软件资格考试软件过程能力评估师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试卷及答案指导(2024年)

2024年软件资格考试软件过程能力评估师（基础知识、

应用技术）合卷（中级）模拟试卷（答案在后面）

一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）

1、软件过程能力评估师在进行软件项目评估时，首先需要确定的是（）o

A、软件项目的规模

B、软件项目的类型

C、软件项目的生命周期

D、软件项目的质量目标

2、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，CMMI模型的三个成熟度级别分别为（）o

A、初始级、已管理级、已定义级

B、己管理级、已定义级、已量化级

C、己定义级、己管理级、己量化级

D、初始级、已定义级、已管理级

3、题干：在软件工程中，下列哪一项不属于软件生命周期中的阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.编码实现

D.运行维护

4、题干：在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，哪一级别强调过程量化的方法?

A.CMMLevel1：初始级

B.CMMLevel2：可重复级

C.CMMLevel3：已定义级

D.CMMLevel4：量化管理级

5、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，以下哪个级别代表组织在软件过程管理

方面具有持续改进的文化？

A.CMM1-初级

B.CMM2-管理级

C.CMM3-定义级

D.CMM5-优化级

6、以下哪个工具或方法通常用于软件过程改进中的“识别差距”阶段？

A.标杆分析

B.敏捷开发

C.软件质量保证

D.模块化设计

7、题目：下列关于软件过程改进的说法中，不正确的是（）。

A.软件过程改进是软件工程的一个重要组成部分

B.软件过程改进旨在提高软件产品和服务的质量

C.软件过程改进可以通过内部审计和外部评估来实现

D.软件过程改进不会影响软件开发的成本

8、题目：在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，哪个级别代表了组织已经建立了

稳定、可重复的软件开发过程？（）

A.初级(Level1)

B.管理级(Level2)

C.定义级(Level3)

D.管理级(Level4)

9、关于软件需求管理中的需求变更，以下说法正确的是？

A.所有需求变更都应纳入版本控制管理，并记录变更原因及影响分析。

B.需求变更时只需考虑该变更对当前开发阶段的影响。

C.变更请求可以口头提出，并立即实施以加快开发进度。

D.需求变更管理不属于配置管理的一部分。

10、在软件项目管理中，使用挣值管理(EVM)方法来评估项目绩效。如果一个项目

的成本偏差(CV)为负数，则表示什么？

A.项目的实际成本低于计划成本。

B.项目的实际成本高于计划成本。

C.项目的进度超前于“戈上

D.项目的进度落后于计划。

11、软件过程能力评估(SPC)的目的是什么？

12、以下哪项不是软件过程能力成熟度模型(CMM)的五个成熟度级别的特征？

13、下列哪一项不属于软件生命周期模型？

A.瀑布模型

B.增量模型

C.快速原型模型

D.迭代模型

E.功能模型

14、在软件项目管理中，成本估算的主要作用是什么？

A.决定项目的可行性

B.为项目分配资源

C.控制项目进度

D.制定项目预算

15、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段最容易出现需求变更？

A.需求分析阶段

B.设计阶段

C.编码阶段

D.测试阶段

16、敏捷开发方法中，以下哪项不是敏捷宣言的核心价值之一？

A.客户合作

B.响应变化

C.构建可运行的软件

D.简化流程

17>在CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration)模型中,哪一个过程域

关注于确保项目能够建立并维护对所选工作产品进行基线管理的能力？

A.配置管理

B.项目监控与控制

C.过程和产品质量保证

D.需求管理

18、下列哪一项不是软件度量的主要目标？

A.改进软件开发流程

B.提升最终用户的满意度

C.增加软件产品的成本

D.促进项目管理和决策制定

19、在软件工程中，以下哪个阶段通常被视为软件开发过程中的“需求分析”阶段？

A.设计阶段

B.编码阶段

C.需求获取阶段

D.测试阶段

20、软件过程能力成熟度模型（CMM）将软件开发过程分为哪些成熟度等级？

A.1级：初始级，2级：可重复级，3级：己定义级，4级：管理级，5级：优化

B.1级：U划级，2级：可重复级，3级：管理级，4级：定义级，5级：优化级

C.1级：文档级，2级：过程级，3级：管理级，4级：量化级，5级：优化级

D.1级：实践级，2级：改进级，3级：控制级，4级：改进级，5级：成熟级

21、在软件生命周期模型中，螺旋模型适合于（：）类型的项目。

A.需求明确且稳定不变

B.开发周期短，风险较小

C.风险较大，需求不确定

D.规模较小，团队固定

22、在软件质量属性中，可维护性是指（）o

A.软件产品修改的能力

B.系统或组件在指定条件下维持其性能级别的能力

C.在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确或隐含功能的程度

D.软件系统能够正常运行的时间长度

23、在软件过程中，以下哪项活动不属于软件需求工程的活动？

A.需求分析

B.需求获取

C.需求验证

D.需求管理

24、在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，哪个等级标志着组织已经建立了稳定

的软件开发过程，并能够进行有效的过程改进？

A.初级(Level1)

B.管理级(Level2)

C.定义级(Level3)

D.管理优化级(Level5)

25、在CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration)模型中,哪个过程域关

注于确保选定的工作产品达到其定义的质量目标？

A.需求管理

B.项目监控

C.过程与产品质量保证

D.供应商协议管理

26、敏捷软件开发方法论中，哪一个不是Scrum框架的核心角色?

A.产品负责人(ProductOwner)

B.ScrumMaster

C.团队成员(TeamMembers)

D.系统架构师(SystemArchitect)

27、软件过程能力成熟度模型(CMM)的五个成熟级中，哪一级别强调过程量化和

基于数据的决策？

A.初始级

B.管理级

C.定义级

D.精炼级

28、在软件需求工程中，以下哪一项不是需求评审的主要目的？

A.确保需求的一致性和完整性

B.验证需求的可测试性

C.识别和消除需求中的错误

D.确定项目范围和目标

29、在软件生命周期模型中，螺旋模型适用于哪种类型的软件开发？

A.需求明确且不变的项目

B.小型且简单的项目

C.风险不可控的项目

D.大型复杂且风险较高的项目

30、在软件质量保证活动中，哪•项活动主要用于验证软件产品是否满足其规定需

求？

A.代码审查

B.单元测试

C.系统测试

D.回归测试

31、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，第几级是组织级？

32、以下哪个不是软件过程能力评估师在评估过程中需要考虑的因素？

A.软件项目的规模

B.软件项目的复杂度

C.软件项目的进度

D.软件项目的预算

33、以下哪一项不是软件过程能力成熟度模型CMMI的关键过程区域（KPA）?

A.项目规划

B.产品集成

C.软件质量保证

D.供应商管理

34、在软件开发生命周期（SDLC）中，以下哪个阶段不属于系统开发生命周期［System

DevelopmentLifeCycle,SDLC）的阶段?

A.需求分析

B.设计

C.编码

D.运维

35、以下哪一项不是软件过程能力成熟度模型（CMM）的五个成熟度级别？

A.初级(Level1)

B.管理级(Level2)

C.定义级(Level3)

D.集成级(Level4)

36、在软件项目开发过程中，以下哪一项不是敏捷开发方法的特点？

A.强调团队协作

B.灵活调整需求

C.强调迭代开发

D.优先级固定不变

37、软件过程能力成熟度模型(CMM)将软件过程能力分为几个等级？

38、在软件项目风险管理中，风险识别的一个常用技术是？

39、在软件过程评估中，CMMI模型中哪一级别定义了“软件过程评估”这一过程?

A.初始级

B.管理级

C.定义级

D.优化级

40、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段不是软件开发阶段的一部分？

A.需求分析

B.设计

C.编码

D.测试

41、在软件过程能力成熟度模型CMM中，以下哪个阶段标志着软件组织具备了基于

经验的管理能力？（）

A.CMMILevel2重复级

B.CMMILevel3-已定义级

C.CMMILevel4-管理级

D.CMMILevel5优化级

42、以下哪项不是软件过程评估中常用的评估方法？（）

A.内部审计

B.自我评估

C.第三方审计

D.管理层审查

43、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段是需求分析阶段？

A.设计阶段

B.需求获取阶段

C.系统分析阶段

D.编码阶段

44、以下哪项不是软件质量保证的主要活动？

A.软件审查

B.软件测试

C.软件配置管理

D.项目管理

45、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，哪•级别表示组织已经建立了稳定的

软件开发流程，并能持续改进?

A.CMM1：初始级

B.C.MM2：可重复级

C.CMM3：已定义级

D.CMM4：量化管理级

46-.敏捷开发方法中，哪一种技术通常用于提高团队的协作败率和响应变化的能

力？

A.敏捷规划

B.精益软件开发

C.敏捷评审

D.敏捷用户故事地图

47、在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，以下哪个级别标志着组织在软件过程

管理方面已经建立了有效的过程？

A.CMMLevel1：初始级

B.CMMLevel2：可重复级

C.CMMLevel3：已定义级

D.CMMLevel4：管理级

48、敏捷开发方法中，以下哪种实践不是Scrum框架中的角色？

A.产品负责人(ProductOwner)

B.ScrumMaster

C.自动化测试

D.站会(SprintReview)

49、题目：软件过程能力成熟度模型(CMM)中，哪个等级代表了组织在软件过程

管理方面已经建立了稳定的、可重复的过程?

A.C.MM1：初始级

B.CMM2：可重复级

C.CMM3：已定义级

D.CMM4：己管理级

50、题目：在软件开发生命周期中，哪个阶段主要关注软件需求的分析和定义?

A.设计阶段

B.开发阶段

C.实施阶段

D.需求分析阶段

51、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，哪一级别被称为“己管理级”？

A.C.MM1：初始级

B.CMM2：可重复级

C.CMM3：己管理级

D.CMM4：已定义级

E.0vM5：定量管理级

52、敏捷开发方法中，以下哪项不是敏捷宣言的四个核心价值观之一？

A.个体和互动高于流程和工具

B.工作软件高于详尽的文档

C.客户合作高于合同谈判

D.对变化的支持高于遵循计划

53、在软件开发生命周期中，下列哪个阶段不包含需求分析?

A.需求获取

B.需求分析

C.需求确认

D.需求评审

54、以下关于软件测试的说法中，哪一项是错误的？

A.软件测试的目的是发现软件中的错误

B.软件测试应在软件开发的不同阶段进行

C.软件测试应该由第三方独立进行

D.软件测试完成后，软件可以保证没有缺陷

55、以下哪项不是软件过程能力成熟度模型CMMI的五个过程区域？

A.项目管理

B.组织级管理

C.概念化

D.交付

56、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段的主要任务是需求分析和定义?

A.计划阶段

B.分析与设计阶段

C.编码阶段

D.测试阶段

57、以下哪个选项不是软件过程评估的关键步骤？（）

A.确定评估目标和范围

B.选择评估方法和工具

C.收集过程信息

D.分析并报告评估结果

58、在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，哪一等级强调在所有过程中使用标准

化的过程和度量？()

A.CMMILevel1：初始级

B.CMMILevel2：已管理级

C.CMMILevel3：已定义级

D.CMMILevel5：优化级

59、在软件生命周期中，以下哪个阶段不是软件设计阶段的内容？

A.系统设计

B.需求分析

C.详细设计

D.编码实现

60、在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，以下哪个等级代表了组织具有稳定的

过程能力和较高的过程性能？

A.初级(Level1)

B.管理级(Level2)

C.定义级(Level3)

D.精益级(Level5)

61、在软件生命周期模型中，哪一个模型强调了风险分析，并且在每一个开发阶段

前都包含了具体的风险分析与缓解策略？

A.瀑布模型

B.增量模型

C.螺旋模型

D.敏捷模型

62、下列哪一项不是软件质量保证(SQA)的主要活动？

A.制定计划和标准

B.进行评审和审计

C.缺陷跟踪与修复

D.产品构建与测试

63、软件过程能力成熟度模型(CMM)中，哪个级别代表组织已经建立了软件过程

改进的基础，并开始将软件过程改进作为组织文化的一部分？

A.CMMILevel1：初始级

B.CMMILevel2：可重复级

C.CMMILevel3：已定义级

D.CMMILevel4：管理级

64、在软件开发生命周期中，哪个阶段的主要目的是验证软件产品是否满足规定的

需求？

A.需求分析阶段

B.设计阶段

C.编码阶段

D.测试阶段

65、以下关于软件生命周期模型的说法，错误的是哪一个选项?

A.瀑布模型按照阶段顺序进行，每个阶段完成后才能进入下一个阶段。

B.增量模型允许在后续增量中修正前一增量中的错误。

C.迭代模型在每次迭代结束时都会产生一个可运行的产品版本。

D.螺旋模型适用于需求明确且不变的项目。

66、在软件项目管理中，下列哪一项不是WBS（工作分解结构）的主要作月？

A.定义项目的所有工作内容。

B.控制项目变更的影响。

C.提供项目成本估算的基础。

D.作为项目团队沟通的主要工具。

67、软件过程能力成熟度模型（CMM）中的哪一级别表示组织已经建立了标准化的

软件过程，并开始量化管理软件过程？

A.CMM1：初始级

B.C.MM2：可重复级

C.CMM3：已定义级

D.CMM4：管理级

68、在软件开发生命周期（SDLC）中，以下哪个阶段是软件质量保证（SQA）的关

键活动之一？

A.需求分析

B.系统设计

C.编码实现

D.测试

69、在CMMI（CapabilityMaturityModelIntegration）模型中,哪一级别开始

要求组织建立量化的目标，并使用量化的数据来管理项目？

A.初始级

B.已管理级

C.定义级

D.量化管理级

70以下哪种软件过程改进方法强调的是快速反馈和迭代式开发？

A.瀑布模型

B.增量模型

C.敏捷开发

D.V模型

71、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，哪个等级表示组织已经建立了管理软

件过程的制度化方法？

A.CMMLevel1：初始级

B.CMMLevel2：可重复级

C.CMMLevel3：己定义级

D.CMMLevel4：量化管理级

72、在软件开发生命周期中，需求分析阶段的主要任务是什么？

A.设计软件架构

B.确定项目范围和需求

C.编写代码实现功能

D.测试软件以发现错误

73、下列关于软件过程成熟度模型（CMM）的说法中，哪一项是错误的？

A.CMM模型分为五个成熟度等级，用于评估组织的过程成熟度。

B.成熟度等级1被称为初始级，在此级别上，项目执行的结果通常是不可预测的。

C.成熟度等级5被称为优化级，在此级别上，组织通过持续的过程改进来预防缺

陷和缩短开发周期。

D.在成熟度等级2中，所有过程都被严格定义并且文档化，组织内部有统一的标

准过程。

74、关于敏捷开发方法中的Scrum框架，下列哪个陈述是不正确的？

A.Scrum是一个轻量级框架，旨在通过迭代和增量的方式交付价值给客户。

B.Sprint是Scrum中一个固定长度的时间框，通常为2至4周，期间完成特定的

工作并使工作成果达到“完成”的定义。

C.Scrum团队由产品负责人(ProductOwner)ScrumMaster和开发团队组成，其

中开发团队负责决定如何实现产品的增量。

D.在Scrum中，变更请求只能在Sprint结束后的下一个Sprint规划会议上提出。

75、在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，成熟度级别分为五个等级，以下哪项

不是CMM的成熟度级别？()

A.初级(Level1：Initial)

B.管理级(Level2：Managed)

C.定义级(Level3：Defined)

D.优化级(Level4：Optimizing)

E.知识创新级(Level5：Innovating)

二、应用技术（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4

选2,每题25分，共75分）

第一题

【案例背景】

某公司正在开发一款新的在线教育平台，旨在提供个性化的学习体验给不同年龄段

的学生。该平台的主要功能包括课程管理、学生管理、教师管理、在线测试等。为了确

保项目的成功，公司决定采用敏捷开发方法，并引入了持续集成/持续部署（CI/CD）的实

践来提高开发效率和质量控制。

作为项目经理，你需要完成以下任务：

1、请简述敏捷开发方法的核心原则，并解释为什么在这个项目中采用敏捷开发方

法比传统的瀑布模型更有优势？（5分）

2、在实施CI/CD过程中，有哪些关键步骤？请列举并简要说明。（5分）

3、假设在项目执行过程中遇到了需求频繁变更的问题，请问如何利用敏捷方法论

来有效应对这一挑战？（5分）

第二题

【案例材料】

某公司是一家从事软件开发的企业，近年来业务发展迅速，为了提高软件开发质量

和效率，公司决定引入软件过程能力评估体系。经过一段时间的准备，公司选定了CMMI

（能力成熟度模型集成）作为评估模型。以下是公司软件开发过程中的一些具体情况：

1.公司现有软件开发团队共有30人，分为前端、后端、测试和项目管理四个小组。

2.公司采用敏捷开发模式，每个迭代周期为2周。

3.公司制定了较为完善的软件需求规格说明书，但部分团队成员对需求规格说明书

的内容理解存在差异。

4.公司对软件开发过程中的变更管理有明确规定，但在实际操作中，变更请求的处

理速度较慢。

5.公司定期对软件进行代码审查，但审查过程中发现的问题未能及时得到解决。

【问答题】

1、根据案例材料，分析该公司在软件开发过程中可能存在的风险，并提出相应的

应对措施。

1、风险分析及应对措施：

（1）需求风险：

风险：团队成员对需求规格说明书的内容理解存在差异。

应对措施：加强需求沟通，确保团队成员对需求规格说明书有共同的理解；定期召

开需求评审会议，对需求进行确认。

（2）变更风险:

风险：变更请求的处理速度较慢。

应对措施：建立变更管理流程，明确变更请求的提交、审批、实施和验证等环节；

优化变更管理工具，提高变更处理速度。

（3）代码审查风险：

风险：审查过程中发现的问题未能及时得到解决。

应对措施：建立代码审查反馈机制，确保审查中发现的问题能够及时得到解决；对

审查人员进行培训，提高审查质量。

2、根据案例材料，结合CMMI模型，分析该公司在哪些过程域可能存在不足，并提

出改进措施。

2、CMM1过程域不足及改进措施：

（1）过程域：需求管理

不足：需求规格说明书的内容理解存在差异。

改进措施：加强需求沟通，确保团队成员对需求规格说明书有共同的理解；定期召

开需求评审会议，对需求进行确认。

（2）过程域：变更管理

不足：变更请求的处理速度较慢。

改进措施：建立变更管理流程，明确变更请求的提交、审批、实施和验证等环节;

优化变更管理工具，提高变更处理速度。

（3）过程域：软件项目规划

不足：未明确项目进度、资源分配和风险管理等方面的计划。

改进措施：制定详细的项目计划，明确项目进度、资源分配和风险管理等方面的内

容；定期进行项目进度跟踪和风险评估。

3、根据案例材料，结合敏捷开发模式，分析该公司在软件开发过程中可能遇到的

问题，并提出相应的解决方案。

3、敏捷开发过程中可能遇到的问题及解决方案：

（1）问题：团队成员对需求规格说明书的内容理解存在差异。

解决方案：加强需求沟通，确保团队成员对需求规格说明书有共同的理解；定期召

开需求评审会议，对需求进行确认。

（2）问题：变更请求的处理速度较慢。

解决方案：建立变更管理流程，明确变更请求的提交、审批、实施和验证等环节;

优化变更管理工具，提高变更处理速度。

(3)问题：代码审查过程中发现的问题未能及时得到解决。

解决方案：建立代码申查反馈机制，确保审查中发现的问题能够及时得到解决；对

审查人员进行培训，提高审查质量。

(4)问题：敏捷开发过程中团队沟通不畅。

解决方案：加强团队沟通，定期召开团队会议，讨论项目进展和问题；采用协作工

具，提高团队沟通效率。

第三题

【案例材料】

背景信息：某软件开发公司承接了一个中型企业的客户关系管理(CRM)系统开发项

目。该项目的主要目标是为该企业设计并实现一套能够提高客户服务效率，增强客户满

意度的CRM系统。在需求分析阶段，项目经理与业务分析师一起对客户的需求进行了详

细的调研，并且制定了初步的项目计划。

在项目执行过程中，团队采用了敏捷开发方法论,将整个项目划分为多个迭代周期。

每个迭代周期结束时都会进行一次评审会说来评估完成的工作是否满足了既定的质量

标准。此外，还设立了定期的技术分享会以促进团队成员之间的知识交流和技术成长。

然而，在项目的第二个迭代周期即将结束之际，出现了几个问题：

•客户提出了一些新功能请求，这些请求并未包含在原始的需求文档中。

•因为某些技术难题未能及时解决，导致当前迭代中的部分任务进度落后于预期。

•有几位关键开发人员因为个人原因需要请假一段时间，这可能会影响接下来几个

迭代周期的工作安排。

基于以上情况，请回答以下问题：

1、面对客户的新增功能请求，作为项目经理应该如何处理？请说明理由。(10分)

2、对于因技术难题而导致的任务延期，你认为可以采取哪些措施来应对这一挑战？

（15分）

3、当得知关键开发人员将暂时离岗时，如何保证项目的顺利进行？请给出至少三

种解决方案。（15分）

第四题

【案例材料】

某软件开发公司（以下简称“该公司”）近期承理了一项重要的软件开发项目，项

目名称为“智慧城市管理系统”。项目目标是为市政府提供一个全面的信息化管理平台，

实现城市基础设施、公共资源、公共服务等领域的智能化管理。项目周期为两年，预算

为1000万元。

在项目启动阶段，该公司采用了敏捷开发方法，将项目分解为多个迭代周期。每个

迭代周期结束后，项目团队会对产品进行评审，并根据评审结果调整后续迭代周期的计

划和任务。在项目实施过程中，公司采用了多种质量保证和控制措施，包括需求管理、

设“评审、代碍审查、测试等。

【问答题】

1、根据上述案例，请阐述敏捷开发方法在项目实施过程中的优势。

1.灵活性：敏捷开发方法能够快速适应项目需求的变化，提高项目应对市场变化的

应变能力。

2.高效性：敏捷开发方法强调持续交付和快速反馈，有助于缩短产品上市时间，提

高开发效率。

3.团队协作：敏捷开发方法强调团队合作，有助于提高团队成员之间的沟通和协作

效率。

4.质量保证：敏捷开发方法通过持续集成和测试，确保产品质量，降低项目风险。

2、结合案例，分析该公司在项目实施过程中采取的质量保证和控制措施。

1.需求管理：确保需求明确、完整、一致，减少需求变更带来的风险。

2.设计评审：对系统没计进行评审，确保设计符合需求、技术可行、易于实现。

3.代码审查：对源代码进行审查，确保代码质量、规范和可维护性。

4.测试：包括单元测试、集成测试、系统测试等，确保产品功能、性能、安全等方

面符合要求。

3、根据案例，简述该公司如何进行项目风险评估和控制。

1.风险识别：在项目启动阶段，对项目可能遇到的风险进行识别和评估。

2.风险应对：针对识别出的风险，制定相应的应对策略，包括风险规避、风险减轻、

风险转移等。

3.风险监控：在项目实施过程中，持续监控风险的发生和发展，及时调整应对策略。

4.风险报告：定期向项目管理层报告风险状况，确保风险得到有效控制。

第五题

【案例材料】

某软件公司承接了一个大型企业资源规划（ERP）系统开发项目。项目周期为两年,

预算为1000万元。项目采用敏捷开发模式，团队由10名开发人员、3名测试人员和2

名项目经理组成。在项目进行过程中，公司发现项目进度和预算都面临压力，项目经理

开始考虑采取一些措施来提高软件过程能力。

项目背景：

1.项目采用敏捷开发模式，每周进行一次迭代；

2.项目初期需求变更频繁，导致进度落后;

3.项目团队协作不够联畅，沟通效率低下；

4.项目风险管理不足，导致风险事件频发。

【问题】

1、请分析该项目在软件过程能力方面存在的问题，并提出相应的改进措施。

1、该项目在软件过程能力方面存在的问题有：

（1）需求管理不足：项目初期需求变更频繁，导致进度落后。改进措施：加强需

求管理，明确需求变更流程，减少不必要的变更。

（2）团队协作问题：项目团队协作不够顺畅，沟通效率低下。改进措施：建立有

效的沟通机制，加强团队成员之间的沟通与协作。

（3）风险管理不足：项目风险管理不足，导致风险事件频发。改进措施：加强风

险管理，建立风险预警机制，及时识别和处理风险。

2、请结合项目实际情况，阐述敏捷开发模式在提高软件过程能力方面的优势和劣

势。

2、敏捷开发模式在提高软件过程能力方面的优势：

（1）快速响应需求变更：敏捷开发模式允许项目团队在项目进行过程中根据客户

需求快速调整项目计划，提高软件过程能力。

（2）提高团队协作效率：敏捷开发模式强调团队协作，有助于提高团队成员之间

的沟通与协作效率。

（3）降低项目风险：敏捷开发模式通过持续集成和迭代，及时发现和解决潜在问

题，降低项目风险。

敏捷开发模式的劣势：

（1）项目计划变动较大：敏捷开发模式可能导致项目计划频繁变动，影响项目进

度。

（2）团队依赖度较高：敏捷开发模式要求团队成员具有较高的技术水平和协作能

力，否则可能导致项目进度受阻。

（3）客户需求不明确：敏捷开发模式强调客户参与，但有时客户需求可能不够明

确，导致项目实施过程中出现偏差。

2024年软件资格考试软件过程能力评估师（基础知识、

应用技术）合卷（中级）模拟试卷及答案指导

一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）

1、软件过程能力评估师在进行软件项目评估时，首先需要确定的是（）。

A、软件项目的规模

B、软件项目的类型

C、软件项目的生命周期

D、软件项目的质量目标

答案：D

解析：软件过程能力评估师在进行软件项目评估时，首先要确定的是软件项目的质

量目标，因为质量目标是评估软件过程能力的基础。

2、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，CMMI模型的三个成熟度级别分别为（）。

A、初始级、已管理级、已定义级

B、己管理级、己定义级、己量化级

C、已定义级、己管理级、己量化级

D、初始级、已定义级、已管理级

答案：A

解析：CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration)模型的三个成熟度级别

分别为初始级(Initial).已管理级(Managed)和已定义级(Defined).这三个级别

代表了组织在软件过程能力上的不同成熟度和能力水平。

3、题干：在软件工程中，下列哪一项不属于软件生命周期中的阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.编码实现

D.运行维护

答案：D

解析：软件生命周期通常包括需求分析、系统设计、编码实现、测试、部署和维护

等阶段。运行维护虽然是软件生命周期中的一个重要环节，但通常被视为软件生命周期

的延续，而不是其正式的阶段之一。因此，选项D不属于软件生命周期中的阶段。

4、题干：在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，哪一级别强调过程量化的方法？

A.CMMLevel1：初始级

B.CMMLevel2：可重复级

C.CMMLevel3：已定义级

D.CMMLevel4：量化管理级

答案：D

解析：在CMM模型中，CMMLevel4(量化管理级)强调通过定量方法来管理过程

和产品质量，包括使用统计技术和数据驱动的决策来优化软件过程。这一级别要求组织

能够量化软件过程，并使用这些量化数据来管理改进过程。因此，选项D是正确答案。

选项A、B和C分别对应初始级、可重复级和已定义级，这些级别在过程管理和度量方

面的要求比量化管理级要低。

5、在软件过程能力成熟度模型（CMM）中，以下哪个级别代表组织在软件过程管理

方面具有持续改进的文化？

A.CMM1-初级

B.CMM2-管理级

C.CMM3-定义级

D.CMM5-优化级

答案：D

解析：在CMM模型中，CMM5（优化级）代表组织在软件过程管理方面具有持续改进

的文化。在这个级别上，组织不仅遵循最佳实践，而且致力于通过定量方法来识别和实

现过程的持续改进。其他选项中，CMM1代表过程混乱，CMM2和CMM3则代表组织有基本

的过程和文档，但没有达到持续改进的文化。

6、以下哪个工具或方法通常用于软件过程改进中的“识别差距”阶段？

A.标杆分析

B.敏捷开发

C.软件质量保证

D.模块化设计

答案：A

解析：在软件过程改进中，“识别差距”阶段通常使用标杆分析（Benchmarking）

来识别组织当前的过程与行业最佳实践之间的差距。标杆分析是通过与其他组织或最佳

实践进行比较，来发现改进机会的方法。敏捷开发、软件质量保证和模块化设计虽然也

是软件工程中的重要概念，但不是专门用于“识别差距”阶段的工具或方法。

7、题目：下列关于软件过程改进的说法中，不正确的是()0

A.软件过程改进是软件工程的一个重要组成部分

B.软件过程改进旨在提高软件产品和服务的质量

C.软件过程改进可以通过内部审计和外部评估来实现

D.软件过程改进不会影响软件开发的成本

答案：D

解析：软件过程改进确实旨在提高软件产品和服务的质量，也是软件工程的一个重

要组成部分。内部审计和外部评估是软件过程改进的常见方法。然而，软件过程改进通

常需要投入额外的时间和资源，这可能会增加软件开发的成本。因此，选项D的说法是

不正确的。

8、题目：在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，哪个级别代表了组织已经建立了

稳定、可重复的软件开发过程？()

A.初级(Level1)

B.管理级(Level2)

C.定义级(Level3)

D.管理级(Level4)

答案：C

解析：在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，定义级(Level3)代表了组织已经

建立了稳定、可重复的软件开发过程。在这个级别，组织能够定义、文档化、管理和控

制其过程，从而确保软件产品的一致性和质量。初级(Level1)代表对过程几乎没有

管理，管理级(Level2)弋表过程已得到一定程度的组织和管理，而管理级(Level4)

则代表组织已经实现了过程量化管理。

9、关于软件需求管理中的需求变更，以下说法正确的是？

A.所有需求变更都应纳入版木控制管理，并记录变更原因及影响分析。

B.需求变更时只需考虑该变更对当前开发阶段的影响。

C.变更请求可以口头提出，并立即实施以加快开发进度。

D.需求变更管理不属于配置管理的一部分。

【答案】A

【解析】需求变更应当严格控制并纳入版本控制管理，确保所有相关方了解变更内

容及其影响。选项B忽略了变更对整个项目的影响；选项C忽视了正式变更流程的重要

性；选项D错误在于需求变更管理是配置管理的重要组成部分。

10、在软件项目管理中，使用挣值管理(EVM)方法来评估项目绩效。如果一个项目

的成本偏差(CV)为负数,则表示什么?

A.项目的实际成本低于计划成本。

B.项目的实际成本高于计划成本。

C.项目的进度超前于计•戈人

D.项目的进度落后于计•划。

【答案】B

【解析】成本偏差CV计算公式为CV=EV-AC,其中EV是挣值(已完成工作的

计划成本)，AC是实际成本。当CV为负数时，意味着AC大于EV,即项目的实阮成本已

经超过了计划的成本。选顼A与实际情况相反；选项C和D描述的是进度偏差SV的情

况，而不是成本偏差cv。

11、软件过程能力评估（SPC）的目的是什么？

答案：A

解析：软件过程能力评估（SPC）的目的是通过评估组织的软件过程能力，来识别

软件过程改进的机会，从而提高软件产品的质量和组织的软件过程成熟度。SPC关注的

是软件过程本身的性能和成熟度，而不是软件产品木身的性能。

12、以下哪项不是软件过程能力成熟度模型（CMM）的五个成熟度级别的特征？

答案：C

解析：软件过程能力成熟度模型（CMM）定义了五个成熟度级别：初始级（Initial）、

可重复级（Repeatable）、已定义级（Defined）、管理级（Managed）和优化级（Optimized）。

以下选项中，不是CMM五个成熟度级别特征的是：

C.每个项目都有一套完整、一致的软件过程，可以复制到其他项目。

实际上，这是在CMM的“己定义级”中的特征，而非选项中的错误描述。其他选项

描述的可能是其他软件过程模型或概念的特征。

13、下列哪一项不属于软件生命周期模型？

A.瀑布模型

B.增量模型

C.快速原型模型

D.迭代模型

E.功能模型

【答案】E.功能模型

【解析】软件生命周期模型是用来描述软件开发过程中各个阶段如何进行转换的一

种模型。常见的模型包括瀑布模型、增量模型、快速原型模型以及迭代模型等。功能模

型并不是一种软件生命周期模型，而是用来描述系统需求的一种方法论，因此选项E

不符合。

14、在软件项目管理中，成本估算的主要作用是什么？

A.决定项目的可行性

B.为项目分配资源

C.控制项目进度

D.制定项目预算

【答案】D.制定项目预算

【解析】成本估算是软件项目管理中的一个重要环节，它主要用于制定项目的预算,

帮助项目经理了解项目所需的资金，并据此安排项目的财务计划。虽然成本估算也间接

影响到资源分配、项目可行性的判断以及进度控制等方面，但其主要目的是为了制定项

目预算。

15、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段最容易出现需求变更？

A.需求分析阶段

B.设计阶段

C.编码阶段

D.测试阶段

答案：A

解析：需求分析阶段是软件开发生命周期中最早对软件需求进行详细定义的阶段。

在这个阶段，客户和开发团队对软件的期望和需求被明确和细化。由于对需求的深入理

解和讨论，这个阶段最容易出现需求变更，因为用户可能会对已经定义的需求有新的想

法或要求，或者外部环境的变化也会影响需求。

16、敏捷开发方法中，以下哪项不是敏捷宣言的核心价值之一？

A.客户合作

B.响应变化

C.构建可运行的软件

D.简化流程

答案：D

解析：敏捷宣言的四个核心价值如下：

1.个体和互动高于流程和工具。

2.可工作的软件高于详尽的文档。

3.客户合作高于合同谈判。

4.响应变化高于遵循计划。

选项D“简化流程”并不是敏捷宣言的核心价值之一。敏捷开发强调的是适应变化、

客户合作和个体互动的重要性，而不是简化流程。

17、在CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration)模型中,哪一个过程域

关注于确保项目能够建立并维护对所选工作产品进行基线管理的能力？

A.配置管理

B.项目监控与控制

C.过程和产品质量保证

D.需求管理

答案：A.配置管理

解析:

配置管理（ConfigurationManagement,CM）是CMMI中的一个关键过程域，它专

注于识别项目的工作产品的配置项，并在整个生命周期内控制这些配置项的变更。通过

实施有效的配置管理策略，团队可以保持对所有版本的文档、代码和其他相关文件的跟

踪，从而确保项目的可追溯性和一致性。而选项B、C、D虽然都是CMMI框架下的重要

过程域，但它们各自侧重于不同的方面，如项目状态的持续监督（项目监控与控制）、

产品质量的保障（过程和产品质量保证），以及需求从定义到实现的一致性维持（需求

管理）。

18、下列哪一项不是软件度量的主要目标？

A.改进软件开发流程

B.提升最终用户的满意度

C.增加软件产品的成本

D.促进项目管理和决策制定

答案：C.增加软件产品的成本

解析：

软件度量旨在通过对软件开发生命周期各个阶段的数据收集与分析来支持组织做

出更明智的决策，其核心目的是为了提高效率、质量及用户满意度。选项A提到改进软

件开发流程，这是通过优化现有实践或引入新的方法论来达成；选项B强调了最终用户

体验的重要性，良好的度量体系可以帮助开发者更好地理解用户需求，进而设计出更加

符合市场需求的产品；选项D则指出了度量对于辅助项目规划、资源分配等方面的价值。

然而，增加软件产品的成本并不是软件度量的目标之一。相反地，在很多情况下，有效

的度量活动反而有助于识别不必要的开支，从而降低总体成本。因此，正确答案为C。

19、在软件工程中，以下哪个阶段通常被视为软件开发过程中的“需求分析”阶段?

A.设计阶段

B.编码阶段

C.需求获取阶段

D.测试阶段

答案：C

解析一：需求获取阶段是软件开发过程中的一个关键阶段，旨在理解用户和系统的需

求。在这个阶段，软件工程师与客户或用户进行沟通，收集需求信息，并形成需求规格

说明书。设计阶段关注如何实现这些需求，编码阶段是具体编写代码，而测试阶段则是

验证软件是否符合需求。

20、软件过程能力成熟度模型（CMM）将软件开发过程分为哪些成熟度等级？

A.1级：初始级，2级：可重复级，3级：已定义级，4级：管理级，5级：优化

级

B.1级：计划级，2级：可重复级，3级：管理级，4级：定义级，5级：优化级

C.1级：文档级，2级：过程级，3级：管理级，4级：量化级，5级：优化级

D.1级：实践级，2级：改进级，3级：控制级，4级：改进级，5级：成熟级

答案：A

解析：软件过程能力成熟度模型（CMM）将软件开发过程分为五个成熟度等级，从

低到高依次为：1级：初始级，2级：可重复级，3级：已定义级，4级：管理级，5级:

优化级。这些等级代表了组织在软件过程管理上的成熟度和能力。选项A正确地列出了

这五个等级。

21、在软件生命周期模型中，螺旋模型适合于（）类型的项目。

A.需求明确旦稳定不变

B.开发周期短，风险较小

C.风险较大，需求不确定

D.规模较小，团队固定

【答案】C

【解析】螺旋模型是一种迭代的风险驱动模型，适用于需求不确定或者存在较高风

险的情况。它强调了风险分析的重要性，并在每个迭代周期内都包含了风险评估的环节,

这使得螺旋模型非常适合那些需求不确定或者可能存在较高风险的项目。

22、在软件质量属性中，可维护性是指（）o

A.软件产品修改的能力

B.系统或组件在指定条件下维持其性能级别的能力

C.在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确或隐含功能的程度

D.软件系统能够正常运行的时间长度

【答案】A

【解析】可维护性是指软件产品为了改正错误、满足变化的需求或其他改进目的而

进行修改的能力。它与系统的易修改性有关，确保软件在未来可以适应新的需求或环境

变化。选项B描述的是可靠性，选项C描述的是功能性，选项D描述的是可用性中

的一个方面。

23、在软件过程中，以下哪项活动不属于软件需求工程的活动？

A.需求分析

B.需求获取

C.需求验证

D.需求管理

答案：D

解析：需求工程是一系列活动，旨在确保软件系统满足用户的需求。需求分析、需

求获取和需求验证都是需求工程的核心活动。需求管理虽然与需求工程相关，但它更多

地关注需求变更的控制和需求文档的维护，因此不属于需求工程的基本活动。

24、在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，哪个等级标志着组织已经建立了稳定

的软件开发过程，并能够进行有效的过程改进？

A.初级(Level1)

B.管理级(Level2)

C.定义级(Level3)

D.管理优化级(Level5)

答案：C

解析：在CMM的五个等级中，定义级(Level3)标志着组织已经建立了稳定的软

件开发过程，并能够进行有效的过程改进。在这一等级，组织的过程被文档化、标准化

并集成到组织的日常工作中，能够进行过程的度量和分析，以支持持续的过程改进。初

级(Level1)标志着组织过程混乱，管理级(Level2)标志着组织过程已基本稳定，

管理优化级(Level5)标志着组织已经达到了持续的过程改进和成熟度。

25>在CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration)模型中,哪个过程域关

注于确保选定的工作产品达到其定义的质量目标？

A.需求管理

B.项目监控

C.过程与产品质量保证

D.供应商协议管理

答案：C.过程与产品质量保证

解析：在CMMI框架内，”过程与产品质量保证"(ProcessandProductQuality

Assurance,PPQA)过程域旨在通过客观评估工作产品的质量以及执行过程来支持产品

质量的提升。它强调的是对所开发的产品及其相关过程进行独立审查，以确保这些产品

和过程符合既定标准或规范。选项A的需求管理专注于需求的获取、分析及变更控制；

选项B的项目监控则侧重于跟踪项R的实际进展并采取相应措施保持项R按计划进行；

而选项D的供应商协议管理涉及如何选择、管理和维护与供应商的关系。

26、敏捷软件开发方法论中，哪一个不是Scrum框架的核心角色？

A.产品负责人(ProductOwner)

B.ScrumMaster

C.团队成员(TeamMembers)

D.系统架构师(SystemArchitect)

答案：D.系统架构师(SystemArchitect)

解析：Scrum是一种用于管理复杂项目特别是软件开发项目的轻量级框架。在Scrum

框架下定义了三个主要角色：产品负责人(负责最大化产品的价值)、ScrumMaster(帮

助团队理解并实施Scrum)、以及开发团队成员(跨职能团队，共同完成Sprint目标)。

虽然系统架构师可能存在于采用Scrum的组织里，并且可能也是开发团队的一部分，但

“系统架构师”这一职位并不被列为Scrum框架内的一个官方核心角色。因此，在给定

选项中，D项为正确答案。

27、软件过程能力成熟度模型(CMM)的五个成熟级中，哪一级别强调过程量化和

基于数据的决策？

A.初始级

B.管理级

C.定义级

D.精炼级

答案：B

解析：在CMM的五个成熟级中，管理级(Level2)强调对过程进行量化，并基于

数据来做出决策。这一级别关注于软件过程和产品质量的度量，以及使用这些度量来控

制和改进软件过程。

28、在软件需求工程中，以下哪一项不是需求评审的主要目的？

A.确保需求的一致性和完整性

B.验证需求的可测试性

C.识别和消除需求中的错误

D.确定项目范围和目标

答案：D

解析：需求评审的主要目的是确保需求的一致性、完整性、可理解性和可测试性，

并识别和消除需求中的错误。确定项目范围和目标通常是项目启动阶段的工作，而不是

需求评审的直接目的。因此，选项D不是需求评审的主要目的。

29、在软件生命周期模型中，螺旋模型适用于哪种类型的软件开发？

A.需求明确且不变的项目

B.小型且简单的项目

C.风险不可控的项目

D.大型复杂且风险较高的项目

答案：D

解析：螺旋模型是一种将瀑布模型和原型化方法的有效性结合起来，并增加了风险

分析的软件开发模型。它特别适用于大型复杂的软件项目，并且能够处理开发过程中出

现的风险管理问题。

30、在软件质量保证活动中，哪一项活动主要用于验证软件产品是否满足其规定需

求？

A.代码审查

B.单元测试

C.系统测试

D.回归测试

答案：C

解析：系统测试的主要目的是验证整个软件系统的功能是否符合需求规格说明书的

要求。通过系统测试，可以确保软件产品在其运行环境中能够正确无误地执行其预定的

功能。而其他选项虽然也是重要的质量保证活动，但它们关注的是不同层面的问题。

31、在软件过程能力成熟度模型(CMM)中，第几级是组织级？

答案：D

解析：CMM共分为五人级别，分别是初始级(Level1).可重复级(Level2)、已

定义级(Level3)、管理级(Level4)和优化级(Level5)。组织级通常指的是CMMI

(CapabilityMaturityModelIntegration)模型,它是CMM的扩展和集成,包括了

CMM的五个级别。因此,题目中的组织级并不属于CMM模型,而是CMMI模型。故选项D

(CMMI)为正确答案。

32、以下哪个不是软件过程能力评估师在评估过程中需要考虑的因素？

A.软件项目的规模

B.软件项目的复杂度

C.软件项目的进度

D.软件项目的预算

答案：D

解析：在软件过程能力评估过程中，评估师需要考虑多个因素，包括软件项目的规

模、复杂度和进度等。这些因素直接影响到软件项目的开发和维护过程。而预算因素虽

然在项目管理中很重要，但它并不是评估软件过程能力的主要考虑因素。因此，选项D

（软件项目的预算）为正确答案。

33、以下哪一项不是软件过程能力成熟度模型CMMI的关键过程区域（KPA）?

A.项目规划

B.产品集成

C.软件质量保证

D.供应商管理

答案：D

解析：CMMI的关键过程区域（KPA）包括项目规划、产品集成、软件质量保证等，

这些都是软件过程能力成熟度模型CMM1中非常重要的组成部分。供应商管理虽然也是

软件工程的一个重要方面，但并不是CMMI的关键过程区域之一。因此，选项D是正确

答案。

34、在软件开发生命周期（SDLC）中，以下哪个阶段不属于系统开发生命周期［System

DevelopmentLifeCycle,SDLC）的阶段?

A.需求分析

B.设计

C.编码

D.运维

答案：D

解析：系统开发生命周期(SDLC)通常包括需求分析、设计、编码、测试、部署和

运维等阶段。其中，运维阶段是在软件发布到生产环境后进行的，目的是确保软件稔定

运行和提供持续的服务。因此，运维不属于系统开发生命周期的阶段。选项D是正确答

案。

35、以下哪一项不是软件过程能力成熟度模型(CMM)的五个成熟度级别？

A.初级(Level1)

B.管理级(Level2)

C.定义级(Level3)

D.集成级(Level4)

答案：D

解析：软件过程能力成熟度模型(CMM)的五个成熟度级别依次为：初级(Level1)、

可重复级(Level2)、已定义级(Level3)、管理级(Level4)和优化级(Level5)。

选项D中的“集成级”并非CMM的正式级别，因此是正确答案。

36、在软件项目开发过程中，以下哪一项不是敏捷开发方法的特点？

A.强调团队协作

B.灵活调整需求

C.强调迭代开发

D.优先级固定不变

答案：D

解析：敏捷开发方法是一种以人为核心、迭代、增量和协作的软件开发方法。其主

要特点包括强调团队协作、灵活调整需求、强调迭代开发等。然而，敏捷开发方法并不

要求优先级固定不变，相反，它鼓励根据项目进展和客户需求的变化灵活调整优先级。

因此，选项D是不属于敏捷开发方法的特点。

37、软件过程能力成熟度模型(CMM)将软件过程能力分为几个等级？

答案：5

解析：软件过程能力成熟度模型(CapabilityMaturityModel,CMM)将软件过程

能力分为五个等级，分别为初始级(Level1),可重复级(Level2)、已定义级(Level

3)、管理级(Level4)和优化级(Level5)。每个等级代表了组织在软件过程管理和

执行方面的成熟度和能力。

38、在软件项目风险管理中，风险识别的一个常用技术是？

答案：风险分解技术

解析：在软件项目风险管理中，风险识别是风险管理过程的第一步。风险分解技术

是一种常用的风险识别技术，它通过将复杂的风险分解成更小、更具体的子风险，从而

帮助项目团队更全面地识别风险。这种技术可以帮助团队更有效地理解和评估风险，并

制定相应的风险应对策略。

39、在软件过程评估中，CMMI模型中哪一级别定义了“软件过程评估”这一过程？

A.初始级

B.管理级

C.定义级

D.优化级

答案：D

解析：CMMI（能力成熟度模型集成）的优化级（Level5）定义了“软件过程评估”

这一过程，旨在组织能够持续改进其软件过程。

40、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段不是软件开发阶段的一部分？

A.需求分析

B.设计

C.编码

D.测试

答案：A

解析：在软件开发生命周期中，需求分析属于需求阶段，而设计、编码和测试都属

于软件开发阶段。因此，需求分析不是软件开发阶段的一部分。

41、在软件过程能力成熟度模型CMM中，以下哪个阶段标志着软件组织具备了基于

经验的管理能力？（）

A.CMMILevel2-重复级

B.CMMILevel3-已定义级

C.CMMILevel4-管理级

D.CMMILevel5-优化级

答案：B

解析：在CMMI（CapabilityMaturityModelIn:egration）模型中，Level3-已

定义级标志着软件组织具备了基于经验的管理能力。在这个级别，软件组织有文档化的

标准，并使用这些标准来韦导软件过程。

42、以下哪项不是软件过程评估中常用的评估方法？（）

A.内部审计

B.自我评估

C.第三方审计

D.管理层审查

答案：D

解析：在软件过程评估中，常用的评估方法包括内部审计、自我评估和第三方审计。

管理层审查不是一-种专门的评估方法，而是一个更广泛的概念，指的是管理层对项目或

过程的监督和检查。

43、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段是需求分析阶段？

A.设计阶段

B.需求获取阶段

C.系统分析阶段

D.编码阶段

答案：C

解析：系统分析阶段是软件开发生命周期中的一个关键阶段，其主要任务是分析用

户的需求，明确软件系统应具备的功能和性能。在这个阶段，系统分