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文档简介

PAGE外卖托管文字合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方希望将其外卖业务委托给乙方进行管理,乙方具备提供外卖托管服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行外卖托管事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方对外卖业务进行全面托管,包括但不限于店铺运营管理、菜品管理、订单处理、客户服务、营销推广等相关工作。1.2乙方应按照本合同约定及行业标准,勤勉尽责地履行托管职责,以提升甲方外卖业务的业绩和市场竞争力。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权了解外卖业务的托管情况,包括但不限于订单数据、客户反馈、营销活动效果等,并提出合理的意见和建议。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付托管费用。3.3甲方应向乙方提供开展外卖业务所需的相关资料和信息,包括但不限于店铺营业执照、食品经营许可证、菜品信息、店铺照片等,并确保所提供资料的真实性、合法性和完整性。3.4甲方应协助乙方与第三方平台(如美团、饿了么等)进行沟通协调,确保乙方能够顺利开展外卖业务托管工作。3.5甲方应按照乙方的要求,及时对菜品进行调整、更新,保证菜品的质量和口味符合市场需求。3.6在托管期间,甲方不得擅自解除本合同或委托第三方从事与乙方相同或类似的外卖托管业务,否则应承担违约责任。(二)乙方权利与义务3.7乙方有权按照本合同约定收取托管费用。3.8乙方应组建专业的托管团队,配备具备相关经验和技能的人员负责甲方外卖业务的具体运营管理工作。3.9乙方应根据甲方提供的资料和信息,制定合理的外卖业务运营方案,并按照方案开展工作,包括但不限于店铺页面优化、菜品定价、促销活动策划等。3.10乙方应负责处理甲方外卖业务的订单,及时与客户沟通,确保订单的准确接收和配送,并对订单的处理情况进行记录和反馈。3.11乙方应积极维护甲方外卖店铺的良好形象,及时回复客户的咨询和投诉,提高客户满意度。3.12乙方应定期对甲方外卖业务的数据进行分析和总结,根据市场变化和客户需求,适时调整运营策略,以提升业务业绩。3.13乙方应按照法律法规和第三方平台的规定,合法合规地开展外卖业务托管工作,不得从事任何违法违规行为。3.14未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的托管业务转委托给第三方。3.15乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致甲方商业秘密或客户信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。四、托管费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的托管费用为每月人民币元。4.2托管费用支付方式为:甲方应在每月日前将当月托管费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方应在收到甲方支付的托管费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、业绩目标5.1双方约定,在本合同服务期限内,甲方外卖业务的月销售额应达到人民币元。5.2如甲方外卖业务月销售额未达到上述目标,乙方应采取积极措施进行改进,如在下个月内销售额仍未达到目标,甲方有权扣除当月托管费用的%作为违约金。5.3如甲方外卖业务月销售额超过上述目标,乙方有权按照超出部分的%获得额外奖励。六、保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。6.3本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付托管费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已产生的托管费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定履行托管职责,导致甲方外卖业务受到损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4如一方擅自解除本合同或违反本合同约定的其他条款,应向对方支付违约金人民币元,并承担对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。8.2在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,应提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。8.3如出现不可抗力等不可预见、不可避免的因素,导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题,如确实无法继续履行合同,可协商解除合同。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜,双方可另行

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