【短视频营销对消费者行为的实证分析案例3000字】

短视频营销对消费者行为的实证分析案例（一）.描述性统计分析：本次问卷的作答对象是有过观看短视频营销内容的群体，借助线上调查问卷的方式，收集消费者对短视频营销的一些看法，以及相关因素对其消费行为的影响，并进行数据的处理分析。本次收回有效问卷共190份，为了确保调查数据的真实性，填写人员均按个人实际情况填写，详情见下表：频率百分比性别男8343.7女10756.3总计190100年龄18岁以下94.718-25955026-305830.531-402111.141-5073.7总计1901001.花在短视频上的时间 图1消费者每天花在短视频上的时间分布为探究短视频营销对消费者行为的影响，首先对消费者每天花在短视频上的时间进行调查。由图1可知，每天花半小时以内的时间在短视频上的消费者占比22.1%，花31-60分钟的时间占比45.3%，花61-120分钟的占比16.8%，超过120分钟的占比15.8%。总体上花费时间在31-60分钟的占比最高，说明大多数人每天都会在短视频花费一个小时左右的时间，这也说明短视频已经深入了人们的生活，逐渐占据一定的地位。2.消费者在短视频平台购买商品情况图2消费者在短视频平台购买商品情况由表2可知，在所有调查的消费者中72.17%的消费者都在短视频平台上购买过商品，占比最高；没在短视频平台上购买商品的仅占比18.92%。说明在短视频平台上购买商品已经成为了消费者的一种普遍行为。3.消费者对以短视频的形式进行宣传的商品观感图3对短视频中商品的观感为探究消费者对于采用短视频宣传商品的观感，请消费者对采用短视频进行商品宣传是否会增加商品好感进行评价，由图3可知80.5%的消费者都会因采用短视频形式对商品进行宣传而增加对商品的好感，不会增加好感的仅占比19.5%。说明采用短视频形式对商品进行宣传是一种较好的宣传方式，会引起消费者对商品的兴趣，增加购买时的心理活动。4.对短视频平台获取信息的看法图4消费者对短视频平台获取信息的看法通过消费者对短视频平台是否提供了一个良好的获取商品信息的渠道进行评价发现86.8%的消费者都支持短视频提供了一个良好的获取商品信息的渠道，仅有13.2%的消费者不这么认为。说明大多数人们对于短视频平台是持认可态度，认为短视频平台扩展了消费者对商品的了解渠道，帮助消费者对商品的认知更深。（结果见图4）。5.从短视频中获取的信息由图5可知，所调查的消费者中认为“我能够从短视频中获取一些关于产品和品牌的信息”是正确的占比最高，占比87.4%；其次认为“我能够从短视频中获取一些对我有价值的信息”是对的占比为60%；认为“我能够从短视频中获取一些实用的信息”是正确的占比64.7%；而认为“通过短视频的评论互动，我能够得到真实的使用反馈”是正确的占比43.7%。说明总体上消费者能够通过短视频获取产品和品牌信息、实用信息、对自己有价值的信息，对于通过短视频获得真实使用反馈，消费者的信赖还是较少一点，短视频确实给消费者提供了一个很好的获取信息的平台，对于消费行为的认知过程是有很大帮助的，也让企业很好的宣传了自己的产品，但对于消费者的真正需求，还需要去做出判断，在进行改进。 图5消费者对短视频获取信息的看法6.从短视频中获取信息增加对产品的认知度图6从短视频中获取信息增加对产品的认知度的评价由图6可知，消费者对于从短视频获取信息可以增加自己对产品认可度非常同意的占比25.3%，同意的占比51.1%，无所谓的占比15.8%；不同意的占比3.2%，非常不同意的占比4.7%。总体上还是同意通过短视频获取信息增加对产品的认可度的人数居多，说明人们愿意通过短视频获取更多信息进而增加对产品的认可度，商家可利用短视频宣传产品信息以增加消费者对产品的认可度。7.短视频中的信息特征加快购买决策图7短视频信息加快购买决策的评价消费者对“当短视频提供的信息符合需求时，会加快购买的决策”进行评价，结果由图7可知，非常同意当短视频提供的信息符合需求时，会加快做出购买决策的消费者占比29.5%，同意的占比52.6%；无所谓的占比12.1%，不同意的占比3.2#，非常不同意的占比2.6%。说明总体上大多数被试都同意短视频提供信息符合需求时会加快做出购买决策，即利用短视频宣传产品可以加快消费者做出购买决策。企业应该注意这一点，即可以加强与消费者之间的联系，也可以促进消费行为的发生。8.消费者对产品以及企业官方的关注度图8引起消费者对产品关注的情况由图8可知，消费者认为消费者的真实评论会引起消费者对产品关注的人数最多，占比86.3%；其次是认为从短视频得到的信息完全符合购买需求会引起对产品关注的占比78.4%；认为短视频账号是品牌方的官方账号会引起对产品关注的占比46.8%；认为视频热度会引起关注的占比42.6%。说明消费者在观看短视频中的产品时更多的是关注消费者的真实反馈和产品是否符合自己需求，而视频热度及权威性则相对不那么重要。表2消费者对短视频官方账号的关注频率百分比10.你会因为短视频吸引你，而去关注官方账号吗会10655.8不会8444.2总计19010011.你会因为是品牌方的官方账号而去关注吗会7338.4不会11761.6总计190100由表2可知，在所有调查的消费者中会因为短视频的吸引而去关注官方账号的占比55.8%，不会因受吸引而去关注的占比44.2%.说明总体上利用短视频的吸引力引导消费者去关注官方账号是有一定效果，但效果并不突出。38.4%的消费者会因为是品牌方的官方账号而去关注，61.6%的消费者则不会，说明利用官方账号对这种权威性引导消费者去关注账号的效果可能不太好。9.影响购买欲望的因素图9影响消费者购买欲望因素调查消费者对短视频中宣传的产品哪些因素会影响购买欲望时，由图9可知在所有消费者中认为商品信息符合购买需求这一因素会影响购买欲望的占比最高，占比78.9%；其实认为商品信息完整且清晰影响购买欲望的占比70.5%；认为商品的使用情况反馈会影响购买欲望的占比60%；商家优质服务态度会影响购买欲望的占比53.7%；而认为品牌方是我所熟知的这一因素会影响购买欲望的占比47.4%。说明总体上消费者比较关注短视频中商品信息是否满足需求、是否完整清晰、使用反馈情况这些因素，即商品本身的因素；而对于服务、品牌等外在因素的关注度则相对较低。（二）.相关性分析表3消费者对短视频宣传产品的态度之间的相关性6.从短视频中获取信息，可以增加我对产品的认知度7.当短视频提供的信息符合我的需求时，会加快我做购买的决策12.对“短视频互动性强，可以获得更真实的数据，这提高了我购买商品的可能性”这一观点，你的看法是6.从短视频中获取信息，可以增加我对产品的认知度皮尔逊相关性17.当短视频提供的信息符合我的需求时，会加快我做购买的决策皮尔逊相关性.573**112.对“短视频互动性强，可以获得更真实的数据，这提高了我购买商品的可能性”这一观点，你的看法是皮尔逊相关性.566**.539**1**在0.01级别（双尾），相关性显著。由表3可知，消费者对“从短视频中获取信息，可以增加我对产品的认知度”这一观点的同意程度与消费者对“当短视频提供的信息符合我的需求时，会加快我做购买的决策”、“短视频互动性强，可以获得更真实的数据，这提高了我购买商品的可能性”这两种观点的同意程度之间相关系数分别为0.573，0.566；消费者对“当短视频提供的信息符合我的需求时，会加快我做购买的决策”的同意程度与“短视频互动性强，可以获得更真实的数据，这提高了我购买商品的可能性