2026年院校期末考试考务管理工作规范

2026年院校期末考试考务管理工作规范第一章总则第一条为进一步规范院校教育教学管理行为，全面提升期末考试工作的科学化、规范化、制度化水平，切实维护考试的公平、公正与秩序，确保人才培养质量，根据《中华人民共和国教育法》、《高等学校教学管理要点》及教育部关于普通高等学校学生管理规定的相关精神，结合本校实际情况，特制定本工作规范。第二条本规范适用于院校全日制普通高等教育专科、本科及研究生各层次学历教育的期末考试工作。其他类型的非学历教育考试、课程结业考核等可参照本规范执行。第三条期末考试工作是教学管理的重要环节，是检验教学效果、评价教学质量、反馈教学信息的主要手段。全体师生必须严格遵守本规范，坚持严肃考纪、端正考风、客观评价、规范管理的原则。第四条考务工作实行校、院（部）两级管理责任制。教务处作为全校考试工作的宏观管理部门，负责统筹协调、组织指导和监督检查；各二级学院（部）作为考试工作的具体实施单位，负责本部门课程考试的命题、制卷、排考、监考、阅卷及成绩管理等全过程的具体落实。第五条考试工作应体现“以生为本”的教育理念，注重对学生知识运用能力、创新思维和实践能力的考查，积极推进考试内容与方法的改革，强化过程性评价，构建多元化的学业评价体系。第二章组织机构与职责第六条学校成立考试工作领导小组，由主管教学工作的副校长任组长，教务处处长任副组长，成员包括各二级学院（部）院长（主任）、学生处处长、后勤管理处处长、保卫处处长及现代教育技术中心负责人。领导小组职责包括：（一）审定全校期末考试工作总体方案和突发事件应急预案；（二）协调解决考试过程中出现的重大问题；（三）指挥全校性的考风考纪建设与检查工作；（四）对考试过程中发生的重大违纪事件进行最终裁决。第七条教务处作为考试工作领导小组的常设办事机构，履行以下职责：（一）制定并发布期末考试工作日程安排及通知；（二）负责全校公共基础课、跨学院选修课的考试编排与协调；（三）负责试卷印制、封装、分发与回收的统一管理；（四）组织校级巡考，对各学院考务工作进行抽查与评估；（五）汇总全校考试成绩，分析考试质量；（六）负责考试档案的归档管理。第八条各二级学院（部）成立本院考试工作小组，由院长（主任）任组长，教学副院长（副主任）任副组长，成员包括教研室主任、教学秘书及学工办主任。其职责包括：（一）制定本院期末考试具体实施方案并报送教务处备案；（二）组织任课教师按照教学大纲要求进行命题与审核；（三）负责本院专业课程的考试时间、地点、监考人员的安排与落实；（四）开展监考人员培训与考风考纪教育；（（五）组织阅卷、成绩录入、试卷分析及归档工作；（六）处理本院考试期间的一般性违纪事件，并及时上报教务处。第九条后勤管理处负责考试期间教室的清洁卫生、照明设施检修、桌椅完好率检查以及考试期间的电力保障工作，确保考试环境符合要求。第十条保卫处负责考试期间校园及考区周边的安全保卫工作，维护考场秩序，协助处理考试期间的治安突发事件，并负责警戒线的设置。第十一条现代教育技术中心负责考试期间听力播放设备的调试与运行保障，以及网络化考试、机考系统的技术支持与数据安全维护。第三章考试命题与试卷管理第十二条命题原则。命题应以课程教学大纲为依据，重点考查学生掌握基础知识、基本理论和基本技能的情况，以及运用所学知识分析和解决问题的能力。试题应具有适当的信度、效度和区分度。第十三条命题形式。鼓励采用教考分离、题库抽题、集体命题等方式。除特殊课程外，所有课程必须同时命制A、B两套试卷，两套试卷在题量、题型、难易度、分值分布等方面应保持基本一致，且重复率不得超过15%。A、B卷由教务处随机抽取一套用于期末考试，另一套作为补考试卷。第十四条试卷内容要求。试题内容应科学严谨、表述清晰、无政治性错误、无知识性错误。每门课程试卷应涵盖课程教学大纲要求的主要内容。客观题与主观题的比例应合理，原则上主观题分值不低于总分的40%。第十五条试卷格式规范。试卷必须使用学校统一规定的试卷模板，包含课程名称、课程代码、适用专业、考试时长、总分值、注意事项等卷头信息。试题排版应规范，图表清晰，每道题应标明分值。第十六条命题审核流程。命题完成后，实行三级审核制度：（一）命题教师自查：确保试卷内容无误、格式规范；（二）教研室主任审核：重点审核试卷的覆盖面、难易度及与大纲的契合度；（三）教学院长（主任）审批：对试卷的终审与选用签字确认。审核通过后，填写《试卷审核表》，连同试卷电子版（加密）及纸质样卷一并报送教务处。第十七条试卷印制与保密。试卷印制工作由教务处指定专人负责，在符合保密要求的印刷场所进行。试卷印制期间，无关人员不得在场。印制完成的试卷应进行清点、核对、密封，并在密封袋封面注明课程名称、考场、份数等信息，存入保密柜备用。接触试卷的人员必须签订保密协议，严禁泄露试题内容。第十八条试卷的领取与分发。考前由主考教师或教学秘书凭有效证件到教务处领取试卷，并严格履行交接登记手续。试卷分发必须在考场内当众进行，由监考人员确认试卷袋密封完好后，在开考前规定时间启封。第四章考务编排与考场设置第十九条考试时间安排。期末考试一般安排在学期最后两周进行。公共必修课由教务处统一安排考试时间，原则上考试时长为90分钟或120分钟；专业课由各学院在规定时间段内自行安排，避免考试冲突。每天考试场次原则上不超过两场。第二十条考场安排原则。考场安排应遵循“随机混合、隔位就座”的原则。同一考场内应尽量安排不同班级、不同课程的学生混合就座，以减少作弊机会。考生座位须单人、单桌、单行排列，桌间距原则上不少于80厘米。第二十一条考场名单与座位表。教务处及各学院应在考前一周通过教务管理系统生成考场名单及座位表，并下发至各班级。座位表应包含考生学号、姓名、座位号及照片信息，监考人员据此核对考生身份。第二十二条考场环境布置。考前一天，由后勤部门对考场进行彻底清扫。考场内必须清除与考试内容有关的文字、图表等任何信息（如课板、墙壁上的公式等）。考场内或黑板上应醒目地书写本场考试的科目、时间、座位图及“诚信考试、作弊可耻”等警示标语。第二十三条考场设备配置。标准考场应配备标准挂钟（且需校准时间）、信号屏蔽仪（覆盖5G信号）、金属探测器。听力考试考场需配备清晰度高的放音设备及备用音箱。标准化考场应全程开启视频监控系统，确保无死角监控。第二十四条监考人员选聘。监考人员由各学院选聘，原则上由本校在职教职工担任。每考场配备主监考1名，副监考1名。考生人数超过60人的考场，应适当增加监考人员。监考人员实行回避制度，凡有直系亲属或利害关系人参加本场考试的，必须主动申请回避。第五章监考人员职责与培训第二十五条监考人员是考场纪律的直接维护者，必须严格执行考试纪律，敢于对违纪作弊行为进行制止和记录，不得包庇、纵容或隐瞒违纪行为。第二十六条监考人员培训。各学院在考前必须组织召开监考人员培训会，培训内容包括：（一）本工作规范及相关考务文件；（二）监考人员具体职责分工与操作流程；（三）常见的违纪作弊类型识别与处理办法；（四）突发事件应急处理预案；（五）金属探测器和屏蔽仪的使用方法。未参加培训或培训考核不合格者，不得安排监考任务。第二十七条考前操作规范。（一）监考人员应提前30分钟到达考务办公室领取试卷、考场名单、座位表及《考场情况记录表》。（二）提前20分钟进入考场，清理考场内与考试无关的物品，检查座位号是否清晰，检查屏蔽仪、挂钟等设备是否正常工作。（三）考前15分钟组织考生入场。监考人员应站在考场门口，使用金属探测器对考生进行全方位检查，防止考生携带手机、智能手表等通讯设备入场。（四）指导考生根据座位表对号入座，并要求考生将除考试必备文具外的所有物品（包括书包、书籍、笔记、手机、电子存储设备等）统一放置在指定的“非考试物品存放处”。（五）考前10分钟，向考生宣读考场纪律，强调诚信考试要求，告知违纪后果。（六）考前5分钟，分发试卷。主监考指导考生先填写（填涂）姓名、学号、班级等信息，并指导考生检查试卷页码是否齐全、印刷是否清晰。如有问题，立即更换备用试卷。第二十八条考中操作规范。（一）考试开始信号发出后，监考人员应逐个核对考生的身份证、学生证（或校园卡）与座位表信息是否一致，照片是否相符。如发现“替考”嫌疑，立即扣留其证件，带至考务办处理。（二）考试期间，监考人员必须坚守岗位，不得擅离职守，不得做与监考无关的事情（如看书、看报、玩手机、批改作业、长时间聊天等）。（三）主监考应坐在考场前方，副监考应坐在考场后方或进行巡视。监考人员应密切注视全场，重点关注考场后排、角落及有异常行为的考生。（四）对于考生提出的试卷印刷不清等问题，应予以当众答复；对于试题内容含义的询问，不得做任何解释或提示。（五）发现考生有违纪作弊苗头时，应立即口头警告予以制止；对于确凿的作弊行为，应立即终止其考试，收缴试卷及作弊证据，并在《考场情况记录表》上详细记录违纪事实，要求考生签字确认（考生拒签的应注明情况），事后立即上报主考处理。第二十九条考后操作规范。（一）考试结束前15分钟，提醒考生剩余时间。（二）考试结束信号发出后，立即命令考生停止答题，起立。（三）监考人员依次收卷，清点试卷份数，确保与实考人数一致。（四）确认试卷无误后，允许考生离开考场。（五）将试卷按学号顺序（小号在上，大号在下）整理装订，填写《试卷袋封面》信息，连同《考场情况记录表》、违纪材料等一并密封交回考务办公室。第六章考试纪律与违纪处理第三十条考生守则。（一）考生必须凭身份证和学生证（或校园卡）参加考试，两证缺一不可。证件遗失者须持学院开具的贴有本人照片并加盖公章的证明。（二）考生应提前10分钟进入考场，迟到15分钟以上者，不得进入考场，该门课程按缺考处理。考试进行30分钟后，方准予交卷出场。（三）考生只准携带规定的考试文具（如黑色签字笔、2B铅笔、橡皮、直尺、计算器等）。严禁携带手机、智能手表、无线耳机等具有通讯、存储功能的电子设备进入考场，若已带入，必须在开考前关机并放置在指定位置，未按要求放置者，无论开机与否，均按作弊处理。（四）考生在考场内必须保持安静，不得吸烟，不得随意走动，不得喧哗，不得左顾右盼，不得传递纸条，不得偷看他人试卷。（五）试卷分发后，考生应首先检查试卷是否有缺页、漏印、字迹不清等问题，如有问题应立即举手报告，否则后果自负。（六）考生应在规定位置答题，不得在试卷上做任何与答题无关的标记。不得使用红色笔或铅笔（除绘图、填涂答题卡外）答题。（七）考试结束铃响后，考生必须立即停止答题，将试卷反扣在桌面上，待监考人员收卷清点无误后，方可依次离开考场。严禁将试卷、答题纸、草稿纸带出考场。第三十一条违纪界定。考试违纪分为一般违纪和严重作弊两种情形。（一）一般违纪包括：携带规定以外的物品进入考场未放在指定位置；未在规定的座位参加考试；考试开始信号发出前答题或考试结束信号发出后继续答题；在考试过程中旁窥、交头接耳、互打暗号或手势等。（二）严重作弊包括：携带与考试内容相关的文字材料或存储有与考试内容相关资料的电子设备参加考试；抄袭他人试卷或协助他人抄袭试卷；抢夺、窃取他人试卷、答案或强迫他人为自己抄袭提供方便；由他人冒名代替参加考试或代替他人参加考试；故意销毁试卷、答案或其他考试材料；在答卷上填写与本人身份不符的姓名、考号等信息；利用无线电设备或其他手段作弊；扰乱考场秩序，辱骂、威胁、殴打监考人员等。第三十二条违纪处理程序。（一）监考人员在考试过程中发现考生违纪作弊，应当场终止其考试，收回试卷，并在试卷总分栏注明“违纪”或“作弊”字样。（二）监考人员需如实填写《考场情况记录表》，详细记录违纪作弊的时间、地点、情节及主要证据，并要求考生签字确认。同时收缴作弊工具（如手机、小抄等）作为证据。（三）考试结束后，监考人员应立即将违纪作弊材料及情况报告报送主考，主考核实后签署意见，并及时报教务处和学生所在学院。（四）对于严重作弊特别是替考、组织作弊等恶劣行为，学校将立即通报全校，并依据相关规定给予留校察看直至开除学籍处分。该门课程成绩记为零分或无效，并在档案中注明“作弊”字样，取消其当年学士学位授予资格。第三十三条申诉机制。考生对违纪处理决定不服的，可在收到处理决定书之日起5个工作日内，向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉。申诉处理委员会应在接到申诉之日起15个工作日内作出复查结论并告知申诉人。第七章评卷与成绩管理第三十四条评卷组织。评卷工作应在考试结束后3天内开始，原则上在放假前完成。公共课实行集体流水阅卷，即每位教师只评阅试卷的一部分题目；专业课由教研室组织统一评卷。评卷应在指定的阅卷室进行，实行封闭式管理。第三十五条评分标准。评卷必须严格按照参考答案和评分标准进行，做到客观、公正、准确。对于主观题，应制定详细的评分细则，避免“宽严不一”或“感情分”。评卷标记必须规范、清晰，严禁随意涂改。第三十六条试卷复核。评卷结束后，各教研室应安排专人进行复核。复核内容包括：评分是否有误、加分是否有误、有无漏评现象等。复核无误后，复核人需在试卷封面签字确认。第三十七条成绩录入。各学院教学秘书应在规定时间内组织任课教师将成绩录入教务管理系统。任课教师是成绩录入的第一责任人，必须确保录入数据的准确无误。成绩录入完成后，需打印《成绩登记表》一式两份，经教研室主任、教学院长签字并加盖学院公章后，一份交教务处存档，一份留学院存档。第三十八条成绩更正。成绩一旦提交并公布，原则上不得更改。如确因评卷失误或录入错误需更正成绩，任课教师必须填写《成绩更正申请表》，附上原始试卷及评分依据，经教研室主任、教学院长审核同意，报教务处批准后方可修改。每学期开学后第一周为成绩复核与处理遗留问题时间，逾期不再受理。第三十九条试卷分析。阅卷工作完成后，任课教师必须对试卷进行定量与定性分析，填写《试卷分析报告》。分析内容应包括：成绩分布（平均分、标准差、最高分、最低分、各分数段人数）、难度系数、区分度、学生答题中存在的主要问题及今后的教学改进措施等。第四十条试卷归档。期末考试所有相关材料均须归档保存。归档材料包括：试卷命题审核表、空白试卷（A、B卷）、参考答案及评分标准、考场名单、考场情况记录表、学生答卷（按学号排序）、成绩登记表、试卷分析报告等。纸质材料装订成册，由各学院资料室统一保存，保存期限为学生毕业后四年。电子版材料应备份至学院服务器。第八章缓考、补考与重修第四十一条缓考申请。学生因生病或突发急事不能参加期末考试，必须事先向所在学院提出书面缓考申请，并附上相关证明材料（如县级以上医院证明）。经教学院长批准并报教务处备案后，方可缓考。无故缺考者不得申请缓考。缓考手续一般应在考前办理，考试开始后不再受理（突发急病除外）。第四十二条缓考安排。缓考一般安排在下学期开学初与补考同时进行。缓考学生使用B卷进行考试，成绩按正常考试卷面分记载。缓考不及格者，必须参加该课程的补考或重修。第四十三条补考资格。每学期期末考试不及格的课程，学生可参加学校组织的补考。凡被取消考试资格、旷考、作弊及缓考不及格的课程，不得参加本次补考，必须直接重修。第四十四条补考实施。补考工作由教务处统一组织，各学院具体实施。补考时间一般安排在下学期开学后第一周或第二周进行。补考试卷从期末考试未使用的B卷中抽取，或重新命题。第四十五条补考成绩记载。补考成绩卷面分按实际得分记载，但在成绩系统中最高记为60分（或D级），并标注“补考”字样。补考仍不及格者，必须参加课程重修。第四十六条重修管理。对于补考后仍不及格，或被取消补考资格的学生，必须按规定办理课程重修手续。重修学生需跟随低年级听课并参加该课程的期末考试，成绩按正常考试记载。第九章考试安全与应急预案第四十七条试卷安全保密。在试卷的命题、印制、封装、传递、保管、分发等各个环节，必须严格执行保密规定。严禁在联网计算机上命制、存储试卷；严禁通过微信、QQ、电子邮件等非加密方式传递试卷。一旦发生试卷泄密事故，应立即启动应急预案，封锁消息，追查源头，并视情况启用备用试卷或推迟考试。第四十八条突发停电应急预案。考试期间如遇突发停电，监考人员应立即安抚考生情绪，维持考场秩序，禁止考生随意走动或交头接耳。如短时间内无法恢复供电，由主考请示考试工作领导小组后，决定是否延长考试时间或启用备用照明设备继续考试。第四十九条听力设备故障应急预案。听力考试开始前，如遇放音设备故障，应立即启用备用放音设备；如短时间内无法修复，应立即请示主考，采取顺延考试时间或改用录音机播放等补救措施，并如实记录情况。第五十条医疗卫生应急预案。考试期间如遇考生突发疾病，监考人员应立即通知校医务人员到场救治。如需送医，应联系120急救中心，并安排两名工作人员陪同。同时记录好考生停止考试的时间，由主考根据情况决定是否补考或该场成绩有效。第五十一条自然灾害应急预案。如遇地震、火灾、水灾等不可抗力自然灾害，监考人员应立即停止考试，按照学校统一指挥，组织考生有序疏散至安全地带，优先保障师生生命安全。第五十二条网络安全应急预案。对于实行机考的课程，如遇服务器崩溃、网络中断等技术故障，技术人员应立即进行抢修。如考