社区反诈宣传防范电信网络诈骗

2026/07/01社区反诈宣传防范电信网络诈骗汇报人：社区安全宣传工作组目录电信网络诈骗现状与危害常见诈骗类型识别典型案例警示防范策略与应对措施社区反诈工作体系全民反诈行动倡议010203040506电信网络诈骗现状与危害01什么是电信网络诈骗电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、短信、网络等通讯工具，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗的犯罪行为非接触性犯罪分子与受害人不见面，通过通讯工具实施诈骗远程作案跨地域、跨国界作案，追赃挽损难度大手段翻新快诈骗手法不断升级变种，迷惑性强受害群体广覆盖各年龄段、各职业人群，中老年人风险更高法律后果根据《刑法》第266条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金电信网络诈骗的严峻形势持续上升刑事案件占比↑高发态势数千~百万单笔诈骗金额损失惨重全年龄覆盖受害人群范围无差别攻击发案数量大电信网络诈骗案件在刑事案件中占比持续上升涉案金额高单笔诈骗金额从几千元到上百万元不等，群众损失惨重受害人群广从老年人到大学生，从普通工人到企业高管，均有受害案例作案手段多冒充公检法、刷单返利、虚假投资、网络贷款等花样翻新社会危害导致受害群众财产损失引发家庭矛盾激化与心理创伤甚至诱发极端事件，严重影响社会稳定中老年群体为何成为重点目标中老年群体是反诈宣传重点关注对象信息获取渠道有限对新型诈骗手段了解不足，防范意识相对薄弱情感需求强烈子女不在身边，容易被"关怀式"诈骗利用健康焦虑突出对保健品、特效药等虚假宣传缺乏辨别能力技术操作不熟练对智能手机、网络支付等功能掌握不够，容易误操作信任度高对"权威机构""工作人员"等身份缺乏警惕重点提醒社区中老年居民是反诈宣传的重点关注对象，需要家人和社区共同守护常见诈骗类型识别02冒充公检法诈骗虚构案件声称受害人涉嫌洗钱、诈骗等犯罪，需要配合调查制造恐慌以"冻结账户""通缉逮捕"等威胁手段施压诱导转账要求将资金转入"安全账户"进行"资金清查"1虚构案件声称受害人涉嫌洗钱、诈骗等犯罪，需要配合调查2制造恐慌以"冻结账户""通缉逮捕"等威胁手段施压3诱导转账要求将资金转入"安全账户"进行"资金清查"4隔离受害人要求受害人独自操作，不得告知家人朋友凡是要求转账到"安全账户"的，都是诈骗识别要点公检法机关不会通过电话办案，更不存在所谓的"安全账户"刷单返利诈骗→→→1前期引流通过社交平台、短视频等发布"兼职刷单"广告诱饵阶段2小额返利先让受害人完成小额任务，及时返还本金和佣金，建立信任建立信任3大额套牢诱导受害人投入大额资金刷单，随后以"系统故障""任务未完成"等理由拒绝返款核心陷阱4持续收割以"补单""解冻"等名义要求继续转账，直至受害人发现被骗反复诈骗识别要点刷单本身就是违法行为，任何要求先垫资的兼职都是诈骗虚假投资理财诈骗虚假投资诈骗四阶段风险指数虚假平台搭建虚假股票、期货、虚拟货币交易平台，后台操控涨跌，制造投资假象专家指导冒充"投资顾问""理财专家"，通过社群授课、直播荐股等方式诱导受害人入群听课虚假盈利初期显示账户持续盈利，制造"稳赚不赔"假象，诱导受害人追加大额投资无法提现以"缴纳保证金""账户异常""系统维护"等理由拒绝提现，最终平台关闭、人员失联识别要点凡是承诺高额回报、稳赚不赔的投资都是诈骗。投资理财应选择正规金融机构网络贷款诈骗虚假广告通过网络平台发布贷款广告，声称"无门槛""秒放款"骗取信息要求受害人提供身份证、银行卡等个人信息制造障碍以"银行卡号错误""账户冻结"等为由，要求缴纳"解冻费""保证金"持续诈骗受害人转账后，继续以各种理由要求转账，直至受害人发现被骗正规贷款机构不会在放款前收取任何费用。凡是要求先交费的贷款都是诈骗冒充熟人诈骗识别要点：凡是涉及转账汇款，务必通过电话或当面核实对方身份，不要轻信网络信息冒充亲友通过盗用社交账号或伪造身份，以"急需用钱""出事了"为由借钱冒充领导伪造领导头像和昵称，以"临时周转""给客户送礼"等理由要求转账冒充客服声称网购订单异常，需要退款或重新支付，诱导受害人提供银行卡信息养老诈骗养老投资骗局以"投资养老项目""预定养老床位"为名，承诺高额回报，骗取老年人积蓄保健品骗局夸大保健品功效，以"专家会诊""免费体检"为诱饵，高价销售伪劣产品以房养老骗局诱导老年人抵押房产，声称可以"每月领取养老金"，实则骗取房产养老帮扶骗局冒充政府工作人员，以"发放补贴""办理养老手续"为由，骗取钱财识别要点：养老投资应选择正规渠道，不轻信"高回报"承诺，不随意抵押房产其他常见诈骗类型网络购物诈骗虚假购物网站、二手交易诈骗、虚假客服退款诈骗中奖诈骗以"中奖"为名，要求缴纳"税费""手续费"才能领奖虚假招聘诈骗以"高薪招聘"为诱饵，骗取报名费、培训费、押金游戏诈骗虚假游戏装备交易、游戏账号盗取、未成年人充值诈骗情感诈骗通过网络交友建立感情，以各种理由骗取钱财天上不会掉馅饼，凡是要求先交钱再办事的，都要提高警惕典型案例警示03案例一：冒充公检法诈骗30万元社区居民张阿姨·"安全账户"骗局诈骗过程1接到"公安局"电话，声称银行卡涉嫌洗钱案件2对方通过QQ发送伪造的"通缉令"，制造恐慌3要求张阿姨独自操作，不得告知家人4诱导将30万元转入所谓的"安全账户"5张阿姨联系不上对方，才发现被骗警示教训公检法机关不会通过电话办案，更不存在"安全账户"遇到此类电话，立即挂断并报警案例二：刷单返利诈骗受害者李女士5万元骗术刷单返利1看到刷单广告在微信群看到"刷单兼职，日赚百元"广告2小额返利诱饵扫码下载APP，完成100元刷单任务，获得105元返利3投入大额无法提现对方推荐"大额任务"，投入5000元，显示盈利但无法提现4要求继续刷单对方称"任务未完成"，需继续刷单才能提现5被拉黑累计投入5万元后，被对方拉黑刷单是违法行为，任何要求先垫资的兼职都是诈骗不要被小额返利迷惑案例三：养老投资诈骗受害者王大爷被骗20万元，核心骗术"年收益20%"1参加社区附近的"养老项目投资宣讲会"2销售人员声称投资养老公寓项目，年收益20%3现场有"老客户"现身说法，称已获得高额回报4王大爷投入20万元养老积蓄，签订"投资合同"5半年后发现公司人去楼空，电话无法接通高收益必然伴随高风险承诺"稳赚不赔"的投资都是诈骗养老积蓄要选择正规理财渠道案例四：冒充熟人诈骗受害者陈先生被冒充熟人诈骗损失2万元1收到"儿子"的QQ消息，头像昵称与儿子一致2对方称"手机坏了，借用同学QQ"，急需用钱办事3陈先生未电话核实，直接按对方提供的账号转账2万元4转账后电话联系儿子，儿子表示毫不知情警示教训涉及转账汇款，务必通过电话或当面核实对方身份，不要轻信网络信息防范策略与应对措施04防范电信网络诈骗"三不一多"原则不轻信不轻信来历不明的电话和短信，不轻信"高回报""稳赚不赔"等承诺不透露不向陌生人透露个人及家人的身份证号、银行卡号、验证码等信息不转账不向陌生人转账汇款，转账前务必核实对方身份多核实遇到可疑情况，多与家人朋友商量，或拨打110、96110咨询核实凡是要求转账汇款的，都要提高警惕，多方核实后再做决定个人信息保护要点保护个人信息是防范诈骗的第一道防线身份证信息不随意提供身份证照片、复印件，使用时注明用途银行卡信息不向他人透露银行卡号、密码、CVV码、验证码手机验证码验证码是资金安全的最后一道防线，绝不向他人透露个人照片不随意上传个人照片，防止被用于人脸识别诈骗警惕可疑链接不点击来历不明的链接，不扫描陌生二维码正规网站填写不在非正规网站填写个人信息定期更换密码定期更换银行卡密码，设置复杂密码安装防护软件手机安装安全防护软件，及时更新系统遇到诈骗怎么办→→→→一旦发现被骗，应立即采取以下措施1立即止损停止一切转账操作，避免损失扩大2保存证据保存通话记录、短信、聊天记录、转账凭证等证据3及时报警立即拨打110报警，或到就近派出所报案4联系银行尽快联系银行，申请紧急止付或冻结账户5告知家人及时告知家人，寻求支持和帮助报警时需提供诈骗分子的电话号码银行账号聊天记录转账记录等信息报警越及时，追回损失的可能性越大不要因为害怕丢人而隐瞒不报国家反诈中心APP来电预警识别诈骗电话、短信，及时提醒用户APP自查检测手机中的可疑软件，防范恶意程序风险查询查询银行卡、电话号码、网址是否存在风险骗局曝光展示最新诈骗案例，提高群众防范意识快速举报一键举报诈骗线索，协助公安机关打击犯罪使用建议社区居民应积极下载安装国家反诈中心APP，并开启来电预警功能，为手机装上"安全锁"。为手机装上安全锁社区反诈工作体系05社区反诈宣传工作机制社区建立多层次、全覆盖的反诈宣传工作机制社区反诈工作领导小组统筹协调社区反诈工作网格员队伍深入楼栋、单元开展入户宣传志愿者队伍发动社区党员、热心居民参与反诈宣传警民联动机制与辖区派出所建立信息共享、快速响应机制线下宣传张贴海报、发放宣传单、举办讲座、入户走访线上宣传社区微信群推送反诈信息、发布预警提示重点人群针对老年人、学生等重点群体开展定向宣传预警劝阻接到诈骗预警信息，及时上门劝阻社区反诈宣传阵地建设打造社区反诈宣传阵地，营造全民反诈氛围社区宣传栏定期更新反诈海报、典型案例、预警提示小区出入口悬挂反诈横幅、张贴警示标语社区活动中心设立反诈宣传角，提供宣传资料和咨询服务电子显示屏滚动播放反诈宣传视频和标语微信群矩阵建立社区、楼栋、单元三级微信群，及时推送反诈信息宣传内容最新诈骗手法警示典型案例技巧防范技巧渠道举报渠道重点人群关爱帮扶独居老人定期走访慰问，了解生活情况，提醒防范诈骗空巢老人建立联系档案，定期电话问候，及时传递反诈信息留守老人发动邻里互助，关注异常情况，及时预警劝阻其他弱势群体残疾人、低收入家庭等，提供针对性帮扶建立重点人群台账定期走访更新，动态掌握重点人群信息发动邻里守望发现异常及时报告，构建群防群治网络"一对一"结对帮扶组织志愿者开展精准化、个性化帮扶服务邀请参加反诈讲座提高防范意识，筑牢重点人群反诈防线重点人群关爱帮扶核心独居老人空巢老人留守老人其他弱势群体定期走访慰问，了解生活情况，提醒防范诈骗建立联系档案，定期电话问候，及时传递反诈信息发动邻里互助，关注异常情况，及时预警劝阻残疾人、低收入家庭等，提供针对性帮扶全民反诈行动倡议06居民反诈行动指南每位居民都是反诈防线的重要一环下载安装国家反诈中心APP开启来电预警功能，第一时间识别诈骗电话学习反诈知识主动了解最新诈骗手法，提升识别能力保护个人信息不随意向他人透露身份证、银行卡等敏感信息遇到可疑情况及时求助与家人商量或立即拨打110报警关爱家中老人常沟通、多提醒，帮助老人识别诈骗陷阱向家人普及反诈知识共同提高防范意识，筑牢家庭防线发现家人可能被骗及时劝阻立即劝阻并报警，避免财产损失关注邻里异常情况发现可疑迹象及