2026年中国烟草总公司陕西省公司校园招聘考试参考试题及答案解析

2026年中国烟草总公司陕西省公司校园招聘考试参考试题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共30分）1.2025年10月，中国共产党第（）届中央委员会第（）次全体会议在北京举行，审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》。A.十九，五B.二十，四C.二十，五D.二十一，四【答案】C【解析】根据公开新闻报道，中国共产党第二十届中央委员会第五次全体会议于2025年10月在北京举行，主要议程是研究关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划和二〇三五年远景目标的建议。2.根据《中华人民共和国烟草专卖法》规定，国家对烟草专卖品的生产、销售和（）依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。A.运输B.进出口C.设计D.宣传【答案】B【解析】《中华人民共和国烟草专卖法》第三条规定：“国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。”因此，正确答案为进出口。3.在经济学中，用来衡量一国（或地区）所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果的指标是（）。A.国民生产总值（GNP）B.消费者物价指数（CPI）C.国内生产总值（GDP）D.生产者物价指数（PPI）【答案】C【解析】国内生产总值（GDP）是指一个国家或地区所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果，是衡量经济总量的核心指标。GNP衡量的是国民概念，CPI和PPI是价格指数。4.中国烟草总公司陕西省公司属于（）。A.行政机关B.事业单位C.国有企业D.民营企业【答案】C【解析】中国烟草总公司是国家独资的国有企业，中国烟草总公司陕西省公司是其下属省级公司，因此属于国有企业。5.在Excel中，用于返回一组数值中的最大值的函数是（）。A.SUMB.AVERAGEC.MAXD.MIN【答案】C【解析】MAX函数用于返回一组数值中的最大值。SUM是求和，AVERAGE是求平均值，MIN是求最小值。6.“十四五”时期，烟草行业高质量发展的核心主题是（）。A.规模扩张B.结构提升C.改革创新D.共同发展【答案】B【解析】根据国家烟草专卖局相关规划精神，“十四五”时期，烟草行业要坚定不移推动高质量发展、推进高效能治理、造就高素质队伍，其中高质量发展的核心是结构提升，关键在于品牌培育。7.下列行为中，符合烟草专卖法律法规的是（）。A.个人乘坐长途汽车携带卷烟50条B.持有零售许可证的商店从非正规渠道进货C.零售户将许可证出租给他人使用D.在烟草专卖批发企业进货【答案】D【解析】根据《烟草专卖法实施条例》规定，个人乘坐车、船、飞机等交通工具，跨地（市）携带卷烟不得超过50条，但题目未明确跨地市，且通常认为大量携带需谨慎；B项和C项均为违法行为；D项，持有零售许可证的商户应从当地烟草专卖批发企业进货，这是合法行为。8.在沟通中，积极倾听的关键不包括（）。A.打断对方以表达自己的观点B.保持眼神交流C.适时总结和反馈D.理解对方的情绪和意图【答案】A【解析】积极倾听要求倾听者全神贯注，理解对方内容、情感和意图，并通过眼神、肢体语言和语言反馈（如总结）来促进沟通。打断对方是破坏沟通的行为，不属于积极倾听。9.陕西省的简称是（），省会是（）。A.晋，太原B.秦，西安C.陇，兰州D.豫，郑州【答案】B【解析】陕西省简称“陕”或“秦”，省会是西安市。10.一个项目团队由6人组成，若每两人之间都需要进行一次单独沟通以确认工作细节，那么总共需要进行（）次单独沟通。A.15B.30C.36D.12【答案】A【解析】这是一个组合问题。从6人中任意选取2人进行沟通，组合数为==11.根据《中华人民共和国宪法》，我国的根本政治制度是（）。A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度D.基层群众自治制度【答案】A【解析】《宪法》第二条规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。”因此，人民代表大会制度是我国的根本政治制度。12.在Word文档中，要将选中的文字设置为“标题1”样式，最快捷的方法是使用（）。A.字体对话框B.格式刷C.样式库中的“标题1”D.增大字号【答案】C【解析】在Word的“开始”选项卡的“样式”组中，直接点击“标题1”样式，可以最快速地将选中文字应用为该样式。13.烟草行业的“两个至上”共同价值观是指（）。A.国家利益至上和消费者利益至上B.企业利益至上和员工利益至上C.经济效益至上和社会效益至上D.产量至上和利润至上【答案】A【解析】烟草行业始终强调的“两个至上”行业共同价值观是“国家利益至上、消费者利益至上”。14.大数据特征的“4V”理论通常不包括（）。A.Volume（大量）B.Velocity（高速）C.Variety（多样）D.Veracity（真实）E.Value（价值）【答案】D【解析】大数据的“4V”特征通常指Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）。Veracity（真实性）有时也被提及，但经典“4V”中不包含它，更常见的是将Value作为第四特征。15.公文正文中，结构层次序数规范正确的是（）。A.一、(一)1.(1)B.1.1.11.1.1C.一、1.(1)①D.第一章第一节一、1.【答案】A【解析】根据《党政机关公文格式》国家标准，正文的结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1.”“（1）”标注。16.市场调研中，通过设计问卷，让被调查者回答，从而收集资料的方法称为（）。A.观察法B.实验法C.访问法D.文献法【答案】C【解析】访问法是通过询问的方式向被调查者收集信息的方法，包括面谈、电话访问、邮寄问卷（问卷调查）等。问卷调查是访问法的一种具体形式。17.陕西省烟草商业系统在服务零售客户中推广的现代终端模式，其核心功能不包括（）。A.卷烟销售B.品牌培育C.信息采集D.生产制造【答案】D【解析】现代卷烟零售终端的功能定位主要包括产品销售、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等。生产制造是工业企业的职能，不属于零售终端的功能。18.在管理学中，SWOT分析是指分析企业的（）。A.优势、劣势、机会、威胁B.战略、弱点、目标、技术C.系统、工作、组织、任务D.供应、需求、订单、运输【答案】A【解析】SWOT分析是战略规划工具，用于分析企业的内部优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），以及外部的机会（Opportunities）和威胁（Threats）。19.下列属于可回收物的是（）。A.烟蒂B.陶瓷碎片C.废旧报纸D.过期药品【答案】C【解析】根据生活垃圾分类标准，废旧报纸、书本、纸箱等属于可回收物。烟蒂是其他垃圾（干垃圾），陶瓷碎片是其他垃圾（干垃圾），过期药品是有害垃圾。20.2026年校园招聘中，对求职者“责任心”的考察，最有效的方式是（）。A.笔试专业知识B.询问星座血型C.情景模拟测试D.仅看学习成绩【答案】C【解析】责任心等软性素质很难通过笔试或简单询问准确评估。情景模拟测试（如无领导小组讨论、案例分析、处理模拟工作场景等）可以观察求职者在特定情境下的行为表现，是评估责任心的有效方式之一。21.在计算机网络中，HTTP协议默认使用的端口号是（）。A.21B.25C.80D.443【答案】C【解析】HTTP（超文本传输协议）默认使用80端口。HTTPS（安全的HTTP）默认使用443端口。FTP使用21端口，SMTP使用25端口。22.烟草专卖行政处罚的种类不包括（）。A.罚款B.没收违法所得C.责令停产停业D.行政拘留【答案】D【解析】根据《烟草专卖法》及其实施条例，烟草专卖行政处罚的种类主要包括：罚款、没收违法所得、没收违法烟草专卖品、责令关闭、责令停产停业、吊销许可证等。行政拘留属于《治安管理处罚法》和《刑法》相关范畴，不是烟草专卖行政处罚的法定种类。23.某品牌卷烟上月销售100箱，本月销售120箱，则本月环比增长率为（）。A.16.67%B.20%C.18%D.25%【答案】B【解析】环比增长率=(本期数-上期数)/上期数×100%=(120-100)/100×100%=20%。24.党的二十大报告中指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的（）。A.根本任务B.首要任务C.最终目标D.基本保障【答案】B【解析】党的二十大报告明确指出：“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。”25.下列公文文种中，适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问的是（）。A.请示B.报告C.函D.通知【答案】B【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。请示适用于向上级请求指示、批准。26.在供应链管理中，“牛鞭效应”是指（）。A.需求信息从终端客户向原始供应商传递时发生逐级放大的现象B.供应链各环节库存同步增加的现象C.物流运输成本逐级降低的现象D.供应商数量逐级减少的现象【答案】A【解析】“牛鞭效应”是供应链管理中的经典现象，指供应链下游消费需求的微小波动，在向上游传递过程中，由于订单、库存等信息的不透明和延迟，被逐级放大，导致上游供应商获得的需求信息失真度越来越大的现象。27.根据《劳动法》，劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.三B.十C.三十D.六十【答案】C【解析】《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条规定：“劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。”28.在统计分析中，一组数据中出现次数最多的数值称为（）。A.算术平均数B.中位数C.众数D.方差【答案】C【解析】众数是一组数据中出现次数最多的数值。算术平均数是所有数值之和除以个数，中位数是将数据排序后处于中间位置的数，方差是衡量数据离散程度的指标。29.“三严三实”专题教育中的“三实”是指（）。A.谋事要实、创业要实、做人要实B.工作要实、作风要实、为官要实C.思想实、行动实、效果实D.计划实、执行实、考核实【答案】A【解析】“三严三实”是指“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”。30.以下关于烟草企业社会责任的说法，错误的是（）。A.包括依法纳税，保障国家财政收入B.包括维护消费者权益，提供合格产品C.包括支持控烟履约，减少烟草供应D.包括助力乡村振兴，参与社会公益【答案】C【解析】烟草企业的社会责任主要包括：依法生产经营，保障国家财政收入；维护消费者和烟农、零售客户利益；保护员工权益；支持乡村振兴和社会公益事业；保护环境等。作为烟草企业，其核心业务是依法组织烟草制品的生产和供应，其社会责任不等同于“减少烟草供应”，而是在法律框架下负责任地运营。支持控烟履约主要体现在不向未成年人售烟、在包装上印制健康警示、遵守广告法规等方面，而非直接减少供应。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于我国烟草专卖品的有（）。A.卷烟B.雪茄烟C.烟丝D.复烤烟叶E.卷烟纸【答案】ABCDE【解析】根据《中华人民共和国烟草专卖法》第二条，烟草专卖品是指卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。32.下列哪些行为违反了《烟草专卖法》？（）A.无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务B.生产、销售假冒他人注册商标的烟草制品C.走私烟草专卖品D.向未成年人销售卷烟E.取得许可证的零售户从本地烟草公司进货【答案】ABCD【解析】A项违反《烟草专卖法》第三条和第三十二条；B项违反《烟草专卖法》第二十条和第三十六条；C项违反《烟草专卖法》第三十八条；D项违反《烟草专卖法》第五条和《未成年人保护法》相关规定。E项是合法经营行为。33.企业文化通常包含以下几个层次（）。A.物质文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化E.地域文化【答案】ABCD【解析】企业文化的结构通常分为四个层次：表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和核心层的精神文化。地域文化是外部环境因素，不属于企业文化的内部层次。34.公文处理工作应当坚持的原则包括（）。A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.安全保密E.越多越好【答案】ABCD【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。“越多越好”不符合精简高效原则。35.以下属于有效的团队协作特征的有（）。A.明确共同的目标B.成员之间充分信任C.良好的沟通机制D.有效的冲突解决方式E.个人英雄主义盛行【答案】ABCD【解析】有效的团队协作强调共同目标、相互信任、良好沟通和建设性解决冲突。个人英雄主义会破坏团队协作，不属于有效特征。36.在市场营销的4P理论中，包含的要素有（）。A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.政治权力（PoliticalPower）【答案】ABCD【解析】经典的市场营销4P组合理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。政治权力（PoliticalPower）是6P理论（大市场营销）中增加的要素。37.陕西省烟草商业系统推进的“互联网+烟草”应用可能包括（）。A.卷烟网上订货系统B.零售终端信息管理系统C.物流配送实时跟踪D.员工在线培训平台E.烟叶种植自动化机器人【答案】ABCD【解析】“互联网+烟草”在商业领域的应用主要体现在营销、物流、管理、服务的数字化和网络化。A、B、C、D项均属于此类应用。E项“烟叶种植自动化机器人”更偏向于工业（农业）生产环节的智能化，虽然也是“互联网+”的应用，但通常不直接归类于商业系统推进的典型应用，且题目问的是“陕西省烟草商业系统”，其核心业务是营销、物流和服务。为严谨起见，D项（员工在线培训平台）属于企业内部管理应用，也属于“互联网+”范畴。综合来看，A、B、C、D都是可能的。但E项与商业系统核心业务关联度相对较低，且描述过于具体前沿，在常见选项中不突出。基于考试常见考法，更倾向于选择A、B、C、D。38.下列属于职业道德基本规范的有（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会【答案】ABCDE【解析】《公民道德建设实施纲要》指出，要大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德。39.影响消费者购买卷烟行为的因素有（）。A.个人口味偏好B.品牌形象和口碑C.价格水平D.购买便利性E.健康意识【答案】ABCDE【解析】消费者购买行为受多种因素影响。A属于个人因素；B、C、D属于产品、价格、渠道等营销因素；E属于社会文化/心理因素。所有选项均可能影响购买决策。40.以下关于公文密级和保密期限的说法，正确的有（）。A.密级分为绝密、机密、秘密三级B.保密期限可以根据需要设为长期C.密级和保密期限之间用“★”隔开D.如未标识保密期限，则按最高密级永久保密E.公文密级由起草部门确定【答案】ABC【解析】A项正确；B项正确，保密期限可以标为“长期”；C项正确，格式如“机密★5年”；D项错误，未标保密期限的，绝密级30年，机密级20年，秘密级10年；E项错误，公文密级应根据内容严格按国家保密规定确定，并非由起草部门随意确定。三、判断题（每题1分，共10分）41.中国烟草行业实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理体制。（）【答案】√【解析】这是中国烟草行业的基本管理体制特征。42.公文中的成文日期，用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称。（）【答案】×【解析】根据《党政机关公文格式》，成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，但月、日不编虚位（即1不编为01）。然而，更常见的考点和易错点在于：根据《党政机关公文处理工作条例》和最新实践，成文日期现在统一使用阿拉伯数字。但题目表述“用阿拉伯数字……年份应标全称”本身是正确的。但结合严格标准，公文中成文日期确实使用阿拉伯数字。然而，有观点认为在特定格式下（如落款）有不同要求，但根据国标，正文和附件中的日期用阿拉伯数字。本题意在考察是否知道使用阿拉伯数字，故判断为正确可能更符合出题意图。但原题设为判断，若依据旧知识（汉字）会判错。根据当前最新规定和通用考试题库，此表述是正确的。因此，原答案“×”可能基于旧标准。现根据最新国家标准《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012），成文日期应使用阿拉伯数字。故本题应为正确（√）。为符合考试现实，此处按最新规定更正为√。43.“烟叶种植收购合同”是烟草公司与烟农之间签订的唯一具有法律效力的文件，其签订遵循平等、自愿的原则。（）【答案】√【解析】《烟叶种植收购合同管理办法》规定，合同是明确双方权利义务的唯一合法依据，签订应遵循平等、自愿的原则。44.SWOT分析中，优势（S）和劣势（W）主要针对外部环境进行分析。（）【答案】×【解析】SWOT分析中，优势（S）和劣势（W）是针对企业内部条件的分析，机会（O）和威胁（T）是针对外部环境的分析。45.Excel中，公式“=SUM(A1:A5)”与“=A1+A2+A3+A4+A5”的计算结果相同。（）【答案】√【解析】两个公式都是求A1到A5这五个单元格的数值之和，结果相同。46.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。（）【答案】√【解析】《劳动合同法》第八十二条规定：“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。”47.品牌卷烟的市场价格完全由烟草公司自主决定，不受任何限制。（）【答案】×【解析】卷烟价格实行政府定价或政府指导价管理。国家烟草专卖局和国家发改委对卷烟价格进行管理，烟草公司需在政策框架内执行，不能完全自主决定。48.管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。（）【答案】√【解析】管理幅度，又称管理宽度，是指一个管理者能够有效地直接指挥和监督的下属人员的数目。49.所有公文都必须加盖发文机关印章。（）【答案】×【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。会议纪要通常也不加盖印章。50.“十四五”期间，烟草行业面临的挑战主要包括控烟履约的持续推进、健康中国战略的深入实施、新技术新业态的冲击等。（）【答案】√【解析】这符合行业对当前及未来一段时期面临形势的分析判断。四、简答题（每题5分，共20分）51.简述烟草专卖许可证的种类。【答案】根据《烟草专卖许可证管理办法》，烟草专卖许可证主要包括三类：（1）烟草专卖生产企业许可证：适用于从事烟草专卖品生产、加工业务的企业。（2）烟草专卖批发企业许可证：适用于从事烟草专卖品批发业务的企业。又可分为跨省批发和省内批发。（3）烟草专卖零售许可证：适用于从事烟草制品零售业务的公民、法人或其他组织。此外，还有特种烟草专卖经营企业许可证（用于经营烟草专卖品进出口业务和经营外国烟草制品购销业务），但在实际管理中已有所调整和整合。52.作为一名新入职员工，如何快速融入团队并开展工作？【答案】（1）态度端正，积极主动：保持谦虚好学的心态，主动了解公司文化、规章制度和团队情况。（2）加强沟通，建立信任：主动与领导和同事沟通，明确工作职责和期望；积极参与团队活动，建立良好的人际关系。（3）认真学习，掌握技能：尽快学习岗位所需的专业知识和业务技能，熟悉工作流程和工具。（4）勇于承担，从小事做起：认真完成领导交办的各项任务，哪怕是基础性工作，也要做到最好，展现责任心。（5）观察思考，提出建议：在熟悉业务后，勤于观察思考，在适当的时候为团队工作提出建设性意见。53.列举三种常用的市场调研方法，并简要说明其特点。【答案】（1）问卷调查法：通过设计结构化问卷，向大量被调查者收集信息。特点：覆盖面广，易于量化统计，成本相对较低，但问卷设计质量影响结果，回收率和真实性可能存在问题。（2）访谈法（包括深度访谈、焦点小组座谈）：通过与被调查者深入交谈获取信息。特点：信息深入、具体，能挖掘动机和潜在需求，互动性强，但耗时较长，成本高，样本量小，对访谈者要求高。（3）观察法：调查者直接或借助仪器观察被调查对象的行为、现象等并记录。特点：获得的是实际行为数据，客观性较强，避免了询问带来的偏差，但只能观察表面现象，难以了解内在动机和原因，可能涉及隐私。54.简述公文写作中“请示”与“报告”的主要区别。【答案】（1）行文目的不同：“请示”是向上级机关请求指示、批准，需要上级批复；“报告”是向上级汇报工作、反映情况、回复询问，不需要上级批复。（2）内容要求不同：“请示”必须一文一事，内容具体，理由充分，并提出明确请求；“报告”可以一文多事，内容广泛，以陈述情况为主。（3）行文时间不同：“请示”必须事前行文，不得“先斩后奏”；“报告”可以在事后或事情进行中行文。（4）处理方式不同：上级收到“请示”必须予以批复；收到“报告”则主要是阅知，可不答复。五、论述题（10分）55.请结合烟草行业实际，论述如何理解“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，并谈谈作为一名烟草行业新员工应如何践行这一价值观。【答案】（1）理解“两个至上”共同价值观：“国家利益至上”：烟草行业实行专卖制度，其首要任务是保证国家财政收入，服务于国家经济建设大局。这要求行业必须依法经营、照章纳税，确保国有资产保值增值，同时严格遵守国家法律法规和宏观调控政策，维护专卖制度的严肃性。在陕西，就是要为陕西省经济社会发展做出稳定贡献。“消费者利益至上”：是指要在法律和政策允许的范围内，最大限度地满足合法成年消费者的需求。这要求行业提供质量合格、品种丰富、价格合理的卷烟产品；保障市场供应，打击假冒伪劣，维护消费者合法权益；提供优质的服务。同时，这也包含了负责任的态度，如明确提示吸烟健康风险，不向未成年人销售等。二者关系：是辩证统一的。只有维护好国家利益，行业才能有稳定的发展环境来更好地服务消费者；只有真正维护消费者利益，赢得市场，才能创造更多的税利来回馈国家。专卖制度是保障“两个至上”实现的重要体制基础。（2）新员工如何践行：①强化思想认识：深刻理解“两个至上”是行业生存发展的根基，将其内化为自己的职业信仰和行为准则，增强责任感和使命感。②立足本职岗位：无论是生产、营销、物流、管理还是技术岗位，都要把工作质量与“两个至上”联系起来。例如，生产岗位要严把质量关；营销岗位要规范经营，服务好零售客户和消费者；财务岗位要确保资金安全和税利上缴。③遵守法律法规：严格遵守《烟草专卖法》及行业各项规章制度，做到依法依规办事，维护专卖体制的权威，坚决抵制和举报内部违法违规行为。④提升服务意识：对内服务好同事和团队，对外（如面对零售客户、工业公司伙伴）要树立良好的服务形象，提高工作效率和质量，解决实际问题。⑤坚持学习创新：不断学习新知识、新技能，提高履职能力，通过工作创新和管理提升，为行业降本增效、提升竞争力贡献力量，从而更好地实现“两个至上”。⑥树立良好形象：在工作和生活中，注意言行举止，维护烟草行业和公司的正面形象，积极承担社会责任，参与公益活动。六、案例分析题（10分）56.某市烟草公司客户经理小王负责一条商业街的卷烟零售客户服务。近期，他发现该街道新开了一家便利店（店主老李），未办理烟草专卖零售许可证便开始售卖卷烟，且所售卷烟中