2026年全国房地产经纪人之业务操作考试提优特训题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、房源的开拓要遵循真实性、及时性和（）原则。A.集中性B.规范性C.合法性D.共享性

2、根据住房公积金管理中心规定，北京市的住房公积金贷款年限一般为()年.A.7～21B.5～25C.1～20D.1～

3、商业地产项目的特征不包括（）。A.收益多样性B.权益复杂与利益平衡C.赢利模式多元化D.受政府干预较大

4、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和

5、在众多招商原则中，异业互补的目的是（）。A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度

6、房屋的（）是吸引投资型客户购房的重要因素之一。A.交通通达度B.绿化环境C.总价较低D.建筑结构

7、一）张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售其房屋，甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘察后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆，音乐厅，体育馆，但该房屋室内装修陈旧，户型布局不合理，结合有关因素，向张某提出了该房屋的出售建议。.李某对该房屋的人文环境应评估为（）。A.好B.较好C.一般D.差

8、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%

9、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小，体现了房地产市场的（）。A.区域性B.交易复杂性C.供给滞后性D.不完全竞争性

10、患者小便不畅，情志抑郁，胁腹胀满，苔白脉弦。治宜选用A.四逆散B.木香顺气散C.沉香散D.五磨饮子

11、阳盛格阴是指A.阳气亢盛，损伤阴精B.阳气虚损，阴气无以生，导致阴阳两虚C.阳气虚衰，阴气相对偏盛D.阳盛至极，热盛于内，排斥阴气于外

12、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：假定该套住宅可以以2100元的月租出租，出租税费约为200元，李某欲仅以全部租金收入来支付银行10年期贷款，贷款年利率同上，则可以选择的贷款成数是（）。A.四成B.五成C.六成D.七成

13、共用题干调查显示，某市A区高等院校和科研院所密集地区，高校教师和科研人员近年来收入稳定，收入水平有较大提高，原有住宅建筑面积一般在80m2左右，户型多为二室一厅，他们改善住房条件的愿望十分强烈，而周边未有合适楼盘推出.该地区原有某企业效益不好，破产后土地闲置，甲开发商拟获取该土地使用权，按规划要求进行住宅开发.A.70~80m2B.80~90m2C.100～120m2D.120m2以上

14、恶性高血压的肾病变可有（）。A.入球小动脉纤维素样坏死B.肾小球毛细血管丛节段性坏死C.小动脉呈洋葱皮样坏死D.入球小动脉玻璃样变

15、房地产网络技术环境为房源信息的发布和搜集提供了便利，使用者可以通过数据库检索轻易实现，通过有效的分类、检索，能大大提高房源信息的().A.有效性B.及时性C.稳定性D.易查询性

16、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率

17、慢性风湿性心瓣膜病最常见的联合瓣膜病变是（）。A.二尖瓣和三尖瓣B.二尖瓣和主动脉瓣C.三尖瓣和主动脉瓣D.三尖瓣和肺动脉瓣

18、客户的分类中，按（）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程

19、通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现其内部客户引导线最优化，采用的是写字楼项目现场展示()的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.售楼处展示

20、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合（）条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划

21、下列选项中，不属于市场营销的4Rs理论要素的是()。A.关联B.反应C.共鸣D.关系

22、统一的概念广告、模型与样板房等形式，一般用来表达房地产项目的（）。(2009年真题)A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.市场定位

23、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的是（）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断，每周6～7次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出

24、单核巨噬细胞在局部增生、聚集而形成的结节状病灶称（）。A.炎性假瘤B.炎性息肉C.炎性浸润D.肉芽肿

25、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.髂骨B.颅骨C.股骨D.胫骨E.肋骨

26、铁锈色痰常见于大叶性肺炎的A.充血水肿期B.红色肝样变期C.灰色肝样变期D.溶解消散期

27、强档期的推广策略，通常以()为主，来积聚大量人气，获得目标客户的认同感。A.广告推广和活动推广B.展示售楼处C.大量的促销活动D.适当的价格策略

28、肺出血性梗死常发生于（）。A.肺淤血B.肺水肿C.肺纤维化D.肺不张

29、下列对市场营销理解正确的是()。A.市场营销是推销工作的一部分B.推销是市场营销工作中的最主要部分C.市场营销是一种买卖双方互利的交换D.市场营销只是为了使卖方得到满足

30、验证价格策略是否合理的指标是（）。A.价值最大化B.客户价格敏感点的确定C.稳定的销售速度D.合理的价格信息

31、其发病与吸烟有关的疾病包括（）。A.慢性支气管炎B.动脉粥样硬化C.肺癌D.胃溃疡

32、前列腺癌患者血清中增高的物质是A.酸性磷酸酶B.碱性磷酸酶C.甲胎蛋白D.癌胚抗原

33、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和

34、某城市刚刚引入酒店式公寓概念，在此期间开发商的策略应为()。A.大幅度提高销售价格，开辟新市场，加强销售前、中、后期的服务B.保持适当而薄利的销售价格，并为开发新型的房地产项目做准备C.迅速提高该房地产的知晓程度，推动销售量进入成长阶段D.销售价格灵活机动，并尽快开发出更新的房地产来占领市场

35、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。3.王某对李某的房屋进行了勘察，填写《物业现场勘察表》，为制作（）做准备。A.《房地产买卖合同》B.《房屋状况说明书》C.《房地产证》D.《房地产认购协议书》

36、地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张

37、《物业现场勘查表》的填写细则中，绿化环境兼指自然环境，分为（）。A.方便、比较方便、一般、不方便四个等级B.齐全、一般、不齐全三个等级C.标准、不标准两个等级D.好、较好、一般、差四个等级

38、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。高先生在购买商铺的过程中，销售人员小李需要通过说辞和销售工具向高先生展示项目（），来树立并强化项目的投资信心。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量

39、共用题干黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，贷款期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924,，黄先生住了两年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.A公司承担赔偿责任B.公司承担连带赔偿责任C.公司先承担赔偿责任再向小张追诉D.黄先生自己承担损失

40、肺结核大片坏死并与支气管相通引起A.溶解吸收B.溃疡形成C.空洞形成D.机化

41、共用题干甲集团是某地区零售业行业巨头，欲涉足房地产行业。为此，甲集团专门成立了乙房地产开发公司。2010年8月，乙房地产开发公司参加拍卖活动在某省会城市取得了一块空地。该空地位于市中心，面积10000m2，规划用途为写字楼。乙房地产开发公司因缺乏房地产开发和营销经验，与丙房地产经纪公司签订了营销代理协议。丙房地产经纪公司的市场调研显示：该土地位于中央商务区，周边聚集了众多高档写字楼，并有两个大型购物中心和两个四星级宾馆。A.零级渠道B.窄渠道C.一级渠道D.独家分销渠道

42、在腭裂修复过程中，造成软腭张力最大的肌肉是A.咽上缩肌B.舌腭肌C.咽腭肌D.腭帆张肌E.腭帆提肌

43、房地产经纪机构的客户服务支持管理的功能一般不包括()。A.服务请求管理B.资源优化管理C.服务合约管理D.客户账号管理

44、制订推广策略时，（）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐

45、腰膝酸软，神疲乏力，月经淋漓不尽，舌淡脉弱者证属A.肾精不足证B.肾气不固证C.肾阴虚证D.肾阳虚证

46、共用题干某房地产开发企业开发一住宅小区项目，计划开发总面积为50000㎡。经企业核算后发现，开发该住宅小区项目的完全成本为2500元/㎡，其中固定成本2000元/㎡，变动成本500元/㎡;企业通过对该项目周边、同时期、同等档次物业的调查发现：第一个楼盘销售均价为3300元/㎡，第二个楼盘销售均价为3600元/㎡，经计算得知两楼盘对该项目定价影响的权重分别为0.4和0.6，销售费率为6%。根据上述描述，请分析回答下列问题：A.成本加成定价法B.市场比较定价法C.盈亏平衡定价法D.目标利润定价法

47、按调研所采用的具体方法来划分，市场调研可分为()。A.访问法、实际观察法、表格法B.访问法、观察法和实验法C.访问法、实际观察法、抽样法D.访问法、重点法、抽样法

48、关于脂肪栓塞的描述，正确的是（）。A.脂肪栓子全部来源于损伤的脂肪组织B.直径＜20μm的脂滴可栓塞于肺毛细血管C.脂肪栓塞主要影响肺和神经系统D.脑脂肪栓塞，可引起脑点状出血和坏死，是死亡主要原因

49、首次置业，以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选（）。A.小户型B.中大户型C.大户型D.别墅

50、某楼盘有800套住房，按照2个月销售40％的目标，当设计平均成交率为12％时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（）名销售人员。A.6～7B.7～8C.8～9D.9～10

51、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人

52、制定推广策略时，（）不属于营销推广策略。A.报纸广告B.网络宣传C.短信D.老客户推荐

53、易患亚急性感染性心内膜炎的高危病变是（）A.室间隔缺损B.房间隔缺损C.动脉导管未闭D.主动脉瓣狭窄

54、患者，女，中年，单侧口角抽搐，精神紧张，疲倦时加重，发作时伴同侧耳鸣、头痛、同侧味觉改变，间歇性发作。睡眠时停止发作。初步诊断面肌痉挛，不需与下列疾病相鉴别的是A.继发性面肌痉挛B.癔症性眼睑痉挛C.三叉神经痛D.疱疹病毒感染E.舞蹈病及手足徐动症

55、感染性心内膜炎的瓣膜赘生物的特点是（）。A.颜色污秽B.体积大C.可见细菌团D.松脆易脱落

56、与自身免疫病发生相关的因素有（）。A.隐蔽抗原的释放B.交叉免疫反应C.遗传易感性D.T细胞不应答

57、在成熟的市场环境下，从整个交易的实现结果来看，一个房地产经纪机构或经纪人（）。A.必须同时拥有房源或客源B.可以只有房源或只有客源C.必须拥有房源D.必须拥有客源

58、以店铺作为经营场所的基本都会设置（），即专门的房源信息展示区。A.橱窗广告B.网络广告C.平面媒体广告D.报纸广告

59、房地产市场调查的目的可以通过探测性调查、预测性调查、因果性调查和()来确定。A.现时性调查B.定性调查C.描述性调查D.回顾性调查

60、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告

61、因为房源具有动态性等特点，有关资料会随时变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以保证房源的（）。A.可持续性B.完整性C.有效性D.准确性

62、下列有关新建商品推售安排的表述，不正确的是()。A.每一次推售根据开发商的销量目标来确定B.价格的确定是与推售策略息息相关的C.合理的推售是确保价格实现的关键D.控制风险是推售策略的重要前提

63、区域板块图体现了房地产项目的功能是（）。A.成功传递项目价值B.营造融洽洽谈氛围C.客户到达与成交便利D.品牌价值

64、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A.相似性B.动态性C.可替代性D.可操作性

65、商业地产项目的市场调研中，对消费者收入水平进行调查的目的是（）。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域

66、房地产产品的核心集中体现在()，同时也是产品差异化竞争优势来源之一。A.生产环节B.销售环节C.建筑环节D.检验环节

67、住房项目销售的最后阶段是()。A.签订认购书B.购房款全部结清C.物业交付D.借款人与开发企业签订购房合同

68、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。刘某向银行申请住房抵押贷款的最长期限为（）年。A.25B.30C.35D.40

69、黄疸形成的关键病理因素是A.热邪B.寒邪C.瘀血D.湿邪

70、以下说法正确的是A.在正常的牙龈结缔组织中，Ⅰ型和Ⅱ型胶原是主要的胶原类型，另有少量的Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ型胶原B.牙周膜以Ⅰ型和Ⅲ型胶原为主，另有少量的Ⅴ型胶原C.牙槽骨主要为Ⅱ型胶原D.牙骨质的胶原为Ⅱ型胶原和少量的Ⅲ型胶原E.以上都不正确

71、在谈判初期，房地产经纪人首先要判断().A.谈判的目的B.谈判的方式C.谈判的难度D.谈判的时间

72、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A.客源开拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理

73、存量房遍布城市的各个角落，销售离散性大，房地产经纪企业建立社区性门店。体现出存量房销售（）的特点。A.待售房屋实体差异大B.销售对象坐落分散C.主要为现房销售D.房屋产权关系复杂

74、写字楼的特性不包括（）。A.与宏观经济正相关B.客户非个体属性C.项目运作专业性D.高风险性

75、写字楼项目销售过程中，注重维护、提前告知项目信息；增强物管服务意识是对（）的销售解决方案。A.前期客户B.海外客户C.本区域主流客户D.投资型客户

76、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告

77、某项目总投资10万元，建筑投资500元／m2，若总建筑面积1000m2，预期利润6万元，则单位价格为（）元／m2。A.350B.420C.500D.660

78、不适合房地产产品引入期的策略是（）。A.适当低价、薄利为其宗旨B.加强市场调查与预测C.加强售前、售中、售后服务D.可用广告、新闻发布等方式大力推销、宣传

79、房地产企业建立产品组合策略时，如果仅考虑()，有可能造成企业盲目扩张。A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的高度D.产品组合的深度

80、房地产市场调研观察法不包括()。A.直接观察法B.实验法C.实际痕迹测量法D.行为记录法二、多选题

81、某一条街道交通流量的增加对该街道写字楼项目的影响是()。A.正向B.反向C.可能正向，也可能反向D.以上都不对

82、企业财务管理目标具有的特征不包括()。A.财务管理目标具有层次性B.财务管理目标具有相对稳定性C.财务管理目标具有可操作性D.财务管理目标具有权威性

83、房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中不参加的工作是（）。A.考察与监督计划的执行B.项目筹划与地块研究C.产品设计与规划D.项目策划与销售

84、区域板块图体现了房地产项目的功能是（）。A.成功传递项目价值B.营造融洽洽谈氛围C.客户到达与成交便利D.品牌价值

85、房源的初始委托价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人

86、存量房商业抵押贷款流程的第四步为（）。A.委托评估机构评估房屋价值B.银行审批通过贷款合同C.价款人与银行签订房屋抵押贷款合同（面前）D.办理房屋交易缴税及产权过户

87、关于市场需求的组成，下列说法错误的是（）A.购买者是需求的主体B.购买欲望是需求行为的物质保障C.购买欲望是需求的动力D.购买能力是需求的实现条件

88、不属于机化的是A.黏膜糜烂愈合B.脾梗死后瘢痕形成C.血管内血栓再通D.胸膜纤维素性粘连转变为纤维性粘连

89、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人

90、某项目总投资为3000万元，建设周期为2年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的年限为12年，该项目的预期投资收益率为（）。A.7.01%B.8.3%C.10.0%D.12.5%

91、业态组合定位需考虑的因素不包括（）。A.能聚集人气，形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会

92、在房地产营销中，采取委托房地产经纪公司销售时，被广泛采用的渠道是（）分销渠道。A.密集型B.选择性C.独家D.集中型

93、关于凋亡的叙述，下列哪项是错误的？（）。A.是基因调控的程序化细胞死亡B.凋亡细胞周围可有巨噬细胞存在C.凋亡细胞核固缩、棱染色质边集D.凋亡细胞周围多有中性粒细胞存在

94、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。A.1B.2C.3D.6

95、价格制定阶段的（）目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。A.推导核心均价B.市场调研C.推售安排D.确定价格策略及方法

96、过度愤怒可导致A.飧泄B.呕血C.昏厥D.薄厥

97、住房公积金贷款是一种（）担保委托代款。A.强制性B.政策性C.商业性D.自由性

98、冠状动脉粥样硬化性心脏病的危险因素包括（）。A.高血压B.糖尿病C.高血脂D.吸烟

99、房地产的购置一定要和客户的实际购买力和（）相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。A.目标物业B.消费信用C.需求程度D.决策分析

100、气管切开的部位应位于气管的A.第5～6环间B.第2～4环间C.第7～8环间D.第6～7环间E.第1～2环间

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：因为房源的重要性，所以房地产经纪机构及房地产经纪人都将房源的获取作为一项需要不断开展的基础工作，也是房地产经纪机构及房地产经纪人获得稳定业绩的关键因素。房源的获取原则包括：①真实性；②及时性；③集中性。

2、答案：D本题解析：暂无解析

3、答案：D本题解析：商业地产的特征包括：①收益多样性，商业地产属于经营性房地产，其主要特点是能够获得收益；②赢利模式多元化；③权益复杂与利益平衡。

4、答案：C本题解析：根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为三个部分：①历史价值，是指到目前为止，客户为公司创造的利润现值；②当前价值，是指客户购买模式行为不变，在将来为公司创造的利润现值；③潜在价值，是指客户改变购买模式行为，在将来为公司创造的利润增量现值。

5、答案：C本题解析：异业互补的目的是要满足顾客消费的选择权，并能让顾客亲身体验变化，提高其消费兴趣。譬如百货、超市因为经营品项不同，可以互补；让顾客逛购疲劳的零售店与让顾客休息放松的餐饮店可以互补等等。

6、答案：C本题解析：投资客户，以获取租金收益和转售增值收益为目的，他们十分关注房产的保值增值空间和物业性价比，对房子的细节没有自用客户那么细。房屋总价低是吸引投资型客户购房的重要因素之一。

7、答案：A本题解析：人文环境主要反映物业所在区域环境内的人口素质、地区治安情况等综合因素，主要划分为“好、较好、一般、差”。好的标准主要有：①物业所在区域附近有重点大学、市级图书馆、音乐厅、体育场馆等文化设施；②区域内人口素质总体较高，接受过高等教育的人数比例较高；③治安状况良好。

8、答案：A本题解析：A项，银行对于企业经营贷款采取受托支付方式，即必须将钱款打给经营用途材料中的第三方账户；而抵押消费贷款与企业经营贷款相比，银行放款稍显灵活，如果是30万元以下的个人小额消费，银行可以直接将抵押款打入借款人账户，贷款额在30万元以上时银行才要求打人第三方账户。B项，从贷款年限来看，因为个人住房抵押经营类贷款资金回收周期一般较短，贷款年限通常最长为5年，而抵押消费贷款一般是个人或是家庭用于生活消费，个人还款能力与企业相比要低很多，所以抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款，最长可贷10年。CD两项，从贷款利率来看，企业经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%；抵押消费贷款利率则略低于企业经营类贷款，贷款利率最低为10%，最高为25%～30%左右。

9、答案：A本题解析：房地产市场作为一个特殊的商品市场，其特征包括：①区域性；②交易复杂性；③不完全竞争市场；④供给存在滞后性；⑤与金融市场关联度高；⑥受到较多的政府行政干预。其中，房地产市场的区域性主要是由房地产的位置不可移动性和性能差异性所决定的。不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小。

10、答案：C本题解析：肝郁气滞证临床表现：小便不通或通而不爽，情志抑郁，或多烦善怒，胁腹胀满，舌红，苔薄黄，脉弦。治法：疏利气机，通利小便。代表方：沉香散加减。

11、答案：D本题解析：阳盛格阴，又称格阴，系指阳热偏盛至极，深伏于里，阳气被遏，郁闭于内，不能外达于肢体而将阴气排斥于外的一种病理状态。

12、答案：C本题解析：贷款价值比又称贷款与价值比率，是指房地产抵押贷款中贷款金额占抵押房地产价值的比率。将等额年金转换为现值的公式为：所以，10年所有的租金现值为：（2100-200）×[（1+5%÷12）10×12-1]÷[5%÷12×（1+5%÷12）10×12]=179135（元）。根据题意，可以选择的贷款成数为：179135÷300000=0.6，即六成。

13、答案：C本题解析：暂无解析

14、答案：A、B、C本题解析：入球小动脉的玻璃样病变见于良性高血压。

15、答案：D本题解析：暂无解析

16、答案：C本题解析：市场占有率是指在一定时期内某类产品市场上，房地产企业产品的销售量占同一类产品销售总量的比例，或销售收入占同一类产品销售收入的比例。市场占有率是房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映，关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰

17、答案：B本题解析：风湿性心内膜炎主要侵犯心瓣膜，以二尖瓣受损最多见，其次为二尖瓣和主动腺瓣联合受累。三尖瓣、主动脉瓣、肺动脉瓣极少受累。腱索和左心房壁内膜有时也可被侵犯。

18、答案：A本题解析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。

19、答案：D本题解析：暂无解析

20、答案：C本题解析：房地产项目进入市场预售，首要条件是需要符合预售条件。目前，全国各地对项目预售的规定有所不同。商品房预售条件及商品房预售许可证的办理程序按照《城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《城市商品房预售管理法》及地方有关房地产转让及预售的规定执行。

21、答案：C本题解析：暂无解析

22、答案：C本题解析：项目形象定位是指结合项目的产品定位和客户定位，融合项目区域价值、本体价值及其他有利因素，如开发商品牌价值，对项目进入市场的标志性形象进行描述，或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个，即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

23、答案：B本题解析：平媒广告投放应该注意以下五点：①选择发行量大、知名度高的平媒广告载体，如地方权威的生活报、党政报等。②广告投入应持续不断，每周1～2次，持续才能效果才更明显。③最好与房地产机构里其他经纪人集体投放，结合企业形象或品牌宣传一起推广效果更佳，一些大中型的房地产经纪企业通常也会指定合作的平媒广告，定期定版面投放广告，经纪人最好与所在企业统一投放活动同步。④房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出，此外应放上房地产经纪人全名（避免小王、小李之类笼统的称呼方式），准确的联系方式（最好是选择一个容易记忆的号码作为长期的业务号码）。⑤每次投放广告应注意统计和登记客户来电，收集相关数据，为后期分析渠道效果、选择投放平面媒体渠道和撰写房源广告等提供依据。B项，广告投入应持续不断，每周1～2次，持续才能效果才更明显。

24、答案：D本题解析：肉芽肿是由巨噬细胞及其演化的细胞，呈局限性浸润和增生所形成的境界清楚的结节状病灶。

25、答案：C本题解析：牙槽突裂最常见的发生部位是尖牙与侧切牙之间，其次是中切牙与侧切牙之间，偶见中切牙之间。

26、答案：B本题解析：暂无解析

27、答案：C本题解析：暂无解析

28、答案：A本题解析：当器官原有严重淤血时，血管阻塞引起的梗死为出血性梗死，肺淤血就是此例。严重淤血是分梗死形成的重要先决条件。所以，如果发生肺出血性梗死，一定存在肺淤血。

29、答案：C本题解析：暂无解析

30、答案：C本题解析：同一类户型的产品因其位置不同，价格也会有很大的变化。不同房号的价差是基于市场增长及客户价格敏感点确定的，在销售过程中有效地实现各类产品价格过渡是项目价值得以实现的关键。同时稳定的销售速度也是验证价格策略是否合理的指标之一。

31、答案：A、B、C、D本题解析：A项，研究表明，吸烟时间越长，烟量越大，患病率也越高。戒烟后可使症状减轻或消失，病情缓解，甚至痊愈。B项，动脉粥样硬化的发病与吸烟有关。C项，吸烟为肺癌最重要的高危因素，烟草中有超过3000种化学物质，其中多链芳香烃类化合物（如：苯并芘）和亚硝胺均有很强的致癌活性。多链芳香烃类化合物和亚硝胺可通过多种机制导致支气管上皮细胞DNA损伤，使得癌基因（如ras基因）激活和抑癌基因（如p53，FHIT基因等）失活，引起细胞的转化，最终癌变。D项，吸烟可损害胃肠黏膜的血液循环，进而损害黏膜的防御屏障，导致消化性溃疡。

32、答案：A本题解析：暂无解析

33、答案：C本题解析：根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为三个部分：①历史价值，是指到目前为止，客户为公司创造的利润现值；②当前价值，是指客户购买模式行为不变，在将来为公司创造的利润现值；③潜在价值，是指客户改变购买模式行为，在将来为公司创造的利润增量现值。

34、答案：B本题解析：暂无解析

35、答案：B本题解析：房屋现场勘察作业后的工作包括：①应及时整理好现场勘察过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘察表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备。②在填写《物业现场勘察表》绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向、门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段。③在告诉客户评估结果时。应详细地向客户解释评估方法、评估依据及结果。若客户对价格无异议，则在《物业现场勘察表》签名予以确认。④房地产经纪人查看房源后，要仔细评估房屋的优点和缺点，用心感受房屋的特点。比如是否临近地铁站口。房屋朝向是否有噪声，室外绿化景观特色，周边交通有多少公交车线路，其通向哪里，等等。⑤根据《物业现场勘察表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用。

36、答案：B本题解析：功能楼书专业性较强，可以理解为一本简单的“产品说明书”，主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等方面，增加客户对项目自身的全盘了解。

37、答案：D本题解析：绿化环境兼指自然环境，分为好、较好、一般、差四个等级，具体标准如表3-2所示。表3-2绿化等级划分表

38、答案：B本题解析：新商品房销售代理讲求开盘和持续销售，商铺销售代理讲求分阶段集中式销售，尽量弱化持续销售期，主要是受商铺购买者的客户属性决定。商铺销售过程中，销售人员需要通过说辞和销售工具向客户展示项目投资优势和未来的投资回报表现，树立并强化客户的投资信心。

39、答案：D本题解析：暂无解析

40、答案：C本题解析：暂无解析

41、答案：A本题解析：暂无解析

42、答案：D本题解析：由于解剖因素，造成软腭张力最大，故手术中凿断翼突钩，以减小该肌肉对软腭的张力。

43、答案：B本题解析：暂无解析

44、答案：D本题解析：制订推广策略中的营销推广策略包括：①户外楼盘广告；②报纸广告；③电台/电视；④网络宣传；⑤地铁广告；⑥短信；⑦围墙/楼梯条幅；⑧活动组织；⑨展场。

45、答案：B本题解析：肾气不固证是指肾气亏虚，失于封藏、固摄，以腰膝酸软，小便、精液、经带、胎气不固等为主要表现的虚弱证候。本证以腰膝酸软，小便、精液、经带、胎气不固与气虚症状共见为辨证的主要依据。

46、答案：B本题解析：暂无解析

47、答案：B本题解析：暂无解析

48、答案：C本题解析：脂肪栓塞的血栓栓子来源为长骨骨折、脂肪组织严重挫伤或脂肪肝挤压伤时，破裂脂肪细胞的脂滴经小静脉进入了血流。直径＞20μm的栓子易栓塞肺，直径＜20μm的最常阻塞脑血管。脂肪栓塞主要影响肺和神经系统。后果取决于脂滴的大小和量的多少。大量脂滴短期进入肺循环，可引起窒息和急性右心衰竭死亡。

49、答案：A本题解析：小户型客户特征是以首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的；家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣；对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因，其次为户型和装修。

50、答案：C本题解析：两个月内要销售的房屋套数为：800×40%=320（套），两个月内要接待的客户总人数为：320÷12％=2667（人），所以，按每名销售人员每天平均接待5批客户计算，每天至少需要的销售人员为：2667÷60÷5=8.89≈9（名）。

51、答案：D本题解析：企业抵押经营贷款是指以中小企业所有者或者企业的高级管理者房产做抵押，然后向银行申请贷款，将资金用于购买原材料、办公设备或者企业经营用途的一种资金周转方式。主要适用人群为：①中小企业主；②公司管理人员；③个体经营者。

52、答案：D本题解析：制定推广策略中的营销推广策略包括：①户外楼盘广告；②报纸广告；③电台/电视；④网络宣传；⑤地铁广告；⑥短信；⑦围墙/楼梯条幅；⑧活动组织；⑨展场。

53、答案：A、C本题解析：亚急性感染性心内膜炎好发于器质性心脏病的心瓣膜，如室间隔缺损、动脉导管未闭、主动脉缩窄（不是主动脉瓣狭窄）等。本病在压力差小的部位（如房间隔缺损等）少见，瓣膜狭窄时较关闭不全少见。

54、答案：D本题解析：疱疹病毒感染的临床表现主要为持续性剧烈疼痛，睡眠时不会停止发作。往往不伴有耳鸣、头痛、味觉改变等症状，常沿三叉神经分布，并伴有皮肤疱疹等体征。

55、答案：A、B、C、D本题解析：感染性心内膜炎的瓣膜赘生物的特点是颜色污秽，体积大，可见细菌团，松脆易脱落。

56、答案：A、B、C本题解析：自身免疫病的发病机制包括：①免疫耐受的丢失及隐蔽抗原的暴露。可导致免疫耐受性丢失的情况有：a回避TH细胞的耐受；b交叉免疫反应；cTS细胞和TH细胞功能失衡；d隐蔽抗原释放。②遗传因素。③微生物因素。

57、答案：B本题解析：一个房地产经纪机构的竞争力表现在其房源和客源的充裕度及经纪人的交易匹配能力。在成熟的市场环境下，一个经纪机构或经纪人可以只有房源或只有客源，但必须在另一经纪机构或经纪人处获取相对应的客源或房源的情况下，大家合作才能完成交易。因而从整个交易的实现结果来看两者亦缺一不可。

58、答案：A本题解析：房地产经纪企业无论规模大小大都以店铺作为经营场所，当然也有以写字楼作为经营场所的。以店铺作为经营场所的基本都会设置橱窗广告，即专门的房源信息展示区。橱窗房源广告容易吸引从店铺前过往的人群，也是获取上门客户的一种重要广告营销方式。

59、答案：C本题解析：暂无解析

60、答案：A本题解析：广告媒介的特征比较见表2-2。表2-2广告媒介的特征比较

61、答案：C本题解析：因为房源具有动态性特点，随着市场变化、时间推移或业主心理变化等，房源状态可能出现各种变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以确保房源的有效性。

62、答案：A本题解析：暂无解析

63、答案：A本题解析：项目销售现场展示的具体内容与功能如表7-1所示。表7-1项目销售现场展示内容与功能一览表

64、答案：B本题解析：房源的动态性主要包括两个方面，一是物业交易价格的变动，二是物业使用状态的变动。由于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与业主（委托方）联系，以便在房源的某些指标发生变动时，及时进行更新。

65、答案：C本题解析：根据表7-12，其中，对消费者收入水平进行调查的目的是判断消费水平及消费习惯。

66、答案：C本题解析：暂无解析

67、答案：C本题解析：暂无解析

68、答案：B本题解析：借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过30年（与购房者年龄相关，比如有银行规定贷款期限加购房人年龄不超过65年）。

69、答案：D本题解析：黄疸的病理因素有湿邪、热邪、寒邪、疫毒、气滞、瘀血六种，但其中以湿邪为主，黄疸形成的关键是湿邪为患。

70、答案：B本题解析：考生必须了解关于牙周组织的胶原类型，记住在正常的牙龈结缔组织中，Ⅰ型和Ⅲ型胶原是主要的胶原类型，另有少量的Ⅳ和Ⅴ型胶原，其中Ⅰ型胶原在胶原中的含量为85%～87%。牙周膜以Ⅰ型和Ⅲ型胶原为主，另有少量的Ⅴ型胶原；而牙槽骨主要为Ⅰ型胶原；牙骨质的胶原为Ⅰ型胶原和少量的Ⅲ型胶原。所以本题的正确答案是B。

71、答案：C本题解析：暂无解析

72、答案：D本题解析：客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

73、答案：B本题解析：一般来说，存量房市场营销的特点包括：①作为营销客体的房屋产权关系复杂，造成房地产市场营销中介需要花费大量的时间成本和精力成本核实销售对象的产权；②销售对象坐落分散且为现房销售；③待售存量房屋实体差异大；④价格浮动空间大；⑤存量房销售更加侧重体验式服务。其中，销售对象坐落分散表现为：存量房遍布城市的各个角落，尽管房地产经纪机构根据商圈状况建立了社区性门店，但经纪人和消费者还是需要花费较大的时间成本和交通成本用于勘查坐落于不同住宅小区的物业单元。

74、答案：D本题解析：写字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②客户非个体属性；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。

75、答案：A本题解析：针对细分客户类型的有效诉求点及销售解决方案，具体内容如表8-4所示。表8-4写字楼项目客户略一览表

76、答案：A本题解析：广告媒介可分为：①报纸广告；②杂志广告；③直接函件广告；④广播广告；⑤电视广告；⑥户外广告；⑦网络广告。其中，网络广告的优点包括：传播面广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷。

77、答案：D本题解析：单位价格=单位可变成本费用+（预计固定成本费用+年目标盈利）/单位总量=500+（100000+60000）÷1000=660（元／m2）。

78、答案：C本题解析：引入期是指一种新型的房地产，初次进入房地产市场。这时期应采取的策略有：①在价格上要适当低一些，以薄利为宗旨；②在推销手段上，可采取广告、新闻发布会等来扩大影响；③加强对市场的调查和预测；④对在调查中得到的关于产品设计方面的缺陷，及时进行反馈和修改，以迎合顾客的需求。C项是成长期应采取的策略。

79、答案：B本题解析：暂无解析

80、答案：B本题解析：暂无解析

81、答案：C本题解析：暂无解析

82、答案：D本题解析：暂无解析

83、答案：A本题解析：房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中能够参加的工作主要包括：①项目筹划与地块研究；②产品设计与规划；③项目策划与销售。

84、答案：A本题解析：房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房、看楼通道、形象墙、导示牌等销售现场进行形象设计和装修，目的是将项目的质量品质、房企品牌影响力、服务体验等有形和无形的价值点成功传递给客户，达到促进客户购买决策的效果。区域板块图体现了成功传递项目价值的功能。

85、答案：A本题解析：房源的初始委托价格是由业主（委托方）决定的，随着