2026年浙江省宁波市社区工作者考试题库及答案

2026年浙江省宁波市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.人民代表大会制度

答案：B

解析：根据中国共产党章程，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.平等团结互助和谐关系

B.共同繁荣进步

C.平等、团结和共同繁荣

D.团结、互助和和谐

答案：C

解析：《宪法》第四条明确规定：“国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等、团结和共同繁荣。”社会工作中的“人道主义”核心价值观体现了（

）

A.忠诚于服务对象

B.尊重服务对象的尊严和价值

C.专业伦理

D.服务社会

答案：B

解析：社会工作价值观强调尊重个体的尊严和价值，这是人道主义的核心体现。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、（

）的基层群众性自治组织

A.自我发展

B.自我服务

C.自我奉献

D.自我监督

答案：B

解析：该法第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。《民法典》中关于相邻关系的规定主要体现在（

）

A.物权编

B.合同编

C.婚姻家庭编

D.侵权责任编

答案：A

解析：《民法典》物权编中明确了不动产相邻关系的相关内容。社区治理中强调的“共建共治共享”理念，最早体现于（

）

A.党的十五大

B.党的十六大

C.党的十八大

D.党的二十大

答案：D

解析：“共建共治共享”是党的二十大报告中提出的社区治理新理念。实施《社会救助暂行办法》的目的是（

）

A.保障公民的基本生活

B.促进社会和谐

C.加强政府管理

D.提高公共服务水平

答案：A

解析：《社会救助暂行办法》主要为保障公民基本生活权利，落实社会救助制度。社会工作者在处理个案过程中应坚持（

）原则。

A.保密

B.尊重

C.专业性

D.以上都是

答案：D

解析：社会工作者应坚持专业性、尊重、保密等多项原则，以确保服务对象权益。城市社区治理中，网格化管理的主要作用是（

）

A.提高工作效率

B.强化基层治理

C.实现精准服务

D.以上都是

答案：D

解析：网格化管理通过细化责任区，提升治理精准性和效率。社区应急处理应遵循（

）原则。

A.以人为本

B.快速响应

C.协同联动

D.以上都是

答案：D

解析：社区应急管理应以人为本，快速响应，协同联动，形成合力。社会工作中的生态系统理论认为（

）

A.个人问题主要由家庭引起

B.个人的问题与环境密切相关

C.社会工作者应忽略环境因素

D.解决问题只需个人努力

答案：B

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用。《未成年人保护法》规定，国家保障未成年人的（

）

A.生存权

B.发展权

C.受保护权

D.以上都是

答案：D

解析：根据《未成年人保护法》，未成年人享有生存权、发展权和受保护权。社区工作人员在处理矛盾纠纷时，应首先做到（

）

A.遵守法律法规

B.倾听双方诉求

C.保持中立

D.合理调解

答案：B

解析：调解纠纷的第一步是倾听双方诉求，了解情况。社区安全生产工作的核心是（

）

A.提高居民意识

B.确保居民生命财产安全

C.完善制度建设

D.加强巡查管理

答案：B

解析：社区安全生产工作的核心目标是保障居民的生命财产安全。社区工作策划应遵循的原则是（

）

A.公众参与性

B.强调服务对象需求

C.专业性和可行性

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作策划要体现公众参与性、服务对象需求以及项目可行性。二、判断题（每题1分，共10分）《宪法》规定，国家尊重和保障人权。（

）

答案：√

解析：《宪法》第三十三条明确指出，国家尊重和保障人权。社区工作者可以随意泄露服务对象的隐私。（

）

答案：×

解析：社会工作伦理中规定，保密原则是基本准则之一。社会工作中的个案工作主要针对个体问题。（

）

答案：√

解析：个案工作以个别服务对象为工作对象，针对个体问题开展工作。社区治理中，协商议事是实现居民自治的重要形式。（

）

答案：√

解析：协商议事是推动社区民主决策、实现居民自治的重要途径。社区应急工作应以预防为主，同时注重应急处置。（

）

答案：√

解析：应急管理工作应坚持预防与应急相结合的原则。《老年人权益保障法》中规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。（

）

答案：√

解析：该法第十六条规定子女有赡养老人的法定义务。社会工作主要依赖专业知识和技能解决社会问题。（

）

答案：×

解析：社会工作不仅依赖专业知识，更强调价值观和伦理信念的引导。社区应急管理包括预警、响应、恢复和总结四个阶段。（

）

答案：√

解析：应急管理的全过程包括预警、响应、恢复和总结四个环节。城市居民委员会应接受街道办事处的领导。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会接受街道办事处的指导。社区服务应以满足居民需求为核心。（

）

答案：√

解析：社区服务的根本目的是满足居民的基本需求和服务期望。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者应具备哪些基本素养。

答案：社区工作者应具备良好的政治素养、专业知识、沟通协调能力、服务意识和抗压能力等。

解析：社区工作涉及多方关系和服务对象，良好的素养是有效工作的基础。请简述生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为个体的生存与发展依赖于其与环境之间的互动，个体与家庭、社区、社会等系统相互影响。

解析：该理论强调多层面环境对个体的影响，有助于理解社会问题的成因。在社区矛盾调解中，社会工作者应注意哪些方面？

答案：应注意保持中立、保密、尊重当事人、依法依规、及时沟通等方面。

解析：这些方面是有效调解矛盾、维护社区和谐的重要保障。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）中华民族伟大复兴的中国梦是（

）

A.中国梦是民族的梦

B.中国梦是人民的梦

C.中国梦是国家的梦

D.以上都是

答案：D

解析：中国梦是包括民族、国家、人民在内的共同梦想。我们要建设的现代化是（

）

A.人与自然和谐共生的现代化

B.以科技创新为支撑的现代化

C.以社会和谐为目标的现代化

D.以经济发展为核心的现代化

答案：A

解析：党的二十大报告中提出，要建设人与自然和谐共生的现代化。下列词语中，没有错别字的一项是（

）

A.偷工减料

B.解决问题

C.情不自禁

D.谈笑风声

答案：C

解析：“谈笑风声”应为“谈笑风生”，其余选项均无错别字。“一针见血”与“一举两得”的共同点是（

）

A.都含有“一”的意思

B.都含有“取得成果”的意思

C.都含有比喻的用法

D.都指做事效率高

答案：B

解析：两者均表示在做事中取得较好效果和成效。下列句子中，加点词使用正确的一项是（

）

A.他做事总是不计前嫌，能与周围同志和睦相处。

B.教室里非常安静，连苍蝇都飞不出去。

C.学校每年组织一次冬令营，吸引了大量学生参加。

D.这本书写得非常跌宕起伏，情节引人入胜。

答案：A

解析：A项中“不计前嫌”正确表示不计较过去的恩怨；B项中的“飞不出去”使用不当；C项中“冬令营”与“吸引参加”搭配不当；D项中“跌宕起伏”一般用于音乐、文章，用于小说不妥。词语“因地制宜”中“因”的意思是（

）

A.因为

B.因而

C.依照

D.原因

答案：C

解析：“因”在这里指根据、依据的意思。下列句子中，标点符号使用正确的一项是（

）

A.今天天气真好，我们一起去爬山吧？

B.她说：“我今天要去上班。”

C.这本书的作者，是李老师。

D.我们要保护儿童，儿童是祖国的未来。

答案：B

解析：B项的引号使用正确，体现了直接引用。下列句子中，与“他虽然很努力，但是成绩还是不好。”意思相同的一项是（

）

A.他虽然很努力，成绩仍然不好。

B.他很努力，所以成绩不好。

C.他的成绩不好，因为他很努力。

D.他成绩不好，但由于很努力。

答案：A

解析：A项语义与原句一致，B、C、D项意思有偏差。“忧郁”一词属于（

）

A.形容词

B.动词

C.名词

D.副词

答案：A

解析：“忧郁”表示一种情绪状态，属于形容词。下列句子中，“甚至”表示递进关系的是（

）

A.他既会唱歌，甚至还会跳舞。

B.她学习很认真，甚至废寝忘食。

C.这本书的错误，甚至影响了整个结论。

D.他喜欢运动，甚至不喜欢读书。

答案：B

解析：“甚至”在B项中强调程度的加深，表示递进关系。五、判断推理（每题1分，共10分）下面图形中，左边哪一项与右边图形的关系最相似？（图形推理题）

答案：C

解析：图形中左侧和右侧的图形具备相同结构和规律。“教师：学生”的关系与“医生：病人”的关系是（

）

A.类比关系

B.反义关系

C.并列关系

D.依存关系

答案：A

解析：教师和学生、医生和病人均为职业与其服务对象的对应关系，属于类比关系。“书籍：知识”与“电视：娱乐”属于（

）关系

A.功能

B.依存

C.比较

D.对立

答案：A

解析：书籍和电视分别是知识与娱乐的传播工具，属于功能对应关系。定义判断：下列哪项属于“居民自治”的范畴？（

）

A.社区组织居民投票决定社区绿化方案

B.社区组织临时性活动

C.社区工作人员代替居民做决策

D.社区安排志愿者服务

答案：A

解析：居民自治强调居民对社区事务的直接参与和决策。下列哪组词语关系与“赞扬：批评”相同？（

）

A.高兴：悲伤

B.阳光：阴天

C.喜欢：厌恶

D.赞成：反对

答案：D

解析：赞扬与批评属于对立关系，赞成与反对也是对立关系。小李是学生，小张也是学生，那么小李和小张是（

）

A.全同关系

B.交叉关系

C.真包含关系

D.真包含于关系

答案：A

解析：两人均是学生，属于全同关系，即全部是学生。红色与蓝色是（

）

A.同类关系

B.对立关系

C.并列关系

D.互补关系

答案：C

解析：红色和蓝色在颜色分类上为并列关系，不相排斥也不对立。以下哪项属于逻辑判断中的充分条件？（

）

A.如果下雨，那么地面会湿

B.只有下雨，地面才会湿

C.地面湿了，是因为下雨

D.地面湿了，说明下雨了

答案：A

解析：A项中“下雨”是“地面湿”的充分条件，只要有下雨就必然导致地面湿。以下哪项推理属于必然推理？（

）

A.如果A，则B；A，所以B

B.如果A，则B；非A，所以非B

C.如果A，则B；非B，所以非A

D.A且B，所以C

答案：A

解析：A项为典型的充分条件推理，逻辑必然有效。从“狗是动物”可以推出（

）

A.动物是狗

B.狗有四条腿

C.动物可以分为狗和其他动物

D.狗属于哺乳纲

答案：C

解析：从“狗是动物”可推出狗属于动物类中的一部分，但无法推出动物就是狗。下列哪项不属于类比推理？（

）

A.树木：年轮——书籍：页码

B.狗：动物——猫：动物

C.教师：学生——医生：病人

D.直角三角形：直角——矩形：直角

答案：B

解析：B项为种属关系，而非类比推理。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年全年共接待居民咨询1200次，其中老年人咨询占总次数的35%，儿童青少年咨询占40%，其他人群占25%。

（1）老年人咨询的次数是多少？

答案：420次

解析：1200×35%=420儿童青少年咨询与老年人咨询人次的差值是多少？

答案：120次

解析：1200×40%=480，480-420=60（差值为60）物价指数上涨速度（2025年上涨幅度为8.5%），若2024年物价为100元，那么2025年物价为多少？

答案：108.5元

解析：100×(1+8.5%)=108.5假设社区经费增长率为5%，若2025年总经费为150万元，则2024年预算为多少？

答案：142.86万元

解析：150÷(1+5%)≈142.86第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区内一楼住户与楼上住户因公共阳台使用问题产生矛盾，一楼居民抱怨楼上晾晒、堆放杂物影响采光和通风，楼上居民则认为自己的使用权未被侵犯。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是双方对公共空间的使用权存在不同的理解，缺乏沟通，且法律意识淡薄。

解析：居民对阳台归属和使用存在的误解是矛盾根源。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先应组织双方进行面对面沟通，明确法律依据；其次引导双方协商达成共识；最后协助制定使用规范，防止矛盾再次发生。

解析：调解应坚持公平、公正、依法的原则，同时促进双方的理解和合作。案例二：社区服务策划

社区拟开展“老年人智能设