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文档简介
OA系统建设托管合同书甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方需要对其办公自动化系统(以下简称“OA系统”)进行建设托管,乙方具备相关技术和服务能力,双方经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.品名/服务内容:OA系统建设托管服务,包括但不限于系统搭建、数据迁移、功能定制、运维支持等。2.规格型号/标准:符合国家相关标准,满足甲方实际需求。3.数量:一套。4.单价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整,服务费单价为人民币叁万元整。5.总价:合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整,大写:叁拾柒万伍仟元整。二、权利义务1.甲方义务:-甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。-甲方应提供必要的硬件设备和网络环境,确保OA系统正常运行。-甲方应配合乙方进行系统测试和验收。-甲方应按照乙方要求提供相关资料和数据。2.乙方义务:-乙方应按照合同约定完成OA系统建设托管服务。-乙方应保证系统功能稳定、安全可靠。-乙方应提供必要的技术支持和售后服务。-乙方应按照甲方要求进行系统升级和优化。3.验收:-甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。-验收不合格的,乙方应在接到甲方通知后3个工作日内进行整改。4.保密:-双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.知识产权:-OA系统及相关技术成果的知识产权归乙方所有。6.通知:,-双方之间的通知应以书面形式进行,通过以下方式送达:-甲方:(指定接收人)-乙方:(指定接收人)三、违约责任1.乙方未按合同约定完成OA系统建设托管服务的,应向甲方支付合同总价10%的违约金。2.乙方逾期交货的,每日按合同总价的千分之三支付违约金。3.甲方未按合同约定支付服务费用的,应向乙方支付合同总价千分之五的滞纳金。四、争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。2.本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):签订日期:年月日六、其他1.在合同履行期间,若因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方应立即通知对方,并协商解决后续事宜。如乙方因不可抗力无法履行合同,应提供相关证明材料,甲方应予以理解并协助乙方妥善处理。2.乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规,确保OA系统建设托管服务的安全性、稳定性,不得外泄甲方公司及员工的任何信息。3.甲方在使用OA系统过程中,如发现系统存在缺陷或不符合需求,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后五个工作日内进行修复或调整。若乙方未在规定时间内完成修复或调整,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。合同期满前一个月,双方应就续签事宜进行协商。如双方同意续签,应在本合同期满前一个月内签订续签协议。七、附件,1.OA系统建设托管服务方案,2.OA系统建设托管服务费用明细,3.双方签字盖章的合同副本八、保密条款1.双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后仍具有约束力。九、合同解除,1.在合同履行期间,如出现以下情况,任何一方均有权解除合同:-乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。-甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。-因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方均可解除合同。十、合同终止1.本合同期满或双方协商一致解除合同后,双方应立即终止合同关系,并按照约定办理相关手续。2.合同终止后,双方应妥善处理合同终止后的遗留问题,包括但不限于数据备份、系统维护等。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):十、合同终止-甲方应在合同终止之日起5个工作日内,向乙方提供所有相关资料,包括但不限于OA系统使用手册、系统维护记录、用户手册等。-乙方应在收到甲方提供的资料后3个工作日内,对OA系统进行数据备份,并确保数据安全。-双方应在合同终止后30日内,对合同履行情况进行总结,包括但不限于服务满意度、系统运行情况、存在问题及改进措施等。-甲方应在合同终止后30日内,将OA系统迁移至其他供应商或自行维护。-乙方应在合同终止后,为甲方提供为期3个月的系统维护和技术支持服务,确保OA系统稳定运行。十一、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十二、其他1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):附件说明:1.OA系统建设托管服务方案:详细描述OA系统建设的目标、范围、实施步骤、预期效果等。2.OA系统建设托管服务费用明细:详细列出OA系统建设托管服务的各项费用,包括但不限于软件费用、硬件费用、人工费用、维护费用等。3.双方签字盖章的合同副本:合同双方签字盖章的合同正本及副本。1.OA系统建设托管服务方案:本方案旨在通过采用先进的信息技术手段,为北京示例科技有限公司(以下简称“甲方”)提供一套高效、稳定、易用的OA系统,以提升公司内部管理水平和办公效率。具体实施步骤如下:-第一阶段:需求调研与系统选型(1个月):乙方将派出专业团队对甲方的业务流程、组织架构、用户需求进行调研,并根据调研结果选择合适的OA系统。-第二阶段:系统实施与部署(2个月):乙方负责OA系统的安装、配置、调试,确保系统满足甲方需求。-第三阶段:系统培训与上线(1个月):乙方对甲方员工进行系统操作培训,确保员工能够熟练使用OA系统。-第四阶段:系统维护与升级(长期):乙方提供7*24小时在线技术支持,确保OA系统稳定运行,并根据甲方需求进行系统升级。预期效果:-提高办公效率:通过OA系统实现信息共享、协同办公,预计提高办公效率20%。-降低运营成本:通过优化业务流程,预计降低运营成本10%。-提升管理水平:通过数据统计分析,为甲方提供决策依据,提升管理水平。2.OA系统建设托管服务费用明细:-软件费用:人民币50万元,包括OA系统软件许可费用、定制开发费用等。-硬件费用:人民币50万元,包括服务器、存储设备、网络设备等。-人工费用:人民币50万元,包括实施人员、培训人员、技术支持人员等。-维护费用:人民币50万元/年,包括系统升级、故障排除、技术支持等。3.双方签字盖章的合同副本:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方公司)签字盖章:年月日,乙方(服务方公司)签字盖章:年月日-软件费用:人民币50万元,包括OA系统软件许可费用、定制开发费用等。例如,定制开发部分包括但不限于移动办公APP开发、电子印章系统开发等,预计开发周期为3个月,开发完成后将进行为期2周的测试和调试。-硬件费用:人民币50万元,包括服务器、存储设备、网络设备等。例如,服务器采用高性能、高稳定性的品牌服务器,存储设备采用大容量、高速的固态硬盘,网络设备采用千兆以太网交换机,确保系统运行稳定、高效。-人工费用:人民币50万元,包括实施人员、培训人员、技术支持人员等。例如,实施团队由项目经理、系统架构师、开发工程师、测试工程师等组成,确保项目顺利进行。培训人员包括系统管理员、业务操作员等,确保员工能够熟练使用OA系统。-维护费用:人民币50万元/年,包括系统升级、故障排除、技术支持等。例如,系统升级包括但不限于版本更新、功能优化等,故障排除包括但不限于硬件故障、软件故障等,技术支持包括但不限于远程协助、现场支持等。3.双方签字盖章的合同副本:为确保合同履行,双方约定以下条款:4.项目进度安排:-第一阶段:需求分析与系统设计(1个月):乙方收集甲方需求,进行系统设计,包括系统架构、功能模块、数据库设计等。-第二阶段:系统开发与测试(3个月):乙方根据系统设计进行软件开发,并进行功能测试、性能测试、安全测试等。5.保密条款:双方对本合同内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密、技术秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。6.违约责任:如一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为损失金额的50%。7.争议解决:本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。8.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。合同期满前50个月,双方可协商续签。,甲方(委托方公司)签字盖章:年月日,乙方(系统建设方公司)签字盖章:年月日9.项目验收:-在第四阶段系统维护与升级完成后,甲方将对OA系统进行全面验收,包括但不限于功能完整性、性能指标、安全防护等方面。-验收标准参照国家标准《软件工程·质量保证·验收测试规范》(GB/T16260.1-2006)以及双方约定的具体验收标准。-验收不合格的,乙方应在接到验收报告后50个工作日内进行整改,直至满足验收标准为止。10.系统数据迁移:-乙方负责将甲方现有信息化系统中的数据迁移至新OA系统,确保数据完整性和一致性。-数据迁移过程需在双方约定的时间和地点进行,甲方指定专人负责数据核对和确认。-数据迁移完成后,乙方需提供详细的数据迁移报告,包括迁移数据量、迁移成功率等关键指标。11.培训与支持:-乙方将为甲方提供不少于50个培训课时,包括系统操作、高级功能应用等。-培训过程中,乙方将根据甲方需求调整培训内容和方式,确保培训效果。-培训结束后,甲方对培训满意度进行评价,乙方根据评价结果持续优化培训方案。12.系统定制开发:-根据甲方实际需求,乙方将提供50个定制开发服务,包括但不限于流程定制、报表定制等。-定制开发周期为50个工作日,开发完成后需经过甲方审核,确认无误后正式上线。13.系统运维服务:-乙方提供7*24小时在线技术支持,确保OA系统稳定运行。-系统出现故障时,乙方需在XX分钟内响应,XX小时内解决问题。-乙方每年对OA系统进行一次全面巡检,确保系统安全、稳定运行。14.知识产权:-本合同项下,乙方提供的技术、软件等知识产权归乙方所有,甲方获得在合同有效期内使用该等知识产权的
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