融创物业管理服务标准合同范本二篇

融创物业管理服务标准合同范本二篇篇一甲方（业主或业主委员会）：____________________地址：_________________________________________联系人：_______________________________________联系电话：______________________________________乙方（物业服务企业）：_________________________地址：_________________________________________联系人：_______________________________________联系电话：______________________________________鉴于甲方拥有位于_________________________的物业，乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供物业管理服务，双方经协商一致，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方物业的具体情况，提供以下物业管理服务：（1）环境卫生管理：负责公共区域的清扫、垃圾清运、绿化养护等工作。（2）公共设施设备维护：负责公共设施设备的日常维护、保养、维修及更新。（3）安全管理：负责公共区域的巡逻、门禁管理、消防监控等工作。（4）客户服务：提供业主咨询、投诉处理、维修报修等服务。（5）专项服务：根据甲方需求，提供特约清洁、家政、绿化养护等专项服务。1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，制定详细的物业管理服务方案，确保服务质量。第二条服务标准2.1环境卫生管理：（1）公共区域每日清扫两次，垃圾每日清运一次。（2）绿化区域每月修剪两次，施肥一次。（3）保持公共区域干净、整洁、无杂物。2.2公共设施设备维护：（1）设施设备日常维护保养，确保设施设备正常运行。（2）设施设备故障报修，及时响应，一般故障24小时内修复。（3）重大设施设备维修，需提前通知甲方，并按照约定时间完成。2.3安全管理：（1）24小时值班，确保公共区域安全。（2）定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。（3）发生突发事件时，及时启动应急预案，保障业主生命财产安全。2.4客户服务：（1）设立客服中心，提供电话、现场咨询服务。（2）24小时受理业主投诉，及时处理并反馈。（3）定期收集业主意见，持续改进服务质量。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用按甲方物业的建筑面积计算，费用标准为每平方米人民币____元/月。3.2甲方应于每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。3.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法的发票。第四条违约责任4.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。4.2乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求乙方改正，并承担相应责任。4.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条合同期限及终止5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商，如双方无异议，本合同自动续签____年。5.3有下列情形之一的，本合同可以解除：（1）经双方协商一致解除。（2）甲方违反合同约定，给乙方造成重大损失的。（3）乙方违反合同约定，经甲方书面通知后仍不改正的。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。7.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（业主或业主委员会）：____________________乙方（物业服务企业）：_________________________签订日期：____________________篇二甲方（业主或业主委员会）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（物业服务企业）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________一、服务内容1.1环境卫生管理：（1）公共区域每日清扫两次，垃圾每日清运一次；（2）绿化区域每月修剪两次，施肥一次；（3）保持公共区域干净、整洁、无杂物。1.2公共设施设备维护：（1）设施设备日常维护保养，确保设施设备正常运行；（2）设施设备故障报修，及时响应，一般故障24小时内修复；（3）重大设施设备维修，需提前通知甲方，并按照约定时间完成。1.3安全管理：（1）24小时值班，确保公共区域安全；（2）定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患；（3）发生突发事件时，及时启动应急预案，保障业主生命财产安全。1.4客户服务：（1）设立客服中心，提供电话、现场咨询服务；（2）24小时受理业主投诉，及时处理并反馈；（3）定期收集业主意见，持续改进服务质量。1.5专项服务：根据甲方需求，提供特约清洁、家政、绿化养护等专项服务。二、服务标准2.1环境卫生管理：（1）公共区域每日清扫两次，垃圾每日清运一次；（2）绿化区域每月修剪两次，施肥一次；（3）保持公共区域干净、整洁、无杂物。2.2公共设施设备维护：（1）设施设备日常维护保养，确保设施设备正常运行；（2）设施设备故障报修，及时响应，一般故障24小时内修复；（3）重大设施设备维修，需提前通知甲方，并按照约定时间完成。2.3安全管理：（1）24小时值班，确保公共区域安全；（2）定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患；（3）发生突发事件时，及时启动应急预案，保障业主生命财产安全。2.4客户服务：（1）设立客服中心，提供电话、现场咨询服务；（2）24小时受理业主投诉，及时处理并反馈；（3）定期收集业主意见，持续改进服务质量。三、服务费用及支付方式3.1服务费用按甲方物业的建筑面积计算，费用标准为每平方米人民币____元/月。3.2甲方应于每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。3.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法的发票。四、违约责任4.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。4.2乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求乙方改正，并承担相应责任。4.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、合同期限及终止5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商，如双方无异议，本合同自动续签____年。5.3有下列情形之一的，本合同可以解除：（1）经双方协商一致解除；（2）甲方违反合同约定，给乙方造成重大损失的；（3）乙方违反合同约定，经甲方书面通知后仍不改正的。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可