2025年河北省廊坊市网格员招聘试题(含答案)_第1页
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文档简介

2025年河北省廊坊市网格员招聘试题(含答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有一个正确答案)1.廊坊市第七次全国人口普查数据显示,全市常住人口为(),网格划分需结合人口规模、楼栋分布等因素,城市社区网格原则上覆盖()户左右。A.492.05万人300B.546.41万人500C.589.23万人800D.612.78万人1000答案:A解析:廊坊市第七次全国人口普查常住人口为4920521人,《河北省城乡社区网格划分导则》明确城市社区网格原则上按300户左右标准划分,农村网格可结合自然村、村民小组规模灵活调整。2.按照《廊坊市城乡网格化服务管理办法》,网格服务管理团队的核心责任人是(),主要承担基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查等8项基本职责。A.社区(村)“两委”成员B.专职网格员C.网格长D.包片民警答案:C解析:网格长是网格服务管理的第一责任人,统筹负责网格内各项服务管理工作,专职网格员在网格长领导下开展具体事务。3.网格员入户采集流动人口信息时,需告知流动人口应在到达居住地()日内,向居住地公安派出所或者受理机构申报居住登记,符合条件的可申领《河北省居住证》。A.3B.7C.15D.30答案:A解析:《河北省流动人口服务管理规定》明确流动人口应当自到达居住地之日起3个工作日内申报居住登记。4.廊坊市正推进“党建+网格”治理模式,要求全市网格党组织覆盖率达到(),推动党员下沉网格参与服务。A.90%B.95%C.98%D.100%答案:D解析:廊坊市2024年基层党建工作要点明确,2024年底前实现网格党组织100%全覆盖,每个网格至少配备1名党员中心户。5.网格员排查发现网格内某餐饮门店燃气报警器未正常运行,按照隐患处置流程,第一时间应当()。A.直接向应急管理部门举报B.要求门店立即停业整改C.现场告知经营者整改要求,同步录入网格化服务管理平台D.联系燃气公司上门处置答案:C解析:网格员隐患排查处置流程规定,一般隐患现场告知责任主体整改,同步将隐患信息上传平台跟踪闭环;重大隐患需立即上报相关职能部门。6.下列不属于网格员法定职责范围的是()。A.协助开展网格内低保对象入户核查B.代收网格内居民社保费用C.排查网格内精神障碍患者随访情况D.开展反电信诈骗宣传答案:B解析:《廊坊市网格员职责清单》明确禁止将行政部门收费、执法等不属于网格服务的事项转嫁给网格员,社保费用缴纳由居民通过线上官方渠道或社保经办机构自主办理。7.廊坊市下辖2个区、2个县级市、6个县,其中()与北京市通州区接壤,是北三县一体化高质量发展示范区的核心组成部分,网格员需配合做好京冀联防联控相关工作。A.固安县B.永清县C.三河市D.文安县答案:C解析:北三县指三河市、大厂回族自治县、香河县,均与北京市接壤,是京津冀协同发展的前沿区域。8.按照《河北省最低生活保障审核确认办法》,共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准,且符合财产状况规定的家庭,可纳入低保范围。2025年廊坊市城市低保标准为每人每月(),农村低保标准为每人每年()。A.780元7000元B.830元7700元C.880元8200元D.930元8800元答案:B解析:廊坊市2024年调整社会救助标准,城市低保月标准830元,农村低保年标准7700元,2025年暂延续该标准执行。9.网格内发生邻里纠纷,网格员调解时应当遵循的首要原则是()。A.快速平息矛盾,要求双方各让一步B.依据法律法规和公序良俗,尊重双方意愿C.按照社区(村)干部意见出具调解方案D.直接引导双方到法院起诉答案:B解析:人民调解工作核心原则为自愿平等、合法合规、不限制当事人诉讼权利,调解需基于双方真实意愿,不得强制调解。10.廊坊市网格化服务管理平台实行“事件上报-分流处置-反馈核实-()”闭环管理机制,网格员需在事件处置完成后24小时内完成核实。A.归档销号B.群众评价C.公示公开D.复盘总结答案:A解析:网格化平台闭环流程为“上报-分流-处置-反馈-核实-归档销号”,未按时完成处置的事件将自动触发预警,纳入相关单位绩效考核。11.网格员发现网格内有疑似邪教宣传品,正确的处置方式是()。A.直接捡起扔进垃圾桶B.拍照留存证据,立即上报街道(乡镇)政法委员和派出所,保护好现场C.自行走访排查散发人员D.通知物业人员清理答案:B解析:涉及邪教等涉稳敏感事件,网格员需第一时间上报政法、公安部门,保护现场,不得擅自处置或传播相关信息,避免造成不良影响。12.下列属于特殊困难老年人居家探访重点对象的是()。A.70岁以上独居老年人B.经济困难的空巢、留守、失能、残疾、高龄老年人C.退休职工老年人D.与子女共同居住的老年人答案:B解析:《廊坊市特殊困难老年人居家探访服务制度》明确探访重点为经济困难的空巢、留守、失能、重度残疾、80周岁以上高龄老年人,每月至少探访1次。13.廊坊市正在创建全国文明城市,下列不属于网格员网格内创城工作职责的是()。A.清理网格内小广告B.劝导纠正非机动车乱停乱放行为C.对占道经营商户进行行政处罚D.收集群众对创城工作的意见建议答案:C解析:行政处罚权由城管等具备执法资格的部门行使,网格员无执法权,仅可对不文明行为进行劝导、上报。14.按照《廊坊市突发事件总体应急预案》,网格内发生一般安全事故,网格员应当在()内上报街道(乡镇)应急管理办公室。A.10分钟B.30分钟C.1小时D.2小时答案:B解析:突发事件信息报送要求,一般事件网格员需30分钟内上报属地,较大及以上事件立即上报,不得迟报、瞒报、漏报。15.网格员采集居民基础信息时,下列做法正确的是()。A.为提高效率,委托物业人员代为采集B.对居民提供的信息严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供C.直接公开采集的居民联系方式用于社区通知D.拒绝提供工作证件要求居民配合采集答案:B解析:《个人信息保护法》明确,履行职责采集的个人信息需严格保密,不得超出履职范围使用,采集时需主动出示工作证件,不得委托无关人员采集。16.北三县与通州区一体化发展过程中,网格员需重点配合开展的联防联控工作不包括()。A.跨区域流动人员信息排查B.京冀边界生态环境问题排查C.跨省通勤人员服务保障D.北京市户籍人员落户审批答案:D解析:落户审批属于公安部门行政职权,不属于网格员联防联控工作范畴。17.网格内居民申请临时救助,网格员入户核查时,不属于重点核查内容的是()。A.家庭收入状况B.家庭财产状况C.遭遇的突发性、临时性困难情况D.家庭成员的学历情况答案:D解析:临时救助核查重点为家庭困难程度、收入财产是否符合救助条件,与学历无关。18.按照《廊坊市网格员考核办法》,网格员年度考核优秀等次比例不超过参与考核总人数的(),考核优秀的给予绩效奖励。A.10%B.15%C.20%D.25%答案:C解析:网格员年度考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,优秀比例控制在20%以内,考核不合格的予以解聘。19.下列关于网格员开展禁毒工作的表述,错误的是()。A.协助排查网格内吸毒人员B.开展禁毒宣传进社区、进家庭活动C.对吸毒人员进行强制戒毒D.协助社区戒毒(康复)人员定期检测答案:C解析:强制戒毒属于公安机关执法权限,网格员仅可协助开展禁毒相关服务、排查、宣传工作。20.廊坊市农村网格需配合开展乡村振兴相关工作,下列不属于网格员职责的是()。A.协助防止返贫监测对象入户排查B.参与农村人居环境整治巡查C.代替农户申报各项农业补贴D.宣传乡村振兴相关惠农政策答案:C解析:农业补贴申报由农户自主申请,网格员可提供协助指导,但不得代替农户办理,避免侵害群众权益。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.网格员的基本职责包括()。A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷排查化解D.公共服务代办答案:ABCD解析:《河北省网格员职责清单》明确网格员8项基本职责,包括基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传、公共服务代办、特殊人群关爱、参与基层治理相关工作。2.廊坊市网格分为()三类,实现全域覆盖、无缝衔接。A.综合网格B.专属网格C.临时网格D.农村网格答案:ABC解析:廊坊市网格划分标准:城市社区、行政村为综合网格;园区、商圈、学校、医院等特定区域为专属网格;重大活动、应急处置期间设置临时网格。3.网格员入户走访工作要求包括()。A.每月至少走访网格内特殊群体1次B.佩戴统一工作证件,使用文明用语C.对群众反映的问题做到“事事有回音、件件有着落”D.工作日每天至少在网格内巡查2小时答案:ABCD解析:廊坊市网格员入户走访规范明确上述要求,普通居民每季度至少全覆盖走访1次,特殊群体每月走访不少于1次。4.网格内需重点关注的特殊人群包括()。A.留守儿童、困境儿童B.精神障碍患者C.社区矫正对象D.刑满释放人员答案:ABCD解析:特殊人群管理是网格员重要职责,上述四类人员均需定期排查走访,掌握动态,协助相关部门开展服务管理。5.网格员发现网格内存在下列()消防安全隐患,应当立即上报消防救援部门。A.疏散通道、安全出口堵塞B.电动车违规进楼入户充电C.易燃易爆危险品违规存放D.消防设施损坏缺失答案:ABCD解析:上述均属于消防安全重大隐患,网格员能当场劝导整改的当场整改,无法整改的立即上报消防部门处置。6.廊坊市网格员需要协助开展的京津冀协同发展相关工作包括()。A.北三县与通州区联防联控B.临空经济区项目落地群众协调服务C.京津冀政务服务“跨省通办”政策宣传D.跨区域矛盾纠纷排查化解答案:ABCD解析:廊坊作为京津冀协同发展的核心节点城市,上述工作均属于网格员配合开展的重点任务。7.下列属于网格员禁止从事的工作有()。A.参与行政执法活动B.收取群众任何费用C.截留、挪用群众救助款物D.泄露工作中掌握的涉密信息答案:ABCD解析:《廊坊市网格员行为规范》明确“十个严禁”,上述行为均在禁止范围内,违反的将依法依规追究责任。8.网格矛盾纠纷排查化解“三调联动”机制指的是()联动。A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.行业调解答案:ABC解析:“三调联动”是基层矛盾化解的核心机制,由人民调解、行政调解、司法调解相互衔接配合,网格员主要参与人民调解环节。9.网格员开展反电信诈骗宣传工作,应当重点提醒居民防范的高发诈骗类型包括()。A.刷单返利诈骗B.虚假投资理财诈骗C.冒充电商客服退款诈骗D.冒充公检法诈骗答案:ABCD解析:上述四类为廊坊市近年高发的电信诈骗类型,网格员需重点针对老年人、在校学生、务工人员等群体开展精准宣传,引导群众安装“国家反诈中心”APP。10.网格化服务管理“多网合一”要求整合()等各类网格资源,实现“一张网格管全域”。A.党建网格B.综治网格C.城管网格D.民政网格答案:ABCD解析:廊坊市推进“多网合一”工作,将各部门分散设置的网格统一整合为城乡社区治理“一张网”,避免重复建设、多头管理。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)1.网格员可以根据工作需要,自行调整网格划分范围。()答案:×解析:网格划分由县级网格化服务管理主管部门统一审批,网格员不得自行调整。2.对网格内排查出的无法当场处置的事件,网格员应当在2小时内录入网格化服务管理平台。()答案:√解析:事件上报时限要求,一般事件2小时内录入平台,重大突发事件立即上报。3.廊坊市城乡居民养老保险参保人员,网格员可协助行动不便的老年人办理待遇领取资格认证。()答案:√解析:属于公共服务代办职责范围,可为特殊群体提供上门代办服务。4.网格内发生治安案件,网格员应当先自行处置,处置不了再上报公安机关。()答案:×解析:治安案件属于执法范畴,网格员第一时间上报公安机关,可协助维护现场秩序,不得自行处置。5.专职网格员薪酬由基本工资、绩效工资、补贴三部分组成,纳入县级财政预算保障。()答案:√解析:《廊坊市专职网格员薪酬保障办法》明确上述要求,确保网格员薪酬不低于当地最低工资标准的1.2倍。6.网格员入户采集信息时,居民拒绝提供的,可以强制采集。()答案:×解析:信息采集需征得居民同意,耐心解释用途,不得强制采集,对不配合的可联系社区(村)干部协助。7.廊坊市要求每个网格至少配备1名专职网格员,农村网格可由村“两委”成员兼任。()答案:√解析:城市网格全部配备专职网格员,人口较少的农村网格可由村“两委”成员、大学生村官兼任。8.网格内发现无人监护的流浪乞讨人员,网格员应当及时联系民政部门救助管理机构处置。()答案:√解析:属于网格员特殊群体关爱职责,需协助做好流浪乞讨人员救助引导工作。9.网格员可以将工作账号转借其他人员使用,代为录入网格信息。()答案:×解析:网格化平台账号实行一人一号、实名认证,不得转借他人,避免信息泄露。10.群众对网格员处置的问题不满意的,可以向街道(乡镇)网格化服务管理中心投诉。()答案:√解析:网格化服务管理建立群众投诉反馈机制,投诉处理结果纳入网格员绩效考核。四、简答题(共3题,每题10分,共30分)1.请结合廊坊市网格化工作实际,简述专职网格员的日常工作流程。参考答案:专职网格员日常工作遵循“一日一巡、一事一报、一周一研、一月一访”流程:(1)每日工作:①签到打卡:每日到网格报到,佩戴工作证件,规划当日巡查路线;②网格巡查:每天网格内巡查不少于2小时,重点巡查安全隐患、环境卫生、矛盾纠纷等情况,同步更新基础信息;③事件处置:能当场处置的问题当场处置,无法处置的2小时内录入网格化服务管理平台,标注事件类型、位置、现状等信息;④政策宣传:结合近期工作重点,开展相关政策入户宣传。(2)每周工作:①参加街道(乡镇)、社区(村)每周工作例会,汇报上周网格工作情况,领取本周工作任务;②梳理本周网格内未处置完成的事件,跟进处置进度,对处置难点问题提交会议研究;③对本周收集的群众诉求进行回访,告知处置进展。(3)每月工作:①全覆盖走访网格内特殊群体1次,掌握生活状况、需求诉求,建立走访台账;②配合社区(村)完成当月重点工作任务,如信息采集、专项排查、宣传活动等;③对当月网格事件处置情况进行梳理,形成工作小结报社区(村)网格长;④接受月度工作考核,针对考核反馈问题及时整改。(4)应急工作:发生突发事件时,第一时间赶赴现场,核实情况,30分钟内上报属地,协助相关部门开展人员疏散、秩序维护、信息报送等工作,事件处置完成后24小时内完成核实归档。2.网格员在网格内排查发现某独居老人突发疾病晕倒,家中无人,请问你会如何处置?参考答案:我会按照“生命优先、快速处置、协同联动”的原则开展处置:(1)第一时间拨打120急救电话,清晰告知老人所在具体地址、症状表现,同时联系社区(村)卫生服务站医生赶赴现场开展初步施救,避免随意移动老人造成二次伤害。(2)立即联系老人的直系亲属,告知老人病情,提醒尽快前往医院,对无法及时赶回的亲属,协调社区(村)安排工作人员陪同前往医院,办理相关手续。(3)同步将情况上报网格长和社区(村)主要负责人,安排人员留守老人家中,看管财物,通知物业人员协助维持单元楼秩序,避免周边居民恐慌。(4)老人救治期间,定期电话回访亲属,了解老人病情,若老人家庭存在困难,协助申请临时救助、居家养老服务等帮扶政策;待老人康复回家后,上门探视,将老人纳入重点关爱台账,提高走访频次,告知老人及亲属可随时通过网格联系卡联系我。(5)事件处置完成后,将整个过程录入网格化服务管理平台,形成闭环,同时对网格内其他独居老人开展排查,宣传应急求助知识,避免类似事件发生后无法及时发现。3.廊坊市北三县某社区有大量跨省通勤人员,近期有居民反映跨省市通勤交通不便、进京检查站通行效率低,请问作为该社区网格员,你会如何处理?参考答案:作为北三县的网格员,我会结合京冀联防联控工作要求,从以下方面处置:(1)全面收集诉求:通过网格微信群、入户走访、设置意见箱等方式,详细收集通勤人员的具体诉求,包括通勤集中时间段、常用通行路线、检查站拥堵时长、对通勤优化的具体建议等,梳理形成诉求台账,确保信息真实准确。(2)及时上报反馈:将收集到的诉求整理成书面材料,上报社区(村)、街道(乡镇),同时通过网格化服务管理平台同步上报县级交通运输、京冀联防联控相关部门,详细说明诉求涉及的人员规模、实际困难。(3)做好政策宣传和解释:及时向居民宣传廊坊市关于北三县通勤人员的服务保障政策,如通勤证办理流程、定制公交开通情况、检查站“绿色通道”设置要求等,对居民的疑问耐心解答,引导居民合理反映诉求,避免产生不良情绪。(4)协助开展优化工作:配合相关部门开展通勤人员信息摸排,协助收集通勤人员基础信息,为定制公交线路规划、检查站潮汐车道设置等提供数据支撑;在通勤高峰时段,协助维护检查站周边秩序,引导居民有序通行。(5)跟进诉求处置进度:及时跟进相关部门的处置进展,第一时间向居民反馈优化措施,对已落实的措施收集居民反馈意见,再次上报相关部门动态调整优化,形成“收集-上报-反馈-优化”的闭环。五、案例分析题(共1题,20分)案例背景:廊坊市安次区某社区网格共有居民320户,其中60岁以上老年人占比35%,外来务工人员占比40%。近期网格员巡查发现以下问题:①部分老年人不会使用智能手机,无法进行线上社保认证、缴纳水电费,网购商品不会取件;②外来务工人员子女较多,放学后无人看管,存在安全隐患;③楼道内电动车违规充电、杂物堵塞消防通道问题反复出现,多次劝导后仍有居民不配合整改。问题:假如你是该网格的网格员,请结合廊坊市网格工作相关要求,提出针对性的解决措施。参考答案:针对网格内的三类问题,我会分类施策,联动多方资源系统解决:(一)针对老年人智能技术应用困难问题(7分)1.建立网格老年人服务台账:全面摸排网格内不会使用智能设备的老年人信息,标注年龄、身体状况、具体需求,实行“一人一档”,每月至少上门走访2次。2.开展代办服务:将社保资格认证、水电费缴纳、快递取送等事项纳入网格代办清单,针对行动不便的老年人提供上门代办服务,每周集中收集1次需求,统一办理后反馈给老年人;在网格党群服务站设置“老年人服务岗”,工作日安排专人随时为到社区的老年人提供智能设备操作指导、业务代办服务。3.开展智能技术公益培训:联合社区新时代文明实践站,每月组织1次老年人智能技术培训,邀请志愿者讲解健康码使用、线上就医挂号、防电信诈骗等实用技能,发放图文版操作手册,方便老年人随时查阅。4.搭建邻里互助机制:动员网格内党员、低龄老年人与高龄独居老人结对帮扶,建立“邻里互助联系卡”,老年人遇到问题可随时联系结对帮扶人员,构建常态化关爱服务体系。(二)针对外来务工人员子女课后托管问题(7分)1.摸排需求底数:全面走访网格内外来务工人员

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