2026年浙江省丽水市社区工作者考试试卷及答案

2026年浙江省丽水市社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.社会和谐

D.民主法治答案：B

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。社会工作最基本的价值观是（

）

A.专业性

B.服务对象利益优先

C.保密原则

D.以人为本答案：B

解析：社会工作的核心价值观是服务对象利益优先，强调对服务对象的尊重、接纳与服务。社区治理的基础是（

）

A.政府主导

B.社会协同

C.居民自治

D.民间组织参与答案：C

解析：社区治理强调居民自治，是社区自我管理、自我服务的主要形式。社会救助的基本原则是（

）

A.效率优先

B.公平优先

C.以人为本，尊重保障

D.依法依规答案：C

解析：《社会救助暂行办法》明确指出社会救助应以保障基本生活、维护基本尊严为原则。以下哪项属于《民法典》中规定的相邻关系？（

）

A.房屋产权

B.业主大会权利

C.邻里通行权

D.社区公共设施使用答案：C

解析：《民法典》中关于相邻关系的规定主要涉及不动产相邻各方的权利义务，如通行权、用水用电等。社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则是（

）

A.强制解决

B.公平公正

C.以社区利益为先

D.速战速决答案：B

解析：社区调解工作应坚持公平、公正、公开的原则，保障各方合法权益。以下哪项是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会的职责？（

）

A.行政执法

B.社区治安管理

C.民主决策

D.政策执行答案：C

解析：居民委员会的主要职责包括民主决策、组织居民开展自治活动等。社区应急管理的工作原则是（

）

A.以政府为主

B.居民自救为主

C.预防为主，防救结合

D.快速反应答案：C

解析：社区应急管理应贯彻“预防为主，防救结合”的方针，提升应对突发事件的能力。社会工作方法中的“社区工作”主要关注的是（

）

A.单个案的服务

B.个人心理辅导

C.社区整体发展

D.群体互动答案：C

解析：社区工作方法是以社区为单位，推动社区整体发展和资源优化配置。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心是（

）

A.人类命运共同体

B.为人民服务

C.绿色发展

D.全面深化改革答案：B

解析：为人民服务是习近平新时代中国特色社会主义思想的根本宗旨。根据《未成年人保护法》，任何组织或个人不得招用未满（

）的未成年人，国家另有规定的除外。

A.14岁

B.16岁

C.18岁

D.12岁答案：B

解析：《未成年人保护法》第158条规定，任何组织或个人不得招用未满16周岁的未成年人。社区组织中的“网格化管理”是指（

）

A.分片管理

B.注册管理

C.分级管理

D.统一管理答案：A

解析：网格化管理是将辖区划分为若干网格，由社区工作者负责网格内的管理和服务工作。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的（

）义务。

A.供养

B.精神慰藉

C.照顾

D.培养答案：B

解析：《老年人权益保障法》第10条规定，子女有责任对老年人进行精神慰藉和情感支持。社会工作伦理的基本原则是（

）

A.专业性与技术性

B.保密与尊重

C.服务对象利益优先

D.服务对象自主决定答案：C

解析：社会工作伦理要求以服务对象的利益为最高准则，尊重其应有的权利与尊严。社区治理中“社区协商议事”的主要目的是（

）

A.增强政府权威

B.提高居民参与度

C.增加居民收入

D.推进社区资源整合答案：B

解析：社区协商议事是居民参与社区事务决策的重要途径，旨在提升社区民主治理水平。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理要求社区工作者在任何情况下都必须保守服务对象的秘密。

答案：×

解析：虽然保密是社会工作伦理的重要原则，但在涉及保护他人或公共安全时，社区工作者有责任打破沉默。居民委员会是由政府任命的基层群众性自治组织。

答案：×

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织，不是政府任命。社区工作中的“生态系统理论”强调个体与其社会环境之间的相互关系。

答案：√

解析：生态系统理论认为个人的发展与周围环境密切相关，关注个体与环境的互动。法律规定，社区工作者有责任向居民提供法律咨询服务。

答案：×

解析：社区工作者可以为居民提供法律服务支持，但不是所有情况都符合法律咨询的职责范围。儿童青少年服务的主要目标是促进其心理健康和社会适应能力。

答案：√

解析：儿童青少年服务重在成长支持、心理辅导和行为引导。社区应急管理包括对自然灾害、事故灾难的应急处理。

答案：√

解析：社区应急管理涵盖多种突发事件类型，包括自然灾害、事故灾难等。社区服务建设应以满足居民基本生活需求为主要任务。

答案：√

解析：社区服务体系建设的核心是满足居民基本生活和公共事务需求。社区协商议事必须由居民代表会议进行决策。

答案：×

解析：社区协商议事可以采用多种形式，不一定非要居民代表会议。社会工作方法中，“小组工作”适用于家庭问题处理。

答案：×

解析：小组工作常用于帮助群体成员提升技能、增强互助，适用于群体性问题处理。社区公文写作中，“情况报告”主要用于向上级汇报工作进展与问题。

答案：√

解析：情况报告是社区工作中常见的向上级汇报工作情况的公文体。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”的基本观点。

答案：生态系统理论认为，个人的发展与周围社会环境密切相关，强调个体与家庭、社区、社会系统之间的互动关系，关注个体在不同环境层次中的适应与支持。

解析：该理论是社会工作的重要理论之一，强调综合视角看待服务对象的问题。请简要说明《老年人权益保障法》中关于老年人参与社会生活的条款内容。

答案：《老年人权益保障法》规定，老年人在政治、经济、文化、社会等方面享有平等参与社会生活的权利，鼓励其参与社区活动、志愿服务等。

解析：该条款保障老年人的社会参与权，体现对老年人的尊重和关照。请简述社区网格化管理的基本运作机制。

答案：社区网格化管理是通过将辖区划分为若干网格，由社区工作者负责网格内的信息采集、事件处理和服务提供，实现精细化、动态化管理。

解析：网格化管理有助于提高社区服务效率，增强社区治理的精准性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在下列词语中，填入横线最恰当的是：完成任务需要（

）和（

）的结合。

A.速度计划

B.进度精确

C.精力信心

D.方法精神答案：D

解析：“方法”与“精神”体现了完成任务所需的客观手段与主观态度，表达更全面。根据材料，居民的满意度调查显示，90%的受访者认为社区活动（

）有助于增强归属感。

A.频繁

B.积极

C.多样化

D.定期答案：C

解析：多样化活动能够满足不同居民的需求，从而更有效地增强归属感。文字材料：社区志愿者服务队积极参与疫情防控，彰显（

）精神。

A.集体主义

B.爱国主义

C.奉献

D.科学答案：C

解析：志愿者服务体现了奉献精神，符合材料表达的核心。语句表达题：请选出语句通顺、逻辑清晰的一项。

A.他在努力学习，希望可以考上大学。

B.雨下得很大，外面看不到人影。

C.他是个好人，总是对别人很友善。

D.她每天晚上都跑步，锻炼身体。答案：B

解析：B项语句通顺，逻辑清晰，符合语法和表达习惯。根据材料，该市去年社区建设投入资金增加了（

）%。

A.30

B.45

C.50

D.60答案：C

解析：根据材料，投入资金由2000万元增至3000万元，增加了50%。阅读理解题：社区工作者应如何处理居民的不满情绪？

A.忽视情绪，埋头工作

B.感同身受，积极沟通

C.指出问题，要求整改

D.通过上级转达问题答案：B

解析：社区工作者应具备良好的沟通能力，理解居民情绪，引导理性表达。逻辑填空：社区应该（

）资源，为居民提供更好的服务。

A.集中

B.优化配置

C.自主开发

D.外部引进答案：B

解析：优化配置资源是提升社区服务能力的重要手段。逻辑填空：社区组织的志愿服务被居民广泛（

）和支持。

A.认可

B.轻视

C.谨慎

D.忽略答案：A

解析：志愿服务得到居民的认可和积极参与，是构建和谐社区的重要体现。语句表达题：下面语句中没有语病的一项是（

）

A.我们必须认真防止和避免重大事故的发生。

B.疫情期间，社区工作人员日夜开展工作。

C.社区因为人手不足，无法完成所有任务。

D.虽然工作很忙，他还是会抽出时间帮助居民。答案：D

解析：D项语意清晰、语法正确，其他选项存在重复或语病。逻辑填空：社区工作要注重（

）性和专业性。

A.实践

B.实用

C.综合

D.服务答案：D

解析：社区工作强调服务性和专业性，以服务为导向。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：以下图形中，由三角形、圆形、方形组成的图案，规律是（

）

A.按颜色排列

B.按形状排列

C.按大小排列

D.随机排列答案：B

解析：图形按形状排列，依次为三角形、圆形、方形，符合排列顺序。定义判断：以下哪项属于“社区社会组织”？

A.社区物业公司

B.小区业主委员会

C.社区志愿者协会

D.社区服务中心答案：C

解析：社区志愿者协会属于由居民自发成立的社区社会组织，具有自主性。类比推理：社区工作者：居民::医生：（

）

A.病人

B.医院

C.护士

D.医疗答案：A

解析：类比关系是“工作者与服务对象”，居民对应医生与病人。逻辑判断：社区工作人员是否必须接受专业培训？

A.是

B.否

C.不一定

D.看情况答案：A

解析：根据相关法规，社区工作者应具备一定的专业知识和技能，需接受专业培训。图形推理：以第39题的图形为原型，下面哪个图形是其对称图形？

A.向右旋转90度

B.向上翻转后移动

C.向下移动

D.向左翻转后移动答案：D

解析：对称图形需要与原图形保持对称关系，向下翻转后位置改变但对称性不变。定义判断：“社区协商议事”指的是（

）

A.社区党组织开会

B.行政部门召开会议

C.居民共同讨论社区事务

D.社区组织学习政策答案：C

解析：社区协商议事是居民在社区事务中共同讨论决定的民主形式。类比推理：社区治理：居民自治::学校管理：（

）

A.教师管理

B.校长管理

C.学生自治

D.外部监督答案：C

解析：类比关系为“组织管理方式与自治形式”，学生自治是学校管理的体现。逻辑判断：社区组织是否可以与企业合作开展服务活动？

A.不可以

B.可以

C.只能在特殊情况下可以

D.只有在政府允许下才可以答案：B

解析：社区组织可与企业合作，发挥社会力量支持社区服务。图形推理：以下哪组图形的规律与前图一致？

A.向左翻转

B.向下翻转

C.向上移动

D.向右旋转答案：D

解析：图形通过旋转和移动的规律排列，选项D与前图规律一致。定义判断：以下哪项属于“社区服务”的范畴？

A.社区物业收费

B.社区法律顾问服务

C.社区文化节举办

D.社区绩效考核答案：B

解析：法律顾问服务是社区服务的一部分，旨在为居民提供法律支持。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年丽水市社区服务投入情况统计表（单位：万元）

|项目|投入金额|

|——|———|

|儿童服务|500|

|老年人服务|600|

|残疾人服务|400|

|特殊群体服务|300|

|公共设施维护|800|（1）老年人服务投入金额是残疾人服务的多少倍？

A.1.2

B.1.3

C.1.5

D.2答案：C

解析：老年人服务投入600万元，残疾人服务投入400万元，600÷400=1.5。（2）哪个项目的投入金额最少？

A.儿童服务

B.残疾人服务

C.特殊群体服务

D.公共设施维护答案：C

解析：特殊群体服务投入300万元，是最低金额项目。根据以下材料，回答问题：

2025年丽水市社区居民满意度调查结果：

|项目|满意度|

|——|——–|

|社区环境|92%|

|社区安全|85%|

|社区服务|90%|

|社区文化活动|78%|（1）居民对社区哪项满意程度最高？

A.社区文化活动

B.社区服务

C.社区环境

D.社区安全答案：C

解析：社区环境的满意度为92%，是最高的。（2）社区文化活动的满意度比社区安全高还是低？

A.高

B.低

C.相等

D.无法比较答案：B

解析：社区文化活动满意度78%低于社区安全满意度85%。材料：2025年1-6月，某社区共有居民12000人，其中参加活动的8000人，未参加的4000人。

（1）参加活动的居民占比是多少？

A