《+心有一团火温暖众人心》统编版高一语文必修上册

假如我是一束光，就要给别人送去一片光芒假如我是一阵风，就要给别人送去一阵清凉假如我是一朵花，就要给别人送去一阵芬芳假如我是一棵树，就要给别人送来一片阴凉假如我是一首歌，就要给别人送去一片悠扬结语心有一团火，温暖众人心林为民作者简介了解张秉贵的先进事迹，体会人物的性格特征和高贵品质。12理解人物精神的丰富内涵，体悟劳动的意义。劳动模范张秉贵原北京市百货大楼糖果柜台售货员，张秉贵用自己心中的“一团火”，温暖着每一个顾客的心；他是中共十一大代表，第五、六届全国人大代表。北京有燕京八景，张秉贵售货被称为“燕京第九景”。1957年，张秉贵被评为北京市劳动模范。1978年，他被北京市授予特级售货员称号。1979年被国务院授予全国劳动模范称号。2009年，张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。人物介绍铁凝张秉贵1918－19871918年出生于北京1929年11岁时便到纺织厂当了童工1935年17岁到北京一家杂货店当学徒。1954年36岁新中国百废待兴，即将开业的北京百货大楼招聘营业员，尽管规定只招25岁以下的年轻人，但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验”而被破格录取。常识积累通讯

通讯是记叙文的一种新闻体裁，常见于报纸、广播电台及通讯社，通过叙述、描写、抒情等手法反映新闻事件或典型人物，兼具新闻真实性与文学表现力。该体裁强调对事件背景与细节的深度挖掘，通过具体事例和形象化叙事传递信息，具有时效性较弱、内容详实、主题明确等特点，常结合事实与观点表达立场。相较于消息类报道，通讯突破格式限制，语言更具感染力，注重思想意义与评论色彩的平衡。人物介绍铁凝1979年被国务院授予全国劳动模范称号。1982年文化程度并不高的张秉贵开始写作，将自己的柜台服务经验编写成《张秉贵柜台服务艺术》一书，约5万字，阐述了柜台服务工作的一些基本规律。1987年被授予“北京市优秀共产党员”称号。5月，张秉贵不幸身患重症。卧病4个多月期间，每当见到前来探望的青年人，这位即将不久于人世的老人总要谆谆嘱咐大家：要树立全心全意为人民服务思想，创造服务工作新水平。成语积累成语【熙熙攘攘】熙熙：和乐的样子；攘攘：纷乱的样子。形容人来人往，非常热闹拥挤。【体贴入微】体贴：细心体谅别人的心情和处境，给予关心和照顾；入微：达到细微的程度。形容对人照顾或关怀非常细心、周到。【和颜悦色】颜：面容；悦：愉快；色：脸色。脸色和蔼喜悦。形容和善可亲。【全神贯注】贯注：集中。全部精神集中在一点上。形容注意力高度集中。【全力以赴】赴：前往。把全部力量都投入进去。【座无虚席】虚：空。座位没有空着的。形容出席的人很多。表层含义是说张秉贵业务熟练，服务热情似火，市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为所感动。内在含义是歌颂在那个特定的时代里，先锋人物们火一般的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。火是什么1.“心有一团火，温暖众人心”，为什么会说心有“一团火”，如何理解？第二部分（14-16段）坚定为人民服务的信念。第三部分（17段）：不断提高自己服务水平的匠心精神。第四部分（18-20段）赢得人们的爱戴和尊敬。文章结构第一部分（1-13段）细心体贴耐心地对待顾客。第一部分：张秉贵的“一团火”品格的表现。第二部分：张秉贵的“一团火”品格的成长。第三部分：张秉贵的“一团火”品格的影响。火是什么2.作者围绕着“火”，写了哪些内容？请分层概括说明。②在矛盾冲突中塑造人物形象。文中描写了张秉贵并不是一开始就如现在一样，他也是经过一番变化才坚定了全心全意为人民服务的信念。这样描写人物显得更真实可感。除了细节描写，作者还从哪些角度对张秉贵的人物形象进行塑造？火暖何人3.概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是一个什么样的人？①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼亲切。④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的隐忍克制、爱岗敬业、公私分明。③侧面描写塑造人物形象。文中多处写他人对张秉贵的态度和看法，从他人口中说出对人物的评价与看法，使人物形象更加真实立体。除了细节描写，作者还从哪些角度对张秉贵的人物形象进行塑造？火暖何人3.概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是一个什么样的人？⑤张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了他自我反省、不断成长的品质。⑥张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了他懂得感恩，乐于奉献的品质。⑦张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质。⑧张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发，表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。④以张秉贵的事例为主体，写了多个事例。这些事例为我们生动地展现了张秉贵的为人、精神品质以及他是如何用心中的一团火去温暖众人心的。这样的事例一次又一次地感染着读者，也一次又一次地证明了人物的难能可贵之处，人在事中，事中见人。除了细节描写，作者还从哪些角度对张秉贵的人物形象进行塑造？火从何来4.速读课文，圈划描写张秉贵行为的语句（如“一抓准”“微笑服务”），思考：“他的‘一团火’具体体现在哪些细节中？示例1：张秉贵在柜台里“三步并作两步走,一点儿不知累”,下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。。示例2：他从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客,嘱咐道……一连串的动作描写，表现他的细致周到。“彩线串珠”法是写文章时常用的技法之一，“彩线”即线索，“珠”即材料。彩线串珠”就是以一个具体的人、事、物或者感情为线索，把多个散乱的生活材料连缀起来，组成一个有机整体，从而使文章内容多而不乱，形散神聚，脉络清晰。火从何来4.速读课文，圈划描写张秉贵行为的语句（如“一抓准”“微笑服务”），思考：“他的‘一团火’具体体现在哪些细节中？示例3：卖糖果时，他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道。几年来，他还自己花钱买了230多种糖果来品尝，并请同柜台的售货员一起尝。为做好工作，自己花钱购买了数量不少的糖果，并请同柜台的售货员一起尝”，体现了张秉贵的公而忘私，以及对待工作的认真与执着。示例4：忆往昔，看今天，他默默地想，现在我刚为人民做一点儿事，他们就把我当亲人相待，我有什么理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后，想了又想，一个共产党员到底图什么？图的就是多为人民服务！通过心理描写，表现了他的成长过程。这是一团（

）之火？一团火，星星之火，始于京华，光耀神州。一团火，忠心之火，牢记使命，恪尽职守；一团火，匠心之火，专注品质，铸就经典；一团火，爱心之火，燃烧自己，温暖他人；火从何来4.速读课文，圈划描写张秉贵行为的语句（如“一抓准”“微笑服务”），思考：“他的‘一团火’具体体现在哪些细节中？示例5：张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准遇到了什么不顾心的事,越是这样,我越是要热情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说:“最近从上海来了几种新果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下。”心理描写与语言描写结合，揭示他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客。细节描写使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动。结合所学，说说文章以《心有一团火，温暖众人心》为题目有何好处？①标题句式整齐，吸引读者的阅读兴趣。②意蕴丰富，揭示了这篇新闻作品的主要内容。“心中一团火”运用比喻写张秉贵接待顾客时饱满的工作热情。“温暖众人心”写顾客满意且以真心回馈张秉贵。火从何来5.张秉贵的“一团火”精神是如何形成的？（1）新旧社会的体验形成鲜明对比。在旧社会，身为学徒的他饱受剥削者的欺凌与侮辱。新中国成立之后，他得以翻身，享受到平等的待遇，并以此回报党和社会的恩情。（2）人民真情的回馈。为人民做一点事，他们也会把自己当亲人。细节描写使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动。结合所学，说说文章以《心有一团火，温暖众人心》为题目有何好处？③歌颂在那个特定的时代里，先锋人物似火一般的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。6.找出文中写“一团火”的句子，分析文章的行文线索和结构特点，并说说文章为什么用《心有一团火，温暖众人心》作为标题。火的作用①这首诗抒发了他对张秉贵的赞美之情，深化了文章主旨。②这首诗是对张秉贵精神的高度概括，同时照应了文章的标题。③以诗歌结尾，富有文学色彩，丰富了文章内容，让通讯变得生动活泼。文章以一位青年农民写的一首诗结尾，有什么深意？收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。p2张秉贵常说：“我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的……p17张秉贵用自己心中的一团火温暖人民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。p19010203您那感人肺腑的事迹，使我心中仿佛升起了一团火。p2004课堂总结：​

《心有一团火，温暖众人心》为我们展现了张秉贵这位平凡而伟大的售货员形象。他的“一团火”精神，跨越时空，至今仍熠熠生辉。希望同学们通过本节课的学习，不仅能掌握人物通讯的阅读与写作方法，更能从张秉贵身上汲取精神力量，树立正确的劳动观，在未来的学习和工作中，以热情、敬业的态度，书写属于自己的精彩篇章。

本文通过记叙全国劳动模范张秉贵热心服务群众，刻苦钻研业务，全心全意为人民服务的事迹，高度赞扬了他“心有一团火，温暖众人心”的服务态度和爱岗敬业的奉献精神，展现了普通劳动者在平凡岗位上的不平凡价值。主旨：​火的作用细节描写使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动。“一团火”的服务精神，是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用。结构上倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙。买糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖众人心的美好精神品质。