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文档简介

2026年社区后备干部基层治理模拟考试题含答案一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)1.某社区拟推进“红色议事厅”建设,重点解决老旧小区停车难问题。根据《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》,此类议事机制的核心职责是:A.代替居委会行使行政职能B.组织党员、居民代表协商公共事务C.直接审批小区改造项目资金D.监督业委会日常财务收支2.社区居民王某因房屋漏水与楼上住户张某发生争执,王某情绪激动声称要“堵门报复”。根据《民法典》相邻关系规定,社区工作者首先应采取的措施是:A.联系物业切断张某家水电迫使协商B.引导双方通过人民调解委员会调解C.建议王某直接向法院提起诉讼D.联合民警对张某实施治安警告3.某社区开展“一老一小”服务需求调研,发现60岁以上老人中35%有日间照料需求,12岁以下儿童中40%需要课后托管。根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,社区优先应整合的资源是:A.利用社区闲置办公用房建设“社区食堂+托育点”B.动员辖区企业捐赠老年健身器材C.组织大学生志愿者开展临时课业辅导D.协调医院开通老人绿色就医通道4.某社区拟推行“网格吹哨、部门报到”机制,以下不属于“吹哨”范围的事项是:A.小区电梯故障超48小时未维修B.商户占道经营堵塞消防通道C.独居老人连续3天未开门D.居民家庭内部财产继承纠纷5.社区开展垃圾分类专项检查时,发现某商铺将厨余垃圾与可回收物混投。根据《城市生活垃圾管理办法》,正确的处理流程是:A.直接对商铺处以500元罚款B.下达整改通知书并限期3日内改正C.联系环卫部门上门强制收运D.在社区公告栏曝光商铺名称6.某社区召开居民议事会讨论加装电梯方案,1号楼3单元共6层12户,其中8户同意、2户反对、2户未表态。根据《物业管理条例》,该方案通过的条件是:A.同意户数达到专有部分占建筑物总面积2/3以上且户数2/3以上B.同意户数超过总户数1/2C.全体未反对户签字确认即可D.需经街道办事处行政裁决7.社区接到预警,次日将有大暴雨,可能引发地下车库积水。社区工作者的首要任务是:A.通知物业准备沙袋、抽水泵等防汛物资B.在业主群发布暴雨预警信息C.转移地下车库内停放的车辆D.组织志愿者排查危旧房屋住户8.某社区新入住一名刑满释放人员李某,根据《社区矫正法》,社区应配合司法行政机关开展的工作是:A.监督李某每日行踪并限制其活动范围B.为李某提供职业技能培训和就业推荐C.定期组织居民对李某进行批评教育D.要求李某家属签订监护责任保证书9.社区拟开展“邻里文化节”活动,计划通过文艺演出、手工市集等形式促进居民互动。活动策划的关键环节是:A.确定活动预算并申请街道经费B.招募辖区文艺团队和商户参与C.调研居民兴趣点并设计特色环节D.联系场地并协调安保、环卫支持10.某社区推行“居民积分制”管理,将参与志愿服务、垃圾分类等行为折算为积分,可兑换生活用品。根据基层治理创新原则,该制度的核心目标是:A.降低社区公共服务成本B.激发居民参与社区事务的主动性C.规范居民日常行为准则D.建立居民信用评价数据库11.社区调解委员会受理一起宠物犬伤人纠纷,伤者要求饲养人赔偿医疗费5000元,饲养人称犬只已接种疫苗且伤者存在挑逗行为。调解的关键依据是:A.《治安管理处罚法》关于饲养动物的规定B.《民法典》侵权责任编中饲养动物损害责任条款C.《动物防疫法》关于强制免疫的要求D.《城市养犬管理条例》关于遛犬时间的规定12.某社区因老旧管网改造导致连续3天停水,部分居民聚集在社区服务中心门口要求赔偿。社区工作者正确的处置流程是:A.告知居民向施工方索赔,社区无责任B.立即联系施工方确认停水时长并发布通知C.组织志愿者为行动不便居民送桶装水D.报警处理聚集人群防止事态扩大13.社区开展“法律进社区”活动,重点向居民普及《反家庭暴力法》。以下宣传内容中,不符合法律规定的是:A.家庭暴力受害人可向社区居委会求助B.公安机关接到报案后应及时出警C.社区可对加害人进行批评教育D.未成年人目睹家庭暴力不属于受害范畴14.某社区拟建立“流动议事点”,在小区凉亭、便利店等场所收集居民意见。这种做法的主要目的是:A.减少社区办公场所使用成本B.贴近居民生活场景提升参与率C.规避正式会议的流程限制D.便于记录居民私下意见15.社区统计发现,近半年来12345热线投诉量中,30%涉及物业不作为,25%是邻里矛盾,20%是公共设施损坏。根据问题导向原则,社区下一步重点工作是:A.开展物业企业服务质量评估并公开结果B.组织邻里节活动增进居民感情C.申请专项维修资金修复公共设施D.对高频投诉居民进行情绪疏导二、多项选择题(共10题,每题3分,共30分。每题至少有2个正确选项,多选、错选、漏选均不得分)1.社区治理中“共建共治共享”理念的具体体现包括:A.组织业委会、物业公司、居民代表共同制定小区管理规约B.引入社会组织开展困境儿童关爱项目C.定期向居民公开社区经费使用明细D.由社区工作者包揽所有公共事务决策2.社区应对突发事件时,需重点关注的特殊群体包括:A.独居老人B.残障人士C.企业白领D.外来务工人员中的孕妇3.某社区拟制定《社区居民公约》,需遵循的原则有:A.符合法律法规和国家政策B.经居民会议讨论通过C.涵盖所有居民行为规范D.体现社区特色和居民共同意愿4.社区工作者在调解纠纷时,应遵守的职业伦理包括:A.保持中立立场B.保护当事人隐私C.偏袒弱势一方D.引导依法解决问题5.社区数字化治理平台的功能应包括:A.居民需求在线申报B.公共设施运行状态监测C.政策法规智能查询D.居民个人信息全面采集6.社区开展养老服务时,可整合的资源有:A.辖区医院的医疗资源B.高校的老年心理学专业学生C.餐饮企业的配餐服务D.保险公司的商业养老保险产品7.下列属于社区志愿服务范围的有:A.为独居老人定期上门打扫卫生B.协助社区工作人员录入人口信息C.参与小区垃圾分类督导D.代替物业收取居民物业费8.社区防范电信诈骗宣传的有效方式包括:A.组织民警开展案例讲解讲座B.在电梯间张贴防诈口诀海报C.给居民群发送官方防诈APP下载链接D.要求居民签署“不参与诈骗承诺书”9.社区处理物业与业主矛盾时,正确的做法有:A.调取监控核实双方陈述的事实B.要求物业无条件满足业主诉求C.引导双方通过《物业管理条例》协商D.对无理取闹的业主进行批评教育10.社区文化建设的目标包括:A.增强居民对社区的认同感B.传承地方特色民俗文化C.替代学校的文化教育功能D.提供居民休闲娱乐的载体三、案例分析题(共5题,每题8分,共40分)案例1:某老旧小区3号楼顶楼住户张某反映,因楼顶防水层老化,每逢下雨客厅天花板就漏水,墙面发霉。张某多次找物业维修,物业称“维修基金未申请下来,暂时没钱修”;楼下住户李某则抱怨张某“每次漏水都往下渗,我家墙面也花了”,要求张某赔偿。张某情绪激动,在业主群发布“物业不作为、邻居没良心”的言论,引发部分居民跟风指责物业。问题:如果你是社区工作者,如何处理此事?案例2:社区接到居民反映,小区里有一对老年夫妻(75岁,子女在外地),丈夫患阿尔茨海默症,妻子患高血压,最近妻子因摔倒住院,丈夫独自在家,存在安全隐患。问题:请列出你将采取的具体帮扶措施。案例3:某社区推行“生活垃圾分类定时定点投放”,但部分居民抱怨“早7点前、晚7点后没垃圾桶,上班赶时间没法扔垃圾”,甚至将垃圾随意丢在单元门口。保洁员表示“增加了清运次数但垃圾混投问题仍严重”。问题:请分析问题原因并提出改进建议。案例4:社区准备在中心花园增设儿童游乐设施,征求意见时,部分老年居民反对:“我们不需要滑梯,建个凉亭歇脚更好”;有家长担心“游乐设施安全隐患大,孩子容易受伤”;物业公司认为“后期维护成本高,不愿管理”。问题:如何协调各方诉求推动项目落地?案例5:某社区外来务工人员较多,部分租户将房屋隔成“群租房”,存在消防通道堵塞、用电安全隐患等问题。房东称“租房合同里写了禁止群租,但租户偷偷改的,我也没办法”;租户表示“租金便宜,找不到其他住处”。问题:请提出解决群租房问题的综合方案。四、论述题(共2题,每题25分,共50分)1.结合实际,论述如何通过“党建引领”提升社区治理效能。要求:至少列出3个具体抓手,每个抓手需说明操作路径和预期效果。2.随着城市化进程加快,社区人口结构日益多元(如老年人、新市民、青少年等),请谈谈如何构建“全龄友好型社区”。要求:涵盖不同群体需求,提出可落地的服务措施。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.D5.B6.A7.A8.B9.C10.B11.B12.C13.D14.B15.A二、多项选择题1.ABC2.ABD3.ABD4.ABD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.AC10.ABD三、案例分析题案例1:(1)现场介入:第一时间联系张某、李某和物业负责人见面沟通,安抚张某情绪,明确物业有维护公共设施的义务(《物业管理条例》第35条)。(2)核实情况:查看漏水现场,确认属于公共区域(楼顶)损坏,督促物业启动应急维修程序(可先使用物业日常维护资金,后续补充维修基金申请)。(3)调解矛盾:向李某解释漏水主因是公共设施问题,张某无主观过错;建议张某对李某墙面损失给予适当补偿(基于邻里互助),或待维修完成后共同申请社区微更新资金修复双方墙面。(4)后续跟进:监督物业1周内完成临时防水处理,1个月内完成正式维修;在业主群通报处理进展,引导理性讨论。案例2:(1)立即联系老人子女,告知情况并协调其返家或委托亲属照顾;若子女无法赶回,联系社区养老服务中心安排临时照护。(2)协调社区卫生服务中心,派家庭医生每日上门查看丈夫健康状况,为妻子提供住院期间的远程医疗咨询。(3)组织志愿者团队“一对一”服务:上午送早餐、检查水电安全;下午陪老人散步、提醒服药;晚上电话确认安全。(4)对接民政部门,评估是否符合“独居老人关爱”政策,申请临时救助金或免费家政服务。(5)长期跟进:将老人纳入社区“重点关怀名单”,定期走访,推动子女与社区签订委托照护协议。案例3:问题原因:①时间设置不合理,未匹配居民实际作息(如上班族早7点前已出门);②宣传不到位,居民对“定时定点”目的(提升分类准确率)理解不足;③配套不足,未设置24小时“误时投放点”或移动垃圾桶;④激励机制缺失,居民缺乏分类积极性。改进建议:①调整投放时间:早6:30-8:30、晚18:00-20:00(覆盖上班、下班高峰),增设2个24小时误时投放点(带感应除臭功能)。②强化宣传:组织“垃圾分类家庭积分赛”,积分可兑换垃圾袋或超市优惠券;开展“小小督导员”活动,由小学生监督家长分类。③技术辅助:在投放点安装摄像头+AI识别,自动提示混投行为并推送提醒至居民手机。④联动物业:将垃圾分类纳入物业费缴纳评价(分类优秀户享物业费95折),提高物业管理积极性。案例4:(1)调研细化需求:通过问卷、访谈统计儿童数量(确定游乐设施规模)、老年居民活动时间(凉亭是否与游乐区冲突)、家长关注的安全标准(如软包材质、护栏高度)。(2)方案优化:将中心花园划分为“儿童游乐区”(占1/3)和“老年休憩区”(占2/3),游乐区安装EVA地垫、1.2米高护栏;凉亭增设遮阳棚、座椅加热(冬季适用)。(3)责任明确:与物业签订《设施维护协议》,社区每年从公益金中划出2000元作为维护专项经费;招募“设施管理员”(由退休居民担任,每月补贴100元)。(4)公示表决:将优化方案在社区公告栏、业主群公示10天,组织居民代表会议表决(需双过半同意);对仍反对的老年居民,承诺优先在其他区域(如小广场)增设凉亭。案例5:(1)全面排查:联合公安、消防、城管开展“群租房专项整治”,逐户登记租户信息、检查隔断材料(是否为易燃品)、消防通道(是否堵塞)。(2)分类处理:对符合安全标准的“合法合租”(人均居住面积≥5㎡),督促房东备案;对违规隔断(使用泡沫板等),责令7日内拆除并恢复原状(依据《商品房屋租赁管理办法》第8条)。(3)源头治理:①对接住建部门,在辖区周边建设“保障性租赁住房”,提供低价合租房源(人均面积达标);②引导房东转型:对主动拆除隔断的房东,给予半年房产税减免;对提供合规合租的房东,纳入“社区友好房东”评选,给予荣誉表彰。(4)长效管理:①社区建立“租房信息登记平台”,要求房东出租前报备,租户需签订《安全承诺书》;②组织志愿者“楼长”定期巡查,发现违规群租及时上报(给予每月50元巡查补贴)。四、论述题1.党建引领社区治理效能提升的实践路径:(1)抓手一:构建“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系。操作路径:将社区划分为5-8个网格,每个网格成立党支部(由社区“两委”成员任书记);每栋楼设立党小组(由党员楼长任组长);每个单元确定1名党员中心户(联系10-15户居民)。预期效果:实现组织覆盖“无死角”,党员成为政策宣传员、民意收集员、矛盾调解员(如某社区通过该体系,3个月内解决32件居民诉求,投诉量下降40%)。(2)抓手二:推行“红色物业”模式,建立社区党委领导下的“三方联动”机制(社区、业委会、物业)。操作路径:社区党委推荐党员进入业委会(占比不低于50%),物业项目负责人担任社区“兼职委员”;每月召开“红色议事会”,由社区党委主持,共同研究物业维修、环境整治等问题。预期效果:推动物业从“管理型”向“服务型”转变(如某小区通过“红色议事会”,2个月内解决电梯维修、绿化补种等12项问题,物业满意度从65%提升至89%)。(3)抓手三:打造“党员服务品牌”,设立“民生微项目”资金池。操作路径:社区党委每年从党建经费中划出10万元,面向党员征集“微项目”(如“独居老人一键呼叫”“儿童课后托管”),经居民投票选出10个项目重点扶持;党员带头组建志愿服务队(如“银发先锋队”“青春护苗队”)。预期效果:激发党员服务活力,实现“群众点单、党员接单、党委验单”(如某社区“夕阳红”党员医疗服务队,年均提供义诊、健康讲座40场,覆盖居民2000余人次)。2.构建全龄友好型社区的服务措施:(1)老

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