2026年青海省海东市社区工作者考试题库及答案

2026年青海省海东市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是（

）

A.全面深化改革

B.全面依法治国

C.中国特色社会主义

D.全面从严治党

答案：C

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化最新成果，核心内容是坚持和发展中国特色社会主义。我国《民法典》自（

）起施行

A.2020年5月28日

B.2021年1月1日

C.2022年6月5日

D.2023年12月1日

答案：B

解析：《中华人民共和国民法典》于2020年5月28日通过，自2021年1月1日起正式实施。社区工作的核心是（

）

A.社会工作者的专业能力

B.社区居民的参与

C.政府的政策支持

D.社区资源的整合

答案：B

解析：社区工作强调以社区居民为主体，推动其参与社区事务，实现共建共治共享。社区治理的基本原则中，（

）是实现社区民主自治的重要途径

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织参与

D.党组织领导

答案：B

解析：居民自治是推进社区治理现代化，增强社区自我服务和自我管理能力的重要方式。社区应急管理的核心是（

）

A.事后应对

B.事前预防

C.事中救援

D.事中与事后结合

答案：B

解析：社区应急管理应以预防为主，建立预警机制，提高应对突发公共事件的能力。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的主任、副主任和委员由（

）

A.政府任命

B.民主选举产生

C.街道办事处指派

D.区人大决定

答案：B

解析：居民委员会由本居住地区全体有选举权的居民选举产生，实行民主自治。社区工作者在开展服务时应遵循（

）原则

A.强制干预

B.价值中立

C.政府指令

D.群众推荐

答案：B

解析：社会工作强调价值中立，尊重服务对象的自主选择权。社会工作中的生态系统理论认为（

）

A.社会问题是个人问题

B.个人问题与环境密切相关

C.政府是解决问题的主要力量

D.社区工作者应完全依靠专业技能

答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互关系，认为环境因素对个人行为和问题有重要影响。社区矛盾调解的基本方法是（

）

A.强制解决

B.情感疏导

C.依法处理

D.了解情况，倾听诉求，寻求共识

答案：D

解析：社区矛盾调解应以人为本，注重沟通与理解，积极引导居民达成共识。社区服务体系建设的重点是（

）

A.政府主导建设

B.完善社区服务体系

C.社会组织参与服务

D.强化社区管理工作

答案：B

解析：社区服务体系建设的核心是构建覆盖全面、功能完善、便民利民的服务网络。社会救助工作的基本原则是（

）

A.依法救助

B.公平、公正、公开

C.人人平等

D.按需救助

答案：B

解析：社会救助工作应坚持公平、公正、公开原则，确保救助资源合理分配。青海省属于（

）

A.东北地区

B.西北地区

C.西南地区

D.华北地区

答案：B

解析：青海省位于中国西北地区，是多民族聚居地。《未成年人保护法》规定，未成年人享有（

）权利

A.受教育权

B.受保护权

C.表达权

D.以上都是

答案：D

解析：《未成年人保护法》规定未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权等基本权利。社区服务中，（

）是为特殊群体提供的基础性服务

A.老年人日间照料

B.助残服务

C.弱势群体帮扶

D.社区医疗卫生服务

答案：C

解析：社区服务要关注特殊群体，尤其弱势群体，提供兜底性保障和服务。网格化管理的主要特点是（

）

A.全面覆盖、精准服务

B.仅限于城市社区

C.以党建为核心

D.以政府为主导

答案：A

解析：网格化管理实行“全区域覆盖、全要素整合、全力量参与、全周期服务”，是精细化治理的重要手段。二、判断题（每题1分，共10分）社区组织是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：居民委员会是依法设立的居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作伦理中，首要原则是保密。（

）

答案：×

解析：社会工作伦理中首要原则是服务对象的尊严和价值，保密是重要原则之一，但非首要。社区工作者可以代表居民处理所有社区事务。（

）

答案：×

解析：社区工作者是服务者，不能代表居民处理所有事务，需在居民授权范围内开展工作。社区治理应坚持党的领导、政府主导和居民自治的有机结合。（

）

答案：√

解析：党的领导是根本保证，政府是主导力量，居民是主体，三者结合是社区治理的重要原则。《老年人权益保障法》规定，政府应建立老年福利制度。（

）

答案：√

解析：《老年人权益保障法》明确政府应保障老年人的合法权益，建立老年福利制度。社区服务质量的核心是居民满意度。（

）

答案：√

解析：社区服务质量的评价标准之一是居民满意度，反映服务的实际效果。社区工作人员可以以个人名义参与居民议事会。（

）

答案：×

解析：社区工作人员应以组织名义参与议事会，确保议事过程的客观性和规范性。社区矛盾调解中，调解员应保持中立，不偏不倚。（

）

答案：√

解析：调解员在调解中应坚持价值中立，确保调解的公正性。社区群众自治组织的设立必须经上级政府批准。（

）

答案：×

解析：社区群众自治组织如居民委员会依法设立，无需上级政府批准。社区应急管理中，志愿者是重要的力量。（

）

答案：√

解析：志愿者在社区应急管理中可以发挥重要作用，特别是在信息传递、支援援助等方面。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论？

答案：

生态系统理论认为，个体的发展与其所处的环境紧密相关，环境是包括个人、家庭、群体、社区和整个社会在内的多层次系统。个体与其环境相互作用，环境中的各种因素对个体产生影响，同时个体也会对环境产生反作用。社区工作以生态系统理论为基础，重视社区环境对居民生活的影响，促进社会环境的改善，从而推动个体的全面发展。

解析：

生态系统理论强调人与环境的关系，是社区工作的重要指导理论，要求社区工作者从整体出发，关注人与环境之间的互动作用。简述社区工作者在社区治理中的角色定位？

答案：

社区工作者是社区治理的重要参与者，主要扮演组织者、协调者和促进者角色。他们承担政策宣传、资源整合、组织动员、矛盾调解等职责，协助居民实现自我管理、自我服务和自我教育，推动社区民主自治和共建共治共享。

解析：

社区工作者在社区治理中既是执行者，又是推动者，他们的专业能力和服务意识是提升社区治理水平的关键。社区应急管理工作应如何分类？请简要说明。

答案：

社区应急管理可分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类。其中，自然灾害包括地震、洪水等；事故灾难包括火灾、爆炸、交通事故等；公共卫生事件包括疫情、食源性疾病等；社会安全事件包括群体性事件、治安事件等。根据不同的类型，采取相应的应急预案和管理措施。

解析：

社区应急管理是一个系统化的工作，需要根据不同类型的突发事件，制定相应的预防和应对机制，提升社区应对能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入适当的词语使句子完整：“她虽然平时很________，但在关键时刻总是________。”

A.懒散刻薄

B.安静热心

C.老实谨慎

D.慢条斯理乐观

答案：B

解析：“安静”和“热心”形成反差，体现人物性格的多样性，使句子更完整。阅读下面段落，选择最恰当的词语填空：“他______地说道，‘我们一定能把这件事处理好。’”

A.坚定

B.犹豫

C.谦虚

D.冷漠

答案：A

解析：“坚定”表达出说话人的信心和决心，与下文“处理好”相呼应。下列选项中与“干部”关系最密切的是（

）

A.群众

B.权力

C.人民

D.组织

答案：D

解析：干部通常指组织中担任领导职务的人员，与组织密切相关。下列词语中，哪个是褒义词？（

）

A.消极

B.冷酷

C.坚毅

D.傲慢

答案：C

解析：“坚毅”是积极的品质，其他均为贬义词。下列句子表达最得体的是（

）

A.你又迟到，真是没有时间观念。

B.本次会议将重点讨论社区治理问题。

C.他一无所有，只靠自己的努力获得成功。

D.请您尽快完成任务，否则后果自负。

答案：B

解析：B句正式、礼貌，适合在行政场合使用；A句带有指责；C句偏主观；D句语气强硬。下列句子存在语病的是（

）

A.社区工作需要专业性和耐心。

B.大家都要努力做好本职工作。

C.他急切地希望得到支持。

D.老年人是社区服务的重要对象。

答案：C

解析：“急切地”与“希望”搭配不够恰当，应为“急切地希望得到支持”更合理。填入适当的词语使句子通顺：“他虽然很忙，但还是________地完成了任务。”

A.匆忙

B.顺利

C.被迫

D.仔细

答案：D

解析：“仔细”体现动作的认真态度，与“虽然很忙”形成对比，表达出完成任务的质量。下列词语中，与“办公场所”结构不同的是（

）

A.娱乐场所

B.教育设施

C.商业中心

D.体育场馆

答案：B

解析：A、C、D都是“场所”类名词，B是“设施”类名词，结构不同。选择与“决议”基本意思最接近的词语是（

）

A.决定

B.意见

C.建议

D.审议

答案：A

解析：决议和决定都表示经过讨论后做出的结论，意思最为接近。下列句子中，标点使用正确的是（

）

A.他今天出差，明天开会，后天要处理社区事务。

B.我们要认真开展工作，因为是群众关心的问题。

C.今天天气很好，是久违的晴朗。

D.你认为怎么样？

答案：A

解析：A句使用顿号正确，分隔并列短语；B句使用逗号正确；C句“是”后残留逗号错误；D句是疑问句，句末应为问号，而非句号。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：

图中依次为：正方形、圆形、三角形、正方形，下一个图形是（

）

A.圆形

B.三角形

C.梯形

D.矩形

答案：A

解析：图形按正方形、圆形、三角形循环，下一个是圆形。定义判断：

下列哪项不属于突发事件？（

）

A.地震

B.食物中毒

C.雨雪天气

D.汽车追尾

答案：C

解析：雨雪天气是自然现象，不属于突发事件，而地震、食物中毒、汽车追尾都属于突发事件范畴。类比推理：

曹操：三国，对应是（

）

A.李白：唐代

B.达芬奇：文艺复兴

C.鲁迅：现代

D.王熙凤：《红楼梦》

答案：D

解析：曹操与三国是人物与时代的关系，王熙凤与《红楼梦》也是人物与作品的对应关系。逻辑判断：

如果今天下雨，那么不去公园。今天没有下雨，所以（

）

A.不去公园

B.去公园

C.可能去公园

D.无法判断

答案：D

解析：原命题“如果下雨，就不去公园”不能推出其逆否命题“如果没下雨，就去公园”成立，因此不能判断。逻辑判断：

小明若努力学习，就能通过考试。小明没通过考试，因此（

）

A.他不努力

B.他没努力

C.他可能没努力

D.他一定没努力

答案：C

解析：根据逻辑推理，不能从“没通过考试”直接推出“不努力”，但可以推测可能是没有努力。定义判断：

事物指可以被感知的客观存在，下列哪项不属于事物？（

）

A.桌椅

B.心理

C.道路

D.房屋

答案：B

解析：“心理”是主观意识，不能被直接感知，不属于事物。类比推理：

书籍：知识，对应是（

）

A.音乐：情感

B.汽车：运输

C.食物：营养

D.电影：娱乐

答案：B

解析：书籍是知识的载体，汽车是运输的工具，类比关系成立。判断推理：

某社区8月份有200户居民参加社区活动，比7月份增加了50户，因此可以推断（

）

A.7月份参加人数为150户

B.8月份是全年最多的一月

C.7月份居民对活动兴趣不高

D.以上都不正确

答案：A

解析：8月份比7月份增加了50户，可以直接计算得出7月份为150户。逻辑推理：

如果小张是大学生，那么他有文凭。小张有文凭，所以（

）

A.他是大学生

B.他可能不是大学生

C.他一定不是大学生

D.他可能有文凭

答案：B

解析：原命题是必要条件，不能由结果反推出原因，因此“可能不是大学生”是合理推断。差异判断：

与“社会工作者”最接近的职业是（

）

A.教师

B.汽车维修技师

C.咨询师

D.政府公务员

答案：C

解析：社会工作者和咨询师的工作性质更为接近，都提供服务和支持。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年海东市某区社区居民满意度调查结果如下：

老年人满意度：92%

儿童青少年满意度：85%

残疾人满意度：78%

其他群体满意度：88%

（1）哪个群体的满意度最高？

答案：老年人

解析：老年人满意度为92%，高于其他各项数值，满意度最高。（2）哪个群体的满意度最低？

答案：残疾人

解析：残疾人满意度为78%，低于其余三组数值，满意度最低。某社区有500户居民，其中80%是老年人，其余为其他群体，问老年人户数和非老年人户数分别是多少？

答案：

老年人户数：400户

非老年人户数：100户

解析：80%的500户为400户，剩余20%为100户。某社区2023年社区服务费用预算为50万元，2024年增长了12%，问2024年预算为多少？

答案：56万元

解析：50万元×1.12=56万元。某社区共1500人，其中30%是儿童青少年，问儿童青少年人数是多少？

答案：450人

解析：1500×30%=450人。某社区2023年开展活动20次，其中12次为老年人服务活动，问老年人活动占比？

答案：60%

解析：12÷20=60%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业维修不及时，引发住户不满，部分居民在小区内聚集闹事，要求物业公开维修进度。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：

物业缺乏有效的管理机制，导致维修进度信息不透明；居民对物业服务期望较高，但缺乏沟通渠道；物业与居民之间存在信任危机。

解析：矛盾主要出现在信息不透明、居民诉求与服务不到位、沟通机制不完善等方面。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：

1.及时了解情况，与物业沟通，确认维修进度和问题。

2.组织居民代表与物业进行面对面沟通，推动问题解决。

3.协助物业制定公开透明的维修计划，定期向居民反馈进展。

4.对情绪激动的居民进行安抚，避免矛盾升级。

5.联系街道办协助解决，提升物业服务质量。

6.组织居民讨论，建立长期沟通机制，预防类似问题再次发生。

解析：调解应注重沟通、反馈、参与和制度建设，全面化解矛盾，促成长效治理。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”活动，计划每月组织一次慰问与健康检查，为老人提供心理疏导与生活帮助。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：

活动名称：“情暖社区，关爱独居老人”

活动目的：关注独居老人生活状况，提升其生活质量与幸福感。

活动组织单位：社区居委会、社区志愿者团队、养老服