2026年度安徽社区《网格员》考前自测题及答案

2026年度安徽社区《网格员》考前自测题及答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1.根据《安徽省城乡社区网格化服务管理规范（试行）》，安徽省城区常住人口聚居区的网格划分标准一般为：A.100-200户/网格B.200-300户/网格C.300-500户/网格D.500-800户/网格2.安徽省重点打造的“三公里”就业圈服务体系，其服务范围是以（）为核心划定的就业服务圈：A.1公里B.3公里C.5公里D.10公里3.根据我国法律规定，城市居民委员会的性质是：A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政权派出机构D.基层社会团体4.网格员排查发现网格内一般性民间矛盾纠纷，正确的处置流程第一步是：A.直接移交街道司法所处理B.就地开展调解，第一时间上报网格中心，跟进处置C.告知当事人找法院起诉D.等待社区主任安排处理5.安徽省推进“皖美红色物业”建设，推动社区党组织领导下的“居委会-业委会-物业企业”三方联动治理，要求物业服务企业安排专人担任（），纳入社区网格治理体系：A.网格党建指导员B.网格物业服务专员C.网格信息员D.民生代办员6.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列关于居民委员会的说法正确的是：A.居民委员会由主任、副主任和委员共3-5人组成B.居民委员会每届任期为3年，成员不可连选连任C.居民委员会应当下设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会D.居民委员会的经费由社区自行解决，政府不承担7.网格员日常重点走访服务对象不包括下列哪类群体：A.独居空巢高龄老人B.困境留守儿童C.重度残障人士D.机关企事业单位在职党员8.根据安徽省网格化服务管理经费保障相关规定，专职网格员的工资报酬、社会保险等经费主要由哪级财政统筹保障：A.中央财政B.省级财政C.市、县级财政D.乡镇（街道）财政9.网格员采集的网格全量基础信息，应当统一归口录入哪一平台管理：A.安徽省网格化服务管理信息系统B.网格员个人微信台账C.社区自制Excel表格D.全国人口普查系统10.网格员排查发现网格内某餐饮店存在燃气泄漏安全隐患，网格员不具备执法权，下列做法正确的是：A.告知餐饮店老板自行整改，无需上报B.直接关闭燃气阀门，现场处置隐患C.第一时间拍摄现场照片、标注位置，上报街道应急管理部门和社区综治中心，跟进整改进度D.装作未发现，避免承担责任11.我国基层群众自治制度的内容不包括：A.农村村民委员会自治B.城市居民委员会自治C.企业事业单位职工代表大会自治D.乡镇人民代表大会制度12.安徽省推行“党建+网格”基层治理模式，要求每个网格至少配备（）名专（兼）职网格员：A.1B.2C.3D.根据网格大小灵活确定，不做强制要求13.网格员入户采集居民信息时，下列做法不恰当的是：A.提前通过社区公告、业主群预约入户时间，着装规范，主动出示工作证件B.询问居民隐私信息时，明确说明信息用途，承诺保护个人信息安全C.居民不愿意提供的敏感信息，强行追问确保信息完整D.入户结束后整理信息，向居民道别致谢14.根据安徽省重点人员网格化服务管理规范，网格内社区戒毒人员的日常走访频次要求为：A.每周至少1次B.每月至少1次C.每季度至少1次D.每年至少1次15.根据《安徽省养老服务条例》，网格应当对独居、空巢、失能等特殊老年群体落实哪项基本服务：A.免费医疗服务B.定期巡访服务C.免费入住养老机构D.上门助浴服务二、多项选择题（每题2分，共20分）1.专职网格员的核心工作职责包括下列哪些内容：A.基础信息采集录入B.矛盾纠纷排查化解C.重点人群服务管理D.安全隐患排查上报E.政策法规宣传引导2.安徽省城乡社区网格化服务管理工作坚持的基本原则包括：A.党委领导、政府负责B.以人为本、服务群众C.属地管理、分级负责D.资源整合、联动处置E.依法治理、公开透明3.下列选项中，属于网格需要重点台账管理的特殊困难群体有：A.脱贫不稳定户、边缘易致贫户B.最低生活保障对象、特困供养人员C.重度残疾人、精神障碍患者D.困境儿童、留守妇女E.独居空巢高龄老人4.网格员在基层公共卫生服务体系中的职责包括：A.协助开展疫苗接种宣传动员B.重点人群健康监测C.突发公共卫生事件信息上报D.密接人员隔离管控执法E.公共卫生政策宣传解读5.下列关于安徽省“三公里”就业圈的说法正确的有：A.以社区（村）为单元打造，核心目标是实现“家门口就业”B.重点服务失业人员、就业困难人员、高校毕业生等群体C.依托“智慧江淮”“皖事通”平台实现岗位精准匹配推送D.政府对“三公里”就业圈建设给予补贴支持E.仅面向城镇户籍人口提供服务6.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于居民委员会职责的有：A.调解民间纠纷B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.协助维护社会治安D.协助人民政府做好公共卫生、计划生育等工作E.领导本社区的党建工作7.网格员处置网格内突发事件的正确流程包括：A.第一时间赶到现场，初步控制事态，疏散无关人员B.立即向上级网格和社区综治中心、相关职能部门上报情况C.保护事发现场，配合职能部门开展处置工作D.做好后续当事人沟通、回访工作E.在事件未核实清楚前，及时对外发布信息获取关注8.安徽省推行“1+1+N”网格力量配置模式，其中的“N”包括下列哪些群体：A.网格内在职党员B.楼栋长、单元长C.物业服务人员D.社区志愿者E.两代表一委员9.下列信息中，网格员应当严格保密的有：A.网格内居民的身份证号、联系方式、家庭住址等个人信息B.社区工作涉密文件内容C.网格内社区矫正人员的个人信息D.公开发布的社区惠民政策文件E.网格内上报的未公开的隐患信息10.安徽省要求建立网格服务管理闭环工作机制，闭环机制包含哪些环节：A.信息采集上报B.事项分流交办C.部门联动处置D.结果反馈复核E.绩效评价归档三、判断题（每题1分，共10分）1.城乡社区网格划分一经确定，不得调整。（）2.专职网格员应当纳入社区工作者职业体系管理，落实相应薪酬待遇、社保保障和职业发展通道。（）3.安徽省城乡所有社区、行政村都要推行网格化服务管理，实现网格全覆盖。（）4.网格员收集到居民对社区工作的意见建议，应当及时上报社区，不得截留。（）5.安徽省“1+1+N”网格力量配置模式，核心是“1名网格长+1名专职网格员+N名兼职辅助力量”。（）6.居民会议必须由全体年满18周岁的居民全部参加才能召开。（）7.网格员发现网格内存在违法违规行为，因为没有执法权，所以不需要做任何处理，直接离开即可。（）8.网格员开展工作时，应当尊重居民的风俗习惯和宗教信仰，不得侵害居民合法权益。（）9.农村地区网格划分可以结合实际，按照“一村多格”或“一格多村”设置，不强制套用城市网格标准。（）10.对于群众反映的诉求，网格员应当落实“事事有回音、件件有着落”的要求。（）四、案例分析题（共35分）案例：芜湖市镜湖区某老旧社区第一网格，网格员小王在日常走访排查中，发现三个问题：①网格内共有62名独居高龄老人，其中18名老人不会操作智能手机，不知道高龄津贴申请流程，也无法线上预约体检，部分老人反映日常购药、买菜不方便；②网格内某老旧楼栋无电梯，单元楼出口被业主私自加装地锁占用公共区域停放私家车，楼内消防通道还堆放了大量旧家具、纸箱等杂物，存在严重消防安全隐患；③该网格两户相邻居民，因楼上住户卫生间漏水问题僵持半年，楼上住户不愿意砸砖维修，楼下住户墙面发霉受损，双方多次争吵，甚至发生肢体冲突，居委会调解多次没有结果。问题：如果你是该网格的专职网格员，结合网格员工作职责和安徽省基层治理相关要求，谈谈你会如何处置上述三个问题，请说明具体处置步骤。参考答案一、单项选择题1.C解析：根据《安徽省城乡社区网格化服务管理规范（试行）》，安徽省城区网格按照300-500户或1000人左右的标准划分，农村地区结合实际灵活划分，因此本题选C。2.B解析：安徽省“三公里”就业圈是以社区（村）为中心，打造3公里范围内的就业服务圈，促进劳动者就近就业，因此本题选B。3.B解析：根据《宪法》和《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织，不是行政机关，因此本题选B。4.B解析：网格员的核心职责是排查化解矛盾纠纷，坚持“小事不出网格”，一般性纠纷应先就地调解，第一时间上报相关信息，跟进处置，因此本题选B。5.B解析：安徽省“皖美红色物业”建设要求，每个物业项目安排专人担任网格物业服务专员，纳入网格治理体系，联动社区解决小区问题，因此本题选B。6.C解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由主任、副主任和委员共5-9人组成，每届任期5年，成员可以连选连任，经费由政府统筹保障，可下设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，因此本题选C。7.D解析：在职党员不属于特殊困难群体，是网格治理的参与力量，不是重点走访服务的特殊群体，因此本题选D。8.C解析：安徽省网格化服务管理经费明确由市、县级财政统筹保障，落实专职网格员待遇，因此本题选C。9.A解析：安徽省要求所有网格信息统一录入安徽省网格化服务管理信息系统，实现信息共享、动态更新，因此本题选A。10.C解析：网格员无执法权，发现隐患后应当第一时间上报相关职能部门，跟进整改，不能隐瞒也不能越权处置，因此本题选C。11.D解析：我国基层群众自治制度包括村民自治、居民自治、职工代表大会制度，乡镇人民代表大会属于地方国家权力机关，不属于基层群众自治，因此本题选D。12.A解析：安徽省“党建+网格”要求每个网格至少配备1名专（兼）职网格员，实现网格力量全覆盖，因此本题选A。13.C解析：入户采集信息时，对于居民不愿意提供的信息，不得强行追问，尊重居民意愿，因此C做法错误，本题选C。14.B解析：根据安徽省重点人员服务管理规范，社区戒毒等重点人员每月至少走访1次，因此本题选B。15.B解析：《安徽省养老服务条例》明确要求，社区网格对独居、空巢、失能等特殊老年群体建立台账，落实定期巡访制度，因此本题选B。二、多项选择题1.ABCDE解析：以上五项均属于专职网格员的核心工作职责，因此全选。2.ABCDE解析：以上五项均为安徽省网格化服务管理坚持的基本原则，因此全选。3.ABCDE解析：以上五类群体均属于网格需要重点台账管理的特殊困难群体，因此全选。4.ABCE解析：网格员无执法权，不得开展隔离管控执法工作，其余四项均为网格员的公共卫生服务职责，因此本题选ABCE。5.ABCD解析：“三公里”就业圈面向所有有就业需求的劳动者，不限户籍，E选项错误，其余均正确，因此本题选ABCD。6.ABCD解析：社区党建工作由社区党组织领导，居民委员会不承担领导党建工作的职责，其余四项均为居民委员会的法定职责，因此本题选ABCD。7.ABCD解析：突发事件处置中，网格员不得在未核实清楚信息的情况下擅自对外发布信息，避免引发社会恐慌，E选项错误，其余均正确，因此本题选ABCD。8.ABCDE解析：“1+1+N”中的N是指各类参与网格治理的兼职辅助力量，以上五类均属于N的范围，因此全选。9.ABCE解析：公开的政策文件不需要保密，其余四类信息均需要严格保密，因此本题选ABCE。10.ABCDE解析：以上五个环节共同构成网格治理的闭环工作机制，实现问题从发现到解决的全流程管理，因此全选。三、判断题1.×解析：网格划分应当根据人口变化、区域调整等情况动态调整，不是一成不变的。2.√解析：安徽省明确要求将专职网格员纳入社区工作者职业体系，落实待遇保障，畅通职业发展通道。3.√解析：安徽省推行城乡网格化服务管理全覆盖，所有社区、行政村都划分网格，实现治理无盲区。4.√解析：网格员负责收集居民意见建议，及时上报社区，不得截留隐瞒。5.√解析：“1+1+N”是安徽省普遍推行的网格力量配置模式，表述正确。6.×解析：居民会议可以由全体年满18周岁居民参加，也可以由每户派代表参加，或者由居民小组选举代表参加，不需要全体居民参加。7.×解析：网格员虽然没有执法权，但是应当及时上报违法违规行为，配合职能部门处置，不能置之不理。8.√解析：网格员开展工作应当尊重居民合法权益和风俗习惯，表述正确。9.√解析：农村地区网格划分结合实际灵活设置，不强制套用城市标准，表述正确。10.√解析：网格工作要求诉求闭环处置，做到事事有回音、件件有着落，表述正确。四、案例分析题参考答案作为该网格的专职网格员，我将坚持“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的网格治理原则，分类处置三个问题，具体步骤如下：（一）针对独居高龄老人的服务需求（10分）1.梳理完善网格特殊群体台账，对62名独居高龄老人逐一再次入户走访，核实老人的身体情况、具体需求、紧急联系人信息，分类建立需求清单，标注不会使用智能手机、购药买菜不便等差异化需求；（3分）2.针对不了解高龄津贴政策、不会申请的老人，一对一讲解政策要求，协助准备申请材料，代为线上提交申请；针对需要预约体检、定期购药的老人，协助通过皖事通、社区医院完成预约，对接网格内的党员志愿者，开展结对帮办服务，落实每周至少1次上门巡访，帮助解决购菜、购药等日常需求；（4分）3.将网格老人的整体需求上报社区党组织，对接街道民政、养老服务部门，推动在网格建立微型养老服务驿站，链接“三公里”就业圈的就近家政、养老服务资源，争取对楼栋开展适老化改造，加装扶手、休息座椅等设施，从根源解决老人出行、生活不便的问题。（3分）（二）针对消防安全隐患问题（11分）1.第一时间现场勘察，拍摄地锁占用通道、杂物堆放的现场照片，记录具体位置、涉及业主信息，建立网格隐患台账；（2分）2.逐一联系涉及的业主，上门宣传《消防法》和安徽省消防安全住宅小区管理相关规定，告知占用消防通道、公共区域的危害性，明确整改期限，要求业主自行移除杂物、拆除地锁，恢复通道畅通；（3分）3.如果业主拒绝整改，第一时间将隐患信息、现场素材上报街道应急管理办、消防救