市场营销培训试题及答案

市场营销培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场细分的依据是（）A.产品类别差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.地理区域差异2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略3.产品的核心层次是指（）A.产品质量B.产品外观C.产品功能和效用D.产品品牌4.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是（）A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品5.以下哪种定价方法属于需求导向定价法（）A.成本加成定价法B.随行就市定价法C.认知价值定价法D.投标定价法6.分销渠道的宽度是指（）A.渠道层次的数量B.渠道成员数量的多少C.同一层次渠道成员数目多少D.渠道所涵盖地区范围7.促销的实质是（）A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争8.在产品生命周期的引入期，企业采用快速撇脂策略的条件不包括（）A.潜在市场需求大B.目标顾客求新心理强C.产品的知名度高D.企业面临潜在竞争威胁9.市场定位是指（）A.产品在市场上所处的地理位置B.企业在市场上所处的地位C.产品在顾客心目中的地位D.企业的战略规划10.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，该产品的需求价格弹性系数应（）A.大于1B.小于1C.等于1D.等于0二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场包含的三个主要因素是（）A.人口B.购买欲望C.购买力D.企业E.产品2.企业战略层次包括（）A.总体战略B.经营战略C.职能战略D.发展战略E.多元化战略3.产品整体概念包含的层次有（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品4.影响企业定价的主要因素有（）A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价格E.政府的政策法规5.以下属于促销工具的有（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直接营销6.有效的市场细分必须具备以下条件（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可操作性7.企业的目标市场战略包括（）A.无差异市场营销战略B.差异市场营销战略C.集中市场营销战略D.成本领先战略E.差异化战略8.产品组合的维度包括（）A.宽度B.长度C.深度D.关联度E.高度9.影响分销渠道设计的因素有（）A.顾客特性B.产品特性C.中间商特性D.竞争特性E.企业特性10.市场营销宏观环境包括（）A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.市场细分是选择目标市场的前提和基础。（）3.产品的生命周期是指产品的使用寿命。（）4.需求价格弹性系数大于1时，价格上升，企业的销售收入会增加。（）5.人员推销的缺点是成本高、接触面窄。（）6.企业在选择目标市场时，市场规模越大越好。（）7.公共关系是一种短期促销方式。（）8.品牌和商标是同一个概念。（）9.直接渠道是指没有中间商参与的销售渠道。（）10.市场营销观念强调以企业为中心。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场定位的步骤。2.新产品开发的程序有哪些？3.简述影响分销渠道选择的产品因素。4.促销组合包括哪几种主要方式？五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论市场细分对企业营销的重要意义。2.分析产品生命周期不同阶段企业应采取的营销策略。3.探讨企业在制定价格策略时应考虑的主要因素。4.论述广告在企业营销中的作用和局限性。答案一、单项选择题1.B2.A3.C4.B5.C6.C7.C8.C9.C10.A二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABC8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题1.市场定位步骤：识别潜在竞争优势，评估自身与竞争者优劣势；选择竞争优势，结合目标市场需求确定核心优势；传播定位，通过营销组合策略将定位信息传达给目标顾客。2.新产品开发程序：创意产生，收集各种创意；创意筛选，选出有潜力创意；概念发展与测试，形成产品概念并测试；营销战略制定，规划产品上市策略；商业分析，评估盈利性；产品开发，将概念转化为实体；市场试销，检验市场反应；商业化，正式推向市场。3.影响分销渠道选择的产品因素：产品价值，高价值产品宜短渠道；产品体积与重量，笨重产品选短渠道；产品易腐性，易腐产品用短而快渠道；产品技术性，技术复杂产品选直接或短渠道。4.促销组合主要方式：广告，通过大众媒体传播信息；人员推销，面对面销售；销售促进，如打折、赠品等短期刺激手段；公共关系，树立企业良好形象；直接营销，如直邮、电话营销等。五、讨论题1.市场细分对企业营销意义重大。能精准了解不同顾客需求，开发适销产品；有助于企业发现市场机会，避开激烈竞争；可制定针对性营销策略，提高营销效率；能更好满足目标顾客需求，增强顾客忠诚度，提升企业市场竞争力。2.引入期：快速撇脂或缓慢撇脂，提高产品知名度；成长期：改进产品、拓展新市场、调整价格等，扩大市场份额；成熟期：市场改良、产品改良、营销组合改良，维持市场份额；衰退期：收割、放弃或转移产品，降低损失。3.企业制定价格策略应考虑：定价目标，如利润最大化等；产品成本，是定价基础；市场需求，