橱柜产设计失误案例(渠道分公司)

2026/7/41橱柜设计常见问题分析2026/7/42沟通问题前期沟通时没着重说壁挂炉排烟管的处理方法，安装后客户不认可。2026/7/43沟通问题客户自建别墅周围环境很偏僻，设计师在设计时没把气源做进一步沟通默认按照天然气设计，图中此处设计的是拉篮，实际客户家没通气源需要使用煤气管。2026/7/44沟通问题门板开启时和马桶相撞2026/7/45沟通问题柜子安装后压地插电源2026/7/46沟通问题制作类似于亮光柚木或斑马木门板时，一定提醒客户天然纹理是无法完全对齐的。2026/7/47沟通问题门打不开了2026/7/48沟通问题签单时要询问客户橱柜经常使用人的身高，据此推荐操作台高度，用踢脚板调整（60,100,150）。2026/7/49沟通问题一些特殊情况下(例如受气表或管道限制)，烟机、灶具对中，与灶柜不对中，要提前和客户讲明，签字确认方可下单。2026/7/410沟通问题某些情况下，水盆与侧墙比较接近，使用不便。2026/7/411沟通问题签单时图纸清单交货日期不符，导致客户索赔延期赔付。时光会倒流吗？2026/7/412沟通问题

我在西居然等了你2个小时，你竟然和我玩人间蒸发，还让我去总店找你%#￥#￥&%&%&。。。。。。。(此处略去72个字)2026/7/413方案问题顶线突出墙体以及顶线距离顶部有3公分缝隙客户不认可2026/7/414方案问题橱柜对向做两排一字型设计或U型设计时，中间过道预留尺寸过小。2026/7/415方案问题设计师在设计橱柜过程中，未充分考虑到客户家电源预留的合理性，导致操作台无备用电源可用，一些小电器例如电饭锅、热水器等无电源可插，客户不认可；解决办法：一是与客户道歉，二是由烟机电源处引一个插线板到窗台上，解决小电器的电源问题2026/7/416方案问题柜子开启门宽度过大，门板打开时撞拉手。2026/7/417方案问题阳台上做柜子，没给客户预留拉窗帘的空间。2026/7/418方案问题灶具与侧墙距离过近。2026/7/419方案问题客户家厨房面积比较小，设计师一味做标准柜，没有征求客户意见是否接受非标柜，虽然价格贵一些但是可以充分利用空间，造成安装后有宽度185mm的无任何障碍物的空间被浪费，客户极度不认可。2026/7/420方案问题水盆位置在窗户下，厨用高弯龙头阻碍窗户开启。2026/7/421方案问题同样是罗马边，A厂、C厂制作出来明显不同，安装在同一客户家，客户不认可。2026/7/422方案问题客户家做玻璃门展示柜，里面装三角灯，灯线预留没问题，但是没在方便的地方留控制开关。2026/7/423工艺问题尖峰时刻橱柜拉手使用问题2026/7/424工艺问题巴西橱柜用门板做L型报管无法实现。（巴西门板的基材是玻璃）现场障碍物问题吊柜两边都有侧墙是卡死的尺寸，设计师只量了内口没量外口，实际上墙体内斜，导致上掀门板打不开。2026/7/4252026/7/426尺寸问题测量或复尺时读错尺子；对开门冰箱预留位置宽度较小，门板开启后里面的内置抽屉无法拉出来。尺寸问题客户自备烤箱安装后筒柜上门门板和烤箱上沿有近20MM的缝隙。2026/7/427尺寸问题吊柜开启时门板和烟机冲突2026/7/428尺寸问题下水立管包完后压水盆边缘2026/7/429水盆与管道冲突此柜是水盆柜，煤气管道和水盆冲突，和客户沟通后改煤气管道燃气管道与拉篮冲突客户购买的是烟机灶具一体机，左面有燃气接口，与超窄拉篮冲突，后与客户协商将拉篮柜与旁边的地柜互换位置解决。抽屉与燃气管冲突抽屉后面有燃气阀门，抽屉进深没有让开，更改抽屉进深吊柜没保住管道管道比较密集，柜子锯后结构破坏，后更改为L型转角吊柜橱柜与门套冲突柜体和门套线冲突烟机距离墙太近烟管折死弯影响排风水盆放在窗户下的注意事项设计师设计时需要注意客户家窗户开启，内开是要注意避开龙头，否则窗户无法开启，外开时要注意台面劲深不能太深否则也影响窗户的开启关闭台面侧挡水压住腰线20mm。此位置图纸上没有提示说明，现客户不认可洗衣机比橱柜高客户在厨房地柜内嵌洗衣机，关于洗衣机的尺寸设计师只是口头与客户达成一个协议，签单时并未落实到图纸上，后客户买了一个不能掀掉顶盖的洗衣机，比橱柜高25mm；解决办法：将所有地柜的塑料踢脚更换为150mm高的，补若干根150高的铝踢脚板，再现场裁切以达到柜体与洗衣机同高；上掀门被门套挡住了层板底灯插座位置不对层板底灯插座在这里，电线托得太长吊柜滴水盘安装位置不