2026年黑龙江牡丹江市社区工作者考试试卷及答案

2026年黑龙江牡丹江市社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.社会主义市场经济

D.改革开放答案：B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）组成

A.社区党员代表

B.居民选举产生

C.乡镇政府任命

D.街道办事处指定答案：B

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，由居民选举产生。社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.社会工作者的专业能力

B.个人与环境之间的互动关系

C.社会制度的完善性

D.权力结构的平等性答案：B

解析：生态系统理论认为个体的发展与周围环境密切相关，强调个人与环境之间的动态互动关系。社区工作者应遵循的核心价值是（

）

A.效率优先

B.服务对象利益优先

C.政策执行优先

D.自我成长优先答案：B

解析：社会工作的核心价值包括服务、正义、承诺、尊重与诚信，以服务对象的利益为最高原则。《社会救助暂行办法》规定，社会救助资金的来源包括（

）

A.仅财政拨款

B.仅社会捐赠

C.财政拨款和社会捐赠

D.政府购买服务答案：C

解析：社会救助资金来源于财政拨款和社会捐赠，体现了政府主导、社会参与的原则。根据《民法典》，未成年人的监护人由（

）指定

A.人民法院

B.乡政府

C.街道办事处

D.居民委员会答案：A

解析：《民法典》第三十条规定，没有依法具有监护资格的人的，监护人由民政部门指定，也可以由人民法院指定。社区应急管理工作的核心是（

）

A.提高居民意识

B.完善应急预案

C.推动多方协作

D.快速响应机制答案：D

解析：社区应急管理的核心在于建立快速响应机制，确保突发事件得到有效控制和处理。网格化管理的核心在于（

）

A.统一指挥

B.分级负责

C.资源整合

D.精细化服务答案：D

解析：网格化管理通过划分责任网格，实现对社区事务的精细化、常态化管理。社区服务体系建设的首要任务是（

）

A.提升服务设施

B.增加服务项目

C.满足居民多样化需求

D.实现居民自治答案：C

解析：社区服务体系建设应以满足居民多样化、个性化的需求为目标，逐步完善服务内容与方式。社区工作者在处理居民矛盾时应坚持的原则是（

）

A.以社区利益为重

B.以居民利益为重

C.以政府要求为重

D.以政策执行为重答案：B

解析：社区工作者应坚持依法依规、以人为本的原则，以居民利益为重进行矛盾调解。《老年人权益保障法》规定，老年人有参加社会活动的（

）

A.限制权

B.选择权

C.免责权

D.禁止权答案：B

解析：老年人在社会生活中享有平等权利，包括选择参加社会活动的权利。《未成年人保护法》强调，国家根据未成年人身心发展特点给予（

）

A.特殊保护

B.基本教育

C.城市发展支持

D.基础生活保障答案：A

解析：未成年人是国家的未来，应给予特殊保护，包括家庭、学校、社会和司法保护。社区治理的主体包括（

）

A.单位政府

B.社区居民

C.公共服务组织

D.以上都包括答案：D

解析：社区治理的主体包括政府、社会组织、社区居民等多元主体的共同参与。社区协商议事会议的主要目的是（

）

A.评估社区工作

B.增强社区民主参与

C.提高政府执行力

D.落实经济政策答案：B

解析：协商议事会议是推动居民参与社区事务、增强社区民主治理的重要形式。国家实行的“三社联动”是指（

）

A.社区、社会组织、社工人才

B.社区、社会政策、社会服务

C.社区、社会企业、社会福利

D.社区、社会志愿者、社会捐赠答案：A

解析：“三社联动”是指社区、社会组织和社工人才的协同合作，提升社区服务专业化和规范化水平。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应秉持“助人自助”的理念。

答案：√

解析：这是社会工作的重要价值观，强调通过帮助他人实现自我成长。社区自治是基层民主政治的重要体现。

答案：√

解析：社区自治是居民自我管理、自我服务的基层民主实践。社区应急管理应以预防为主，应急为辅。

答案：√

解析：应急管理工作要注重预防，减少突发事故的发生。《民法典》中规定，婚姻家庭关系受法律保护。

答案：√

解析：《民法典》第一千零四十三条规定，婚姻家庭受法律保护，是社会的基本单元。社会工作者应遵守职业道德规范，不得泄露服务对象信息。

答案：√

解析：这是社会工作者基本伦理要求，保护服务对象隐私是重要职责之一。社区网格化管理是一种纵向管理机制。

答案：×

解析：社区网格化管理是一种横向的、全方位的管理机制，而非单纯的纵向管理。社区服务体系建设应以政府主导，社会协同，居民参与。

答案：√

解析：社区服务体系建设的方针是多方协作，共同推进。社区矛盾调解中，工作人员应保持中立，避免情感倾向。

答案：√

解析：保持中立态度有助于公平处理矛盾，促进问题解决。未成年人保护法适用于所有未满18周岁的自然人。

答案：√

解析：根据《未成年人保护法》规定，未满18岁的自然人均属保护对象。社区工作者在开展工作时，应以政策为指导，同时注重服务对象的实际需求。

答案：√

解析：政策指导与实际需求结合，是社区工作的重要原则。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区治理中“居民自治”的内涵。

答案：居民自治是指社区居民通过民主方式，自主管理社区公共事务，自我服务、自我教育、自我监督的过程，是实现基层民主的重要形式。

解析：自治是社区居民积极参与、共同决策，体现民主管理和群众主体地位。什么是社会工作中的生态系统理论？请简要说明。

答案：生态系统理论认为，个人是其生活环境的组成部分，环境对个人成长发展具有重要影响，强调个人与环境的互动关系。

解析：该理论倡导全面考虑个体所处的多重系统（家庭、学校、社会等），以促进全面支持和干预。请简述社区应急管理的基本步骤。

答案：社区应急管理包括预防、准备、响应和恢复四个阶段，即事前预案、事中处理、事后总结与重建。

解析：应急管理是一套系统性的流程，涵盖从风险预警到灾后恢复的全过程。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）我们要从人民群众最关心、最直接、（

）的利益出发。

A.最现实

B.最潜在

C.最长远

D.最复杂答案：A

解析：此句强调了以人民为中心的发展思想，应选择最具现实意义的选项。社区工作者要提高（

），才能更好地服务居民。

A.理论水平

B.实践能力

C.政策理解

D.科研水平答案：B

解析：提高实践能力是社区工作者更好开展工作的关键。在社区工作中，要注重（

）与创新相结合。

A.传统方法

B.科技手段

C.基层经验

D.上级指示答案：C

解析：结合基层经验可以更好地适应社区实际情况，提升工作实效。加强社区（

）建设，是提高居民满意度的重要途径。

A.文明

B.服务

C.安全

D.卫生答案：B

解析：服务体系建设直接关系到居民的生活质量和满意度。《社会救助暂行办法》的制定体现了党和政府（

）的宗旨。

A.以人为本

B.依法治国

C.民主集中

D.改革开放答案：A

解析：社会救助旨在保障困难群众基本生活需要，体现了“以人为本”的思想。社区工作人员要注重（

），树立良好形象。

A.专业技能

B.仪容仪表

C.沟通能力

D.职业道德答案：D

解析：职业道德是提升社区工作人员形象和公信力的基础。社区工作者应具备良好的（

）能力。

A.写作

B.情绪管理

C.组织协调

D.以上都是答案：D

解析：社区工作者需具备多方面能力，包括沟通、协调、写作等。社区服务应以（

）为核心。

A.政策执行

B.服务群众

C.经济效益

D.统一规范答案：B

解析：社区服务的核心是满足居民的需求，以服务群众为中心。《老年人权益保障法》规定，无固定收入的老年人可以享受（

）。

A.医疗保险

B.社会救助

C.基本生活保障

D.养老保险答案：C

解析：基本生活保障是老年人权益的基本组成部分，不以收入为限制。社区工作要坚持以（

）为本的理念。

A.政府

B.服务对象

C.社会组织

D.社区答案：B

解析：以服务对象为中心是社区工作的基本出发点。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其余图形不同？（图形推理题）

（图：1个圆形，3个正方形，2个三角形）

答案：A（圆形）

解析：圆形与其他图形具有不同的形状特征，是唯一不同的选项。下列哪项属于定义判断？

A.什么是社区治理？

B.回答问题的选项是否合理？

C.社区工作者应该具备哪些能力？

D.请分析矛盾成因。答案：A

解析：定义判断是对某个概念下定义，而其他选项未涉及定义内容。下列哪项属于类比推理？

A.如果A是B，那么B是A

B.社区治理与城市管理有相似之处

C.社区工作人员需具备沟通能力

D.社区服务应追求公平性答案：B

解析：类比推理是通过比较不同对象的相似性来推度其属性。下列哪项属于逻辑判断？

A.社区工作需要专业指导，因此必须加强学习

B.社区治理需要多方参与，这是正确的

C.社区工作者应不断提高业务能力，这是必须的

D.居民之家是社区的重要服务场所，所以应加强管理答案：A

解析：逻辑判断题通常借助因果关系进行推理，选项A是典型的因果推理。下列哪项属于矛盾关系？

A.城市与乡村

B.正与反

C.立法与执法

D.教育与培训答案：B

解析：正与反是典型的对立关系，属于矛盾关系。下列哪项属于逻辑推理中的归纳推理？

A.从个别到一般

B.从一般到个别

C.从特殊到普遍

D.从结果推原因答案：A

解析：归纳推理是从多个具体事例中总结出一般规律，属于从个别到一般的逻辑推理。当一个人能够正常工作且生活稳定时，说明他的生活质量较高。

答案：√

解析：该判断基于生活质量的基本要素，推理合理。社区服务作为社会支持系统的重要一环，是一种正式的社会服务。

答案：×

解析：自愿性是社区服务的重要特征，不一定是正式的服务形式。社区治理强调政府在其中的主导作用。

答案：×

解析：社区治理强调多元共治，政府是引导者而非唯一主导者。社区工作应坚持问题导向，以解决居民实际困难为出发点。

答案：√

解析：社区工作的根本目的是帮助居民解决问题，提升生活质量。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：2025年牡丹江市社区工作开展情况统计表：县区服务项目数覆盖居民人数参与居民比例东安区1208500065%爱民区1359000070%南湖Distric（1）哪个县区的社区服务项目最多？（2分）

答案：南湖District

解析：表格显示南湖District的服务项目数为150，为最多。（2）哪个县区的居民参与比例最高？（2分）

答案：爱民区

解析：爱民区的参与比例为70%，最高。某社区开展“老年人健康讲座”活动，参加人数为150人，其中60岁以上老年人占80%。

（1）该活动有多少名老年人参加？（2分）

答案：120人

解析：150人×80%=120人。（2）若该社区总人口为600人，老年人占总人口的20%，则有多少老年人？（2分）

答案：120人

解析：600人×20%=120人。牡丹江市2025年获取低保的人数为1200人，其中儿童占25%，残疾人占40%。

（1）儿童和残疾人人数共多少？（2分）

答案：1200人

解析：1200×25%+1200×40%=300+480=780人，题目问的是总和，答案为780人。（2）如果该市有100个社区，每个社区平均有多少低保对象？（2分）

答案：12人

解析：1200人÷100个社区=12人/社区。大庆市某社区本月发放低保金12万元，共服务18人次，平均每人发放（

）元。

（1）平均每人发放多少元？（2分）

答案：6666.67元

解析：120000元÷18人次≈6666.67元/人次。（2）若下月增加20人次，那么需要准备多少低保金？（2分）

答案：16万元

解析：12万元÷18人次×20人次=16万元。某社区开展志愿者活动，共招募志愿者80人，其中男性占60%，女性占40%。

（1）男性志愿者有多少人？（2分）

答案：48人

解析：80人×60%=48人。（2）若每名志愿者服务时长为4小时，那么总服务时长是多少小时？（2分）

答案：320小时

解析：80人×4小时=320小时。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区内两位住户因停车位划分发生争执，A户认为B户长期占用公共车位，影响他人使用；B户则认为自己的房屋更靠近小区门，优先使用更合理。双方多次争吵，甚至发生肢体冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：缺乏明确的停车管理制度，居民之间的沟通不畅，对停车位的归属和使用存在误解。

解析：问题源于制度缺失和沟通不足，需要通过明确规则和协商解决。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方协商会谈，明确停车管理规定；引导双方理性表达诉求；推动制定合理的停车位分配方案；促成居民共同签订协议。

解析：调解应注重沟通、规则制定和居民共识，营造和谐氛围。案例二：社区服务策划

某社区计划开展老年人关爱活动，希望通过活动提升老年人生