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文档简介

2026年社区网格员思想宣传知识题含答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.社区网格员在思想宣传工作中,应重点围绕哪一核心任务开展?A.完成上级交办的报表任务B.推动居民参与社区事务投票C.传播党的创新理论和政策主张D.统计辖区商铺经营数据答案:C2.根据2026年《基层治理现代化实施方案》,社区网格员需掌握的“四必清”不包括以下哪项?A.社区人口结构必清B.重点人员动态必清C.公共设施隐患必清D.居民网购消费习惯必清答案:D3.针对社区内老年群体开展思想宣传时,最适宜的方式是?A.推送微信公众号长文B.组织“茶话会+政策解读”活动C.在社区公告栏张贴抽象理论海报D.要求子女转发学习链接给老人答案:B4.网格员在调解邻里纠纷时,若涉及居民对某项惠民政策的误解,首要步骤应为?A.直接引用政策原文要求双方服从B.记录矛盾焦点并联系相关部门核实政策细节C.批评双方不配合社区工作D.建议通过法律诉讼解决答案:B5.2026年中央一号文件强调“加强农村社区精神文明建设”,社区网格员在城乡结合部社区落实这一要求时,关键是要?A.统一拆除辖区内所有传统习俗装饰B.推动移风易俗与尊重民俗习惯相结合C.强制要求居民参加红色电影观影活动D.仅针对外来务工人员开展文明培训答案:B6.网格员在入户宣传“全民反诈”时,发现某居民坚持认为“刷单返利是正规兼职”,正确的应对方法是?A.当场指责居民“愚昧无知”B.播放反诈中心制作的真实案例视频,用事实说服C.记录后不再跟进,等待公安部门处理D.要求居民签署“不参与诈骗承诺书”即可答案:B7.社区开展“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想”主题教育时,网格员的核心职责是?A.代替居民撰写学习心得B.收集居民对社区服务的具体意见并反馈C.统计参与学习的人数并上报D.要求居民背诵理论原文答案:B8.针对社区内流动党员,网格员在思想宣传中应重点?A.要求其必须参加线下集中学习B.建立线上学习群组,推送定制化学习资料C.忽略其存在,仅管理户籍党员D.每月检查其流动轨迹是否合规答案:B9.2026年《社区服务体系建设规划》提出“打造有温度的社区”,网格员在思想宣传中落实这一要求的关键是?A.定期组织大型文艺演出B.关注居民日常需求,在解决实际问题中传递温暖C.统一居民的生活习惯和价值观念D.要求商家免费为居民提供服务答案:B10.当社区出现“某政策执行引发部分居民不满”的舆情时,网格员应首先?A.立即在业主群发布官方通报,要求居民“不信谣不传谣”B.深入不满居民家中,倾听具体诉求并核实情况C.联系派出所对“造谣者”进行训诫D.上报街道后不再参与后续处理答案:B11.网格员在组织“社区好人”评选活动时,核心目的是?A.完成上级布置的评选指标B.通过身边榜样传递正能量,带动居民参与社区治理C.为获奖者争取物质奖励D.筛选出“听话”的居民作为重点培养对象答案:B12.针对社区内青少年开展思想宣传,最有效的载体是?A.布置理论学习作业B.组织“红色研学+社区志愿服务”实践活动C.邀请专家开展学术讲座D.要求家长监督孩子学习答案:B13.网格员在宣传“垃圾分类”政策时,发现部分居民因“分类桶设置不合理”而抵触,正确的处理流程是?A.批评居民“素质低”,强调政策必须执行B.记录桶点问题,联系环卫部门现场勘查并调整C.上报街道后等待处理,不主动跟进D.建议居民自行将垃圾混合投放答案:B14.社区内某宗教活动场所出现“借宗教名义传播错误言论”现象,网格员应?A.立即进入场所制止并没收宣传材料B.第一时间向统战、公安部门报告,配合调查C.装作未发现,避免引发矛盾D.在社区群公开谴责场所负责人答案:B15.2026年“清朗社区网络环境”专项行动中,网格员的职责不包括?A.监测社区微信群内是否存在谣言、诈骗信息B.引导居民举报网络不良信息C.要求居民删除所有非官方发布的信息D.开展“文明用网”主题宣传活动答案:C二、判断题(每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.网格员思想宣传工作只需关注“理论灌输”,无需结合居民实际需求。(×)2.发现居民在私下讨论社会热点事件时,网格员应立即制止并批评。(×)3.针对少数民族居民,思想宣传需尊重其文化习俗,避免“一刀切”。(√)4.网格员可以将居民家庭隐私信息作为宣传案例中的“典型”。(×)5.社区“大喇叭”广播应全天24小时播放政策内容,确保宣传覆盖。(×)6.推动“邻里互助”时,网格员应鼓励居民自主协商,而非直接干预。(√)7.宣传“低碳生活”时,应重点批评居民的高耗能行为,而非提供替代方案。(×)8.对长期不参与社区活动的居民,网格员应定期入户了解需求,而非放弃联系。(√)9.社区微信公众号只需发布官方政策原文,无需结合本地案例解读。(×)10.思想宣传中,网格员的个人言行是否符合规范不影响宣传效果。(×)三、简答题(每题8分,共40分)1.简述2026年社区网格员思想宣传工作的“三个结合”原则。答案:2026年《基层思想宣传工作指导意见》明确,网格员需坚持“三个结合”:①理论宣讲与解决实际问题相结合,避免空泛说教,在帮居民解决就业、养老、物业等问题中传递政策温度;②传统方式与数字化手段相结合,既用好入户走访、院坝会等“面对面”方法,也依托社区APP、短视频平台等“键对键”渠道;③共性要求与个性化需求相结合,针对老年群体、青少年、流动人口等不同群体,定制宣传内容和形式,提升针对性。2.网格员在入户宣传“共同富裕”理念时,应重点回应居民哪些疑虑?需注意哪些沟通技巧?答案:重点回应:①“共同富裕是否等于平均主义”,需解释“先富带后富”“机会公平”的内涵;②“普通居民如何参与”,结合社区就业培训、创业扶持等具体政策说明路径;③“差距是否会扩大”,强调“尽力而为、量力而行”的政策导向。沟通技巧:用“家长里短”式语言替代官方术语,例举社区内“技能培训后增收”的真实案例;避免绝对化表述(如“绝对公平”),承认发展中的阶段性问题;鼓励居民提出自身诉求,将宣传转化为“双向对话”。3.社区拟开展“传承红色基因”主题宣传月活动,网格员需承担哪些具体任务?请设计3种可操作的活动形式。答案:具体任务:①摸底辖区红色资源(如老党员故事、历史建筑),建立“红色档案”;②动员党员、学生、文艺骨干等组成宣传队伍;③协调场地、物资,制定活动排期;④跟踪活动效果,收集居民反馈。活动形式:①“红色家史分享会”,邀请老党员讲述参与革命、建设的经历;②“红色剧本杀”(社区版),以社区历史为背景设计沉浸式体验活动;③“红色足迹打卡”,绘制社区内红色地标地图,组织亲子家庭边参观边学习。4.某社区部分居民因“老旧小区改造施工噪音”与施工方发生冲突,网格员需如何通过思想宣传化解矛盾?答案:步骤:①第一时间到达现场,分离冲突双方,安抚情绪(如“大家的心情我完全理解,噪音确实影响生活”);②分别倾听诉求(居民:施工时间不合理、防尘措施不到位;施工方:工期紧张、设备限制);③核实施工许可文件,确认合理施工时段(如6:00-22:00),向居民解释“非必要不超时”的规定;④协调施工方调整高噪音作业时段(如避开午休)、增加防尘围挡,并公开施工进度表;⑤组织“改造成果预展”,展示改造后停车位、电梯等便民设施效果图,引导居民看到长远利益;⑥后续定期回访,及时解决新问题,避免矛盾反复。5.简述网格员在“铸牢中华民族共同体意识”宣传中的角色定位及具体做法。答案:角色定位:作为“基层桥梁”,既要传递国家民族政策,又要收集不同民族居民的需求,促进交往交流交融。具体做法:①动态掌握辖区少数民族居民数量、分布及习俗(如节日、饮食禁忌);②在社区活动中融入多民族元素(如春节联合办“百家宴”、中秋组织各民族文化展示);③针对少数民族就业、子女入学等需求,协调相关部门提供政策咨询;④及时发现并化解涉及民族因素的小矛盾(如商铺招牌语言争议),避免升级;⑤宣传“中华民族一家亲”典型案例(如汉族家庭帮助维吾尔族商户适应本地经营)。四、案例分析题(每题10分,共20分)案例1:某社区新入住一批青年租客,部分人因工作繁忙较少参与社区活动,且在微信群中抱怨“社区服务跟不上年轻人需求”。网格员小王在走访中发现,这些青年普遍希望有“交友平台”“技能提升讲座”和“夜间便利服务(如24小时快递柜)”。问题:如果你是小王,如何通过思想宣传引导青年租客参与社区治理,并满足其需求?答案:①建立“青年议事角”:在社区活动室设置固定交流空间,每周五晚组织“咖啡茶话会”,邀请青年讨论需求(如“最希望社区增加的3项服务”),将其意见纳入年度服务计划;②打造“社区青年朋友圈”:联合辖区企业、高校,组织“职场经验分享会”“户外徒步”等活动,既满足交友需求,又在活动中宣传“社区是共同家园”的理念;③推动“微治理”参与:针对青年擅长的新媒体运营、策划活动等技能,邀请其担任“社区宣传志愿者”(如制作短视频介绍社区服务),在参与中增强归属感;④协调资源解决实际需求:联系物业增设24小时快递柜,对接培训机构开展“周末技能课”(如新媒体运营、烘焙),并在活动前通过青年微信群宣传“这是大家共同提议的服务”,强化“参与-受益”的正向循环;⑤定期发布“青年参与社区治理成绩单”(如“通过青年建议,社区新增2处共享自习室”),用数据增强参与成就感。案例2:社区内一位82岁的独居老人张奶奶,子女长期在外地工作。网格员小李发现,张奶奶因“怕给社区添麻烦”拒绝接受上门送餐服务,且常说“现在政策好,但我老了用不上”。问题:小李应如何通过思想宣传转变张奶奶的观念,帮助其融入社区?答案:①“拉近距离”:定期以“顺路看看”的方式上门,陪张奶奶聊天(如聊她年轻时的经历、家乡特产),逐渐建立信任;②“用事实说话”:带张奶奶参加社区“老年互助茶会”,让其他接受过送餐服务的老人分享“不用做饭更省心”的真实体验,避免直接劝说;③“强调价值”:邀请张奶奶担任“社区历史顾问”(如整理老照片、

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