2026年中级社会工作师考试《社会工作综合能力》模拟试卷及答案（八）

2026年中级社会工作师考试《社会工作综合能力》模拟试卷及答案（八）考试说明1.本试卷满分100分，考试时间120分钟2.题型分为单项选择题（60题，每题1分，共60分）、多项选择题（20题，每题2分，共40分）3.单项选择题每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分；多项选择题每题有2个及以上正确答案，少选、漏选、错选均不得分4.所有题目序号为纯文本格式，无自动编号一、单项选择题1.相较于传统志愿服务，专业社会工作最核心的特质是（）A.无私奉献B.专业伦理与科学方法C.服务弱势群体D.无偿提供帮助2.社会工作者在服务中倡导社会公平、推动政策完善，着力缩小贫富差距，该行为体现的社会工作功能是（）A.促进服务对象发展B.促进社会公正C.缓解个体心理压力D.维护个人合法权益3.社会工作者协助失业人员链接就业岗位、开展就业指导，帮助其重新就业，这一服务属于（）A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.社会矫正4.社会工作者在服务过程中，主动对接公益基金会、企业资源，为困难服务对象争取帮扶物资，其扮演的角色是（）A.资源筹措者B.服务提供者C.政策倡导者D.研究者5.社会工作者总结一线服务经验，梳理服务问题，撰写研究报告助力行业服务优化，该角色是（）A.管理者B.研究者C.资源协调者D.倡导者6.社会工作伦理中，“最小伤害”原则的核心是（）A.完全规避所有服务风险B.权衡利弊，最大限度降低服务对服务对象的潜在伤害C.减少社工自身工作压力D.简化服务流程、减少服务环节7.服务对象明确拒绝某项帮扶服务，且该拒绝行为不违法、不危害自身及他人安全，社工应当（）A.强制劝说服务对象接受服务B.尊重服务对象自我决定，终止相关服务C.直接上报上级部门D.暂时搁置，后续反复劝说8.社会工作者不因服务对象的学历、职业、贫富、过错经历区别对待服务对象，体现的专业价值观是（）A.以人为本B.非评判C.尊重与平等D.助人自助9.马斯洛需求层次理论中，属于基础性生存需求的是（）A.生理需求B.安全需求C.归属需求D.尊重需求10.阿尔德弗尔ERG理论中，成长需求的核心是（）A.保障基本衣食住行B.建立良好人际关系C.自我提升、潜能发挥与自我完善D.获得他人认可与尊重11.埃里克森人类发展阶段理论中，青少年期（12-18岁）的核心冲突是（）A.自主对羞怯B.勤奋对自卑C.自我同一性对角色混乱D.亲密对孤独12.青年阶段个体发展的主要特征是（）A.心智成熟稳定、社会角色固化B.生理发育成熟、心智逐步完善、开始建立亲密关系C.身心衰退、社会角色退缩D.认知模糊、行为冲动无序13.幼儿阶段（3-6岁）儿童的主要发展任务是（）A.建立信任感B.培养主动性、探索外部世界C.提升学习能力D.确立自我身份14.生态系统理论中，中观系统指的是（）A.个体直接生活的家庭环境B.微观系统之间的互动关系与衔接状态C.社会政策、文化风俗等宏观环境D.个体的心理认知系统15.根据生态系统理论，社会工作介入的核心思路是（）A.只改造服务对象自身问题B.调节个体与环境的互动关系，实现双向适配C.彻底改造外部社会环境D.仅依靠政策调整解决问题16.精神分析理论中，遵循“现实原则”、协调本我与外部环境的人格结构是（）A.本我B.自我C.超我D.真我17.认知行为治疗模式认为，引发个体情绪和行为问题的核心是（）A.过往创伤经历B.非理性的认知思维C.恶劣的生活环境D.他人的负面评价18.人本治疗模式的核心治疗条件不包括（）A.真诚一致B.无条件积极关注C.专业权威指导D.同理心19.增强权能理论的核心干预目标是（）A.替代服务对象解决所有问题B.消除服务对象无力感，挖掘潜能、实现自我赋能C.改变服务对象的性格特质D.改造服务对象所处环境20.家人的陪伴、亲友的情感安慰属于（）A.工具性支持B.情感性支持C.资源性支持D.制度性支持21.危机介入模式中“限定目标”原则的核心是（）A.全面解决服务对象所有深层问题B.聚焦当前危机，优先解决紧急核心问题C.制定长期全面服务规划D.无限延伸服务目标22.个案工作结案阶段的核心工作是（）A.收集服务对象资料B.评估问题、制定方案C.巩固服务成效、处理离别情绪、做好跟进规划D.开展针对性介入服务23.社工针对服务对象模糊、笼统的表述，进一步提问细化信息的会谈技巧是（）A.澄清B.复述C.摘要D.对焦24.社工引导会谈聚焦核心问题，规避无关话题的技巧是（）A.自我披露B.对焦C.对质D.建议25.个案工作预估阶段，社工重点收集的核心内容是（）A.服务对象的个人喜好B.服务对象的问题、需求、优势、资源与风险C.服务对象的家庭隐私D.过往服务台账资料26.以传授知识、普及技能、纠正认知偏差为核心的小组类型是（）A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组27.小组工作成熟阶段的主要特点是（）A.组员陌生拘谨、互动较少B.组员冲突频发、竞争对立C.小组凝聚力强、组员信任默契、良性互动D.组员情绪低落、产生离别焦虑28.小组开始阶段，社工的核心工作任务是（）A.化解组员矛盾冲突B.破冰熟悉、建立小组契约、营造安全氛围C.总结小组服务成果D.挖掘组员深层问题29.癌症患者互助交流小组，彼此倾诉压力、相互鼓励支持，该小组属于（）A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组30.评估小组服务最终成效、目标完成情况的评估类型是（）A.过程评估B.结果评估C.动态评估D.阶段性评估31.地区发展模式最适合解决的社区问题是（）A.社区结构性、制度性难题B.邻里矛盾、社区氛围、居民自治等微观民生问题C.大规模资源统筹分配问题D.政策性、系统性社区问题32.社会策划模式的核心不足是（）A.专业性不足B.居民参与度低，容易脱离群众需求C.执行效率低下D.资源整合能力弱33.社区照顾模式中“在社区照顾”的核心内涵是（）A.让服务对象留在熟悉的社区内接受专业照料服务B.依靠邻里亲友无偿帮扶C.送入专业养老机构照料D.政府上门全权服务34.依据行业标准、政策规范判定的居民需求，属于（）A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求35.社会工作督导的支持性功能主要是（）A.传授专业服务技巧B.疏导社工工作压力、缓解职业倦怠、给予情感支持C.规范工作流程、核查工作台账D.制定年度服务计划36.个别督导的核心优势是（）A.经验共享、视野开阔B.一对一精准指导、私密性强、针对性高C.效率高、覆盖人群广D.无需固定沟通时间37.社会工作行政的核心工作本质是（）A.纯粹的行政文书工作B.通过统筹管理，实现社会服务的高效落地C.单纯的人员考勤管理D.上级政策文件转发38.侧重评估服务成果、社会效益、群众满意度的评估是（）A.投入评估B.过程评估C.效果评估D.成本评估39.针对现有服务问题，针对性制定方案解决具体问题的策划是（）A.战略性策划B.问题解决策划C.创新策划D.长效策划40.定量研究的核心研究目的是（）A.深度挖掘个体主观体验B.通过量化数据验证研究假设、总结普遍规律C.灵活探索未知问题D.提炼个性化经验41.下列不属于定量研究特点的是（）A.标准化程度高B.数据量化可统计C.小样本、深度探究D.结论具有普遍性42.封闭式问卷问题的主要优势是（）A.答案灵活、信息丰富B.答案统一规范、便于统计分析、效率高C.可挖掘深层隐性需求D.适配个性化调研场景43.参与式观察的核心特点是（）A.研究者旁观不介入，保持绝对客观B.研究者融入研究场景，参与研究对象活动C.调研数据客观性更强D.适合大范围批量调研44.社会工作研究与普通学术研究最大的区别是（）A.注重理论创新B.立足实务、服务实务、解决实际问题C.研究流程更严谨D.研究结论更权威45.社会救助的核心特征是（）A.普惠性、全员享有B.兜底性、救助性、帮扶困难弱势群体C.强制性、统一参保D.褒扬性、专项优待46.社会福利服务的服务对象是（）A.仅特困低保群体B.全体社会成员，侧重提升全民生活品质C.仅残疾人群体D.仅退役军人群体47.最低生活保障制度的服务特点是（）A.临时应急、短期帮扶B.长期常态化、兜底保障基本生活C.自愿申请、随意申领D.无标准、差异化帮扶48.残疾人职业康复的核心目标是（）A.治愈身体残疾B.提升就业技能、助力就业增收、实现经济独立C.消除社会歧视D.疏导心理情绪49.儿童发展性服务的核心是（）A.制止儿童伤害行为B.优化成长环境、促进儿童身心健康全面发展C.救助困境儿童D.帮扶留守儿童50.居家养老服务的最大优势是（）A.集中管理、统一服务B.贴合老年人生活习惯，保留家庭归属感C.完全免费、无费用压力D.解决所有养老难题51.家庭社会工作中，改善夫妻关系服务的重点是（）A.评判夫妻对错、调解纠纷B.优化沟通方式、化解婚姻矛盾、修复亲密关系C.干预夫妻私人生活D.替代夫妻解决家庭矛盾52.矫正社会工作的核心服务目标是（）A.惩罚矫正对象过往过错B.矫治偏差认知与行为、助力顺利回归社会C.监督矫正对象日常行为D.管控矫正对象人身自由53.社会救助与社会优抚的最大区别是（）A.是否具备福利性B.服务对象与服务定位不同C.是否由政府主导D.是否具备公益性54.社区居民自治的核心意义是（）A.减轻政府工作压力B.激发居民参与热情、培育社区内生治理力量C.完成上级考核任务D.替代政府公共服务55.社会工作者坚守专业底线、恪守职业伦理，杜绝违规服务，体现的是（）A.专业局限B.专业伦理操守C.专业刻板印象D.专业惯性思维56.下列属于正式社会支持网络的是（）A.邻里互助B.社工机构专业服务、政府民政帮扶C.亲友陪伴D.同学同事帮扶57.结案回访的主要目的是（）A.持续监督服务对象B.巩固服务成效，及时发现问题反弹并介入C.延长服务周期D.增加服务工作量58.小组工作的治疗功能主要体现在（）A.矫正组员偏差认知与行为、修复心理问题B.挖掘组员潜能、促进成长C.丰富组员社交生活D.统一组员思想认知59.地区发展模式的工作方式是（）A.自上而下、专家主导B.自下而上、居民参与、自治互助C.市场化自主运营D.政府全权包办60.社会工作专业服务的核心宗旨是（）A.完成岗位工作任务B.助人自助、服务为民、解决困境、促进发展C.落实上级政策要求D.提升机构行业口碑二、多项选择题1.社会工作的基本目标包括（）A.帮助服务对象摆脱困境B.促进服务对象能力发展C.维护社会公平正义D.推动社会和谐稳定E.实现机构盈利增收2.社会工作直接服务角色包括（）A.服务提供者B.治疗者C.支持者D.倡导者E.管理者3.社会工作保密原则的例外情形有（）A.服务对象存在自杀、自伤风险B.服务对象存在违法犯罪行为C.涉及公共安全、危害他人生命财产安全D.服务对象隐私内容无危害风险E.机构需要常规工作宣传4.青少年阶段面临的主要发展困境有（）A.情绪波动大、心理敏感脆弱B.自我认同混乱、角色迷茫C.学业压力、人际交往冲突D.叛逆心理强、易出现偏差行为E.身体机能大幅衰退5.认知行为治疗模式的主要特点包括（）A.聚焦当下现实问题B.重视认知对情绪和行为的影响C.注重具体问题矫正、实操性强D.深挖童年创伤与潜意识冲突E.完全依靠服务对象自我顿悟6.增强权能理论的实务原则包括（）A.尊重服务对象主体地位B.拒绝标签化、否定弱势固化认知C.挖掘服务对象自身潜能与优势D.鼓励服务对象自主参与问题解决E.社工全权包办解决所有问题7.个案会谈的引领性技巧包括（）A.澄清B.对焦C.摘要D.鼓励E.同理心8.小组工作转折阶段的主要工作内容有（）A.接纳组员冲突、正视小组矛盾B.引导组员良性沟通、化解对立情绪C.调整小组规范、优化互动模式D.培育小组凝聚力与信任感E.处理组员离别焦虑情绪9.社会策划模式的主要特点包括（）A.专业理性规划、科学决策B.自上而下统筹推进C.资源整合能力强、执行高效D.高度依赖居民自主参与E.适合解决社区复杂结构性问题10.社区需求评估的主要类型包括（）A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求E.临时性需求11.社会工作督导的行政性功能主要包括（）A.规范工作流程、落实工作制度B.核查工作台账、把控服务质量C.统筹工作分工、推进工作落地D.传授专业服务技巧E.疏导社工工作压力12.定性研究的主要特点包括（）A.灵活开放、无固定研究框架B.注重主观体验、深度探究问题C.小样本、针对性强D.归纳推理、提炼个性化结论E.数据量化、可批量统计13.访谈法的主要优点包括（）A.互动性强、沟通深入B.可挖掘深层隐性问题与需求C.适配复杂、个性化调研场景D.样本量大、覆盖面广E.完全无主观偏差14.我国社会救助体系的主要内容包括（）A.最低生活保障B.特困人员供养C.临时救助D.医疗救助、教育救助E.住房救助、就业救助15.老年人社会工作的主要服务内容包括（）A.生活照料帮扶B.心理健康疏导与慰藉C.权益保障与纠纷调解D.社会参与与价值提升E.临终关怀与情绪支持16.非正式社会支持网络的优势包括（）A.距离近、获取便捷B.情感亲密、陪伴性强C.灵活度高、适配日常需求D.制度规范、稳定性极强E.资源充足、保障力度大17.危机介入模式的特点包括（）A.快速介入、及时干预B.聚焦紧急问题、短期见效C.调动服务对象自身潜能D.全面深挖深层根源问题E.制定长期系统化方案18.社区照顾模式的优点包括（）A.保留服务对象熟悉的生活环境B.降低集中养老、照料的成本压力C.调动多元力量参与服务D.避免机构照料的疏离感E.标准化统一管理、无个性化差异19.社会工作服务评估的主要作用包括（）A.检验服务成效、总结服务经验B.发现服务短板、优化服务方案C.规范服务流程、提升服务质量D.为后续服务策划提供依据E.单纯完成考核验收任务20.人本治疗模式的实务应用原则包括（）A.以服务对象为中心B.尊重服务对象真实感受C.相信服务对象具备自我成长能力D.营造包容、真诚的服务氛围E.强制纠正服务对象认知偏差三、参考答案及详细解析（一）单项选择题答案及解析1.【答案】B【解析】专业社会工作区别于普通志愿服务、爱心帮扶的核心是具备系统的专业伦理、专业理论与科学助人方法，并非单纯的无私奉献。2.【答案】B【解析】社会工作通过帮扶弱势群体、推动政策优化、缩小贫富差距，维护和促进社会公平正义，属于社会层面核心功能。3.【答案】B【解析】缓解困难主要针对个体一般性生活困境，失业属于常见生活难题，社工协助就业帮扶属于缓解困难层面服务。4.【答案】A【解析】资源筹措者核心职责是链接、争取各类社会资源，为服务对象提供物资、资金、服务支持，解决资源短缺问题。5.【答案】B【解析】研究者角色要求社工立足一线服务，总结经验、梳理问题、开展研究，助力行业服务标准化、专业化发展。6.【答案】B【解析】最小伤害原则并非完全规避风险，而是在服务过程中充分权衡利弊，最大限度降低服务行为对服务对象的潜在伤害。7.【答案】B【解析】自我决定原则是核心伦理，服务对象自愿拒绝合法合规、无安全风险的服务时，社工必须尊重其选择，不得强制干预。8.【答案】C【解析】尊重与平等要求社工平等对待每一位服务对象，摒弃身份、贫富、经历等偏见，无差别提供专业服务。9.【答案】A【解析】生理需求是人类最基础、最底层的生存需求，包含衣食住行等基本物质保障，是其他所有需求的前提。10.【答案】C【解析】ERG理论成长需求，聚焦个体自我发展、潜能发挥、能力提升与自我完善，实现个人价值提升。11.【答案】C【解析】青少年期核心发展冲突为自我同一性对角色混乱，该阶段青少年核心任务是确立自我认知、找准社会角色定位。12.【答案】B【解析】青年阶段生理发育成熟，心智逐步完善，开始独立生活、建立亲密关系、承担初步社会责任，处于成长发展关键期。13.【答案】B【解析】3-6岁幼儿主动探索外界事物、参与各类活动，核心发展任务是培养主动性，克服内疚心理。14.【答案】B【解析】中观系统是个体多个微观系统之间的互动关系，如家庭与学校、家庭与工作单位之间的衔接与互动。15.【答案】B【解析】生态系统理论秉持双向视角，认为个体困境源于人与环境适配失衡，介入核心是调节二者互动关系，实现双向适配。16.【答案】B【解析】自我遵循现实原则，协调本我的本能欲望与外部社会规则，平衡冲动与现实，保障个体正常适应社会生活。17.【答案】B【解析】认知行为疗法核心观点：非理性、偏差的认知思维，是引发个体负面情绪和不良行为的根本原因。18.【答案】C【解析】人本治疗模式三大核心条件：真诚一致、无条件积极关注、同理心，不强调社工的权威指导与强制干预。19.【答案】B【解析】增强权能理论核心是赋能，帮助服务对象破除无力感、自卑感，挖掘自身潜能，实现自主解决问题、自我发展。20.【答案】B【解析】情感性支持以情绪安慰、情感陪伴、心理慰藉为主，亲友陪伴、情绪疏导均属于典型的情感性支持。21.【答案】B【解析】危机介入限定目标原则，要求服务聚焦当前紧急危机，不追求一次性解决所有深层问题，快速化解当下风险。22.【答案】C【解析】结案阶段核心工作：巩固服务成效、疏导离别情绪、总结服务成果、制定后续跟进计划，保障服务长效。23.【答案】A【解析】澄清技巧用于服务对象表述模糊、笼统、存在歧义时，社工通过提问细化信息，明确服务对象真实诉求与问题。24.【答案】B【解析】对焦技巧核心是收拢会谈话题，规避无关、冗余内容，引导会谈聚焦核心问题，提升沟通效率。25.【答案】B【解析】个案预估需全面收集服务对象问题、需求、自身优势、可利用资源、潜在风险等信息，为定制服务方案提供依据。26.【答案】A【解析】教育小组核心功能是传授专业知识、普及生活技能、纠正认知偏差，帮助组员提升认知与基础能力。27.【答案】C【解析】小组成熟阶段组员彼此熟悉、信任度高，小组凝聚力、归属感强，组员互动良性、配合默契，服务效果最佳。28.【答案】B【解析】小组开始阶段社工核心工作：破冰互动、消除组员陌生感、建立小组契约、营造安全包容的小组氛围。29.【答案】B【解析】支持小组以情感陪伴、经验分享、相互鼓励、心理支持为核心，帮助组员缓解压力、获得情感支撑。30.【答案】B【解析】结果评估又称终结评估，侧重服务结束后评估整体目标完成情况、服务成效、问题改善情况。31.【答案】B【解析】地区发展模式侧重培育居民自治能力，适合解决邻里关系、社区氛围、环境卫生等微观民生问题，不适合结构性难题。32.【答案】B【解析】社会策划模式由专家、机构主导，自上而下推进，居民参与度较低，容易脱离基层群众真实需求。33.【答案】A【解析】“在社区照顾”核心是就地照料，让老年人、残疾人等服务对象留在熟悉的社区内，接受专业上门或社区站点服务。34.【答案】A【解析】规范性需求依托国家政策、行业标准、专业规范判定，是具有权威性、标准化的居民需求类型。35.【答案】B【解析】督导支持性功能聚焦社工职业发展，主要疏导工作压力、缓解职业倦怠、给予情感鼓励与心理支持。36.【答案】B【解析】个别督导为一对一督导模式，私密性强、针对性极高，可精准解决被督导者个性化实务难题。37.【答案】B【解析】社会工作行政是间接服务管理工作，核心是统筹资源、人员、项目，推动社会服务高效落地、落地见效。38.【答案】C【解析】效果评估侧重检验服务最终成果、社会效益、服务对象满意度、问题改善程度，衡量服务价值。39.【答案】B【解析】问题解决策划针对当下具体、现存的服务问题，针对性设计方案，快速解决实务痛点难点。40.【答案】B【解析】定量研究依托量化数据、统计学分析，验证研究假设，总结具有普遍性、规律性的结论。41.【答案】C、可批量统计分析、结论具备普遍性。42.【答案】B【解析】封闭式问卷答案固定、选项统一，无需主观发挥，极大降低统计难度，适配大规模量化调研、数据整理与对比分析。43.【答案】B【解析】参与式观察区别于旁观式观察，研究者主动融入研究场景、参与服务对象日常活动，可直观获取真实、鲜活的一手资料。44.【答案】B【解析】社会工作研究秉持实务导向，核心目的是解决一线服务实际问题、优化服务模式、提升服务质量，区别于纯理论学术研究。45.【答案】B【解析】社会救助是国家兜底保障制度，专门面向低保、特困、突发困难等弱势群体，具备兜底性、救助性、无偿性核心特征。46.【答案】B【解析】社会福利具有普惠性，服务对象覆盖全体社会成员，核心目标是改善民生、提升全民生活品质与幸福感，不限定特殊群体。47.【答案】B【解析】最低生活保障是常态化兜底保障制度，长期为困难群众提供基本生活资金、物资帮扶，保障其基本生存需求。48.【答案】B【解析】残疾人职业康复包含技能培训、就业指导、岗位适配等服务，核心是帮助残疾人掌握就业技能、实现就业增收、达成经济独立。49.【答案】B【解析】儿童发展性服务侧重正向培育与成长赋能，通过优化家庭、校园、社会成长环境，促进儿童生理、心理、能力全面健康发展。50.【答案】B【解析】居家养老以家庭为核心、社区为依托，让老年人在熟悉的生活环境中养老，保留家庭归属感与生活习惯，是适配多数老人的养老模式。51.【答案】B【解析】家庭社会工作改善夫妻关系服务，不评判对错、不干预私人生活，重点是疏导矛盾、优化沟通模式、修复亲密婚姻关系。52.【答案】B【解析】矫正社会工作秉持教育、矫治、帮扶理念，不惩罚管控，核心是矫正服务对象偏差认知与不良行为，助力其顺利回归社会、融入社会。53.【答案】B【解析】社会救助面向困难弱势群体，侧重生活兜底；社会优抚面向军人、烈士家属等特殊贡献群体，侧重褒扬与优待，二者服务对象与核心定位差异显著。54.【答案】B【解析】社区居民自治核心是激发居民主体意识，调动居民参与社区治理、服务建设的积极性，培育社区内生治理力量，实现共建共治共享。55.【答案】B【解析】专业伦理操守是社工职业底线，要求社工恪守职业道德、坚守服务初心、廉洁自律、规范履职，杜绝违规违纪服务行为。56.【答案】B【解析】正式社会支持网络由政府部门、专业社工机构、社会组织等构成，具备规范性、专业性；亲友、邻里、同学帮扶均属于非正式支持网络。57.【答案】B【解析】结案回访不是监督管控，核心是跟进服务对象现状，巩固前期服务成效，及时发现问题反弹、情绪波动并及时介入，保障服务长效稳定。58.【答案】A【解析】小组工作治疗功能侧重修复与矫正，针对组员存在的心理偏差、行为问题、认知误区进行干预，帮助组员修正问题、恢复良好状态。59.【答案】B【解析】地区发展模式是自下而上的互助模式，依靠发动居民、组织居民参与，通过自治互助解决社区问题，培育社区凝聚力。60.【答案】B【解析】社会工作核心宗旨是助人自助，立足服务对象需求，帮助个体摆脱困境、提升能力，同时推动社会良性发展，坚守为民服务初心。（二）多项选择题答案及详细解析1.【答案】ABCD【解析】社会工作是公益性助人服务，不以盈利为目的，核心目标包含帮扶服务对象脱困、促进个体发展、维护社会公平、推动社会和谐稳定，E选项错误。2.【答案】ABCD【解析】社会工作直接角色包含服务提供者、支持者、倡导者、治疗者；管理者属于间接服务角色，主要负责服务统筹管理，排除E。3.【答案】ABC【解析】保密原则例外情形：服务对象存在自伤自杀、违法犯罪、危害公共安全及他人安全的情形，需打破保密、及时上报介入；常规隐私、工作宣传不得泄露信息，DE错误。4.【答案】ABCD【解析】青少年阶段核心困境：情绪波动大、自我认同混乱、学业人际压力大、易出现叛逆偏差行为；身体机能衰退是老年阶段特征，排除E。5.【答案】ABC【解析】认知行为疗法聚焦当下现实问题，重视认知对情绪行为的影响，实操性强、侧重问