《管理学》-第四章 早期及近代管理思想

第一节早期管理思想一、中国古代的管理思想和管理活动(18世纪以前)民族历史文化，孕育了丰富的管理思想。中国古代管理思想和实践可以上溯至距今近五千年的尧、舜、禹时期。早期管理思想与实践大致可归纳为以下几个方面:1.对策2.组织3.用人4.经营5.理财6.节俭7.法制8.守信下一页返回第一节早期管理思想二、外国古代的管理思想和管理活动(18世纪以前)外国的管理实践和思想也有着悠久的历史。在奴隶社会，管理实践和思想主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动之中。1.古埃及——金字塔(公元前5000年左右)2.古巴比伦——汉穆拉比法典(公元前2000年左右)3.古希腊4.威尼斯——威尼斯兵工厂5.意大利——马基埃维利上一页下一页返回第一节早期管理思想尼古拉·马基埃维利(1469-1527)是意大利佛罗伦萨人，意大利的政治思想家和历史学家。他在16世纪所著的《王子》一书中，对统治者如何成功地管理一个国家，提出了以下四项原则。这些原则也适用于其他组织的管理。(1)领导者必须要得到群众的拥护(2)领导者必须具备维护组织内部的内聚力(3)领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力(4)领导者必须具备坚强的生存意志力上一页下一页返回第一节早期管理思想三、管理思想的萌芽阶段(从18世纪到19世纪末)产业革命前后到19世纪，是西方管理思想发展中的一个重要时期。由于资本主义社会的初步形成和产业革命的顺利进行，对管理提出了新的要求。1.理查·阿克莱特的科学管理实践2.亚当·斯密3.大卫·李嘉图4.小瓦特和博尔顿的科学管理制度5.罗伯特·欧文6.查尔斯·巴贝奇(1792-1870)上一页返回第二节古典管理理论一、泰罗的科学管理理论1.泰罗简介泰罗(1856-1915)，美国人，他结合工厂的实践，致力于研究如何提高劳动效率2.泰罗科学管理理论的内容泰罗科学管理理论的内容主要有以下几方面(1)科学制定工作定额。(2)合理用人(3)标准化下一页返回第二节古典管理理论(4)实行差别计件工资制(5)管理职能和作业职能的分离(6)实行“例外原则”3.对泰罗科学管理理论的评价泰罗的管理理论倡导在管理中运用科学的方法和科学的实践精神，从而用调查研究和科学知识代替管理者个人的主观判断与经验。上一页下一页返回第二节古典管理理论二、法约尔的一般管理思想1.法约尔简介法约尔(1841-1925)，法国人，出身于富裕家庭，1860年毕业于矿业学校，进入法国一家矿业公司任职，1888年任该公司总经理，直到1918年退休。2.法约尔的一般管理理论的主要内容法约尔的一般管理理论的主要内容如下:(1)企业的经营活动(2)管理的基本职能(3)管理的一般原则上一页下一页返回第二节古典管理理论3.对法约尔一般管理理论的评价法约尔对管理理论的突出贡献是:从理论上概括出了经营六活动、管理五要素和十四条原则。把管理科学提到一个新的高度，使管理科学不仅在工商业界受到重视，而且，对其他领域也产生了重要影响。三、韦伯的行政组织理论1.韦伯简介韦伯(1864-1920)，德国著名社会学家。对社会学、宗教学、经济学和政治学有广泛的兴趣，并发表过著作《社会和经济理论》，书中提出了理想行政组织体系理论，由此被人们称为“组织理论之父”。上一页下一页返回第二节古典管理理论2.韦伯的管理思想权力与权威是一切社会组织形成的基础。韦伯认为组织中存在三种纯粹形式的权力与权威:(1)法定的权力与权威，是依靠组织内部各级领导职位所具有的正式权力而建立的;(2)传统的权力，是由于古老传统的不可侵犯性和执行这种权力的人的地位的正统性形成的;(3)超凡的权力，是凭借对管理者个人的特殊的、神圣英雄主义或模范品德的崇拜而形成的。上一页返回第三节行为科学理论一、人际关系学说1.梅奥及霍桑实验(1)梅奥。乔治·埃尔顿·梅奥(1880-1949)是原籍澳大利亚的美国行为科学家，获得过逻辑和哲学硕士学位，1927年冬大梅奥应邀参加了霍桑实验，成为新生的行为科学拜论“人际关系”理论的代表。1933年发表代表作《工业文明的人类问题》。(2)霍桑实验。20世纪20-30年代(1924-1932)，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。下一页返回第三节行为科学理论霍桑实验经历了四个阶段:第一阶段为工厂照明实验第二阶段为继电器装配室实验第三阶段进行大规模的访谈第四阶段为接线板接线工作室实验上一页下一页返回第三节行为科学理论2.人际关系学说在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说，提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。主要内容是:(1)工人是“社会人”而不是“经济人”(2)企业中存在着非正式组织“非正式组织”和“正式组织”是相对应的概念(3)生产效率主要取决于职工的工作态度以及和周围人的关系上一页下一页返回第三节行为科学理论二、行为科学理论前面提到了行为科学的研究可以分为两个时期，前期以人际关系学说(或人群关系学说)为主要内容，从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始，到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念为止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上，正式定名为行为科学。1.个体行为理论个体行为理论主要包括以下两大方面的内容:(1)有关人的需要、动机和激励方面的理论(2)有关企业中的人性理论，主要包括X-Y理论、Z理论上一页下一页返回第三节行为科学理论2.团体行为理论团体行为理论是德国心理学和