2026年度咖啡连锁经营外包合同

2026年度咖啡连锁经营外包合同合同编号：签订日期：年月日委托方：（以下简称“甲方”）服务方：（以下简称“乙方”）鉴于：1.甲方拥有某知名咖啡连锁品牌，并计划在2026年度拓展业务，提高品牌影响力。2.乙方具备丰富的咖啡连锁经营经验和专业的运营团队，愿意为甲方提供咖啡连锁经营外包服务。为明确双方权利义务，经双方友好协商，特订立本合同：第一条服务内容,乙方将按照甲方要求，提供以下咖啡连锁经营外包服务：1.咖啡连锁店选址、装修设计、设备采购及安装。2.咖啡连锁店运营管理，包括员工培训、日常管理、顾客服务等。本合同有效期为自2026年1月1日至2026年12月31日。第三条服务费用1.本合同服务费用为人民币万元整（大写：万元整）。2.服务费用支付方式：（1）合同签订后日内，甲方支付乙方服务费用总额的%，即人民币万元整；（2）自合同生效之日起每月日前，甲方支付乙方上月服务费用人民币万元整；（3）合同到期后日内，甲方支付乙方服务费用总额的%，即人民币万元整。第四条双方权利义务甲方权利义务：1.甲方应按照本合同约定，按时支付乙方服务费用。2.甲方应配合乙方开展咖啡连锁经营工作，包括提供必要的场地、设备、资料等。3.甲方应按照乙方要求，参加相关培训活动，提高自身经营能力。乙方权利义务：1.乙方应按照本合同约定，提供优质、高效的服务。2.乙方应按照甲方要求，按时完成咖啡连锁店选址、装修设计、设备采购及安装等工作。3.乙方应按照甲方要求，做好咖啡连锁店运营管理，确保咖啡连锁店正常运营。5.乙方应按照甲方要求，定期向甲方提交财务报表，并进行分析。第五条违约责任1.若甲方未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每月%。2.若甲方未按照乙方要求配合开展咖啡连锁经营工作，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。3.若乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。4.若双方任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。第六条保密条款1.双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.本保密条款在本合同终止后仍具有效力。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。第八条合同解除1.本合同经双方协商一致，可以解除。2.有下列情形之一的，任何一方可以解除本合同：,（1）一方违约，经另一方催告后日内仍未纠正；（2）一方因不可抗力原因无法履行本合同；（3）法律、行政法规规定的其他情形。第九条其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。代表人（签字）：乙方（盖章）：附件：,1.甲方授权委托书2.服务费用支付凭证3.其他相关文件（以下无正文）本合同共计页。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交北京市仲裁委员会仲裁。如遇重大争议，双方可邀请第三方专业机构进行调解，调解结果对双方具有约束力。第八条合同解除,（1）一方违约，经另一方催告后30日内仍未纠正；（2）一方因不可抗力原因无法履行本合同，如地震、洪水等自然灾害，经双方确认后；（3）法律、行政法规规定的其他情形，如政策调整导致合同无法继续履行。第九条其他3.甲方应于每月5日前向乙方支付上一个月的服务费用，如遇节假日顺延至下一个工作日。4.乙方应在收到甲方支付的服务费用后3个工作日内，向甲方提供相应的服务报告。1.甲方授权委托书2.服务费用支付凭证3.2026年度咖啡连锁经营外包服务内容明细4.甲方店铺分布图5.乙方服务团队人员名单及资质证明（以下无正文）甲方承诺，自合同生效之日起，在合同期限内，甲方店铺的咖啡销售量同比增长不低于10%，若未达到此目标，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未达标部分销售额的5%。乙方承诺，自合同生效之日起，在合同期限内，确保甲方店铺的咖啡品质、服务质量及店铺形象达到行业领先水平，若出现重大服务质量问题，乙方将承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决，协商不成，提交北京市仲裁委员会仲裁。甲方承诺，自合同生效之日起，在合同期限内，将投入不少于500万元用于店铺的装修升级和设备更新，以提升顾客的购物体验。具体包括但不限于：每家店铺增加至少两台咖啡机，提升咖啡制作效率；对店铺进行智能化改造，引入人脸识别、自助点餐等高科技元素，提高顾客满意度。乙方承诺，自合同生效之日起，将组建一支由10名资深咖啡师和5名店铺管理专家组成的团队，负责甲方店铺的日常运营和管理。团队将定期对店铺进行巡查，确保各项服务标准得到严格执行。同时，乙方将定期组织培训，提升员工的服务意识和专业技能。,为保障合同的有效执行，双方同意设立以下监督机制：1.定期沟通机制：双方每月至少召开一次沟通会议，就店铺运营情况、服务质量和费用支付等问题进行交流，确保信息畅通。2.现场巡查机制：乙方将每月对甲方店铺进行不少于3次的现场巡查，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改效果。3.服务质量评估机制：双方将共同委托第三方机构对甲方店铺的服务质量进行评估，评估结果作为合同续签和费用调整的重要依据。,在合同履行过程中，如遇以下情况，双方应立即协商解决：1.政策法规变化：如国家相关政策法规发生变化，影响合同履行，双方应协商调整合同内容。2.不可抗力因素：如发生自然灾害、战争等不可抗力因素，导致合同无法履行，双方应协商解决或解除合同。1.店铺卫生状况：包括店铺整体卫生、员工个人卫生、餐具清洁等，满分10分。2.服务态度：包括员工服务热情、耐心、礼貌等，满分10分。3.产品质量：包括咖啡口感、饮品品质、食品卫生等，满分10分。4.店铺环境：包括店铺装修、氛围营造、座位舒适度等，满分10分。5.客户满意度：通过问卷调查、客户反馈等方式收集，满分10分。二、评估方法1.定期进行顾客满意度调查，收集顾客对店铺服务质量的评价。2.每月对店铺进行现场巡查，记录发现的问题，并跟踪整改情况。3.定期邀请第三方机构对店铺进行服务质量评估。三、评估结果应用1.评估结果作为合同续签和费用调整的重要依据。2.对评估结果较差的店铺，乙方将提出整改意见，并跟踪整改效果。3.对连续两次评估结果较差的店铺，甲方有权解除合同。附件二：费用支付方式一、费用构成1.店铺租金：每月人民币50万元。2.员工工资及福利：每月人民币50万元。3.店铺装修及维护费用：每月人民币50万元。4.店铺运营费用：包括水电费、物料采购费等，每月人民币50万元。二、支付方式1.甲方每月支付乙方租金、员工工资及福利、店铺装修及维护费用，共计人民币50万元。2.店铺运营费用按实际发生金额支付，每月结算一次。附件三：保密条款一、保密内容1.双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.双方在合同履行过程中所讨论的、涉及商业敏感性的内容。二、保密义务1.双方对本合同内容以及所涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性。三、保密期限本合同终止后，双方对本合同内容以及所涉及的保密信息仍负有保密义务，保密期限为合同终止之日起XX年。附件四：争议解决一、争议解决方式1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。二、诉讼管辖本合同签订地为北京市，双方因本合同发生的争议，应提交北京市人民法院管辖。三、违约责任1.若甲方未按时支付租金、员工工资及福利、店铺装修及维护费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的50%。2.若乙方未按时支付店铺运营费用，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的50%。3.若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。四、合同解除1.在合同履行期间，任何一方有权在提前XX天书面通知对方的情况下解除合同。2.若甲方未按时支付租金、员工工资及福利、店铺装修及维护费用累计50万元，乙方有权解除合同。3.若乙方连续50个月未达到约定的经营业绩，甲方有权解除合同。五、合同生效及终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同期限为XX年，自合同生效之日起计算。3.合同期满后，如双方无异议，可续签合同。六、其他1.本合同未尽事宜，由双方协商解决。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。,签订日期：附件一：店铺地址及面积,店铺面积：平方米附件二：经营业绩考核标准1.年营业额达到人民币50万元。2.每月顾客满意度达到50%。3.每月员工满意度达到50%。附件三：保密条款（内容同前）附件四：争议解决（内容同前）附件五：合同签订地证明文件（如房产证、租赁合同等）附件六：其他相关文件（如财务报表、员工名单等）甲方在合同履行过程中，如发现乙方存在以下情况之一，有权解除合同：1.乙方未按照合同约定提供符合甲方要求的咖啡连锁经营服务，导致甲方利益受损；,2.乙方违反国家法律法规，造成甲方名誉或经济损失；,3.乙方未按照合同约定支付费用，经甲方催告后仍未支付；4.乙方因经营不善，导致店铺连续三个月无法达到合同约定的经营业绩考核标准；5.乙方违反合同约定的保密条款，外泄甲方商业秘密。乙方在合同履行过程中，如发现甲方存在以下情况之一，有权解除合同：,1.甲方未按照合同约定支付费用，经乙方催告后仍未支付；,2.甲方违反合同约定，导致乙方利益受损；,3.甲方未按照合同约定提供必要的支持，影响乙方正常经营；4.甲方违反国家法律法规，造成乙方名誉或经济损失。在合同履行过程中，如发生不可抗力因素，导致合同无法继续履行，双方应