2026年社区网格员合同制考试试题(含答案)

2026年社区网格员合同制考试试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年中央一号文件明确提出“深化党建引领基层治理”，其中要求社区网格党组织应重点发挥的作用是（）。A.直接决定社区重大事务B.统筹协调各类治理资源C.代替居委会开展日常工作D.单独承担社区安全巡逻任务答案：B2.根据《民法典》规定，社区内发生宠物犬只咬伤儿童事件，若犬主无法证明已采取安全措施，应承担（）。A.无过错责任B.过错推定责任C.公平责任D.补充责任答案：B3.某社区拟开展“一刻钟便民生活圈”建设评估，核心评估指标不包括（）。A.生鲜超市覆盖率B.老年食堂服务半径C.快递末端网点密度D.社区足球场建设面积答案：D4.网格员在日常巡查中发现某住户将电动车推进电梯入户充电，正确的处理流程是（）。①当场制止并宣传《高层民用建筑消防安全管理规定》②记录住户信息及违规情况③联系物业关闭该电梯电源④上报街道消防管理部门A.①②④B.①③④C.②③④D.①②③答案：A5.社区独居老人张奶奶因突发脑溢血被网格员发现，正确的应急处置顺序是（）。①拨打120急救电话并说明具体位置②联系老人家属告知情况③检查老人呼吸、脉搏等生命体征④保持老人平躺并清理口腔异物A.③④①②B.①③④②C.④③①②D.③①④②答案：A6.根据《城市居民委员会组织法》，居民会议由（）召集和主持。A.社区党支部书记B.街道办事处主任C.居民委员会D.业主委员会答案：C7.某社区推行“网格议事厅”制度，下列不属于议事范围的是（）。A.小区公共区域停车位分配方案B.社区卫生服务站药品定价C.老旧楼道照明设施改造计划D.社区志愿服务队考核办法答案：B8.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是（）。A.直接将其信息标记为“异常”并上报派出所B.告知租户需在15日内到派出所申领居住证C.要求租户立即停止居住并搬离D.记录信息后无需跟进答案：B9.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，某居民因不满积分规则与工作人员发生争执，网格员应首先（）。A.引用《生活垃圾分类制度实施方案》说明规则合理性B.安抚居民情绪并引导至办公室沟通C.联系社区民警到场维持秩序D.暂停活动待矛盾解决后重启答案：B10.某社区拟对辖区内80岁以上老人开展健康档案更新工作，最有效的信息采集方式是（）。A.在社区公告栏张贴通知请老人自行登记B.联合社区卫生服务中心上门入户采集C.通过业主群发布电子问卷D.要求物业统计后转交网格员答案：B11.下列不属于社区公共服务事项的是（）。A.为失业人员提供职业技能培训信息B.调解小区商铺与居民的噪音纠纷C.协助残疾人申请机动轮椅车燃油补贴D.组织业主投票选举新的物业公司答案：D12.网格员在巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，应首先（）。A.拍摄照片留存证据B.要求商铺立即清理C.联系消防部门到场处罚D.上报街道综合执法队答案：B13.根据《突发事件应对法》，社区发生暴雨内涝时，网格员的核心职责是（）。A.制定全社区救援方案B.转移低洼地带独居老人C.统计受灾商户经济损失D.协调媒体进行现场报道答案：B14.某社区推行“网格+物业”联动机制，下列不属于联动内容的是（）。A.共同巡查小区公共设施B.联合处理业主欠缴物业费问题C.协同开展垃圾分类宣传D.一起排查电梯安全隐患答案：B15.网格员在录入流动人口信息时，发现某租户提供的身份证与实际年龄不符，正确的处理是（）。A.拒绝录入并要求租户提供真实证件B.按租户提供信息录入并备注“存疑”C.直接删除该租户信息D.联系派出所核实身份答案：D16.社区开展“我们的节日·端午”活动，计划吸引不同年龄层居民参与，最合理的活动设计是（）。A.仅组织老年人包粽子比赛B.设置儿童香囊制作、青年龙舟知识竞赛、老人包粽子体验C.邀请专业团队表演大型龙舟舞D.发放端午礼品券代替现场活动答案：B17.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员上门核查时，楼上住户称“已办理夜间施工许可”，网格员应（）。A.要求住户出示施工许可证原件B.告知居民“有许可就可以施工”并结束处理C.联系环保部门检测噪音分贝D.建议居民向法院提起诉讼答案：A18.社区拟建立“特殊群体关爱台账”，下列不属于重点关注对象的是（）。A.单亲家庭在读初中生B.刚刑满释放的45岁男性C.独居且患糖尿病的72岁老人D.长期在外务工的年轻夫妻答案：D19.网格员在开展“防电信诈骗”宣传时，针对老年群体最有效的方式是（）。A.发放图文宣传手册B.组织观看反诈短视频C.用方言讲解真实受骗案例D.推送手机短信提醒答案：C20.根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，社区居民委员会的工作经费应由（）保障。A.居民自筹B.社区企业赞助C.街道财政D.业主委员会分摊答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.社区网格员的核心职责包括（）。A.采集和更新网格内人口、房屋等基础信息B.排查化解网格内矛盾纠纷C.监督社区民警日常执法工作D.协助落实社区公共服务和政策宣传答案：ABD2.下列属于社区协商主要形式的有（）。A.网格议事会B.业主委员会会议C.社区听证会D.网络社群讨论答案：ACD3.网格员在处理邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.保持中立立场B.优先维护多数人利益C.尊重当事人隐私D.引导依法解决争议答案：ACD4.社区开展“适老化改造”需重点关注的区域有（）。A.卫生间防滑处理B.客厅扶手安装C.卧室智能报警设备D.阳台大型绿植摆放答案：ABC5.根据《未成年人保护法》，网格员发现下列情况应立即上报的有（）。A.12岁儿童独自在家超过48小时B.小学生身上有不明伤痕且回避询问C.初中生因成绩差被父母辱骂D.15岁少年在网吧通宵上网答案：AB6.社区应急物资储备应包括（）。A.医用口罩、消毒液B.救生绳、手电筒C.大米、食用油D.灭火器、消防水带答案：ABD7.网格员在进行人口信息采集时，应注意保护居民隐私，不得泄露的信息包括（）。A.身份证号码B.健康状况C.就业单位D.家庭成员关系答案：AB8.社区“三务公开”的内容包括（）。A.社区财务收支情况B.低保对象审核结果C.网格员绩效考核分数D.小区停车位收费标准答案：ABD9.下列属于社区志愿服务范围的有（）。A.为独居老人定期送餐B.参与社区垃圾分类督导C.代替物业收取物业费D.组织小学生暑期课业辅导答案：ABD10.网格员在疫情常态化防控中应承担的任务有（）。A.排查重点地区返社区人员B.指导居民正确佩戴口罩C.为居民采购生活物资D.统计社区疫苗接种进度答案：ABD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.网格员可以以个人名义代表社区与企业签订合作协议。（）答案：×2.社区内公共设施损坏，网格员应直接使用社区工作经费进行维修。（）答案：×3.居民咨询低保申请条件，网格员应引导其到街道政务服务中心办理。（）答案：√4.发现小区电梯故障，网格员应立即联系电梯维保单位并在现场设置警示标识。（）答案：√5.社区微信群中出现不实疫情信息，网格员可以直接删除信息并禁言发布者。（）答案：×（需核实后联合社区民警处理）6.独居老人去世后，网格员应立即进入其住所清理遗物。（）答案：×（需联系家属或社区工作人员共同处理）7.社区组织的文化活动经费可以从居民缴纳的物业费中支出。（）答案：×8.网格员在巡查中发现传销线索，应立即上前制止并要求参与者解散。（）答案：×（应第一时间上报公安部门）9.社区内流浪猫数量增多，网格员可以自行组织捕捉并放生到郊外。（）答案：×（需联合动物保护组织处理）10.居民因家庭矛盾报警，网格员应陪同民警上门调解并记录情况。（）答案：√四、情景分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：某老旧社区拟对3栋居民楼进行外墙保温改造，施工方进场后，2号楼1层住户王女士以“施工噪音影响孩子复习中考”“改造可能损坏自家防盗窗”为由，阻碍工人施工并与现场负责人发生争执。部分楼上住户则认为“早改造早受益”，要求尽快施工。作为负责该网格的网格员，你会如何处理？参考答案：1.立即介入制止冲突，安抚王女士情绪，表明身份并倾听其具体诉求（如噪音时段、防盗窗保护需求）。2.联系施工方负责人，要求暂停争议区域施工，协调调整施工时间（如避开中考复习关键时段），并承诺对王女士家防盗窗采取防护措施（如包裹遮挡）。3.组织2号楼住户代表、施工方、社区民警召开协调会，宣讲改造政策（如《老旧小区改造技术指南》中关于施工防护的要求），展示改造后保温、防水等实际效益。4.针对王女士的担忧，督促施工方出具书面防护方案（如安装隔音棚、施工后修复或更换损坏部件），并由社区监督落实。5.持续跟进施工进度，每日巡查并与王女士保持沟通，及时解决突发问题，确保改造顺利推进。案例二：春节前夕，网格员小张在巡查中发现辖区内独居老人李大爷（78岁，子女在外地）家中门窗紧闭，敲门无应答。透过窗户看到李大爷躺在沙发上，疑似昏迷。小张应如何处置？参考答案：1.立即拨打120急救电话，准确说明地址（XX社区XX栋XX室）、老人年龄及疑似昏迷情况。2.联系李大爷子女，告知当前情况并询问老人既往病史（如高血压、糖尿病等），便于急救人员针对性救治。3.联系社区民警或物业，请求协助破门（若确认无其他进入方式），确保在急救人员到达前可及时施救。4.破门后，检查李大爷生命体征（如呼吸、脉搏），若呼吸停止，立即进行心肺复苏（若具备相关技能）。5.陪同120将老人送往医院，途中向医护人员说明发现过程及已知信息。6.事后向社区汇报情况，跟进老人治疗进展，通知子女返家照料，并将此情况纳入特殊群体重点关注台账，加强后续巡查。五、写作题（共1题，20分）为提升社区居民反诈意识，某社区拟于2026年9月开展“全民反诈月”活动。请你以社区居委会名义，撰写一份活动方案。要求：内容完整、逻辑清晰、具有可操作性，字数不少于500字。参考答案：XX社区“全民反诈月”活动方案一、活动背景近期，社区内老年人遭遇“保健品诈骗”“冒充公检法”等案件频发，部分居民对新型诈骗手段（如“AI换脸”“虚假投资”）识别能力不足。为切实维护居民财产安全，结合全国反诈宣传要求，开展本次活动。二、活动目标1.实现辖区18岁以上居民反诈知识知晓率达95%以上。2.完成“国家反诈中心APP”安装覆盖率80%目标。3.建立“社区-网格-楼栋”三级反诈宣传长效机制。三、活动时间2026年9月1日-9月30日四、活动地点社区广场、各小区活动室、网格党群服务站、重点场所（超市、药店）五、活动内容（一）启动仪式（9月1日）1.时间：上午9:30-11:002.地点：社区广场3.内容：街道派出所民警讲解典型诈骗案例；社区书记发布“反诈承诺书”；邀请受骗居民分享经历；现场演示“国家反诈中心APP”安装及预警功能。（二）主题宣传周（9月4日-9月10日）1.“敲门行动”：网格员联合志愿者分组入户，针对60岁以上老人、出租屋租户等重点群体，发放《反诈手册》（含本地案例、防骗口诀），帮助安装“国家反诈中心APP”。2.“阵地宣传”：在社区公告栏、电梯间张贴反诈海报（每月更新1次）；利用社区广播每日播放“反诈小贴士”（早7:30、晚6:00各1次）。（三）特色活动周（9月11日-9月17日）1.“反诈小课堂”：每周二、四下午在社区活动室开展，邀请民警、律师讲解“保健品诈骗”“刷单返利”等常见骗局，设置“情景模拟”环节（居民扮演骗子与受害者，现场识别漏洞）。2.“反诈创意赛”：面向社区青少年征集反诈漫画、短视频（主题“我眼中的骗局”），优秀作品在社区公众号展播，获奖者颁发“反诈小卫士”证书。（四）总结提升周（9月18日-9月30日）1.统计各网格“国家反诈中心APP”安装率、居民参与活动率，对排名前3的网格给予奖励（如定制反诈宣传品）。2.召开居民座谈会，收集反诈宣传建议，完善《社区反诈工作制度》（明确网格员每月至少开展2次专题宣传）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