2026年全国软件水平考试之中级电子商务设计师考试高频题(详细参考解析)112

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（）不属于知识产权的范围。A.地理标志权B.物权C.邻接权D.商业秘密权

2、多媒体计算机系统中，内存和光盘属于（）。A.感觉媒体B.传输媒体C.表现媒体D.存储媒体

3、数据库设计的标准结构为三级模式、二级映射，该结构的主要作用是（）。A.提高数据与程序的可移植性B.提高数据与程序的安全性C.保持数据与程序的一致性D.提高数据与程序的独立性

4、简单加密支付系统模型的工作流程包含以下几项：用户在银行开立信用卡账户，获得信用卡号；业务服务器验证商家身份，将用户加密的信用卡信息转移到安全地方解密，然后将用户信用卡信息通过安全专用网传给商家银行；商家银行通过普通电子通道与用户信用卡发生联系，确认信用卡信息的有效性，并将证实后的结果传送给业务服务器；商家服务器验证接收到信息的有效性和完整性后，将用户加密的信用卡信息传给业务服务器；用户在商家订货，把信用卡信息加密传给商家服务器；业务服务器通知商家服务器交易完成或拒绝，商家再通知用户。正确的工作流程是（）。A.1-3-4-5-2-6B.1-5-4-2-3-6C.1-5-3-2-4-6D.1-3-2-5-4-6

5、Windows2000操作系统集成的Web服务器软件是（）。A.InternetInformationServerB.Appache]Httpd]C.WebsPhere]ApplicationServerD.ONE]Web]Server

6、磁盘镜像的磁盘利用率是（）。A.30%B.40%C.50%D.80%

7、2013-25、在中，______属于组织和地理性域名。A.B.C.D.www.sina

8、Therearemanyformsofonlineadvertising.（）isasmallrectangularobjectonaandincludesahyperlinktotheWebpagethatdisplaysastationaryormovingadvertiser'sWebsite.A.AtextadB.AsitesponsorshipadC.Apop-upadD.Abannerad

9、B2C的主要盈利模式有产品销售营业收入模式、网络广告收益模式、收费会员制收益模式和（）。A.网上支付收益模式B.销售平台式网站收益模式C.自主销售式网站收益模式D.第三方物流收益模式

10、（）是错误的IPv6地址格式。A.::1B.1243:0:0:0:0:FED2:32AA:2211C.FD21::3211:AB45D.3211::AAAA::1111:3412

11、目前使用的条形码有堆叠式和矩阵式两种，以下选项属于矩阵式条形码的是（）。A.Code49码B.Code16K码C.PDF417码D.CodeOne码

12、小王访问某电子商务网站，生成有效订单，并通过信用卡完成在线支付。此过程不涉及（）。A.资金流B.信息流C.物流D.商流

13、（）是利用IP网络技术构建的、面向企业内部的专用计算机网络。A.InternetB.intranetC.extranetD.Externet

14、网络营销的内容不包括（）。A.网上销售B.网上支付C.域名注册D.网站推广

15、网络营销中4C模式的含义是（）。A.产品、价格、渠道、促销B.成本、便利、促销、沟通C.产品、成本、需求、促销D.需求、成本、便利、沟通

16、SSL协议在运行过程中可分为六个阶段：①交换密码阶段、②建立连接阶段、③检验阶段、④会谈密码阶段、⑤客户认证阶段、⑥结束阶段。其正确的流程顺序是：（）。A.②⑤④①③⑥B.②①④⑨⑤⑥C.⑤②①⑧④⑥D.⑤②⑧④①⑥

17、某家电企业A采用低价策略在市场上与另一家电企业B竞争，最终赢得了大部分市场份额，这种定价策略属于______。A.拍卖定价B.撇脂定价C.渗透定价D.个性化定价

18、与其他直复营销方式相比，（）更灵活、更迅速、更容易评价也更具有成本优势。A.直邮营销B.在线销售C.目录营销D.电话营销

19、信息经济学认为（）。A.信息不对称激发了社会的公平和公正B.信息不对称促进了市场配置资源的效率C.信息不对称造成了市场交易双方的利益失衡D.信息不对称强化了市场竞争机制

20、以下关于防火墙的描述，正确的是（）。A.防火墙可以限制外网对内网的访问，但不能限制内网对外网的访问B.防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击C.代理服务防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快D.包过滤防火墙相对于代理服务防火墙有更强的身份验证和日志功能

21、企业通过零售、批发以及配送将产品发送到购买者手中的物流活动属于（）。A.企业供应物流B.企业生产物流C.企业销售物流D.企业回收物流

22、（）确定了标准体制和标准化管理体制，规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求，明确了违法行为的法律责任和处罚办法。A.标准化B.标准C.标准化法D.标准与标准化

23、以下关于EDI的叙述中，正确的是（）。A.EDI系统三要素包括数据元、数据段和标准报文格式B.EDI的关键是通讯网络C.EDI在不同行业之间无法进行通信D.EDI本质是业务数据格式标准化

24、在指令中，操作数地址在某寄存器中的寻址方式称为（）寻址。A.直接B.变址C.寄存器D.寄存器间接

25、（）不属于企业建模对象。A.组织管理B.业务流程C.逻辑系统D.应用系统

26、商务网站设计的基本性能要求之一是网站必须确保提供7×24小时的服务，即不间断性能。不间断性能是系统（）的衡量指标。A.安全性和可用性B.可靠性和风险性C.可靠性和可用性D.容错性和可靠性

27、邮件列表的两种基本形式是（）。A.公告型与讨论型B.内部型与外部型C.免费型与付费型D.许可型与未许可型

28、关键成功因素法（CSF）包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为（）。A.①②③④B.①④②③C.②①④③D.②④③①

29、E-R图（即实体联系图）用于建立数据库的概念模型，其中实体用______框表示。A.矩形B.椭圆形C.菱形D.双椭圆形

30、关于SNMP的说法中，“（）”是正确的。A.SNMP协议是依赖于UDP协议数据报服务的应用层协议B.SNMP协议是依赖于TCP协议数据报服务的应用层协议C.SNMP协议是依赖于UDP协议数据报服务的传输层协议D.SNMP协议是依赖于TCP协议数据报服务的传输层协议

31、网上交易中，如果订单在传输过程中订货数量被篡改，则破坏了电子商务安全需求中的（）。A.身份鉴别B.数据机密性C.数据完整性D.不可抵赖性

32、（）解决EDI系统与用户所属的其他应用系统之间的接口。A.用户接口模块B.报文生成及处理模块C.内部接口模块D.格式转换模块

33、以下关于SSL协议描述正确的是（）。A.SSL协议允许各方之间的报文交换非实时B.SSL是基于应用层的协议C.SSL协议中商家能看到客户的信用卡账户等支付信息D.SSL协议是一个多方报文协议

34、如果一个网络采用总线结构，该网络传输信息的方式是（）。A.随机争用B.令牌传递C.资源预留D.逻辑环

35、网络协议三要素不包括（）。A.语法B.定时C.格式D.语义

36、（）不是电子现金的特点。A.可跟踪性B.节省传输费用C.持有风险小D.防伪造

37、在Windows系统中，当用户选择"config.xml"文件并执行"剪切"命令后，被"剪切"的"config.xml"文件放在（）中。A.回收站B.硬盘C.剪贴板D.USB盘

38、认证机构有着严格的层次结构，按照SET协议的要求，根CA离线并被严格保护，只有在发布新的（）时才被访问。A.品牌CA]B.地域政策CA]C.商户CA]D.持卡人CA]

39、（）不属于程序的基本控制结构。A.顺序结构B.分支结构C.循环结构D.递归结构

40、以下属于电子商务实体的是（）。A.电子市场B.银行C.网络广告D.物流

41、确定新系统的基本目标和逻辑功能是电子商务系统开发生命周期中（）阶段的工作任务。A.系统设计B.系统分析C.系统规划D.系统实施

42、用（）命令可以查看本机打开的服务端口。A.arpB.pingC.ipconfigD.netstat

43、工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是（）。A.流程建模、流程仿真、流程改进或优化B.流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进C.流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护D.流程的计划、流程的设计与实施、流程的运维

44、当程序运行陷于死循环时，说明程序中存在（）。A.语法错误B.静态的语义错误C.词法错误D.动态的语义错误

45、关于JIT（JustInTime，即时响应）叙述正确的是（）。A.JIT的基本原理是以供定需B.JIT通过增加库存量满足顾客对货物的即时需求C.JIT的核心是消除一切无效劳动和浪费D.JIT适合于各种范围的应用

46、按数据备份的数据量划分，对整个服务器系统进行备份属于（）。A.完全备份B.增量备份C.差分备份D.按需备份

47、（）不属于数字签名算法。A.SchnorrB.E1Gama1C.Fiat-ShamirD.AES

48、结构化分析方法是一种（），也是一种建模活动，适用于分析大型数据处理系统。A.面向数据流的设计分析方法B.面向对象的需求分析方法C.面向数据流的需求分析方法D.面向对象的设计分析方法

49、CPU的基本功能不包括（）。A.指令控制B.操作控制C.数据处理D.数据通信

50、甲乙双方在电子商务交易过程中，甲方能通过CA获取（）。A.CA私钥B.甲方私钥C.乙方私钥D.会话密钥

51、以下网络营销职能表现为网络营销效果的是（）。A.品牌建设B.信息发布C.顾客服务D.网站推广

52、企业物流活动中，（）具有极强的服务性，以满足用户需求。A.企业供应物流B.企业销售物流C.企业生产物流D.企业回收物流

53、某企业为了保证Web服务器出现故障时电子商务系统不停止运转，应采用（）作为容灾手段。A.双网卡B.双交换机C.双机热备份D.数据库异地备份

54、政府机构、商业组织和教育机构的顶级域名分别用（）表示。A.gov、edu和comB.com、gov和eduC.gov、com和eduD.edu、com和gov

55、支付宝是一种（）。A.即时通信工具B.电子货币C.第三方支付工具D.信用卡

56、商业性机构网站的域名类型是（）。A.govB.orgC.comD.net

57、SET协议使用Hash算法生成数字摘要的长度是（）。A.64位B.128位C.160位D.256位

58、网上单证设计时不应该（）。A.在长列表中使用交替背景色B.多采用广告吸引顾客C.提供可视化的线索D.提供与购物车的链接

59、TCP协议为()提供服务接口。A.TFTPB.RPC]C.SNMPD.Telnet

60、系统分析阶段要回答的中心问题是系统要“做什么”，该阶段的成果是（）。A.逻辑模型B.功能说明C.物理模型D.实施方案

61、通常所说的“媒体”有两重含义，一是指（）等存储信息的实体；二是指图像、声音等表达与传递信息的载体。A.文字、图形、磁带、半导体存储器B.磁盘、光盘、磁带、半导体存储器C.声卡、U盘、磁带、半导体存储器D.视频卡、磁带、光盘、半导体存储器

62、以下关于电子商务的叙述中，错误的是（）。A.电子商务是在开放网络上包含企业间、企业和消费者间的商业交易B.电子商务是基于互联网进行的各项商务活动C.电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转移D.电子商务仅是指在专用网络上所进行的商务活动

63、2014-74、以下关于博客营销的叙述中，错误的是______。A.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性B.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更灵活C.博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传播形式D.与网络社区营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高

64、在关系代数运算中，关系S、SP和R如下表所示。（），可以从S和SP获得R。其对应的关系表达式为（请作答此空）。如下的SQL语句可以查询销售总量大于1000的部门名。Select部门名FromSWhere部门号in(Select部门号FromSPGroupby（）)。A.见图AB.见图BC.见图CD.见图D

65、钓鱼网站是电子商务活动中面临的一种常见的安全威胁。该方式属于（）。A.信息截获B.信息中断C.信息伪造D.信息篡改

66、某家电企业A采用低价策略在市场上与另一家电企业B竞争，最终赢得了大部分市场份额，这种定价策略属于（）。A.拍卖定价B.撇脂定价C.渗透定价D.个性化定价

67、电子商务法中立原则的（）主要是指对现有电子商务技术评价时不可产生歧视和限制。A.媒介中立B.技术中立C.同等保护D.实施中立

68、在数字信封技术中，发送方用接收方的公钥对（）加密。A.对称密钥B.发送方的私钥C.发送方的公钥D.信息摘要

69、下图是搜狐主页的部分截图，图中椭圆框圈出的网络广告是（）。A.网幅广告B.按钮广告C.弹出式广告D.文本链接广告

70、以下关于磁盘的描述不正确的是（）。A.同一个磁盘上每个磁道的位密度都是相同的B.同一个磁盘上的所有磁道都是同心圆C.提高磁盘的转速一般不会减少平均寻道时间D.磁盘的格式化容量一般要比非格式化容量小

71、钓鱼网站是电子商务活动中面临的一种常见的安全威胁。该方式属于（）。A.信息截获B.信息中断C.信息伪造D.信息篡改

72、根据原始数据的来源，入侵检测系统可以分为基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和（）。A.基于异常入侵检测系统B.基于应用的入侵检测系统C.基于集中式入侵检测系统D.在线检测系统

73、以下不属于包过滤防火墙检查的是（）。A.源IP地址B.目的IP地址C.端口D.源数据

74、网络营销的特点是（）。A.表现形式单一B.营销成本提高C.信息传递高效D.时空受到限制

75、以下关于J2EE平台技术的叙述中，错误的是______。A.J2EE平台采用多层次分布式的应用模式B.J2EE中EJB组件是客户端组件C.J2EE应用可以不基于WeBD.J2EE组件使用Java编程语言编写

76、采用（）支付，能够最大程度地保护用户的隐私权。A.信用卡B.借记卡C.电子支票D.电子现金

77、防火墙主要用于保障网络路由的安全性，但不能实现（）。A.保护那些易受攻击的服务B.控制对特殊站点的访问C.防范内部网络用户的攻击D.集中化的安全管理

78、可以通过网络直接传送的航班、参团出游及娱乐内容的订购、支付，兑汇及银行有关业务，证券及期货等有关交易属于（）交易。A.有形商品B.无形商品C.间接电子商务D.实体商品

79、在Excel中，若在A1单元格输入“=88>=85”，则A1单元格显示的值为（）。A.TRUEB.FALSEC.88>=85D.=88>=85

80、eopleareindulginginanillusionwhenevertheyfindthemselvesexplainingatacocktail(鸡尾酒)party,say,thattheyare"incomputers,"or"intelecommunications,"or"inelectronicfundstransfer".Theimplicationisthattheyarepartofthehigh-techworld.JustbetweenUS,theyusuallyaren't.Theresearcherswhomadefundamentalbreakthroughsinthoseareasareinahigh-techbusiness.Therestofusare（）oftheirwork.Weusecomputersandothernewtechnologycomponentstodevelopourproductsortoorganizeouraffairs.Becausewegoaboutthisworkinteamsandprojectsandothertightlyknitworkinggroups(紧密联系在一起的工作小组),wearemostlyinthehumancommunicationbusiness.Oursuccessesstemfromgoodhumaninteractionsbyallparticipantsintheeffort,andourfailuresstemfrompoorhumaninteractions.Themainreasonwetendtofocusonthe（）ratherthanthehumansideoftheworkisnotbecauseit'smore（）,butbecauseit'seasiertodo.GettingthenewdiskdriveinstalledispositivelytrivialcomparedtofiguringoutwhyHoraceisinabluefunk(恐惧)orwhySusanisdissatisfiedwiththecompanyafteronlyafewmonths.Humaninteractionsarecomplicatedandneververycrisp(干脆的,干净利落的)andcleanintheireffects,buttheymattermorethananyotheraspectofthework.Ifyoufindyourselfconcentratingonthe（）ratherthanthe（请作答此空）,you'relikethevaudevillecharacter(杂耍人物)wholoseshiskeysonadarkstreetandlooksforthemontheadjacentstreetbecause,asheexplains,"Thelightisbetterthere!".A.technologyB.sociologyC.physiologyD.astronomy二、多选题

81、以下关于企业应用集成（EAI）的叙述中，错误的是（）。A.EAI包括企业内部与企业之间的集成B.EAI是一种对象中间件C.EAI能够实现不同系统的互操作D.EAI需要首先解决数据和数据库的集成问题

82、企业通过零售、批发以及配送将产品发送到购买者手中的物流活动属于（）。A.企业供应物流B.企业生产物流C.企业销售物流D.企业回收物流

83、ERP系统中，（）负责ERP系统与上、下层异构系统间的交互。A.标准应用模块B.二次开发工具C.通信系统D.系统内核

84、以下关于防火墙的描述，正确的是（）。A.防火墙可以限制外网对内网的访问，但不能限制内网对外网的访问B.防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击C.代理服务防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快D.包过滤防火墙相对于代理服务防火墙有更强的身份验证和日志功能

85、以下关于邮件列表的说法，错误的是（）。A.邮件列农是公司产品或服务的促销工具B.邮件列表方便和用户交流，增进顾客关系C.邮件列表向用户只发送促销信息D.邮件列表的表现形式多样化

86、某邮件服务器部署在防火墙的DMZ区中，该邮件服务器采用默认端口工作。为保证邮件服务器正常收发邮件，防火墙配置时应开放该邮件服务器对应的110端口和（）端口。A.20B.23C.25D.53

87、一台PC机通过调制解调器与另一台PC机进行数据通信，其中PC机属于（请作答此空），调制解调器属于（）。调制解调器的数据传送方式为（）。A.输入和输出设备B.数据复用设备C.数据终端设备DTE]D.数据通信设备DCE]

88、Https是以安全为目标的Http通道，它默认使用（）端口。A.80B.143C.443D.8080

89、射频标识（RFID.是自动标识与数据采集技术之一，关于RFID系统说法不正确的是（）。A.RFID系统阅读速度非常快B.RFID系统最重要的优点是非接触作业C.RFID系统在不同行业中应用所采用的频率和协议标准是相同的D.RFID系统一般包括天线、无线收发器和异频雷达收发器三个构件

90、标准化的工作是实现EDI互通、互联的前提和基础，其中（）解决各种报文类型格式、数据元编码、字符集和语法规则。A.EDI网络通信标准B.EDI处理标准C.EDI联系标准D.EDI语义语法标准

91、确定新系统的基本目标和逻辑功能是电子商务系统开发生命周期中（）阶段的工作任务。A.系统设计B.系统分析C.系统规划D.系统实施

92、在数据库中，______数据库的存储容量最大。A.AccessB.SqlserverC.MysqlD.Oracle]

93、商务客户管理不包括______。A.客户信息查询B.客户信息统计C.客户信息分析D.客户信息发布

94、TCP/IP协议层不包括（）。A.应用层B.表示层C.传输层D.网络层

95、______通过以分支或跳转形式安排问卷，确定被选者是否适宜回答相应问题。A.随机性样本B.过滤性样本C.选择性样本D.固定性样本

96、B2B电子商务发展经历了（）、基本电子商务、电子交易集市和协同商务四个阶段。A.电子资金转账B.电子数据交换网络C.自动票据交换D.清算银行支付系统

97、（）工作在OSI参考模型网络层，它在不同的网络之间存储转发数据分组。A.中继器B.网桥C.路由器D.交换机

98、同时包括B2C和C2C经营模式的是（）。A.淘宝网B.京东商城C.当当网D.苏宁易购

99、计算机病毒的（）是指只有在满足其特定条件时才启动表现（破坏）模块。A.传染性B.隐蔽性C.潜伏性D.破坏性

100、防火墙主要用于保障网络路由的安全性，但不能实现（）。A.保护那些易受攻击的服务B.控制对特殊站点的访问C.防范内部网络用户的攻击D.集中化的安全管理

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：著作权、邻接权、专利权、商标权、商业秘密权，集成电路布图设计权属于知识产权的范围。物权不属于知识产权的范围。

2、答案：D本题解析：多媒体计算机是指能综合处理多媒体信息，使多种信息建立联系并具有交互性的计算机系统。多媒体计算机系统一般由支持多媒体应用的计算机硬件系统和多媒体计算机软件系统组成。多媒体计算机硬件系统主要包括以下几部分：多媒体主机（如：个人机、工作站等）、多媒体输入设备（如摄像机、麦克风、扫描仪等）、多媒体输出设备（如打印机、绘图仪、音响等）、多媒体存储设备（如硬盘、光盘等）、多媒体功能卡（如视频卡、声音卡等）、操纵控制设备（如鼠标、键盘、触摸屏等）。

3、答案：D本题解析：本题考查数据库的基础知识。数据库领域公认的标准结构是三级模式结构，它包括外模式、模式和内模式。二级映射包括：①外模式/模式映像，对应于同一个模式可以有任意多个外模式。对于每一个外模式，数据库系统都有一个外模式/模式映像，它定义了该外模式与模式之间的对应关系。②模式/内模式映像，数据库中只有一个模式，也只有一个内模式，所以模式/内模式映像是唯一的，它定义了数据库的全局逻辑结构与存储结构之间的对应关系。用户应用程序根据外模式进行数据操作，通过外模式/模式映射；定义和建立某个外模式与模式间的对应关系，将外模式与模式联系起来。当模式发生改变时，只要改变其映射，就可以使外模式保持不变，对应的应用程序也可保持不变，保证了数据与应用程序的逻辑独立性；另一方面，通过模式/内模式映射，定义建立数据的逻辑结构（模式）与存储结构（内模式）间的对应关系，当数据的存储结构发生变化时，只需改变模式/内模式映射，就能保持模式不变。因此应用程序也可以保持不变，保证了数据与应用程序的物理独立性。

4、答案：B本题解析：本题考查电子支付模型中简单加密支付系统模型的工作流程。简单加密支付系统模型的工作流程如下图所示：用户在银行开立一个信用卡账户，并获得信用卡号：用户自商家订货后，把信用卡信息加密后传给商家服务器；商家服务器验证接收到的信息的有效性和完整性后，将用户加密的信用卡信息传给业务服务器，商家服务器无法看到用户的信用卡信息；业务服务器验证商家身份后，将用户加密的信用卡信息转移到安全的地方解密，然后将用户信用卡信息通过安全专用网传送到商家银行；商家银行通过普通电子通道与用户信用卡发生联系，确认信用卡信息的有效性；得到证实后，将结果传送给业务服务器，业务服务器通知商家服务器交易完成或拒绝，商家再通知用户。整个过程只要经历很短的时间，交易过程的每一步都需要交易方以数字签名来确认身份，用户和商家都须使用支持此种业务的软件。

5、答案：A本题解析：本题考查Windows2000的基本概念。InternetInformationServer是Windows2000所提供的Web服务器软件；AppacheHttpd是基于Linux平台的Web服务器软件?WebsphereApplicationServer是基于IBM公司的UNIX服务器的Web服务器软件；OneWebServer是基于Sun或HP公司UNIX服务器的Web服务器软件

6、答案：C本题解析：本题考查磁盘镜像的基本概念。磁盘镜像是为了能够提高系统的容灾能力，对于存储关键性数据的磁盘采取镜像措施，即使用两块硬盘来存相同的数据，如果一块硬盘出现故障后，另外一块硬盘可以进行容灾。所以，使用两块硬盘存储相同的数据，磁盘的利用率为50%。

7、答案：B本题解析：域按层次结构命名，这些域名组成一个名称空间。域名由若干个分量组成，各分量之间用“.”（小数点的点）隔开：…….第三级域名.第二级域名.顶级域名各分量分别代表不同级别的域名，最高级别的名字放在最右边，最低级别的名字放在最前面。每一级的域名都由英文字母或数字组成（不超过63个字符，并且不区分大小写），完整的域名不超过255个字符。例如，域名由www、sina、com、cn4个分量组成（根节点标识符为空，省略不写），其顶级域为cn，代表中国；第二级域为，代表教育机构；第三级域为，代表某组织单位；最低级的域为，代表一台网站服务器。

8、答案：D本题解析：在线广告有多种形式。横幅广告是Web页上显示着一个固定或活动图片的一个小矩形对象，并包含可到达登广告者网站的一个链接。

9、答案：A本题解析：B2C网站所实现的营业收入大多数是企业在参与价值链过程中自身创造的。其主要来源概括为产品销售营业收入模式、网络广告收益模式、收费会员制收益模式和网上支付收益模式。其中产品销售营业收入模式又细分为销售平台式网站和自主销售式网站两种。

10、答案：D本题解析：本题考查IPv6地址格式。正确的IPv6地址的表示形式有如下形式：（1）优先选用的形式是X:X:X:X:X:X:X:X，其中X是16位地址段的十六进制值。例如1243:0:0:0:0:FED2:32AA:2211，其中每一组数值前面的0可以省略，如0000写成0。（2）在分配某种形式的IPv6地址时，会发生包含长串0位的地址。为了简化包含0位地址的书写，可以使用::符号简化多个0位的16位组。::符号在一个地址中只能出现一次。该符号也可以用来压缩地址中前部和尾部的0，例如FD21::3211:AB45，而0:0:0:0:0:0:0:1回送地址可以表示为::1。

11、答案：D本题解析：本题考查电子商务物流信息技术的基础知识。目前使用的二维条形码有两类，即堆叠式和矩阵式。堆叠式条形码是将一维条形码（如Code39码、Code128码等）水平堆叠以生成多行符号（Code49码、Code16K码等）。国际自动识别制造商协会（AIM）采纳并制定了Code49码、Code16K码以及PDF417码的规范。矩阵式条形码比堆叠式条形码有更高的数据密度，标签不依赖于扫描的方向。AIM已经制定了目前公开应用的矩阵式条形码，如CodeOne码、DataMatrix码、MaxiCode码、Aztec码和QR码等的规范。

12、答案：C本题解析：本题考查信用卡在线支付的过程。访问某电子商务网站涉及信息流，完成在线支付涉及资金流，生成有效订单涉及商流，没有货物的配送，所以不涉及物流。

13、答案：B本题解析：本题考查的是企业内部网的基本概念。intranet指采用Internet技术建立的企业内部网络，它基于Internet的网络协议、Web技术和设备来构造成可提供Web信息服务以及数据库访问等其他服务的企业内部网。它是一个封闭的系统，只面向本企业内部。extranet是将intranet的构建技术应用于企业间系统。它使企业与其客户或其他企业相连来完成其共同目标和交互合作网络。Internet是基础，是网络基础和包括intranet和extranet在内的各种应用的集合；intranet强调企业内部各部门的联系，业务范围仅限于企业内；extranet强调各企业间联系，业务范围包括贸易伙伴、合作对象、零售商、消费者和认证机构。

14、答案：C本题解析：暂无解析

15、答案：D本题解析：网络营销4C理论是指消费者的欲望和需求（Consumer'sWantsandNeeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

16、答案：B本题解析：本题考查SSL协议的基本概念。SSL即安全套接层协议，主要用于提高应用程序之间的数据的安全系数，采用了公开密钥和专有密钥两种加密：在建立连接过程中采用公开密钥；在会话过程中使用专有密钥。加密的类型和强度则在两端之间建立连接的过程中判断决定。它保证了客户和服务器间事务的安全性。SSL协议在运行过程中可分为六个阶段：①建立连接阶段：客户通过网络向服务商打招呼，服务商回应；②交换密码阶段：客户与服务商之间交换双方认可的密码；③会谈密码阶段：客户与服务商之间产生彼此交谈的会谈密码；④检验阶段：检验服务商取得的密码；⑤客户认证阶段：验证客户的可信度；⑥结束阶段：客户与服务商之间相互交换结束信息。当上述动作完成之后，两者之间的资料传输就以对方公密进行加密后再传输，另一方收到资料后以私钥解密。即使盗窃者在网上取得加密的资料，如果没有解密密钥，也无法看到可读的资料。

17、答案：C本题解析：本题考查网络营销价格策略的相关知识。撇脂定价是指在产品刚介入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快回收投资；渗透定价是指产品采用较低定价，以求迅速开拓市场，吸引大量顾客，提高市场占有率，抑制竞争者渗入。

18、答案：B本题解析：本题考查直复营销的基础知识。直复营销是指为获取即时的回复并发展持久的顾客关系同精确选定的顾客个人做直接的营销传播。根据选择的传播媒体不同，直复营销可以分为人员直接销售、目录营销、直邮营销、电话营销、直复广告营销、订购终端营销和网上营销七种形式。在线销售（onlinemarketing）是直复营销的一种新形式，也是网络营销的一个重要组成部分，它是一种利用互联网向特定用户销售产品或者服务的营销方式，同其他直复营销方式相比，它更灵活、更迅速、更容易评价也更具有成本优势。综合分析，本题选B。

19、答案：C本题解析：信息经济学中的信息不对称理论是指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的。掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。因此信息经济学认为，信息不对称造成了市场交易双方的利益失衡，影响社会的公平、公正的原则以及市场配置资源的效率。

20、答案：B本题解析：本题考查防火墙的基本概念。所谓防火墙，就是在内部网与外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接。只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵。防火墙技术已成为实现网络安全策略的最有效的工具之一。防火墙主要用于实现网络路由的安全性。网络路由的安全性包括两个方面：①限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯②限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问防火墙可以防止外网对内网的攻击，但不能防止内网对内网的攻击。防火墙大体上可以划分为两类：一类基于包过滤(PacketFilter)，另一类基于代理服务(ProxyService)。二者的区别在于：基于包过滤的防火墙通常直接转发报文，它对用户完全透明，速度较快；而另一类防火墙是通过代理服务器建立连接，它可以有更强的身份验证和日志功能。

21、答案：C本题解析：本题考查企业物流的基本概念。企业物流包括企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。企业供应物流是企业为保证自身生产节奏，不断地组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动；企业生产物流是指企业在生产工艺中的物流活动；企业销售物流是企业为保证本身的经营效益，伴随着自身的销售活动，不断将产品的所有权转给用户的物流活动；企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中各种边角余料和废料回收伴随的物流活动；企业废弃物物流是对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。

22、答案：C本题解析：本试题考查《标准化法》的主要内容。《标准化法》分为五章二十六条，其主要内容是确定了标准体制和标准化管理体制(第一章)，规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求(第二章、第三章)，明确了违法行为的法律责任和处罚办法(第四章)。标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。标准以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，以获得最佳秩序和促进最佳社会效益为目的，经有关方面协商一致，由主管或公认机构批准，并以规则、指南或特性的文件形式发布，作为共同遵守的准则和依据。标准化是在经济、技术、科学及管理等社会实践中，以改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作，促进最大社会效益为目的，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的过程。

23、答案：D本题解析：EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）是融现代计算机技术和远程通信技术为一体的产物。ISO（国际标准化组织）将EDI描述为：“将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输”。标准化EDI己成为全世界电子商务的关键技术，实现了世界范围内电子商务文件的传递。先进的EDI技术具有开放性和包容性，在开发EDI网络应用中，无需改变现行标准，而只需扩充标准。EDI技术包括三个部分，即硬件系统、翻译软件和传输系统。由于EDI是国际范围的计算机与计算机之间的通信，所以EDI的本质是被处理业务的数据格式的国际统一标准。

24、答案：D本题解析：本题考查计算机系统指令寻址方式基础知识。一般来说，一条指令需包括两个基本组成部分：操作码和地址码。操作码说明指令的功能及操作性质。地址码用来指出指令的操作对象。直接寻址是指操作数存放在内存单元中，指令中直接给出操作数所在存储单元的地址。寄存器寻址是指操作数存放在某一寄存器中，指令中给出存放操作数的寄存器名。寄存器间接寻址是指操作数存放在内存单元中，操作数所在存储单元的地址在某个寄存器中。变址寻址是指操作数地址等于变址寄存器的内容加偏移量。综合分析，本题选D。

25、答案：C本题解析：本题考查企业建模的基本概念。企业建模对象分为组织管理、业务流程、应用系统和物理系统四类。

26、答案：C本题解析：本题考查商务网站设计的基本性能要求。商务网站设计的基本性能要求是：（1）网站必须有良好的可扩展性。（2）具有高效率的并发处理能力。（3）与企业已有信息资源的整合。（4）必须确保提供7×24小时的服务。（5）具有良好的容错性能。（6）支持多种客户终端。（7）安全的运行环境。其中，网站必须确保提供7×24小时的服务是指网站必须具有不间断性能。不间断性能是系统可靠性和可用性的衡量指标，它主要指系统正常连续运转的能力以及系统的故障恢复能力。网站应该能够以快捷方便的方式为客户提供优质全天候服务。

27、答案：A本题解析：本题考查邮件列表的基本知识。邮件列表(MailingList)的起源可以追溯到1975年，是互联网上最早的社区形式之一，也是Internet上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员通过电子邮件讨论某一特定话题，一般通称为讨论组，由于早期联网的计算机数量很少，讨论组的参与者也很少，现在的互联网上有数以十万计的讨论组。讨论组很快就发展演变出另一种形式，即有管理者管制的讨论组，也就是现在通常所说的邮件列表，或者叫狭义的邮件列表。讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。因此也可以理解为，邮件列表有两种基本形式：公告型(邮件列表)：通常由一个管理者向小组中的所有成员发送信息，如电子杂志、新闻邮件等；讨论型(讨论组)：所有的成员都可以向组内的其他成员发送信息，其操作过程简单来说就是发一个邮件到小组的公共电子邮件，通过系统处理后，将这封邮件分发给组内所有成员。选项B是从邮件列表的所有者角度审视，选项C是从支付的视角审视，选项D是从发送授权的视角审视，都不是基本形式。

28、答案：C本题解析：本题考查电子商务系统规划方法中关键成功因素法的基础知识。关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。关键成功因素法包含以下四个步骤：①了解企业目标；②识别关键成功因素；③识别性能的指标和标准；④识别测量性能的数据。综上所诉，正确排序应为②①④③，故本题选C。企业系统规划法（BSP）（1）确定各级管理的统一目标（2）识别企业过程（3）定义数据类（4）定义信息结构

29、答案：A本题解析：本题考查数据库原理E-R图的基础知识。E-R图也称实体-联系图(EntityRelationshipDiagram)，提供了表示实体类型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。一般由4种元素组成：矩形框：表示实体，在框中记入实体名。菱形框：表示联系，在框中记入联系名。椭圆形框：表示实体或联系的属性，将属性名记入框中。对于主属性名，则在其名称下划一下划线。连线：联系与属性之间用直线相连，并在直线上标注联系的类型。

30、答案：A本题解析：SNMP协议是指简单网络管理协议，它是由互联网工程任务组定义的一套网络管理协议，该协议基于简单网关监视协议。利用SNMP，一个管理工作站可以远程管理所有支持这种协议的网络设备，包括监视网络状态，修改网络设备配置，接收网络事件警告等。SNMP属于使用UDP(用户数据报协议)作为第四层协议(传输协议)的应用层协议。

31、答案：C本题解析：本题考查对电子商务安全中涉及的概念的理解，电子商务面临的威胁的出现导致了对电子商务安全的需求，也是真正实现一个安全电子商务系统所要求做到的各个方面，主要包括机密性、完整性、认证性和不可抵赖性。①机密性。电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的（尤其Internet是更为开放的网络），维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。因此，要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。机密性一般通过密码技术来对传输的信息进行加密处理来实现。②完整性。电子商务简化了贸易过程，减少了人为的干预，同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异。此外，数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略，保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。因此，要预防对信息的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。完整性一般可通过提取信息消息摘要的方式来获得。③认证性。由于网络电子商务交易系统的特殊性，企业或个人的交易通常都是在虚拟的网络环境中进行，所以对个人或企业实体进行身份性确认成了电子商务中很重要的一环。对人或实体的身份进行鉴别，为身份的真实性提供保证，即交易双方能够在相互不见面的情况下确认对方的身份。这意味着当某人或实体声称具有某个特定的身份时，鉴别服务将提供一种方法来验证其声明的正确性，一般都通过证书机构CA和证书来实现。④不可抵赖性。电子商务可能直接关系到贸易双方的商业交易，如何确定要进行交易的贸易方正是进行交易所期望的贸易方这一问题则是保证电子商务顺利进行的关键。在传统的纸面贸易中，贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。这也就是人们常说的“白纸黑字”。在无纸化的电子商务方式下，通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。因此，要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。不可抵赖性可通过对发送的消息进行数字签名来获取。

32、答案：C本题解析：本题考查EDI系统的软件结构。用户接口模块包括用户界面和查询统计。内部接口模块是EDI系统和本单位内部其他信息系统及数据库的接口，可以通过内部接口模块修改财务、库存等MIS系统的记录。报文生成及处理模块接收来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息，并自动处理由其他EDI系统发来的EDI报文。格式转换模块将EDI单证转换成标准的交换格式。

33、答案：C本题解析：安全套接层(SecureSocketsLayer，SSL)协议，是由美国网景(Netscape)公司研究制定的安全协议，主要用于解决TCP/IP协议难以确定用户身份的问题，为TCP/IP连接提供了数据加密、服务器端身份验证、信息完整性和可选择的客户端身份验证等功能。SSL协议在TCP/IP网络分层结构中位于应用层和TCP层之间，由SSL记录协议(RecordProtocol)和SSL握手协议(HandshakeProtocol)组成，从安全性来讲，SSL协议中，信息首先发往商家，商家能看到客户的信用卡账户等支付信息。SSL协议面向连接，它只是简单地在两方之间建立安全连接。

34、答案：A本题解析：本题考查网络基础知识。总线型LAN中，所有的节点都直接连到同一条物理信道上，并在该信道中发送和接收数据，因此对信道的访问是以多路访问方式进行的。任一节点检测到该数据帧的目的地址（MAC地址）为本节点地址时，就继续接收该帧中包含的数据，同时给源节点返回一个响应。当有两个或更多的节点在同一时间都发送了数据，在信道上就造成了帧的重叠，导致冲突出现。为了克服这种冲突，在总线LAN中常采用CSMA/CD协议，即带有冲突检测的载波侦听多路访问协议，它是一种随机争用型的介质访问控制方法。

35、答案：C本题解析：本题考查网络协议标准的基础知识。网络协议是计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合，它是对同等实体之间通信制定的有关通信规则约定的集合。网络协议包含三个要素：①语义（Semantics）。即需要发出何种控制信息完成何种动作以及作出何种应答，涉及用于协调与差错处理的控制信息。②语法（Syntax）。涉及数据及控制信息的格式、编码及信号电平等。③定时（Timing）。涉及速度匹配和排序等。

36、答案：A本题解析：本题考查电子现金的基本概念。电子现金又称为数字现金，是纸币现金的电子化。因此，数字现金同时拥有现金和电子化两者的优点，主要表现在以下7个方面：（1）匿名。买方用数字现金向卖方付款，除了卖方以外，没人知道买方的身份或交易细节。（2）不可跟踪性。不可跟踪性是现金的一个重要特性。不可跟踪性可以保证交易的保密性，也就维护了交易双方的隐私权。如果电子现金丢失了，就会同纸币现金一样无法追回。（3）节省交易费用。数字现金使交易更加便宜，因为通过Internet传输数字现金的费用比通过普通银行系统支付要便宜得多。（4）节省传输费用。普通现金的传输费用比较高。（5）持有风险小。普通现金有被抢劫的危险，必须存放在指定的安全地点，如地下金库。而且在存放和运输过程中都要由保安人员看守。（6）支付灵活方便。数字现金的使用范围比信用卡更广。信用卡支付仅限于被授权的商店，而数字现金支付却不必有这层限制。（7）防伪造。高性能彩色复印技术和伪造技术的发展使伪造普通现金变得更容易了，但并不会影响到电子现金。

37、答案：C本题解析：本题考查Windows操作系统的基本知识及应用。剪贴板是应用程序之间传递信息的媒介，用来临时存放被传递的信息。在应用程序之间传递信息时，从某个应用程序复制或剪切的信息被置于剪贴板上；剪贴板上的信息可以被粘贴到其他的文档或应用程序中，因此可利用剪贴板在文件之间共享信息。（A项回收站主要用来存放删除的文件、B项硬盘主要是扩大外存、D项USB主要是传输和接受数据）综合分析，本题选C。

38、答案：A本题解析：本题考查CA的基础知识。认证机构(CA)有着严格的层次结构。按照SET协议的要求，在认证机构的体系结构中，根CA(RootCA)是离线的并且是被严格保护的，仅在发布新的品牌CA(BrandCA)时才被访问。品牌CA发布地域政策CA(GeopoliticalCA)、持卡人CA(cardholderCA)、商户CA(MerchantCA)和支付网关CA(PaymentGatewayCA)的证书，并负责维护及分发其签字的证书和电子商务文字建议书。地域政策CA是考虑到地域或政策的因素而设置的，因而是可选的。持卡人CA负责生成并向持卡人分发证书。商户CA负责发放商户证书。支付网关CA为支付网关(银行)发放证书。

39、答案：D本题解析：本题考查程序语言基础知识。算法和程序的三种基本控制结构为顺序结构、分支结构和循环结构。

40、答案：B本题解析：本题考查电子商务实体概念。电子商务实体（简称EC实体）是指能够从事电子商务活动的客观对象，可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等。

41、答案：B本题解析：本题考查对电子商务系统开发生命周期基本内容的掌握。宏观上讲，在电子商务环境下，任一个信息系统的生命周期都可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等五个阶段。①系统规划阶段系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据企业目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。根据需要和可能，给出拟建系统的备选方案。对这些方案进行可行性分析，写出可行性分析报告。可行性报告审议通过后，将新系统建设方案及实施计划编成系统设计任务书。②系统分析阶段系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。系统分析阶段的工作成果体现在系统说明书中。③系统设计阶段系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型。这个阶段的技术文档是“系统设计说明书。”④系统实施阶段系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段。这一阶段的任务包括程序的编写和调试，人员培训，数据文件转换，计算机等设备的购置、安装和调试，系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织。系统实施是按实施计划分阶段完成的，每个阶段应写出实施进度报告。系统测试之后写出系统测试分析报告。⑤系统运行和维护阶段系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况，根据一定的规格对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。对于不能修改或难以修改的问题记录在案，定期整理成新需求建议书，为下一周期的系统规划做准备。

42、答案：D本题解析：本题考查网络命令的基本知识。●arp：arp是一个重要的网络管理命令，能够利用arp命令查看本地计算机或另一台计算机的arp高速缓存中的当前内容。此外，使用arp命令也可以用人工方式输入静态的网卡物理/IP地址对。●ping：ping是Windows系列自带的一个可执行命令，利用它可以检查网络是否能够连通，用好它可以很好地帮助分析判定网络故障。●ipconfig：ipconfig命令可以显示当前TCP/IP配置的设置值，了解计算机当前的IP地址、子网掩码和默认网关。●netstat：netstat是一个监控TCP/IP网络的非常有用的工具，它可以显示路由表、实际的网络连接、本机打开的服务端口以及每一个网络接口设备的状态信息。netstat用于显示与口、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。

43、答案：A本题解析：工作流（Workflow）是指工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则，在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流在流程管理中的应用分为3个阶段：①流程建模；②流程仿真；③流程改进或优化。其中，流程建模是用清晰和形式化的方法表示流程的不同抽象层次，可靠的模型是流程分析的基础。流程仿真是发现流程存在的问题，以便为流程的改进提供指导。流程改进或优化是用静态的或动态的模型分析方法和手段来分析已经建立的工作流模型的性能，发现模型中可能存在的瓶颈、死锁等问题，并在此基础上改进或优化工作流模型。

44、答案：D本题解析：本题考查计算机系统基础知识。无论是对于编译方式还是解释方式来实现高级语言，对于有错误的程序，如果是词法或语法错误，则不能进入运行阶段，运行时陷于死循环属于动态的语义错误。

45、答案：C本题解析：本题考查现代物流技术JIT的基本概念。JIT(JustInTime)一般译为准时生产制或及时供应制，其核心是消除一切无效劳动和浪费。JIT认为，凡是对商品不起增值作用或不增加商品附加值但却增加劳动成本的劳动，都属于浪费的无效劳动，如多余库存、多余搬运和操作、停工待料、无销量生产、废次品的生产等。JIT的基本原理是以需定供，即供方根据需方的要求，按照需方需求的品种、规格、质量、数量、时间和地点等要求，将物品配送到指定的地点。JIT技术因其本身特点和限制，其应用被局限在一定范围之内，在其适应范围内的应用，一定会节省电子商务公司的运营成本，并降低其经营风险。JIT技术的适应范围有从事BtoB的电子商务企业；从事BtoC的电子商务企业；体积小、价值高的贵重物品；单(少)品种、大批量配送方式：多品种、少批量配送。

46、答案：A本题解析：本题考查考生对数据备份概念的理解。数据备份就是将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，更新并加以重新利用的一个过程。从不同角度，数据备份可划分为按备份的数据量划分、按备份状态划分、按备份的层次划分等，其中，按备份的数据量划分，又可分为完全备份、增量备份、差分备份和按需备份。完全备份是对整个服务器系统进行备份，包括对服务器操作系统和应用程序生成的数据进行备份。增量备份每次备份的数据是相对上一次备份后增加和修改的数据。差分备份每次备份的数据是相对上一次完全备份之后增加和修改的数据。按需备份不是针对整个系统而是针对选定的文件进行，是根据需要有选择地进行数据备份，因此所需的存储空间小，时间少，成本低，但当系统发生故障时，却不能直接依赖按需备份的数据恢复整个系统。

47、答案：D本题解析：本题考查数字签名算法的基础知识。目前已有大量的数字签名算法，比如RSA数字签名算法、E1Gama1数字签名算法、Fiat-Shamir数字签名算法、Schnorr数字签名算法、美国的数字签名标准/算法（DSS/DSA）和椭圆曲线数字签名算法等。AES算法是对称加密算法，用作数据加密。

48、答案：C本题解析：结构化分析（StructuredAnalysis，SA）方法是一种面向数据流的需求分析方法，也是一种建模活动，适用于分析大型数据处理系统，是一种简单、实用的方法。结构化分析方法的基本思想是自顶向下逐层分解，把一个复杂问题分解成若干个小问题，每个小问题再分解成若干个更小的问题，经过多次逐层分解，至每个最底层的问题都足够简单和易解决，这个过程就是分解的过程。

49、答案：D本题解析：本题考查计算机系统硬件方面的基础知识。CPU主要由运算器、控制器（ControlUnit，CU）、寄存器组和内部总线组成，其基本功能有指令控制、操作控制、时序控制和数据处理。指令控制是指CPU通过执行指令来控制程序的执行顺序。操作控制是指一条指令功能的实现需要若干操作信号来完成，CPU产生每条指令的操作信号并将操作信号送往不同的部件，控制相应的部件按指令的功能要求进行操作。时序控制是指CPU通过时序电路产生的时钟信号进行定时，以控制各种操作按照指定的时序进行。数据处理是指完成对数据的加工处理是CPU最根本的任务。

50、答案：B本题解析：本题考查对CA的理解情况。用户在向CA申请证书时，首先要向认证机构提出申请，说明自己的身份。认证机构在证实用户的身份后，向用户发出相应的数字证书。数字证书就是经过CA签名的客户的私钥。认证机构发放证书时要遵循一定的原则，如要保证自己发出的证书的序列号各不相同，两个不同的实体所获得的证书的主题内容应该相异，不同主题内容的证书所包含的公开密钥相异。甲方能通过CA获取甲方的私钥和其他有的公钥。

51、答案：A本题解析：暂无解析

52、答案：B本题解析：本题考查企业物流的基本概念。企业物流通常包括企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。企业供应物流是企业为保证自身生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动；企业生产物流是企业在生产工艺中的物流活动；企业销售物流是企业为保证本身经营效益，伴随着自身的销售活动，不断将产品所有权转给用户的物流活动；企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中各种边角余料和废料回收时伴随着的物流活动；企业废弃物物流是对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。在现代社会中，市场是一个完全的买方市场，因此，销售物流活动带有极强的服务性，以满足买方的需求、最终实现销售为目标。

53、答案：C本题解析：本题考查容灾的基本知识。对于如计算机软硬件故障、人为因素以及资源不足或其他原因引起的计划性停机等所导致的系统停止运转，目前主要采用的解决方案是利用冗余硬件设备保护服务器或网络设备，如采用本地双机热备份来保证当服务器出现故障时，系统不停止运行；采用双网卡或双交换机保证网络传输通道出现故障时，系统不受影响，从而业务系统的可用性。数据库异地备份属于异地容灾系统。它是为了保证当一场不可预测的灾难，比如地震、火灾等降临时，企业数据不会在瞬间消失。

54、答案：C本题解析：本题考查域名的表示。顶级域名的表示通常为其英文字母前面部分缩写，例如：政府机构的顶级域名通常用gov表示，商业组织的顶级域名通常用com表示，教育机构的顶级域名通常用edu表示。综合分析，本题选C。

55、答案：C本题解析：本题考查对常用电子支付工具的了解。电子支付是常用的一种电子商务支付方式。目前为了保证买卖双方的安全性，出现了很多第三方支付工具，支付宝是其中的一种。其原理是买家在线付款时，买家应付资金先被转入支付宝账户，待买家收货确认后，再将应付款项转入卖家账户，防止出现卖家拿钱不给货、买家拿货不给钱的现象，从而保障买卖双方的利益。

56、答案：C本题解析：本题考查电子商务网站域名的基础知识。为保证域名系统的通用性，Internet规定了一组正式的通用标准标号。其含义如下表所示：

57、答案：C本题解析：目前使用的数字摘要的常用算法是MD5和SHA1，它们都是以Hash函数算法为基础的。所以这些算法成为Hash算法，其中MD5算法中数字摘要长度为128位，SHA1算法中数字摘要长度为160位。目前，SET安全协议中采用的Hash算法产生的数字摘要是160位的。

58、答案：B本题解析：本题考查网上单证设计的相关知识。网上单证是商家与用户之间交易的凭证。网上单证设计要把对顾客的干扰减少到最小，让用户体会到方便。在长列表中使用交替背景色、提供可视化的线索、与购物车链接都能有效地为顾客购物提供方便，而广告则可能会对顾客购物造成干扰，因此广告并不是必须的，更不是越多越好。

59、答案：D本题解析：本题考查TCP协议的基本知识。在TCP/IP协议中，应用层根据不同用户的各种需求，向用户提供所需的网络应用程序服务，例如FTP(文件传输协议)、SMTP(简单邮件传输协议)、DNS(域名系统)等。这些应用程序包括以下三类：·第一类由UDP协议提供服务接口，如SNMP(简单网络管理协议)、RPC(远程过程调用)、TFT?(简单文件传输协议)等。·第一类由TCP协议提供服务接口，如Telnet(远程登录协议)、FTP(文件传输协议)、SMTP(简单邮件传输协议)等。·第三类与下一层的TCP和UDP都有相互配合关系。例如DNS(域名的命名系统协议)，它实际上是为网上主机命名的一组规则。

60、答案：A本题解析：本题考查系统分析的基本知识。系统分析是研制开发一个电子商务系统最重要的阶段，也是最困难的阶段。这个阶段的成果是逻辑模型。逻辑模型也称概念模型，它展示了系统是什么，能够做什么事情。逻辑模型与实现无关，它们独立于任何的技术实现来描述系统。逻辑模型说明了系统的本质。逻辑模型降低了由于过分关注技术细节而丢失业务需求所带来的风险，使我们可以少用技术性的语言与最终用户进行沟通。

61、答案：B本题解析：本题考查多媒体基础知识。我们通常所说的“媒体（Media）”包括其中的两点含义。一是指信息的物理载体，即存储信息的实体，如手册、磁盘、光盘、磁带；二是指承载信息的载体即信息的表现形式（或者说传播形式），如文字、声音、图像、动画、视频等。综合分析，本题选B。

62、答案：D本题解析：本题考查考生对电子商务概念的掌握程度。电子商务通常是指在网络环境下，买卖双方不需见面，实现网上交易、在线支付以及相关综合服务的一切活动，是完全创新的或者在一定程度上协同了传统商务流程的一种以信息化手段应用为典型特征的商业运营模式。选项A是联合经济合作和发展组织（OECD）给出的定义。选项B是美国政府在其“全球电子商务纲要”中给出的定义。选项C是加拿大电子商务协会给出的定义。选项D将电子商务活动限制在专用网络上进行，是错的。

63、答案：C本题解析：本题考查博客营销的特点。博客营销（BlogMarketing）简单来说，就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。它具有以下特点：①博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。②博客传播具有更大的自主性，并且无需直接费用。③博客文章显得更正式，可信度更高。

64、答案：C本题解析：本题考查的是关系数据库的关系代数查询语言和SQL查询语言。关系R包含的是“家电部”销售的商品号和销售量，这些信息来源于关系S和SP，需要对这两个关系进行连接运算。对于答案A：结果中包含部门号，不正确。对于答案C、D：笛卡儿积会产生无意义的元组，不正确本题正确答案为B：通过选择运算取得“家电部”关系，与SP自然连接，投影用于去除部门号。试题(21)正确答案为C。对于答案A：结果中包含部门号，不正确。对于答案B：结果中包含的是“部门号”，“商品号”，“销售量”，不正确；对于答案D：使用笛卡儿积会产生无意义的元组，不正确。试题(22)正确答案为B。查询销售总量大于1000的部门名，需要根据部门号进行分组