2025年延庆区社区工作者笔试真题附答案

2025年延庆区社区工作者笔试练习题附答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每道题只有一个正确答案，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.2024年12月召开的中央经济工作会议明确，2025年民生工作要兜住兜准兜牢基本民生底线，把（）摆在更加突出的位置，健全就业公共服务体系，加强重点群体就业帮扶。A.稳就业B.稳物价C.保民生D.促消费2.根据《北京市延庆区国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，延庆区的核心功能定位不包括下列哪项？A.国际冬奥冰雪休闲旅游目的地B.京张体育文化旅游带核心枢纽C.国际科技创新中心核心承载区D.国家生态文明建设典范区3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）的基层群众性自治组织。A.街道办事处派出机构B.基层政权机关C.居民自我管理、自我教育、自我服务D.社区服务运营主体4.北京市接诉即办工作的核心考核“三率”指标不包括下列哪项？A.响应率B.办结率C.解决率D.满意率5.社区居民会议由居民委员会召集，有（）以上的18周岁以上居民、（）以上的户代表或者（）以上的居民小组提议，应当召集居民会议。A.五分之一、五分之一、三分之一B.三分之一、五分之一、二分之一C.二分之一、三分之一、五分之一D.五分之一、二分之一、三分之一6.作为冬奥遗产利用的核心区域，延庆区2025年重点推进社区层面冬奥遗产惠民项目，下列不属于延庆区社区冬奥惠民服务内容的是（）。A.公共冰场面向社区居民低收费开放B.冬奥场馆周边社区设置冰雪运动体验点C.组建社区冬奥志愿服务队开展常态化服务D.所有冬奥场馆免费向全体居民无限制开放7.根据《中华人民共和国民法典》，业主共同决定筹集建筑物及其附属设施的维修资金，应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。A.二分之一、二分之一B.三分之二、三分之二C.四分之三、四分之三D.五分之四、五分之四8.社会工作专业方法中，以有困难的个人或家庭为服务对象，通过一对一的沟通交流帮助服务对象解决问题的方法是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作9.延庆区作为生态涵养区，社区工作的重要内容之一是开展生态文明宣传教育，下列不符合延庆区生态保护要求的是（）。A.组织社区居民开展垃圾分类示范户评选B.引导居民绿色出行，减少私家车使用C.鼓励社区居民在山区私采野生植物美化家居D.开展“护长城、保生态”主题志愿活动10.按照北京市最低生活保障审核确认相关规定，持有本市户籍的居民，共同生活的家庭成员人均收入低于（），且符合家庭财产状况规定的，可以申请最低生活保障。A.北京市最低工资标准B.北京市最低生活保障标准C.北京市人均可支配收入的50%D.北京市低收入家庭认定标准11.社区治理的核心领导力量是（）。A.居民委员会B.社区党组织C.业主委员会D.社区服务中心12.接诉即办工作中，对于居民提出的诉求，原则上应当在（）内响应，按照规定时限办结并反馈诉求人。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时13.根据《北京市社区工作者管理办法》，社区工作者的薪酬体系不包括下列哪项？A.基本工资B.绩效工资C.年度奖金D.职务津贴14.下列属于社区公共服务范畴的是（）。A.社区周边私营超市的打折促销活动B.社区为独居老人提供的免费上门理发服务C.商业机构进社区开展的付费体检服务D.物业公司为业主提供的有偿家政服务15.居民公约由居民会议讨论制定，报（）备案，对全体居民具有约束力。A.街道办事处、乡镇人民政府B.区民政局C.区人大常委会D.社区党组织16.社会工作伦理守则的首要原则是（）。A.保密原则B.案主自决原则C.保护生命原则D.平等尊重原则17.延庆区某社区开展“长城文化进万家”活动，下列活动形式不符合社区居民需求的是（）。A.邀请长城保护专家开展科普讲座B.组织青少年开展长城主题手工制作活动C.组织社区居民攀登未开放野长城体验D.举办长城主题摄影展18.下列不属于居民委员会职责的是（）。A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.决定社区大额维修资金的使用D.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议19.突发公共卫生事件发生时，社区的首要工作任务是（）。A.关停所有社区经营性场所B.开展重点人员排查、健康监测和政策宣传C.要求所有居民居家隔离D.统一采购居民生活物资并上门配送20.京张体育文化旅游带建设中，延庆社区的核心作用不包括（）。A.承接文旅活动落地，服务居民和游客B.宣传延庆文旅资源，引导居民参与共建C.制定京张体育文化旅游带发展总体规划D.收集居民诉求，优化文旅配套服务二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每道题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于居民自治核心内容的有（）。A.民主选举B.民主协商C.民主决策D.民主管理E.民主监督2.延庆区社区工作者开展工作需要遵循的基本原则包括（）。A.坚持党的领导B.坚持以人民为中心C.坚持生态优先D.坚持冬奥遗产赋能3.接诉即办工作中，属于“未诉先办”工作范畴的有（）。A.主动排查发现社区停车难问题，提前协调周边资源解决B.接到居民反映的漏水问题，第一时间上门协调维修C.针对汛期可能出现的地下室积水问题，提前开展排水设施排查D.收到上级下发的高温预警通知，提前为独居老人上门送清凉4.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，下列属于社区对未成年人保护职责的有（）。A.开展未成年人安全教育和法治宣传B.对困境未成年人实施关爱帮扶C.对未成年人的父母或者其他监护人进行家庭教育指导D.对违法犯罪的未成年人进行刑事处罚5.下列属于延庆区社区重点服务群体的有（）。A.冬奥场馆周边搬迁居民B.山区搬迁留守老人C.残疾人家庭D.新就业形态劳动者6.社区建设的基本原则包括（）。A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建C.责权统一、管理有序D.扩大民主、居民自治7.社会工作实务中，预估阶段需要收集的服务对象资料包括（）。A.服务对象的个人基本信息B.服务对象的家庭和社会支持网络C.服务对象面临的主要问题和需求D.服务对象的个人能力和优势8.下列属于社区应急管理工作内容的有（）。A.制定社区突发事件应急预案B.组织居民开展消防应急演练C.建立社区应急志愿服务队伍D.对辖区生产企业开展安全生产执法检查9.北京市社区工作者的招聘条件包括（）。A.遵守国家法律法规，拥护党的领导B.热爱社区工作，具有服务意识C.一般具有大专及以上文化程度D.具有北京市常住户口10.下列符合延庆区“两山”理念实践要求的社区工作内容有（）。A.组织居民开展义务植树活动B.推广社区分布式光伏设施安装C.开展闲置物品交换市集活动D.引导居民减少一次性用品使用三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填涂“√”，错误填涂“×”）1.居民委员会是我国最基层的政权机关。（）2.接诉即办工作中，对于居民提出的不合理诉求，可以直接不予回复。（）3.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。（）4.最低生活保障家庭的资格实行定期复核，动态调整，不再符合条件的应当及时退出。（）5.社会工作者可以根据工作需要，随意泄露服务对象的个人隐私。（）6.业主委员会可以代替居民委员会履行社区公共服务职责。（）7.延庆区所有社区都可以依托冬奥资源开展冰雪运动惠民服务。（）8.居民会议作出的决定，应当经出席会议的人员过半数通过才能生效。（）9.社区工作者可以利用职务便利，为亲友谋取社区公共服务资源的优先权。（）10.京张体育文化旅游带建设只需要政府部门推进，和社区居民无关。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例背景：延庆区某冬奥场馆周边社区，原配套停车场在冬奥赛后被改造为商业配套综合体，仅保留少量停车位供商户使用，社区居民停车位缺口达200余个，大量居民将车辆停放在社区周边非机动车道，导致交通拥堵、剐蹭事故频发，近期12345接诉即办平台收到该社区居民相关诉求30余件。假设你是该社区的专职社区工作者，领导安排你牵头处理该问题，请你写出具体的工作思路和措施。要求：思路清晰、措施具体、符合实际，可操作性强，字数不超过400字。2.案例背景：延庆区某山区搬迁安置社区，现有居民1200余人，其中60周岁以上老年人占比达42%，多数为空巢、独居老人，普遍存在不会使用智能手机、线上就医挂号难、日常买菜不方便、精神文化生活匮乏等问题。假设你是该社区的社会工作者，请你针对上述老人的需求，设计一份社区养老服务方案。要求：方案要素齐全、符合社区实际、针对性强，字数不超过500字。五、公文写作题（共1题，20分）为进一步盘活冬奥遗产，丰富社区居民文体生活，延庆区某街道办事处决定在辖区所有社区开展“冬奥遗产进社区冰雪惠民暖人心”主题系列活动，活动时间为2025年1月15日-2月15日，活动内容包括：1.社区冰雪体验营：设置冰壶、冰蹴球等适合全年龄段参与的冰雪体验项目，免费向居民开放；2.冬奥主题文化展：展出冬奥赛事精彩照片、运动员签名周边、居民冬奥主题创作作品等；3.冰雪运动科普课堂：邀请专业教练讲解冰雪运动安全知识、基础动作教学。假设你是该街道办事处的工作人员，请你拟写一份面向辖区全体居民的活动通知。要求：格式规范、内容完整、表述清晰、符合通知写作要求，字数不少于300字。一、单项选择题1.答案：A。解析：2024年中央经济工作会议明确提出，2025年要把稳就业摆在更加突出的位置，健全就业公共服务体系，加强高校毕业生、农民工、灵活就业人员等重点群体就业帮扶，兜牢民生底线。2.答案：C。解析：延庆区“十四五”规划明确其核心功能定位为国际冬奥冰雪休闲旅游目的地、京张体育文化旅游带核心枢纽、国家生态文明建设典范区，国际科技创新中心核心承载区是海淀、朝阳、亦庄等区域的功能定位，不属于延庆区定位。3.答案：C。解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于基层政权，也不是街道办事处的派出机构。4.答案：B。解析：北京市接诉即办工作的核心考核“三率”为响应率、解决率、满意率，办结率不属于核心考核指标。5.答案：A。解析：《城市居民委员会组织法》第十条规定，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。6.答案：D。解析：冬奥场馆属于公共资源，面向居民开放实行预约制和低收费/免费相结合的政策，不可能无限制免费开放，D项表述错误。7.答案：C。解析：《民法典》第二百七十八条规定，筹集建筑物及其附属设施的维修资金、改建重建建筑物及其附属设施等特殊事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。8.答案：A。解析：个案工作是社会工作三大基本方法之一，以个人或家庭为服务对象，通过一对一的专业服务帮助服务对象解决问题。9.答案：C。解析：私采野生山区植物违反生态保护规定，不符合延庆区生态涵养区的保护要求。10.答案：B。解析：北京市最低生活保障申请条件为：持有本市户籍，共同生活的家庭成员人均收入低于北京市最低生活保障标准，且家庭财产状况符合相关规定。11.答案：B。解析：《北京市社区治理条例》明确规定，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。12.答案：B。解析：北京市接诉即办工作规定，诉求承办单位应当在24小时内响应诉求人，按照规定时限办结反馈。13.答案：C。解析：北京市社区工作者薪酬体系由基本工资、绩效工资、职务津贴构成，不包含年度奖金。14.答案：B。解析：社区公共服务是由社区提供的、面向全体居民尤其是困难群体的公益性服务，ACD均属于商业性服务。15.答案：A。解析：《城市居民委员会组织法》第十五条规定，居民公约由居民会议讨论制定，报不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关（即街道办事处、乡镇人民政府）备案。16.答案：C。解析：社会工作伦理守则的首要原则是保护生命原则，高于保密、案主自决等其他原则。17.答案：C。解析：未开放野长城存在安全隐患，不属于合法的游览区域，组织居民攀登不符合安全要求。18.答案：C。解析：决定社区大额维修资金使用属于业主共同决定事项，不属于居民委员会职责。19.答案：B。解析：突发公共卫生事件发生时，社区应当按照分级响应要求开展排查、监测、宣传等工作，ACD均属于过度防控措施，不符合现行政策要求。20.答案：C。解析：京张体育文化旅游带发展总体规划由国家和北京市层面制定，社区没有制定总体规划的权限。二、多项选择题1.答案：ABCDE。解析：居民自治的核心内容包括民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督，即“五个民主”。2.答案：ABCD。解析：延庆区社区工作者开展工作必须坚持党的领导、以人民为中心，结合延庆实际坚持生态优先、冬奥遗产赋能的原则。3.答案：ACD。解析：未诉先办是指主动发现问题、提前解决问题，B项属于接到诉求后的响应，不属于未诉先办范畴。4.答案：ABC。解析：对违法犯罪的未成年人进行刑事处罚属于司法机关职责，不属于社区职责。5.答案：ABCD。解析：四类群体均属于延庆区社区重点服务的特殊群体和困难群体。6.答案：ABCD。解析：社区建设的基本原则包括以人为本服务居民、资源共享共驻共建、责权统一管理有序、扩大民主居民自治、因地制宜循序渐进。7.答案：ABCD。解析：社会工作预估阶段需要全面收集服务对象的个人信息、支持网络、问题需求、优势能力等所有相关资料。8.答案：ABC。解析：对生产企业开展安全生产执法检查属于政府监管部门职责，不属于社区应急管理工作内容。9.答案：ABC。解析：北京市社区工作者招聘一般不要求必须具有北京市常住户口，部分岗位面向非京籍人员开放，D项错误。10.答案：ABCD。解析：四项内容均符合“绿水青山就是金山银山”理念的实践要求，有利于推进生态文明建设。三、判断题1.答案：×。解析：我国最基层的政权机关是乡镇人民政府和街道办事处，居民委员会是基层群众性自治组织，不属于政权机关。2.答案：×。解析：接诉即办工作要求，对于不合理诉求也要耐心向诉求人做好解释说明，不得直接不予回复。3.答案：√。解析：符合《北京市社区治理条例》的规定，社区党组织是领导核心。4.答案：√。解析：最低生活保障实行动态管理，定期复核，不符合条件的及时退出，符合条件的及时纳入。5.答案：×。解析：社会工作者应当遵守保密原则，非经法定程序、非因工作必要不得泄露服务对象个人隐私。6.答案：×。解析：业主委员会是业主自治组织，仅负责物业管理相关事项，不能代替居民委员会履行公共服务职责。7.答案：√。解析：延庆区作为冬奥举办地，各社区均可以依托区域冬奥资源开展冰雪惠民服务。8.答案：√。解析：居民会议的决定实行少数服从多数原则，经出席会议人员过半数通过生效。9.答案：×。解析：社区工作者应当遵守廉洁纪律，不得利用职务便利为亲友谋取不正当利益。10.答案：×。解析：京张体育文化旅游带建设需要全体居民共同参与，社区居民是重要的参与主体和受益主体。四、案例分析题参考答案第1题参考答案（1）快速响应诉求：第一时间通过12345平台和社区公告向居民反馈诉求已受理，安抚居民情绪，承诺15个工作日内给出解决方案。（3分）（2）全面摸排调研：联合社区居委会、业委会统计社区车辆保有量、现有停车位数量、缺口情况，摸排周边商圈、公共场地的闲置停车资源，通过入户走访、线上问卷收集居民意见建议。（4分）（3）协调解决问题：一是对接周边商业综合体，协商居民非营业时间错峰停车优惠政策，盘活120个闲置车位；二是协调交管、城管部门规范周边道路停车秩序，划定80个临时停车位，整治乱停乱放；三是引导居民成立停车自治小组，建立停车管理公约，规范内部停车秩序。（5分）（4）建立长效机制：每季度排查停车矛盾，结合城市更新项目推进公共停车场建设，从根源上解决停车难问题，做好后续诉求反馈，实现未诉先办。（3分）第2题参考答案方案名称：“银龄暖心”社区养老服务方案（1分）（1）服务目标：用3个月时间解决空巢独居老人的生活、就医、精神文化需求，提升老人生活满意度至90%以上。（2分）（2）服务内容：①生活帮扶：联合辖区商超、餐饮企业开展“爱心菜篮子”上门配送服务，组建志愿者队伍为行动不便老人提供上门理发、保洁等免费服务；②智能帮扶：每月开设2期智能手机公益课堂，教授老人线上挂号、视频通话等基础操作，组建“低龄帮高龄”结对帮扶小组，帮助老人解决就医挂号、线上缴费等问题；③医疗服务：联合社区卫生服务中心每月开展免费义诊，为所有老人建立健康档案，为独