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文档简介

形象策划公司员工劳动关系管理制度一、总则1.1制定目的为全面规范公司员工劳动关系全流程管理,理顺用工招录、合同签订、在岗履职、异动调整、离职终止等各环节劳动关系,适配形象策划行业项目制用工、阶段性加班多、岗位灵活调整、人员流动性较强的行业特点,解决公司劳动关系管理不规范、合同签订滞后、用工手续缺失、异动流程混乱、离职纠纷频发等问题,从源头规避劳动争议、用工风险与合规隐患,保障公司与全体员工的合法权益,构建合法、稳定、规范、和谐的劳资关系,结合公司经营用工实际情况,特制定本制度。1.2适用范围本制度适用于公司全体在岗员工,涵盖全职正式员工、试用期员工、项目制临时用工等所有与公司建立劳动关系的人员,覆盖品牌策划、视觉设计、活动执行、商务运营、职能管理等全部岗位。制度完整包含劳动关系建立、劳动合同管理、在岗劳动关系维护、岗位异动劳动关系调整、劳动关系解除与终止、争议处理、档案留存等全流程管理内容,公司各部门用工管理、人事异动、人员调配均需严格遵照本制度执行。1.3管理基本原则一是合法合规、权责对等原则。所有劳动关系管理工作严格遵循国家劳动法律法规,严格规范用工流程、合同条款、异动手续、离职流程,明确公司与员工双方权利与义务,杜绝违规用工、随意调岗、违法解除劳动关系等行为,保障劳资双方权益合法合规。二是流程闭环、有据可依原则。劳动关系从建立到终止的全流程均执行标准化手续,所有用工行为、异动调整、解除操作均留存书面资料与流程记录,实现全程可追溯、可核查,杜绝口头约定、无手续操作导致的用工风险。三是平稳管控、和谐维稳原则。结合策划行业项目周期特性,合理开展岗位调整、工时调配、人员优化工作,优先通过沟通协调、合规调整化解劳动关系矛盾,减少劳动争议与人员流失风险。四是动态管理、实时更新原则。建立员工劳动关系动态台账,实时同步员工入职、转正、调岗、调薪、休假、离职等信息,确保劳动关系状态与员工实际在岗情况完全一致。1.4劳动关系管理范畴界定本制度所规范的劳动关系管理包含六大核心模块。一是入职劳动关系建立,涵盖人员招录审核、用工资质核验、劳动合同初次签订、入职备案等工作。二是试用期劳动关系管理,规范试用期考核、转正定级、试用期异动、试用期终止用工等流程。三是在岗劳动关系维护,包含在岗考勤、工时管理、薪资发放、社保公积金缴纳、日常用工合规管控等内容。四是异动劳动关系调整,覆盖调岗、调薪、职级变动、岗位借调、外派履职等场景下的劳动关系变更管理。五是离职劳动关系终止,规范主动离职、被动解聘、合同到期终止、人员优化等各类离职场景的手续办理。六是劳动争议处置,包含劳资沟通、异议申诉、争议调解、问题闭环等工作。1.5管理依据本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及劳动用工管理相关法律法规制定,贴合形象策划服务行业灵活用工、项目制履职、阶段性工作量波动的用工特点,与公司人事异动管理制度、薪酬管理制度、考勤管理制度、员工奖惩管理制度配套执行,公司原有关于劳动关系、劳动合同、用工管理的零散规定与本制度不一致的,一律以本制度为最终执行标准。二、管理职责与流程2.1各岗位管理职责2.1.1管理层职责总经理负责审批本制度的发布与修订,审定核心岗位员工劳动关系解除、重大用工异动、批量人员优化等重大事项,对公司整体用工合规、劳动关系稳定负最终责任。分管人事副总负责统筹公司劳动关系全流程管理工作,监督用工合规、合同管理、异动流程、离职处置落地,审核特殊用工场景、争议处置方案,协调解决复杂劳资问题,保障公司用工体系稳定合规。2.1.2人事行政部职责人事行政部为劳动关系管理归口部门,负责本制度落地执行与日常管控。负责员工入职用工资质审核、劳动合同签订、备案、续签、保管、终止等全流程合同管理;建立动态劳动关系台账,实时更新员工用工状态;规范办理员工调岗、调薪、转正、离职等劳动关系异动手续;按期完成社保、公积金合规缴纳与异动调整;受理员工劳资咨询与异议申诉,开展劳动争议初步调解;留存所有劳动关系管理档案与流程资料,保障用工全程合规可追溯。2.1.3各部门负责人职责各部门负责人配合人事部门开展本部门劳动关系管理工作,负责如实反馈员工在岗履职状态、工作表现、岗位适配情况;合理提报部门岗位调整、人员异动、试用期考核意见,杜绝随意调岗、恶意评价、违规安排工作等行为;主动对接部门员工开展劳资沟通,疏导员工用工疑问,及时化解内部劳资矛盾,配合人事部门完成争议处置、离职面谈、工作交接等工作。2.1.4全体员工职责全体员工主动配合公司完成劳动合同签订、用工备案、异动手续办理等工作,如实提供个人用工资质资料,确保信息真实有效;严格遵守劳动合同约定与公司用工管理制度,依法履行岗位职责、遵守用工纪律;对劳动关系相关调整存在异议的,通过正规流程申诉沟通,不得采取消极怠工、擅自离岗、恶意维权等不当方式处理矛盾;离职时按规范完成手续办理与工作交接,配合完成劳动关系终止闭环。2.2劳动关系建立管理流程2.2.1入职资质核验员工入职当日,人事行政部严格核验员工身份信息、学历资质、从业经历、离职证明等相关资料,核查员工是否存在双重劳动关系、竞业限制约束等影响入职的情形,杜绝违规招录不符合用工条件的人员。资料核验无误、确认用工合规后,方可办理入职手续,建立正式用工关系,所有入职资质资料统一纳入员工人事档案留存。2.2.2劳动合同签订公司自员工入职建立劳动关系之日起,严格按照法定时限与员工签订书面劳动合同,明确合同期限、试用期时长、岗位内容、工作地点、薪资标准、工时制度、双方权责、违约条款等核心内容,合同条款贴合策划行业岗位工作特性,无违规霸王条款、无效条款。劳动合同一式两份,公司与员工各执一份,人事部门同步完成合同备案、归档登记,杜绝漏签、迟签、代签劳动合同的情况。2.2.3入职用工备案员工入职手续办结后三个工作日内,人事行政部更新员工劳动关系台账,完成用工信息内部备案,同步按国家规定办理社保、公积金新增缴纳手续,确保员工用工权益及时落地,劳动关系状态实时同步更新。2.3在岗劳动关系维护流程2.3.1试用期劳动关系管控人事部门结合劳动合同约定的试用期时长,按月跟进员工试用期履职考核,联合部门负责人记录员工工作表现、项目交付质量、岗位适配度,杜绝随意延长、缩短试用期。试用期届满前五个工作日,完成员工转正考核,考核合格的按期办理转正手续,稳固正式劳动关系;考核不合格的,及时开展沟通约谈,依规办理试用期延期或劳动关系终止手续。2.3.2日常用工合规维护公司严格按照劳动合同约定及国家法规执行工时管理、薪资发放、休息休假、加班补偿等用工事宜,结合策划行业项目紧急、阶段性加班的工作特点,合规调整工作排布,严格落实加班补偿、调休政策,杜绝无偿用工、违规加班、拖欠薪资等违规行为。人事部门每月核对员工用工状态、薪资社保缴纳情况,及时排查用工风险,保障在岗劳动关系稳定。2.3.3劳动合同续签管理人事部门建立劳动合同到期预警机制,在员工劳动合同到期前三十个工作日,梳理员工在岗表现、岗位适配情况,联合部门负责人确定续签或终止意向。有意向续签的,在合同到期前十个工作日完成新合同签订;不予续签的,提前按法定流程告知员工,依规办理劳动关系终止手续,杜绝合同逾期未处理导致的用工风险。2.4劳动关系异动管理流程2.4.1异动场景界定公司劳动关系异动包含岗位调岗、职级调整、薪资变更、岗位借调、外派履职、岗位待岗等场景,所有异动均因公司业务调整、项目需求、岗位适配优化产生,杜绝无理由、不合理的人事异动,保障员工岗位权益稳定。2.4.2异动审批与手续办理部门因业务需求提出员工异动申请后,由人事部门核实异动合理性、合规性,核查员工岗位适配度,经逐级审批通过后,提前与员工沟通确认异动事宜,明确新岗位工作内容、薪资标准、履职要求、生效时间。异动生效后三个工作日内,办理劳动关系异动备案,更新用工台账与人事档案,涉及劳动合同内容变更的,同步签订书面变更协议,留存归档。2.4.3异动过渡期管控员工劳动关系异动后,设置一至两周的工作过渡期,部门负责人做好岗位交接与工作指导,人事部门跟进员工适配情况,及时化解异动带来的劳资矛盾,保障岗位工作平稳衔接、劳动关系稳定过渡。2.5劳动关系解除与终止流程2.5.1员工主动离职流程员工个人原因申请离职的,需严格按照劳动合同约定提前提交书面离职申请,试用期员工提前三日、正式员工提前三十日提交申请。部门负责人及人事部门收到申请后,及时开展离职面谈,核实离职原因,跟进工作交接安排。离职审批通过后,员工按期完成项目资料、工作内容、办公物资、客户资源的全面交接,人事部门在员工离职当日办结劳动关系终止手续,停缴社保公积金,出具离职证明,更新用工台账。2.5.2公司被动终止流程员工出现履职严重不符、多次考核不达标、严重违反公司制度、重大工作失误等符合法定解除条件的情形,人事部门收集完整违规记录、考核台账、工作佐证,经逐级审批后,依法依规启动劳动关系解除流程,提前与员工沟通,明确解除原因、依据及后续手续,全程合规操作,留存全套流程资料,规避劳动争议风险。2.5.3合同到期终止流程劳动合同到期公司不予续签的,人事部门提前三十日书面告知员工,明确终止时间、薪资结算、社保停缴、工作交接等事宜,依规办理劳动关系终止手续,完整留存终止告知记录、交接资料、结算凭证,确保流程合规闭环。2.6劳动争议处置流程员工针对薪资发放、岗位调整、合同管理、离职结算、社保缴纳等劳动关系问题存在异议的,可首先向人事行政部提交书面咨询或申诉,人事部门在三个工作日内核实情况、反馈答复。双方存在劳资分歧的,由分管副总牵头开展内部调解,本着公平合规、友好协商的原则化解矛盾。内部调解无法达成一致的,严格按照国家法定流程处理争议,全程留存调解记录、合规凭证,依法维护公司与员工双方合法权益。三、监督考核3.1监督主体与监督方式人事行政部为劳动关系管理专项监督主体,实行日常常态化核查、月度全面复盘、季度合规自查的监督机制,重点核查劳动合同签订续签、用工手续办理、异动流程合规、薪资社保缴纳、离职手续闭环等核心内容,全面排查用工合规漏洞与劳资风险。各部门负责人常态化自查本部门用工管理情况,及时反馈异常用工问题。分管人事副总不定期抽查劳动关系台账、流程档案、争议处置记录,监督制度落地合规性,杜绝违规用工、流程缺失、管理疏漏等问题。3.2违规考核标准人事部门工作人员未按时完成新员工劳动合同签订、备案归档,出现迟签、漏签情况的,单次扣除岗位绩效60元。未及时跟进合同到期预警、续签、终止工作,造成用工逾期风险的,单次扣除绩效70元。劳动关系台账更新不及时、信息错漏、档案缺失,导致用工数据混乱的,单次扣除绩效50元。未依规办理员工异动、离职、社保公积金调整手续,造成劳资纠纷、合规风险的,单次扣除绩效100元。部门负责人随意提报不合理岗位异动、恶意评价员工履职状态、拒不配合劳动关系管理工作的,单次扣除管理绩效80元。员工拒不配合劳动合同签订、异动手续办理、离职交接,恶意拖延流程、制造劳资矛盾的,单次扣除个人绩效60元,情节严重的依规追究对应责任。3.3正向激励标准人事部门全年劳动关系管理零差错、零违规、零劳资争议、台账档案完整规范的,给予年度专项绩效奖励200元。部门积极配合用工管理、异动调整、离职交接工作,全年无劳资矛盾、无用工违规问题的,给予部门年度管理奖励100元。员工自觉遵守劳动关系管理规定,积极配合手续办理、合规履职、主动维护劳资和谐氛围的,纳入月度评优加分项。高效化解潜在劳资矛盾、妥善处置突发用工问题、规避公司合规风险的工作人员,每次给予专项绩效奖励50元。3.4问题整改闭环要求监督核查发现的用工手续缺失、台账错误、流程不规范、处置滞后等问题,统一纳入人事部门问题整改台账,明确整改责任人与一日内整改时限。轻微数据、手续疏漏问题当日整改闭环;流程违规、风险隐患等重点问题两个工作日内完成整改、资料补齐、流程复盘,同步优化管控细节。所有问题整改完成后留存闭环记录,月度汇总复盘,杜绝同类用工管理问题重复发生,持续夯实公司劳动关系合规管理水平。四、附则4.1制度修订与更新本制度由人事行政部负责起草、日常维护与动态修订,结合国家劳动法律法规更新、公司业务用工模式调整、劳动关系管理实操需求变化,适时优化用工流程、异动规则、争议处置标准。各部门可结合岗位用工实操场景,向人事部门提交制度优化建议。制度修订草案经分管领导审核、总经理审批通过后正式发布执行,人事部门同步组织全员宣导学习。4.2制度冲突适配规则本制度所有条款严格遵循国家劳动用工相关法律法规,若本制度条款与现行法定标准、行业用工规范存在冲突,以国家最新法律法规为准,人事行政部第一时间启动制度修订流程,同步规范公司劳动关系管理工作。公司原有关于劳动合同、用工管理、人事异动、离职处置的零散规定与本制度不一致的,一律以本制度为最终执行标准。4.3特殊场景补充说明公司项目制短期用工、临时辅助用工,根据用工性质签订对应用工协议,不适用正式员工全套劳动关系条款,由人事部门单独规范管理。因不可抗力、公司整体业务调整、客观经营变化导致的合理岗位异动、人员优化,不属于违规劳动

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