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北京化工大学《人力资源管理》2024—2025学年第一学期期末试卷北京化工大学《人力资源管理》2024—2025学年第一学期期末试卷考试时长:120分钟满分:100分

学院:\\\\\\\\班级:\\\\\\\\姓名:\\\\\\\\学号:\\\\\\\\一、单项选择题(共10小题,每题3分,共30分)人力资源管理的核心功能不包括()

A.吸引B.开发C.激励D.核算人力资源管理的基础性工作是()

A.工作分析B.人员招聘C.员工培训D.绩效管理下列招聘渠道成本最高的是()

A.内部招聘B.校园招聘C.网络招聘D.猎头招聘不属于培训需求分析方法的是()

A.问卷调查法B.观察法C.头脑风暴法D.绩效分析法绩效管理最关键的环节是()

A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈薪酬体系设计的首要步骤是()

A.岗位评价B.薪酬市场调查C.确定薪酬战略D.搭建薪酬结构职业生涯规划的责任主体是()

A.企业B.员工本人C.人力资源部D.直属上级提出公平理论的学者是()

A.亚当斯B.赫茨伯格C.马斯洛D.弗鲁姆360度绩效考核最大优点是()

A.操作简单B.评价更加全面客观

C.节约管理成本D.只适合基层员工

10.劳动关系的主体不包含()

A.劳动者B.用人单位C.普通消费者D.工会二、多项选择题(共5小题,每题4分,共20分;多选、少选、错选均不得分)人力资源管理六大模块包含()

A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训开发

D.绩效管理E.薪酬福利管理F.员工关系管理岗位分析形成的成果文件有()

A.工作说明书B.岗位规范C.组织架构图D.考核量表薪酬管理需要遵循的原则有()

A.内部公平B.外部竞争C.激励性D.合法性E.经济性劳动合同的法定类型有()

A.固定期限合同B.无固定期限合同

C.以完成一定任务为期限D.非全日制用工合同外部招聘存在的劣势有()

A.磨合期长B.打击内部员工积极性

C.招聘成本高D.选人风险更大三、判断题(共10小题,每题1分,共10分,对打√,错打×)传统人事管理等同于现代人力资源管理。()外部招聘更能有效激励内部在岗员工。()绩效考核仅仅是为了核算工资与奖金。()培训需求分析是员工培训工作的起点。()基本工资是薪酬体系里最稳定的组成部分。()工作说明书分为工作描述与任职资格两大部分。()企业可以自主决定是否给员工缴纳社保。()职业发展只是员工个人事务,企业无需参与。()KPI考核更适合结果导向的岗位。()试用期时长可以由用人单位随意约定。()四、简答题(共3题,每题8分,共24分)简述工作分析的主要流程。简述绩效面谈的基本原则。简述内部招聘的优缺点。五、案例分析题(16分)某化工制造企业近几年扩张迅速,大批量招聘一线操作工。人力资源部门长期依靠劳务中介招人,人员入职快、离职更快,员工年均流失率高达45%。

问题:分析该企业员工高流失率的主要人力资源原因。(8分)从招聘、薪酬、员工关系三个层面给出整改对策。(8分)参考答案一、单选1.D2.A3.D4.C5.D

6.C7.B8.A9.B10.C二、多选1.ABCDEF2.AB3.ABCDE4.ABCD5.ABCD三、判断1.×2.×3.×4.√5.√

6.√7.×8.×9.√10.×四、简答(精简版)工作分析流程:确定目标→收集背景资料→选择样本→收集岗位信息→整理信息→编写岗位文件→审核定稿。绩效面谈原则:双向沟通、实事求是、聚焦工作绩效、以改进发展为目标、对事不对人、鼓励员工发言。内部招聘优点:人员知根知底、忠诚度高、激励内部员工、上岗适应快、招聘费用低;

缺点:容易近亲繁殖、缺少新鲜思维、容易引发内部竞争矛盾、可选人才范围狭小。五、案例分析(1)流失原因①招聘渠道单一依赖中介,人员筛选标准宽松,人岗不匹配;

②薪酬缺乏竞争力,一线岗位薪资低于同行业化工企业;

③缺少岗前培训与职业晋升通道,员工看不到发展;

④劳动保障不完善,劳动关系管理粗放。(2)对策招聘:拓宽渠道,增加内部举荐、

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