2026年芜湖市镜湖区事业单位人员招聘考试模拟试题及答案详解

2026年芜湖市镜湖区事业单位人员招聘考试模拟试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市经理以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市经理有权拒绝退款，因为张某已离开超市B、超市经理无权拒绝退款，消费者有权要求退还多收款项C、张某必须提供购物小票才能要求退款D、超市有权在未提供购物小票的情况下扣留部分商品作为担保答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等民事责任。超市多收消费者款项属于价格欺诈行为，消费者有权要求退还多收的款项，无需提供购物小票。超市经理以张某已离开超市为由拒绝退款的行为违反了相关法律规定。故选B。2．汉字“鼎”在古代常被用作礼器和权力象征，其三个足的构造体现了汉字的哪种特点？()A、象形特点B、指事特点C、会意特点D、形声特点答案：C解析：“鼎”字由“金”和“鼎”两部分组成，“金”表示金属材质，“鼎”表示三足的器物，两部分结合表示“三足金属器”，属于会意字。象形字是用图形描绘物体的形状，如“日”；指事字是用符号表示抽象概念，如“上”；形声字由表意和表音两部分组成，如“河”。故选C。3．中国近代史上，辛亥革命爆发的标志性事件是()。A、五四运动B、新文化运动C、武昌起义D、南昌起义答案：C解析：1911年10月10日，武昌起义爆发，推翻了清朝的统治，标志着辛亥革命的开始。五四运动发生于1919年，新文化运动始于1915年，南昌起义发生于1927年，均不属于辛亥革命的开端。故选C。4．古希腊神话中，赫拉克勒斯完成了“十二项功绩”，其中不包括()。A、制服九头蛇B、参加特洛伊战争C、夺取金苹果D、解救赫斯珀里得斯姐妹答案：B解析：赫拉克勒斯的十二项功绩包括制服九头蛇、夺取金苹果、解救赫斯珀里得斯姐妹等，但未参加特洛伊战争。特洛伊战争是阿喀琉斯等英雄参与的事件。故选B。5．下列化学物质中，不属于空气污染物的是()。A、二氧化硫B、氮氧化物C、臭氧D、氧气答案：D解析：二氧化硫、氮氧化物和臭氧都是空气污染物，而氧气是空气的主要成分之一，不属于污染物。故选D。6．中国地理上最高的高原是()。A、青藏高原B、内蒙古高原C、黄土高原D、云贵高原答案：A解析：青藏高原平均海拔4000米以上，是中国地理上最高的高原，被誉为“世界屋脊”。内蒙古高原、黄土高原和云贵高原的海拔均低于青藏高原。故选A。7．根据《行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定前，应当告知当事人()。A、处罚的种类和依据B、听证的权利和程序C、当事人的权利和义务D、以上都是答案：D解析：《行政处罚法》第四十二条规定，行政机关作出行政处罚决定前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。当事人有权要求听证，行政机关应当组织听证。故选D。8．我国近年来在航天领域取得的重大科技成就包括()。A、嫦娥四号探测器成功着陆月球背面B、天问一号探测器成功着陆火星C、北斗卫星导航系统全球组网完成D、以上都是答案：D解析：我国近年来在航天领域取得了多项重大科技成就，包括嫦娥四号探测器成功着陆月球背面、天问一号探测器成功着陆火星、北斗卫星导航系统全球组网完成等。故选D。9．广西壮族自治区最著名的少数民族是()。A、壮族B、瑶族C、回族D、苗族答案：A解析：广西壮族自治区是以壮族为主体的少数民族自治区，壮族是广西最主要的少数民族。瑶族、回族、苗族等少数民族也在广西分布，但人口规模不及壮族。故选A。10．甲将房屋出租给乙使用，乙在使用过程中损坏了房屋的一扇窗户。乙修复窗户时，未经甲同意，擅自将窗户更换为更便宜的型号。关于此行为，下列说法正确的是()。A、乙的行为合法，因为乙是房屋的使用者B、乙的行为违法，侵犯了甲的财产权C、乙的行为是否违法取决于更换的窗户是否影响房屋安全D、乙的行为是否违法取决于甲是否同意更换窗户答案：B解析：乙在租赁期间对房屋有使用权，但无权擅自改变房屋结构或更换部件。乙未经甲同意更换窗户的行为侵犯了甲的财产权，属于违法行为。故选B。11．李某在餐厅就餐时，发现菜中发现异物，遂要求餐厅更换菜品并赔偿损失。餐厅经理以“异物可能是李某自行放入”为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。A、餐厅经理有权拒绝赔偿，因为异物可能是李某自行放入B、餐厅经理无权拒绝赔偿，消费者有权要求更换菜品并赔偿损失C、李某必须提供视频证据才能要求赔偿D、餐厅有权在未发现异物的情况下扣留部分菜品作为担保答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等民事责任。餐厅提供的菜品中发现异物属于不符合质量要求的行为，消费者有权要求更换菜品并赔偿损失，无需提供视频证据。餐厅经理以异物可能是李某自行放入为由拒绝赔偿的行为违反了相关法律规定。故选B。12．李某经营一家小型服装店，为扩大销售规模，决定采取价格战策略。然而，由于产品质量较低，导致店铺信誉受损，最终经营失败。此案例反映出市场经济中()。A、价格是影响企业生存的重要因素B、产品质量是企业发展的唯一保障C、市场竞争需要企业具备综合竞争力D、政府应加强对市场价格的调控答案：C解析：李某因采取价格战策略而忽视产品质量，最终导致经营失败，说明在市场经济中，企业仅依靠低价策略难以长久生存，需要具备产品质量、品牌信誉、服务等多方面的综合竞争力。故选C。13．根据《民法典》规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、个人信息保护权等权利。其中，个人信息保护权的核心内容是()。A、个人信息的收集权B、个人信息的合理使用权C、个人信息的自主决定权D、个人信息的删除权答案：C解析：《民法典》第一千零三十四条规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。个人信息的核心权利在于个人对其信息的自主决定权，包括是否同意他人处理其个人信息。故选C。14．近年来，生物技术领域取得了多项突破性进展，其中基因编辑技术CRISPR-Cas9在医学研究中的应用前景广阔。基因编辑技术的主要作用是()。A、提高农作物产量B、治疗遗传性疾病C、加速物种进化D、开发新型抗生素答案：B解析：基因编辑技术CRISPR-Cas9可以通过精确修改生物体的基因序列，从而治疗遗传性疾病，如血友病、囊性纤维化等。其在医学研究中的应用前景广阔，特别是在遗传疾病的诊断和治疗方面。故选B。15．张某在工作中因操作失误导致受伤，根据《劳动法》规定，张某享有的权利包括()。A、要求用人单位支付医疗费B、要求用人单位安排适当的工作C、要求用人单位支付误工费D、以上都是答案：D解析：《劳动法》第七十二条规定，劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗，享受医疗保险待遇。劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗、康复和享受社会保险待遇的，按照国家有关工伤保险的规定执行。劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗期间，原工资照发。张某在工作中因操作失误导致受伤，有权要求用人单位支付医疗费、安排适当的工作以及支付误工费。故选D。16．中国古代的“丝绸之路”是连接东西方文明的重要通道，其主要贸易商品不包括()。A、丝绸B、瓷器C、茶叶D、香料答案：C解析：中国古代的“丝绸之路”是连接东西方文明的重要通道，主要贸易商品包括中国的丝绸、瓷器、铁器、茶叶等，以及西域的香料、宝石、马匹等。茶叶虽然是中国的重要农产品，但并非“丝绸之路”上的主要贸易商品。故选C。17．鲁迅是中国现代文学的奠基人之一，其代表作《呐喊》中的篇小说《狂人日记》被誉为中国现代文学史上的第一部白话小说。该小说中的名句“从来如此，便对么？”表达了作者对()的批判。A、封建礼教B、民族主义C、民主革命D、科学思想答案：A解析：鲁迅的《狂人日记》通过“狂人”的视角，揭露了封建礼教的“吃人”本质，表达了对封建礼教的批判。小说中的名句“从来如此，便对么？”质疑了封建礼教的权威性，体现了作者对封建思想的深刻反思。故选A。18．广西壮族自治区是中国的少数民族自治区，其重点发展战略之一是()。A、发展重工业B、推进城镇化建设C、加强生态保护D、发展海洋经济答案：C解析：广西壮族自治区地处中国南方，生态环境优美，自然资源丰富，其重点发展战略之一是加强生态保护，推动绿色发展。广西积极实施生态立区战略，加强森林保护、水资源保护、生物多样性保护等工作，努力打造美丽广西。故选C。19．秦始皇统一六国后，为巩固中央集权，采取了“书同文、车同轨”等措施。其中，“书同文”的主要目的是()。A、统一度量衡B、统一文字C、统一货币D、统一车轨答案：B解析：秦始皇统一六国后，为巩固中央集权，采取了“书同文、车同轨”等措施。“书同文”的主要目的是统一文字，废除六国异形字，以小篆作为官方文字，促进了各地文化交流和国家统一。故选B。20．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知其需要提供个人征信报告。关于个人征信报告，下列说法正确的是()。A、个人征信报告是银行制定的内部文件B、个人征信报告的内容仅包括个人收入信息C、个人征信报告的查询需要经过本人同意D、个人征信报告的保存期限为永久答案：C解析：个人征信报告是由中国人民银行征信中心统一生成的，内容包括个人信贷信息、信用卡信息、公共信用信息等。个人征信报告的查询需要经过本人同意，保护个人隐私。个人征信报告的保存期限为5年，并非永久。故选C。二、多选题1．张某经营一家小型超市，为吸引顾客，在店铺门口张贴广告，宣称“全场商品八折优惠”。然而，在促销活动中，张某并未按广告承诺执行，部分商品仍按原价销售。张某的行为违反了哪些法律规定？()A、违反了《广告法》关于广告真实性的规定B、违反了《消费者权益保护法》关于诚信经营的规定C、违反了《反不正当竞争法》关于公平竞争的规定D、违反了《价格法》关于价格欺诈的规定答案：ABD解析：A项正确，《广告法》第四条明确规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。张某在广告中承诺“全场商品八折优惠”，但并未兑现，属于发布虚假广告的行为，违反了《广告法》关于广告真实性的规定。B项正确，《消费者权益保护法》第六条规定，经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，履行法定义务，遵守商业道德。张某的行为违背了诚信经营的原则，违反了《消费者权益保护法》关于诚信经营的规定。C项错误，《反不正当竞争法》主要规制经营者在市场竞争中采取欺骗、误导等手段，损害其他经营者合法权益的行为。张某的行为主要涉及广告和价格问题，而非不正当竞争行为。D项正确，《价格法》第十四条规定，经营者不得有价格欺诈行为。张某在广告中承诺八折优惠，但实际并未执行，属于价格欺诈行为，违反了《价格法》关于价格欺诈的规定。故选ABD。2．李某在工厂工作期间，因操作机器不当导致手指受伤。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、李某有权要求工厂支付医疗费B、李某有权要求工厂支付误工费C、李某有权要求工厂支付伤残赔偿金D、李某若未与工厂签订劳动合同，则无权要求任何赔偿答案：ABC解析：A项正确，《劳动法》第七十二条规定，劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗，享受医疗保险待遇。劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗、康复和享受社会保险待遇的，按照国家有关工伤保险的规定执行。李某因操作机器不当导致手指受伤，属于工伤，有权要求工厂支付医疗费。B项正确，《劳动法》第七十五条规定，劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗期间，原工资照发。李某在治疗期间，有权要求工厂支付误工费。C项正确，《工伤保险条例》第三十六条规定，职工因工伤事故或者职业病造成残疾，享受伤残待遇。李某手指受伤，若造成残疾，有权要求工厂支付伤残赔偿金。D项错误，《工伤保险条例》第六十二条规定，用人单位依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加的，由社会保险行政部门责令限期参加，补缴应当缴纳的工伤保险费，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，处欠缴数额1倍以上3倍以下的罚款。依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。李某若未与工厂签订劳动合同，仍可要求工厂支付工伤赔偿，工厂不能因此拒绝赔偿。故选ABC。3．根据《公司法》规定，有限责任公司的股东可以()。A、以货币出资B、以实物出资C、以知识产权出资D、以劳务出资答案：ABC解析：A项正确，《公司法》第二十七条第一款规定，股东可以用货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资。B项正确，实物出资是指股东以实物形式投入公司，如机器设备、厂房等。C项正确，知识产权出资是指股东以专利权、商标权、著作权等知识产权形式投入公司。D项错误，《公司法》第二十七条第二款规定，股东不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。故选ABC。4．张某在电脑城购买了一台笔记本电脑，使用一周后，发现电脑屏幕出现严重划痕。张某要求电脑城退货，电脑城以“电脑已过包退期”为由拒绝。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、若电脑存在质量问题，张某有权要求退货B、电脑城的规定违反了《消费者权益保护法》C、张某必须提供购物发票才能要求退货D、若电脑城提供修复服务，张某无权再要求退货答案：AB解析：A项正确，《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。电脑屏幕出现严重划痕属于质量问题，张某有权要求退货。B项正确，《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。电脑城的规定违反了诚信原则，侵犯了张某的合法权益。C项错误，《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和服务单据；消费者索要发票等购货凭证和服务单据的，经营者必须出具。张某可以凭记忆或其他证据要求退货，并非必须提供购物发票。D项错误，《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。电脑城提供修复服务并不能免除其质量责任，张某仍有权要求退货。故选AB。5．李某在银行办理了一张信用卡，透支金额超过信用额度。银行遂向李某收取高额利息和滞纳金。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、银行收取高额利息违反了《合同法》B、银行收取滞纳金违反了《消费者权益保护法》C、李某可以与银行协商降低利息和滞纳金D、李某可以要求银行退还已收取的部分利息和滞纳金答案：CD解析：A项错误，《合同法》第二百零九条规定，借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。银行收取利息符合法律规定，只是利率是否符合法律规定需要进一步判断，但并非直接违反《合同法》。B项错误，《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。············但是，法律另有规定的，依照其规定。银行收取滞纳金符合法律规定，只是滞纳金的计算标准是否符合法律规定需要进一步判断，但并非直接违反《消费者权益保护法》。C项正确，《合同法》第四十一条规定，对格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。李某可以与银行协商降低利息和滞纳金，银行作为格式条款的提供方，若协商不成，应当采用对李某更有利的非格式条款。D项正确，《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当按照国家规定、当事人约定履行更换、修理等义务，并承担运输等费用。李某可以要求银行退还已收取的部分利息和滞纳金，银行作为经营者，应当承担相应的责任。故选CD。6．中国古代的“四大发明”是指()。A、造纸术B、印刷术C、指南针D、火药答案：ABCD解析：中国古代的“四大发明”是指造纸术、印刷术、指南针、火药。造纸术由东汉时期的蔡伦改进，印刷术由隋唐时期的雕版印刷和宋代的活字印刷发展而来，指南针在宋代应用于航海，火药在唐代发明，在宋代应用于军事。这四项发明对世界文明的发展产生了深远的影响。故选ABCD。7．根据《公务员法》规定，公务员的任职条件包括()。A、具有中华人民共和国国籍B、年满十八周岁C、拥护中华人民共和国宪法D、品行端正答案：ABCD解析：A项正确，《公务员法》第五条规定，公务员应当具有中华人民共和国国籍。B项正确，《公务员法》第六条规定，公务员应当年满十八周岁。C项正确，《公务员法》第七条规定，公务员应当拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度。D项正确，《公务员法》第八条规定，公务员应当具备良好的政治素质和道德品行。故选ABCD。8．李某在工厂工作期间，因工厂未提供必要的劳动保护措施，导致职业病。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、李某有权要求工厂承担医疗费B、李某有权要求工厂支付工伤赔偿金C、李某必须与工厂签订劳动合同才能要求赔偿D、李某若自行离职，则无权要求任何赔偿答案：AB解析：A项正确，《劳动法》第七十二条规定，劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗，享受医疗保险待遇。劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗、康复和享受社会保险待遇的，按照国家有关工伤保险的规定执行。李某因工厂未提供必要的劳动保护措施导致职业病，有权要求工厂承担医疗费。B项正确，《工伤保险条例》第三十六条规定，职工因工伤事故或者职业病造成残疾，享受伤残待遇。李某因职业病导致残疾，有权要求工厂支付工伤赔偿金。C项错误，《工伤保险条例》第六十二条规定，用人单位依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加的，由社会保险行政部门责令限期参加，补缴应当缴纳的工伤保险费，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，处欠缴数额1倍以上3倍以下的罚款。依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。李某即使未与工厂签订劳动合同，仍可要求工厂支付工伤赔偿。D项错误，《工伤保险条例》第三十九条规定，因工伤事故或者职业病死亡，其直系亲属按照本条例规定的工伤保险待遇领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。李某即使自行离职，只要职业病是因工厂原因造成，仍有权要求赔偿。故选AB。9．甲公司为扩大市场份额，在广告中宣称其产品“纯天然、无添加”，但实际上产品中含有未经标注的添加剂。乙消费者购买后发现自己过敏，遂要求甲公司赔偿。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、甲公司的广告构成虚假广告B、乙消费者有权要求甲公司承担违约责任C、乙消费者有权要求甲公司承担侵权责任D、乙消费者有权要求甲公司退货退款并赔偿损失答案：ACD解析：A项正确，《广告法》第四条明确规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。甲公司在广告中宣称产品“纯天然、无添加”，但实际上产品中含有未经标注的添加剂，属于发布虚假广告的行为。B项错误，《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，甲公司的行为构成虚假广告，而非简单的合同违约。乙消费者有权要求甲公司承担虚假广告的法律责任，而非违约责任。C项正确，《侵权责任法》第二条规定，侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。甲公司的虚假广告行为侵犯了乙消费者的知情权和公平交易权，乙消费者有权要求甲公司承担侵权责任。D项正确，《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。甲公司的行为构成欺诈，乙消费者有权要求退货退款并赔偿损失。故选ACD。10．张某在公园散步时，遇到李某家狗突然发狂咬伤其腿部。张某被迫就医，花费医疗费500元。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、李某应当承担侵权责任B、公园管理方无责任C、张某可以要求李某赔偿医疗费及误工费D、如果证明狗是因第三方惊吓而咬伤张某，李某可减轻责任答案：AC解析：A项正确，《侵权责任法》第七十九条规定，动物饲养人或者管理人应当妥善保管动物。违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。李某家的狗突然发狂咬伤张某，属于动物侵权行为，李某作为动物饲养人应当承担侵权责任。B项错误，《侵权责任法》第八十条规定，动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任；能够证明尽到管理职责的，不承担责任。本案中，事件发生在公园，而非动物园，公园管理方是否尽到管理职责需要根据具体情况判断，不能一概而论其无责任。C项正确，《侵权责任法》第十六条条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。张某因狗咬伤导致腿部受伤，花费医疗费500元，可以要求李某赔偿医疗费及误工费。D项错误，《侵权责任法》第七十八条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。如果证明狗是因第三方惊吓而咬伤张某，属于意外事件，李某不能减轻责任，仍需承担全部侵权责任。故选AC。11．我国近年来大力推进乡村振兴战略，其重要举措包括()。A、发展农村电商B、推进农业供给侧结构性改革C、加强农村基础设施建设D、鼓励城市人才下乡创业答案：ABCD解析：A项正确，发展农村电商是乡村振兴战略的重要内容之一，可以有效拓宽农产品销售渠道，增加农民收入。B项正确，推进农业供给侧结构性改革是乡村振兴战略的重要方向，旨在提高农业供给体系的质量和效率，满足人民群众日益增长的美好生活需要。C项正确，加强农村基础设施建设是乡村振兴战略的重要保障，包括道路、水利、电力、通信等基础设施的建设，可以改善农村生产生活条件。D项正确，鼓励城市人才下乡创业是乡村振兴战略的重要举措，可以为农村发展注入新的活力，促进农村经济发展和就业。故选ABCD。12．根据《行政复议法》规定，公民、法人或者其他组织对行政机关的具体行政行为不服的，可以申请行政复议。下列哪些情形不属于行政复议的受案范围？()A、行政机关作出的行政拘留决定B、行政机关作出的没收违法所得决定C、行政机关作出的确认自然民事关系的行为D、行政机关作出的责令停产停业决定答案：CD解析：A项错误，《行政复议法》第六条规定，对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的，可以申请行政复议。行政拘留属于行政处罚，可以申请行政复议。B项错误，没收违法所得属于行政处罚，可以申请行政复议。C项正确，《行政复议法》第八条规定，不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定，依照有关法律、行政法规的规定提出申诉。行政机关作出的确认自然民事关系的行为属于行政确认行为，不属于行政复议的受案范围。D项错误，责令停产停业属于行政处罚，可以申请行政复议。故选CD。13．张某在一家餐厅就餐时，发现菜单上标明的菜品价格与实际收取的价格不符，且餐厅服务员拒绝提供发票。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、张某有权要求餐厅退还多收的款项B、张某有权要求餐厅提供发票C、张某可以向市场监督管理局投诉D、餐厅服务员的行为违反了《消费者权益保护法》答案：ABCD解析：A项正确，《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。餐厅菜单上标明的价格与实际收取的价格不符，属于欺诈行为，张某有权要求餐厅退还多收的款项。B项正确，《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和服务单据；消费者索要发票等购货凭证和服务单据的，经营者必须出具。餐厅服务员拒绝提供发票的行为违反了《消费者权益保护法》的规定。C项正确，《消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者权益争议无法协商解决的，可以向有关行政部门投诉，也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。张某可以向市场监督管理局投诉，维护自身合法权益。D项正确，《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。餐厅服务员拒绝提供发票、收取与菜单不符的价格的行为违反了诚实信用的原则。故选ABCD。14．李某在一家工厂工作期间，因工厂未提供必要的劳动防护用品，导致其手臂受伤。关于此事，下列哪些说法是正确的？()A、李某有权要求工厂承担医疗费用B、李某有权要求工厂支付工伤赔偿金C、李某必须与工厂签订劳动合同才能要求赔偿D、李某若自行离职，则无权要求任何赔偿答案：AB解析：A项正确，《劳动法》第七十二条规定，劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗，享受医疗保险待遇。劳动者因工伤事故或者职业病进行治疗、康复和享受社会保险待遇的，按照国家有关工伤保险的规定执行。李某因工厂未提供必要的劳动防护用品导致手臂受伤，属于工伤，有权要求工厂承担医疗费用。B项正确，《工伤保险条例》第三十六条规定，职工因工伤事故或者职业病造成残疾，享受伤残待遇。李某因工伤导致手臂受伤，有权要求工厂支付工伤赔偿金。C项错误，《工伤保险条例》第六十二条规定，用人单位依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加的，由社会保险行政部门责令限期参加，补缴应当缴纳的工伤保险费，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，处欠缴数额1倍以上3倍以下的罚款。依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。李某即使未与工厂签订劳动合同，仍可要求工厂支付工伤赔偿，工厂不能因此拒绝赔偿。D项错误，《工伤保险条例》第三十九条规定，因工伤事故或者职业病死亡，其直系亲属按照本条例规定的工伤保险待遇领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。李某即使自行离职，只要手臂受伤是因工厂原因造成，仍有权要求赔偿。故选AB。15．根据《民法典》规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。下列哪些行为属于个人信息处理？()A、医疗机构收集患者的病历信息B、电子商务平台存储用户的购物记录C、教育机构使用学生的成绩数据进行教学分析D、政府部门公开已去世人员的死亡信息答案：ABC解析：A项正确，个人信息处理包括收集个人信息。医疗机构收集患者的病历信息属于收集个人信息的行为。B项正确，个人信息处理包括存储个人信息。电子商务平台存储用户的购物记录属于存储个人信息的行为。C项正确，个人信息处理包括使用个人信息。教育机构使用学生的成绩数据进行教学分析属于使用个人信息的行为。D项错误，个人信息处理不包括公开已去世人员的死亡信息。已去世人员的死亡信息不属于个人信息，不适用《民法典》关于个人信息保护的规定。政府部门公开已去世人员的死亡信息不属于个人信息处理行为。故选ABC。三、判断题1．职业道德要求从业人员必须以个人利益为最高准则。（）答案：错误解析：职业道德要求从业人员在职业活动中遵循道德规范，以公共利益为准则，维护职业尊严，并非以个人利益为最高准则。职业道德强调的是从业者在工作中应尽的责任和义务，以诚信、公正、负责的态度对待工作，保障服务对象的合法权益。故题干表述错误。2．根据《刑法》规定，已满十六周岁的自然人对犯罪行为负完全刑事责任。（）答案：正确解析：《刑法》第十七条规定，已满十六周岁的自然人应当对犯罪行为负完全刑事责任；已满十四周岁不满十六周岁的自然人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫的，应当负刑事责任。故题干表述正确。3．电子商务平台对用户个人信息的收集、使用、传输等行为，无需遵守《网络安全法》的规定。（）答案：错误解析：《网络安全法》对电子商务平台的个人信息保护提出了明确要求，平台在收集、使用、传输用户个人信息时，必须遵守相关法律规定，如需收集个人信息，应当取得用户同意，并采取技术措施保障信息安全。故题干表述错误。4．根据《民法典》规定，民事法律行为无效，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任；法律另有规定的，依照其规定。（）答案：正确解析：《民法典》第一百五十七条规定，民事法律行为无效，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或