阻碍乙方正常履行服务职责。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地开展街面救助服务工作,确保服务质量和效果。3.乙方应配备足够数量的、具备专业知识和技能的工作人员,并对工作人员进行必要的培训和管理,确保工作人员遵守职业道德和工作纪律。4.乙方应严格遵守救助工作的相关规定和程序,保障救助对象的合法权益,不得歧视、虐待救助对象。5.乙方应定期对救助工作进行总结和评估,不断改进服务方式和方法,提高服务水平。6.乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密、救助对象个人隐私等信息,不得泄露给任何第三方。7.根据第577条【违约责任】,若乙方未按照本合同约定履行服务义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。五、服务质量标准及考核1.乙方应达到以下服务质量标准:每月救助对象发现数量不少于人次,且救助对象的基本生活需求得到及时有效满足的比例不低于%。救助对象信息档案的完整率达到%以上,信息更新及时准确。与相关救助管理机构的协作顺畅,救助对象安置成功率不低于%。服务过程中未发生因乙方原因导致的救助对象投诉事件。2.甲方将定期对乙方的服务质量进行考核,考核方式包括但不限于数据统计分析、实地检查、问卷调查等。考核周期为每个月一次。3.若乙方的服务质量未达到上述标准,甲方有权要求乙方限期整改。整改期限内,甲方有权暂停支付部分或全部服务费用。若乙方在整改期限届满后仍未达到标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务质量标准等履行义务,应承担违约责任。乙方应按照未履行部分对应的服务费用的%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为导致救助对象权益受损或引发社会不良影响,乙方应承担相应的法律责任。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成重大损失的,违约方还应承担进一步的赔偿责任。4.如一方违反本合同约定,另一方有权通过协商、诉讼等方式要求违约方承担违约责任,维护自身合法权益。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,并经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后,双方应按照法律规定及本合同约定进行结算和清理。乙方应在合同解除后的个工作日内,向甲方返还已收取但尚未履行服务对应的费用,并按照本合同约定承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有

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