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文档简介
PAGE店铺运营托管合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有店铺(以下简称“该店铺”),希望委托乙方进行运营托管;乙方具备专业的店铺运营能力和经验,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行店铺运营托管事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方对该店铺进行全面运营托管,包括但不限于店铺日常运营管理、商品上架与维护、客户服务、营销推广、订单处理、物流协调等相关工作。1.2乙方应按照本合同约定及行业标准,以勤勉尽责的态度履行受托职责,致力于提升店铺的业绩和市场竞争力。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务2.1甲方有权对乙方的运营托管工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.2甲方应向乙方提供开展运营托管工作所需的相关资料和信息,包括但不限于店铺营业执照、商品信息、库存数据、客户资料等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。2.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付运营托管费用。2.4甲方应协助乙方处理与店铺运营相关的外部事务,如与供应商沟通协调、处理政府部门监管要求等。2.5未经乙方书面同意,甲方不得擅自对店铺运营管理进行实质性变更或干扰乙方的正常运营工作。(二)乙方权利与义务2.6乙方有权按照本合同约定收取运营托管费用。2.7乙方应组建专业的运营团队负责该店铺的运营托管工作,并确保团队成员具备相应的专业知识和技能。2.8乙方应根据市场情况和店铺实际状况,制定科学合理的运营策略和计划,并付诸实施。2.9乙方应定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于销售额、销售量、客户流量、库存状况等,并提供详细的数据分析和运营建议。2.10乙方应妥善保管甲方提供的各类资料和信息,不得泄露给任何第三方。2.11乙方应遵守法律法规及行业规范,诚信经营,不得从事任何损害甲方利益或店铺声誉的行为。2.12乙方应积极维护店铺的良好形象,提升客户满意度,处理好客户投诉和纠纷。三、运营托管费用及支付方式3.1运营托管费用为每月人民币元(大写元整)。3.2支付方式:甲方应在每月日前将当月运营托管费用支付至乙方指定的银行账户。3.3乙方应在收到甲方支付的运营托管费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、保密条款4.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。4.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。五、知识产权归属5.1乙方在运营托管过程中产生的与店铺运营相关的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等,归乙方所有。但乙方应确保其使用不侵犯任何第三方的知识产权。5.2甲方有权在本店铺运营范围内使用乙方所拥有的相关知识产权,但不得擅自许可第三方使用或进行其他超出本店铺运营范围的使用行为。六、合同期限6.1本合同期限自年月日起至年月日止。6.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前个月书面通知对方。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时支付运营托管费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停店铺运营托管工作,直至甲方支付全部费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定履行运营托管职责,导致店铺业绩下滑或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定,但最低不低于当月运营托管费用的倍。7.3若一方违反本合同的保密条款或知识产权条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协
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