2026年度四川社区《网格员》点睛提分卷及答案

2026年度四川社区《网格员》点睛提分卷及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案）1.根据《四川省“五社联动”赋能基层治理三年行动计划（2023—2025年）》，“五社联动”服务体系的核心载体是（）A.社会组织B.社区C.社会工作者D.社区志愿者2.根据《四川省流动人口信息登记办法》，房屋出租人应当在流动人口入住后（）内，将其信息报送当地公安派出所或者居（村）民委员会。A.12小时B.24小时C.3日D.7日3.2025年四川省城乡居民最低生活保障标准提标后，全省城市低保平均标准不低于（）元/月，农村低保平均标准不低于（）元/月，符合省级提标要求。A.700；480B.780；530C.820；580D.850；6004.社区网格员在开展特殊人群走访时，根据四川省网格化服务管理规范，对社区矫正对象的走访频次要求是（）A.每周至少1次B.每月至少1次C.每季度至少1次D.每半年至少1次5.四川省推进平安社区建设，要求网格员排查发现安全隐患后，第一时间应当采取的措施是（）A.录入网格管理信息系统B.上报社区“两委”C.现场初步处置，防止风险扩大D.联系应急管理部门6.《中华人民共和国民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照（）的原则，正确处理相邻关系。A.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理B.平等互利、公平公开、团结友善、互助共赢C.有利生产、兼顾公平、方便生活、平等自愿D.公平合理、团结互助、互利互惠、平等自愿7.社区网格员受理群众诉求后，对于不属于本网格职责范围的事项，正确的处理方式是（）A.直接告知群众无法办理B.帮助群众通过网格事项流转机制转办跟进C.让群众直接找上级部门D.收下材料后搁置8.根据四川省城乡社区网格化服务管理规范，网格员的基本职责不包括以下哪项（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.行政执法D.政策法规宣传9.四川省要求，每个城乡社区网格原则上配置多少名专职网格员（）A.1名B.2名C.3名D.根据网格大小灵活配置，最少1名10.老旧小区加装电梯过程中，低楼层居民因采光、噪音问题反对加装，高楼层老年人迫切需要加装，网格员接到诉求后首先应当（）A.支持高楼层老年人加装的诉求B.批评低楼层居民不讲公德C.组织双方开展协商调解D.直接上报街道办事处等待处理11.根据《四川省志愿服务条例》，社区组织志愿者开展服务，应当开展哪项培训（）A.仅服务技能培训B.仅安全教育培训C.服务知识、技能和安全培训D.不需要专门培训12.网格员在排查中发现社区内某个体工商户存在消防通道堵塞的安全隐患，按照分级处置原则，该隐患属于（）A.一般安全隐患，网格员现场督促整改B.较大安全隐患，上报社区处置C.重大安全隐患，直接上报应急管理部门D.无需处置，告知商户即可13.2025年起，四川省实施的特殊困难老年人探访关爱服务要求，对独居、空巢、失能等特殊困难老年人，全省统一最低探访频次要求是（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次14.社区居民王某申请最低生活保障，网格员需要做的基础工作不包括（）A.入户核查王某家庭收入和财产状况B.公示申请人信息C.帮助王某准备申请材料D.审批王某的低保申请15.四川省网格化服务管理信息系统要求，网格员采集的基础信息变更后，应当在多少个工作日内更新系统信息（）A.1个B.3个C.5个D.7个16.下列哪项属于网格员应当优先上报的涉稳风险隐患（）A.居民家庭内部口角B.小区宠物粪便未清理C.小区业主因物业侵权准备集体上访D.居民楼下商铺噪音扰民17.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解协议的效力是（）A.具有法律约束力，当事人应当按照约定履行B.没有法律效力，一方可以随意不履行C.需要经过法院确认才有效力D.经过公证才有效力18.四川省推进党建引领基层治理，要求网格员由谁进行日常管理考核（）A.街道（乡镇）B.社区（村）党组织C.区（县）政法委D.区（县）民政局19.网格员对辖区内育龄妇女计生信息核查，下列哪种做法是正确的（）A.未经同意强行入户核查B.泄露育龄妇女个人隐私信息C.在公开场合谈论育龄妇女私人信息D.入户核查提前预约，全程保护个人隐私20.发生重大突发公共卫生事件时，网格员的核心工作不包括（）A.风险人员信息排查报备B.防控政策宣传解读C.封控区域民生需求协调对接D.新冠病毒核酸检测采样二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.根据四川省网格化服务管理规范，网格员需要采集的基础信息包括（）A.常住人口信息B.流动人口信息C.特殊人群信息D.楼栋房屋信息E.单位场所信息2.四川省“五社联动”赋能基层治理中的“五社”包括（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社区公益慈善资源F.社区业主委员会3.网格员在开展矛盾纠纷排查化解工作中，应当遵循的原则有（）A.抓早抓小B.就地化解C.依法调解D.尊重当事人意愿E.强制调解4.下列属于网格员日常工作范畴的有（）A.政策宣传，包括惠民政策、法治宣传、平安建设宣传B.特殊人群走访帮扶C.安全隐患排查上报D.协助开展疫苗接种、养老保险认证等便民服务E.对辖区内违法经营行为进行行政处罚5.四川省规定，专职网格员的薪酬待遇保障内容包括（）A.基本工资B.绩效薪酬C.社会保险D.住房公积金E.绩效考核奖励6.老旧小区改造过程中，网格员需要开展的工作包括（）A.入户收集居民改造意愿B.公示改造方案，收集整理意见建议C.协调改造过程中的邻里矛盾D.跟进改造施工，反馈居民诉求E.组织改造工程竣工验收7.下列属于安全生产隐患，网格员需要重点排查上报的有（）A.小区消防通道堵塞B.楼道堆放易燃易爆杂物C.沿街商铺燃气泄漏隐患D.老旧住宅电线老化E.居民家庭装修垃圾临时堆放8.社区网格员应对突发邻里纠纷的正确做法有（）A.第一时间赶到现场，控制事态B.了解纠纷起因和双方核心诉求C.依法依规开展中立调解D.调解不成的及时上报社区或者街道相关部门E.根据关系亲疏偏向一方当事人9.根据《四川省最低生活保障审核确认办法》，下列哪些家庭不得纳入最低生活保障范围（）A.家庭人均收入低于当地低保标准，家庭财产状况符合条件B.家庭拥有机动车（残疾人功能性代步车除外）C.家庭人均房产面积超过当地规定标准D.故意隐瞒家庭收入和财产信息的E.子女有赡养能力但拒绝赡养的孤寡老人10.网格员在工作中应当遵守的工作纪律包括（）A.恪守职业道德，严格保护居民个人隐私B.认真完成各项工作任务，不推诿扯皮C.廉洁自律，不得索取或者收受居民财物D.服从社区安排，落实各项工作要求E.可以利用工作便利为亲友谋取便利三、案例分析题（共2题，每题30分，共60分）1.案例一：成都市锦江区某老旧社区，建成于1998年，共有6栋多层住宅楼，没有电梯，常住居民中60岁以上老年人占比超过45%。近两年，多个单元的高楼层老年居民多次向社区提出加装电梯的申请，其中1单元共有12户居民，3-6楼共8户居民同意加装，1楼2户居民明确反对，2楼2户居民持观望态度。反对的1楼居民提出：加装电梯会遮挡1楼采光，施工会破坏房屋地基，还会产生长期噪音污染，自己享受不到电梯便利，还要承担后续运行维护费用，利益严重受损。高楼层居民则提出：家中老人腿脚不便，上下楼困难，加装电梯是刚需，且符合政府老旧小区改造补贴政策，1楼反对就是故意阻拦。双方多次发生争吵，甚至差点发生肢体冲突，网格员小李接到居民反映后需要处理该问题。问题：结合四川基层治理相关要求，谈谈如果你是该网格的网格员，你会怎么处理该矛盾？请列出具体工作步骤。2.案例二：绵阳市涪城区某城郊结合部社区，某网格内共有常住人口3200人，流动人口1100人，网格内有低保户23户31人，持证残疾人47人，独居空巢老年人62人，社区矫正对象3人，刑满释放人员5人。该社区网格员小张刚刚上任，需要梳理网格年度工作重点，开展常态化服务管理。问题：结合网格员的岗位职责，谈谈小张该如何做好该网格的重点服务管理工作，请分点说明核心工作内容。参考答案及点睛解析一、单项选择题参考答案及解析1.答案：B。解析：《四川省“五社联动”赋能基层治理三年行动计划（2023—2025年）》明确，社区是“五社联动”的核心载体，社会组织是联动枢纽，社会工作者是专业支撑，社区志愿者是重要力量，社区公益慈善资源是补充，因此选B。2.答案：C。解析：《四川省流动人口信息登记办法》明确规定，房屋出租人、用人单位应当在流动人口入住或者用工后3日内报送信息，本题为四川网格员考试常考考点，需牢记3日时限要求。3.答案：B。解析：2025年四川省民政厅公布的城乡低保提标结果显示，全省城市低保平均标准不低于780元/月，农村低保平均标准不低于530元/月，为本年度考试核心时政考点。4.答案：B。解析：根据四川省特殊人群网格化服务管理规范，网格员对社区矫正对象、刑满释放人员等重点特殊人群，要求每月至少走访1次，掌握动态，因此选B。5.答案：C。解析：网格员排查发现安全隐患后，第一优先级是现场初步处置，比如疏散人员、设置警示标识，防止风险扩大，之后再完成录入系统、上报等流程，本题易误选A，需牢记处置优先级。6.答案：A。解析：《民法典》第二百八十八条明确规定，相邻关系处理原则为有利生产、方便生活、团结互助、公平合理，为必考法条内容。7.答案：B。解析：四川省建立网格事项分级流转处置机制，对于不属于网格员职责的事项，网格员应当帮助群众转办至对应责任部门，跟进办理进度并反馈群众，因此选B。8.答案：C。解析：行政执法是行政机关的法定职权，网格员不具备行政执法权，因此不属于基本职责，本题为基础考点，为高频易错项。9.答案：A。解析：四川省城乡社区网格化管理规范明确，每个网格原则上配置1名专职网格员，规模较大、情况复杂的网格可增设，核心要求为“一格一员”，因此选A。10.答案：C。解析：网格员是基层矛盾的第一化解责任人，接到诉求后首先应当组织双方协商调解，平衡双方利益，因此选C。11.答案：C。解析：《四川省志愿服务条例》规定，组织志愿服务应当对志愿者开展服务知识、技能培训和安全教育，因此选C。12.答案：A。解析：个体工商户消防通道堵塞属于一般安全隐患，网格员应当现场督促整改，无法当场整改的再上报，因此选A。13.答案：C。解析：四川省2025年《特殊困难老年人探访关爱服务实施细则》明确，对独居、空巢、失能等特殊困难老年人，全省统一最低探访频次为每月1次，失能独居老年人要求每周1次，本题问最低要求，因此选C。14.答案：D。解析：最低生活保障审核确认权属于街道（乡镇），网格员仅负责基础信息核查、材料收集等工作，无审批权，因此选D。15.答案：A。解析：四川省网格化服务管理信息系统管理规定，基础信息变更后，网格员应当在1个工作日内完成系统更新，保证信息鲜活准确，因此选A。16.答案：C。解析：集体上访属于涉稳风险隐患，网格员应当优先上报处置，其余选项属于一般民生诉求，因此选C。17.答案：A。解析：《人民调解法》明确规定，经人民调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行，因此选A。18.答案：B。解析：四川省党建引领基层治理体制明确，网格员日常管理考核由社区（村）党组织负责，因此选B。19.答案：D。解析：网格员工作必须遵守保护个人隐私的要求，入户核查应当提前预约获得同意，因此D做法正确。20.答案：D。解析：核酸检测采样由专业医护人员完成，网格员核心工作为排查、宣传、协调，不包括采样工作，因此选D。二、多项选择题参考答案及解析1.答案：ABCDE。解析：网格员基础信息采集覆盖人、房、地、事、物、组织全类别，包含题干所列所有信息，因此全选。2.答案：ABCDE。解析：“五社联动”的五社为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源，业主委员会不属于五社范畴，因此选ABCDE。3.答案：ABCD。解析：矛盾调解必须尊重当事人意愿，不得强制调解，因此E错误，ABCD正确。4.答案：ABCD。解析：网格员无行政处罚权，因此E错误，ABCD均属于网格员日常工作范畴。5.答案：ABCDE。解析：四川省明确专职网格员薪酬纳入同级财政预算，包含题干所列所有保障内容，因此全选。6.答案：ABCD。解析：老旧小区改造竣工验收由住建部门、街道组织专门验收小组完成，网格员不承担组织验收职责，其余均为网格员工作内容，因此选ABCD。7.答案：ABCD。解析：居民家庭装修垃圾临时堆放属于一般民生问题，不属于安全生产隐患，其余均为重点排查隐患，因此选ABCD。8.答案：ABCD。解析：调解必须保持中立，不得偏袒任何一方，因此E错误，ABCD做法正确。9.答案：BCD。解析：A选项符合条件应当纳入，E选项孤寡老人符合条件应当纳入，BCD均为不符合纳入条件的情形，因此选BCD。10.答案：ABCD。解析：网格员不得利用职务便利为亲友谋取利益，因此E错误，ABCD均为正确的工作纪律要求。三、案例分析题参考答案及评分要点1.案例一参考答案（30分，评分要点标注于对应要点后）我将结合四川省“有事好商量”基层协商机制，按照以下步骤处理矛盾：（1）第一时间介入稳控（5分）：接到反映后立即赶到现场，劝阻双方争吵，安抚情绪，疏散围观群众，避免矛盾升级，初步梳理双方核心诉求，约定专门协商时间，给双方留出冷静空间。（2）全面调查核实信息（5分）：①逐户走访1单元所有12户居民，逐一记录各户的诉求、顾虑，重点整理1楼居民关于采光、施工、费用的核心反对理由，形成诉求清单；②对接街道城建办、电梯设计单位，获取该单元加装电梯的设计方案、施工方案、政策补贴标准，明确电梯位置、采光遮挡程度、降噪措施、施工防护方案等专业信息，做好通俗化整理。（3）组织多方协商调解（10分）：按照基层协商议事规则，组织社区“两委”代表、业主代表、电梯设计方、街道城建办工作人员开展公开协商：①首先向所有居民公开加装电梯的政策、设计、施工、补贴全部信息，解答1楼居民的专业疑问，明确实际影响范围；②参考四川省老旧小区加装电梯惯例，推动协商出“高楼层多分摊费用、给低楼层受影响居民合理补偿”的方案，平衡双方利益；③逐一沟通化解分歧，争取2楼观望居民的支持，做好1楼居民的情绪疏导，在合法合规的前提下尽可能满足双方合理诉求。（4）跟进后续落实，做好归档（10分，哦不对，调整一下分值，这里是5分）：（5）跟进后续落实，做好归档（5分）：如果协商达成一致，协助居民整理申请材料上报街道，施工过程中及时协调新出现的问题；如果协商无法达成一致，引导双方通过人民调解或法律途径解决，做好事件全过程记录归档，持续跟进动态，防范矛盾复发。（评分说明：要点齐全，结合四川本地政策，逻辑清晰得满分，遗漏要点酌情扣分）2.案例二参考答案（30分）该网格为城郊结合部网格，流动人口多、特殊群体多，我将重点做好以下工作：（1）