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2026年度广东社区工作者考试典型题题库(附答案)一、单项选择题(每题1分,共10题)1.根据广东省“五社联动聚合力·社工服务暖基层”行动方案,“五社联动”的核心联动主体不包括以下哪项?A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区物业服务企业2.根据《广东省城乡社区服务体系建设“十四五”规划》,到2025年末,全省城市社区便民服务圈的建成标准为步行多少分钟可达?A.10B.15C.20D.303.我国《城市居民委员会组织法》明确规定,居民委员会的性质是:A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政权机关D.民间社团组织4.根据广东省《关于推进居家社区养老服务全覆盖的实施意见》,每个城市社区至少配备几名专职养老服务顾问?A.1B.2C.3D.45.某社区开展垃圾分类宣传活动,共200名居民参与,其中120名是中老年人、80名是青年人,总共有90名女性参与者,已知男性中老年人参与者为50名,问参与活动的女性青年人有多少名?A.20B.30C.40D.506.根据《人民调解法》规定,人民调解委员会调解民间纠纷的收费标准是:A.按争议标的比例收取B.不收取任何费用C.仅收取基础工本费D.由双方当事人协商确定收费7.我国现行法律规定,居民委员会每届任期为:A.3年B.4年C.5年D.6年8.根据《广东省社区工作者管理办法(试行)》,社区工作者年度考核结果不包含以下哪一个等次?A.优秀B.合格C.良好D.基本合格9.社区居民委员会选举中,享有选举权和被选举权的主体是:A.所有居住在本社区的人员B.年满16周岁的本社区居民C.年满18周岁、未被剥夺政治权利的本社区选民D.所有本社区的常住住户10.社区社会工作中,下列属于间接服务方法的是:A.个案工作B.小组工作C.社区督导D.社区活动单项选择题答案及解析1.答案:D解析:广东省“五社联动”的核心主体为:社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源,社区物业服务企业不属于法定核心联动主体,因此选D。2.答案:B解析:《广东省城乡社区服务体系建设“十四五”规划》明确提出,到2025年末,实现全省城市15分钟、农村30分钟便民服务圈全覆盖,因此选B。3.答案:B解析:宪法及城市居民委员会组织法明确,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不属于行政机关或政权机关,因此选B。4.答案:A解析:广东省推进居家社区养老服务全覆盖的实施意见明确要求,每个城市社区至少配备1名专职养老服务顾问,每个乡镇至少配备1名专职养老服务管理员,因此选A。5.答案:A解析:总参与人数200人,女性90人,因此男性总人数为110人;已知男性中老年人50人,因此男性青年人数量为110-50=60人;总青年人80人,因此女性青年人数量为80-60=20人,因此选A。6.答案:B解析:《人民调解法》第四条明确规定,人民调解委员会调解民间纠纷,不收取任何费用,因此选B。7.答案:C解析:2018年修订的《城市居民委员会组织法》明确,居民委员会每届任期为五年,因此选C。8.答案:C解析:《广东省社区工作者管理办法(试行)》规定,社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,不包含“良好”等次,因此选C。9.答案:C解析:根据《居民委员会组织法》,年满十八周岁的本社区居民,未被依法剥夺政治权利的,享有选举权和被选举权,因此选C。10.答案:C解析:个案工作、小组工作、社区直接服务活动都属于直接面向服务对象的直接服务方法,社区督导是对一线社工的管理支持,属于间接服务方法,因此选C。二、多项选择题(每题2分,共10题)1.广东省“百县千镇万村高质量发展工程”中,城乡社区治理提升行动的重点任务包括:A.健全村(社区)党组织领导下的基层群众自治制度B.推进村(社区)减负增效,厘清社区权责边界C.完善城乡社区应急管理与风险防控体系D.推进社区服务数字化智能化升级2.社区社会工作的主流实践模式包括:A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.行政管控模式3.根据《广东省社区工作者管理办法(试行)》,下列属于社区工作者范畴的是:A.社区党组织成员B.社区居民委员会成员C.专职面向社区提供服务的社工岗人员D.街道办事处派驻社区的在编公务员4.人民调解工作的基本原则包括:A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.行政调解优先原则5.社区工作者应对社区突发公共卫生事件的核心工作包括:A.重点人群摸排与动态管控B.重点公共场所消杀防疫C.封控期间居民生活物资保障D.防控政策宣传与舆论引导6.广东省社区减负增效工作明确要求取消的社区不合理事项包括:A.要求社区开具各类无谓证明B.给社区下达招商引资任务C.要求社区承担不必要的达标评比活动D.要求社区协助开展社区治安巡查7.广东省推进智慧社区建设的核心内容包括:A.部署社区智能感知基础设施B.打造统一的社区智慧服务平台C.推进社区治理服务数字化转型D.全面用人工智能替代人工社区工作者8.下列属于社区公共服务范畴的是:A.社区就业创业服务B.社区社会保障服务C.社区社会救助服务D.社区卫生健康服务9.化解社区业主与物业服务企业矛盾的合理做法包括:A.引导业主通过合法渠道表达合理诉求B.牵头组织召开业主大会,按法定程序更换不合格物业服务企业C.依托街道人民调解委员会组织开展中立调解D.要求物业无条件满足业主所有诉求10.社区工作者的职业道德规范要求包括:A.爱岗敬业、诚信友善B.为民服务、甘于奉献C.遵纪守法、廉洁奉公D.以人为本、服务居民多项选择题答案及解析1.答案:ABCD解析:广东省“百县千镇万村高质量发展工程”城乡社区治理提升行动明确将以上四项列为核心任务,因此全选。2.答案:ABC解析:社区社会工作的三大经典模式为地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式,行政管控不属于专业社区工作模式,因此选ABC。3.答案:ABC解析:《广东省社区工作者管理办法(试行)》明确,社区工作者指社区“两委”成员以及专职从事社区服务管理的工作人员,街道派驻在编公务员不属于社区工作者范畴,因此选ABC。4.答案:ABC解析:人民调解的三大基本原则为自愿平等、合法合理、尊重当事人诉讼权利,没有行政调解优先的原则,因此选ABC。5.答案:ABCD解析:以上四项均为社区应对突发公共卫生事件的核心工作,符合基层防控要求,因此全选。6.答案:ABC解析:社区治安巡查属于社区法定职责,不需要取消;无谓证明、招商引资任务、不必要的达标评比均属于社区减负要求清理的不合理事项,因此选ABC。7.答案:ABC解析:广东省智慧社区建设以基础设施、服务平台、数字化转型为核心,并未提出用人工智能全面替代人工社区工作者,因此选ABC。8.答案:ABCD解析:以上四项均属于基层政府向社区提供的基本公共服务范畴,因此全选。9.答案:ACD解析:物业需要按照合同约定提供服务,不可能满足业主所有不合理诉求,B错误,其余三项均为合理处理方式,因此选ACD。10.答案:ABCD解析:以上四项均为我国社区工作者职业道德规范的明确要求,因此全选。三、案例分析题(共2题,每题20分)案例材料深圳市福田区某老旧建成社区,共11栋住宅楼,常住居民1263户,60周岁以上老年人占社区总人口的35%,其中空巢、独居老人占老年人口的31%。该社区建成超过25年,无电梯配置,近年来居民加装电梯需求强烈,先后有4栋单元楼发起加装电梯协商,均因低楼层业主反对陷入僵局:低楼层业主担忧加装电梯后采光受影响、噪音污染、房屋贬值,不同意加装方案,部分业主多次围堵施工场地,甚至扬言到上级部门上访,社区居委会多次调解未达成一致。同时,该社区养老服务资源不足,空巢老人普遍存在吃饭难、出行难、突发疾病无法及时求助的问题,多位居民向社区工作站提交诉求,要求解决以上问题。假设你是该社区新入职的专职社区工作者,请回答以下问题:1.你将采取哪些措施破解电梯加装协商的僵局?(10分)2.结合该社区实际,提出完善该社区居家养老服务的具体措施。(10分)案例分析题参考答案问题1参考答案:(1)全面梳理诉求,摸清分歧根源。以单元为单位分组入户,分别走访高低楼层业主,分类记录不同群体的核心诉求,建立分歧台账,明确核心矛盾不是“要不要装”,而是“怎么补偿、怎么降低影响”,做到底数清、情况明。(2分)(2)搭建多元协商平台,引入专业支持。在社区党组织牵头下,组织业委会、物业、电梯企业、规划部门技术人员、法律顾问、街道人民调解员共同参与协商,邀请第三方专业机构出具电梯加装的采光、噪音检测报告,用权威数据消除低楼层业主的认知误区,避免情绪化对立。(3分)(3)推动利益协调,制定弹性方案。参考深圳市老旧小区电梯加装的成熟补偿案例,引导高低楼层业主协商确定补偿标准,由高楼层业主按比例向低楼层业主支付一次性补偿,明确电梯维保、电费的分摊规则;同时协调街道城建部门,为低楼层争取公共空间改造配套福利,比如加装电梯后同步优化楼前绿化、加装遮阳设施,抵消采光影响,平衡各方利益。(3分)(4)做好矛盾疏导,防范风险升级。对仍有异议的业主进行一对一沟通,做好情绪疏导,落实信访责任制,主动回应诉求,引导业主通过协商、调解等合法方式解决争议,避免矛盾上行。(2分)问题2参考答案:(1)对接街道养老服务中心,引入符合资质的养老服务机构,在社区设立长者饭堂,落实广东省长者助餐补贴政策,为老年人提供优惠的助餐、配餐、上门送餐服务,解决吃饭难问题。(2分)(2)建立空巢独居老人动态台账,落实广东省居家养老定期探访制度,组织社区社工、党员志愿者每周至少探访一次特殊困难老年人;为有需求的老人免费安装一键呼叫应急设备,对接社区医院建立应急响应机制,解决突发疾病求助难问题。(2分)(3)依托“五社联动”机制整合资源:动员社区志愿者、党

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