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2026年公考网格员日常巡查试题及答案1.网格员小李在老旧小区日常巡查时,发现单元楼外墙保温层有大约2平米的脱落迹象,楼下就是小区人行步道,工作日白天大部分住户上班,只有少数老人在家,小李第一步应当采取的措施是()A.立即拍照上传社区工作平台,等待物业工程部处理B.在脱落区域下方拉设警戒线,摆放醒目安全警示标识C.挨个敲门通知单元内所有住户撤离到安全区域D.直接联系区住建部门申请老旧小区外墙维修资金参考答案:B解析:网格员巡查发现安全隐患,需遵循“风险先管控、后续再处置”的原则,第一时间防止险情扩大、避免人员伤亡。A选项只上报未做现场风险管控,隐患未消除前可能发生坠物伤人事故,处置流程错误;C选项目前仅为脱落迹象,未发生即时坍塌风险,紧急撤离属于过度处置,会扰乱居民正常生活秩序,处置不当;D选项申请维修资金属于隐患处置的后期流程,不是第一步应当开展的工作,因此B选项正确。2.根据《城乡社区网格化服务管理规范》国家标准,网格员日常巡查对矛盾隐患多发区域的频次要求,正确的是()A.每周至少巡查1次B.每两周至少巡查1次C.每日至少巡查1次D.每月至少巡查1次参考答案:C解析:根据《城乡社区网格化服务管理规范》明确要求,一般风险区域要求每周至少巡查1次,老旧小区、城中村、城乡结合部、流动人口聚居区等矛盾纠纷、安全隐患多发区域,要求每日至少巡查1次,因此C选项正确。3.网格员巡查过程中接到居民反映,楼下餐馆私接烟道,油烟直排小区绿化带,多名居民已经出现呼吸道不适,多次和餐馆沟通无果,下列网格员处置方式错误的是()A.第一时间到现场核实油烟排放情况,记录餐馆位置、经营时间、反映人信息B.将该问题作为重点环保隐患上报给街道综合执法队C.要求餐馆立即停业整改,逾期不整改直接予以罚款D.跟进后续整改进度,及时向反映问题的居民反馈处理结果参考答案:C解析:网格员属于社区基层服务人员,不具备行政执法权,不能作出停业整改、罚款等行政处罚决定,仅需完成线索核实、上报、跟进反馈工作,因此C选项处置错误,符合题干要求。1.网格员日常巡查过程中,需要重点摸排关注的特殊群体包括()A.独居空巢老人B.社区矫正对象C.困境儿童D.公租房租户E.严重精神障碍患者参考答案:ABCE解析:按照网格化服务管理工作要求,网格员需要对辖区特殊群体开展常态化走访关注,重点人群包括独居空巢老人、残疾人、困境儿童、社区矫正对象、刑满释放人员、严重精神障碍患者等,公租房租户仅为房屋租赁属性群体,不属于需要重点常态化摸排关注的特殊群体,因此不选择D选项,正确选项为ABCE。2.网格员在沿街商铺日常巡查过程中,属于需要排查的安全生产隐患有()A.消防通道是否被货物占用堵塞B.是否违规存放易燃易爆物品C.电线线路是否老化裸露D.食品从业人员是否持有健康证E.灭火器材是否过期失效参考答案:ABCE解析:安全生产隐患排查是网格员商铺巡查的核心内容之一,消防通道堵塞、违规存放易燃易爆品、线路老化裸露、灭火器材过期都属于安全生产领域隐患范畴;食品从业人员健康证属于食品卫生经营资质要求,不属于安全生产隐患排查内容,因此正确选项为ABCE。3.网格员开展日常入户巡查,应当随身携带的工作装备包括()A.网格员工作证件B.智慧网格移动工作终端C.巡查信息记录本D.执法记录仪E.简易隐患警示告示牌参考答案:ABCDE解析:网格员日常巡查需随身携带工作证件,用于出证表明身份;智慧网格移动终端用于实时上传问题隐患、更新网格信息;巡查记录本用于现场记录不便录入系统的特殊信息;执法记录仪用于记录巡查处置全过程,规范工作流程同时保障自身权益;简易隐患警示告示牌用于临时标注小型突发隐患,提醒居民避让,因此五项均为应当携带的工作装备。某街道老旧小区幸福里,建成于1998年,共有12栋楼321户居民,以退休职工居住为主,流动人口占比22%,该小区无正规物业公司,由社区居委会代管,网格员小张按要求开展日常巡查,本周巡查时发现三类问题:①小区3号楼后侧的围墙出现了3米长的贯穿性裂缝,围墙距离小区公共儿童游乐区仅5米,近期周末常有老人带孩子在此玩耍;②有居民反映,最近小区出入口来了一个流动摊贩,无营业执照,售卖过期日化用品,已经有两户老人被骗购买;③小区5号楼独居老人王奶奶,今年82岁,本周巡查时敲门无人应答,拨打预留电话也无法接通,王奶奶子女都在外地工作,平时半个月才联系王奶奶一次。请结合网格员日常巡查工作要求,说明你作为网格员会如何分别处置以上三类问题。参考答案:针对围墙开裂的安全隐患,处置流程如下:第一,第一时间在裂缝围墙周边、儿童游乐区入口拉设临时警戒线,摆放醒目的安全警示标识,当场劝离在周边活动的老人儿童,明确告知该区域的安全风险,禁止人员靠近;第二,现场测量裂缝宽度、拍摄多方位现场照片,详细记录隐患位置、风险等级,通过街道网格信息管理平台上报街道城建办、应急管理办,同时同步告知社区居委会主要负责人;第三,在隐患彻底排除前,将该区域列为每日必查的重点点位,每日早中晚三次巡查确认隐患变化,提醒居民远离,跟进围墙维修的处置进度,及时在小区公告栏、居民群公示整改进展;第四,围墙维修验收完成后,及时做好隐患销号登记,归档相关处置信息,移除警戒设施恢复区域使用。针对无照流动摊贩售卖过期商品欺骗老人的问题,处置流程如下:第一,立即赶到小区出入口找到涉事摊贩,出示网格员工作证表明身份,现场核查摊贩的经营资质、所售商品的生产日期和保质期,全程用执法记录仪记录处置过程,留存现场照片、商品问题照片作为证据;第二,当场告知摊贩无照经营、售卖过期商品的违法性,要求其立即离开小区,第一时间联系街道综合行政执法队、市场监管所上报线索,提供摊贩的体貌特征、离开方向等信息,配合执法部门开展查处;第三,主动上门找到被骗的两户老人,核实被骗金额、留存所购商品,协助老人做好信息登记,配合相关部门帮助老人挽回财产损失;第四,在小区公告栏、居民微信群发布防骗预警,提醒老年居民不要购买无照流动摊贩的商品,遇到可疑人员及时联系网格员,提升居民防范意识。针对独居老人敲门无应答、通讯不畅的问题,处置流程如下:第一,第一时间将情况告知社区居委会负责人,随即联系小区内和王奶奶平时交往密切的邻居、远房亲属,询问是否知道王奶奶的去向,确认是否持有王奶奶家的备用钥匙;第二,如果经核实无法确认王奶奶安全,判断王奶奶可能独自在家发生意外,立即拨打110报警和120急救电话,联系正规开锁人员到场,配合公安、医护人员入户确认情况;第三,如果确认王奶奶只是外出忘记携带手机、没有发生意外,当面给王奶奶留下印有网格员联系方式的联系卡,提醒王奶奶外出时长
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