2026年度云安全防护托管协议书

2026年度云安全防护托管协议书甲方：（委托方公司）乙方：（服务方公司）鉴于甲方为保障其云服务平台的安全稳定运行，需要乙方提供专业的云安全防护托管服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，就以下事宜达成协议：一、合同标的1.品名/服务内容：乙方将为甲方提供2026年度云安全防护托管服务，包括但不限于安全缺陷扫描、进入检测、安全事件响应、安全策略制定与实施、安全运维支持等。2.规格型号/标准：云安全防护托管服务符合国家相关安全标准及行业最佳实践。3.数量：1套云安全防护托管服务。4.单价：人民币壹拾贰万元整（￥120,000.00）。5.总价：人民币壹佰贰拾万元整（￥1,200,000.00）。二、权利义务1.甲方义务：甲方应按照乙方提供的云安全防护服务要求，配合乙方进行安全配置和策略调整，并及时向乙方提供相关信息和资料。2.乙方义务：乙方应按照合同约定，提供专业、高效的云安全防护托管服务，确保甲方云平台的安全稳定运行。3.甲方验收：甲方应在收到乙方提供的服务后5个工作日内完成验收，并书面通知乙方。逾期视为验收合格。4.服务响应：乙方应在接到甲方安全事件报告后1小时内响应，并在12小时内提供初步分析报告。5.数据安全：乙方应采取必要措施确保甲方数据的安全，未经甲方同意，不得向任何第三方外泄或使用甲方数据。6.服务变更：如因不可抗力等原因导致乙方无法继续提供服务，乙方应提前30日通知甲方，并协商解决方案。三、违约责任1.若乙方未按合同约定提供云安全防护托管服务，导致甲方云平台遭受安全事件，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。2.若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未付款项的千分之五。四、争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交（约定仲裁机构或管辖法院名称）仲裁或诉讼解决。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方不得擅自变更或解除。,签订日期：年月日七、保密条款1.双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在合同终止后仍有效，双方仍应履行保密义务。八、通知1.除非本协议另有约定，任何一方给另一方的通知，应采用书面形式，通过以下方式送达：2.通知自送达对方之日起生效。九、法律适用与争议解决1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会北京仲裁委员会仲裁或诉讼解决。十、协议附件本协议附件如下：1.云安全防护托管服务清单2.服务费用明细表附件一：云安全防护托管服务清单,1.云平台安全缺陷扫描，每月至少一次；,2.安全事件应急响应，24小时内响应；3.数据加密，采用AES-256位加密算法；4.防火墙配置，根据甲方需求定制；,5.进入检测，实时监控网络流量，发现异常行为立即报警；6.安全审计，每月生成安全审计报告，供甲方参考。附件二：服务费用明细表,1.基础服务费：人民币10万元/年；,2.高级服务费：人民币15万元/年；3.VIP服务费：人民币20万元/年。备注：根据甲方需求，乙方可提供定制化服务，具体费用另议。十一、保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密义务不因协议的终止或解除而失效，双方仍需遵守本条款规定。3.本条款约定的保密期限为自协议签订之日起十年。十二、不可抗力1.不可抗力事件是指因自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的事件，导致一方不能履行或不能完全履行本协议。2.发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。3.发生不可抗力事件，双方应根据不可抗力事件的影响，合理调整履行期限，必要时可以中止履行本协议。十三、协议的生效、变更与解除1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.双方对本协议的任何变更，应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。3.任何一方未经对方同意，不得解除本协议。4.如因甲方原因导致本协议解除，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为剩余服务期限服务费的50%。十四、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。附件三：甲方授权代表名单,3.签字：4.日期：年月日附件四：乙方授权代表名单4.本协议的签订和履行应遵守中华人民共和国相关法律法规，如与国家法律法规相冲突，则以国家法律法规为准。5.在协议履行期间，若发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。6.甲方应保证所提供的服务数据真实、准确、完整，若因甲方提供的数据错误导致乙方损失，甲方应承担相应责任。7.乙方应确保在提供服务过程中，遵守国家网络安全法律法规，不得从事任何违法行为，否则由此引起的一切后果由乙方自行承担。8.本协议项下，双方任何一方不得擅自将协议内容外泄给任何第三方，否则应承担相应的法律责任。9.本协议未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.甲方承诺在协议有效期内，对乙方提供的服务数据进行严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方透露。11.乙方承诺在协议有效期内，对甲方提供的资料和数据进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透露。12.本协议签订后，如遇甲方公司合并、分立、破产、清算等情况，本协议的履行不影响乙方权益，乙方有权向甲方继承或转让本协议项下的权利和义务。13.甲方在协议有效期内，如需调整服务价格，应提前30日书面通知乙方，双方协商一致后方可调整。14.乙方在协议有效期内，如需增加服务内容，应提前30日书面通知甲方，经双方协商一致后方可增加。15.本协议签订后，任何一方违反本协议约定，应承担相应的法律责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。附件五：服务内容详细清单1.云安全防护服务-恶意程序防护：每日进行恶意程序库更新，确保系统安全,-进入检测：实时监控系统异常行为，及时发现并阻止进入行为,-数据备份：定期进行数据备份，确保数据安全,-安全审计：定期进行安全审计，确保系统安全合规2.技术支持服务-7*24小时技术支持热线，快速响应客户需求,-线上故障排查，提供专业解决方案-线下现场支持，确保问题得到有效解决附件六：服务费用清单,1.云安全防护服务：每月费用人民币10000元2.技术支持服务：每月费用人民币5000元附件七：服务响应时间承诺1.恶意程序防护：甲方发现恶意程序时，乙方应在接到通知后的2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。2.进入检测：乙方发现进入行为时，应在1小时内通知甲方，并在24小时内协助甲方进行处置。3.数据备份：乙方在数据备份过程中，如发生数据损坏，应在2小时内恢复数据，并确保数据完整性。4.安全审计：乙方完成安全审计后，应在3个工作日内将审计报告提交给甲方。附件八：保密条款2.未经对方同意，任何一方不得外泄本协议内容或对方商业秘密。附件九：争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。1.附件一：云安全防护服务详细清单,2.附件二：技术支持服务详细清单3.附件三：服务费用清单4.附件四：服务响应时间承诺5.附件五：保密条款6.附件六：争议解决本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。附件十：合同附件清单（续）7.附件七：应急响应流程及预案8.附件八：保密条款9.附件九：争议解决,10.附件十：用户操作手册附件七：应急响应流程及预案1.当发生安全事件时，乙方应立即启动应急预案，通知甲方并启动应急响应流程。2.应急响应流程包括但不限于以下步骤：a.乙方接到安全事件报告后，应在10分钟内确认事件真实性。b.确认事件真实性后，乙方应在30分钟内将事件详情报告甲方，并启动应急响应团队。c.应急响应团队应在1小时内制定应急响应计划，并在2小时内通知所有相关人员进行处置。d.应急响应团队应与甲方保持紧密沟通，确保双方在处置过程中协同一致。e.乙方应在2小时内初步评估事件影响，并在4小时内提出初步修复方案。f.乙方应在8小时内完