2026中共仁寿县委政法委员会招聘专职网格员184人备考题库(四川)

2026中共仁寿县委政法委员会招聘专职网格员184人备考题库(四川)一、单项选择题1.下列选项中，不属于网格员基本职责的是（）A.采集基础信息B.排查安全隐患C.代理行政执法D.排查矛盾纠纷答案：C解析：专职网格员的主要职责是信息采集、隐患排查、矛盾调解、便民服务、政策宣传等，其工作性质是服务与管理，不具备行政执法权。代理行政执法属于越权行为，不属于其职责范围。2.根据《四川省网格化服务管理条例》，网格员发现重大治安隐患或突发事件，应首先（）A.自行处理B.立即上报网格化服务管理平台或所属社区（村）C.联系媒体曝光D.等待上级指示答案：B解析：网格员是基层社会治理的“前哨”和“探头”，对于自身无法处置的重大情况，首要原则是“即发现、即上报”，通过规定的渠道和流程迅速报告，确保信息畅通，为上级决策和应急处置赢得时间。3.在入户走访时，遇到居民对政策不理解、有怨气，网格员应（）A.据理力争，强调政策正确性B.耐心倾听，做好解释疏导工作C.不予理会，避免冲突D.承诺其不合理要求答案：B解析：网格员是连接政府与群众的桥梁。面对群众的不理解或情绪，应秉持热情、耐心、负责的态度，认真倾听诉求，运用群众语言和易懂方式做好政策宣传解释工作，疏导情绪，争取理解与支持，这是群众工作能力的基本要求。4.仁寿县某网格员在巡查中发现一处流动摊贩占道经营，影响交通。最恰当的处理方式是（）A.没收其经营工具B.进行劝导，引导至规定区域经营C.罚款50元D.立即通知城管强制驱离答案：B解析：网格员在巡查中发现占道经营等问题，应以教育劝导为主。首先应进行沟通，宣传相关管理规定，引导商贩到合法合规的区域经营。对于拒不改正的，再按程序上报相关行政执法部门处理。直接采取没收、罚款或强制驱离等行为超越职权。5.以下信息中，属于网格员应重点采集的基础信息是（）A.居民的银行存款金额B.房屋产权人及实际居住人信息C.个人的通信记录D.家庭内部矛盾细节答案：B解析：网格员采集的基础信息主要是与社会治理相关的公共信息，如人口、房屋、设施、单位等基本情况。房屋产权人及实际居住人信息对于人口管理、治安防控、公共服务至关重要。A、C项涉及个人金融隐私和通信秘密，D项属于家庭隐私，均非网格员常规采集范围，且需注意信息采集的合法合规边界。6.矛盾纠纷调解的原则不包括（）A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：D解析：人民调解工作遵循自愿、平等、合法、尊重当事人权利的原则。调解必须基于双方当事人的自愿，不能强迫。强制调解违背了调解工作的根本原则，不利于矛盾的根本解决。7.在开展消防安全隐患排查时，网格员应重点检查的是（）A.居民家的装修风格B.消防通道是否畅通、消防设施是否完好C.小区的绿化面积D.住户的用电品牌答案：B解析：消防安全隐患排查的核心是发现可能引发火灾或阻碍救援的安全隐患。消防通道堵塞、消防设施缺失或失效是重大风险点，是检查重点。其他选项与消防安全直接关联度不高。8.网格员小张接到居民反映，楼栋内疑似存在非法传销活动。他正确的做法是（）A.独自上门调查取证B.立即将情况报告社区和辖区派出所C.在居民微信群中公开议论此事D.认为事不关己，不予处理答案：B解析：疑似非法传销活动属于治安甚至刑事案件线索，网格员不具备执法和侦查权。正确的做法是保护线索来源，第一时间通过正规渠道向上级网格管理机构（社区）和公安机关报告，由专业力量介入处理，同时注意自身安全。9.关于网格员工作纪律，下列说法错误的是（）A.可以适当接受服务对象的宴请表示感谢B.应保守在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私C.必须如实上报信息，不得瞒报、漏报、虚报D.应按时巡查，认真填写工作日志答案：A解析：网格员作为基层服务管理人员，应严格遵守廉洁纪律，不得利用工作之便谋取私利，不得接受可能影响公正履行职务的宴请、礼品等。A项行为违反廉洁纪律要求。10.根据《民法典》，处理相邻关系纠纷应当遵循的原则是（）A.利益最大化原则B.方便生活、团结互助、公平合理C.谁主张谁举证原则D.行政裁决优先原则答案：B解析：《民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。这是调解邻里纠纷的根本法律原则。11.某小区因物业费上调问题，部分业主与物业公司产生矛盾。网格员在参与协调时，应扮演的角色主要是（）A.仲裁者，直接裁定收费标准B.一方代言人，代表业主与物业谈判C.沟通桥梁，促进双方理性对话D.记录员，只负责记录会议内容答案：C解析：在此类社区矛盾中，网格员的定位是协调者、沟通者。其职责是搭建对话平台，传达双方诉求，促进信息对称，引导双方依法依规、理性协商，寻求共识，而非越位做出裁定或偏袒一方。12.在进行政策宣传时，为确保信息准确传达，网格员最重要的是（）A.使用华丽的辞藻B.严格按照上级下发的宣传材料进行讲解C.根据自己的理解进行发挥D.重点宣传政策的优惠部分答案：B解析：政策宣传具有严肃性和准确性要求。网格员必须准确理解和把握政策精神，以官方发布的权威材料为依据进行宣传解释，避免因个人理解偏差或随意发挥导致政策误读，误导群众。13.发现精神障碍患者处于发病状态且有肇事肇祸风险时，网格员首先应（）A.设法将其控制B.联系其监护人，并报告社区和派出所C.送往医院D.在周边进行警告答案：B解析：面对此类高风险情况，网格员应首先确保自身及周围群众安全，避免直接冲突。首要步骤是立即联系患者监护人，同时向社区网格化服务管理平台和辖区派出所报告，由专业力量（民警、精防医生等）在其监护人配合下进行处置。14.以下不属于“雪亮工程”主要功能的是（）A.视频监控资源共享B.公共安全视频巡查C.居民个人网络购物D.社会治安防控答案：C解析：“雪亮工程”是以县、乡、村三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的群众性治安防控工程。其功能聚焦于治安防控、社会治理和服务群众，不包括个人网络购物等商业功能。15.仁寿县推行“网格+”工作模式，旨在（）A.增加网格员工作量B.实现基层社会治理资源整合、效能提升C.取代其他政府部门职能D.减少社区工作人员答案：B解析：“网格+”工作模式的核心是通过网格化这一基础平台，整合党建、公安、司法、城管、应急、卫健等多部门资源和力量下沉网格，实现问题联治、工作联动、平安联创，提升基层社会治理的系统性、整体性和协同性，并非简单增加负担或取代其他职能。二、多项选择题1.专职网格员需要具备的基本能力包括（）A.沟通协调能力B.信息技术应用能力C.应急处理能力D.矛盾纠纷调解能力E.公文写作能力答案：ABCD解析：网格员工作需要面对群众（A）、使用网格化信息平台（B）、应对突发事件（C）、化解基层矛盾（D），这些能力缺一不可。公文写作能力虽有益，但非其最核心、最基本的能力要求。2.网格员在信息采集中，必须遵循的原则有（）A.全面性原则B.准确性原则C.时效性原则D.保密性原则E.强制采集原则答案：ABCD解析：信息采集是网格员的基础工作。采集的信息应力求全面覆盖、准确无误、及时更新，并对涉及个人隐私等信息严格保密。信息采集应依法依规、讲究方法，不能采取强制手段（E错误）。3.以下情形中，网格员应当立即上报的有（）A.发现疑似危害国家安全的活动B.发现重大安全生产事故隐患C.发现群体性事件苗头D.发现居民家庭内部普通争吵E.发现辖区内有人员非正常死亡答案：ABCE解析：根据“即发现、即上报”的要求，涉及国家安全（A）、公共安全（B）、社会稳定（C）、非正常死亡（E，可能涉及刑事或安全事故）等重大情况，必须立即上报。普通家庭争吵（D）可先进行调解，若升级或无法调解再上报。4.网格员在开展法治宣传时，可以采取的形式有（）A.发放宣传资料B.举办社区法律知识讲座C.利用微信群、公众号推送普法案例D.在调解纠纷中现场以案说法E.设立固定的法律咨询点答案：ABCDE解析：法治宣传需要灵活多样、贴近群众。所有选项均为有效的普法形式，结合线上与线下、集中与分散、普遍与个案，能有效提升宣传覆盖面和实效性。5.面对社区内发生的突发事件（如火灾、触电、老人摔倒等），网格员应（）A.第一时间赶赴现场了解情况B.根据自身能力进行先期处置（如呼救、简单急救）C.立即报告社区和相关部门D.疏散围观群众，维持现场秩序E.等待专业救援队伍到来，自己无需行动答案：ABCD解析：网格员作为社区“活地图、活档案”，在突发事件中是重要的第一响应人。A、B、C、D项均是其应尽的职责，旨在控制事态、减少损失、为专业处置创造条件。E项是消极不作为，不符合岗位要求。6.网格员服务管理的重点对象通常包括（）A.空巢老人、留守儿童B.残疾人员、困难家庭C.社区矫正对象、刑满释放人员D.外来流动人口E.普通工薪阶层家庭答案：ABCD解析：网格化服务管理强调精准化和重点化。A、B、C、D类人员是需要给予更多关注、关爱、帮扶或管理的重点服务管理对象。E类属于一般服务对象。7.网格员在调解邻里纠纷时，应注意的调解技巧有（）A.单独倾听各方诉求，了解真实想法B.营造平等、公正的调解氛围C.引导双方换位思考，互谅互让D.提出具体、可行的解决方案供双方参考E.若调解不成，告知其通过法律途径解决答案：ABCDE解析：成功的调解需要技巧。A（了解情况）、B（建立信任）、C（促进理解）、D（推动解决）、E（保障权利）涵盖了调解前、中、后的关键环节和技巧，是有效化解矛盾的完整流程。8.关于网格员使用“网格E通”等移动工作终端，正确的说法是（）A.用于接收任务、上报信息、查询数据B.可以拍摄现场照片、录制音频作为附件上报C.应妥善保管，防止账号密码泄露D.工作期间必须保持在线状态E.可以用于处理与工作无关的个人事务答案：ABCD解析：“网格E通”是网格员的工作工具。A、B是其核心功能；C涉及信息安全；D是工作纪律要求。E项将工作设备用于私事，违反工作规定，是错误的。9.网格员在促进社区和谐中能发挥的作用包括（）A.组织文体活动，增进邻里感情B.宣传好人好事，弘扬正能量C.协助成立业主委员会，推动居民自治D.及时发现并报告影响稳定的因素E.代理居民办理所有政务事项答案：ABCD解析：网格员是社区建设的参与者。A、B、C、D项分别从文化活动、道德建设、居民自治、安全稳定等方面促进社区和谐。E项“代理所有政务事项”说法绝对，网格员主要提供代办、协办和指引服务，并非全权代理。10.根据《四川省纠纷多元化解条例》，纠纷化解途径除人民调解外，还包括（）A.行政调解B.司法调解C.仲裁D.行政复议E.诉讼答案：ABCDE解析：纠纷多元化解机制包括诉讼和非诉讼多种方式。A、B、C、D、E均为法定的纠纷化解途径。网格员在调解时，应了解这些途径，引导当事人选择最适合的方式解决争议。三、判断题1.网格员是公务员编制，享受公务员待遇。（）答案：×解析：目前，绝大多数地区的专职网格员属于劳动合同制聘用人员，并非公务员或事业编制，其薪酬待遇由当地根据实际情况确定。2.网格员对所有采集的居民信息都应当公开，以方便管理。（）答案：×解析：网格员采集的信息中包含大量个人隐私，必须严格遵守保密规定，不得非法泄露、公开或用于约定以外的用途。3.网格员在巡查中，对发现的所有问题都必须亲自处理完毕。（）答案：×解析：网格员职责是发现问题、上报问题、协调解决问题。对于自身职责范围内或能力可及的问题应主动处理；对于需要专业部门处置的问题，应及时上报并协助配合，并非大包大揽。4.调解协议一旦达成，当事人就必须无条件履行，不能再向法院起诉。（）答案：×解析：根据《人民调解法》，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。但调解协议不具有强制执行力，当事人一方不履行，另一方可就协议内容向法院提起诉讼。同时，对于调解协议的效力有争议的，也可向法院请求确认。5.“全科网格”是指一个网格员要具备处理网格内所有事务的知识和能力。（）答案：√解析：“全科网格”是治理理念，要求网格员成为“全科医生”，具备综合性的业务知识和处理多种基层事务的能力，实现“一员多能、一岗多责”，高效响应群众诉求和处置网格事件。6.网格员在协助开展社区矫正工作时，主要是对矫正对象进行监督和管理，无需提供帮扶。（）答案：×解析：网格员协助社区矫正工作，应坚持监督管理和教育帮扶相结合。除了必要的监督，还应关注其思想动态、生活困难，协助落实帮扶措施，促进其顺利回归社会。7.居民向网格员反映问题，无论是否属于其职责范围，网格员都应热情接待并负责到底。（）答案：×解析：网格员应热情接待居民，但对于不属于自身职责范围的事项，应做好解释说明，并指引居民向正确的部门或渠道反映，即“首问负责，合理引导”，而非盲目承诺“负责到底”。8.网格员的主要考核指标是信息上报的数量，数量越多说明工作越好。（）答案：×解析：对网格员的考核应坚持质量与数量并重，更注重信息的有效性、事件处置的及时性和群众的满意度。单纯追求上报数量可能导致信息质量下降、无效信息充斥，背离考核初衷。9.在疫情防控中，网格员承担了人员排查、信息登记、政策宣传、服务保障等重要工作。（）答案：√解析：在重大公共事件应对中，网格员依托人熟、地熟、情况熟的优势，成为基层防控的关键力量，上述工作均是其在疫情防控中发挥重要作用的体现。10.网格员与社区（村）干部的工作内容完全重合，可以相互替代。（）答案：×解析：网格员和社区（村）干部工作有联系也有区别。网格员更侧重于基础信息动态采集、前端隐患排查、一线矛盾调解和即时性服务，是社区（村）工作的延伸和细化。二者职责互补，协同工作，不能简单替代。四、案例分析题案例一：仁寿县文林街道某小区网格员小王，在例行巡查时发现3栋2单元一楼住户老李，在公共楼道内堆积了大量废旧纸箱和塑料瓶，不仅影响通行，还存在严重消防安全隐患。小王上门与老李沟通，老李情绪激动，称这些废品是自己捡来卖钱贴补家用的，放在自家门口别人管不着，并指责小王多管闲事。问题：1.请分析此案例中存在的主要问题及安全隐患。2.如果你是网格员小王，接下来你会如何一步步处理此事？答案要点：1.主要问题及安全隐患：公共空间占用问题：老李私自占用公共楼道，侵害了其他住户的共有权益和正常通行权。消防安全隐患：堆放的废旧纸箱、塑料瓶属于易燃物品，堆放在楼道内，一旦遇明火极易引发火灾。同时堵塞楼道，影响火灾发生时人员的疏散和消防人员的救援，违反了消防法律法规。邻里矛盾隐患：此行为可能引起其他住户的不满，容易引发邻里纠纷。沟通障碍：老李对网格员工作不理解，存在抵触情绪，且其行为有经济困难的家庭背景因素。2.处理步骤：第一步：缓和情绪，深入了解。不急于批评指责，先安抚老李情绪，表示理解其贴补家用的不易，建立信任。进一步了解其家庭实际困难。第二步：普法说理，阐明危害。耐心向老李解释《消防法》、《物业管理条例》等相关规定，明确指出在公共楼道堆放易燃杂物是违法行为，并结合火灾案例，生动说明其危害性（火灾风险、疏散阻碍、法律后果），让其认识到问题的严重性。第三步：提出方案，协助解决。与老李共同商议解决方案：①限期（如1-2天内）自行清理；②若其清理有困难，可联系物业或社区志愿者协助清理；③告知其附近规范的废品回收站位置和联系方式，方便其日后变卖。第四步：上报与联动。若老李经多次劝导仍拒不整改，应将情况详细记录，通过“网格E通”或书面形式上报社区网格工作站，建议由社区联合物业、派出所或消防部门进行联合劝导和执法。第五步：后续关怀与预防。事后可关注老李家庭，若符合条件，可协助其申请相关社会救助或帮扶。同时，在网格内加强消防安全宣传，张贴警示通知，开展常态化巡查，防止类似问题复发。案例二：紫荆社区网格员小赵接到多名居民反映，近期每晚7点到10点，社区广场上跳广场舞的音响声音过大，严重影响到周边楼栋居民，特别是学生学习和老人休息。跳舞的居民认为广场是公共活动场所，他们有权锻炼。双方多次争吵，矛盾有激化趋势。问题：1.这是一类什么性质的矛盾？网格员在处理此类矛盾时应坚持什么原则？2.请为网格员小赵设计一个具体、可行的矛盾化解方案。答案要点：1.矛盾性质与处理原则：性质：这是典型的因公共空间使用产生的邻里纠纷，涉及不同群体（健身居民与居家居民）的合法权益（健身权与安宁权）冲突，属于社区常见矛盾。处理原则：①公平合理原则：兼顾双方合法权益，寻求平衡点。②协商自治原则：引导居民通过协商制定规则，实现自我管理。③依法调解原则：依据《环境噪声污染防治法》及地方条例中关于社会生活噪声的规定进行调解。④促进和谐原则：化解对立情绪，促进社区共同体意识。2.化解方案：前期调研：小赵应分别与跳舞居民代表和受影响居民代表进行沟通，详细了解具体诉求（如希望音量大小、活动时间段等），并实地测量不同位置噪音分贝。搭建平台：组织召开一次由双方代表、社区工作人员、物业人员（如有）参加的协调会。会前与双方代表单独沟通，引导其理性表达。协商公约：在协调会上，引导双方基于法律法规和邻里情谊进行协商，争取达成一份《社区广场文明健身公约》，内容可包括：①限定活动时间（如早上不早于7点，晚上不超过9点）；②控制音响音量（规定最高分贝值，或指定音量摆放位置和方向）；③避开特殊时段（如中高考期间暂停或降低音量）；④明确责任监督（推选热心居民担任监督员）。公示与执行：将达成的公约在广场和楼栋公示，广而告之。网格员小赵在初期加强巡查，提醒遵守公约。引入技术/替代方案：建议跳舞居民尝试使用蓝牙耳机等不产生环境噪音的设备，或协调社区寻找其他更合适的场地供其活动。长效机制：将公约纳入社区自治章程，形成长效机制。对后续可能出现的新问题，继续通过协商机制调整完善。五、实务操作题题目：假设你是仁寿县普宁街道的一名新入职网格员，你所负责的网格内包括一个老旧小区（幸福苑）和一个新建商业住宅小区（学府花园）。请结合两个小区的不同特点，为你未来三个月的工作制定一份简要的阶段性工作计划（需包含工作重点、主要工作内容及预期目标）。答案要点：第一阶段：基础信息摸底与熟悉阶段（第1个月）工作重点：全面熟悉网格环境，建立基础信息台账，与关键人员建立联系。主要工作内容：1.实地走访：对两个小区进行全覆盖走访，熟悉楼栋分布、单元门牌、公共设施、商户等情况。绘制简易网格平面图。2.信息采集：依托原有资料，开展新一轮基础信息核对与补充采集。重点：幸福苑——掌握老年人口、出租房屋、特殊困难群体情况；学府花园——掌握入住情况、年轻家庭、流动人口情况。3.建立联系：拜访两个小区的物业负责人、业主委员会成员（如有）、居民小组长、楼栋长、热心党员等，建立工作联系网络。加入小区业主微信群（在物业允许和指导下）。4.初步宣传：在公告栏张贴网格员公示牌，发放联系卡，向居民自我介绍，说明工作职责。预期目标：网格人、地、事、物、组织基本情况清晰，信息台账初步建立，与