软件维护升级服务合同

软件维护升级服务合同

合同编号：

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”是指甲乙双方就软件维护升级服务事项达成的具有法律效力的

协议。

1.1.2“甲方”是指为乙方提供软件维护升级服务的公司。

1.1.3“乙方”是指接受甲方软件维护升级服务的公司或个人。

1.1.4“软件”是指乙方拥有或使用的计算机程序及其相关文档。

1.1.5”维护升级服务”是指甲方为乙方提供的软件维护、升级、优化等服务。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在软件维护升级服务过程中的权利、义务和责

任，确保双方合法权益。

1.2.2本合同旨在确保软件的稳定运行,提高软件性能，满足乙方业务发展需求。

1.3•合同适用范围

1.3.1本合同适用于甲乙双方在软件维护升级服务过程中的一切活动。

1.3.2本合同不适用于与软件维护升级服务无关的其他事项。

第二章服务内容

2.1维护升级服务范围

2.1.1甲方向乙方提供以下软件维护升级服务：

1）软件版本的更新与升级；

2）软件漏洞的修复；

3）软件性能的优化；

4）软件使用过程中的技术支持。

2.2服务期限

2.2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。

2.2.2在合同有效期内，甲方应按照约定向乙方提供维护升级服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。

3.1.2甲方有权对乙方提供的软件进行维护升级，确保软件正常运行。

3.1.3甲方应确保维护升级服务的质量，及时响应乙方的需求。

3.1.4甲方应对乙方提供的软件资料保密，不得泄露给第三方。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供维护升级服务。

3.2.2乙方应按照约定支付服务费用。

3.2.3乙方应提供必要的软件资料，协助甲方完成维护升级服务。

3.2.4乙方应确保软件的使用环境符合甲方的要求.

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方应支付甲方维护升级服务的费用，具体金额双方协商确定。

4.1.2乙方支付的服务费用包括但不限于软件版本更新、漏洞修复、性能优化等

费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方支付服务费用时，可选择以下方式：

1）银行转账；

2）；

3）支付。

4.3支付时间

4.3.1乙方应在合同生效后一个工作口内支付服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定提供维护升级服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相

应的赔偿责任。

5.1.2甲方泄露乙方提供的软件资料，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的

赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供维护升级服务。

5.2.2乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章争议解决

第七章终止与解除

第八章一般规定

第九章保密

第十章违约金

第十一章其他约定

第十二章法律适用

第十三章合同变更

第十四章合同解除与终止

第十五章法律效力

第六章争议解决

6.1争议解决方式

6.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解

决。

6.2争议期间服务继续

6.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同项下的其他义务,

确保软件维护升级服务的正常进行。

第七章终止与解除

7.1合同终止

7.1.1合同期限届满，本合同自动终止。

7.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。

7.2合同解除

7.2.1任何一方违反本合同的实质性条款，经另一方书面催告后在合理期限内仍

未改正的，另一方有权解除本合同。

7.2.2不可抗力因素导致本合同无法继续履行的，双方均可解除本合同。

7.3解除合同后果

7.3.1合同解除后，双方应办理合同解除手续，弃按照约定处理已提供的服务和

已支付的费用。

7.3.2合同解除不影响双方依据本合同已产生的双利和义务。

第八章一般规定

8.1合同修改

8.1.1本合同的修改和补充，必须以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。

8.1.2任何一方未经另一方书面同意，不得单方面修改本合同。

8.2通知与送达

8.2.1双方的通知、请求、要求等应以书面形式作出，并通过电子邮件、快递等

方式送达对方指定的联系地址.

8.2.2通知或送达日期以电子邮件发送成功或快递送达签收日期为准。

第九章保密

9.1保密义务

9.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应

予以严格保密。

9.1.2保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或解除后一年止。

9.2保密措施

9.2.1双方应采取合理措施，防止保密信息泄露给第三方。

9.2.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育，确保其遵守保密义务。

第十章违约金

10.1违约金计算

10.1.1任何一方违反本合同，导致对方损失的，应向对方支付违约金，违约金

计算方式为：损失金额的—%o

10.1.2违约金不足以弥补损失的，违约方应赔偿超过违约金部分的损失。

10.2违约金支付

10.2.1违约方应在收到守约方书面要求支付违约金的通知后一个工作日内，

将违约金支付给守约方。

10.2.2违约金的支付不影响守约方要求违约方继续履行合同或采取其他救济措

施的权利。

第十一章其他约定

11.1合同附件

11.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。

11.1.2附件包括但不限于软件使用说明书、技术参数、服务流程等。

11.2合同副本

11.2.1双方各执一份本合同副本，具有同等法律效力。

11.2.2合同副本应保持完整，不得涂改、损坏。

第十二章法律适用

12.1法律适用

12.I.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律.

12.1.2如本合同中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为

准。

第十三章合同变更

13.1合同变更

13.1.1双方同意，本合同可根据实际情况进行合理变更，变更须以书面形式作

出，并由双方代表签字盖章。

13.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害双方合法权益。

第十四章合同解除与终止

14.1合同解除

14.1.1除本合同第七章规定的解除情形外，双方同意以下解除合同的情形：

1）双方达成书面解除协议；

2）一方因合并、分立、破产等原因无法继续履行合同。

14.2合同终止

14.2.1除本合同第七章规定的终止情形外，双方同意以下终止合同的情形：

1）合同期限届满；

2）双方达成书面终止协议。

第十五章法律效力

15.1合同生效

15.1.1本合同自双方弋表签字盖章之日起生效。

15.1.2本合同的有效期为一年，自合同