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关于企业社会责任理论研究的国内外文献综述目录TOC\o"1-3"\h\u5463关于企业社会责任理论研究的国内外文献综述 17811.1文献计量分析 1125671.2研究主题变迁 5230151.3研究思路和框架 12企业社会责任理论发轫于20世纪初,一些美国关注到了企业社会责任的必要性,这一思想虽然从出现就以其挑战“企业目标就是实现股东利益最大化”而备受争议。但随着企业社会责任实践的不断推进,企业社会责任仍然不失为法学、伦理学、经济学和管理学领域的研究热点。1.1文献计量分析本研究采取文献计量法,使用NoteExpress3.2软件及Excel2016软件,对文献的题录信息,包括发表年份、引用指标、学科、文献来源、作者、机构、关键词进行了计量统计,使用SATI3.2软件获取了关键词词频与高频关键词相似矩阵,跟踪、监测企业社会责任文献的起源与进展,定量化、图谱化描绘其基本特征、研究内容、重点热点与研究趋势。(文献数据来源于中国知网、WebofScience核心期刊,文献选取时间截至于2021年4月)1.1.1年份趋势共纳入企业社会责任的国内文献2257篇,国外文献2846篇。近20年间,国内外关于企业社会责任的相关文献年均发表255.15篇,其中国内年均发表112.85篇文献、国外年均发表142.3篇文献,总体上处于较快增长趋势,从2002年的2篇增长2020年的694篇(见图1.1)。国内学者的研究起步较早,2002年发表了第一篇论文,随后十年处于高速增长阶段,文献年平均发表199.3篇。但在2015年至2018年期间,国内关于企业社会责任的研究成果突然减少,可能是由于中国知网对核心期刊数据收集不齐的原因,而在2020年发表相关文献137篇。国外对企业社会责任的文献研究似乎起步略晚,从2012年才发表了第一篇文献,但发展迅速,自2012年起步研究以来,一直处于高速增长阶段,年均发表约299篇。图1.1文献年份趋势分析(2000-2021)表1-12000-2021年国内外企业社会责任文献的期刊来源前十位分布期刊名称频数期刊名称频数商场现代化101CORPORATESOCIALRESPONSIBILITYANDENVIRONMENTALMANAGEMENT542财会通讯89BUSINESSSTRATEGYANDTHEENVIRONMENT268商业时代82SUSTAINABILITYACCOUNTINGMANAGEMENTANDPOLICYJOURNAL97现代商业63MANAGEMENTDECISION85中国商贸58STRATEGICMANAGEMENTJOURNAL69企业经济55INTERNATIONALJOURNALOFCONTEMPORARYHOSPITALITYMANAGEMENT59会计之友50ORGANIZATION&ENVIRONMENT55生产力研究39AMFITEATRUECONOMIC42经济师34JOURNALOFPRODUCTANDBRANDMANAGEMENT36财会月刊30ASIAPACIFICJOURNALOFMANAGEMENT34合计601合计12871.1.2高频词云图分析高频关键词是某一学科或某一主题的研究热点和研究领域的重要反映,其变化可在较大程度上体现该学科或该主题的研究发展趋势。本研究提取文献中的关键词,作为企业社会责任研究的主题热点数据来源,分别进行关键词的高词频分析与基于关键词共现矩阵的社会网络分析。国内外企业社会责任的文献中,词频排名前十的关键词见表1-2。根据高频低频词界分公式:T=(-1+)/2(其中I1是指出现频次为1的关键词的频数,T为高频词和低频词的分界频次),经计算确定国内高频关键词词频范围为≥12的关键词,国内文献共42个高频词。国外高频关键词词频范围为≥25的关键词,国外文献共52个高频词。采用“新榜有数词云”在线工具,对去除“企业社会责任”、“Corporatesocialresponsibility(CSR)”关键词后制作高频词云图(由于该词是样本文献的检索词,与其他关键词的词频差别太大),图中形状越大越凸显的关键词的频次也越高,说明是研究领域的热点,具体结果见图1.2和图1.3。从表1-1、图1.2和图1.3综合分析可发现,企业社会责任与可持续发展、社会责任、利益相关者、企业、信息披露、和谐社会、财务绩效、民营企业、利益相关者理论等开展相关研究,是近20年间企业社会责任领域关注的热点。表1-22000-2021年国内外企业社会责任文献中关键词词频前十位情况国内频数国外频数企业社会责任1865sustainability297社会责任323sustainabledevelopment196利益相关者199responsibility140企业108Corporategovernance129信息披露69corporatesocial119和谐社会57stakeholderengagement107财务绩效51performance106民营企业43China96利益相关者理论43socialresponsibility92可持续发展38environmental85图1.22000-2021年国内企业社会责任文献高频词云图图1.32000-2021年国外企业社会责任文献高频词云图1.1.3高频词共现矩阵分析对国内文献42个高频词、国外文献52个高频词分别转换成国内外企业社会责任关键词共现矩阵,利用社会网络分析软件Ucient6.0制作关键词共现网络图,具体结果见图1.4和图1.5。高频关键词节点在图中用节点代表,圆形节点为中心节点,方形节点关键词在共现网络中比倒三角形节点关键词的作用越大;用实线连接表示节点之间关系,实线越多意味着关键词之间的共现关系越强;箭头越多越密集表明该关键词在网络中发挥的桥梁中介作用越大,据此可判断是否为某学科领域的研究热点。从图1.4可以看出,国内文献中以“企业社会责任”为网络核心,“利益相关者”、“信息披露”、、“社会责任”“和谐社会”、“财务绩效”、“企业”等关键词节点较大、节点周围箭头的数量较密集,可以认为这些相关研究是近20年来国内企业社会责任研究的热点和重点。图1.42000-2020年国内企业社会责任文献关键词共现网络图从图1.5可以看出,国外文献中以“企业社会责任”为网络核心,“可持续性”、“可持续发展”、“责任”、“公司治理”、“公司社交”、“利益相关者参与”等关键词节点较大、节点周围箭头的数量较密集,可以认为这些相关研究是近20年来国外企业社会责任研究的热点和重点。图1.52000-2020年国外企业社会责任文献关键词共现网络图1.2研究主题变迁图1.6历年核心主题文献数量由上图可知,关于企业社会责任的研究主要集中在2001—2020年,尤其是2011—2015年,2006—2011年与2016—2020年研究数量相当。而在企业社会责任主题下,关于组织治理的研究一直处于较低的数量水平。关于在企业社会责任中,环境和消费者问题的研究在2006-2020年较为集中。人权劳工实践、公平运行实践和社区参与和发展,在企业社会责任中属于研究空白。图1-7.企业社会责任研究文献关键词聚类图谱文献取自CNKI数据库,检索主题词“企业社会责任”,时间跨度为2011年-2021年,剔除报纸、会议、硕博等来源,共得到5684篇文献记录。采用citespace5.7.R5在Java8语言环境运行,通过对文献的关键词进行聚类分析,并调整节点,线条、聚类名称等,呈现出12个知识聚类。但由于其中#5、#6、#8、#11重复,我们在图谱中将其删除,最终呈现出8个知识聚类:#0企业社会责任,#1财务绩效,#2信息披露,#3企业社会责任报告,#4精准扶贫,#7公司治理,#9利益相关者,#10可持续发展。上图反映的八大知识聚类只要涉及以下主题:#1号聚类主要涉及企业在履行社会责任的过程中对公司财务绩效产生的影响;#2号聚类、#3号聚类与企业社会责任密切相关,企业社会责任报告是企业社会责任信息披露的重要载体,企业社会责任信息披露情况一定程度上反映了企业的社会责任履行情况,二者不可分割;#4号聚类体现了在国家要求精准扶贫的政策下,企业应当如何履行社会责任;#7号聚类涉及公司治理对企业社会责任的影响;#9号聚类涉及学界对于企业社会责任的研究;#10号聚类反映了公司可持续发展与企业履行社会责任的关系。1.2.1企业社会责任企业社会责任一直都是研究热点,相关研究可归纳为:(1)企业社会责任的影响因素。健全有效的内外部公司治理有助于监督企业履行社会责任的陈智,徐广成.中国企业社会责任影响因素研究——基于公司治理视角的实证分析[J].软科学,2011,25(04):106-111+116.,如在政府对社会经济影响干预程度越低、法律环境的整体完善度越高以及要素市场越发达的地区,企业的社会责任履行状况越好周中胜,何德旭,李正.制度环境与企业社会责任履行:来自中国上市公司的经验证据[J].中国软科学,2012(10):59-68.DejunWuandChenLinandSiboLiu.Doescommunityenvironmentmattertocorporatesocialresponsibility?[J].FinanceResearchLetters,2016,18:127-135.;社区社会资本可以促进企业社会责任相关的活动、限制企业进行不利于非股东利益相关者负面活动,使非股东利益相关者受益。HoiCK,WuQ,ZhangH.CommunitySocialCapitalandCorporateSocialResponsibility[J].SocialScienceElectronicPublishing,2016:647–665.陈智,徐广成.中国企业社会责任影响因素研究——基于公司治理视角的实证分析[J].软科学,2011,25(04):106-111+116.周中胜,何德旭,李正.制度环境与企业社会责任履行:来自中国上市公司的经验证据[J].中国软科学,2012(10):59-68.DejunWuandChenLinandSiboLiu.Doescommunityenvironmentmattertocorporatesocialresponsibility?[J].FinanceResearchLetters,2016,18:127-135.HoiCK,WuQ,ZhangH.CommunitySocialCapitalandCorporateSocialResponsibility[J].SocialScienceElectronicPublishing,2016:647–665.文雯,宋建波.高管海外背景与企业社会责任[J].管理科学,2017,30(002):119-131.BaharAliKazmiandBernardLecaandPhilippeNaccache.Iscorporatesocialresponsibilityanewspiritofcapitalism?[J].Organization,2016,23(5):742-762.JaEunKooandEunSunKi.CorporateSocialResponsibilityandEmployeeSafety:EvidencefromKorea[J].Sustainability,2020,12(7):2649.ShiluSunetal.DoesEmployeeQualityAffectCorporateSocialResponsibility?EvidencefromChina[J].Sustainability,2020,12(7):2692.(2)企业社会责任的动机。企业履行社会责任的动机存在经济性、关系性和道德性三个方面金国荣,冯臻,于保平.企业社会责任动机、机制与模式研究——基于管理者价值观视角[J].上海管理科学,2014,36(02):9-14.。在履行社会责任的动机方面,企业通常采取被动的参与社会责任活动。SánchezTornéIsadoraandMoránÁlvarezJuanCarlosandPérezLópezJoséA..Theimportanceofcorporatesocialresponsibilityinachievinghighcorporatereputation[J].CorporateSocialResponsibilityandEnvironmentalManagement,2020,27(6):2692-2700.尤其是企业在被发现不当行为时,如果具有良好企业社会责任表现,将会受到相对较轻的市场惩罚。JohnBaeandWonikChoiandJonghaLim.Corporatesocialresponsibility:Anumbrellaorapuddleonarainyday?Evidencesurroundingcorporatefinancialmisconduct[J].EuropeanFinancialManagement,2020,26(1):77-117.金国荣,冯臻,于保平.企业社会责任动机、机制与模式研究——基于管理者价值观视角[J].上海管理科学,2014,36(02):9-14.SánchezTornéIsadoraandMoránÁlvarezJuanCarlosandPérezLópezJoséA..Theimportanceofcorporatesocialresponsibilityinachievinghighcorporatereputation[J].CorporateSocialResponsibilityandEnvironmentalManagement,2020,27(6):2692-2700.JohnBaeandWonikChoiandJonghaLim.Corporatesocialresponsibility:Anumbrellaorapuddleonarainyday?Evidencesurroundingcorporatefinancialmisconduct[J].EuropeanFinancialManagement,2020,26(1):77-117.高勇强,陈亚静,张云均.“红领巾”还是“绿领巾”:民营企业慈善捐赠动机研究[J].管理世界,2012(08):106-114+146.EunilPark.Corporatesocialresponsibilityasadeterminantofcorporatereputationintheairlineindustry[J].JournalofRetailingandConsumerServices,2019,47:215-221.项益鸣,鲁婕.企业社会责任的内生动机与管理体系构建——以西子联合控股有限公司为例[J].西安电子科技大学学报(社会科学版),2019,29(01):1-7.疏礼兵.基于需要满足的民营企业社会责任行为动机研究[J].软科学,2012,26(08):118-122.RobertPhillipsandJudithSchrempf-StirlingandChristianStutz.ThePast,History,andCorporateSocialResponsibility[J].JournalofBusinessEthics,2019,166(prepublish):1-11.(3)企业社会责任与组织绩效的关系。越来越多企业意识到企业形象和客户满意度在展示社会责任和增加组织绩效之间的关系HafizYasirAliandRizwanQaiserDanishandMuhammadAsrar-ul-Haq.Howcorporatesocialresponsibilityboostsfirmfinancialperformance:Themediatingroleofcorporateimageandcustomersatisfaction[J].CorporateSocialResponsibilityandEnvironmentalManagement,2020,27(1):166-177.:企业对社会责任的履行,可帮助企业树立良好的形象、降低总成本,最终对组织绩效产生重要影响。内向型企业社会责任活动对绩效具有显著的正的累积效应周虹,李端生,HafizYasirAliandRizwanQaiserDanishandMuhammadAsrar-ul-Haq.Howcorporatesocialresponsibilityboostsfirmfinancialperformance:Themediatingroleofcorporateimageandcustomersatisfaction[J].CorporateSocialResponsibilityandEnvironmentalManagement,2020,27(1):166-177.周虹,李端生,张苇锟.战略性企业社会责任与企业绩效:顾此失彼还是两全其美?[J].经济与管理研究,2019,40(06):131-144.陈琳,刘俊.我国食品制造企业社会责任与财务绩效的关系研究[J].生产力研究,2020(09):142-145.钟鹏,吴涛,李晓渝.上市公司企业社会责任报告、社会责任缺失与财务绩效关系的实证研究[J].预测,2021,40(01):17-23.齐殿伟,孙明艳,张文公.企业社会责任、企业文化与财务绩效[J].会计之友,2020(17):74-80.(4)伦理治理。在现代性语境下,伦理治理是“对伦理进行治理”,即针对生活经验中的伦理难题加以治理,旨趣是解决个体伦理认同危机问题,如去伦理之“伪”、化解“伦理——道德”悖论、克服道德虚无主义等田海平.伦理治理何以可能——治理什么与如何治理[J].哲学动态,2017(12):5-14.。国家治理的规范性系统离不开伦理治理的软系统,可分为“政治—行政”伦理、“职业—企业”伦理、“社会—社区”伦理三层构架,伦理委员会建制、政策导向型研究、定制伦理守则、培训职业道德是维持良性运行的四个关键要素。企业治理受到道德规范的驱动,提高伦理治理强度是改善公司治理的关键环节之一邢建国.治理伦理与公司治理:田海平.伦理治理何以可能——治理什么与如何治理[J].哲学动态,2017(12):5-14.邢建国.治理伦理与公司治理:二维治理结构的建立[J].中国工业经济,2005(10):60-67.裘益政,尹美群,许永斌.商业伦理与民营上市公司第二类代理问题:公司治理的伦理维度[J].会计研究,2005(11):15-20+96.姚柱,罗瑾琏,张显春.工作使命感对员工亲组织非伦理行为的影响:道德辩护的中介效应[J].管理工程学报,2021,35(01):27-35.DuyguSeckin-Halac,EceErdener-Acar,YaseminZengin-Karaibrahimoglu.OwnershipandCorporateSocialResponsibility:"Thepowerofthefemaletouch"[J].EuropeanManagement.ShantaramP.HegdeandDevR.Mishra.MarriedCEOsandcorporatesocialresponsibility[J].JournalofCorporateFinance,2019,58:226-246.1.2.2企业社会责任与组织治理(1)党组织嵌入对企业社会责任的影响。党组织嵌入可以明显改善企业社会责任水平,尤其是当党组织嵌入到高层,如董事会和监事会于连超,张卫国,毕茜.党组织嵌入与企业社会责任于连超,张卫国,毕茜.党组织嵌入与企业社会责任[J].财经论丛,2019(04):61-70.秦续忠,王宗水,赵红.公司治理与企业社会责任披露——基于创业板的中小企业研究[J].管理评论,2018,30(03):188-200.蒋尧明,陈力维.高管党员身份、法治环境和企业社会责任信息披露[J].会计之友,2019(12):112-119.(2)企业社会责任与公司治理之间的关系。不同的治理模式和股东目标的多样性影响着企业社会责任赵苏杰,杨立月,杜钰洋.企业社会责任与公司治理的耦合:赵苏杰,杨立月,杜钰洋.企业社会责任与公司治理的耦合:基于利益相关者理论[J].商,2014,000(047):16-16.韵江,高良谋.公司治理、组织能力和社会责任——基于整合与协同演化的视角[J].中国工业经济,2005(11):103-110.陈智,徐广成.中国企业社会责任影响因素研究——基于公司治理视角的实证分析[J].软科学,2011,25(04):106-111+116.1.2.3企业社会责任与环境(1)制度环境与企业社会责任。在政府对经济干预程度越低、法律环境健全程度越高和要素市场越发达的地区,企业履行社会责任履行度通常越好周中胜,何德旭,李正.制度环境与企业社会责任履行:周中胜,何德旭,李正.制度环境与企业社会责任履行:来自中国上市公司的经验证据[J].中国软科学,2012(10):59-68.阮丽旸,王良,刘益.外部环境因素对小型企业履行社会责任的影响研究[J].软科学,2016,30(05):69-73.徐诗意,陈永丽.制度环境、企业社会责任表现与上市公司违规[J].财会月刊,2021(03):127-134.(2)大数据背景下的企业社会责任信息披露平台。数字化环境与企业社会责任具有内在一致性与高度适配性杜晶晶,胡登峰,张琪.杜晶晶,胡登峰,张琪.数字化环境下中小企业社会责任重构研究——基于重大突发事件的思考[J].宏观质量研究,2020,8(04):120-128.沈弋,徐光华,王正艳.“言行一致”的企业社会责任信息披露——大数据环境下的演化框架[J].会计研究,2014(09):29-36+96.谢岩.基于大数据的企业社会责任信息披露平台构建[J].财会通讯,2019(19):118-121.(3)内部控制与企业社会责任。企业进行社会责任信息披露的质量是靠内部控制调节的汤晓建.内部控制、制度环境与企业社会责任信息披露质量[J].会计与经济研究汤晓建.内部控制、制度环境与企业社会责任信息披露质量[J].会计与经济研究,2016,30(02):85-104.李易坤,俞潇敏,程心悦.从内部环境视角看企业社会责任的履行——以哈药事件为例[J].会计之友,2012(05):31-32.PengWanandXiangyuChenandYunKe.Doescorporateintegrityculturemattertocorporatesocialresponsibility?EvidencefromChina[J].JournalofCleanerProduction,2020,25.1.2.4消费者问题和企业社会责任(1)企业履行社会责任对消费者购买意愿的影响。企业社会责任的四个维度中,消费者更倾向于将其中的慈善责任当做企业社会责任的代名词。企业消费者各维度对消费者意愿具有显著正向影响,企业形象和消费者企业认同在其中起到部分中介作用吴定玉,辛雅洁.企业消费者社会责任对消费者购买意愿的影响研究——基于理性行为理论视角[J].消费经济吴定玉,辛雅洁.企业消费者社会责任对消费者购买意愿的影响研究——基于理性行为理论视角[J].消费经济,2018,34(03):54-61.张太海,吴茂光.企业社会责任对消费者购买意愿的影响[J].商业研究,2012(12):33-39.MarcelaRochaHaaseUhligandEmersonWagnerMainardesandValcemiroNossa.Corporatesocialresponsibilityandconsumer'srelationshipintention[J].CorporateSocialResponsibilityandEnvironmentalManagement,2020,27(1):313-324.FlavioBocciaandRosaMalgeriManzoandDanielaCovino.Consumerbehaviorandcorporatesocialresponsibility:Anevaluationbyachoiceexperiment[J].CorporateSocialResponsibilityandEnvironmentalManagement,2019,26(1):97-105.(2)企业履行社会责任后却遭到消费者抵制现象原因。当企业社会责任行为与品牌匹配度低以及时间选择相对较被动时,这两种情况会刺激消费者产生违背心理契约的行为邓新明,龙贤义邓新明,龙贤义,刘禹,叶珍.善行必定有善报吗——消费者抵制企业社会责任行为的内在机理研究[J].南开管理评论,2017,20(06):129-139.刘凤军,孔伟,李辉.企业社会责任对消费者抵制内化机制研究——基于AEB理论与折扣原理的实证[J].南开管理评论,2015,18(01):52-63.1.3国内外研究中的不足第一,企业社会责任概念虽然被广泛使用,但对谁是企业社会责任的主体和客体缺乏规范性分析论证,以致于企业社会责任内容含混,特

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