家务劳动与管理项目7观赏植物养护与宠物喂养

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学习工具项目一家务劳动概述项目二家庭膳食烹制项目三卧室与客厅保洁项目四厨房与卫生间保洁项目五衣物洗涤与晾晒项目六衣物熨烫与收纳项目七观赏植物养护与宠物喂养项目八家务劳动管理目录项目七观赏植物养护与宠物喂养任务二宠物喂养任务一观赏植物养护知识目标掌握观赏植物的养护要点。熟悉常见观花植物、观叶植物与观果植物养护的相关知识。掌握宠物喂养的相关知识。素质目标增强环保意识，爱护花草树木，保护自然环境。树立尊重生命的观念，以爱心和耐心对待宠物，给予它们足够的关爱。任务二宠物喂养任务一观赏植物养护任务导入思考（1）影响观赏植物生长发育的因素有哪些？（2）如何养护观赏植物？当月季遇上小莉观赏植物具有净化空气、美化环境等作用，许多客户会在家中种植观赏植物，并将其交给家务服务员打理。家务服务员应掌握观赏植物的养护要点，学会养护常见的观花植物、观叶植物和观果植物。观赏植物养护一、观赏植物的养护要点

（一）保持适度光照半阴环境是指植物能够受到一定光照，但光照并不强的环境，如树荫下、庭院背阴处、客厅中光线较弱的角落等。在养护观赏植物的过程中，家务服务员：将喜阳的观赏植物摆放在阳光充足的位置，如庭院中央、阳台等；将喜阴的观赏植物摆放在光线较弱的位置，避免阳光直射。光照是观赏植物进行光合作用的必要条件，也是影响其生长发育的重要因素。有的观赏植物需要长时间、高强度的光照；有的观赏植物更适合在半阴环境下生长，光照过强反而会阻碍其正常生长。不同种类的观赏植物对光照的需求不同一、观赏植物的养护要点

（二）保持适宜温度对于不耐寒的观赏植物，应在降温前将其移至室内温暖处，或在其表面覆盖保温膜，以防低温伤害；对于不耐热的观赏植物，在夏季应将其移至室内阴凉处，或通过搭设遮阳网、定期向叶片喷水（见图）等方式为其降温。家务服务员应根据不同观赏植物的耐寒性与耐热性采取相应的措施会导致观赏植物生长速度放缓，叶片变色或变得僵硬，严重时会导致叶片脱落或整株植物死亡。温度过低会导致观赏植物水分迅速散失，气孔关闭，阻碍其光合作用和呼吸作用。温度过高在适宜的温度范围内，观赏植物才能正常生长。水分适量是观赏植物正常生长的基础。一、观赏植物的养护要点

（三）提供适量水分对于喜干、耐旱的观赏植物，如芦荟、虎尾兰等，应遵循“干透浇透”的原则，即待土壤完全干燥后再浇水，并浇至土壤完全湿润；对于喜湿、不耐旱的观赏植物，如茉莉、栀子等，应遵循“见干见湿”的原则，即在土壤表面干燥时就浇水，使土壤一直保持湿润状态。家务服务员需要适时、适量浇水，为观赏植物补充水分观赏植物容易出现叶片枯黄、脱落等问题。水分不足观赏植物容易因缺氧而出现萎蔫、根系腐烂等问题。水分过多水分适量是观赏植物正常生长的基础。一、观赏植物的养护要点

（三）提供适量水分夏季气温较高，应增加浇水次数，以便为观赏植物降温，同时避免其缺水；冬季气温较低，应减少浇水次数，以免观赏植物受到冻害。若观赏植物处于生长期，则应适当增加浇水次数；若观赏植物处于休眠期，则应适当减少浇水次数。家务服务员还要根据季节和观赏植物的生长阶段来调整浇水次数观赏植物容易出现叶片枯黄、脱落等问题。水分不足观赏植物容易因缺氧而出现萎蔫、根系腐烂等问题。水分过多一、观赏植物的养护要点

（三）提供适量水分知识拓展观赏植物浇水“十要诀”（1）草本植物要多浇水，木本植物要少浇水。（2）喜湿植物要多浇水，耐旱植物要少浇水。（3）叶大质软的植物要多浇水，叶少有蜡的植物要少浇水。（4）苗大盆小的植物要多浇水，苗小盆大的植物要少浇水。（5）孕蕾期的植物要多浇水，开花期的植物要少浇水。（6）晴天时要多浇水，阴雨天时要少浇水。（7）天热时要多浇水，天冷时要少浇水。（8）春夏季节要多浇水，秋冬季节要少浇水。（9）养在室外的植物要多浇水，养在室内的植物要少浇水。（10）不干不浇，浇则浇透。一、观赏植物的养护要点

（四）提供适量养分缺乏氮时，观赏植物的叶片会变黄；缺乏磷时，观赏植物生长速度会放缓，花果可能发育不良；缺乏钾时，观赏植物容易倒伏，叶片边缘还会出现焦枯现象。举例观赏植物在生长过程中需要氮、磷、钾、钙、镁、铁、锰、锌等多种养分，缺乏养分会导致观赏植物发育不良。倒伏是指直立生长的植物成片发生歪斜或伏倒在地的现象。适量施氮肥，可以提高观赏植物的叶绿素含量，促使其健康生长；在孕蕾期前一个月适量施磷钾肥，可以促进观赏植物开花，并提高花朵的品质；在结果期适量施磷钾肥，可以提高观赏植物果实的品质。家务服务员可以通过施肥来给观赏植物补充养分一、观赏植物的养护要点课堂讨论除了光照、温度、水分和养分，你认为还有哪些因素可能影响观赏植物的生长？观花植物的定义：花朵具有较高观赏价值的植物。观花植物的特点：花朵一般体积硕大、形态奇特、颜色鲜艳或兼有香味。常见的观花植物：二、常见观花植物的养护牡丹菊花君子兰茉莉月季二、常见观花植物的养护植物名生长习性养护要点环境偏好耐寒性耐热性喜肥程度摆放位置浇水要求施肥要求牡丹阳光充足、凉爽、干燥的环境耐寒不耐热喜肥摆放在阳光充足处，但忌暴晒待土壤完全干燥后再浇水开花前、花谢后、入冬前施肥，冬季不宜施肥菊花摆放在阳光充足处，但忌暴晒，每天日照时间不宜超过12

小时待土壤完全干燥后再浇水，每天早、晚给叶片喷一次水每

20

天施一次薄肥，立秋后至开花前可适当增加肥水浓度与施肥频率君子兰半阴、温暖、湿润的环境不耐寒摆放在光线较弱处在土壤表面干燥时就浇水，但忌积水勤施薄肥，生长期每

15

天施一次肥茉莉阳光充足、温暖、湿润的环境耐热极喜肥摆放在阳光充足处生长期每7

天施一次肥，盛花期3～5

天施一次肥，冬季少施肥或不施肥月季耐寒摆放在阳光充足处，但忌暴晒生长期每

7

天施一次肥，发芽前、花谢后、入秋前、入冬前施肥常见观花植物的生长习性与养护要点观叶植物的定义：叶片具有较高观赏价值的植物。观叶植物的特点：叶片一般形态奇特、颜色美丽或四季常青。常见的观叶植物：三、常见观叶植物的养护芦荟虎尾兰龟背竹吊兰三、常见观叶植物的养护植物名生长习性养护要点环境偏好耐寒性耐热性喜肥程度摆放位置浇水要求施肥要求芦荟阳光充足、温暖、干燥的环境不耐寒耐热不喜肥摆放在阳光充足处，但忌暴晒待土壤完全干燥后再烧水生长期每

30

天施一次薄肥，休眠期少施肥或不施肥虎尾兰喜肥生长期

15～30

天施一次肥，冬季不施肥龟背竹半阴、温暖、湿润的环境摆放在光线较弱处在土壤表面干燥时就浇水，但忌积水15～30

天施一次肥吊兰不耐热生长期每

15

天施一次肥，冬季少施肥或不施肥常见观叶植物的生长习性与养护要点观果植物的定义：果实具有较高观赏价值的植物。观果植物的特点：果实一般颜色鲜艳、外形美观或香气浓郁。常见的观果植物：四、常见观果植物的养护金橘火棘南天竹四、常见观果植物的养护植物名生长习性养护要点环境偏好耐寒性耐热性喜肥程度摆放位置浇水要求施肥要求金橘阳光充足、温暖、湿润的环境不耐寒耐热喜肥摆放在阳光充足处，但忌暴晒在土壤表面干燥时就浇水，但忌积水宜分别在

2

月、6

月、10月施肥火棘耐寒摆放在阳光充足处萌芽后每

10

天左右施一次肥，冬季少施肥或不施肥南天竹半阴、温暖、湿润的环境摆放在光线较弱处对于幼苗，宜勤施薄肥，10～15

天施一次肥；对于成年植株，宜分别在5

月、8

月、10

月施肥常见观果植物的生长习性与养护要点“就开了这么几朵花，下雨前还好好的，下雨后怎么都枯萎了？是染病了，还是被雨水淋坏了？”小赵一进郑女士的院子，郑女士就把小赵拉到几株月季旁，焦急地问。小赵是一名家务服务员，同时也是一名“花卉管家”，负责为客户提供“花卉家政”服务，这一服务是小赵所在家政公司推出的特色服务。郑女士是小赵的客户，她在院子里种了不少观赏植物。这天，郑女士发现院子里的月季出现问题，便赶忙联系了小赵。小赵听了郑女士的描述，看了看月季的生长情况，便解释道：“放心吧，月季的根、茎、叶都好着呢，只是天气突然放晴，花被晒蔫儿了。”听到这话，郑女士松了一口气。随后，小赵征得郑女士的同意，将枯萎的花朵剪掉，并给月季施了肥。除了解决观赏植物出现的各种“疑难杂症”，小赵还为客户提供浇水、施肥、修剪等观赏植物日常养护服务。“花卉家政”服务满足客户多样化需求“‘花卉家政’服务真是给我帮了大忙。我平时喜欢种些花花草草，但由于工作太忙，总是没时间浇水、施肥，导致植物长势不好。自从请了小赵为我打理，现在我每天回家都能看到这些植物生机勃勃的样子。”提到“花卉家政”服务，郑女士感慨地说。小赵所在家政公司的相关负责人表示：“不同的观赏植物有着不同的生长习性与养护要点，想要养护好它们并不容易。许多客户因为缺乏经验或工作繁忙而无法养护好家里的观赏植物，公司推出的‘花卉家政’服务就是为了解决客户的这一痛点。通过开展培训、组织实践，公司已培养出一批高水平的‘花卉管家’队伍。未来，公司将继续发掘客户的多样化需求，为客户提供更为精准、专业的服务。”“花卉家政”服务满足客户多样化需求小赵在征得郑女士同意后，对月季做了哪些具体的养护工作？任务描述选择一种常见观赏植物，了解其生长习性和养护要点，并在课堂上分享。（1）全班学生分成4组，每组选出一名小组长。（2）各小组通过讨论或抽签的方式，分别选择一种观赏植物。需要注意的是，各小组选择的观赏植物种类应不同。（3）小组长分配任务，组员查阅相关资料，搜集所选观赏植物的生长习性（如环境偏好、耐寒性、耐热性、喜肥程度等）和养护要点（如摆放位置、浇水要求、施肥要求等）。（4）小组长汇总、整理组员搜集到的信息，将其制作成PPT，要求内容全面、版式清晰、图文并茂。（5）小组长进行课堂展示，教师对各小组的表现进行点评。实施流程任务实施——观赏植物养护知识分享课堂检测1、观赏植物在生长过程中缺乏哪种元素会导致叶片变黄？（

）A．磷B．钾C．氮D．镁2、虎尾兰喜欢阳光充足、温暖、湿润的环境，且耐寒性较好。（

）3、请简述观赏植物养护的四大要点。C×观赏植物养护观赏植物的养护要点常见观花植物的养护常见观叶植物的养护常见观果植物的养护课堂小结任务二宠物喂养任务一观赏植物养护王太太的儿子养了一条名叫豆豆的小狗。某天，王太太和家人计划外出两天。在出门前，王太太有些担忧地看着豆豆，她深知如果没人带它出去活动，它一定会在家里疯跑、乱咬。于是，她寄希望于正在打扫卫生的小莉，想让她帮忙照顾豆豆。任务导入小莉我们不在家的时候，你能每天来帮忙给豆豆喂食、带它出门活动吗？当然可以，王太太。王太太那真是太好了，多谢你了！狗粮就在客厅的置物架上，每天需要给它喂两次，在喂食的同时也要把它的水盆加满水。牵引绳、垃圾袋和纸巾在门口的置物架上，可以多带它去河边活动，它喜欢在河边的草坪上打滚儿。没问题，这两天我会按时来给豆豆喂食，再带它出去走一走。思考（1）如何给宠物喂食？（2）如何遛狗？宠物喂养许多客户会在家中饲养宠物，并将其视为重要的“家庭成员”。家务服务员应掌握宠物喂养的相关知识与技能，以帮助客户科学、合理地喂养宠物。常见的宠物宠物猫宠物狗宠物鸟宠物兔宠物鼠观赏鱼不同宠物的喂养方式各不相同。一、喂食喂食是宠物喂养中的一项重要工作。在喂养宠物的过程中，家务服务员应做好宠物喂食工作。有利于促进宠物进食，使宠物保持身体健康。喂食得当可能导致宠物不愿进食、出现攻击行为，甚至出现一系列健康问题。喂食不当喂食前喂食中喂食后一、喂食

（一）喂食前宠物进食的器皿下垫一张报纸或宠物餐垫，以防宠物进食时食物洒在器皿外，弄脏地板；将宠物的食物放入器皿内，注意一次放入的量应由客户指定或根据宠物食物包装上的说明确定，不宜一次放得太多；将宠物进水的器皿加满水，若客户无特殊要求，则应加凉白开。一、喂食

（二）喂食中在完成喂食前的工作后，家务服务员即可唤宠物进食。若宠物出现吞咽困难、食欲不振等异常情况，则应立即向客户反映。若宠物完成进食后仍在四处寻找食物，则可再为其添加少量食物，但应避免过量投喂。家务服务员应注意观察宠物的进食情况一、喂食

（三）喂食后家务服务员应及时清理器皿内残留的食物与洒在地上的食物，并清洗器皿。家务服务员还应观察宠物进食后的反应，若宠物出现呕吐、腹泻等异常情况，则应立即向客户反映，并将宠物送至宠物医院救治。一、喂食

（三）喂食后宠物狗营养饮食大揭秘不同年龄段的宠物狗每日蛋白质摄入量标准是什么？优质蛋白质来源在饮食中的占比应如何分配？一、喂食

（三）喂食后知识拓展宠物禁食的食物（1）含咖啡因、可可碱等物质的食物，如巧克力、咖啡、茶等。该类食物会刺激宠物的神经系统和心血管系统，宠物摄入该类食物后可能出现身体抽搐、呕吐等症状，严重时会危及生命。（2）含酒精的食物。宠物摄入含酒精的食物可能导致神经系统损伤、肝脏功能衰竭等，严重时会危及生命。（3）部分蔬菜和水果，如洋葱、大葱、菠菜、葡萄、柿子等。洋葱、大葱含有硫化物，宠物摄入可能导致溶血性贫血，症状包括呕吐、腹泻和食欲不振等；宠物长期摄入菠菜可能出现结石，导致泌尿系统受到影响；宠物摄入葡萄可能导致肾脏衰竭；宠物摄入柿子可能导致肠道梗塞或肠炎。二、洗澡洗澡前洗澡中洗澡后定期为宠物洗澡（见图）有助于保持宠物毛和皮肤清洁，去除宠物身上的异味。家务服务员应掌握为宠物洗澡的技巧，做好三个阶段的工作。二、洗澡

（一）洗澡前家务服务员应先检查宠物的身体状况。若宠物生病，则应推迟洗澡时间，以免加重其身体负担。确认可以为宠物洗澡后，家务服务员应准备好宠物专用的沐浴露、浴巾等，将水温调至36～38℃。将宠物带到卫生间并温柔地抚摩，使其熟悉环境、放松身心。二、洗澡

（二）洗澡中（1）引导宠物站在盆中或浴缸中，让宠物的四肢接触水。在此过程中，要注意动作轻柔，以免引起宠物挣扎。（2）用较小的水流冲洗宠物的背部，帮助宠物逐渐适应水温。在此过程中，注意避免让宠物的头部直接沾水。（3）在宠物适应水温后，依次在其背部、四肢和肚子上涂抹沐浴露，然后冲洗干净，注意动作要轻柔且迅速。（4）从宠物的后颈开始向前冲洗。冲洗至头部时，用手轻轻盖住宠物的耳朵，并让宠物自然低头，从耳朵背后冲洗其整个头部。（5）在宠物的头部涂抹沐浴露，注意要避开口、眼、鼻等部位，然后冲洗干净。（6）用浴巾将宠物包住并轻轻揉搓，把水擦干。待宠物毛彻底干燥后，家务服务员应使用专用的梳子将宠物毛梳理整齐。二、洗澡

（三）洗澡后宠物毛干燥方法使用吹风机将宠物毛吹干，以免宠物着凉。在使用吹风机的过程中，应注意不要直接对着宠物的口、眼、鼻吹。若宠物害怕吹风机发出的声音，家务服务员也可以使用取暖设备将宠物毛烘干。二、洗澡

（三）洗澡后知识拓展宠物的洗澡频率宠物狗的洗澡频率主要受到品种、活动量和环境的影响。短毛狗一般每半个月洗一次，长毛狗可每周洗一次。如果宠物狗经常外出活动，或因天气炎热而产生异味，家务服务员可以适当提高其洗澡频率。相较于宠物狗，宠物猫的洗澡频率通常要低得多，因为宠物猫会通过舔舐自己使身体保持清洁。此外，洗澡过于频繁会破坏宠物猫皮肤表面的油脂层，导致其皮肤干燥、瘙痒。一般来说，短毛猫可每3个月洗一次，长毛猫可每2个月洗一次。三、修剪趾甲宠物趾甲过长不仅不利于行走、容易引起趾甲发炎，还容易抓伤人。因此，家务服务员应帮助客户定期为宠物修剪趾甲（见图）。三、修剪趾甲（1）使宠物保持较舒适且便于为其修剪趾甲的姿势，如使其趴在腿上或仰卧在怀里。（2）轻轻按压宠物的爪子，使其自然伸出趾甲。如果宠物不配合，可以尝试用玩具或零食分散其注意力，或通过温柔抚摩安抚其情绪。（3）用专用的剪刀为宠物剪掉过长的趾甲，注意不要剪得太深，以免误伤趾甲根部的血管和神经。若在修剪时宠物剧烈挣扎，则不必一次全部剪完，可以分多次修剪或趁宠物睡觉时继续修剪。（4）修剪完趾甲后，用指甲锉将宠物的趾甲边缘磨平，确保趾甲边缘不会过于锋利。（5）将散落的趾甲碎片清扫干净。若宠物的趾甲薄、透明度高，趾甲根部的血管和神经很容易辨别，则可直接修剪，但在修剪时要避开趾甲根部；若宠物的趾甲厚、颜色深，则不宜直接修剪，可建议客户将宠物带到宠物医院去修剪。四、遛狗大多数宠物狗都需要通过室外活动来消耗精力、保持健康，家务服务员应熟悉遛狗的注意事项，做好三个阶段的工作。遛狗前遛狗中遛狗后四、遛狗

（一）遛狗前家务服务员应先查看天气情况、检查宠物狗的身体状况。若遇雨雪天气，或宠物狗出现打喷嚏、流鼻涕、腹泻等异常情况，则不宜外出遛狗。确认可以遛狗后，家务服务员应为宠物狗戴好牵引绳（见图），注意牵引绳的松紧程度应以既不将宠物狗拴得太紧，又使宠物狗不能轻易挣脱为宜。出门前，家务服务员还应携带好必要的清洁用品，如用于清理宠物狗排泄物的垃圾袋、纸巾、湿巾等。如果所在地区有相关规定，还应按规定携带养犬登记证，或为宠物狗佩戴犬牌。四、遛狗

（二）遛狗中（1）在安全、熟悉且适合宠物狗活动的区域遛狗，如公园等，并注意全程抓牢牵引绳，主动避让他人。（2）根据宠物狗的品种、年龄等因素确定其运动强度，若宠物狗出现疲劳或不适情况，则应及时返回。（3）当宠物狗与其他宠物玩耍时，要防止它们相互攻击，并保证宠物和周围人的安全。（4）若宠物狗在室外排泄，则应立即清理排泄物，并将排泄物、使用过的纸巾等污物装入垃圾袋内密封，然后投入垃圾桶内。（5）若发现宠物狗食用地上的垃圾、动物尸体等，则应立即制止。注意事项四、遛狗

（三）遛狗后家务服务员应先解开宠物狗的牵引绳，然后用湿巾将宠物狗的脚部擦拭干净。宠物狗的其他身体部位被弄脏，也应及时用湿巾擦拭干净并用纸巾或干毛巾擦干。遛狗结束，返回客户家中后：四、遛狗

（三）遛狗后文明养犬，共筑美好家园你在生活中见过哪些关于遛狗的不文明行为？你认为应如何做到文明遛狗？五、处理排泄物通常会在外出活动时排泄。若其在家中排泄，家务服务员应做好相应区域的清洗、除味、消毒工作。宠物狗通常会在家中的猫砂盆（见图）内排泄。家务服务员应及时检查猫砂盆，若发现排泄物，则应将排泄物与周围结块的猫砂一起铲出，并装入垃圾袋内密封，然后丢入垃圾桶。处理完排泄物与结块的猫砂后，家务服务员还应及时在猫砂盆内补充干净的猫砂。宠物猫五、处理排泄物课堂讨论除了使用猫砂盆，你还有哪些创意方法可以帮助宠物猫处理排泄物，保持家居清洁？六、照护睡眠宠物的睡眠时间较长，年幼宠物每天的睡眠时间可达15小时及以上。家务服务员应根据宠物的睡眠习性，为它们提供舒适的睡眠环境。

夏季，将宠物窝放在通风、凉爽的地方，并使用较为轻薄、透气的垫子；冬季，将宠物窝放在温暖、避风的地方，并使用厚实、保暖的垫子，必要时可为宠物盖上毯子。

定期清理宠物窝及周边地面、墙面，清洗宠物使用过的垫子、毯子，使宠物窝保持清洁、干燥。

观察宠物睡眠时的状况并采取适当措施。宠物睡觉时蜷缩成一团并试图用身体盖住口鼻，意味着环境温度较低，此时，家务服务员应为其加盖毯子，或调高室温；宠物睡觉时四肢伸展开并频繁翻滚，意味着环境温度较高，此时，家务服务员应调低室温。举例六、照护睡眠素质之窗添加猫粮、清洗猫碗、打扫卫生……按照约定，家务服务员小孙准时到达客户黄女士家，帮助黄女士喂养两只宠物猫。正在出差的黄女士通过远程室内监控看到小孙的服务成果，十分满意。“以前出差或旅游时，把猫寄养在宠物店，我怕它们不适应环境；请亲友帮忙喂养，我又怕给亲友添麻烦。现在请了小孙帮忙喂养，我放心多了。可以看出小孙喂养宠物的经验很丰富，她进门后，第一时间安抚了小猫，喂食后还给它们梳毛，拿出玩具逗它们玩。”黄女士说。小孙所在家政公司推出的这项上门喂养宠物的服务很受欢迎。尤其是在国庆节期间，小孙非常忙碌。一大早，她就按照计划，逐一前往不同客户家，为客户喂养宠物。如果客户养的是宠物猫，她需要处理猫砂；如果客户养的是宠物狗，她需要带宠物狗出门活动。用心做好上门喂养服务六、照护睡眠素质之窗为生病的宠物猫喂药，陪活泼好动的宠物狗玩耍……几年来，面对客户的各种需求，小孙总是能以耐心与爱心一一满足。“喂养宠物不仅是我的工作任务，更是一份责任。宠物是其主人情感的寄托，喂养好它们，就是为它们的主人守护一份温暖与陪伴。”小孙说。用心做好上门喂养服务结合案例，从宠物主人和喂养服务员两个角度，谈谈上门喂养宠物服务这种模式对于现代社会人际关系的积极影响。任务描述选择一种宠物，了解其生活习性和喂养要点，并在课堂上分享。（1）全班学生分成4组，每组选出一名小组长。（2）各小组通过讨论或抽签的方式，分别选择一种宠物。需要注意的是，所选宠物不限于宠物猫和宠物狗，且各小组选择的宠物品种应不同。（3）小组长分配任务，组员查阅相关资料，搜集所选宠物的生活习性（如进食需求、生活环境需求、活动需求、行为特征等）和喂养