承办住宿安排合同

承办住宿安排合同甲方（委托方）：名称：________________________统一社会信用代码/身份证号：_____________________地址：________________________联系电话：________________________法定代表人/负责人：________________________乙方（承办方）：名称：________________________统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系电话：________________________法定代表人/负责人：________________________资质证书编号：________________________（如涉及特种行业经营许可等）第一条合同目的与依据为保障甲方委托乙方承办住宿安排事宜的顺利开展，明确双方权利与义务，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《旅馆业治安管理办法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信的原则，经友好协商，签订本合同，以资共同遵守。第二条服务内容与要求2.1住宿服务基本信息2.1.1住宿人员信息：甲方委托乙方安排住宿的人员总人数为______人，其中成人______人，儿童______人（儿童年龄界定：______周岁以下），具体人员名单及身份信息（姓名、身份证号）由甲方在本合同签订后______日内以书面形式（含电子邮件）提供给乙方，若人员信息有变更，甲方应提前______日书面通知乙方。2.1.2住宿时间：______年______月______日______时（入住时间）至______年______月______日______时（退房时间），共计______晚。若甲方需提前入住或延迟退房，应提前______日与乙方协商，乙方应在房源允许的情况下尽力配合，相关费用按本合同第四条约定执行。2.1.3住宿地点：乙方安排的住宿场所位于________________________（详细地址），住宿场所名称为________________________（酒店/宾馆/民宿等全称），该场所应具备合法经营资质，已取得《营业执照》《特种行业许可证》《卫生许可证》等相关证件，并确保证件在合同履行期间合法有效。2.2住宿服务标准2.2.1卫生标准：住宿房间应符合国家《公共场所卫生指标及限值要求》（GB37488-2019），房间内床单、被罩、枕套等床上用品做到“一客一换”，卫生间、地面、家具等公共区域及设施每日清洁消毒，提供的洗漱用品（如牙刷、牙膏、洗发水等）应符合国家质量标准，且在保质期内。2.2.2安全标准：住宿场所应配备必要的消防设施（如灭火器、消防栓、应急照明灯、疏散指示标志等），并确保设施完好有效，符合《建筑设计防火规范》（GB50016-2014，2018年版）要求；住宿房间门窗锁具完好，具备防盗功能；公共区域应安装监控设备，且监控覆盖主要通道、出入口等关键部位，监控录像保存时间不少于______天；乙方应制定突发事件应急预案，如火灾、地震、治安事件等，若发生突发事件，乙方应立即启动应急预案，并及时通知甲方及相关部门。2.2.3服务标准：乙方应提供24小时前台服务，及时响应甲方住宿人员的合理需求（如咨询、报修、物品寄存等）；住宿期间，若房间设施出现故障（如水电、空调、卫浴等），乙方应在接到报修后______小时内安排维修，若无法在______小时内修复，乙方应为甲方住宿人员免费更换同等级别或更高级别的房间，且不额外收取费用。2.2.4其他要求：________________________（如是否提供早餐、早餐标准及用餐时间地点；是否提供停车场及收费标准；是否允许携带宠物及相关规定等，由双方根据实际需求约定）。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1权利（1）有权要求乙方按照本合同第二条约定的服务内容与标准提供住宿服务，若乙方提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，有权依据本合同第七条追究乙方违约责任。（2）有权对住宿场所的卫生、安全、服务等情况进行监督，发现问题及时向乙方提出，并要求乙方予以解决。（3）住宿期间，若因乙方原因（如房间设施故障无法及时修复、住宿场所存在安全隐患等）导致甲方住宿人员无法正常入住，甲方有权要求乙方更换住宿场所或解除合同，并要求乙方承担相应损失。（4）法律法规规定的其他权利。3.1.2义务（1）按照本合同约定的时间向乙方提供住宿人员的准确名单及身份信息，并确保信息真实有效；若人员信息发生变更，应及时书面通知乙方。（2）按照本合同第四条约定的时间和方式向乙方支付住宿费用，不得无故拖延或拒付。（3）要求住宿人员遵守乙方住宿场所的规章制度（如不得损坏房间设施、不得在房间内从事违法违规活动、不得影响其他客人休息等），若住宿人员因自身原因损坏房间设施或违反规章制度导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。（4）住宿期间，若甲方需变更住宿时间、房型数量等合同内容，应提前______日书面通知乙方，并与乙方协商一致，若因此给乙方造成损失（如乙方已预留房间导致其他订单取消的损失），甲方应予以赔偿。（5）法律法规规定的其他义务。3.2乙方权利与义务3.2.1权利（1）有权按照本合同第四条约定向甲方收取住宿费用，若甲方逾期支付，有权要求甲方支付逾期违约金（违约金计算方式见本合同第七条）。（2）若甲方住宿人员违反住宿场所规章制度或损坏房间设施，有权要求甲方限期整改或赔偿损失；若甲方住宿人员从事违法违规活动，有权立即制止，并向公安机关报告，同时通知甲方。（3）若甲方未按照约定提供住宿人员信息或变更信息未及时通知，导致乙方无法正常安排住宿或产生额外费用，有权要求甲方承担相应责任。（4）法律法规规定的其他权利。3.2.2义务（1）按照本合同第二条约定的服务内容与标准提供住宿服务，确保住宿场所合法合规、卫生安全、设施完好。（2）在甲方住宿人员入住前，对住宿房间进行全面检查，确保房间设施正常运行、卫生达标，并提前告知甲方住宿场所的规章制度、应急联系方式等信息。（3）住宿期间，及时响应甲方住宿人员的合理需求，妥善处理住宿过程中出现的问题；若发生突发事件，应立即启动应急预案，采取必要措施保障甲方住宿人员的人身和财产安全，并及时通知甲方及相关部门。（4）对甲方提供的住宿人员身份信息予以保密，不得泄露给第三方（法律法规规定或政府部门要求除外）。（5）若因乙方原因（如房源不足、服务不符合约定等）导致甲方无法正常入住，应提前______日书面通知甲方，并与甲方协商解决方案（如更换同等级别住宿场所、降低费用等），若给甲方造成损失，应予以赔偿。（6）法律法规规定的其他义务。第四条费用结算4.1住宿费用构成4.1.1基础住宿费用：根据本合同第二条约定的房型、数量及住宿时间，基础住宿费用计算方式为：______（房型1单价）×______（房型1数量）×______（住宿天数）+______（房型2单价）×______（房型2数量）×______（住宿天数）+...=人民币______元（大写：________________________元整）。4.1.2附加费用：（1）提前入住或延迟退房费用：若甲方需提前入住（早于本合同2.1.2约定的入住时间）或延迟退房（晚于本合同2.1.2约定的退房时间），不足半天按半天计算，超过半天不足一天按一天计算，费用标准为：______（对应房型单价）×______（天数/半天数）。（2）额外服务费用：如甲方需要乙方提供超出本合同2.2.4约定的服务（如加床、洗衣、餐饮升级等），费用标准按乙方公示的收费标准执行，或由双方另行协商确定，该费用由甲方在享受服务后______日内支付给乙方。（3）其他费用：________________________（如停车费、宠物管理费等，根据双方约定填写）。4.2费用支付方式4.2.1预付款：本合同签订后______日内，甲方应向乙方支付基础住宿费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写：________________________元整）。乙方收到预付款后，应向甲方出具收款凭证（如发票、收据等）。4.2.2尾款：甲方住宿人员办理退房手续后______日内，甲乙双方对住宿费用进行结算，甲方应向乙方支付剩余费用（总费用-预付款-已支付的附加费用），即人民币______元（大写：________________________元整）。乙方应在甲方支付尾款前，向甲方提供符合国家规定的等额发票。4.2.3支付方式：甲方可通过以下方式支付费用：（1）银行转账：乙方开户银行：_____________________；账号：_____________________；户名：___________________。（2）微信支付：乙方微信收款码：___________________。（3）支付宝支付：乙方支付宝收款码：_______________。（4）现金支付（仅限尾款，且需乙方出具书面收款凭证）。4.3费用调整若因甲方变更住宿时间、房型数量、人员数量等导致住宿费用发生变化，双方应在变更事项确定后______日内签订补充协议，明确费用调整金额及支付方式；若因乙方原因（如服务升级、设施改善等）需调整费用，应提前______日书面通知甲方，经甲方同意后方可调整，否则不得擅自提高费用。第五条合同变更与解除5.1合同变更甲乙双方协商一致，可以变更本合同内容。变更合同应采用书面形式（含补充协议、电子邮件等），补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面协商一致，任何一方不得擅自变更本合同。5.2合同解除5.2.1协商解除：甲乙双方协商一致，可以解除本合同。解除合同应采用书面形式，双方应在解除合同后______日内结清已发生的费用，若一方已支付预付款且未产生实际费用，另一方应在______日内退还预付款。5.2.2法定解除（1）因不可抗力（如自然灾害、战争、政府禁令等）导致本合同无法履行，双方均可解除合同，互不承担违约责任，已支付的预付款应在不可抗力事件发生后______日内退还甲方，若已产生部分费用，由双方根据实际情况协商分担。（2）乙方未取得合法经营资质或住宿场所存在严重安全隐患，无法保障甲方住宿人员人身和财产安全，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方退还已支付的全部费用，同时乙方应赔偿甲方因此造成的损失（如交通费用、其他住宿费用等）。（3）甲方未按照本合同约定支付预付款，经乙方催告后______日内仍未支付，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方赔偿乙方因此造成的损失（如预留房间导致其他订单取消的损失）。（4）乙方未按照本合同约定提供住宿服务，经甲方催告后______日内仍未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方退还已支付的全部费用，同时乙方应赔偿甲方因此造成的损失。（5）法律法规规定的其他可以解除合同的情形。5.2.3解除通知：一方依据本合同5.2.2款解除合同，应提前______日向对方发出书面解除通知，通知到达对方时合同解除。若因紧急情况（如突发安全事故）需立即解除合同，可通过电话、短信等即时通讯方式通知对方，并在______日内补寄书面通知。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按照本合同约定支付费用（包括预付款、尾款、附加费用等），每逾期一日，应按照逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金；逾期超过______日，乙方有权按照本合同5.2.2（3）款解除合同，并要求甲方赔偿损失。6.1.2甲方未按照约定提供住宿人员信息或变更信息未及时通知，导致乙方无法正常安排住宿或产生额外费用（如临时调配房源的差价），甲方应承担该额外费用，并向乙方支付人民币______元（大写：________________________元整）的违约金。6.1.3甲方住宿人员违反住宿场所规章制度或损坏房间设施，甲方应在接到乙方通知后______日内赔偿乙方损失（损失金额按乙方提供的维修发票或物品购置凭证计算），逾期未赔偿，每逾期一日，应按照损失金额的______‰向乙方支付违约金。6.1.4甲方无正当理由单方面解除合同（不可抗力除外），应向乙方支付违约金，违约金金额为基础住宿费用的______%；若乙方已产生损失（如预留房间导致其他订单取消的损失），违约金不足以弥补损失的，甲方还应赔偿不足部分。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按照本合同约定提供住宿服务（如房型、数量与约定不符、卫生安全不达标、设施故障未及时维修等），应在甲方催告后______日内整改，整改期间应减免相应天数的住宿费用（减免金额=基础住宿费用÷住宿天数×整改天数）；若整改后仍不符合要求，乙方应退还已支付的全部费用，并向甲方支付违约金，违约金金额为基础住宿费用的______%，同时乙方应赔偿甲方因此造成的损失（如交通费用、其他住宿费用等）。6.2.2乙方未提前通知甲方擅自变更住宿场所或提高住宿费用，甲方有权拒绝接受，若已造成甲方损失，乙方应退还已支付的全部费用，并赔偿甲方因此造成的损失，同时向甲方支付人民币______元（大写：________________________元整）的违约金。6.2.3乙方泄露甲方住宿人员身份信息，给甲方或住宿人员造成损失的，应承担赔偿责任，并向甲方支付人民币______元（大写：________________________元整）的违约金；若情节严重，甲方有权追究乙方的法律责任。6.2.4乙方无正当理由单方面解除合同（不可抗力除外），应退还已支付的全部费用，并向甲方支付违约金，违约金金额为基础住宿费用的______%，同时乙方应赔偿甲方因此造成的损失（如交通费用、其他住宿费用等）。6.3责任免除因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并在______日内提供相关证明文件；因政府部门行政行为（如临时征用住宿场所、疫情防控政策调整等）导致本合同无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任，已支付的费用应根据实际履行情况退还或结算。第七条争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼（或提交________________________仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力）。第八条其他条款8.1通知与送达甲乙双方与本合同相关的通知、函件等均应采用书面形式，可通过专人送达、邮寄、电子邮件等方式送达。双方确认的送达地址及联系方式如下：甲方送达地址：________________________；联系人：______________；联系电话：________________________；电子邮箱：________________________。乙方送达地址：________________________；联系人：______________；联系电话：_____________________