2026年pmp项目管理考试真题及答案

2026年pmp项目管理考试真题及答案单选题（每题1分，共60分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号）1.项目发起人要求项目经理在三个月内交付一个MVP，但团队评估至少需要四个月。项目经理首先应（）A.直接拒绝发起人要求B.分析关键路径并评估快速跟进与赶工可能性C.宣布项目不可行D.要求增加预算答案：B2.在敏捷项目中，产品负责人连续两次迭代评审会缺席，团队最合适的应对是（）A.继续按计划开发，等待产品负责人出现B.由ScrumMaster临时充当产品负责人C.将障碍升级写入障碍清单并正式上报D.自行决定优先级答案：C3.某项目EV=450，PV=500，AC=400，据此判断当前状态（）A.进度落后，成本节约B.进度超前，成本超支C.进度落后，成本超支D.进度超前，成本节约答案：A4.项目章程批准之后，发起人新增一项法规要求，项目经理应更新哪一份文件（）A.风险登记册B.假设日志C.项目章程D.变更日志答案：B5.在关键路径上的一项活动，最悲观估算36天，最乐观估算18天，最可能估算24天，使用PERT法计算期望工期（）A.24天B.25天C.26天D.27天答案：B6.项目进入收尾阶段，客户拒绝签署最终验收文件，理由是“文档字体不专业”。项目经理应首先（）A.直接修改字体并重新打印B.查阅验收标准核对字体要求C.要求客户提交正式变更请求D.启动诉讼答案：B7.某风险发生概率0.3，影响损失$40,000，风险预期货币价值EMV为（）A.–$12,000B.$12,000C.–$40,000D.$0答案：A8.敏捷团队使用故事点估算，去年平均速度30点/迭代。本期发布计划包含120点，若迭代周期两周，则预计需要几轮迭代（）A.3B.4C.5D.6答案：B9.项目ANPV=120kA.仅AB.A与BC.A、B、CD.仅C答案：C10.项目经理使用质量成本COQ分析，发现外部失败成本居高不下，最可能建议（）A.增加测试资源B.加强代码评审C.提高预防成本D.降低一致性成本答案：C11.在矩阵组织中，团队成员向职能经理投诉项目经理授权不足，项目经理应（）A.忽略投诉B.与职能经理协商并更新RAMC.直接替换成员D.上报项目发起人答案：B12.项目采用固定总价合同，供应商提出一项可补偿的不可抗力事件，项目经理应首先（）A.直接支付补偿B.查阅合同不可抗力条款C.拒绝任何补偿D.启动仲裁答案：B13.在迭代回顾会上，一名成员指出“每日站会超时严重”，团队决定引入（）A.时间盒B.看板在制品限制C.MoSCoWD.鱼骨图答案：A14.项目沟通计划中规定：成本偏差>5%需向财务总监发送报告，该描述属于（）A.沟通模型B.沟通需求C.沟通方法D.沟通渠道答案：B15.项目阶段关口评审的主要目的是（）A.批准项目预算B.决定是否继续下一阶段C.表彰团队D.更新风险登记册答案：B16.某活动总浮动时间–2天，说明（）A.该活动可以提前2天完成B.该活动延迟2天将延长项目工期C.该活动是关键活动但无影响D.计算错误答案：B17.在敏捷估算中，使用理想人天而非故事点的主要风险是（）A.无法计算速度B.混淆工时与复杂度C.无法做发布计划D.无法做燃尽图答案：B18.项目结束时的“行政收尾”不包括（）A.释放资源B.更新组织过程资产C.客户满意度调查D.签署最终财务报表答案：D19.项目经理在风险研讨会上使用“概率影响矩阵”，其横轴通常表示（）A.概率B.影响C.风险分值D.风险应对策略答案：B20.采购绩效审查的主要作用是（）A.确认供应商成本合理性B.确保合同条款得以履行C.更新风险登记册D.计算EMV答案：B21.在Scrum中，时间盒最长的正式事件是（）A.每日站会B.迭代评审会C.迭代回顾会D.迭代计划会答案：D22.项目团队使用控制图监控缺陷率，连续七点落在均值上方，说明（）A.过程正常B.过程失控C.需要更多样本D.规格限需调整答案：B23.项目预算BAC=$1,000k，当前CPI=0.8，计算EAC（假设典型偏差）（）A.$1,000kB.$1,200kC.$1,250kD.$800k答案：C24.在多元文化虚拟团队中，最有效的冲突解决方式是（）A.强制B.缓和C.面对/解决问题D.回避答案：C25.项目启动阶段，干系人权力/利益方格中“高权力低利益”干系人管理策略是（）A.重点管理B.令其满意C.监督D.随时告知答案：B26.某项目采用增量交付，第三次增量发布后用户发现核心功能缺失，最可能缺失的活动是（）A.迭代回顾B.发布计划C.产品路线图验证D.确认范围答案：D27.项目经理使用“敏感性分析”主要为了（）A.识别关键风险B.计算EMVC.确定风险应对责任人D.绘制风险分解结构答案：A28.项目沟通渠道数量从15条增加到21条，团队新增成员几人（）A.2B.3C.4D.5答案：B29.在精益思想中，“Muda”是指（）A.不均衡B.浪费C.过载D.标准化答案：B30.项目收尾时，项目经理发现某供应商发票金额与合同不符，应首先（）A.拒绝付款B.启动采购审计C.协商解决D.立即诉讼答案：C31.在敏捷项目中，价值流图主要用于（）A.估算故事点B.识别非增值活动C.制定迭代计划D.计算ROI答案：B32.项目进度压缩后，关键路径变为两条，说明（）A.风险降低B.浮动时间减少C.工期一定缩短D.成本必然增加答案：B33.项目经理使用“滚动式规划”主要因为（）A.信息渐进明细B.团队喜欢变化C.合同要求D.发起人命令答案：A34.在配置管理系统中，配置核实与审计主要确保（）A.配置项标识正确B.配置项记录与实物一致C.变更被批准D.版本命名规范答案：B35.项目团队使用“MoSCoW”技术是在（）A.识别风险B.优先级排序C.估算工期D.计算成本答案：B36.项目预算储备分析显示管理储备已用50%，项目经理应（）A.立即申请追加预算B.评估剩余风险并沟通C.冻结变更D.关闭项目答案：B37.在采购谈判中，对方面红耳赤拍桌子，项目经理最好采用（）A.强制B.缓和C.撤退D.面对答案：D38.项目团队完成质量审计后，发现测试用例缺失，应输出到（）A.变更请求B.风险登记册C.问题日志D.经验教训登记册答案：A39.在敏捷发布计划中，若发现速度低于预期，PO应首先（）A.增加团队人数B.重新排序产品待办列表C.延长迭代D.取消发布答案：B40.项目阶段评审发现商业论证已失效，项目经理应（）A.继续执行B.提出项目提前终止建议C.更新风险登记册D.忽略答案：B41.项目团队使用“鱼骨图”主要为了（）A.识别根本原因B.计算概率C.排序风险D.制定WBS答案：A42.在EVM中，SPI<1且CPI>1，说明（）A.进度落后成本节约B.进度超前成本超支C.进度落后成本超支D.进度超前成本节约答案：A43.项目沟通模型中“解码”环节的负责方是（）A.发送方B.接收方C.媒介D.噪声答案：B44.项目团队采用“看板”，在制品限制突然失效最可能原因是（）A.需求池枯竭B.团队扩大C.流程步骤未定义完成标准D.每日站会取消答案：C45.项目收尾时，项目经理发现某可交付成果未移交运营，应首先（）A.补做移交B.更新问题日志C.通知法务D.忽略答案：B46.在风险应对策略中，购买保险属于（）A.规避B.转移C.减轻D.接受答案：B47.项目团队使用“名义小组技术”主要为了（）A.快速估算B.匿名投票排序C.计算EMVD.绘制网络图答案：B48.项目预算中已包含应急储备，项目经理发现新未知风险，应申请（）A.应急储备B.管理储备C.成本基准D.沉没成本答案：B49.在敏捷项目中，Spike故事的主要目的是（）A.增加功能B.降低技术风险C.提高速度D.减少缺陷答案：B50.项目团队使用“资源平滑”后，通常（）A.工期缩短B.关键路径改变C.资源峰值降低D.成本增加答案：C51.项目采购采用成本加激励合同，目标成本100kA.$98kB.$100kC.$102kD.$108k答案：C52.项目团队使用“假设情景分析”主要为了（）A.计算SPIB.评估不同情况对工期影响C.识别合同类型D.更新章程答案：B53.项目收尾时，项目经理发现某供应商未提交最终报告，应首先（）A.扣留尾款B.查阅合同关闭条款C.立即起诉D.忽略答案：B54.在敏捷项目中，燃起图主要展示（）A.剩余工作量B.已完成工作量随时间累积C.缺陷趋势D.速度答案：B55.项目团队使用“强制依赖”是指（）A.由合同规定的依赖B.由物理限制导致的依赖C.由资源限制导致的依赖D.由PM指定的依赖答案：B56.项目进度计划显示自由浮动时间为0，说明该活动（）A.不在关键路径B.任何延迟都会紧后活动C.有充足缓冲D.可以外包答案：B57.项目团队使用“收益递减法则”解释（）A.增加测试人员缺陷发现率下降B.增加时间盒提高速度C.增加故事点降低缺陷D.增加迭代减少风险答案：A58.项目采购采用固定总价加经济价格调整合同，主要为了应对（）A.范围不清B.长期通胀C.技术不成熟D.质量不合格答案：B59.项目团队使用“共识评估技术”主要用于（）A.估算成本B.确认范围C.计算CPID.识别干系人答案：B60.项目收尾时，项目经理发现商业目标已实现，但客户满意度低，应记录到（）A.问题日志B.最终报告C.经验教训登记册D.变更日志答案：C多选题（每题2分，共20分。每题有两个或以上正确答案，多选少选均不得分）61.以下哪些属于项目事业环境因素（）A.行业标准B.组织过程资产C.政府法规D.市场条件E.项目章程答案：A、C、D62.关于关键链缓冲管理，正确的有（）A.项目缓冲放在关键链末端B.接驳缓冲保护非关键链C.缓冲消耗超过1/3需预警D.缓冲可完全消除学生综合征E.缓冲大小采用50%法答案：A、B、C、E63.以下哪些属于敏捷团队自组织特征（）A.成员自行选择任务B.无外部领导C.迭代内可重新分配工作D.无需求优先级E.集体对交付负责答案：A、C、E64.项目收尾文件通常包括（）A.最终绩效报告B.采购审计报告C.移交证书D.合同条款E.商业论证答案：A、B、C65.以下哪些工具可用于识别风险（）A.根本原因分析B.假设条件分析C.鱼骨图D.风险概率影响矩阵E.SWOT答案：A、B、C、E66.关于EVM指标，正确的有（）A.SV=EV–PVB.CPI=EV/ACC.SPI>1表示进度超前D.TCPI=(BAC–EV)/(BAC–AC)E.EAC=AC+(BAC–EV)用于非典型答案：A、B、C、D、E67.以下哪些属于塔克曼团队发展阶段（）A.形成B.震荡C.规范D.解散E.成熟答案：A、B、C、E68.项目采购采用工料合同，买方需要关注（）A.实际工时B.材料单价C.最高限价D.卖方利润E.发票审计答案：A、B、C、E69.以下哪些属于质量成本中的一致性成本（）A.培训B.测试C.检查D.保修E.流程文档化答案：A、B、C、E70.在敏捷项目中，以下哪些事件具有时间盒（）A.迭代B.每日站会C.迭代计划会D.迭代评审会E.迭代回顾会答案：A、B、C、D、E填空题（每空1分，共20分）71.项目整合管理知识领域包含________个过程。答案：772.在关键路径法中，活动的最早开始时间加上________等于最早完成时间。答案：活动持续时间73.敏捷宣言强调“个体和互动”高于________和工具。答案：流程74.项目范围基准包括WBS、WBS词典和________。答案：范围说明书75.风险应对策略“接受”可分为主动接受和________接受。答案：被动76.在EVM中，成本偏差百分比公式为________。答案：(EV–AC)/EV×100%77.采购审计的输出之一是________。答案：经验教训78.看板方法在制品限制单位可以是卡片数、________或人时。答案：故事点79.项目沟通渠道数公式为________。答案：n(n–1)/280.项目收尾时，需要把可交付成果移交________。答案：运营或维护部门81.质量功能展开QFD首先收集________需求。答案：客户82.在固定总价合同中，________承担最大成本风险。答案：卖方83.项目进度网络图分为前导图和________图。答案：箭线图84.资源平衡通常导致项目工期________。答案：延长85.项目组合管理目标为实现组织________最大化。答案：战略价值86.敏捷中“DefinitionofDone”由________共同定义。答案：团队87.项目生命周期成本包括开发成本、运维成本和________成本。答案：处置88.关键链项目管理中，默认缓冲大小采用________法估算。答案：剪切粘贴或50%89.项目审计可分为质量审计、风险审计和________审计。答案：采购90.项目干系人登记册最初在________过程组创建。答案：启动简答题（共30分）91.（开放型，10分）描述一次你作为项目经理处理重大范围蔓延的真实或模拟场景，说明使用的工具、输出及经验教训。答案：示例：在某软件开发项目中，客户在中期评审提出新增手机端离线功能。首先查阅变更管理计划，使用影响分析模板评估对进度、成本、资源的影响，发现离线功能需新增两周迭代。召集CCB评审，提交变更请求CR-2026-05，附带影响分析、风险登记册更新、WBS修订版。CCB批准并增加预算$30k。项目基线更新，重新发布进度计划，离线功能拆分为8个故事点放入下一迭代。经验教训：1.早期原型演示可减少后期变更；2.变更流程必须书面记录；3.客户教育至关重要，签署验收标准时应明确排除“隐含需求”。92.（封闭型，5分）列出并简要解释五种权力类型。答案：1.正式权力（法定权）：组织授予的职位权力；2.专家权力：因专业知识被尊重；3.参照权力：因个人魅力或背景被认同；4.惩罚权力：施加负面后果能力；5.奖励权力：给予正面激励能力。93.（开放型，5分）说明在多元文化虚拟团队中建立信任的三种具体做法。答案：1.文化敏感度培训：开工前组织2小时线上培训，介绍各成员文化禁忌与沟通偏好；2.社交仪式：每周五线上“虚拟咖啡”半小时，非工作话题聊天；3.透明共享：使用Confluence公开决策记录，确保信息对称。94.（封闭型，5分）写出并解释项目进度压缩的两种技术，并指出各自风险。答案：赶工：通过增加资源缩短工期，风险为成本增加、资源冲突；快速跟进：将顺序活动并行，风险为返工和质量缺陷。95.（封闭型，5分）列举项目收尾的三项主要输出。答案：最终产品、服务或成果移交；项目最终报告；更新的组织过程资产（经验教训、模板、档案）。应用题（共70分）96.（计算类，15分）项目数据：PV=400k，EV=350k，AC=380k，BAC=1000k。要求：1.计算CPI、SPI并解释绩效；2.计算ETC（典型偏差）；3.计算TCPI（按BAC）；4.若管理层要求EAC不超过1100k，计算并判断可否实现，若不能提出两条措施。答案：1.CPI=EV/AC=350/380=0.921，成本超支；SPI=EV/PV=350/400=0.875，进度落后。2.ETC=(BAC–EV)/CPI=(1000–350)/0.921=705.8k。3.TCPI=(BAC–EV)/(BAC–AC)=(1000–350)/(1000–380)=650/620=1.048。4.要求EAC=AC+ETC≤1100→380+705.8=1085.8k≤1100，可实现。若计算值超限，可采取措施：a.赶工增加资源提高CPI；b.缩减范围降低BAC。97.（分析类，15分）某研发项目使用敏捷，迭代周期2周，平均速度26点。当前发布待办列表共130点，管理层要求10周完成。分析可行性并提出三条进度加速方案。答案：需迭代数=130/26=5轮=10周，理论可行。若实际速度下降至20点，需6.5轮>5轮，不可行。加速方案：1.增加两名资深开发人员，预计速度提升至32点；2.将低价值30点故事移入后续发布，减少本期范围；3.引入自动化测试框架，减少手工回归，提高有效开发时间10%。98.（综合类，20分）阅读情景：某跨国ERP实施项目，涉及财务、人力、供应链三大模块，团队分布在A、B、C三国，时区跨度10小时，采用混合生命周期：需求与设计用预测，开发用敏捷迭代，集成测试回归预测。当前问题：1.每日站会仅50%成员在线；2.财务模块关键用户迟迟不签字；3.集成测试发现接口延迟>2秒，不满足SLA。任务：1.识别三条根本原因；2.制定对应解决方案并说明使用的工具；3.指出需要更新的三大计划或基准。答案：1.根本原因：a.时区冲突导致站会时间对部分成员为深夜；b.关键用户未早期参与，需求