营销策划 -吉利汽车品牌抖音本地生活直播运营营销方案【汽车】【抖音运营】

吉利汽车2026年度抖音本地生活直播运营项目方案

xx

x敬呈

202

6

.

0

1目录

Part

6免费增值资源Part

3新车上市玩法Part

4来客运营策略Part

5专场事件直播Part

1公司介绍Part

2市场洞察01公司介绍02市场洞察品牌团购用户对「主机厂」的价值降成本拉新增对「经销商」的价值提利润促转化降低客资成本相较于AD

，现阶段CPS成本降低40~60%帮助经销商回收折扣，通过线上的商品，提销售顾问的议价能力；降低1~5%折扣率目前入驻且常态化运营的品牌

仅：

上汽五菱

、

通用凯迪拉克

&别克

、

长安引力

、

广汽传祺

、奇瑞汽车

、

上汽大众

、

一汽奥

迪待启动品牌：

长城欧拉

、

上汽

智己

、

华为问界

、

蔚来乐道

、

一汽奔腾等蓝海赛道中国汽车品牌100+

抖音生服业务价值通过限时的货盘，缩短新车售卖的成交周期至45~60天拉拢新用户首触用户新增率5~10%零售新赛道潜力巨大

，汽车行业进入蓝海•从线上线索到线下赋能：不再单一追求线索量

，而是借助到店权益与服务价值来赢得用户。•从粗放投放到精准触达

：2024年线上广告投入占比已超60%

，预算分配正从单一大投放

，转向多点触达与精准释放。服装行业美特斯邦威汽车行业通用汽车家居行业布妍诚窗帘1.0

曝光-场次人气

2.0

线索-量及有效率

3.0

成交-GMV

行业趋势

-

「趋势已至

，

不进则退」2025年全年直播GMV4亿+

总核销订单数20W+

，抖音行业订单Top

1活动订单总量

7000单月交易760万+

，爆品单月交易额500万+门店矩阵号

60+峰值两日销售额1000万

，单月销售额1亿2025

年

抖

音

生

活

服

务

为

汽

车

赛

道

带

来了

显

著

增

长主机厂降低获客成本

，拉动新用户增长

，提升线索精准度

，推动用户真实到店经销商提升单店利润

，加速成交转化

，优化经营效率抖音生活服务驱动汽车赛道迈入新蓝海抖音生活服务，

已成为助力全产业链实现战略升级的关键入口支付订单量

+239%真实转化效果显著支付GMV

+366%购买力爆发

，订单规模倍增商家规模

+97%

更多商家入局

，生态日趋成熟带动支付

+226%内容生态驱动

，形成增长飞轮

汽车行业服务经营回顾从单次交易

，走向全域经营与用户资产沉淀激活门店POI周边自然流量池，

将线上兴趣用户精准引导至线下门店，

构建

“

到店即成交

”

的营销闭环。

抖音生活服务对汽车主机厂的深层意义通过来客系统打通后链，

根治小风车线索杂

、

跟进难的痛点，

实现销售流程的标准化与高效化管理。借助

“

膨胀团购券

”等特色货盘，

超越单纯优惠，

以稀缺权益直接撬动用户决策

，显著提升订单转化率。打破

“

只卖车

”局限，

在生服场景中拓展品牌联动

、

跨界合作

、

明星专场等创新玩法，

实现品效协同。营销破圈货盘提纯流量精准转化提效累计订单32243单线上成交额4123.9w累计成交台数10000+

汽车本地生活案例

（别克）主机厂常态化直播

，经销商配合核销促转

，大幅提升品牌及门店曝光双

11期间优质货品+创新内容

抖音生服作为新车型/限量款车型全球首发阵地

，实景棚搭进工厂

，声势浩大的车库航拍现场，不同使用场景的车型对应的趣味互动和展示

，最高在线人数13w+。明星效应+流量升级本地推与搜索广告结合

，单场直播带来精准商品转化3000+单；

同时王祖蓝预热内容搭配「星推搜」链路实现五菱A3人群良性增长。「

五

菱

宏

光

X

王

祖

蓝」成功探索大汽车行业在生服同时做新车&库存车售卖的大场直播运营玩法

，明星大场开播，每分钟在线人数保持7w+

，霸榜全国团购总榜第一。五菱宏光X王祖蓝为抖音生活服务新车业务的首次尝试，分别于618&818收获线上成交额1

.42亿和1

.

68亿，

累计库存销售5000

+台

汽车本地生活案例

（五菱汽车）1.5亿+单场GMV5000+库存车销售(台)13w+最高直播在线1亿+单场直播曝光03新车上市来客营销玩法

(

聚

焦

银

河

M

9

)课题一

品牌洞察-吉利银河品牌洞察美好的生活从吉利开启吉利银河，

为追求美好生活的主流大众而生，

以精品造车品质和领先智慧科技，

让愿望成真，

与全球用户共赴美好出行生活截止2025年8月初，

吉利银河上市2年多来累计销量突破120万辆，

成为行业成长最快的新能源汽车品牌，

创造了业界腥目的银河速度好安全

好智能

好品质品牌标签品牌精神追求美好

共赴美好品牌定位新能源精品车引领者品牌主张为美好生活而来品牌使命造每个人的智能精品车

车型洞察-银河M9吉利银河M9-AI科技大六座旗舰SUV够颜值够舒适够智能够安全颠覆认知的美学设计全家出行的移动公务舱最聪明的智脑值得信赖的安全伙伴家庭出行的全能伙伴银河M9不止于车沟通策略用技术语言对话，

呈现硬核拆解

、

极限场景测试等。沟通策略用实证与情感双线沟通-权威测试

、

安全

配置；

记录保护家人出行的温情故事。沟通策略用场景化叙事展示，

内容围绕

“

CBD打

卡

、

周末近郊游

、

车内办公

”等高品质生活场景展开。35-45岁，

企业中高层管理者或专业

精英，

他们追求家庭与事业的平衡，

追

求全场景的高品质体验；30-40岁，

科技行业从业者

、

创业家

、

资深数码爱好者，

购车逻辑理性且前沿，是技术

“

尝鲜者

”28-40岁，

重视家庭的新中产父母，他们将安全与可靠视为不可妥协的底线，是

“

谨慎的理性派

”；

目标人群安心守护者-务实型用户前沿探索家-先锋型用户全能生活家-主流型用户银河M9新车上市无高权益钩子，

转化的前提是用户的价值共鸣与精准触达核心挑战无高权益刺激，如何突破用户价格敏感心智？如何精准吸引并筛选有真实购车意向的高价值用户？抖音生服如何快速有效的对用户进行销售转化？

新车上市破局思考@0⑥爆

发

期-

200

0

元

下

订

享

商

业

险

权

益预

热

期-

9

9

保

养

服

务以“价值+权益”钩子替代现金货盘钩子

银河M9上市-价值钩子设计从

“流量收割

”转变为

“价值共振与用户扩圈

”以三类高价值用户为原点

，

构建

“1+N+X

”

全域能量场

，

实现从深度共鸣到广泛影响的指数级扩散摒弃流量收割，

为银河M9构建一个以

“AI科技旗舰

”

与

“

全能移动家

”

为核心价值的立体传播模型。以核心用户为战略原点，

通过官方议题设置，

驱动达人与职人网络进行内容共创与场景裂变，

最终将M9上市打造为全民热议的话题事件设立银河M9新车核心话题与本地生活榜单。官方发布高质量内容

，定义沟通基调

，并提供核心流量与资源支撑全国经销商与认证职人

，使用标准物料包

，在本地进行话题二次创作、直播引流

，并提供“到店体验未来舱”的专属权益

，将全网热度转化为可跟踪的线下行动N-内容裂变云

剪

/

官

方

达

人1-中心议题品牌官号X-体验承接职人矩阵场域构建：

1

+N+X立体热点引擎生活圈共鸣亲子、旅行、设计美学达人

，打动

“全能生活家”与

“安心守护者”的情感与场景需求泛众圈破圈剧情、娱乐类达人

，将M9的核心卖点以趣味化形式辐射至更广泛人群

核心策略专业圈攻坚科技、汽车垂类达人

，攻克

“前沿探索家”的技术信任围绕三类核心用户

，构建达人内容扩散圈预热期痛点引爆爆发期技术信任持续期场景口碑构建情感链接

，将产品融入理想生活-全能生活家/安心守护者•

话题：#M9的第三排腔调#、#全家出游安全感#•

钩子：「生活主理人」招募-

日常短引直。展示目标用户一天中M9如何提升生活品质。•

行动设计：片尾发起“#我的M9美好生活#”招募

，用户可上传自己的创意

，优胜者成为“生活主理人”并获得商

业险货盘权益。建立专业权威

，筛选高潜力意向用户-前沿探索家•

话题：#我的车载AI小伙伴#、#M9未来出行白皮书#•

钩子：「技术内测官」-

1-2分钟知识短视频。

由工程师讲解“银河智脑如何学习？”等•

转化设计：视频引导购买2000元商业险权益货盘

，加入独家《技术白皮书》及与工程师线上交流机会。快速破圈

，激发基础兴趣与共鸣-泛人群•

话题：#M9未来出行#、#把未来装进车里#•

钩子：

「盲订优先权」-

15秒快速痛点视频。如《第三排只能放杂物？

M9说：请上车》•

互动设计：评论区发起投票：“你最想优先体验M9哪个功能？”

,

互动用户有机会获得优先体验资格。以“价值钩子”为引

，

实现分层种草与行动引导数据验证点：通过后台分析不同内容层级的观众画像差异、互动深度（评论关键词、分享对象）

，验证其筛选高意向用户的能力。

短视频策略目标：完成价值确认与订单转化

，避免价格罗列内容：新车权益揭秘形式：

1

+N+X联动直播

-官号主会场串联达人、职人分现场钩子：设置“解锁商业险权益货盘”

，通过直播间循环话术+互动抽奖

，达成爆发期高互动及促转目标：承接爆发期后续流量

，沉淀口碑

，完成长尾转化内容：高管空降直播间新车权益讲解形式：高管空降直播间+常态化直播钩子：以商业险最终解锁的货盘权益为基础

，在直播过程及主播话术中增加下单的紧迫性及权益的限时性三阶段进阶

，构建“价值认知-信任转化-口碑沉淀”的完整场域直播分为预热-蓄水、爆发-转化、持续-口碑三个阶段

，每个阶段设定不同的“角色”与“信任建立”

目标

，彻底规避单纯的价格宣讲目标：建立深度技术认知

，筛选高意向用户内容：新车上市权益预测形式：棚内专业访谈+工厂慢直播钩子：“专家预约券（盲订货盘-99保养权益）”引导用户预约“一对一产品专家咨询”

，提供专属解答M9持续收割、

限时促转（持续-口碑）M9新车上市（爆发-促转）M9新车权益预测（预热-蓄水）

直播策略节点规划中心议题

官方账号内容裂变云剪/官方达人体验承接

职人矩阵核心用户生服自造节+核心话题打造本地生服热榜泛众圈破圈(活题引爆)白皮书/标准内容发布全国职人二次创作与直播行动转化(全用户)生活圈共鸣(场景向往)情感连接(全能生活家/安心守护者)线下专属体验承接

银河M9新车上市全周期作战MAP专业圈攻坚(技术信任)认知建立(前沿探索家)物料包下发与培训爆发期（新车上市7天）预热期（14天）持续期（14天)官方造节，聚合全域流量，将新车上市转化为一场全民可参与的出行话题盛宴以“未来出行”为核心，官方发起#M9未来出行节#系列话题与榜单，通过“议题设置-内容裂变-体验承接”三级火箭，打造持续一个月的热点事件平台趋势洞察：1.热门内容：抖音近期“科技体验”、“户外露营”、“亲子出行”、“智能家居”等内容热度居高不下。2.用户情绪：用户对“家庭”、“安全”、“科技改善生活”的关注度持续攀升。3.行业热点：“AI人工智能”、“高阶辅助驾驶”是当前汽

车内容的核心流量密码。我们的切入点：将M9的“AI科技”与“六座家庭”核心卖点，与平台热门趋势结合，确立“未来智慧家庭出行”为自造节核心主题围绕核心主题，打造三层话题矩阵，引导不同圈层用户参与•核心话题（全民可参与）：

#M9未来出行节#/#把未来装进车里#征集用户心中的未来出行创意，或展示现有出行痛点的趣味演绎。•价值话题（突出产品卖点）：#M9的第三排的腔调#（主打空间舒适）、#我的车载AI超聪明#（主打智能科技）、

#全家出游安全感#（主打主被动安全）•地域话题（引导本地互动）：

#北京M9探店#、#在上海体验未来座驾#•内容方向：引导用户打卡当地门店，参与线下体验活动官方引爆：吉利银河官方账号发布《“M9未来出行节”宣言》高质量短视频，并上线“M9未来出行心愿榜”本地生活榜单达人攻坚：•头部达人（破圈）：

合作顶级剧情或生活类达人，创作关于“未来出行”的趣味短剧，软性植入M9•垂类达人（深耕）：

批量合作汽车、科技、亲子、旅行类达人，围绕三层话题进行深度内容创作•职人/经销商联动（承接）：统一动作-全国经销商同步上线“未来出行节”主题线上门头，职人主播使用统一口播核心产物：

1个核心话题、

1个本地榜单、

3支官方宣言视频、

1套达人内容模板、

1个全国职人动作包造话题-创造属于M9的专属热点引热议-整合资源，全域引爆选热点-借势平台，找到切入点

银河M9上市-中心话题引爆解决：无价格信息

，如何让用户愿意花时间关注？预热蓄水

|建立深度认知

，锁定高潜用户在上市前

，通过高价值内容建立M9“AI科技旗舰”的专家形象

，精准吸引并沉淀首批高意向用户达人-攻坚圈层借助KOL影响力

，进行可信背书与技术解读官号-打认知官号发布《

M9价值白皮书》系列，定义技术高度职人-启动网络激活全国职人网络

，启动“探秘官”招募，为爆发期积蓄线下流量

银河M9上市-预热期核心玩法：1.

上线话题#M9未来出行白皮书#2.发布

3支《白皮书》核心短片：智脑篇-AI如何学习？、安全篇-隐形盔甲全解析、空间篇-六座魔术空间核心玩法：1.

签约3位头部科技/汽车垂类KOL2.每位KOL硬要到银河工厂参与深度拆解记录

，并围绕白皮书主题，产出“深度拆解”视频核心玩法：1.

完成全国Top

100经销商职人新车上市直播培训2.

下发“预热期标准话术包”与“疑问标准化答”3.

线上“

M9AI探秘官”招募

，为新车上市沉淀自有人设IP达人-内容裂变

(N)

-专业圈攻坚官号-中心议题

(1)

-发布价值锚点职人-体验承接

(X)

-网络启动核心动作：

三线并行

，夯实技术信任累计播放1000万+

，成为技术讨论基点完成100家门店职人培训单视频互动率15%+

，塑造行业口碑

银河M9上市-预热期转化攻坚

|以“上市权益货盘”为核心货盘，打造1+N+X高效转化路径X职人网络-货盘直播引流•承接流量引导到店试驾•场景化车型内容种草，引导至

门店试驾1官号-货盘背书•盲订限时权益货盘发布•发布“M9价格全解析”

直播/短视频N达人矩阵-货盘扩散•

引导地方用户关注•

同步发布新车上市发布会短

视频/直播，并引导购买

银河M9上市-爆发期Step

1.价值确认与浅层互动：

1主账号价格发布后

，生服账号立即开播

，主题《这个价格

，

M9给了我们什么？

》

，不讲优惠

，拆解盲订权益，如终身保养等权益讲解

，

目标不是GMV

，是筛选出愿意付费的高意向用户Step2.稀缺体验与深度引导：

N达人矩阵联动直播

，拉通12小时不间断直播

，也可作为嘉宾到官方直播间进行直播

，通过预热视频/海报圈层达人粉

丝关注并观看直播

，直播积极引导用户购买及演示核销路径

，

引导用户关注及转化Step

3.闭环预约与到店转化：

X全国经销商/职人矩阵联合直播

，承接官号及达人流量

，发布种草短视频挂载新车上市货盘

，

同时发布试驾路线

，并包装成

“CEO同款”深度试驾

，

强调服务差异性

，用户到店试驾后享专属试驾礼包

，

引导转化转化攻坚

|三步将线上热度转化为线下行动曝光流量承接引流意向筛选转化行动实现

银河M9上市-爆发期2000享新车商业险转化攻坚

|以全国职人网络以赛代练赋能直播引流用户到店以赛代练-职人直播比赛i

到店核销-以订单数选出头腰尾主播

i

定制试驾-为后续试驾测试路线形式

i以赛代练实战竞技

，为新车上市储备力量新车卖点讲解、团队直播能力提升新主播、新货盘、新车型集中培训定制专享试驾路线

“CEO同款试驾路线”，并引导用户成为

“

M9试驾体验官”

银河M9上市-爆发期职人引导至门店核销

，核销完赠送先享

礼

，仅限前5000名

，送完截止职人网络全面开播

，推出

“

M9先享体验榜”前5000名购买的用户获专享试驾权行业标杆导师

，线上赋能

：新车话术、表现形式、

投流方法、

短视频等预热期完成长效运营

|从事件热度到品牌资产与口碑复利从“广覆盖”转向“深互动”与“

口碑循环”N云剪达人

，打造信任闭环X私域沉淀

，构建用户池1官方账号-限时货盘促转转向长测、场景化深度内容云评

，强化真实口碑

，持续引导兴趣转为日常深度内容+限时促销

，发布用户故事、技术解读，维系热度与信任本地化承接

，组织试驾、车主活动

，发布提车日记、售后故事

，强化在地信任

银河M9上市-持续期长效运营

|建立可复制的数字化上市模型我们不仅为M9成功上市保驾护航

，更将为吉利银河构建一套“品效合一、数据驱动、可复制迭代”的抖音生服长效运营体系将抖音本地生活从“营销渠道”升级为“品牌用户资产与销售转化核心阵地”数据驱动优化资产沉淀与模型化：1.SOP沉淀：将本次验证有效的“上市期内容日历”、“职人培训体系”、“危机公关流程”固化为标准作业程序2.工具包沉淀：形成“高互动话术库”、“爆款视频模板”、“数据看板模板”等数字资产3.可复制模型：总结本次“无高权益钩子上市”的方法论

，形成《吉利新能源车型抖音上市标准流程

（V1.0）》

，为后续车型服务深度效果评估：1.口碑健康度分析：

监测社交平台正负面声量比、关键词云变化2.线索质量溯源：分析不同渠道（哪个达人、哪场直播、哪个榜单任务）带来的线索

，其到店率、试驾率、成交率有何差异？计算各渠道的“有效线索成本”3.用户路径复盘：绘制真实用户从接触到成交的全路径

，找到流失关键点

银河M9上市-运营增效优化监测

沉淀

分析

04来客运营策略课题二店铺装修POI商家主页交易工具商品管理

|

团购套餐代金券

|预售券

|满减券用户沟通私信

|粉丝群粉丝管理|评价管理账号管理员工账号子母账号

基

础

运

营长

期

经

营

经

营

支

持

流量体系

开放平台

对有自研能力的商家和服务商

，开放入驻及接口能力专业生服运营团队赋能及门店POI批量绑定

，快速承接业务需求生活服务学堂经营攻略行业趋势抖音热点

来客运营-标准化运营自助开户资质上传门店认领账号授权经营质量分经营效果数据经营分析管控体系维护生态健康发展商家入驻

达人与服务商体系

商家BGC自运营

达人服务短视频服务商服务直播私域运营体系平台IP与营销活动流量加热工具产品行业各类榜单经营仪表盘同行榜单平台治理直播中互动玩法流量投放创意素材获取内容策划分发流量投放效果复盘直播前招商选品引流预热直播后直播复盘效果复盘创作创作基地剪辑工具代直播服务达人推荐与评价平台监督与治理技术服务全站代运营服务多重合作方式汽车品牌万元上翻

激励订单数万元上翻

激励曝光数万元上翻

激励GMV激励支付订单占比新能源品牌B2.78,9543,4515.7%合资品牌A5.18,4534,6405.6%自主品牌B2.52,7841,4644.2%新能源品牌A3.84,0802,0324.1%自主品牌A2.74,67810,3913.4%自主品牌C1.66,3232,9321.1%有别于线索模式，本地生活独有交易流量池，其中影响交易流量池的核心在于上翻的数量，稳定的上翻对于品牌可以带来更大的交易流量，

门店带来更多的本地流量，撬动更大的流量体量独有M2流量:好商品&高GMV拓宽全新流量独有上翻流量:上翻带来的激励流量，成交十分可观

来客运营-稳定上翻团购FeedsPOI卡到店卡商品卡商城搜索带来3277

个激励曝光or1个激励支付订单好商品+GMV体量（参考CVR/CTR/核销GPM等交易指标）好内容（清晰/吸引力）

（参考用户停留/互动等指标）线素&交易均有M1自然流量线素&交易均有M3广告流量交易模式独有M2交易流量广告投入体量（参考ECPM等商业指标）大盘整体额外激励的额外激励的每上翻万元

核销GMVNEW创建普通商品创建佣金率≥5%的商品•

配置相册图片•

配置门店营业状态•

配置营业时间•

配置联系方式•…短视频输出常态化直播该门店30个自然日内可以有稳定的核销订单（含上翻和非上翻）

，且飞单比例很少（字节后台监控）关联方评分项20

15经销商门店

经销商门店影响门店POI经营分的6大因素装修分商品分内容分体验分评价分

来客运营-常态化经营•

30天内的所有有效评价核算系统得分•

浏览体验•

到店体验•

售后体验2530总部总部总部10需要门店长期维护基础分数进阶满分20分考核模块考核指标满分浏览咨询浏览负反馈率8.2咨询负反馈率电话接通率到店体验到店负反馈率3.4售后体验售后负反馈率8.4退款纠纷率•运营要点：反馈商家综合服务能力的重要指标，

体验分分数越高

，代表该门店服务体验水平越好•分数查看路径：【门店经营分首页】

-【分数详情】

-【点击体验任一板块】

-【体验分首页】•重点释义：满分20分，

由“浏览咨询”，“到店体验”和“售后体验”三大模块的总分组成

，需经销商长期维护POI经营分-评价分入口

来客运营-如何提升门店POI经营分：

体验分考核模块考核指标提升动作浏览咨询浏览负反馈率•确保货盘详情页中的地址准确

，若发现地址有误

，及时在来客后台更正咨询负反馈率•确保门店页面有正确且不欠费的电话电话接通率•及时关注用户来电

，提升接通率•

自查是否有“呼叫转移”功能

，若有的话

，建议取消到店体验到店负反馈率•按照总部车型政策

，如实进行来客线索的接待和核销

，切务出现“拒绝核销”的

现象发生售后体验售后负反馈率•当前总部不允许客户核销后进行退款•务必在核销之前确认客户的购车信息（购券电话

，购券车型等）•若收到总部“拒绝退款”的通知后，及时引导用户进行线下退款

，避免客户投诉

到抖音平台

，触发平台仲裁退款纠纷率

来客运营-如何提升门店POI经营分：

体验分•提升体验分的主要运营动作•

以上考核数据来源包括

：用户评价

，

进线投诉

，

退款说明等指标名称评分标准得分评价分用户评分≤2.9分03分≤用户评分≤3.4分43.5分≤用户评分≤3.9分64.0分≤用户评分≤4.4分94.5分≤用户评分≤4.7分124.8分≤用户评分≤5分15评分要点真实评价“新鲜”评价高质量评价降低差评率•运营要点：与外显的”用户评分”息息相关

，是用户了解门店的第一印象•分数查看路径：【门店经营分首页】

-【分数详情】

-【评价分首页】•重点释义：满分15分，

由”用户评分”分档次打分

，需经销商长期维护

来客运营-如何提升门店POI经营分：

评价分POI经营分-评价分入口用户评分经营分首页-分数详情经营分首页-评价分抖音来客首页抖音搜索门店•更新门店相册补充门店实拍、环境图

，荣誉等增强客户线上体验•确认营业时间、联系方式、地址等信息准确无误。•POI是用户找到我们的重要入口

，信息的准确性直接影响到店转化率。我们需要及时更新门店相册

，补充最新的车型实拍和店内环境照片

，并仔细核对营业时间、联系方式和地址等关键信息

来客运营-如何运营门店POI2026

吉利汽车抖音生服业务如何破局？精准爆破在关键销售节点

，实现流量、线索与销量的集中爆发•

分层权益设计

：引流品、爆发品、裂变品组合•

达人矩阵引爆：云剪创意、本地探店、官方活动达人联动•

集中流量投放：信息流、直播推广资源集中使用•

直播高强度转化：大场直播、多地联动吉利官方团购账号“平促结合”一体化深度运营策略常态化运营为促销奠基+促销战役反哺常态化运营→形成飞轮"越转越快"的增长加速度我们为吉利设计的不是一次性的促销方案

，而是一套能够自我驱动、持续增长的系统性引擎磐石基建为促销期提供爆发基础

，降低获客成本•

经营分维护：每日监测

，每周优化•内容持续产出：每日直播+短视频•

货盘测试：优质货盘测试＆共创•

职人团队培养：定期培训与复盘•

用户社群运营：私域沉淀与互动

吉利汽车-抖音生服磐石计划促销期战役(精准爆破)常态化运营(磐石基建)2周内解决800个门店快速打通POI点位快速赋能经销商落地核销职人开通等事宜运营团队24H在线陪跑统一经销商认知和落地执行

磐石基建-日常运维xx与主机厂共创优质货盘经销商职人直播间全程陪跑从0-1快速启动本地生活

磐石基建-运维提效让利品更便宜｜券更便宜充足可选足够便宜｜可选性高简单标品｜非标品标品化采用「平台意向金」

产品——线上只付部分款摒弃纯低价（9.9等）

，

GPM过低与主机厂共创优质货盘2000代5000元购车

膨胀金2000元享受商业险权益99元试驾权益包1000代2000购车抵扣金售后保养三次卡900元新车精品包xx优质货盘模型价格段

磐石基建-货盘建议100099利益点分场景定制话术体系，

融合心理引导与合规表达；开展周期性专业培训，

强化产品解析

、

用户洞察与危机应对能力。建立全链路标准化流程，

覆盖预热

、

直播、复盘全环节，

确保

“

零失误

”；

内置平台规则自查机制，

前置规避风险，

保障日播稳定。主播能力系统化提升构建品牌化视觉识别系统；

规范主播形象管理，

确保妆发

、

着装与产品调性高度匹配

，提升视觉转化力日播SOP体系化运营--夯实基础

，

稳定产出标准化流程管控直播间视觉升级工程

磐石基建-官号常态化日播运营•

累计孵化1400+职人

，协同孵化头部职人号

，开播两天即达成244单成交，

目前已成功核销

，验证了职人模式的转化效率。•

长期价值：构建品牌去中心化的销售矩阵

，沉淀可复用的终端内容与销售资产

，持续降低获客成本。职人孵化体系与经销商协同

，从0到1系统化孵化品牌专属职人（销售顾问）

，涵盖人设打造、

内容创作与直播销售全链路。标准化内容赋能提供产品话术、

场景剧本及短视频模板

，确保职人内容兼具专业性与传播力

，

强化用户信任。直播销转闭环通过职人号建立高频、

高粘性的用户沟通阵地

，将内容兴趣直接转化为到店线索与销售订单。

磐石基建-职人矩阵赋能终端

，

构建信任阵地客诉运维退款指导核销指导xx专属陪跑团队

，

24H在线

，核销、

退款、

客诉一站式运维解决

磐石基建-后链路保障在关键销售节点

，通过“权益钩子+达人矩阵”组合拳

，实现GMV爆发式增长与新客高效获取以常态化运营积累的“高权重账号+忠实用户池+成熟团队”为基石

，实施集中资源轰炸

，达成品效合一门店核销完成闭环分层权益制造稀缺全链路转化闭环三圈达人内容破圈

促销期-精准爆破-策略官号释放权益钩子（示意）云剪/探店/官方活动达人经销商/职人引导核销协助门店处理核销相关问题降低决策门槛设计促销期专属现金货盘

，以价格为杠杆撬动用户决策

，实现从流量到销量的高效转化

促销期-精准爆破-现金货盘设计创造稀缺感与紧迫感价值锚点促销期货盘设计示意*注：根据不同车型和人群设计对应货盘2000代5000元购车膨胀金1000代3000元购车膨胀金5000代10000元购车膨胀金现金优惠

，缓解购买焦虑限时促转

，缩短决策周期以小博大

，提升下单意愿促销期主阵地

，实现集中转化将官方账号打造成促销期的

“销售主战场”

，通过高强度、

高密度的直播与短视频内容

，承接全域流量

，实现GMV集中爆发提升全域转化投流占比增加“短引直”视频密度强化逼单与稀缺感提升时长与频次

促销期-精准爆破-官号投放

=商品购买+直播间成交直播间限时逼单促销高频短引直快速传递促销信息直播拉长市场+总裁放价构建“云剪+本地+官方”三维一体达人矩阵

，

引爆促销活动分层触达用户

，实现从品牌破圈、

场景种草到本地引流的全链路覆盖本地探店达人-引流精准引流

，场景化种草

，促进线下行动云剪创意达人-破圈制造话题

，创意种草

，拉升品牌热度官方活动达人-转化背书赋能

，集中转化

，撬动平台资源预热期（前3天）

：

云剪达人创意内容集中发布

，

引爆话题爆发期（活动中）

：

本地探店达人内容海量上线

，全面引流到

店；

官方活动达人进行专场直播

，实现终极转化长尾期（活动后）

：

各类型达人发布体验复盘、

用户故事等内容

，持续发酵口碑

促销期-精准爆破-达人矩阵制作高品质、强创意的车型短视频/微短剧

，突出设计、科技等亮点参与平台官方活动（如超品日）

，进行专场直播，发布权威测评或深度体验内容实地探访吉利门店

，体验车型

，展示购车环境与服务流程

，突出“本地专属优惠”激活终端网络

，

闭环线下转化将线上全域热度无缝承接至线下

，

完成

“临门一脚”的到店体验与核销转化职人社媒分享：全民分销与口碑裂变线下场景赋能：扫码翻单与氛围营造促销短视频+职人直播统一布置促销主题物料、循环播放官号直播

，营造

火热销售氛围

，并引导用户扫码上翻结合促销期

，配合官号进行限时权益的内容分发及直播门店码、职人码社媒分享

促销期-精准爆破-经销商/职人05专场事件直播课题三主题：

2026吉利购车节——探索美好生活备选主题：

2026吉利年中购车节——每一程

，都是美好核心创意：将为期15天的营销活动

，设计成一场全民参与的“大型探索实验”。吉利作为“探索队长”

，联合明星、达人、用户三方

，共同完成关于未来出行的探索、记录与提案

，最终在年中大促中揭晓答案与福利核心思考：用户购买的不仅是一辆车

，更是一种生活方式、一个家庭梦想、一份事业伙伴。我们将“购车”定义为一次“

向美好生活的探索”的集体行动

专场事件直播-2026

年中大促&吉利购车节-直播主题2026吉利「向上购车节」

，不止于大促

，更是一场关于美好生活的全民盛典

专场事件直播-直播间设计示意持续期•展

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）爆发期•展

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金

）预热期•展

现

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式：

短

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频•资

源：明

星/

达

人/

官

号+

职

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盘：

预

热

货

盘

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9

保

养

权

益

）第三阶段

（9-15天）资产延续将直播分为三大篇章

，针对不同核心用户及专场阶段规划

专场事件直播-主线玩法创意第二阶段

（大促当天）年中大促第一阶段

（0-7天）大促预热2026吉利购车节——探索美好生活 预热期（T-7至T-1）引爆期（T日）持续期（T+1至T+7）

温馨舵手（家庭向）：

注重安全、空间与品质的多口之家决策者。生态验证：跑通“

明星引爆-达人扩散-经销商承接-平台加持”的抖音本地生活大事件闭环模型未来美学者（颜值类/潮流类）：

注重颜值的年轻潮流群体。探索先锋（个人向）：

热衷科技、追求驾控与个性的年轻精英/新中产。统一更换账号背景、

发布标准化预热口播素材

，启动本地化

预约官方场结束后作为

“线下第二现场”直播

，承接线上流量

，

进行促单转化配合官号高频开播

，增加品牌及货盘热度配合明星悬念

，发布

“接受挑战”

呼应视频

，树立专业“小队长”形象在大促直播中

，作为

“福利官”进行权益发布大促切片短引直+常态化直播销售转化：通过高互动、强叙事的内容

，高效

收集高意向销售线索并完成转化品牌建设：将“吉利”与“美好生活探索者”身份深度绑定

，超越促销印象

专场事件直播-执行规划持续扩散·长效沉淀任务发布·悬念造势直播揭晓·大促直播矩阵式转发活动主题信息

，参与话题#探索美好生活#

，进行初次内容创作蓄水“探索队长”侧影悬念海报、

主题先导片发布

，奠定活动高度与格调各自账号大促直播

，并在各自直播间进行

“权益讲解”选择部分优质带货达人作为嘉宾进行官号直播用户聚焦明星官号达人职人核心目的阶段目标核心策略：

以“探索”为叙事主线

，通过“悬念设置-分线实验-盛典揭晓-长效沉淀”的完整故事链

，将促销节点转化为一场全民参与的品牌事件。悬念渗透与心智抢占目标：直播预约人数

≥

50万；主话题曝光口碑沉淀与资产转化目标：货盘核销率提升30%

，沉淀高质量用户社群集中转化与品效巅峰目标：达成单场直播GMV峰值

，线上订单冲刺目标爆发期(T-Day)预热期(T-7至T-1)持续期(T+1至T+7)

项目核心策略与阶段目标定调叙事

，

引爆声量作为“探索队长”

，赋予活动高纬度知名度和信任背书

，将商业活动升维为社会话题承接流量

，

完成闭环将线上全国性声量转化为本地化行动，提供体验入口和最终销售转化

，是“临门一脚”的关键高调宣告

，活动背书作为促销节活动发起人

，最具权威性的官方身份为活动背书

，增加活动信任深度种草

，建立信任分别对应“智能、家庭、美学”三条探索线

，进行场景化、专业化的深度内容创作并攻克心智我们将构建“官号背书

-

明星领航

-达人扩散

-职人承接”的四层转化矩阵

，

明确各类角色的核心任务与产出产出主题探索短视频、进行专场主题直播、产出专业测评报告发起挑战、联合明星/达人发布

大促节倒计时预热海报檀健次为例：发布宏观悬念视频、大促直播主咖、发布终极福利本地探店视频、进行门店直播、核销线上订单、邀约到店试驾

矩阵规划与角色定义官号（1个）明星

(1位)职人+官号（X)达人

(数量N)T-7：

宏观悬念发布T-5：

线索任务发布T-4至T-2：

达人呼应T-1：

全民预约冲刺lb

阶段创意玩法详解

-

预热期

(T-7至T-1)全民预约冲刺。全矩阵发布最终预告，

内容扩散达人创作创意倒计时内容

，本地职人发布“探索基站已就绪”线下邀约

，冲刺预约大促直播三条线的探索达人陆续发布视频

，以各自领域视角（科技、亲子、设计）解读任务

，建立“小队长”专业形象，并引导预约大促直播明星在“指挥中心”场景

，面对三个被遮盖的车辆轮廓（代表三支小队）

，发布任务线索

，邀请用户竞猜明星领航官发布侧影海报与先导片

，宣告“探索美好生活”计划启动

，抛出“三大探索方向”悬念阶段目标：

层层释放悬念

，建立“探索”认知

，为大促蓄积预约流量时间环节内容设计转化钩子18:00-18:30开场：探索集结达人暖场

，吉利高管登场

，回顾预热期悬念与高光

，播放三条探

索线的混剪纪录片释放“全民预约福袋”

，点燃气氛18:30-20:00高潮：福利揭晓三位垂类达人作为“小队长”依次连线/登场

，发布各自的《探索成果报告》（即产品卖点场景化演绎）及高管宣布正式大促货盘大促专属货盘（全系5000抵10000膨胀金、专属银河系3000抵6000膨胀金）20

：00-24:00尾声：未来启程官号及职人号承接大促流量

，全矩阵开播大促直播核心流程

(Rundown)：lb

阶段创意玩法详解

-

爆发期

(T-Day)阶段目标：

打造现象级直播盛典

，

实现流量汇聚与集中转化内容转型分发达人及大促高光切片维持热度深耕本地职人结合官号及达人内容分发视频

，增加开播场次，在持续期深耕本地潜客圈层扩散承接大促热度

，触达深转人群lb

阶段创意玩法详解

-

持续期

(T+1至T+7)职人官号达人阶段目标：

延续事件热度

，促进线上成交及线下核销

，沉淀品牌数字资产周期重点日期明星达人职人官号预热期T-7发布悬念-启动预热全域发布T-5至T-2发布线索分线内容发布场景布置话题运营T-1最终预告直播预告社媒分享预约冲刺爆发期T-Day大促直播大促连线/出镜同步转播主直播间持续期T+1至T+7/账号开播账号开播+内容分发关键资源保障：•

流量资源：预热期浅层80%

，全域20%、

大促期浅层40%

，全域60%、

持续期浅层20%

，全域80%•内容资产：提前拍摄制作所有悬念视频、

探索线素材包、

直播间物料设计、

盛典视觉素材

，确保质量与及时性•

线下物料：统一设计下发全国经销商

“探索基站”主题布置物料与线下互动道具整合传播交付物排期总览（简化版）