思想动态调查报告(3篇)

思想动态调查报告(3篇)第一篇本次思想动态调查面向省域内12所公办本科院校、8所高职高专院校40周岁以下青年教师开展，累计发放问卷2136份，回收有效问卷2012份，有效回收率94.2%，同步开展分层访谈127人次，覆盖教学科研岗、辅导员岗、管理服务岗三类岗位，全面梳理当前高校青年教师思想认知、价值取向、职业发展、诉求期盼等维度的核心特征与潜在问题，形成如下调查结论与对策建议。从调研对象基本画像来看，年龄结构上，25-30岁占38.7%，31-35岁占42.1%，36-40岁占19.2%，整体以入职3-10年的中青年骨干为主体；学历结构上，博士研究生占52.3%，硕士研究生占45.1%，本科及以下占2.6%，本科院校青年教师博士占比达71.8%，高职高专院校硕士占比达68.2%，学历层次与院校办学定位匹配度较高；岗位结构上，教学科研岗占61.2%，辅导员岗占18.5%，管理服务岗占20.3%，其中专任教师岗位中同时承担社会服务、校企合作任务的占47.6%；政治面貌上，中共党员占68.4%，民主党派成员占4.7%，群众占26.9%，辅导员岗党员占比达96.2%，教学科研岗党员占比为62.7%，党员群体是青年教师队伍的核心力量。当前高校青年教师思想动态的主流态势整体向好，呈现出三个鲜明特征。第一，政治认同度持续提升，对党的创新理论的认知与践行意愿不断增强。问卷数据显示，92.7%的青年教师对新时代十年党和国家事业取得的历史性成就表示“高度认可”，89.1%的受访者能准确表述新发展理念的核心内涵，76.3%的人主动参与学校青年理论学习小组、博士宣讲团等理论学习组织，58.2%的人曾将党的创新理论融入课程思政、学术研究或学生引导工作中。访谈中某农林院校的青年科研教师表示，自己带领团队参与乡村振兴帮扶项目时，亲眼看到脱贫攻坚给农村带来的变化，对“以人民为中心”的发展思想有了更具象的理解，也更愿意把科研成果写在祖国大地上。第二，价值取向积极正向，师德师风与职业责任感普遍较强。96.8%的受访者认为“师德是教师职业的第一准则”，对“学术不端行为零容忍”的认同度达98.1%；择业首要因素中，选择“实现学术理想/职业价值”的占62.8%，远高于“稳定收入”（41.7%）、“社会地位高”（12.3%）等选项；近一年参与过支教、科普宣讲、社区服务、疫情防控志愿服务的青年教师占71.5%，其中辅导员岗志愿服务参与率达92.4%。某高职高专的青年实训教师提到，自己每周都会抽时间去中职学校做义务技能指导，“看着学生掌握一技之长找到好工作，比自己拿了教学成果奖还开心”，这种职业成就感是支撑很多青年教师投入工作的核心动力。第三，职业投入意愿强烈，对成长发展的预期整体乐观。青年教师周均工作时长为48.7小时，其中40-50小时的占42.3%，50-60小时的占37.6%，60小时以上的占12.1%，教学科研岗中承担国家级、省部级科研项目的青年教师周均工作时长超过55小时；58.7%的受访者表示“有明确的职业发展规划且正在稳步推进”，67.2%的人对“未来5年自身职业发展前景”持乐观态度，本科院校青年教师更关注科研团队建设与学术影响力提升，高职高专院校青年教师更关注技能等级提升与双师型资格评定。与此同时，调研也发现当前高校青年教师思想层面存在一些不容忽视的问题，呈现出分层化、隐蔽化、传导性强的特点。第一，思想认知的分层化隐忧逐步显现，不同群体的关注重点与认知差异较大。从岗位维度看，23.7%的教学科研岗青年教师认为“理论学习占用科研时间，实用性不强”，甚至有部分青年博士认为“把论文发好、项目拿到手就是对学校最大的贡献，政治学习是软任务”；18.2%的辅导员岗青年教师表示“日常事务性工作占了八成以上精力，真正用来做学生思想引导的时间少之又少，很多时候只能应付检查”；31.4%的管理服务岗青年教师认为“自己是‘幕后人员’，职业发展空间有限，工作积极性难以调动”。从学历维度看，硕士学历的青年教师中，31.4%的人对“职业上升通道透明度”存在疑虑，比博士群体高17个百分点，部分高职高专的硕士青年教师表示，学校评职称向博士倾斜，自己工作五六年还评不上讲师，“看不到奔头”。从院校维度看，高职高专院校青年教师对“社会认可度”的焦虑感更强，27.8%的人认为“高职教师不如本科教师受重视，社会地位低”。第二，多重压力传导下的思想波动加剧，职业倦怠与焦虑情绪呈现蔓延趋势。考核压力是首要来源，47.2%的教学科研岗青年教师表示“经常感到焦虑，担心完不成科研任务被非升即走”，部分本科院校的青年教师提到，学校要求入职3年内拿到国家级项目、发表2篇SCI论文，否则就要转岗或解聘，“每天都在赶项目、写论文，连陪孩子的时间都没有，感觉自己像个科研机器”。生活压力同样突出，68.3%的25-30岁青年教师表示“当地房价远超个人可支配收入，购房压力极大”，省会城市本科院校青年教师入职初期月均到手收入约8000元，而当地商品住宅均价超过2万元/平方米，很多青年教师要靠家里支持才能付首付，还贷压力占月收入的60%以上；32.7%的未婚青年教师表示“工作圈子窄，科研、教学任务重，没有时间社交婚恋”，女青年教师的婚恋焦虑更为明显，部分30岁以上的女博士表示“高学历反而成了婚恋障碍，很难找到合适的对象”。职业倦怠问题也值得关注，29.4%的受访者表示“对当前工作的热情较入职时明显下降”，其中辅导员岗的职业倦怠率最高，达41.2%，主要原因是工作内容繁杂、责任压力大、晋升通道窄，“什么事都找辅导员，学生出了任何问题都是辅导员的责任，干得多错得多，还看不到上升的希望”。第三，思想引领工作的适配性不足，传统工作模式难以满足青年教师的实际需求。形式化问题依然存在，56.8%的受访者认为“当前理论学习以读文件、开大会为主，形式单一，针对性不强”，32.1%的人表示“参加理论学习只是为了凑时长、完成任务，根本没听进去”。思想动态摸排渠道不畅，62.1%的受访者表示“从来没有主动向学校反映过思想问题，不知道找哪个渠道”，很多青年教师认为“反映了也没用，学校只会打官腔，不会真正解决问题”，访谈中有青年教师提到，自己曾向学院反映过科研场地不足的问题，过了半年都没有回音，之后再也不想提任何意见了。关怀机制精准度不够，41.3%的人认为“学校的思想工作只关注‘不出事’，不关心青年教师的实际需求”，比如有些学校搞青年教师慰问，只是逢年过节发点米油，根本不知道青年教师真正缺的是科研启动资金、住房支持、childcare服务这些实际帮助。针对上述问题，结合高校青年教师的群体特点与发展需求，可从四个方面优化青年教师思想工作，提升引领效能。第一，构建分层分类的思想引领体系，提升针对性与实效性。针对教学科研岗青年教师，将理论学习与学术研究、社会服务深度融合，比如实施“青年教师国情调研计划”，支持青年教师围绕国家战略、地方发展需求开展调研项目，在实践中加深对党的创新理论的理解；依托重点科研团队、实验室建立理论学习小组，由学术带头人担任组长，结合科研攻关开展主题学习，把思想引领融入学术成长全过程。针对辅导员岗青年教师，实施“思想引领能力提升工程”，定期开展思政沙龙、案例研讨、素质能力大赛，将理论学习与学生工作实际结合，提升他们开展思想引导的能力；同时优化辅导员考核机制，减少不必要的事务性考核指标，突出思想引领实效，为辅导员减负松绑。针对管理服务岗青年教师，开展“岗位建功”主题活动，引导他们树立“服务师生就是服务育人”的理念，将思想引领与提升服务效能结合，建立服务满意度评价机制，把评价结果与评优评先、岗位晋升挂钩，激发工作积极性。第二，完善压力纾解与发展支持机制，从源头上减少思想问题的产生。优化考核评价机制，深化破“五唯”改革，建立多元评价体系，教学科研岗考核要兼顾教学质量、科研成果、社会服务，降低论文数量、项目级别的刚性权重，对基础研究、冷门学科的青年教师适当延长考核周期，避免“非升即走”的异化；辅导员岗考核要突出思想引领实效，减少台账、报表等形式化要求；管理服务岗考核要以服务质量、师生满意度为核心。完善生活保障体系，加大青年教师住房支持力度，通过建设青年教师公寓、发放购房补贴、协调人才住房等方式，缓解青年教师的住房压力；搭建青年教师交友联谊平台，联合地方企事业单位定期开展联谊活动，解决青年教师的婚恋问题；推进校内托育服务建设，为有子女的青年教师提供普惠性托育服务，减轻育儿负担。加强心理健康服务，建立青年教师心理健康筛查机制，每年开展一次免费心理测评，在校医院设置心理咨询门诊，配备专职心理医师，为青年教师提供免费的心理咨询服务；定期开展减压活动，比如心理健康讲座、团建活动、运动比赛等，帮助青年教师释放压力。第三，畅通思想表达与诉求回应渠道，增强青年教师的归属感与参与感。建立校院两级领导联系青年教师制度，每名校领导联系5-10名青年教师，每季度至少开展一次谈心谈话，深入了解青年教师的思想动态与实际需求；二级学院领导要做到对本单位青年教师的思想状况“一人一档”，定期走访、及时沟通。建立青年教师诉求直达平台，依托校园APP、微信公众号搭建线上诉求收集渠道，线下设置青年教师意见箱，安排专人负责收集整理诉求，建立“受理-转办-反馈-评价”闭环机制，一般诉求7个工作日内反馈，复杂诉求15个工作日内反馈，办理结果由青年教师评价满意度，满意度低于60%的要重新办理。充分发挥工会、共青团的桥梁纽带作用，健全青年教师代表大会制度，涉及青年教师切身利益的政策出台前要广泛征求青年教师的意见，保障青年教师的知情权、参与权、表达权、监督权。第四，搭建多维成长赋能平台，为青年教师发展提供坚实支撑。加大青年教师科研支持力度，设立青年教师科研启动基金、青年创新人才项目，优先支持35岁以下青年教师开展自主研究；推行学术导师制，为新进青年教师配备学术导师，帮助他们快速融入科研团队、提升科研能力；定期开展科研沙龙、学术论坛，为青年教师搭建交流合作的平台。提升青年教师教学能力，实施青年教师教学能力提升计划，开展岗前培训、教学观摩、教学竞赛等活动，推行教学导师制，帮助青年教师提升教学水平；建立教学激励机制，对教学效果好、学生满意度高的青年教师在评优评先、职称评定中给予倾斜。拓宽青年教师发展通道，建立教学、科研、管理、社会服务等多通道职业发展体系，让不同类型的青年教师都能找到适合自己的发展路径；加大青年干部选拔力度，在岗位聘任、干部选拔中拿出一定比例的岗位面向青年教师公开招聘，为优秀青年教师提供成长空间。第二篇本次思想动态调查覆盖省域内17家市县属国有企业，涉及制造业、能源业、建筑业、公共服务业四个行业领域，调研对象为35周岁以下一线职工、基层管理岗人员，累计发放问卷3247份，回收有效问卷3089份，有效回收率95.1%，同步开展一线座谈21场、个别访谈89人次，全面掌握基层国企青年职工的思想状态、价值追求、工作诉求、生活期盼等情况，形成如下调查内容。调研对象基本画像显示，年龄结构上，22-25岁占34.2%，26-30岁占45.7%，31-35岁占20.1%，刚入职的职校、高校毕业生占比接近三分之一，是企业青年队伍的新鲜血液；学历结构上，高中/中专占18.3%，大专占41.6%，本科占37.2%，硕士及以上占2.9%，制造业、能源业一线操作岗以中专、大专学历为主，技术岗、管理岗以本科学历为主；岗位结构上，一线操作岗占57.4%，技术岗占21.8%，基层管理岗占20.8%，其中建筑业、能源业一线岗位青年职工占比超过70%；政治面貌上，中共党员占29.7%，共青团员占48.2%，群众占22.1%，基层管理岗党员占比达56.3%，一线操作岗党员占比仅为17.2%，团员是一线青年职工的主体。当前基层国企青年职工思想主流积极向上，呈现出三个突出特征。第一，国企身份认同感较强，对企业发展的信心较足。82.3%的受访者表示“为自己是国企职工感到自豪”，其中能源业、制造业青年职工的认同感最高，分别达89.7%和87.2%；91.4%的人认为“国有企业是国民经济的压舱石，要在关键时刻顶得上”，近三年参与过疫情防控保供、抢险救灾、重大项目攻坚等急难险重任务的青年职工占76.5%，很多受访者提到“遇到大事的时候，国企职工的身份确实能带来荣誉感和责任感”。对企业发展前景的信心方面，73.6%的青年职工对“所在企业未来3年的发展”持乐观态度，其中地方龙头制造业、新能源领域国企青年职工的信心指数最高，达85.4%，不少青年职工表示“企业效益好，个人收入才能涨，我们愿意和企业一起成长”。第二，成长成才意愿强烈，对技能提升与职业发展的需求迫切。83.7%的受访者近一年参加过单位组织的岗位技能培训，67.2%的人表示“希望获得更多技能提升、职称评定的机会”，一线操作岗青年职工对技能等级认定、岗位练兵的需求最为强烈，72.4%的人希望“能有更多机会参加技能竞赛，拿到更高的技能等级证书，涨工资”。职业规划方面，58.9%的青年职工有明确的3-5年职业目标，其中一线操作岗中37.2%的人希望成为“岗位技术骨干”，21.8%的人希望“转到技术岗或管理岗”；技术岗中45.6%的人希望“成为核心技术专家”，28.3%的人希望“带领团队承担重点项目”。某装备制造企业的青年车工提到，自己刚入职的时候只是个普通操作工，后来参加了单位的“师带徒”项目和技能竞赛，拿到了高级工证书，工资涨了近两千元，“现在就想好好练技术，争取拿到技师证，以后当技能大师”。第三，价值取向务实正向，敬业精神与责任意识较强。对“人生成功”的定义中，选择“在岗位上做出实绩，得到同事和单位认可”的占61.3%，选择“有稳定的工作和幸福的家庭”的占58.7%，远高于“赚大钱”（21.4%）、“当大官”（8.7%）等选项；93.6%的受访者认为“干好本职工作是第一位的”，近一年全勤的青年职工占62.4%，主动加班完成生产任务的占71.2%。职业道德方面，95.8%的人认为“工作中要严守操作规程，不能偷工减料、敷衍了事”，对“安全生产责任”的认知度达98.7%，体现出国企青年职工较强的责任意识与职业素养。调研也发现，基层国企青年职工思想层面存在一些亟待解决的问题，主要体现在三个方面。第一，思想认知的差异化特征明显，部分群体的思想困惑较为突出。行业差异显著，公共服务业（公交、水务、燃气等）青年职工的身份认同感最低，仅为67.9%，32.1%的人认为“工资待遇低，工作强度大，国企身份除了稳定没别的好处”，某公交公司的青年司机提到，自己每天要开12小时车，一个月才四千多块钱，“说是国企，赚的还不如外卖骑手多，身边好多年轻人都辞职了”。岗位差异突出，一线操作岗青年职工的上升焦虑最为明显，41.7%的人认为“上升通道太窄，干一辈子都是工人，没前途”，很多一线职工表示，管理岗、技术岗的编制很少，除非有特别硬的关系，否则根本转不上去，“干得再好也还是个操作工，没奔头”；技术岗青年职工的创新动力不足，28.3%的人认为“技术创新的激励不够，搞成了奖励不多，搞砸了还要担责任，不如按部就班干活”。学历差异明显，本科及以上学历的青年职工中，34.6%的人表示“当前岗位不能充分发挥个人能力，有跳槽的想法”，部分引进的本科毕业生被安排到一线操作岗，觉得“大材小用，学的东西都浪费了”，工作积极性不高。第二，现实压力叠加下的思想焦虑增多，影响青年职工的稳定性与工作积极性。薪酬待遇压力是首要因素，62.8%的受访者表示“工资涨幅跟不上物价上涨，到手工资只能维持基本生活”，22-25岁的新入职职工中，78.3%的人表示“房租、生活费占了工资的大部分，根本攒不下钱”，部分欠发达地区的市县国企青年职工月均到手工资不足三千元，“连自己都养不起，更别说结婚买房了”。工作与生活平衡压力突出，建筑业、能源业的一线青年职工中，57.2%的人表示“经常加班，长期驻项目/工地，照顾不了家庭”，很多建筑项目上的青年职工一年到头回不了几次家，“对象都找不到，就算结婚了也顾不上家，离婚率都比别的行业高”；公共服务业的青年职工中，48.7%的人表示“没有正常的节假日，别人休息的时候我们最忙，想陪家人出去玩都没时间”。婚恋家庭压力较大，一线操作岗青年职工中未婚的占61.2%，其中72.4%的人表示“工作地点偏、接触异性少，婚恋难”，煤矿、建筑项目上的青年职工基本都是男性，圈子里连个女生都没有，“找对象全靠家里介绍，一年见不了几次面”；已婚青年职工中，48.7%的人表示“两地分居、照顾老人孩子的压力大”，很多人只能把孩子留给老家的父母带，变成“留守儿童”。第三，思想引导工作的针对性不强，传统模式难以适配青年需求。形式化问题较为普遍，67.3%的受访者表示“单位的思想学习就是念文件、抄笔记，和实际工作没关系，不想参加”，很多青年职工认为，思想学习就是走形式、完成任务，“学了也没用，还不如多花点时间练技能”，部分企业的“青年大学习”甚至要求职工截图打卡，引起青年职工的反感。思想沟通渠道不畅，58.9%的受访者表示“从来没有和领导谈过心，有想法也不敢说”，很多青年职工怕提意见被领导穿小鞋，“说了也白说，搞不好还会被针对，不如不说”；部分企业的工会、团组织形同虚设，46.2%的人表示“单位团组织一年到头没活动，不知道团组织在干什么”，有些企业的团干部都是兼职的，根本没时间搞青年工作。青年文化生活匮乏，57.8%的受访者表示“下班后的生活很单调，就是刷手机、睡觉，没什么娱乐活动”，项目、工地的青年职工文化生活更匮乏，“连个打球的地方都没有，周末只能在宿舍躺着”。针对基层国企青年职工的思想现状与存在问题，可从四个方面优化青年思想工作，激发青年职工的积极性与创造力。第一，深化分层分类思想引领，增强针对性与感染力。结合行业特点开展思想教育，制造业、能源业企业可依托劳模创新工作室、技能大师工作室，开展“国企工匠宣讲会”“劳模身边讲”活动，用身边的劳模、工匠故事感染青年职工，引导他们树立“技能成才、岗位建功”的理念；建筑业企业可结合重点项目建设，开展“青年突击队”“青年安全生产示范岗”创建活动，把思想引领融入项目攻坚全过程；公共服务业企业可开展“最美服务之星”“岗位学雷锋标兵”评选活动，引导青年职工树立服务意识、责任意识。针对不同岗位青年的特点开展引导，对一线操作岗青年，重点围绕技能提升、职业发展开展思想引导，帮助他们树立“工人有力量、技能有价值”的观念，畅通技能上升通道；对技术岗青年，重点围绕创新创造、责任担当开展引导，完善创新激励机制，激发他们的创新活力；对基层管理岗青年，重点围绕服务意识、执行能力开展引导，提升他们的管理水平与责任意识。创新思想引领方式，多用青年喜闻乐见的形式，比如短视频、直播、沉浸式体验、主题团日活动等，把理论学习融入实际工作与文体活动中，避免“空对空”的灌输式教育。第二，完善激励保障机制，缓解青年职工的现实压力。建立市场化的薪酬增长机制，将职工薪酬与企业效益、岗位贡献挂钩，实现“效益涨、工资涨”，薪酬分配向一线岗位、艰苦岗位、技术技能岗位倾斜，提高一线青年职工的收入水平；完善技能等级与薪酬挂钩机制，拿到更高技能等级证书的职工直接兑现相应的工资待遇，激发青年职工学技能的积极性。健全休息休假与生活保障制度，严格落实带薪年休假制度，建筑业、能源业项目一线推行轮休调休制度，保障青年职工的休息权利；对长期驻外的青年职工，发放驻外补贴，建立探亲假制度，定期组织家属探亲，缓解两地分居问题；完善住房保障，通过建设职工宿舍、青年公寓、争取保障性住房等方式，解决青年职工的住房问题；搭建青年职工交友联谊平台，联合地方企事业单位定期开展联谊活动，解决青年职工的婚恋难题。第三，畅通思想沟通渠道，激活基层组织活力。建立“青年诉求直通车”机制，企业每月设立一次“青年接待日”，由企业领导班子成员轮流接待青年职工，面对面听取青年的意见诉求；依托企业微信、内部APP搭建线上诉求收集平台，安排专人负责，建立“诉求收集-转办督办-反馈评价”闭环机制，一般诉求3个工作日内反馈，复杂诉求7个工作日内反馈，办理结果由青年职工评价满意度。加强基层工会、团组织建设，配备专职团干部与工会青年工作干部，保障工作经费与活动场地，把青年工作纳入企业党建工作考核体系，考核结果与干部评优、晋升挂钩；定期开展青年思想动态调研，每季度开展一次小范围调研，每半年开展一次全面调研，及时掌握青年的思想变化与诉求，做到早发现、早引导、早解决。丰富青年职工的精神文化生活，结合青年喜好开展文体活动，比如篮球赛、羽毛球赛、K歌比赛、读书分享会、户外拓展等，项目、工地要建设职工书屋、文体活动室，满足青年的文化需求；定期组织青年职工开展志愿服务、社会公益活动，增强他们的社会责任感与归属感。第四，搭建成长成才平台，为青年职工发展提供广阔空间。完善技能培训体系，深入推进“师带徒”制度，为新入职青年职工配备技能导师，签订师徒协议，明确培养目标与考核标准，培养期满达到要求的给予师徒双方奖励；定期开展岗位练兵、技能竞赛、技术比武活动，对表现优秀的青年职工给予物质奖励与荣誉称号，优先推荐参加更高等级的技能竞赛与职称评定；支持青年职工参加学历提升、技能培训，对取得相关证书的给予学费报销或补贴。畅通职业发展通道，建立管理、技术、技能多通道职业发展体系，打破“只有当干部才有前途”的旧观念，技能岗、技术岗职工达到相应等级的，可享受与管理岗同等的薪酬待遇与职业发展空间；加大青年骨干选拔使用力度，在管理岗位招聘、技术岗位聘任中，拿出一定比例面向青年职工公开选拔，把优秀青年人才放到重要岗位上锻炼成长。完善青年创新激励机制，设立青年创新基金，支持青年职工开展技术革新、发明创造、合理化建议活动，对取得成果的给予重奖；建立青年创新工作室，为青年职工开展创新活动提供场地、设备、资金支持，激发青年的创新活力与创造潜力。第三篇本次思想动态调查针对省会城市及3个地级市的新就业形态劳动者开展，覆盖外卖配送员、网约车驾驶员、快递员、直播电商从业者四类群体，累计发放问卷4126份，回收有效问卷3872份，有效回收率93.8%，同步开展街头访谈、站点访谈156人次，系统梳理新就业形态劳动者的思想认知、权益保障、职业认同、诉求期盼等方面的现状与问题，形成如下调查结论。调研对象基本画像显示，年龄结构上，18-25岁占27.4%，26-35岁占51.7%，36-45岁占17.8%，45岁以上占3.1%，青年群体是新就业形态劳动者的主力军；学历结构上，初中及以下占22.3%，高中/中专占45.6%，大专占22.1%，本科及以上占10%，整体学历层次偏低，直播电商从业者学历相对较高，本科及以上占比达23.7%；户籍结构上，农村户籍占72.8%，城镇户籍占27.2%，外来务工人员是主要构成部分，省会城市的新就业形态劳动者中外来户籍占比达81.4%；从业年限上，1年以内占28.7%，1-3年占47.2%，3-5年占18.3%，5年以上占5.8%，人员流动性较大，多数从业者将该职业作为过渡性工作；政治面貌上，中共党员占3.2%，共青团员占18.7%，群众占78.1%，党员比例极低，且多数党员的组织关系留在户籍地，未纳入流入地党组织管理。当前新就业形态劳动者思想动态的主流特征呈现出三个鲜明特点。第一，对国家发展的认可度较高，对政策红利的获得感逐步增强。87.2%的受访者对“近年来国家发展成就”表示“感受明显，生活越来越好”，其中对“脱贫攻坚”“基础设施建设”“社会保障体系完善”的感受最为深刻，很多来自农村的快递员、外卖骑手表示，“老家的路修通了，房子翻新了，养老、医疗都有保障了，国家确实越来越好了”。对国家出台的新就业形态劳动者权益保障政策，76.3%的受访者表示“知道相关政策，感受到了国家的关心”，其中对“职业伤害保障试点”“网络餐饮平台责任落实”“网约车合规化”等政策的知晓度较高；62.4%的人表示“享受到了部分政策红利”，比如职业伤害保险、灵活就业社保补贴、免费体检、站点休息服务等，某外卖骑手提到，“现在每个站点都有休息的地方，能喝水、充电、热饭，还有免费的防暑降温物资，比以前强多了，这些都是国家政策给我们带来的好处”。第二，职业心态务实理性，对劳动价值的认知正向积极。选择从事新就业形态工作的原因中，“时间相对自由，能兼顾家庭”占42.7%，“收入多劳多得，比进厂打工高”占38.2%，“找不到更合适的稳定工作”占12.3%，整体选择偏向务实，并非被动就业。对职业的看法上，67.3%的受访者认为“这份工作是靠自己劳动赚钱，不丢人”，52.1%的人表示“当前工作只是过渡，以后有机会会换更稳定的工作”，仅有11.2%的人打算长期从事该职业，体现出明显的过渡性特征。收入预期方面，72.4%的受访者对当前收入表示“基本满意”，其中网约车驾驶员、直播电商从业者的收入满意度相对较高，外卖骑手、快递员的收入满意度相对较低，主要受订单单价下降、平台抽成提高等因素影响。第三，社会参与意识逐步提升，对公共事务的关注度不断提高。近一年参与过社区志愿服务、公益配送、疫情防控保供等公益活动的受访者占48.7%，其中疫情期间参与过物资配送的外卖骑手、快递员占63.2%，很多受访者表示“能为城市出一份力，觉得很有意义，也感受到了社会对我们的认可”。对公共事务的关注度方面，71.5%的受访者平时会关注城市交通、社保政策、劳动权益、平台管理等相关新闻，32.4%的人表示“曾经通过12345政务服务热线、政务平台反映过问题”，诉求主要集中在交通管理、劳动权益、公共服务等方面，体现出该群体权利意识的觉醒。某快递员提到，自己之前反映过快递网点附近没有非机动车停放点的问题，后来相关部门真的划了停放区，“原来我们的意见也有用，以后遇到问题还会反映”。与此同时，调研也发现新就业形态劳动者思想层面存在诸多突出问题，是当前思想引领工作的重点与难点。第一，归属感与身份认同缺失，思想层面的“边缘感”较强。平台归属感极低，仅有21.3%的受访者表示“对所在平台/企业有归属感，愿意长期干”，68.7%的人认为“自己和平台只是合作关系，不是正式员工，平台根本不管我们的死活”，很多外卖骑手表示，“平台只会罚钱，迟到罚、差评罚、投诉罚，从来不管我们有没有难处，刮风下雨也不管，出了事故就说是我们自己的责任，和平台没关系”。城市融入感不足，农村户籍从业者中，72.4%的人认为“自己是城市的过客，融不进去”，主要原因是没有本地户口、没有稳定社保、买不起房、子女入学难，很多从业者在城市打拼多年，依然觉得“自己不属于这里，早晚要回老家”。社会认同感不高，47.2%的受访者表示“觉得自己的工作不被尊重，经常被人看不起”，比如外卖骑手送晚了会被顾客骂，快递员送件上门会被冷眼相待，网约车司机遇到醉酒乘客会被无理取闹，很多人表示“我们只是想靠劳动赚钱，为什么就低人一等”。政治参与渠道不畅，92.7%的受访者表示“从来没参加过任何党团组织的活动，不知道找谁参加”，很多党员从业者的组织关系留在老家，常年不在家，根本参加不了组织生活，“想交党费都不知道交给谁，更别说参加活动了”；普通青年从业者对团组织的知晓度更低，78.3%的人表示“不知道我们这个行业有没有团组织，也不知道入团有什么用”。第二，权益保障压力下的思想焦虑突出，心理问题呈高发态势。劳动权益保障缺失是核心焦虑来源，76.8%的受访者表示“没有和平台签订正式劳动合同，没有五险一金”，仅有32.1%的外卖骑手、快递员参加了职业伤害保障，网约车司机中自行缴纳社保的占比不足40%，“老了怎么办、生病了怎么办、出了事故怎么办”是多数从业者最担心的问题。工作强度大带来的健康焦虑明显，外卖骑手、快递员每天工作10小时以上的占78.3%，网约车司机每天工作12小时以上的占62.7%，89.2%的受访者表示“没有固定休息日，不敢休息，一休息就没收入”；长期高强度工作导致很多从业者患有职业病，比如颈椎病、腰椎病、胃病等，67.2%的人表示“身体越来越差，但是不敢去医院看病，花钱又耽误赚钱”。收入不稳定带来的生活焦虑突出，67.2%的受访者表示“收入越来越低，平台抽成越来越高，订单单价越来越低”，外卖骑手的订单单价从几年前的七八块钱降到了现在的三四块钱，“以前一天跑50单能赚三百多，现在跑60单才能赚两百多，钱越来越难赚了”；遇到疫情、恶劣天气等特殊情况，订单量波动大，收入也不稳定，很多从业者背负着房贷、车贷、养家的压力，“一天不跑，全家都要喝西北风”。第三，思想引领工作存在覆盖盲区，传统工作模式难以触达。组织覆盖不足，新就业形态劳动者分散性强、流动性大，没有固定的工作单位，传统的单位制思想工作模式难以覆盖，街道社区的思想工作也很难触达这个群体，89.2%的受访者表示“从来没有人找我们了解过思想情况，也没人给我们做过思想引导”，很多从业者甚至不知道有工会、共青团这样的组织。思想引导方式不适配，当前的思想教育内容与形式和新就业形态劳动者的需求差距较大，很多政策宣传都是贴海报、发传单，从业者根本没时间看，也看不懂；传统的理论学习、开会宣讲的模式更不适用，“我们一天到晚在外面跑，哪有时间坐下来开会学习”。精神文化生活匮乏，72.3%的受访者表示“下班之后就是刷手机、睡觉，没有什么娱乐活动，也没什么朋友”，很多外来从业者在城市里没有亲友，工作又忙，社交圈子很窄，长期处于孤独状态，容易产生抑郁、焦虑等心理问题；部分年轻从业者沉迷于刷短视频、打游戏，精神生活空虚，缺乏正确的价值引导。针对新就业形态劳动者的思想现状与存在问题，需从四个方面强化思想引领与服务保障，不断提升该群体的获得感、幸福感、安全感。第一，扩大组织覆盖，构建新就业形态群体思想引领工作体系。强化党建带团建，依托街道、社区、行业协会、平台企业、站点网点建立流动党员党支部、团支部，推行“流动党员报到”制度，引导分散的新就业形态党员、团员纳入组织管理；在外卖站点、快递网点、网约车停车场、电商产业园等新就业形态劳动者集中的场所建设“党群服务驿站”“青年之家”，配备休息、充电、饮水、热饭、应急药品等设施，打造集服务、活动、思想引导于一体的阵地。健全工作机制，建立组织、宣传、人社、交通、市场监管、工会、共青团等多部门协同的工作机制，明确各部门职责，形成工作合力；将新就业形态群体思想引领工作纳入基层党建工作考核体系，压实街道社区的属地责任与行业主管部门的监管责任。配强工作力