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文档简介
姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题
1、关于供应链中的不确定性与库存的关系,下列说法错误的是()。A.传统供应链的衔接不确定性是普遍存在的,集中表现在企业之间的独立信息体系(信息孤岛)现象B.在集成供应链系统中,每个供应链企业都能共享顾客的需求信息,信息是线性传递,即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息进行生产或供应C.供应链企业之间的衔接不确定性通过建立战略合作伙伴关系的供应链联盟或者供应链协作体而得以降低,同样,这种合作关系也可以消除运作不确定性对库存的影响D.当生产系统形成网络时,不确定性就会在生产网络中显现,几乎所有的生产者都会通过库存来应对这种不确定性
2、某企业为了较好的分散企业的风险,向不同的细分市场提供不同性能的产品。其选择目标市场的模式是()。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化
3、下列制度中,()明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系,规定了各部门及其成员的权利与责任。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业管理制度D.企业执行制度
4、在网络营销的产品策略中,适合做网上销售的产品的特点不包括()。A.重构性B.廉价性C.时尚性D.产品个性化
5、下列各项属于个人激励薪酬形式的是()。A.绩效工资B.利润分享计划C.收益分享计划D.员工持股制度
6、根据马斯洛的需求层次理论,绿色营销属于满足消费者()需要的活动。A.生理B.安全C.社会D.尊重
7、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法
8、关于工序检验的说法,错误的是()。A.工序检验又称最终检验B.工序检验的目的是在加工过程中防止出现大批不合格品,避免不合格品流入下道工序C.工序检验通常包括首件检验、巡回检验和末件检验D.工序检验不仅要检验在制品是否达到规定的质量要求,还要检定影响质量的主要工序因素
9、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔是指()。A.生产周期B.生产间隔期C.生产提前期D.生产节拍
10、将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检险的依据是()。A.检验实施的位置B.检验的目的C.检验对象检验后的状态D.检验的数量特征
11、计算机软件创作者出卖具有知识产权的计算机软件,在买卖合同履行完毕后,一般情况下该软件的知识产权属于()。A.买受人B.出卖人C.双方共同所有D.知识产权局
12、某企业为所生产的零件转向节进行单对象流水线的组织设计,计划日生产量为60件,每日工作8小时,时间有效利用系数为0.95,预计废品率为1%,该转向节的平均节拍为()。A.6.5B.6C.7.5D.7
13、某企业准备用自有资金2亿元投资一项项目,享有A、B两个项目可供选择。据预测,未来市场状况存在繁荣、一般、衰退三种可能性,概率分别为0.2、0.5和0.3,两项投资在不同市场状况的预计年报酬率如表9-4所示。为了做出正确决定,公司需进行风险评价。表9-4A项目的期望报酬率为()。A.3%B.4%C.9%D.10%
14、经核算得知某产品的单位产品成本为62元,企业希望该产品的目标利润率达到20%,则该产品的单位价格应是()元。A.74.40B.76.20C.77.20D.78.10
15、()的营销重点是强化产品的市场地位。A.产品介绍期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期
16、包装、特色属于产品的()。A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.附加产品
17、国际贸易的货物有2/3以上是通过()。A.海洋运输B.铁路运输C.航空运输D.管道运输
18、绩效就其范围而言,可以分为企业绩效、部门绩效和()。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效
19、某企业为了提高产品销量,在销售合同上写明“2/10,信用净期30”。该企业的折扣定价策略属于()。A.数量折扣B.现金折扣C.复合折扣D.价格折让
20、()规定了质量管理体系的要求,成为用于审核和第三方认证的唯一标准。A.GB/T19000—2008idtISO9000:2005B.GB/T19001—2008idtISO9001:2000C.GB/T19004—2009idtISO9004:2009D.GB/T19011—2003idtISO19011:2002
21、下列活动中,属于价值链辅助活动的是()。A.成品储运B.市场营销C.技术开发D.原料供应
22、根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是()。A.损益表B.资产负债表C.现金流量表D.主要业务收支明细表
23、常见的进行国际直接投资的动机中,为了规避汇率风险,获取自然资源和原材料的动机属于()动机。A.市场导向型B.降低成本导向型C.优惠政策导向型D.分散投资风险导向型
24、下列知识产权具体形式,保护费用最高的是()。A.商标B.专利C.商业秘密D.技术措施
25、企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同,以下不属于企业的战略目标的是()。A.奉献B.盈利C.服务D.员工
26、电子数据交换(EDI)是指按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过()传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。A.通信网络B.内联网C.外联网D.互联网
27、关于实验调查法的优点,下列说法错误的是()。A.调查结果具有较强的针对性和客观性B.实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案C.实验结论具有较强的说服力D.调查费用较低
28、强制节拍流水线的运输工具是()。A.机械化的传送带B.连续式运输带C.滚道D.叉车
29、下列指标中,不属于反映企业偿债能力的指标有()。A.速动比率B.资产负债率C.流动比率D.流动资产周转率
30、根据迈克·波特提出的“五力模型”,在行业普遍存在的五种竞争力量,分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。A.供应者的谈判能力B.生产者的谈判能力C.销售者的谈判能力D.使用者的谈判能力
31、企业的职工教育经费应列入()项目。A.生产费用B.制造费用C.财务费用D.管理费用
32、关于提前期法的说法,不正确的是()。A.本车间投入提前期是本车间出产提前期与本车间生产周期之和B.提前期法适用于大量生产类型企业的生产作业计划编制C.提前期法又称累计编号法D.同一时间上,越是处于生产完工阶段的产品,其编号越小
33、不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息是()。A.商业条件B.商业技术C.商业协议D.商业秘密
34、关于六西格玛管理的说法,错误的是()。A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学
35、下列关于保税仓库中储存的货物提取用途,需要按加工贸易办理海关手续的是()。A.运往境外B.加工成品出口C.在境内销售D.在境内使用
36、企业筹资决策的理论不包括()。A.市场结构理论B.动态权衡理论C.MM资本结构理论D.啄序理论
37、随着社会的发展,流通业越来越离不开先进的技术手段,()作为广泛应用现代信息技术的一种手段,他的出现促进了现代商品流通中以适应顾客需求为中心的产销之间的有机结合,形成了以供应链为基础的产销一体化整合,使流通主导型经济开始形成。A.超级市场B.连锁经营C.电子商务D.物流中心
38、把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理,再据此进行质量分析的质量分析图是()。A.分层法B.调查表法C.直方图D.因果分析图
39、如果某公司的资产总额为1亿元,负债总额为0.7亿元,则其资产负债率为()。A.14.29%B.23.3%C.30%D.70%
40、班轮运输具有“四固定”的特点,“四固定”是指()。A.固定港口、固定航线、固定船期、固定客户B.固定航线、固定客户、固定船期、固定费率C.固定费率、固定港口、固定客户、固定航线D.固定船期、固定港口、固定航线、固定费率
41、除高效的信息技术外,实现虚拟库存还必须具备的条件是()。A.卖方市场的环境B.非供应链合作关系C.买方市场的环境D.条件式供应链关系
42、某游乐场规定,购买通票量小于50张,单价是500,;购买通票量大于50张包括50张,单价是400元。这种折扣折让定价策略为()。A.数量折扣定价B.现金折扣定价C.功能折扣D.季节折扣
43、家庭组成属于影响消费者购买决策的环境因素中的()。A.人口环境B.经济环境C.技术环境D.政治环境
44、在供应商与制造商关系中,传统竞争关系模式的核心是()。A.价格驱动B.生产驱动C.制造驱动D.库存驱动
45、在一个行业里,普遍存在的基本竞争力量不包括()。A.替代品或服务的威胁B.新进入者的威胁C.行业中现有企业间的竞争D.行业协会
46、下列各项中,不属于企业研究消费者市场内容的是()。A.购买主体B.购买客体C.购买方式D.购买过程
47、关于全数检验和抽样检验,下列说法错误的是()。A.全数检验就是对待检产品100%地逐一进行检验B.抽样检验就是从待检总体中取得一个随机样本,对样本中每一个个体逐一进行检验C.全数检验工作量大、周期长、成本高D.抽样检验导致每个受检个体检验标准降低
48、相对于发行普通股而言,发行公司债券筹资的优点不包括()。A.筹资风险小B.筹资对象广C.筹资额度大D.资本成本低
49、企业生产过程空间组织最常见的形式是()。A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置
50、下列关于资本成本的表述错误的是()。A.资本成本是企业筹资和使用资本而承付的代价B.从投资者的角度看,资本成本是投资者要求的必要报酬率或最低报酬率C.长期资本的用资费用是经常性的,筹资费用通常是在筹资时一次全部支付D.资本成本一般用绝对数表示
51、下列不属于影响企业战略变革的外部动因的是()。A.科学技术的发展B.企业生命周期阶段的变化C.社会经济环境的变化D.激烈的市场竞争
52、一件39千克普货商品从北京航空运输到荷兰阿姆斯特丹,运价分类如下:N,50.22元;Q,41.53元;300千克,37.52元,运费应为()元。A.1959.58B.1755.00C.1868.85D.1463.28
53、下列()不属于领导职能方面的工作。A.指挥B.沟通C.执行D.协调
54、对一般进出口货物报关申报地点而言,进口货物申报地为()。A.进境地海关B.出境地海关C.指运地D.启运地
55、下列关于企业采购物流的特征说法,错误的是()。A.企业采购管理可分为有形采购和无形采购B.企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程C.企业采购管理是一种经济活动D.企业采购管理的基本作用是将资源从采购商向供应商转移的过程
56、下列各项中,属于海上保险保障的一般外来风险的是()。A.罢工B.触礁C.受热D.拒收
57、某产品在试销成功后,销售额急剧增加,成本大幅下降。促销费用也相对减少,利润迅速上升。这种产品处于什么阶段()。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期
58、向工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义,是工作分析()阶段的任务。A.准备B.调查C.分析D.反馈
59、下列关于计算机网络的说法错误的是()。A.网络中必须有两台以上的计算机,地理位置不限,机型不限B.计算机之间要通过通信介质和通信设备互连C.网络中要有网络软件,网络软件主要有三类:第一类是网络协议软件,第二类是网络操作系统,第三类是网络应用软件D.联网的目的是实现资源共享,联网后,用户可以通过自己的计算机使用网络上其他计算机上的除硬件资源以外的资源
60、()是比较适合于人力资源需求短期预测的方法。A.转换比率分析法B.回归分析法C.管理人员判断法D.德尔菲法
61、某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销策略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业紧缩战略C.企业稳定战略D.企业职能战略
62、供应链管理思想的核心理念不包括()。A.系统化运作B.动态重构C.需求驱动D.多源供应
63、企业提供给员工的福利是一种()。A.直接薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D.激励薪酬
64、在物料需求计划(MRP)系统中,主生产计划是指()。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品出产计划D.车间的生产作业计划
65、不是员工内部招聘的优点()。A.为企业注入新鲜血液B.给员工提升晋升空间C.可以提高员工的忠诚度D.减少了企业的培训费用
66、某产品在试销成功后,销售额急剧增加,成本大幅下降。促销费用也相对减少,利润迅速上升。这种产品处于什么阶段()。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期
67、关于市场定位,下列说法错误的是()。A.为自己的产品创立鲜明的特色或个性B.不能够塑造出本企业产品与众不同的个性或形象C.企业要了解竞争对手的产品具有何种特色D.企业要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度
68、下列关于丰田生产方式的说法,错误的是()。A.丰田生产方式的基本理念是从(顾客的)需求出发,杜绝一切浪费B.准时化和自动化是贯穿丰田生产方式的量大支柱C.丰田生产方式的核心是准时化生产D.准时化的本质是推进式的生产方式
69、丰田生产方式中,对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统是()。A.标准化B.多技能作业员C.准时化生产D.看板管理
70、()是市场经济对企业提出的要求。A.优化配置与合理使用资源B.推进技术进步C.确保产品质量D.让顾客满意
71、某企业生产某种产品的固定成本为45万元,单位可变成本为15元,产品单位售价为20元,其盈亏平衡点的产量为()件。A.2857B.22500C.30000D.90000
72、下列属于初始现金流量中流动资产投资的是()。A.职工培训费B.固定资产的运输成本C.注册费用D.材料投入
73、下列各项不属于工艺专业化布置缺点的是()。A.产品加工路线长,运输工具、运输工人和中间仓库增多,使厂内运输费用增加B.生产周期延长,资金占用增加C.管理工作复杂化D.不利于进行工艺专业化管理
74、顾客属于企业营销的()。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境
75、制定标准的方法有多种,其中,根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准指的是()。A.类比法B.分解法C.定额法D.标准化法
76、供应链是一个网状的“链”,或简称网链。这个网链以()为中心,上下游各有若干节点企业。A.顾客B.供应商C.制造商D.核心企业
77、对生产计划的监督、检查和控制,发现偏差及时调整的过程被称为()。A.生产调度B.生产控制C.生产监督D.生产计划
78、在财务可行性评价指标中,不考虑资金的时间价值的指标是()。A.内部报酬率B.净现值C.非贴现现金流量指标D.贴现现金流量指标
79、质量认证的类型中,()对特定的一批产品质量进行认征,不存在监督问题。A.型式试验B.型式试验加认证后监督——市场抽样检验C.供方质量管理体系评定D.批量检验
80、下列关于董事会的职责,说法错误的是()。A.决议的执行职责B.宏观决策的职责C.监督检查的职责D.经营管理职责二、多选题
81、21世纪,企业竞争环境中的竞争优势为()。A.敏捷性B.交货时间C.质量D.成本
82、在国际航空货物运输方式中,适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送方式为()。A.班机运输B.包机运输C.集中托运D.航空速递
83、企业对于员工进行绩效考核时,常用的方法不包括()。A.职位等级法B.民主评议法C.书面鉴定法D.关键事件法
84、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系,说法错误的是()。A.董事是股东的受托人,承担受托责任B.经理作为董事会的意定代理人,拥有管理权和代理权C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系D.作为意定代理人,经理的权力受到董事会委托范围的限制,包括法定限制和意定限制
85、某企业采用SWTO分析法进行战略分析,克服劣势,利用机会的战略是()。A.SOB.STC.WOD.WT
86、生产控制既要保证生产过程协调地进行,又要保证以最少的人力和物力完成生产任务,其目的是()。A.生产计划的有效性B.生产管理的有效性C.提高工人的效率D.节约资源
87、汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置
88、企业组织设计的最后一步为()。A.确定组织运营系统B.确定领导关系C.确定权责范围D.确定基本架构
89、关于六西格玛组织的成员,下列论述错误的是()。A.质量管理委员会由企业高级管理层组成,专职负责公司的质量工作B.质量领导直接面对公司最高领导C.倡导者一般由企业高级管理层组成,大多数为兼职D.黑带大师负责六西格玛的操作管理,推动六西格玛质量计划方法和工具使用
90、PDCA循环最早是由()提出的一种科学的工作程序。A.戴明B.休哈特C.石川馨D.费根堡姆
91、供应链各成员企业之间是通过一种协商机制,来谋求一种()的目标。A.合作共享B.多赢互惠C.同步运作D.快速响应
92、大批大量生产企业进行产品生产进度安排的方法中,适用于社会对某产品需要不断增加的情况的是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀增长分配法C.各期产量抛物线形增长分配法D.各期产量U形增长分配法
93、把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是()。A.线性规划法B.回归分析法C.盈亏平衡点法D.决策收益表法
94、一种以市场为导向,对有单独制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法称为()。A.作业成本控制法B.责任成本控制法C.标准成本控制法D.目标成本控制法
95、生产线适用于()的情形。A.品种单一B.规格单一C.品种和规格复杂多样D.小批量生产
96、在对全面质量认证体系进行评审和审核时,须关注的方面不包括()。A.质量成本B.质量管理体系C.市场地位D.质量文化
97、根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是()。A.损益表B.资产负债表C.现金流量表D.主要业务收支明细表
98、下列目标中,属于企业采购管理的总目标的是()。A.确保生产经营的物资需要B.增加存货投资和降低存货损失C.保证并提高采购物品的质量D.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务
99、以下不属于一体化物流形式的是()。A.横向一体化物流B.水平一体化物流C.垂直一体化物流D.物流网络
100、某企业于2017年9月14日申请注册商标,2018年1月5日获得核准,该商标的有效期至()。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日三、问答题
101、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上,2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长,年销售额达到105亿元。其中,海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元,净资产25亿元,品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?2.国际直接投资的动机具体包括哪些?3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些?4.若该集团想建立国际直接投资企业,可以采取哪些方式?
102、试述工作分析的步骤。
103、格日机械设备股份有限公司主要财务数据如表9-7所示(单位:亿元)。表9-7格日机械设备股份有限公司主要财务数据1.表中数据所源自的财务报表是什么报表。2.根据表中数据,计算该公司2020年年末的资产负债率。3.根据表中数据,计算该公司2020年的应收账款周转次数。4.如果该公司应收账款周转率高,有什么含义?
104、影响企业生产能力的因素有哪些
105、某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性,进行人力资源需求与供给预测,经过调查研究与分析,确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系,并根据过去十年的统计资料,建立了一元线性回归预测模型,Y=a+bX,X代表销售额(单位:万元),Y代表销售人员数量(单位:人),参数a=20,b=0.03,同时,该企业预计2020年销售额将达到1500万。此外该企业注重员工的个人培训,并同时用各种在职及脱产的培训方法,尽量提升员工的各项技能。根据上述资料,回答下列问题:1.根据一元回归分析法计算,试计算企业2020年需要销售人员人数?2.简述影响该企业人力资源外部供给量的因素是什么?3.销售人员不足的情况下,若企业采用外部招聘的方式,试简述企业外部招聘的优点和不足。4.试简述常用的脱产培训方法都有哪些?
106、供应链管理是一种先进的管理理念,它的先进性体现在是以客户和最终消费者为经营导向的,为满足客户和消费者的最终期望来生产和供应的。
107、请简要分析企业内部招聘的方式有哪些,他的优势和劣势分别是什么?
108、格力电器是中国知名家电企业。目前格力电器在空调领域的主要竞争对手有美的、海尔等企业,并且美的的增长非常强劲。因为空调行业的竞争格局已经形成,新进入企业很难生存。但空调本身也在接受高端空调扇等新兴产品的竞争。从定价能力来看,消费者对空调的价格比较敏感,空调企业很难按照自己的想法来做价格调整,价格战成为各商家的常态。但空调企业可以给材料供应商施加压力,拖欠材料费的行为时有发生。请利用波特提出的“五力模型”来分析空调行业的竞争结构情况,并对这个行业做出评价。
109、试述现金流量表的作用。
110、试述生产作业计划包括的内容。
111、生产能力按其技术组织条件的不同,可分为哪三种?
112、某商场根据过去的经验,在一年中每增加1000万元的销售额,需增加15人。预计一年后销售额将增加1亿元。如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2,则新增的150人中,管理人员约为19人,销售人员约为94人,后勤服务人员约为37人。请计算出企业各类人员的需求量。
113、工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置,以确保生产过程的质量水平。请论述判断工序能力时应遵循什么准则,判断完成后需要如何对应处置。
114、某公司10年来一直只生产电视机显像管,产品质量较高,经营状况良好。2020年该公司与某电视机生产企业联合,开始生产电视机成品,拟生产3种不同型号的电视机产品,有4个备选方案,每个方案的投资额、经营期限、市场状态和收益值如表1-8所示。表1-8某公司生产3种型号电视机决策收益表(万元)1.该公司可以取得最大期望经济效益的决策方案为哪个方案?2.目前该公司实施的是哪种战略?3.计算方案1的期望收益值。4.该公司可以取得最大期望经济效益的决策方案为哪个方案?
115、试述以新建方式设立国际直接投资企业的优缺点。
116、刚刚过去的这个周末是个有趣的周末,几件事在朋友圈广泛传播。第一件,格力电器于10月30日发布三季报告,1~9月份实现营业收入824.3亿元,同比增长1.11%;归属于上市公司股东净利润112.3亿元,同比增长12.82%;基本每股收益1.87元。第二件,董明珠在28日召开的格力电器临时股东大会上突然发飙,像教训自家孩子一样教训中小股东,“我进来不鼓掌,这是第一次”,“格力没有亏待你们!我讲这个话一点都不过分”,“你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的?”“我5年不给你们分红,你们又能把我怎么样?”“两年给你们分了180亿,你去看看哪个企业给你们这么多?”“格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天,达到13%的利润,是靠你们来的吗?”董明珠发飙的结果是什么呢?大家都看到了,由董明珠主导的26项议案中的15项被否决,其中包括《关于公司本次发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易符合法律、法规规定的议案》《关于公司募集配套资金的议案》《关于补充调整公司募集配套资金方案的议案》等。格力电器收购珠海银隆一案虽然通过,却是以66.96%的得票率贴着红线“低空飞行”。26项议案15项被否,意味着格力电器若想继续收购珠海银隆,只能自掏腰包了。此前,董明珠几次携魏银仓出现在媒体面前,将一个人们普遍不怎么看好的珠海银隆、钛酸锂电池及新能源公交车描绘得花团锦簇,以至于给人留下“格力电器铁定收购珠海银隆”的印象。甚至在董明珠的口中,珠海银隆以及新能源汽车承担了格力电器迈向下一个1000亿元目标的历史使命。如此美好而神圣的未来,投资者怎么就不领情呢?这让一向出门自己拎包,为公司节约每一分钱的董明珠倍感委屈,觉得自己“一片丹心向阳开”“奈何明月照沟渠”,于是,“我5年不给你们分红,你们又能把我怎么样”的话脱口而出。问题是,为什么四年前亲手把董明珠扶上格力电器董事长位置的中小股东,四年后的今天,亲手否决了由董明珠主导的15项议案?过去四年,董明珠到底做到了什么,以至于让中小股东态度发生180度大转弯?我们看看过去四年董明珠做了什么。完全由董明珠主导的格力电器,过去四年可以分为两个两年。第一个两年是2013~2014年,这期间,董明珠基本上“萧规曹随”,沿承了朱江洪在位时制定的企业发展战略,主要心思仍然放在了空调主业上。其间虽然也曾发生与雷军“10亿元豪赌”的插曲,毕竟尚无特别出格的表现。2014年,格力电器实现营业收入1377.50亿元,归属于股东净利141.55亿元,达至企业发展史上的巅峰高度。但不少人认为,这两年格力电器的发展很大程度上属于“惯性滑行”,是朱江洪时代的余绪。第二个两年是2015~2016年,这两年格力电器发生业绩大逆转,“营收”及“营收增长率”,“净利”及“净利增长率”,以及“总市值”等关键指标,一一被主要竞争对手美的集团超越。再就是格力电器的发展战略越来越让人看不懂,2015年以来,先后宣布进入手机及新能源汽车领域,结果均让人大失所望。先说手机,至今已进入超过18个月的时间,但格力手机销量至今仍然是个谜。业内猜测,以董明珠张扬的个性,即使格力手机销量只有小米手机销量的三分之一,她也不会捂住不报。知情人士提供的信息显示,格力手机一代销量可能不会超过10万台,二代销量更是惨淡,至今不会超过1万台。在不少人眼里,董明珠操作手机的路子实在外行到不能再外行,你看,她至今连一场正经的发布会都没开过,基本上就是靠她自己在公共场合“不经意地掏出手机”或“直接摔机”的方式推广,与主流企业推广方式格格不入。让人无法理喻的背后,是董明珠自信心爆棚,总认为自己具有足够强大的市场号召力,只要她喊两嗓子不愁产品卖不出去。事实是,格力手机销售惨淡,估计连锤子都不如。由此可见,董的个人号召力,没有她自己想象的那么大。新能源汽车则一开始就不顺,这不是一个良好的征兆,就不展开说了。不过,从目前态势看,我们还不能得出“格力电器收购珠海银隆已经中止”的结论。以董愈战愈勇的个性,我想她不会就此罢手。事实上,格力高层已传出消息,称将调整收购方案后继续推进收购。至于公众及媒体对珠海银隆颇有微词,在董看来都不足为虑。我统计了2015年以来媒体关于董明珠及格力负面报道数量,发现与2013~2014年两年相比陡增342%,其中针对董本人的负面评论即占据78%。我于是思考一个问题:到底是大家错了,还是董明珠错了?进入“董明珠时代”的格力电器,做了两大战略决策,一做手机,二是收购珠海银隆,不幸的是,两个决策均引发巨大争议,很难让人相信两大战略决策是审慎、理性论证的结果。因此,投资者越来越担心,格力电器照目前这种态势滑行下去将十分危险,让董明珠悬崖勒马才是最负责任的选择。中小股东对格力收购银隆相关议案投出反对票,等于在关键时刻联手拯救了格力电器。“从来不会犯错”的董明珠,这一次会坐下来反躬自问“我错在哪里了”吗?需要特别说明的是,很多人以为董明珠失去了中小股东支持才被否决,事实上,不少机构投资者对格力电器大幅溢价收购银隆同样不看好,甚至有机构投了反对票。他们并非不看好格力电器的资产质量及盈利能力,而是不看好格力的转型方向。我坚持认为,是董明珠的“大跃进”情结害了格力,天天想着2000亿,必然会做出非理性的决策。须知,2000亿是个结果而不应成为目标,格力电器应该重新回到家电主业上来,确保空调产业未来三年内不被美的超越,多元化重点应该放在以机器人为主的智能装备上,同时想方设法把晶弘冰箱和大松小家电做下去,而不是目前这种不温不火的局面。当然,这样做的代价是格力电器未来五年不可能成长为2000亿体量的企业,但可确保格力电器是一个健康的企业。而目前这种非理性、大跃进式多元化,已经将格力置于十分危险的境地,面临生死存亡的抉择。一直以来,股东就是企业的上帝,“为股东创造价值”几乎是所有上市公司的理念,像董明珠这样以傲慢的口吻教训中小股东的情况从来不曾发生。有人试图从心理学的角度分析成因,认为这可能缘于董明珠内心有一个强大的逻辑——“没有董明珠就没有格力”,她认为是她一手成就了格力,因此才会说出“两年给你们分了180亿,你去看看哪个企业给你们这么多”“格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天,达到13%的利润,是靠你们做来的吗?”。董明珠无意之间把自己放在了“施舍者”位置上,拥有强烈的道德优越感。这几年,董明珠给公众留下的印象越来越娱乐化,不是她的表达多么地幽默,而是人们越来越用“看笑话”的心态看待这位企业家,这对一个企业家是幸是悲?问题:1.管理者应当具备哪些技能?请你评价董明珠在这些方面的技能水平。2.请从组织变革的角度分析格力收购珠海银隆的原因和可能的障碍。3.在管理方格理论中,董明珠的领导方式属于哪一种?请分析这种领导方式的利弊。4.根据冲突的相互作用观点,董明珠与中小股东的冲突属于哪一类型的冲突?你认为董明珠应当如何处理与中小股东之间的冲突。
117、某上市公司已上市5年,至2020年12月31日,公司的总资产已达到15亿元,公司的负债合计为9亿元,公司正考虑上一条新的生产线,总投资5亿元,计划全部通过外部融资来解决;经测算,2020年无风险报酬率为4.5%,市场平均报酬率12.5%,公司股票风险系数为1.1,公司债务的资本成本率为6%。公司维持现有资本结构不变,初步决定总融资金额中2亿元使用债务融资方式,3亿元使用公开增发新股的方式。1.如果该公司所得税率提高,则该公司选择债券筹资的方式是否可以降低资本成本,请说明理由。2.根据资本资产定价模型,该公司的股权资本成本率为多少?3.假设该公司股权资本成本率为16%,则该公司的综合资本成本率为多少。4.如果5亿元的外部融资金全部使用公开增发新股的融资方式,对公司综合资本成本率会产生什么影响。
118、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间(最后车间)应生产到800号,产品的平均日产量为10台。该产品在机械加工车间的产出提前期为50天,生产周期为20天。求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数。
119、某型号零件的内径设计尺寸为20mm,公差为(+0.15,-0.15)mm。某道工序承担该零件内径的最后加工,现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估,共抽取200个样本,经测算,该样本平均值和公差中心重合,标准差为0.08mm。1.该工序的工序能力指数是多少?2.根据该工序的工序能力指数,可以判断该工序的工序能力如何,等级为几级?3.在该型号零件的生产过程中,影响工序质量的因素包括哪几个方面?
120、某企业拟选择新的技术创新项目,决定采用项目地图法对技术项目进行分析评价,该方法通过直观的图形,使得管理者更容易发现项目中存在的问题,最常用的一种图形是风险-收益气泡图。风险-收益气泡图包括四个象限,试简述四个象限的项目特征。四、问答题
121、某电池生产企业对其生产的A、B、C三种电池的生产工序能力进行评估。经随机抽样并计算,得出如下数据:A电池的工序能力指数为1.8,B电池的工序能力指数为0.7,C电池的设计寿命要求不低于8500小时。随机抽取的该电池样本的平均寿命为8860小时,样本标准偏差为120小时。1.通过对A、B两种电池的工序能力指数进行判断,它们各自的生产工序能力如何?2.根据B电池的生产工序能力指数,该企业应该采取哪些措施?3.请计算C电池的工序能力指数是多少?
122、某企业遵循SMART原则确定企业经营决策目标,试简述SMART原则的内容。
123、PEK(北京)到SXB(斯特拉斯堡)运价分类如下:N(45千克以下),18元;Q(45千克以上不同分界点的普通货物运价),14.81元;300千克,13.54元;500千克,11.95元。一批货物,38千克的普货从PEK运到SXB,请计算运费。
124、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。
125、请简述企业组织变革的类型。
126、某牙膏生产企业拟决策下一年的产量方案。根据预测估计,未来产品售价的市场状态和概率分别为:牙膏售价上涨的概率为0.4,产品售价不变的概率为0.2,产品售价下降的概率为0.4。产量的备选方案有A生产方案、B生产方案、C生产方案三种,每种方案在不同市场状态下的损益值参见表,1.请问采用期望损益决策法,哪种方案最优。2.请问采用最大可能决策法,哪种方案最优。
127、供应链系统是一个复杂的网络系统,由具有不同目标且相互独立的经营主体组成,物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中,经过众多节点企业,包括诸多环节,伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这些增加了供应链管理的复杂性和难度,导致风险的产生。同时,供应链系统所处的内外部环境具有不确定性,既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞争环境和需求环境等系统外部不确定性,也包括系统内部主要是供应链上各节点企业之间的合作过程中,如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定性,以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定性,还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性,这些内部不确定性也是不能完全避免的。只要存在不确定性,就存在一定的风险。供应链的全球化趋势使得供应链企业分布范围更广,影响供应和生产的不确定性增加,更增加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。2.供应链风险具有什么特征?3.按照风险的性质分类,供应链风险可以分为哪几类?
128、某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配,流水线采用两班制的生产方式,产品日生产量为100台,每班工作8小时,时间有效利用系数为0.95,假定废品率为0,流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台,现有5台该种设备投入生产。1.该流水线的各工作地按什么顺序排列?2.该流水线的平均节拍为多少分钟?3.计算该流水线的第6道工序设备负荷系数。4.该流水线的平面布置设计有哪些优势?
129、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款,综合资本成本率是否会降低?4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?
130、试述并购东道国企业的缺点。
参考答案与解析
1、答案:B本题解析:在传统供应链中信息是逐级传递,即上游供应链企业依据下游供应链企业的需求信息进行生产或供应。在集成供应链系统中,每个供应链企业都能共享顾客的需求信息,信息不是线性传递而是网络传递过程和多信息源的反馈过程。
2、答案:B本题解析:本题考查的是选择目标市场的模式。产品专业化的特点是向不同的细分市场提供不同性能的产品,故选B。
3、答案:B本题解析:本题考查的是企业组织制度。企业组织制度是企业组织的基本规范,它规定了企业的组织指挥系统,明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系,划定了各部门及其成员的权力与责任,故本题选B。
4、答案:D本题解析:由于顾客的特点和网上体验的局限性,适合做网上销售的产品有产品标准化、重构性、时尚性、廉价性等特点。
5、答案:A本题解析:个人激励薪酬主要有三种形式:计件制、工时制和绩效工资。群体激励薪酬主要有三种形式:利润分享计划、收益分享计划和员工持股制度。
6、答案:B本题解析:根据马斯洛的需求层次理论,消费者的需求分为生理、安全、社会、尊重以及自我实现五个层次,而且消费需求具有从低级不断向高级发展的特征。绿色营销体现了企业对人们追求安全需求的满足。当人们温饱等基本生理要求得到满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。
7、答案:A本题解析:各期产量年均分配法又称均匀分配法,即将全年计划产量平均分配到各季、月。这种方法适用于社会对该产品需要比较稳定的情况。
8、答案:A本题解析:本题考查的是工序检验。BCD说法正确,A选项应该是工序检验有时称为过程检验或阶段检验,完工检验又称最终检验,故选A。
9、答案:B本题解析:生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔;生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔;生产提前期是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品产出时间相比所要提前的时间;节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。
10、答案:C本题解析:本题考查质量检验的方式与基本类型。依据检验对象检验后的状态,将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检险。ABD均为错误干扰项,C说法符合题意。
11、答案:B本题解析:买卖合同标的物权属转移是指标的物所有权由出卖人转移给买受人。出卖具有知识产权的计算机软件等标的物的,除法律另有规定或者当事人另有约定的以外,该标的物的知识产权不属于买受人。
12、答案:C本题解析:本题考查的是节拍的计算。流水线的平均节拍=(工作时间有效利用系数×计划期流水线的制度工作时间)/计划期的产品产量,计算如下:(1)工作时间有效利用系数:0.95(2)计划期流水线工作时间:8×60=480分钟(3)计划期的产品产量:60×(1+1%)=60.6件(4)流水线的平均节拍=(0.95×480)/60.6≈7.5分钟/件,故选C
13、答案:C本题解析:期望值是反映了预计报酬的平均化,即在不确定性因素影响下,投资者的合理预期值。A项目的期望报酬率为:。
14、答案:A本题解析:成本导向定价法是指在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其公式为:产品价格=产品单位成本×(1+加成率)。根据题意,该产品的单位价格=62×(1+20%)=74.40(元)。
15、答案:B本题解析:本题考查的是产品生命周期策略。产品介绍期时,产品处于起步阶段,所以错误;成长期后,企业营销策略的重点是强化产品的市场地位,故B正确;产品成熟期的营销重点是要想方设法延长它的时间,故C错误;衰退期后,企业的营销策略重点包括淘汰策略和非淘汰策略,故D错误。
16、答案:B本题解析:从层次的角度,产品是由三个层次构成的:核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品。其中,有形(形式)产品指产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面。包括产品的包装、质量、品牌、特色和设计等。有形产品是产品核心层的表现形式,是产品差异化的标志,是消费者相同需求的不同满足方式。
17、答案:A本题解析:本题考查国际货物运输。国际贸易的货物有2/3以上是通过海洋运输。
18、答案:A本题解析:绩效就其范围而言,可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种。员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果。
19、答案:B本题解析:现金折扣是企业为鼓励买方提前付款,依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣。例如,销售合同写明:2/10,信用净期30,表示买方应在30日内付清货款,如在10日内付清,可享受2%的折扣。这类折扣必须向所有符合条件的客户提供。
20、答案:B本题解析:本题考查ISO9000族标准的构成。GB/T19001—2008idtISO9001:2000《质量管理体系——要求》标准规定了质量管理体系的要求,取代了1994版ISO9001、ISO9002和ISO9003三个质量保证模式标准,成为用于审核和第三方认证的唯一标准。B说法正确,ACD均为错误干扰项。
21、答案:C本题解析:本题的考点为第一章第2节:价值链分析。企业价值链由主体活动和辅助活动两部分构成,其中辅助活动包括:企业基础职能管理、人力资源管理、技术开发、采购,故选C。ABD选项内容均属于主体活动,故错误。
22、答案:B本题解析:资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资产负债表根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式反映资产、负债和所有者权益这三个会计要素的相互关系,把企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺序编制而成。
23、答案:B本题解析:国际直接投资的动机主要有市场导向型动机、降低成本导向型动机、技术与管理导向型动机、分散投资导向型动机及优惠政策导向型动机。其中,降低成本导向型动机主要有以下几种情况:①出于获取自然资源和原材料方面的考虑;②出于利用国外便宜的劳动力和土地等生产要素方面的考虑;③出于规避汇率风险方面的考虑;④出于利用各国关税税率的高低来降低生产成本的考虑;⑤出于利用闲置的设备、工业产权与专有技术等技术资源方面的考虑。
24、答案:B本题解析:本题的考点是:知识产权管理的知识点。专利的保护费用最高,其次是商标、技术措施、商业秘密保护;
25、答案:A本题解析:企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同。一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。企业战略目标应该是积极的,能够起到引导和激励作用的,应是可以实现的,还应符合社会道德标准。
26、答案:A本题解析:暂无解析
27、答案:D本题解析:D项,实验调查法调查时间长、费用较高。
28、答案:A本题解析:在强制节拍流水线上,为保证严格的出产速度,一般采用机械化的传送带作为运输工具。在自由节拍流水线上,由于工序同期化水平和连续性较低,一般采用连续式运输带、滚道或其他运输工具。
29、答案:D本题解析:企业偿债能力包括短期偿债能力和长期偿债能力。反映企业短期偿债能力的指标有:流动比率、速动比率和现金流动负债比率;反映企业长期偿债能力的指标有:产权比率、资产负债率和已获利息倍数。D项属于营运能力比率。
30、答案:A本题解析:迈克尔·波特教授提出的“五力模型”是分析行业结构的重要工具。在一个行业里,普遍存在着五种基本竞争力量,即新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。
31、答案:D本题解析:管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用,包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的,或者应由企业统一负担的公司经费(包括行政管理部门职工薪酬费用、修理费、机物料消耗、低值易耗品摊销、办公费和差旅费等)、工会经费、劳动保险费、董事会费、聘请中介机构费、咨询费、诉讼费、业务招待费、车船税、技术转让费、矿产资源补偿费、无形资产摊销、职工教育经费、研究与开发费、排污费、存货盘亏或盘盈(不包括应计入营业外支出的存货损失)等。
32、答案:B本题解析:B项,提前期法,又称累计编号法,适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制,是成批生产作业计划重要的期量标准之一。
33、答案:D本题解析:根据《中华人民共和国反不正当竞争法》,商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为。
34、答案:A本题解析:本题考查六西格玛的含义。六西格玛管理追求完美,但容忍失误,A错误。管理关注顾客的需求,以顾客为中心,B正确。六西格玛管理强调骨干队伍的建设,管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学,CD正确。
35、答案:B本题解析:保税仓库中储存的货物如提取运往境外,则向海关办理复运出口手续;如提取在境内销售和使用则办理正式的进口手续并缴纳进口税;如提取用于加工成品出口则按加工贸易办理海关手续。
36、答案:A本题解析:企业筹资决策的理论包括:①杠杆理论;②早期资本结构理论;③MM资本结构理论;④现代资本结构理论,包括代理成本理论、啄序理论、动态权衡理论、市场择时理论。
37、答案:C本题解析:电子商务作为广泛应用现代信息技术的一种手段,他的出现促进了现代商品流通中以适应顾客需求为中心的产销之间的有机结合,形成了以供应链为基础的产销一体化整合,使流通主导型经济开始形成。
38、答案:A本题解析:本题考查分层法。分层法是质量管理中常用的数理统计方法,它把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理,再据此进行质量分析。掌握“质量管理与安全管理”知识点。
39、答案:D本题解析:资产负债率=(负债合计÷资产合计)×100%。本题中,该公司的资产负债率=(0.7÷1)×100%=70%。
40、答案:D本题解析:本题的考点为第十一章第2节:国际海洋运输的经营方式中班轮运输相关内容。班轮运输具有“四固定”的特点,即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率,故选D。
41、答案:C本题解析:本题的考点为虚拟库存实现的条件。实现虚拟库存的两个必要条件:(1)买方市场的环境;(2)信息技术的手段,故选C。
42、答案:A本题解析:本题考查的是折扣与折让定价策略。数量折扣是给予那些购买数量较多的客户的一种价格减让,根据题干买的越多越便宜,可知为数量折扣定价,故选A。
43、答案:A本题解析:环境因素包括人口环境(人口总量、年龄和性别结构、地理分布、家庭组成)、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境、法律环境、文化社会环境,家庭组成属于人口环境。
44、答案:A本题解析:本题考查供应商管理。竞争关系模式的核心是价格驱动。掌握“供应商管理”知识点。
45、答案:D本题解析:在一个行业里,普遍存在着五种基本竞争力量,即新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。这五种基本竞争力量的状况以及综合强度,引发行业内在结构的变化,从而决定着行业内部竞争的激烈程度,决定着行业中获得利润的最终潜力。
46、答案:C本题解析:企业要研究消费者市场的购买主体、客体、动机、时机、地点以及购买过程,以便在适应消费者需求的过程中获得发展。企业还需要研究各类组织机构市场,包括对企业市场、政府市场和非营利机构市场的研究。
47、答案:D本题解析:本题考查的是质量检验。ABC说法正确,D选项错在应该是全数检验由于受检个体太多,往往导致每个受检个体检验标准降低,或检验项目减少,而不是抽样检验,故选D。
48、答案:A本题解析:发行公司债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资,形成企业债券资本的筹资方式。相对于发行普通股而言,发行公司债券筹资的优点为:①资本成本低;②筹资对象广、市场规模大;③保障股东控制权。
49、答案:C本题解析:企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式,通常包括以下形式:①工艺专业化布置;②对象专业化布置;③混合式布置;④固定布置。混合式布置实际上是最常见的形式。
50、答案:D本题解析:本题考查资本成本的相关内容。资本成本分为个别资本成本和综合资本成本,一般用相对数表示,称为个别资本成本率和综合资本成本率。
51、答案:B本题解析:本题考查的是影响企业战略变革的动因。外部动因包括:社会经济环境的变化、科学技术的发展、相关法律和政策的变化、激烈的市场竞争等;B选项属于内部动因,注意题目问的是不属于的是,故选B。
52、答案:C本题解析:本题考查航空货运运费计算。50.22×39=1958.58(元),41.53×45=1868.85(元);1958.58>1868.85,取较小值,应为1868.85元。
53、答案:C本题解析:本题考查的是领导职能。领导职能包括:指挥、协调、激励、沟通和变革等方面的工作,不包括C。
54、答案:A本题解析:对一般进出口货物报关申报地点而言,进口货物应当在进境地海关申报;出口货物应当在出境地海关申报;经过收发货人申请,海关同意,进口货物可以在指运地申报,出口货物可以在启运地申报(转关运输)。指运地是指进口转关运输货物运抵报关的地点。启运地是指出口转关运输货物报关发运的地点。
55、答案:D本题解析:本题考查的是:企业采购管理的特征。(1)企业采购管理是从资源市场获取资源的过程,包括有形采购和无形采购,故A正确,(2)企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程,其基本作用是将资源从供应商转移到用户的过程,故B正确,D选项说法错误(3)企业采购是一种经济活动,故C正确。
56、答案:C本题解析:海上保险保障的风险主要包括海上风险和外来风险两类。海上风险包括自然灾害和意外事故。自然灾害有恶劣天气、雷电、地震、火山爆发、洪水、海啸、浪击落海等。意外事故有船舶搁浅、触礁、与流水或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。外来风险包括一般外来风险和特殊外来风险。一般外来风险有偷窃、短少、提货不着、渗漏、短量、碰损、破碎、钩损、淡水雨淋、生锈、受潮、受热、串味等。特殊外来风险有战争、罢工、交货不到、拒收等。AD两项属于特殊外来风险。B项属于意外事故。
57、答案:B本题解析:产品成长期是指产品试销成功后,在市场营销中处于发展上升的阶段。其特征包括:①销售量迅速增加;②产品已具备大批量生产的条件,生产效率提高,成本降低;③产品在市场上已被消费者所熟悉,促销费用可以相对减少,销售成本大幅度下降;④企业扭亏为盈,利润迅速上升并达到最高峰;⑤同行竞争者迅速增加,同类产品出现,产品市场竞争渐趋激烈。
58、答案:A本题解析:本题考查的是:工作分析的步骤。向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义是建立有效沟通体系的体现,属于准备阶段。
59、答案:D本题解析:D项,联网的目的是实现资源共享,计算机网络中的资源包括硬件资源和软件资源,联网后,用户可以通过自己的计算机使用网络上其他计算机上的硬件和软件资源。实现共享的资源应包括硬件资源和软件资源。
60、答案:C本题解析:管理人员判断法是指由企业的各级管理人员根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑,自下而上地确定未来所需人员的方法。这是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法,主要适用于短期预测。
61、答案:D本题解析:企业战略一般分为三个层次:①企业总体战略;②企业业务战略;③企业职能战略。其中,企业职能战略是各关键职能部门的短期战略,具体地为各职能部门管理人员提供指导,有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能,为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。
62、答案:D本题解析:本题的考点为第六章第1节:供应链管理思想的核心理念,包括:资源横向集成、系统化运作、合作共享、多赢互惠、需求驱动、快速响应、同步运作、动态重构,可知不包括多源供应,故选D。
63、答案:B本题解析:本题的考点为第八章第6节:薪酬的概念与构成。其中,间接薪酬即企业给员工提供的各种福利,故选B。
64、答案:C本题解析:物料需求计划(MRP)的主要依据包括:①主生产计划,又称产品产出计划,它是物料需求计划(MRP)的最主要输入,表明企业向社会提供的最终产品数量,它由顾客订单、销售预测和备件需求所决定;②物料清单,又称产品结构文件,它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量;③库存处理信息,记载产品及所有组成部分的存在状况数据。
65、答案:A本题解析:内部招聘的优点①给员工提供了晋升的机会和空间,不仅有助于调动员工的工作积极性和进取精神,还有助于员工安心工作,防止和减少企业人才的流失。②能降低误用或错用率。③不仅能减少招聘工作的宣传费用和差旅费用,而且减少了企业的培训费用。④可以提高员工对企业的忠诚度,减少因人才流失导致的各种风险,有助于企业更好地开展研发、营销等各项工作。⑤有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人。不足①容易导致“近亲繁殖”,使企业选人、用人的视野逐渐狭窄。②不利于工作创新。③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺,这个空缺也同时需要弥补。④容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾。⑤若协调不好,还会造成员工的不满和效率的降低。⑥使企业失去了选择外部优秀人才的机会。
66、答案:B本题解析:产品成长期是指产品试销成功后,在市场营销中处于发展上升的阶段。其特征包括:①销售量迅速增加;②产品已具备大批量生产的条件,生产效率提高,成本降低;③产品在市场上已被消费者所熟悉,促销费用可以相对减少,销售成本大幅度下降;④企业扭亏为盈,利润迅速上升并达到最高峰;⑤同行竞争者迅速增加,同类产品出现,产品市场竞争渐趋激烈。
67、答案:B本题解析:市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对该产品某种特征或属性的重要程度,塑造出本企业产品与众不同的个性或形象,并把这种形象传递给消费者,从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。企业在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两个方面进行分析,再选定本企业产品的特色和独特的形象。
68、答案:D本题解析:本题的考点为第四章第6节:丰田生产方式。本题ABC选项均符合教材关于丰田生产方式的叙述,故说法正确。D选项,准时化的本质是以顾客需求拉动的生产方式,而不是推进式的生产方式,可知此项说法错误。
69、答案:D本题解析:看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。通常,看板是一张在透明塑料袋内的卡片,主要有两种:取料看板和生产看板。
70、答案:A本题解析:本题考查企业的基本职能。优化配置与合理使用资源是市场经济对企业提出的要求。企业应及时确定并提供所需的资源,并通过改善经营管理,提高劳动效率,努力降低成本,使企业和相关方受益。
71、答案:D本题解析:本题考查定量决策方法。Q=固定成本/(单价-单位可变成本)=450000/(20-15)=90000件。
72、答案:D本题解析:本题考查初始现金流量中的流动资产投资。流动资产投资包括对材料、在产品、产成品和现金等流动资产的投资。选项AC属于初始现金流量中的其他投资费用。选项B属于初始现金流量中的固定资产投资。
73、答案:D本题解析:工艺专业化布置的优点是:①对产品品种的变化具有较强的适应性;②便于充分利用生产设备与生产面积,提高生产设备和生产面积的负荷系数;③便于进行工艺专业化管理,并有利于工人技术熟练程度的提高。其缺点是:①产品加工路线长。运输工具、运输工人和中间仓库增多,使厂内运输费用增加;②生产周期延长,资金占用增加;③管理工作复杂化。
74、答案:C本题解析:影响企业营销的微观环境包括供货商、中间商、顾客、竞争者。通过对微观环境的研究,来衡量市场潜量和预测未来市场需求量。影响企业营销的宏观环境包括人文、经济、自然、技术、政治、法律和文化等方面。通过对宏观环境的研究,来寻求机会并避开威胁。
75、答案:D本题解析:标准化法即根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准。如国际标准、国家标准、部颁标准,以及行业标准等等。这种方法在质量控制中用得较多。
76、答案:D本题解析:供应链是一个网状的“链”,或简称网链。这个网链上有一家核心企业,以核心企业为中心,上下游各有若干节点企业。
77、答案:A本题解析:生产调度是指组织执行生产进度计划的工作,对生产计划的监督、检查和控制,发现偏差及时调整的过程。生产调度以生产进度计划为依据,生产进度计划要通过生产调度来实现。
78、答案:C本题解析:财务可行性评价指标分为非贴现现金流量指标和贴现现金流量指标。其中,非贴现现金流量指标是指不考虑货币时间价值的指标,一般包括投资回收期(静态)和平均报酬率。
79、答案:D本题解析:批量检验是对特定的一批产品质量进行认征,不存在监督问题。
80、答案:C本题解析:本题考查的是董事会的职责。董事会的职责包括决议的执行职责、宏观决策的职责、经营管理职责和机构设置与人事任免职责,不包括监督检查的职责。故选C。
81、答案:A本题解析:本题考查的是供应链管理环境下物流环境的特点。21世纪,企业竞争环境中的竞争优势为敏捷性,故选A。
82、答案:D本题解析:国际航空货物运输方式主要有:①班机运输;②包机运输;③集中托运;④航空速递。其中,航空速递是由一个专营此项业务的机构和航空公司合作,设专人用最快速度在发货人、机场和收货人之间传送货物的运输方式,特别适用于急需的药品、图纸资料、货样及单证等的运送。
83、答案:A本题解析:常用的绩效考核方法主要有:①民主评议法;②书面鉴定法;③关键事件法;④比较法(直接排序法、交替排序法、一一对比法);⑤量表法(评级量表法、行为锚定评价法)。
84、答案:C本题解析:本题考查的是公司法人治理结构中的委托代理关系。ABD说法均正确。C选项错在,股东(大)会与董事会之间是一种信任托管关系,而董事会与经理之间则为委托代理关系。故本题选C。
85、答案:C本题解析:本题考查的是SWOT分析法。根据题干信息“劣势”“机会”可知,
86、答案:B本题解析:生产控制的目的是提高生产管理的有效性,即通过生产控制,使企业的生产活动既可在严格的计划指导下进行,实现品种、质量、数量和时间进度的要求,又可按各种标准来消耗活劳动和物化劳动,以及减少资金占用。加速物资和资金的周转,实现成本目标,从而取得良好的经济效益。
87、答案:C本题解析:对象专业化布置是指以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位中,集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人,对同类产品进行不同的工艺加工。在对象专业化的生产单位里,基本上能独立完成某几种产品(或零部件)的全部或大部分工艺过程。题中,汽车装配流水线车间采用的生产过程空间组织形式是对象专业化布置。
88、答案:A本题解析:本题考查的是企业组织设计的程序。一般而言,现代企业组织设计工作的步骤为:确定企业目标→确定业务内容→确定基本架构→确定权责范围→确定领导关系→确定组织运营系统,故本题选A。
89、答案:A本题解析:A项,质量领导专职负责公司的质量工作。
90、答案:B本题解析:PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序,后来经戴明博士在日本推广应用,证明了PDCA循环的科学性和有效性。
91、答案:B本题解析:供应链是相关企业为了适应新的竞争环境而组成的一个利益共同体,其密切合作是建立在共同利益的基础之上,供应链各成员企业之间是通过一种协商机制,来谋求一种多赢互惠的目标。
92、答案:B本题解析:本题考查各期产量均匀增长分配法的相关内容。大批大量生产企业进行产品生产进度安排的方法中,各期产量均匀增长分配法适用于社会对某产品需要不断增加的情况。
93、答案:C本题解析:盈亏平衡点法是研究生产、经营一种产品达到不盈不亏时的产量或收入的决策问题的常用方法。盈亏平衡点法的基本特点是把成本分为固定成本和可变成本两部分,然后与总收益进行对比,以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。
94、答案:D本题解析:本题考查目标成本控制法的概念。目标成本控制法是一种以市场为导向,对有单独制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。掌握“成本费用控制方法”知识点。
95、答案:C本题解析:生产线拥有为完成一
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